以下のURLを参考にしてください。 https://support.lenovo.com/cy/ja/solutions/ht118899 NumLockはオンにしないといけないのではないでしょか? しかし、アルファベット上段の数字キーが入力出来ないのはおかしいですね。 デバイスマネージャーを起動してキーボードを選択し、デバイスのアンインストールをしてみてください。 パソコンを再起動させると自動でデバイスを認識し、ドライバもインストールされます。 あと、デバイスマネージャーでのキーボードの表示はどの様になっていますか? 「標準PS/2 キーボード」みたいな感じです。

キーボードの故障（寿命）の可能性が高いです。修理は高額なので、できれば新規購入をお勧めします。