Espacio i+d. innovación más desarrollo, Nov 1, 2012
En México, el baño del temazcal forma parte de los usos y costumbres históricos, promocionado com... more En México, el baño del temazcal forma parte de los usos y costumbres históricos, promocionado como actividad turística para la relajación y liberación del estrés. El objetivo general del estudio fue revelar los factores más impor-tantes asociados con la satisfacción de los turistas luego de la experiencia del temazcal en la isla de Cozumel. Se aplicó el método cuantitativo, con una en-cuesta a usuarios del temazcal en la isla de Cozumel, en 2018. Como resultado se encontró que la combinación de contrastantes permite lograr un elevado nivel de satisfacción. Los responsables de la mercadotecnia podrán diseñar e impulsar estrategias apropiadas para este segmento de mercado.
El presente ensayo aborda la comunicación a partir una perspectiva interdisciplinaria, desde la v... more El presente ensayo aborda la comunicación a partir una perspectiva interdisciplinaria, desde la visión del liderazgo, turismo sustentable, cultura y comunicación organizacional. Desde una revisión documental, el objetivo fue presentar una reflexión sobre los avances y tendencias de los últimos años en la investigación en Latinoamérica, para identificar los intereses de la academia al respecto de estas líneas de investigación y su abordaje en el pensamiento de la comunicación, recapitulando los principales autores de publicaciones arbitradas y ponencias en foros y congresos en la región mencionada. Al encontrar rezago en el volumen de publicaciones latinoamericanas frente a otras regiones del mundo, se concluyó que existe un reto para continuar abriendo camino para el estudio de estas líneas de investigación en Latinoamérica.
La imagen y sus antecedentes son relevantes en los destinos turísticos. Este trabajo analiza en C... more La imagen y sus antecedentes son relevantes en los destinos turísticos. Este trabajo analiza en Cozumel, sitio turístico con espacios naturales protegidos, la influencia de la imagen y la motivación sobre la satisfacción y las intenciones de comportamiento. La investigación fue cuantitativa, transversal, no probabilística; como técnica de análisis se utilizó el modelado de ecuaciones estructurales. Los resultados muestran que la motivación de descanso y la imagen del destino influyen sobre la satisfacción y, a través de ella, favorecen las intenciones de comportamiento. Se sugiere publicitar las emociones y los sentimientos generados por la visita a los espacios protegidos de la isla.
The aim of this paper is to analyze the Marginal Propensity to Consume (MPC) of visitors who arri... more The aim of this paper is to analyze the Marginal Propensity to Consume (MPC) of visitors who arrived to Cozumel by cruise. The island is considered as the main destination of the Mexican Caribbean cruises. The economic theories give theoretical elements for this paper, the MPC is analyzed based on: disposable income and consumption, through the relation when a low income leads to a MPC on the destiny going to be low and vice versa. This article was made based on desk work and review of documentary information, therefore the methodology is based on the indicators to the Ministry of Tourism of the state of Quintana Roo, bibliography review, and specialist shipping publications, like the Berlitz Guide. For the estimation of the MPC, it was analyzed the average expenditure, the economic benefit, and the profile of the estimated income of the visitors who up by cruise, according to the characterization of the type of shipping on the Berlitz Guide. Is observed that the MPC of the visitors...
La percepción social puede constituirse en un factor influyente en la creación, promoción y ejecu... more La percepción social puede constituirse en un factor influyente en la creación, promoción y ejecución de las políticas públicas de aprovechamiento de los espacios naturales con uso turístico. El objetivo general del estudio fue evaluar los factores más influyentes en la percepción social de los residentes de la isla de Cozumel acerca del aprovechamiento turístico de las Áreas Naturales Protegidas. Se aplicó un enfoque cuantitativo, con la técnica de encuesta y una muestra aleatoria representativa por conglomerados, para evaluar la percepción de impactos hacia la naturaleza, el aprovechamiento sustentable y el turismo, con un modelo de ecuaciones estructurales. Los resultados revelan una percepción negativa sobre el aprovechamiento turístico de las Áreas Naturales Protegidas, pero se reconocen los beneficios económicos y una preocupación social por la conservación. El factor más influyente en la percepción de la población sobre los impactos positivos de las Áreas Naturales Protegidas...
Las estrategias de comunicación digital establecen como principal táctica la herramienta de mante... more Las estrategias de comunicación digital establecen como principal táctica la herramienta de mantener una página web asertiva, la cual pueda conectar más de un sólo mensaje con sus usuarios de manera directa, por ello, el objetivo de esta investigación es identificar y analizar descriptivamente la forma en la que las páginas web comunican como destino turístico a Cozumel y cuál es la importancia que se le está brindando a las Áreas Naturales Protegidas (ANP). La metodología es cualitativa mediante el análisis de las distintas páginas web que lo posicionan como marca destino, es decir, los tres sitios web con mejor ranking en el buscador web de Google y los tres portales oficiales más importantes de órganos gubernamentales, ya que su labor radica en promover el turismo en dicho destino, con las páginas seleccionadas se hizo uso del modelo de análisis de páginas web que considera los elementos de la imagen, título, subtítulo, texto, epígrafe, slogan y blow-outs, basado en los trabajos ...
