※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows系?DHCPおよびPINGについて)
このQ&Aのポイント
Windowsサーバにて、DHCPサーバ機能を運用しています。
最近、月曜になると数台のPCがネットワーク接続できない現象が発生しています。
現象の詳細として、DHCPサーバからIPアドレスを取得しているが、そのPCからは外部への通信ができないという問題が起きています。
乱筆で失礼いたします。
Windowsサーバにて、DHCPサーバ機能を運用させております。
ごく最近、そのWindowsサーバをリプレース(2003⇒2008)しました際に、DHCP機能も新しく設定し直しましたが、特に難しい要素がなかったし、リプレース・リリース当初はまったく問題ありませんでした。
ここ2週間、月曜になると、従業員のPCの何台かが、ネットが繋がらなくなる現象に見舞われており、いろいろ調査した結果、当方ではあまり経験のない現象でしたので、どちら様か、何かお心当たり、あるいはご経験などございましたら、是非ともご教示いただきたく思います。
以下、現象を記載・列記いたします。
---【現象】------------------
・ DHCPサーバからは、IPアドレスを取得している模様。問題となった当該パソコンでのipconfigと、DHCPサーバ上で登録されるIPアドレスは一致している。
・ だが、その当該PCからは、外へのpingならびにネットワーク参照、インターネットが全く機能しない。【ここが大問題】
・ 逆に、他の正常なPCからその問題となっている当該PCへのpingは通る。
・ ipconfig /release や /renew を何度やってもダメ。
・ DHCPサーバで、その当該PCへ配布しているIPアドレスを試しに除外IPに指定し、再度、その当該PCでIPアドレスを取得すると、確かに違うIPアドレスが宛がわれているのを確認、DHCPサーバでもそれがリリース情報で登録されているものも確認、だがネットワークへの参加がまったく相変わらず機能しない。
・ 試行錯誤でいろいろメンテナンスしているうちに、勝手にまたネットワークが正常に戻る様子。自分的には何も決定打/処置を施しているわけではなく、なんとももどかしい。
・ 100台以上のPCが社内には存在するが、この現象に見舞われるのは5台前後。今のところ、月曜の朝のみ。
・ DHCPサーバはWin2008、クライアントはXPまたは7。
・ そのDHCPサーバは、ドメインサーバの機能がメインにあり、合わせてDNS機能も運用している。
・ 社内には、複数のセグメントがあるため、上位のネットワーク機器にL3を使用。この中で、当該セグメントへのDHCP要求先を、きちんとそのDHCPサーバへリレーするようには設定している。(DHCPの機能?からIPアドレスは取得している模様なので、この辺は大丈夫なはず?)
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他のサイトで、同様の現象の記事を見ましたが、それもやっぱり具体的には解決していないようで、時間が経ったら勝手に繋がった・・・という記事でした。当方とまったく同じみたいです。
何か、ご存知の方、ヒント的なものでも結構ですので、何卒ご教示のほど、宜しくお願い致します。
補足
ご回答ありがとうございます。 (※本日は火曜日…朝の時点では、今のところ、問題PCの問い合わせはありません、幸なのか不幸なのか(汗)) 最初にこの現象の問合せを受け付けた際のPCは、自席から離れたシマでのHUBおよびPCでした。その問題PCでいろいろ調査しようとしましたが、ネットが使えない状態(ping不通)でしたので、仕方なく自席に戻り、自席と同じシマにある余分PCで確認しようとしたら、同様の現象に見舞われました。 ただ、そのときはLANケーブルやHUBをあまり疑わなかったので、自分のPCのLANケーブル(もしくはポート)との差し替えテストは実施していませんでしたので、次、問題PCがあった場合は、そのシマ(HUB)で正常に稼働しているPCと、その問題PCのLANケーブルを差し替えてみてどうか、っていうもの検証に入れたいと思います。HUBなのか、LANケーブルなのか、PCなのか、その辺の切り分けはできそうですね。参考にさせて頂きます。 【次回確認作業項目】 ・ 同じHUB内で正常稼働しているPCへのpingテスト。またはその逆。 ・ [new]同じHUB内で正常稼働しているPCと問題PCとの、LANケーブルの差し替えテスト、HUBのポート入替テスト。 ・ 問題PCを固定IPにしてみて、動くかどうか。 ・ 問題PCを、全然別の場所(別のHUB)に挿してみてどう反応するか。 ・ 一応、ホスト名pingも実施してみる。 ・ 社内で構築している各セグメントへのpingテスト。(通るセグメントと通らないセグメントがもしかしたらあるかもしれませんので。) ・ それでもダメそうな時は、試しにフロアスイッチ(L2)とその当該HUBを再起動してみる。 ありがとうございました。