添付ファイルが開けません

　こんにちは。 　それがどういったものかをまず知ることです。 ○○.○○というファイルがあるとしますと、.の後の○○の部分を拡張子と言います。 この拡張子が何であるかが判明すればあとはその語句で検索をかけるなりされると、簡単に調べられると思います。 WindowsXP以降は、例えば圧縮ファイルですとcabとかzipなどは既にWindows自身で解凍出来るため問題ありませんが、国内の官公庁・教育機関などは未だにLHA（拡張子はlzh）で圧縮されたものが送られてくる場合があります。 この場合はLHA解凍が出来るツールをインストールする必要があります。 　またdocxやxlsxなど最近のMicrosoftOfficeで作成したファイルなどを開く場合には、Office2003以前のものですと互換パックなるものをインストールする必要があります。 　可能性としては他には画像ファイルがあると思います。 Windows標準の無圧縮画像フォーマットのBMPや多く普及しているJPGなどはそのまま開けますが、バージョンによってはPNGなども開けなかったりしますし、PhotoShopのファイルなどはやはり開けないことが当然でしょう。対応するソフトをインストールする必要が出てきます。 　また結構多いのがメールに添付されてくるファイルで、ワードなどで作成したファイルを受信先の方が開こうとするとdatファイルになってしまって開けない、という症例が多数見受けられます。 受信先と送信元の設定を変更する必要があったように思います。（送信元だけで良かったような記憶もありますが。） すぐに対応出来ない、お客様の設定を強いることが出来ないなどの場合は、 「お手数ですがZIPファイルに圧縮して添付して下さい」などの方法でお願いされると宜しいのではないかと思います。 セキュリティが気になるようでしたらZIPファイルに暗号化処理をしてもらっても良いと思います。（あまりセキュリティは強くありませんが） 参考 Outlookを使用する送信者から受信された電子メールに・・・ http://support.microsoft.com/kb/278061/ja

添付ファイル名の末尾に表示された拡張子（.docなどの3～4文字の英字）を見て、その拡張子のファイルが開けるプログラムを検索して、インストールしてください。 （ファイル名とファイル名拡張子） http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/File-names-and-file-name-extensions-frequently-asked-questions

そのファイルを開くためのアプリケーションが、そのＰＣにはインストールされていない可能性があります。先ずは、そのファイルの拡張子等をこの質問に“補足”するとかして、そのファイルを開くためのアプリケーションを見つけることから始めた方が良いでしょうね。 アプリケーション自体は分かっていて関連付けがなされていないだけなら、先にアプリケーションを立ち上げそこからそのファイルを開いても良いです（その前に添付ファイルをどこか分かり易い場所にコピーしてください）。 関連付けについては↓をご覧ください。 http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/482ftype/ftype.html