Pôr : Jeferson Luís da Silva

Mail: Laboratoriodigital@gmx.net
Curso: Ciência da computação

http://www.tecnociencia.cjb.net
 DISCO RÍGIDO
E
SEUS COMPONENTES

A dinâmica de funcionamento do disco rígido é bastante

complexa, embora ele efetue apenas dois comandos, leitura
e gravação. Quando o usuário digita um comando de
gravação, este envia o arquivo a ser gravado na forma de
impulsos eletrônicos por um circuito lógico que movimenta
a agulha sobre uma ou varias laminas revestidas por uma
película magnetizável e então o arquivo é magneticamente
gravado.
O disco rígido é composto basicamente por quatro partes
bem distintas, são elas :

Controladora ou circuito lógico.

Agulha.

Motor.

Disco ou Lâmina.
 CIRCUITO LÓGICO

Esta é a parte eletrônica onde é conectado o cabo da fonte e

o cabo de comunicação do disco com o computador. Todo o
movimento do disco rígido é controlado por este circuito
lógico.

Constituição: A maioria dos componentes usados nos

circuitos lógicos são ultra-miniaturizados o que reduz
bastante o tamanho da controladora. A partir disto,
surgiram discos rígidos menores. Basta lembrar dos
primeiros discos e comparar seu tamanho com os de hoje
para entender o significado do uso de micro componentes.

Na linha de montagem do circuito lógico os micro

componentes são fixados nos seus respectivos lugares por
uma cola especial e depois a placa é banhada em solda, esta
só irá aderir nos terminais e na região da placa exposta,
permitindo assim uma soldagem uniforme, segura e de boa
qualidade. Porém, quanto menor o componente a ser
trocado, mais habilidade será exigida por parte do técnico.
Uma das partes que demandam atenção por parte do usuário
são os jumpers de configuração do disco, com a função de
configurar o disco para trabalhar como ‘Master’ ou ‘slave’
estes jumpers encontram-se no circuito lógico.
Capacitor

Resistor Transistores

Capacitores
da fonte

Trilha condutora
de corrente elétrica
 AGULHA

É a conexão entre a película magnetizável e a controladora.

A agulha é a responsável pela leitura e gravação dos dados
na película.

Constituição: A agulha é formada basicamente por

microbobinas que ficam em suas pontas, estas são
denominadas cabeças de leitura e gravação. Um disco de
três pratos possui uma agulha de cinco ha seis cabeças ou
bobinas responsáveis pela leitura dos dados. Estas bobinas
são conectadas por intermédio de fios muito finos ao
circuito integrado que fica preso na parte lateral do suporte
da agulha ou ao lado do mesmo e este é conectado na
controladora (Fig.13 e 14).
Outra bobina um pouco maior é encontrada na parte traseira
do suporte da agulha. Esta tem a função de gerar campo
magnético para mover a agulha de uma extremidade a outra
do disco. Esta bobina fica inserida em um suporte com dois
imãs, afastados um do outro, apenas o suficiente para
permitir o movimento da bobina entre eles. O sistema é
relativamente simples, com os imãs sobrepostos possuímos
um campo magnético e quando a bobina do suporte da
agulha (parte traseira) é acionada geramos atração ou
repulsão magnética provocando o auxilio no movimento da
agulha ( fig.20 e 21 ). Outro detalhe importante sobre a
agulha é o sistema de travamento existente para evitar
danos na mídia quando o disco esta sendo transportado. Este
sistema tenta proteger também, contra impactos acidentais
(fig.15). É um sistema bastante simples trata-se de um
mecanismo plástico resistente que mantém a agulha travada
e só a libera para movimentar-se quando o disco é ligado.
 Fio conectado
ao circuito
integrado
fig. 07

Cabeça da
agulha

Circuito integrado da agulha Sistema de travamento da agulha

Fio conectado a cabeça da

agulha (bobina)

Sistema para
o movimento
Imãs geradores do da agulha
campo magnético
São disparados impulsos
Fio condutor
eletrônicos para a
cabeça da agulha, que
contem uma micro
bobina, gerando assim
impulsos
eletromagnéticos
Sobre a superfície do
disco.

Cabeça da
Microbobina agulha ampliada.
da cabeça da
agulha.

Agulha de cinco
cabeças.
 Bobina responsável
pelo movimento da
agulha.

Imã 2 Imã 1

bobina

Agulha inserida na base de

movimentação. Observe os
dois imãs envolvendo a
bobina.
 MOTOR
É o responsável pelo movimento do disco.

Constituição: O motor é constituído de aproximadamente treze

pequenas bobinas que geram campo eletromagnético sobre um aro
feito de imã, onde o choque de forças entre as polaridades produzem o
movimento. É devido a sua arquitetura que o pequeno motor consegue
arranque rápido e desempenho adequado.

Bobinas geradoras
de campo
eletromagnético

Espaço para o
acoplamento
da parte
móvel.
 Entrada de corrente para alimentação das bobinas.

Entrada de corrente elétrica pontos 1, 2, 3, 4

2 3

Imã fixado na parte móvel do motor,

 DISCO

O disco é um circulo metálico revestido por uma película

magnetizável, também chamado de lâmina. É nessa película
que ficam gravados todos os dados produzidos no
computador.

Constituição: O disco ou lâmina é composto inicialmente

de material resistente ao magnetismo, um bom exemplo é o
alumínio, este não sofre interferência da energia magnética
e possui um baixo custo. Após o alumínio ser moldado na
forma de um disco, é revestido por uma película
megnetizável onde será posteriormente formatado e
disponibilizado para uso.
O disco rígido é confeccionado em laboratórios de alta
tecnologia. Para seu funcionamento ser satisfatório, deve ser
montado em um ambiente esterilizado e submetido a vácuo.
As cabeças da agulha são montadas a uma distancia da
película magnetizável de aproximadamente 0.00015
polegadas. Se compararmos a distancia entre a agulha e o
disco com uma partícula de poeira notaremos que a partícula
de poeira é 20 vezes maior que a distancia entre a cabeça da
agulha e a superfície do disco. Após a colocação da agulha
e da lamina é inserido o “gatilho” , sistema de travamento
da agulha sobre a área de estacionamento. A área de
estacionamento encontra-se próximo ao centro da lamina e
nesse local não existe nenhum dado.

Area de Agulha
Estacionamento Estacionada

Superfície de
Gra v a ção e
Leitura
 CONCEITOS

Conceito digital: A informação é digital quando esta for

armazenada com base em uma codificação que use apenas
duas situações, podemos citar como exemplo : verdadeiro
ou falso , zero ou um, ponto ou traço. A idéia de expressar
informações através de duas situações distintas é de fato
muito antiga, um dos exemplos que pode ser citado é o
código morse. Este é representado por um ponto e um traço
que combinados simbolizam números e palavras, e era o
meio de comunicação usado antes da invenção do telefone,
esta técnica é conhecida pelo nome de telegrafia. Como
podemos ver, a idéia de usar um código com apenas duas
possibilidades distintas é bastante antiga. Na era digital não
usamos mais o código morse para representar informações
através de pontos e traços, mas usamos um código
denominado de código binário que lembra muito os tempos
remotos da comunicação. O código binário é usado para
representar duas situações distintas o zero e o um, estes
combinados entre si representam a codificação eletrônica de
informações. No caso específico do disco rígido o zero é a
representação gráfica da ausência de campo
eletromagnético, enquanto o um representa a presença do
campo eletromagnético.

