黒字が印刷できない！Canon MG7500のトラブル解決方法とは？

2017/03/11 23:29

このQ&Aのポイント

Canon MG7500で印刷すると、赤字は印刷できますが黒字の部分が印刷されません。ノズルチェックパターン印刷でもPGBKに相当する部分が全く印刷できません。クリーニングや強力クリーニングを試しましたが解決しません。これはプリントヘッドの故障なのでしょうか？
お使いのCanon MG7500で印刷する際、赤字は正常に印刷できる一方で、黒字の部分が印刷されません。特に問題が起きているのはPGBKに相当する部分です。クリーニングや強力クリーニングを2回ずつ行いましたが改善しません。この問題はプリントヘッドの故障が原因なのでしょうか？
Canon MG7500の印刷トラブルに関してお伺いします。印刷する際に赤字は問題なく印刷されるのですが、黒字の部分が全く印刷されません。ノズルチェックパターン印刷をしてもPGBKに相当する部分が印刷されません。既にクリーニングや強力クリーニングを試しましたが改善されていません。この状態はプリントヘッドの故障によるものでしょうか？

yukolein
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プリンター・スキャナー
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ベストアンサー

RiRiEL
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2017/03/12 06:49 回答No.2

こんにちは。強力クリーニングをする ↓ インクタンク（この場合はPGBK）を新しいものに交換する ↓ 再度強力クリーニングをする [参考]プリントヘッドを強力クリーニングする (PIXUS MG7530) http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=79535-1.html&i_fl_edit=1&i_cd_qasearch=Q000079535 インクタンクを交換して、2回目の強力クリーニングを行っても改善されない場合、プリントヘッドの故障が考えらえるため、修理依頼をするか、（修理料金目安と現在販売されている機種の価格差が小さい場合）買替になります。修理を受ける場合の修理料金の目安はリンク先に記載されています。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG7530 買替の場合、手持ちの機種の直後継は以下の機種になります。 PIXUS TS8030 http://cweb.canon.jp/pixus/lineup/allinone/ts8030/index.html 〇内部構造の刷新によりコンパクト化されました（体積比で約30%コンパクト化）　MG7530：約435mm（幅）×370mm（奥行）×148mm（高さ）　TS8030：約372mm（幅）×324mm（奥行）×139mm（高さ）〇ディスプレイサイズが4.3型に大型化され、フロントパネルは可動式になりました〇前面給紙は2段カセットから1段カセットとなり、TS系から背面給紙が復活したことで2Way給紙になりました

質問者

お礼 2017/03/12 16:02

ありがとうございました。ご指示の通りやってみましたが解決されず、買い替えます。

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ts0472
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2017/03/12 01:16 回答No.1

強力クリーニングを５回程度まで可能と思っています　２日に分ける　２日連続も許容範囲と思っていますそれでダメなら　印字ヘッドの目詰まり　メーカー修理もしくは買い替えになってしまうと思います（修理対象機種に７５００が無い）ＰＧＢＫが黒インク（モノクロ印刷専用）　その下はカラーインクになります http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/S/MG7500%20series/JP/BG/bg-maintenance1300.html

質問者