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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:モノクロ印刷ができない)
モノクロ印刷ができない!MFC-J840Nのトラブルシューティング方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- モノクロ印刷ができないというトラブルが発生しています。使用しているプリンタはMFC-J840Nです。
- 数か月前からモノクロ印刷を行うと白紙の状態で出てきます。カラーは綺麗に出るのですが、ブラックのみ全く出ません。
- ヘッドクリーニングを数十回行いましたが状況は変わりません。故障しているのか、もしくは別の修理方法があるのか教えてください。
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- papis
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- 121CCagent
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- hiro_1116
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回答No.1
お礼
ありがとうございました。回答頂いた内容を参考に試してみます。