私のプリンター・スキャナーはブラザー製ですが、４色のインキカートリッジは純正品でほとんど満タンでしたが、黒だけインクが全く出ず、黒のインキカートリッジを新品に交換してもだめでした。黒のカートリッジのヘッドクリーニングを何度かしましたが効果なし。 そこで印刷濃度の設定を５レベル中、もっとも濃い５番目のレベルにしてインクを多めに経ｋひゅうされるようにして、テストパターンを印刷してみたら、正常に黒インクもでるようになりカラー印刷が正常にできるようになりました。黒のカラーインクの通り道のどこかで詰まっていたのかも知れません。 この対応で直るかどうか分かりませんが、試してみて下さい。