Gravação: Os dados são gravados na película

magnetizável, através do envio de impulsos elétricos a
cabeça da agulha. Esta, por sua vez, recebe os impulsos
elétricos e os converte em impulsos eletromagnéticos que
são registrados na película magnetizável.
Leitura: Os impulsos magnéticos registrados na película
magnetizável, são captados pela agulha e convertidos em
impulsos elétricos que enviados aos processadores do
computador, são traduzidos na forma de arquivos.

Giro/Rotação : As unidades de disco rígido giram

constantemente enquanto o computador estiver ligado, mas
para compensar, os discos possuem um sistema que os
coloca em modo de espera. Depois de algum tempo, se o
disco não for acionado, ele automaticamente se desliga
esperando o momento em que seus serviços sejam
solicitados. Enquanto o motor gira, os pratos do disco
podem alcançar mais de 8.000 rpm, nesta velocidade uma
partícula de poeira ao se chocar contra a agulha gera um
impacto semelhante a um veiculo batendo em uma parede
de concreto a 120 km/h. Este é um dos principais motivos
que levam o disco rígido a ser lacrado.
Por ser gerada uma velocidade muito elevada, entre a agulha
e o disco surge uma camada de ar, esta permite um
deslizamento preciso e ajuda a impedir que a agulha encoste
na película magnetizável, pois se isso acontecer a película
será destruída quase que instantaneamente.
A superfície magnetizável que observamos na figura 27, foi
retirada de um disco rígido cuja a cabeça da agulha estava
encostando na película. Podemos observar claramente a
grande quantidade de ranhuras provocadas pelo contato
entre agulha e disco.

Latência : Esse termo é usado para descrever o intervalo

entre a emissão de um comando e o posicionamento da
agulha na área desejada. Sempre que um arquivo é
solicitado, a agulha vai até o endereço deste arquivo para
administra-lo e o tempo decorrente deste trajeto é o que
chamamos de latência. Quanto maior a velocidade do disco
menor o tempo de latência. Outro fator importante está na
disposição dos dados dentro do disco, ao contrario do que
muitos acreditam, os dados não são gravados
seqüencialmente, mas sim aleatoriamente. Imaginemos um
software solicitando um determinado byte e este está ao lado
do ultimo byte coletado. Até o computador processar a
instrução, a agulha já terá passado pelo byte requisitado e
terá de esperar uma volta completa para nova leitura. Porém,
se o byte solicitado estiver a uma distância do ultimo byte
suficiente para o processamento da instrução na maquina, a
volta será menor em conseqüência, o tempo de acesso
também reduzirá consideravelmente.
Com o disco girando a uma velocidade de 7.200 rotações
por minuto (rpm) o tempo de latência será de 4,15
milisegundos aproximadamente.
Tempo de Transferencia: Este é o tempo de transmissão
(transferencia) dos dados em bits entre a memória e o disco
rígido.

Distância entre agulha e o disco : Um dos detalhes

importantes para o aumento da capacidade de
armazenamento nos discos rígidos está intimamente
relacionado com a distância entre a cabeça da agulha e a
película. Se colocarmos dois imãs próximos um do outro,
notaremos que eles possuem uma forte atração, mas na
medida em que vamos afastando-os está força de atração
começa a enfraquecer. Isso ocorre porque a força do campo
magnético está relacionada ao tamanho da área magnetizada
e a distância entre dois pontos de atração. Torna-se visível
que quanto maior a distância entre a agulha e o disco, maior
também deverá ser a área magnetizável. Para efeito de
gravação ou leitura quanto maior esta área, menor será o
número de campos magnetizáveis por disco, reduzindo
assim a capacidade de armazenamento.
Este é um dos principais motivos que motivaram
pesquisadores a encontrar meios de aproximar o máximo
possível a agulha da superfície do disco, formando a
tecnologia de hoje.
Trilhas: O disco funciona através de dois movimentos
distintos, o da agulha e o movimento do disco ou lâmina. A
agulha movimenta-se do centro do disco para a borda,
enquanto o disco gira no sentido anti horário. Com a lâmina
girando e a agulha parada em algum ponto, estaremos
percorrendo uma trilha . A palavra trilha está associada ao
significado ‘caminho’ ou ‘estrada’ e é exatamente isso que
a agulha faz ao terminar uma volta de 180 graus na lâmina.
Basta observarmos o desenho para entendermos seu
significado.

Disco
Cilindros: É o nome usado para definir uma pilha de trilhas
no conjunto de lâminas. Sabemos que uma lâmina possui
duas faces e cada face possui um conjunto de trilhas. Se
observarmos uma lâmina horizontalmente, veremos que a
trilha da lâmina superior está posicionada exatamente no
mesmo lugar em relação a trilha inferior, formando um
cilindro. Podemos citar como exemplo um disco rígido
que possui três lâminas, cada um de seus cilindros serão
constituídos de seis trilhas.

O uso da palavra cilindro, expressa em parte a realidade

gráfica do disco, pois ao desenhar um conjunto de trilhas e
interliga-lo por intermédio de dois traços, obtemos a forma
geométrica de um cilindro.
Setores: É a divisão das trilhas em vários campos menores.
Como o disco vai diminuindo seu espaço na medida em que
aproxima-se do centro, logicamente os setores próximos ao
centro são menores que os setores encontrados na parte
externa do disco. Porém, o volume de dados armazenados
em um setor maior é igual ao armazenado em um setor
menor.

Um detalhe importante para a compreensão sobre o

funcionamento dos setores está relacionado a sua disposição
de informações. Na verdade cada setor arquiva 512 bytes de
dados, mas como o computador sabe onde estão guardados
os dados? E como ele consegue identificar esses endereços?
Para podermos responder essas perguntas é necessário
comentarmos um pouco sobre a disposição física das
informações.
Cada grupo de 512 bytes arquivados são etiquetados com
sua localização dentro do próprio setor. Quando a agulha
passa por um setor, a primeira informação que ela encontra
é referente ao espaço entre um setor e outro. O segundo
dado encontrado refere-se a identidade do setor, seu número
, face e cilindro a que pertence.
Depois, o disco passa por uma área onde estão registrados
dados para conferência sobre o disco no circuito
controlador. Somente se tudo estiver correto chegamos nas
informações gravadas, os 512 bytes. O disco avança mais
um pouco e chega a um campo específico onde estão
registradas informações sobre total de bytes gravados e
confere com os 512 bytes se está tudo correto. Então, passa
por mais um campo onde está registrado outro espaço entre
setores e inicia todo o processo novamente em um novo
setor. Lembrando que este procedimento é feito na forma de
campos magnéticos ou impulsos eletromagnéticos.
Block/Bloco: São vários setores reunidos, organizados de
acordo com o sistema operacional em uso para o
armazenamento de arquivos.

