LAVIE NX850/Lを使用していると、Officeでテンキーのドット（Del）を押すとヘルプが表示されて困っています。ヘルプを表示させない方法はありますか？

2019/03/07 20:07

このQ&Aのポイント

LAVIE NX850/Lを使用していると、Officeでテンキーのドット（Del）を押すとヘルプが表示されます。これが困る場合は、ヘルプの表示を停止する方法があります。
LAVIE NX850/Lを使用している際に、Office（Word、Excel）でテンキーのドット（Del）を押すとヘルプが表示されてしまいます。このヘルプの表示を止める方法を教えてください。
LAVIE NX850/Lを使用していて、Officeでテンキーのドット（Del）を押すとヘルプが表示される問題に直面しています。ヘルプを表示させないようにする方法を教えてください。

pochi10tama
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121CCagent
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2019/03/07 21:53 回答No.1

>LAVIE NX850/L 出来ればPCの保証書や本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。一度、再起動（シャットダウンではなく再起動です）してみたりセーフモードで起動した場合も同じか？念の為、確認してみるとか。あとはデバイスマネージャーでキーボードのドライバを一旦削除して再度自動検出させてみたり再セットアップして購入時の状態の戻しても同じか？確認してみるって言うのもありますが流石に面倒ですね。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1 に記載のあるチャットサポートや電話サポートで直接メーカーのサポートに相談してみることをおすすめします。

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