Cozumel es el principal puerto de cruceros en Mexico, de acuerdo a la Secretaria de Turismo del e... more Cozumel es el principal puerto de cruceros en Mexico, de acuerdo a la Secretaria de Turismo del estado de Quintana Roo en 2013 recibio a 2,753,608 visitantes que llegaron por esta via. De acuerdo a la importancia estrategica del destino, el objetivo de este trabajo fue determinar el efecto multiplicador del consumo realizado por este tipo de visitantes. Con la informacion obtenida en 370 cuestionarios aplicados en julio y agosto de 2014 se realizo regresiones lineales entre el gasto realizado en el destino y el nivel de ingreso de los visitantes de cruceros, con ese indicador se determino la Propension Marginal a Consumir en el destino y se aplico los preceptos teoricos para determinar el efecto multiplicador del gasto. Para el procesamiento de la informacion se uso el metodo de Minimos Cuadrados Ordinarios y los test de errores de especificacion t estadistica y el test F, que permiten determinar la significancia estadistica de las variables planteadas. Para finalizar se identifico el multiplicador en los principales sectores de bienes en donde consumen estos visitantes. Los hallazgos muestran que el gasto realizado por el visitante de cruceros mantiene una relacion directa con el nivel de ingreso de estos, y al obtenerse R2 debil permite suponer que existen variables no consideradas en este estudio, y que tienen mayor impacto en la determinacion de la cantidad del gasto que realizan en este destino.
Un programa de seguimiento para la Zona Maya de Quintana Roo (ZOMAQRoo) debe considerar las limit... more Un programa de seguimiento para la Zona Maya de Quintana Roo (ZOMAQRoo) debe considerar las limitaciones de acceso propias de la zona, procurando cumplir con el objetivo de provision oportuna de indicadores basicos tomar decisiones estrategicas: el perfil y grado de satisfaccion del turista. A partir de los resultados del estudio del perfil y grado de satisfaccion del turista que visita la ZOMAQRoo, realizado en 2010 y 2011, se planteo la metodologia de esta propuesta. Para ello, se reviso literatura de la disciplina turistica y de otros sectores, con el fin de disenar la estructura de los lineamientos del programa de seguimiento. Estos se plantean en tres etapas: identificacion de los grupos clave y sociabilizacion del programa; instauracion del sistema informatizado de informacion relacionada con la gestion turistica; imparticion de talleres y cursos de capacitacion para la implementacion del programa. Para asegurar la colaboracion participativa, se incluye en este estudio la coop...
Espacio i+d. innovación más desarrollo, Nov 1, 2012
En México, el baño del temazcal forma parte de los usos y costumbres históricos, promocionado com... more En México, el baño del temazcal forma parte de los usos y costumbres históricos, promocionado como actividad turística para la relajación y liberación del estrés. El objetivo general del estudio fue revelar los factores más impor-tantes asociados con la satisfacción de los turistas luego de la experiencia del temazcal en la isla de Cozumel. Se aplicó el método cuantitativo, con una en-cuesta a usuarios del temazcal en la isla de Cozumel, en 2018. Como resultado se encontró que la combinación de contrastantes permite lograr un elevado nivel de satisfacción. Los responsables de la mercadotecnia podrán diseñar e impulsar estrategias apropiadas para este segmento de mercado.
El presente ensayo aborda la comunicación a partir una perspectiva interdisciplinaria, desde la v... more El presente ensayo aborda la comunicación a partir una perspectiva interdisciplinaria, desde la visión del liderazgo, turismo sustentable, cultura y comunicación organizacional. Desde una revisión documental, el objetivo fue presentar una reflexión sobre los avances y tendencias de los últimos años en la investigación en Latinoamérica, para identificar los intereses de la academia al respecto de estas líneas de investigación y su abordaje en el pensamiento de la comunicación, recapitulando los principales autores de publicaciones arbitradas y ponencias en foros y congresos en la región mencionada. Al encontrar rezago en el volumen de publicaciones latinoamericanas frente a otras regiones del mundo, se concluyó que existe un reto para continuar abriendo camino para el estudio de estas líneas de investigación en Latinoamérica.
La imagen y sus antecedentes son relevantes en los destinos turísticos. Este trabajo analiza en C... more La imagen y sus antecedentes son relevantes en los destinos turísticos. Este trabajo analiza en Cozumel, sitio turístico con espacios naturales protegidos, la influencia de la imagen y la motivación sobre la satisfacción y las intenciones de comportamiento. La investigación fue cuantitativa, transversal, no probabilística; como técnica de análisis se utilizó el modelado de ecuaciones estructurales. Los resultados muestran que la motivación de descanso y la imagen del destino influyen sobre la satisfacción y, a través de ella, favorecen las intenciones de comportamiento. Se sugiere publicitar las emociones y los sentimientos generados por la visita a los espacios protegidos de la isla.