Quando executamos
um scandisk ou
outro software
semelhante para
verificação da
superfície do disco e
encontramos
marcado um ‘bad
block’ ou bloco
defeituoso, logo
imaginamos que
toda a região
marcada está
defeituosa.
Conforme o exemplo ao lado, notamos que quatro blocos
apresentam setores com defeito, e um bloco possui 1728
setores, porem ,estes são marcados mesmo que em cada
bloco apenas um setor esteja defeituoso. Aparentemente
possuímos quatro blocos com defeito enquanto que dentro
de cada bloco podemos ter 1729 setores funcionando, para
apenas 1 setor defeituoso. Para se obter uma real estatística
sobre a perda de espaço com o surgimento de ‘bad block’,
deve-se calcular por setores defeituosos e não por blocos.
Uma inovação nesta área é o surgimento do ‘sector sparing’
, este é um método de substituição de um setor defeituoso
pelo uso de uma área reserva. Cada trilha possui uma
quantidade de setores esperando por uma falha para serem
colocados em uso.

Intercalação de setores: Conforme observado

anteriormente, os dados são gravados não de forma
seqüencial, mas sim intercalados entre os setores. Este fato é
uma forma encontrada de melhorar a velocidade de acesso
do disco.

Memória cache de disco : O circuito lógico de um disco

rígido possui uma memória que guarda as ultimas leituras
efetuadas pelo disco, este sistema também auxilia na
velocidade de acesso do disco.

Translator/Conversão: O sistema translator é usado pelos

softwares para melhor desempenho na hora de ler ou gravar
arquivos no disco. Se observarmos na identificação do
disco, temos por exemplo a denominação de 16 cabeças,
enquanto fisicamente existem dentro do disco apenas 2
cabeças. Este sistema de conversão também auxilia no
tempo de acesso, bem como na disposição dos dados.
MBR: É a sigla usada para o nome Master Boot Record, na
verdade o termo MBR é a definição da tabela que arquiva os
dados referentes ao sistema de boot usado e qual partição
em que este se encontra, se por algum problema a película
magnetizável estiver com esta tabela danificada o BIOS não
poderá ler o endereço do boot e o disco ficara sem
condições de iniciar o sistema operacional. A localização
desta tabela é fixa e anterior as partições.

Partições: Particionar um disco significa dividi-lo em

várias partes, este é um procedimento necessário para que o
disco se torne funcional, sendo obrigatório a criação de no
mínimo uma partição. Quando o disco é particionado,
automaticamente gera-se uma tabela de partições, onde fica
gravado o endereço e a característica da partição gerada, as
partições possuem características individuais para cada tipo
de sistema operacional. No sistema operacional Windows e
MS-DOS são chamadas de fat16 ou fat32 o tipo de
partição, em quanto que no Windows NT a partição pode ser
do tipo NTFS e no linux esta é denominada EXT2, existem
vários outros tipos de partição usadas por outros sistemas
operacionais. Depois de gerar a partição torna-se necessário
formata-la, este procedimento é feito através de um
comando específico do sistema operacional que será
utilizado no disco, no caso do MS-DOS usamos o comando
Format para dar forma a partição, possibilitando a instalação
do sistema operacional em questão. A formatação é que
define magneticamente a quantidade de trilhas e setores do
disco, lembrando que em cada setor cabe apenas 512 bytes
de informação.
 APLICATIVOS

O objetivo deste capítulo é proporcionar ao leitor um breve

contato com alguns aplicativos usados na manutenção de
disco rígido assim como na recuperação de dados.

Neste capítulo mostramos alguns exemplos básicos do uso

destes software apenas para auxiliar no primeiro contato.
Após esta introdução o usuário estará pronto para aventurar-
se na exploração destas ferramentas com mais segurança.

Alertamos porém, que a aquisição de softwares sem a

devida licença de uso quando este a exige, caracteriza crime
de pirataria, ficando o usuário sujeito as penalidades
previstas por lei.
 RASTREADOR DE FALHA
MECÂNICA/ELETRÔNICA

O RFM é usado somente para a análise do tipo de falha no

disco rígido: falha eletrônica ou falha na película
magnetizável.
O BIOS do computador algumas vezes não consegue
identificar o disco e isso ocorrendo, não podemos avaliá-lo.
Esta é a vantagem de usarmos o RFM, pois ele efetua a
detecção do disco através das portas de comunicação
evitando completamente a referência do BIOS sobre o disco.
Caso o disco não possua falha eletrônica ou mecânica, o
RFM conseguirá detectar sem dificuldade os dados
referentes ao disco, conforme tela abaixo.

Caso contrario, se for impossível a comunicação do

aplicativo com o disco, ele enviará para a tela apenas uma
mensagem de falha eletrônica/mecânica.
 DISK MANAGER IBM V8.0

É muito simples trabalharmos com o disk manager, pois

alem de ser uma ferramenta bastante eficiente sua interface
é muito intuitiva, certamente o
usuário não terá dificuldades em
manusear este aplicativo.
Em nossa ilustração
mostraremos os passos de como
manusear duas versões do disk
manager cujo os menus são diferenciados, embora suas
funções sejam idênticas.
Escolhemos para ilustrar algumas operações o disk
manager versão 8.0 da IBM e o disk manager versão 5.0 da
ONTRACK. Um dos motivos de optarmos por estas versões
é o bom desempenho observado com o uso destes
aplicativos em nossas pesquisas.
Torna-se importante observar, que os DM’S são
formatadores e portanto o seu uso sempre acarreta como
conseqüência a perda total dos arquivos contidos no discos
rígido, tornando-se necessário muito cuidado em manusear
esta ferramenta em discos cujo dados precisam ser
preservados.
Para selecionar as opções no menu podemos usar as teclas
(setas),
↑
←↓→

ou as letras que encontram-se a esquerda entre parênteses.

Após selecionar a opção desejada pressione “enter”.
 EXCLUINDO E EDITANDO PARTIÇÕES
Disk manager IBM versão 8.0

Para trabalhar com

edição/exclusão de
partições devemos, a
partir do menu principal,
nos posicionar sobre o
campo Edit/View
Partition e pressionar
ENTER.

Notaremos que a próxima tela que irá surgir será sobre

edição de partições, no caso desta versão, é nessa tela que
encontramos os recursos de inserção/exclusão de partições
do disk manager.

Prosseguindo
com o objetivo,
de excluir as
partições e
depois incluir
novos
parâmetros,
vamos nos
posicionar sobre o campo número 1 e excluir a partição ali
existente. Para isso devemos pressionar a tecla “delete” e
após, pressionar Enter.
 O aplicativo solicitará a
confirmação do
comando dado para
evitar eventuais erros.
Posicionando – se sobre a palavra yes e pressionando
ENTER confirmaremos a exclusão da partição.

