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突然カラープリントの色が上手く印刷できなくなりました。
突然カラープリントの色が上手く印刷できなくなりました。 パソコンのプレビューで見た画像と印刷して出てくる色が違います。 チラシとして作成した画像のバックグランドのみが、濃いめの緑なのにエメラルドグリーンになったり、青なのに水色になったり。他の色はだいたい大丈夫でした。 写真では、添付画像のように一部ネオンっぽい赤色が付いています。 何かの設定が変更になったのでしょうか？ 教えてください。 よろしくお願いします。
- プリンター・スキャナー
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- yacona
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PM-A820を使っています。 下記は、エプソンのサポートURLです。 インクジェットプリンター用の電話番号が出ていますので問い合わせてみてはいかがでしょうか。 親切に対応してくれますよ。
お礼
電話する前に、こちらの親切な方達のおかげで解決できました。 ありがとうございました。
- hanmemomo
- ベストアンサー率35% (205/580)
>ヘッドクリーニングをして 大事ですね。 >シアンは少し印刷されていましたが途切れ途切れです。 新しいインクや長い時間使っていなかったインクは最初、しばらくでないことがあります。 数回、意味もなく黄色い画像などを印刷してみて、 インクが出るようであれば、いいのですが、なんどやっても「シアン」が出ない場合には、 以下に関係してしまいますね。 >おっしゃるように、ヘッドの故障でしょうか。 ヘッドの中にインクがクリーニングではどうにもならないほど凝固してしまってたり、 インクの通り道がふさがっているとか、そもそもシアンのヘッドが動いていないなど いろいろ考えられますが、答えが出ないので、上の方法でも駄目なときは 修理などが最適な解決策になるかとおもいます。
お礼
解決しました☆ 何度か画像を印刷してみましたが、黄色は大丈夫でしたが青がでませんでした。 ヘッドクリーニングはインクが十分でないと意味がないということだったので、 もう一度ヘッドクリーニグをしてテスト印刷をしたらシアンが出ました。 画像でも試しましたが大丈夫でした。 ご丁寧に色々ありがとうございました！
- ekayim
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プリンターのメーカー、機種名が記載されておりませんので参考までに。 インクジェットプリンタでしたらプリンターのアイコンを右クリックし、プロパティを開き、印刷設定、ユーティティリティタブを開き、「ノズルチェック」や「ヘッドクリーニング」を行ってみては。 捕捉として、プリンターのメーカ及び機種名、PCメーカ、モデル名、ＯＳ等捕捉で書いていただくと、的確な回答が得られるのではないでしょうか。
お礼
解決しました☆ ご丁寧な説明、ありがとうございました。
補足
ご回答ありがとうございます。 ノズルチェック等まだ試みてませんが、取り急ぎメーカー機種名を補足します。 EPSON PM-A820 です。
- hanmemomo
- ベストアンサー率35% (205/580)
プリンターまたはインクがヘッド一体型インクの場合はヘッドの故障が まずは考えられますね。 テスト印刷ですでにおかしいのでしたら、それらを疑ってみては いかがでしょう？
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 テスト印刷をしてみたところ、シアンがまったく印刷されていませんでした。 ヘッドクリーニングをして、もう一度テスト印刷するときに シアンの容量が足りない、という警告が出たので新しいインクに入れ替え 印刷しました。シアンは少し印刷されていましたが途切れ途切れです。 おっしゃるように、ヘッドの故障でしょうか。
お礼
インクが十分ないときちんとクリーニングされていないのですね。クリーニング時にはエラーが出なかったので大丈夫なのかと思いました。 ヘッドクリーニングをもう一度やってからテスト印刷をしたら出来ました。 画像も試しましたが綺麗に印刷できました。 助かりました。ありがとうございました！