いろいろいじって、普通の（ノーマルな）環境ではないので、通常のrestoreでは困難なようですね。 質問の回答からは外れますが、restoreするに足るサイズの「未使用の内蔵HDD」を持っているならば、次のようにしてはどうでしょうか。 なお、内蔵HDDでなければダメです。（外付けUSB HDDは復元してもブート問題があるためダメ） 試そうとしていることは復元元のHDDに復元するのではなくて、新しいHDDに復元することです。 要するに、バックアップしたシステムイメージから「クローンHDD」を作成しようということです。 作業時には復元元のHDDはかならず外しておいてください。（電源ケーブルを抜いておく） 復元元のHDD環境に全く影響されずにrestore作業を行なうわけですので、 たとえばrestore作業に失敗すれば「バックアップしたシステムイメージ」ファイルに問題があることが切り分けできます。 つまり、作成時は問題なかったはずですが、環境を変えたために問題が発生していることが明白になります。 「未使用の内蔵HDD」を持っていない場合は、私の意見は無視してください。 --- なお、私は上記の方法で（元のHDDに復元するのではなくて、別のHDDに復元する方法）、 何度もクローンHDDを作成しています。 なにしろ作業が簡単なので失敗したことはありません。 メリットはシステムイメージさえ作成しておけば、簡単にクローンHDDが作成できることです。 クローンですので、あたりまえですが、認証情報も含めて復元できていますので、 同じ構成のPCがすぐに作成（復元）できます。

書き忘れました。 >パソコン工房でパソコンでOSプレイインストール版でメディアはありません。 たとえプレインストールであっても、再インストール用のディスクかリカバリーディスク(領域)がついているのが当たり前です。もし本当になければパソコン工房に問い合わせてみたらどうですか？

＞外付けHDD直下に作成されて邪魔でしたので、自分で外付けHDD内にバックアップフォルダを作成してその中に移動しました。 これがだめです。読み込めるのは、直下にある「WindowsImageBackup」フォルダーの中にあるシステム名フォルダーに入っているものだけです。なお、このシステム名フォルダーはリネーム可能です。 「WindowsImageBackup」に複数のフォルダーが入っている場合は選択可能になります。 作成したという「バックアップフォルダー」から「WindowsImageBackup」フォルダーを外に出すことはできないですか？