Não existindo
mais a partição
inicial,
encontramos os
campos vazios e
para inserirmos
uma nova
partição basta
pressionarmos a tecla INSERT que obteremos a tela
seguinte.

É nessa tela que escolhemos o

tipo de partição que usaremos, em
nosso exemplo escolhemos uma
FAT16. No campo OTHER é
possível gerar partições para
outros sistemas operacionais.

Novamente pressionando ENTER

obteremos a próxima tela, onde será
possível determinar o tamanho da
partição em mega bytes ou através de
endereçamento por cilindros. Em
nosso exemplo escolhemos o tamanho por mega bytes e
pressionamos ENTER.
A próxima tela nos permitirá digitar o tamanho que
desejamos para a partição gerada, feito isso pressionamos
ENTER.

Uma observação
importante apos a
escolha do
tamanho da
partição é o fato
de sermos
obrigados a
salvar a operação
executada. Caso contrario, a partição não será gerada.

FORMATANDO PARTIÇÕES
Disk manager IBM versão 8.0

Uma vez gerada a

partição, esta necessita
ser formatada para
tornar-se funcional ao
sistema operacional, e
para isso devemos
posicionarmos no campo
format/check partitions e
pressionarmos ENTER.
A próxima tela será referente ao número de partições que se
pretende formatar, é possível escolher entre formatar todas
as partições existentes ou escolher uma partição específica.
No exemplo anterior geramos apenas uma partição, mas
existem situações em que são geradas até 8 partições ou
mais.

No exemplo optaremos
por escolher a partição
a ser formatada e
pressionaremos
ENTER.

Usaremos como
exemplo uma
tela onde
existem duas
partições e
escolheremos a
Segunda partição para a formatação. Nos posicionaremos
sobre ela e pressionamos a tecla ENTER.

Nesta tela, obtemos o

questionamento sobre
a confirmação do
comando de
formatação da partição
escolhida.
Aqui digitamos o nome que desejamos colocar na partição.

Mais uma vez

confirmamos se
desejamos ou não
uma partição
inicializável.

Na próxima tela poderemos observar o andamento da

formatação.
 REGRAVANDO O MBR
Disk manager IBM versão 8.0

Para regravarmos o
Master Boot Record
(MBR), devemos ir ao
menu inicial e nos
posicionarmos sobre o
campo:
Maintenace/Diagnostic
Menu e pressionarmos
ENTER.

Nesta tela devemos escolher a

opção Maintenace option e
pressionar ENTER.

Observe que nessa

tela possuímos duas
possibilidades
distintas de escolha
sobre regravação do
MBR. Write boot
code In MBR e Boot
code Restore,
Ambas são tentativas
validas.
Naturalmente surge a tela de confirmação do comando e
após resposta positiva, aparecerá outra tela confirmando o
sucesso da operação.

FORMATAÇÃO DE BAIXO NIVEL / LOW LEWEL

Disk manager IBM versão 8.0

Retornando inicialmente ao
mesmo menu de regravação
do MBR e escolhendo a
função utilities encontraremos
a possibilidade de formatação
em baixo nível.

É sempre aconselhável
iniciarmos este processo pelo
comando Zero Fill Drive e
somente após este comando, usar
o Low Level Format.
Após a escolha pressionamos ENTER e outra tela surge
solicitando que o usuário pressione ALT + C para iniciar o
processo.

Observe que somente após mais uma

confirmação o disco passará a ser
formatado. Neste tipo de formatação é
praticamente impossível a recuperação
dos dados ali contidos.

Após a confirmação inicia-se a formatação, deletando todas

as partições existentes.
 DISK MANAGE ONTRACK 5.0

Uma das características

a se observar em
relação ao DM 8.0,
alem do menu ser um
pouco diferente, é o
fato do DM 5.0 possuir
algumas funções que
iniciam de forma
inversa ao DM 8.0.
Podemos citar como
exemplo a formatação, esta inicia-se das bordas para o
centro do disco no DM8.0, enquanto no DM 5.0 este
procedimento ocorre inversamente do centro para as bordas.
A diferença não é muita, mas pode significar bastante na
hora da recuperação do disco.

Quanto ao menu do DM5.0 este possui um maior

agrupamento de submenus. Observe que todos os
procedimentos relacionados a edição e formatação do disco
são encontrados no campo Hard Disk Instalation.
 USANDO O FDISK

O fdisk é sem duvida o aplicativo mais usado para a criação

de partições, uma de suas características está na
simplicidade de manuseio por parte de seus usuários.
Para manusear o fdisk basta seguir as opções contidas no
menu e facilmente gera-se uma ou mais partições.
Efetuaremos uma demonstração de como retirar e
acrescentar uma partição.
Inicia-se escolhendo no menu o código 3 ‘exclusão de
partições’, e a tela que será apresentada é semelhante a
próxima tela.
 Após o surgimento desta tela deve-se escolher a opção 1,
para deletar a partição primária do DOS e obteremos uma
tela semelhante a próxima.

Somente depois de confirmado o comando de exclusão é

que o aplicativo realmente deletará a partição, outro detalhe
importante é o fato de ser necessário a reinicialização do
micro para que o procedimento tenha efeito.
Uma vez feito o procedimento acima, o disco estará pronto
para a inserção de uma nova partição primária do DOS, e
para isso basta escolher a opção 1 no menu principal e
pressionar ENTER. Será obtido uma tela semelhante a tela
abaixo.
Para gerar uma partição basta seguir a orientação no menu,
conforme figura acima, digite 1 e pressione ENTER.
Deve-se reinicializar o micro para que as modificações
tenham efeito. Após a criação da partição é preciso formata-
la para que o sistema operacional possa funcionar.
 USANDO O NORTON DISK DOCTOR

O primeiro passo necessário para o uso do NDD ‘Norton

Disk Doctor’, é definir sua configuração. Podemos efetuar a
mesma, posicionando-se no campo OPÇÕES e
pressionando Enter.

A tela seguinte refere-se as opções de configuração do

Norton e iniciaremos pelas opções gerais de configuração.
Na configuração geral devemos solicitar que o Norton
sempre execute o exame de superfície e não é aconselhável
ignorar os demais testes, sendo assim, marcamos apenas o
comando “executar teste superfície”.
Posicionamos o cursor na tecla OK e pressionamos ENTER.

Uma vez configurado as definições gerais devemos

configurar o teste de superfície. Nos posicionamos sobre o
campo referido e pressionamos ENTER.
Quando do surgimento da tela de configurações do teste de
superfície devemos escolher o teste de área inteira do disco.
No campo “tipo de teste” possuímos duas opções:
normal/rigoroso.
É sempre aconselhável iniciarmos os teste de forma normal
e só passarmos para o rigoroso se possuirmos alguma
suspeita de problema, o teste rigoroso leva mais tempo de
execução que o teste normal.

