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ハガキ印刷
去年は普通にハガキ印刷できたのに、今しようとしたら、用紙、出力ともハガキ指定にしてもA4になってしまって印刷できません。 プリンターはEPSON EP804A OSは Windows7 です。 プリンターのソフトを再インストールしてもダメ、コントロールパネルのデバイスの基本設定でハガキ指定にしても変わらず。 印刷OKとクリックすると、A4が指定されていて、用紙が違う旨のエラーがプリンターに表示され、印刷できません。 どうしたらいいでしょうか？ 年賀状なのでとても困っています。
- chisara
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- kamobedanjoh
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- 86tarou
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No.1です。 ワードからハガキ指定、コントロールパネルからプリンターの基本設定でハガキ指定にしているのですが、印刷しようとすると、A4になっているので中止するというかんじです。＞ ワードの印刷からはハガキ設定になっているとして、そこのプリンタを選ぶところの近くにあるプリンタのプロパティ（コントロールパネルからではない）からも設定しても駄目ですかね？ 他の方も言っておられますが、プリンタドライバはＨＰからダウンロードした最新版ですか？Win.7用ですが32ビット版と64ビット版があったはず（コンピュータを右クリックしてプロパティを見ればどちらか分ります）。コントロールパネルから前のドライバを削除し、新しいドライバをインストールしてください。この時、指定があるまでプリンタの電源を入れないようにするのがエプソンのプリンタだったと思います（少なくとも10年くらい前は ＾＾；）。
補足
ありがとうございます。 ワードから、プロパティ、もちろんやっているんですができないんです。 印刷プレビューではきちんと表示されています。 プリンターのバージョンは最新のものにしてみました。 しかし、結局同じことになってしまいます・・・
- ueshita123
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用紙の給紙方法が自動になっていませんか？
補足
ありがとうございます。 自動にしてみたり、上のトレイを指定したり、下のトレイに入れてみたりと、色々試しましたがダメなんです。
- nosibae
- ベストアンサー率57% (86/149)
EP804Aのプリンタードライバをインストールしてください。 ドライバのバージョンは6.92です。 急ぐならその他のソフトウェアは当面必要ないです。
補足
ありがとうございます。 今、最新のバージョンをインストールしてやってみましたが、やはり同じ状況です・・・
- dimio38
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- 86tarou
- ベストアンサー率40% (5093/12700)
用紙設定はどこで行ってますか？アプリ側？それともプリンタのプロパティ？たまにアプリとプロパティが上手く連動しない場合がありますの、両方を確認してみてください。 なお、こういう質問の場合は印刷しているアプリも何か書かれた方が的確なアドバイスを受けられる可能性が高くなるでしょう。
補足
すみません、ありがとうございます。 ワードからの印刷です。 ワードからハガキ指定、コントロールパネルからプリンターの基本設定でハガキ指定にしているのですが、印刷しようとすると、A4になっているので中止するというかんじです。 ほかにも全く同じ状況の質問者さんがいらっしゃるみたいなので、不具合なんでしょうか？？
補足
ありがとうございます。 スライダーというんですか？固定するものはきちんとハガキのところになっているんです。 上下とも。 プレビューではきちんと表示されてもいます。 何か他に間違っているんでしょうか？？