The aim of this paper is to analyze the Marginal Propensity to Consume (MPC) of visitors who arri... more The aim of this paper is to analyze the Marginal Propensity to Consume (MPC) of visitors who arrived to Cozumel by cruise. The island is considered as the main destination of the Mexican Caribbean cruises. The economic theories give theoretical elements for this paper, the MPC is analyzed based on: disposable income and consumption, through the relation when a low income leads to a MPC on the destiny going to be low and vice versa. This article was made based on desk work and review of documentary information, therefore the methodology is based on the indicators to the Ministry of Tourism of the state of Quintana Roo, bibliography review, and specialist shipping publications, like the Berlitz Guide. For the estimation of the MPC, it was analyzed the average expenditure, the economic benefit, and the profile of the estimated income of the visitors who up by cruise, according to the characterization of the type of shipping on the Berlitz Guide. Is observed that the MPC of the visitors...
La percepción social puede constituirse en un factor influyente en la creación, promoción y ejecu... more La percepción social puede constituirse en un factor influyente en la creación, promoción y ejecución de las políticas públicas de aprovechamiento de los espacios naturales con uso turístico. El objetivo general del estudio fue evaluar los factores más influyentes en la percepción social de los residentes de la isla de Cozumel acerca del aprovechamiento turístico de las Áreas Naturales Protegidas. Se aplicó un enfoque cuantitativo, con la técnica de encuesta y una muestra aleatoria representativa por conglomerados, para evaluar la percepción de impactos hacia la naturaleza, el aprovechamiento sustentable y el turismo, con un modelo de ecuaciones estructurales. Los resultados revelan una percepción negativa sobre el aprovechamiento turístico de las Áreas Naturales Protegidas, pero se reconocen los beneficios económicos y una preocupación social por la conservación. El factor más influyente en la percepción de la población sobre los impactos positivos de las Áreas Naturales Protegidas...
Las estrategias de comunicación digital establecen como principal táctica la herramienta de mante... more Las estrategias de comunicación digital establecen como principal táctica la herramienta de mantener una página web asertiva, la cual pueda conectar más de un sólo mensaje con sus usuarios de manera directa, por ello, el objetivo de esta investigación es identificar y analizar descriptivamente la forma en la que las páginas web comunican como destino turístico a Cozumel y cuál es la importancia que se le está brindando a las Áreas Naturales Protegidas (ANP). La metodología es cualitativa mediante el análisis de las distintas páginas web que lo posicionan como marca destino, es decir, los tres sitios web con mejor ranking en el buscador web de Google y los tres portales oficiales más importantes de órganos gubernamentales, ya que su labor radica en promover el turismo en dicho destino, con las páginas seleccionadas se hizo uso del modelo de análisis de páginas web que considera los elementos de la imagen, título, subtítulo, texto, epígrafe, slogan y blow-outs, basado en los trabajos ...
Cozumel es el principal puerto de cruceros en Mexico, de acuerdo a la Secretaria de Turismo del e... more Cozumel es el principal puerto de cruceros en Mexico, de acuerdo a la Secretaria de Turismo del estado de Quintana Roo en 2013 recibio a 2,753,608 visitantes que llegaron por esta via. De acuerdo a la importancia estrategica del destino, el objetivo de este trabajo fue determinar el efecto multiplicador del consumo realizado por este tipo de visitantes. Con la informacion obtenida en 370 cuestionarios aplicados en julio y agosto de 2014 se realizo regresiones lineales entre el gasto realizado en el destino y el nivel de ingreso de los visitantes de cruceros, con ese indicador se determino la Propension Marginal a Consumir en el destino y se aplico los preceptos teoricos para determinar el efecto multiplicador del gasto. Para el procesamiento de la informacion se uso el metodo de Minimos Cuadrados Ordinarios y los test de errores de especificacion t estadistica y el test F, que permiten determinar la significancia estadistica de las variables planteadas. Para finalizar se identifico el multiplicador en los principales sectores de bienes en donde consumen estos visitantes. Los hallazgos muestran que el gasto realizado por el visitante de cruceros mantiene una relacion directa con el nivel de ingreso de estos, y al obtenerse R2 debil permite suponer que existen variables no consideradas en este estudio, y que tienen mayor impacto en la determinacion de la cantidad del gasto que realizan en este destino.
Un programa de seguimiento para la Zona Maya de Quintana Roo (ZOMAQRoo) debe considerar las limit... more Un programa de seguimiento para la Zona Maya de Quintana Roo (ZOMAQRoo) debe considerar las limitaciones de acceso propias de la zona, procurando cumplir con el objetivo de provision oportuna de indicadores basicos tomar decisiones estrategicas: el perfil y grado de satisfaccion del turista. A partir de los resultados del estudio del perfil y grado de satisfaccion del turista que visita la ZOMAQRoo, realizado en 2010 y 2011, se planteo la metodologia de esta propuesta. Para ello, se reviso literatura de la disciplina turistica y de otros sectores, con el fin de disenar la estructura de los lineamientos del programa de seguimiento. Estos se plantean en tres etapas: identificacion de los grupos clave y sociabilizacion del programa; instauracion del sistema informatizado de informacion relacionada con la gestion turistica; imparticion de talleres y cursos de capacitacion para la implementacion del programa. Para asegurar la colaboracion participativa, se incluye en este estudio la coop...
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