※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ファイルの新規作成ができなくなりました)
ファイルの新規作成ができなくなった!対処方法を教えてください。
このQ&Aのポイント
自宅で使っているPCで、最近ファイルの新規作成ができなくなりました。デスクトップやフォルダ上で右クリックしても新規作成の項目が表示されず、スタートメニューに表示されるアイコンも消えてしまいます。また、エクスプローラのウィンドウサイズが初期化されるなどの不具合も発生しています。
この問題に関連して、デスクトップのアイコンが消えたり、Windowsを起動するたびに「デスクトップの準備をしています」というメッセージが表示されるという症状も発生しています。また、ファイルをドラッグ&ドロップしても移動できないという問題も発生しています。
現在使用しているPCはWindows 7 Home Premium SP1 64ビットOSです。この問題の解決方法や参考となる情報を教えていただきたいです。
自宅で使っているPCで、数日前くらいからファイルの新規作成が出来なくなってしまいました。
また、それに関係してるのかわかりませんが、以下の事象があります。
1.デスクトップやフォルダ上で右クリック → 新規作成の項目が1つもない
(エクスプローラのメニューにある「新しいフォルダー」をクリックするとフォルダ作成はできる)
→ レジストリエディターの「HKEY_CLASSES_ROOT」のtxtやexcelのShellNewキーはある
2.フォルダーと検索のオプション → 「表示」タブ → 詳細設定に何にも表示されていない
3.スタートメニューに表示されるアイコンがPC起動時毎回消える
4.エクスプローラのウィンドウサイズが毎回初期化される(前回閉じたときのサイズが保存されない)
5.デスクトップのアイコンがほとんど消えた
6.Windowsを起動すると毎回"デスクトップの準備をしています"メッセージが表示される
7.ファイルをドラッグ&ドロップしても移動できない(コピー&ペーストとかはできる)
使っているデスクトップPCは
Windows 7 Home Premium SP1
64ビットOS
です。。
何か対処方法や参考サイトなどありましたらご教授頂きたいです。
お礼
回答ありがとうございます。 たしかに今使っているPCはもう5年くらい経つと思います。 最初はウィルスか何かかと思いましたが、寿命の可能性もあるんですね。 参考情報ありがとうございます。 ただ、質問に書いた事象に気づいたときと同時に ファイルのダウンロードもできなくなっていたので もしダメそうならHDDを買い替えてみようと思います。