新規作成のテンプレートですよね。私も同じ症状です。 会社で最近Wordが2013に変わり、全く同じ症状がでてテンプレートが使えません。 会社のシステム部に利いてみたところ、インターネットオプションから いろいろなオプションを変更すると出来る場合があるそうなのですが、 私の場合いろいろやってみましたが、現在もできていません。 マイクロソフトからは「機材との相性」などという曖昧な返答がありましたので、 再度質問をしているところです。 ちなみに、私のPCはTOSHIBAです。同僚のパナ、FUJITSUもできません。 ここでは解決しそうにないので、マイクロソフトに聞いてみるほうがいいかもしれません。 答えになってなくてすみません。