Lan差し込み口とネットワークコントローラーが壊れてしまいました

パソコンでインターネットができなくなってしまいました。 まずはLANケーブルが認識されなかったので、外付けのLANアダプタを買いました。 しかし、ドライバーが何度インストールしても認識されませんでした。 （デバイスマネージャーで？マークが付いている状態です） 外付けLANアダプタは、他のPCだとドライバのインストールと同時に元気に活動し始めました。 けれどもそのパソコンだと点滅するはずの部分が点滅せず、インターネットにもつなげません。 なので、OSを再インストールしたところ ネットワークコントローラーと言うデバイスが？マークになっていました。 再インストールディスクを何度も使っていますが、こんな現象は初めてです。 ここの所、変に熱がたまっていたので、内部のパーツが壊れたのかもしれません。 どうすればインターネットができるようになるでしょうか。 外付けモデムで解決するでしょうか？