- 締切済み
Word、Powerpointが開かない
- これまで使っていたWord、PPTファイルが開けなくなりました。アイコンが真っ白でクリックしても反応がありません。
- アイコン上で右クリック⇒開く、で開いても、Word、PPTがそもそも見当たらなくなってしまいました。アイコン上で右クリック⇒プロパティで、「場所」に記載してあるApplicationsの場所も探し当てられず、原因が突き止められていません。
- Windowsアップデートを完了しても「スタート」⇒「設定」⇒「更新とセキュリティ」画面で「デバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムがありません。」と言うメッセージが消えません。何か関係があるのでしょうか。
- Ok_Fujitsu_book
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- Windows 10
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- yakan9
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- naranoocchann
- ベストアンサー率23% (233/977)
Windows Update に " 「最新の状態ではありません」、「デバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムはありません。」"と表示される場合は " 更新プログラムのチェック "を実施して下さい。 その後、必要に応じて " 再起動等 " を実施して下さい。 最終的なには " 最新の状態です " と表示すれば完了です。 office については 他に方の回答を参照して下さい。 【 参考 】[Windows 10] Windows Updateの実行方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8110-8259
お礼
ありがとうございます。投稿当時、更新プログラムのチェックを行ってもプログラム自体がなく、改善されませんでした。そして今日、Windows10 20h2の更新があったので、１時間ほどかけて更新が完了しましたが、やはり改善されませんでした。ほとんど自宅におらず、週末に少しだけできるので、明日以降、いただいたURLから詳細を確認して更新をしてみます。また補足などさせていただきます。皆さんの投稿、大変助かります。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (16419/31276)
まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。 他の方が回答されていますが [Office] 再インストールする方法を教えてください。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2804-6217 Officeのインストールを行ってみるとか。
お礼
ありがとうございます。再インストールの方法までありがとうございます。WindowsUpdateをなんとかした後に試してみます。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22063)
Word、Powerpointの利用には、Microsoft Officeソフトのインストールを行ってみて下さい。
お礼
ありがとうございました。インストール方法が分からなかったので調べていました。一つの方法として試してみます。
お礼
ありがとうございます。高速スタートアップをＯｆｆにしてみましたがだめでした。また、「補足」「お礼」の使い方につきましてもご示唆をありがとうございました。皆様からいただいている、WindowsUdateを試してみて、だめなら再インストール、と言う手順でやってみたいと思います。補足にて投稿いたします。ありがとうございました。