No campo “vezes” é possível escolher quantas vezes o teste

de superfície deve ser repetido ou se o usuário prefere
deixar o teste repetindo até a operação ser abortada.
Após as escolhas serem feitas, devemos nos posicionar
sobre o botão OK e pressionar ENTER.
Outra configuração importante no Norton disk Doctor é o
campo sobre reparo automático. Nos posicionamos no
campo e pressionamos ENTER.

A tela que visualizamos abaixo são as possibilidades de

configuração para o reparo automático e devemos marcar
todas as opções como automáticas (campo “Auto”).
Nos demais campos podemos optar por excluir unidades de
alocação perdidas e por fazermos reparos sem criarmos o
arquivo desfazer.

Novamente nos posicionamos sobre o botão OK e

pressionamos ENTER.
Depois de terminada as configurações, devemos salva-las
para que façam efeito sobre o aplicativo e para isso basta
nos posicionarmos sobre o campo “salvar” e pressionarmos
ENTER.

Terminamos de configurar o NDD, agora estamos prontos

para usa-lo em nossas manutenções conforme segue
exemplo.

No prompt de comando do MS-DOS digitamos NDD e o

aplicativo começa a ser executado. Selecionamos o campo
“diagnosticar disco” e pressionamos ENTER.
Escolhemos então a partição onde desejamos efetuar o teste
e pressionamos ENTER.

Observe que os testes de análise e correção serão iniciados

com as telas a seguir.
Terminando todos os testes nos é fornecido um resumo da
situação descrevendo as falhas encontradas e os erros
corrigidos. Caso o usuário deseje um relatório detalhado
basta selecionar o campo “relatório” e pressionar ENTER.
 USANDO O PARTITION MAGIC.

O partition magic é um aplicativo bastante útil quando se

trata de manuseio em partições com dados, pois este
software permite ao usuário alterar as características de suas
partições sem correr o risco de perder os dados contidos no
disco.
Imagine um usuário que possua duas partições em seu disco
e por um problema qualquer necessite acrescentar mais
espaço na primeira partição, porem não gostaria de formatar
o disco e reinstalar todos os aplicativos novamente. Com
este software é muito simples pegar um pouco do espaço da
Segunda partição e acrescentar esse espaço na primeira.
Essa é apenas uma das varias possibilidades oferecidas pelo
partition, como exemplo, vamos transformar uma partição
fat16 em fat32.
Após executar o aplicativo nos posicionamos no menu
‘advanced’ e no campo ‘advanced FAT propriet...’ e
pressionamos ENTER.
Observe que a unidade ‘D: ARQUIVO’ é uma fat16 e
iremos transformala em fat32.

Na tela abaixo selecionaremos o campo fat como fat32

conforme mostra a figura da próxima pagina.
Após configurarmos o tipo de fat que desejamos,
pressionamos o botão OK e o processo de conversão da fat
inicia-se.
Observe que após o término da conversão a fat16 aparece
como uma fat32.
A operação foi concluída com sucesso.

É muito importante lembrarmos que todos aplicativos

citados neste capítulo devem ser executados com cuidado,
sendo o usuário pouco experiente aconselhamos exercitar os
comandos dos aplicativos em discos rígidos específicos para
teste. Como por exemplo, aquele que encontra-se guardado
a algum tempo porque as assistências diagnosticaram como
disco sem possibilidades de conserto, ou aquele disco que
estamos pensando em nos desfazer.
Caso o usuário deseje tentar aventurar-se com discos em
uso, lembramos da importância das cópias de segurança.
 USANDO O DISKEDIT

O uso do diskedit para alteração de dados de uma

determinada partição só deve ser aplicado quando o usuário
possui bastante experiência com esse tipo de aplicativo. O
manuseio inadequado pode resultar em maiores problemas
que soluções.
Para iniciarmos o aplicativo devemos digitar no prompt de
comando ‘DISKEDIT’ e pressionarmos ENTER.

Uma vez executado o aplicativo obteremos uma tela

semelhante a foto acima. Como exemplo, alteraremos o
número de série de uma determinada partição e para isso
devemos escolher a unidade a ser alterada.
Iniciaremos nos posicionando no menu objeto e
selecionando o campo ‘unidade’ conforme mostra a próxima
tela e pressionamos ENTER.
Após a seleção da unidade em que deseja alterar os dados,
iniciaremos a configuração do diskedit para a modificação
do número de série da partição.
Para que possamos alterar algumas das informações
contidas no disco, referente as partições, precisamos nos
posicionar sobre o menu ‘ferramentas’ seguindo até o
campo ‘configuração’ e pressionarmos ENTER.

Observe que neste momento surgira uma tela com a

configuração atual do aplicativo, onde estará marcado com
um ‘X’ o campo ‘somente leitura’ . Se este campo for
desativado o aplicativo permitira ao usuário gravar novas
especificações nas partições.
Após ser desabilitado o campo ‘somente leitura’ devera
surgir na tela a mensagem ‘volume C: foi bloqueado’
Pressione ENTER e estamos prontos para alterar os dados
da partição.

Uma vez liberado para modificações nas partições, vamos

nos posicionar sobre o menu ‘objeto’ e sobre o campo
‘registro mestre de inicialização’ , é nesta área que encontra-
se as informações sobre a partição que escolhemos.
É importante observarmos que todos os dados sobre o
registro mestre de inicialização encontram-se nesta região e
podemos modifica-los. Conforme o proposto, vamos nos
posicionar sobre o campo ‘número serial do volume’ e
modifica-lo. Trocaremos a especificação ‘3ADF1650’ por
‘0000000’ e pressionaremos ENTER .
Já efetuada a substituição do número de serie da unidade
‘C’ podemos sair do aplicativo e ao faze-lo, o sistema
perguntará se desejamos gravar as alterações.
Voltando ao prompt do MS-DOS , solicitamos o volume do
disco através do comando ‘CHKDSK’ ou do comando
‘VOL’ e observamos que o número de série do volume
passou a ser apenas ‘0000000’ conforme gravado
anteriormente.
Dados perdidos são sem duvida um dos problemas mais
temidos por parte dos usuários e pode significar um grande
pesadelo.
Conseguir recuperar estes dados acaba sendo uma tarefa de
grande responsabilidade e dificuldade.
A primeira tentativa de recuperação por parte do usuário ou
técnico pode ocorrer através de aplicativos especiais para
esta função.
Vamos demonstrar simplificadamente o uso de três
aplicativos que permitem recuperar dados em disco rígido,
lembrando que sempre é aconselhável o usuário efetuar uma
boa pesquisa de mercado sobre novos aplicativos e sua
eficiência, pois existem uma quantidade considerável de
softwares com a finalidade de recuperar dados.
Os aplicativos que usaremos em nossos exemplos são:

DISKEDIT

TIRAMISU

LOST & FOUND

 DISKEDIT

Após iniciarmos o aplicativo e escolhermos o disco que

desejamos recuperar, posicionamo-nos no menu
‘Ferramentas’ e escolhemos o campo ‘Modo de recuperação
avançado’ pressionando ENTER.
Observe que a próxima tela mostrará todos os dados do
disco automaticamente, após revisarmos a coerência dos
dados nos posicionamos no menu ‘virtual’ e pressionamos
ENTER.

