escで入力中の文字が消えない（word）

パソコンを買い換えたばかりで、特別な設定は何もしていないのですが、インターネットをしているときは、escキーで入力中の文字が消せるのに、wordでは消せません。escキーを押しても何も反応しないのです。入力中の文字を消したいときも、確定した文字を消すとき同様いちいちbackspaceで消さなければならず不便です。どうすれば一発で消えるようになりますでしょうか。