Obteremos após o enter a tela de verificação do disco e

somente após esta verificação é que podemos continuar
nossa recuperação de dados.
Para darmos uma olhada no conteúdo de dados do disco
basta irmos no menu ‘Objeto’ e nos posicionamos no campo
‘diretório’ e pressionamos ENTER. Obteremos uma tela
semelhante a tela abaixo.

Uma vez observado o arquivo que desejamos recuperar

devemos nos posicionar sobre o menu ‘ferramentas’ e
acionarmos o campo ‘Gravar objeto em...’ e pressionar
ENTER.
Selecionamos a opção arquivo e nos posicionamos no botão
‘OK’ pressionando ENTER.

Após escolhermos o arquivo a ser recuperado e a forma de

gravação, devemos determinar onde este dado deverá ser
gravado e então pressionamos ENTER.
Como foi possível observar, não é muito difícil tentar
recuperar dados com o aplicativo diskedit, lembramos
porém, que em todos os softwares citados para a
recuperação de dados, torna-se necessário que o disco rígido
esteja em pleno funcionamento.
 TIRAMISU

O tiramisu é um excelente aplicativo para a recuperação de

dados e com uma facilidade incrível de manuseio conforme
demonstraremos a seguir.

Após a sua execução o aplicativo terá a aparência

semelhante a da foto acima, e para manusea-lo basta
escolhermos qual o disco devera ter seus dados recuperados
e pressionarmos ENTER, que imediatamente o aplicativo
inicia a recuperação do disco escolhido.
Uma observação importante no caso do tiramisu bem como
para o Lost & Found é que ambos necessitam de dois discos
para efetuarem a recuperação de dados, sendo um o disco a
ser recuperado e o outro o disco onde guardaremos os
dados recuperados.
A tela seguinte é apresentada quando o aplicativo está em
processo de recuperação dos dados.

Após a varredura do disco em busca de dados o tiramisu

apresenta uma tela com todos os dados encontrados.
Uma vez encontrados os dados o usuário terá que
determinar onde deseja que tais dados sejam gravados e para
isso, basta irmos no menu ‘File’ e nos posicionarmos no
campo ‘Copy file(s)’ e pressionarmos ENTER.

No campo ‘destination’ digitamos a unidade em que

desejamos gravar os dados e pressionamos ENTER.
Teremos os dados recuperados no disco determinado.
 LOST & FOUND

Este é outro aplicativo cuja a facilidade de uso e a eficiência

também são notadas.
O Lost & Found possui uma lógica semelhante ao tiramisu,
basta escolher o disco onde os dados foram perdidos e
depois escolher o disco onde deverá ser gravado os dados
recuperados. O aplicativo varre automaticamente o disco a
procura de dados.
Um detalhe é que neste aplicativo bem como no diskedit
torna-se possível recuperar dados contidos em disquete.

Na tela abaixo mostramos a escolha do disco a ser

recuperado os dados e na tela seguinte a esta ,o disco
escolhido para receber a copia do material encontrado.
Na medida em que vamos escolhendo as opções
apresentadas o aplicativo vai solicitando a confirmação das
escolhas, e depois de terminarmos as configurações, inicia-
se a varredura do disco em busca de dados.
A aparência da tela onde visualizamos os dados encontrados
é semelhante a tela abaixo.

Podemos escolher recuperar um único dado ou todo o disco

bastando seguir as orientações contidas na parte inferior da
tela de visualização de dados.
Os softwares de recuperação de dados possuem na sua
maioria uma técnica própria de recuperação, o que os torna
únicos na forma de exercer sua função, podendo um
determinado aplicativo atingir melhor desempenho onde
outro falhou.
É importante frisar que os aplicativos aqui citados,
trabalham com discos que estejam em bom funcionamento
ou que já tenham sido consertados de forma satisfatória.
Caso nenhum destes três aplicativos consiga recuperar os
dados perdidos, então o usuário devera tentar empresas
especializadas em recuperação de dados.
 Metodologia do estudo

O estudo que será relatado, embora bastante simples é de

grande importância aos que pretendem recuperar discos
rígidos.
- Foram separados seiscentos discos que precisavam de
reparação na película, tais como: edição do MBR,
formatação, trilha zero e outros.
- Escolhida a versão universal do DM da IBM V8.0
- Um micro pentium 100 MHz
- Iniciou-se as manutenções
- Após o último disco ter sido revisado, foram contados
os que puderam ser reabilitados. Em seiscentos discos,
apenas duzentos e cinqüenta foram recuperados. O
restante não teve conserto com o software usado. O
software foi trocado por outro IBM, versão V6.0 e dos
trezentos e cinqüenta discos restantes, foi possível
reabilitar trezentos. Efetuada nova troca de formatador,
os cinqüenta restantes foram reabilitados com outra
versão do IBM.
Teoricamente um software deveria funcionar de igual
forma em todos os computadores, mas as ocorrências
sugerem que existe uma relação distinta entre softwares de
recuperação, computador e disco rígido. Tal sugestão
explicaria o fato de muitos usuários não conseguirem
reabilitar seus discos. Em média os usuários possuem
apenas um DM e nesse caso, precisam contar com a sorte de
ser compatível com seu disco, máquina e o problema
ocorrido.
Não satisfeito com a idéia e ainda intrigado com os fatos,
foi efetuado um novo teste. Desta vez, não trocaria-se de
formatador mas sim de computador. Selecionado então três
computadores cuja as placas mãe eram distintas e iniciou-se
o mesmo procedimento comentado anteriormente.
Novamente o resultado foi semelhante ao anterior, os discos
que não foram reabilitados em uma máquina, foram
reabilitados em outra.
Conforme os resultados, conclui-se que realmente existe
uma relação estreita entre software, computador, disco e o
problema ocorrido. Iniciou-se então, uma série de testes na
tentativa de encontrar um bom desempenho nas
manutenções por softwares. A idéia era conseguir a melhor
combinação possível entre máquina e software. Após
vários testes chegou-se ao resultado de 98% de reabilitação
de discos com apenas dois formatadores : disk manager
IBM versão 8.0 e disk manager ONTRACK versão 5.0 .
É importante lembrar que as experiência acima visaram a
recuperação de discos com problemas de película, que
possibilitavam formatação e o isolamento das áreas
danificadas.

BLOCOS DEFEITUOSOS

No caso dos bad clusters não existem soluções e a melhor

saída ainda é isolar a área danificada. Porém, na medida em
que reabilita-se discos em grande quantidade alguns fatos
são observados e acabam chamando a atenção. Uma das
ocorrências que intrigaram bastante foi o fato de discos
conterem bad block em todos os setores da película. Em
alguns casos foi possível observar que o motivo poderia
estar associado ao tipo de fat que o disco fora formatado e
após alguns procedimentos, como deletar e alterar o tipo de
fat através do ms-dos e não de formatadores, conseguiu-se
devolver a funcionalidade sem os bad’s. Outro fato
importante em relação aos bad clusters está relacionado as
formatações de baixo nível (low-level). Este tipo de
formatação resolve uma boa parte dos problemas de película
porém, não torna-se aconselhável seu uso sem um teste
detalhado do disco após a formatação. Na pesquisa
desenvolvida, foi gerado um pequeno sistema que preenche
o disco com informações. A idéia é simples, após a
formatação de baixo nível, formata-se o disco normalmente
e prepara-se o mesmo para a inserção de dados. Então,
dispara-se um software que irá gravar informações em todo
o espaço do disco, ele efetuara este procedimento três vezes
(grava/deleta) e após este teste, verifica-se se a película
apresenta bad clusters. Caso o disco apresente bad, então
isola-se a área, pois significa que a formatação low-level
não foi bem sucedida ou que a película magnetizada está
comprometida.

TRILHA ZERO/MBR

Um dos problemas enfrentados com uma certa frequencia

estão relacionados com a perda da trilha zero, neste caso o
disco funciona perfeitamente mas perde a capacidade de
efetuar o ‘boot’ ,nem sempre os formatadores resolvem esse
tipo de problema e uma solução alternativa consiste em
usar algum software de gerenciamento de partições tipo o
‘sys comander’ ou se o usuário for experiente o ‘lilo’ do
linux é o mais indicado.

FAT32 X FAT16

Em testes efetuados com alguns aplicativos antigos de

ambiente MS-DOS fat16 em discos formatados como fat32
ocorreu uma resposta inadequada por parte de alguns
aplicativos, entre eles jogos. Em determinados problemas
ocorreu a identificação da fat32 como partição não DOS e
ao reinicializar a máquina houve a perda do ‘boot’, uma das
soluções encontradas foi a divisão do disco em duas
partições sendo a primeira uma fat32 e a Segunda uma
fat16, após arquivar os aplicativos antigos em partição fat16
não houve novas ocorrência de falha mesmo sendo o
aplicativo executado pelo sistema operacional residente na
fat32.

PARTIÇÕES CONFUSAS

Esta é uma situação bastante incomum, em alguns casos foi

possível observar que ao gerar uma partição esta aparece
como sendo uma fat16 mas sua tabela esta como fat32, é
possível observar tal ocorrência quando o usuário nota que
embora no fdisk esteja sendo identificado uma fat16 o
disco possue na descrição do tamanho um espaço superior
ao suportado, pode ser citado como exemplo um disco de
4GB que após gerado a partição esta apareça no fdisk como
sendo uma fat16 mas de 4GB. Esta é uma ocorrência fácil
de ser observada, pois fat16 comporta somente até 2047
MB, neste caso é aconselhável o uso insistente de
formatadores, bem como do fdisk para solucionar o
problema.

CONTROLADORAS

Outro dos problemas com os discos, ocorre na parte

relacionada ao circuito lógico. Também aqui encontramos a
incompatibilidade de controladora e disco. Selecionou-se
dez discos rígidos de cada modelo e trinta controladoras
idênticas e testadas. Colocou-se uma por uma em um disco
rígido e mesmo estando todas as controladoras funcionando
e sendo elas idênticas para o modelo do disco, ocorreu uma
media de rejeição de 15%.
Embora isso não pareça muito, imagine um técnico que
receba um disco para manutenção e verificando que o
problema seja na controladora, pegue um disco idêntico,
funcionando e substitua o circuito lógico. Ao testá-lo o
disco não funciona e o diagnóstico pode ser considerado
nesse momento ‘sem conserto’. Se o cliente for difícil de
convencer talvez ele leve seu disco para outro técnico e
nesse caso provavelmente perde-se um cliente, ou poderá
aceitar o diagnóstico e colocar o disco fora. Em ambos os
casos, o técnico sai perdendo. Para evitar esse possível
engano, é prudente efetuar sempre uma série de testes com
várias controladoras, antes de atestar que o disco esta
realmente ‘condenado’.
Outro problema que pode passar desapercebido para
técnicos desatentos, são os ‘contatos’ dos circuitos lógicos.
São chamados de contatos os pontos que interligam a
controladora ao disco rígido. Observe que é possível uma
falha nessa região, como por exemplo desgaste da solda,
oxidação dos pinos, rompimento da malha entre outros. É
sempre aconselhável revisar estes conectores sempre que o
disco apresente problemas, um técnico com um pouco de
prática consegue sem dificuldades reconstituir o desgaste
das soldas na malha sem danificá-la.
A sobrecarga do circuito lógico também é um problema
curioso, em alguns casos o circuito fica paralisado enquanto
existir energia elétrica, mas se o usuário deixar o disco
desligado por algumas horas o aparelho volta ao seu
funcionamento normal, esses casos ocorrem em pouca
quantidade mas não é raro sua ocorrência, é sempre
aconselhável após varias tentativas de manutenção sem
sucesso aguardar por um período de 12 horas para uma
ultima tentativa.

Co n e c t o r Conector
do m o t o r. Da a g u l h a

C o n e c
t o r Conector
da a g u Do m o t o r.

Observe os buracos
encontrados nas
soldas do conector
da agulha, Esta é
uma das possíveis
causas de defeitos
em alguns discos.
 ERROS DE PROCEDIMENTO

Testar o disco pode ser um pouco complicado se o usuário

não estiver atento em alguns detalhes, estes embora simples
podem acabar por comprometer seriamente um disco com
boas possibilidades de manutenção.

Controladoras em curto: Testar uma controladora pode ser

bastante arriscados, imagine um técnico que tenha adquirido
varias controladoras para preencher seu estoque e precise
testá-las. A maneira mais prática de efetuar este
procedimento é colocar a controladora em um disco, onde se
possua a certeza de que esta funcionando. Porém, entre
estas controladoras, pode-se encontrar alguma que devido
ao tipo de problema venha danificar de forma permanente o
disco rígido.
A melhor maneira de testar uma controladora é certamente
usando equipamentos eletrônicos específicos para teste,
como por exemplo um osciloscópio, este é um problema
considerável, pois investir em equipamentos caros pode não
ser uma ‘saída’ viável. Uma sugestão mais trabalhosa porém
bastante econômica consiste em procurar por discos
‘sucateados’ que possam servir apenas para este tipo de
teste. Um bom exemplo, são aqueles discos cheios de bad
cluster’s que embora funcionando eletrônica e
mecanicamente, não servem para arquivar dados devido a
perda da película magnetizável.
Lembre-se: não é aconselhável testar controladoras em
discos para conserto devido a possibilidade de danifica-los
permanentemente.
Uma prática simples e barata que retira o curto de 3 a cada
10 controladoras consiste em passar ‘benzina’ na
controladora por intermédio de uma escova tipo dental ou
um pincel.
Isso ocorre porque alguns dos curtos circuito são
provenientes de resíduos que com o tempo vão se fixando
nos contados e os colocam em curto, observe que
dependendo do local onde ocorre o curto, os componentes
eletrônicos não são danificados ficando apenas o
funcionamento da controladora comprometido, uma vez
limpo o circuito a controladora tende a voltar ao seu
funcionamento normal.

Controladora X estática: Este é um dos problemas fáceis de

ocorrer. Imagine um usuário efetuando a manutenção em
seu disco rígido e este encosta o dedo nos chip’s para
verificar se os mesmos estão aquecendo em excesso. Com a
corrente elétrica gerada pelo próprio corpo é possível a
ocorrência de uma descarga elétrica no circuito e
este acabar danificando-se ou ainda, acabar por encostar nos
contatos do circuito e provocar um pequeno curto na
controladora, podendo danifica-la. Por ser um aparelho que
trabalha em corrente continua, é provável que o usuário não
sinta o curto provocado e perceba apenas um aquecimento
exagerado no circuito.
Uma das maneiras de verificar-se o aquecimento do circuito
com segurança, consiste em desligar o aparelho antes de
encostar nele para verificação, e usar pulseira anti-estática
quando do manuseio de circuitos eletrônicos.
 PREVENÇÃO

Para prevenir possíveis problemas com o disco rígido pode

ser aconselhável o uso de alguns acessórios, entre eles o
COOLER para HD, Fusível de segurança na entrada da
controladora e o verificador de temperatura usado para
verificar a quantidade de aquecimento dos componentes da
controladora, evitar acessórios que favoreçam o aumento
exagerado de aquecimento no circuito lógico pode ser
aconselhável, entre eles estão as ‘gavetas’ para HD’s ,
muitas destas não possuem uma ventilação adequada
proporcionando um aquecimento inadequado quando do seu
uso. Embora estes procedimentos não sirvam para prevenir
problemas na película magnetizável podem evitar problemas
de origem eletrônica no disco. Quanto a prevenção de
problemas na película é aconselhável o uso freqüente do
NDD ou scandisk para a verificação e prevenção de
possíveis falhas.

PERDA TOTAL DO DISCO

Em alguns casos de discos danificados mesmo que fosse

possível substituir seus componentes internos a manutenção
parece ser realmente impossível. Dos vários discos que
apresentaram impossibilidade de manutenção e com isso
foram considerados ‘sucatas de pesquisa’ foi efetuado uma
avaliação dos possíveis tipos de problemas. Ao abrir um a
um dos discos e examina-los cuidadosamente com
equipamento adequado, foi encontrado uma grande
quantidade de falhas com sua origem na parte mecânica dos
discos ocasionando a perda total de agulha e película
magnetizável.
Na maioria dos casos as falhas ocasionaram ranhuras na
película e desgaste da cabeça da agulha. Na fig.31 é
possível observar um filtro interno de um disco que fora
aberto pela primeira vez em nosso modesto laboratório. É
possível observar que existe uma quantidade considerável
de fragmentos produzidos pelo desgaste da cabeça da agulha
em contato com a superfície ou película magnetizável.

O tipo de filtro mostrado anteriormente não é comum a

todos os discos sendo encontrado em apenas alguns poucos
modelos, para sabermos se nos modelos que não continham
este filtro também existia um desgaste por atrito usamos em
alguns casos um pequeno pano branco de algodão
umedecido com álcool e o resultado foi semelhante ao
relatado anteriormente, após passar o pano pelo interior do
disco extraiamos os mesmos fragmentos encontrados nos
filtros.
Depois do teste com o filtros e o algodão retiramos
cuidadosamente a agulha do disco e ampliamos a superfície
da cabeça da agulha onde foi possível observar pequenos
desgastes semelhantes ao da fig.32.

Marcas ‘ranhuras’
Provocadas pelo
atrito com a película
magnética e a agulha

Nestes casos a manutenção do disco rígido torna-se inviável,

pois seria necessário além de peças de reposição, uma área
esterilizada e investimento em equipamentos muito caros,
revertendo em um custo de manutenção impraticável.
Outros dos problemas encontrados possuem sua origem na
ruptura da malha condutora de energia elétrica impedindo o
funcionamento da agulha bem como a falha de um dos
componentes eletrônicos encontrados na parte interna do
disco rígido.
 Capacitores
SMD

Circuito
Resistores integrado
SMD

Quando o problema é de ordem eletrônica, como queima de

componente eletrônico ou ruptura da malha, é possível a
recuperação temporária do disco para fins de extração dos
dados ali contidos e isso é feito por empresas especializadas
que possuem toda a estrutura necessária para o serviço.
Naturalmente que o preço deste tipo de serviço não é muito
convidativo, mas existem casos em que o valor das
informações perdidas valem o preço da recuperação.
 FERRAMENTAS

Para efetuar manutenção em disco é necessário:

1. Computador pentium 100 ou superior.

2.. Disk manager versão 5.0 e 8.0 .

3.. Disk boot para fat 16 e 32.

4. Norton disk docktor.

5. Disk edit.

6. Chaves para substituição de controladora.

7. Ferro de solda ponta fina.

FERRAMENTAS ADICIONAIS

1. Amplificador para diagnostico por som.

2. Partitiom magic.

3. Formatadores de disco adicionais.

4. Rastreador de falha mecânica ou eletrônica.

5. Spin rait
 METODOLOGIA DE MANUTENÇÃO

Após o cadastro do equipamento é sugerido usar a

sistemática de trabalho conforme descrita abaixo :

1. Na primeira avaliação do disco aplica-se o RFM

(Rastreador de falha mecânica).

2. Os discos que apresentarem falha mecânica são

separados para a troca do circuito lógico, enquanto os
demais serão enviados para área de recuperação de
película magnetizável.

3. Após a substituição da controladora defeituosa, o disco é

novamente avaliado e a controladora danificada é
enviada para manutenção.

4. Somente após a Segunda avaliação é que fica definido se

o disco possui viabilidade de manutenção.

5. Em cada disquete de boot para fat16, são arquivados os

aplicativos NDD,RFM e DM. Proporcionando melhor
administração de tempo por parte do usuário.

6. Após ser detectado falha na superfície magnetizada

aplica-se o DM V8.0 iniciando-se pela edição do MBR,
depois o ZERO FILL seguido pelo LOW-LEVEL e
finalmente edita-se a partição desejada e usa-se o NDD
para conferir se o procedimento foi funcional..
 ADQUIRINDO MATERIAL DE REPOSIÇÃO

Em alguns casos é praticamente impossível adquirir material

de reposição novo, pois a maioria dos discos que estão no
mercado já encontram-se fora das linhas de produção e a
única alternativa viável esta na compra de “sucata” (discos
sem conserto para desmonte).
Esta aquisição é feita através de fornecedores diversos tendo
como base anúncios em jornais locais.

GARANTIA DE QUALIDADE.

É aconselhável oferecer uma garantia de três meses nos

discos consertados, com o compromisso de renovar a
manutenção ou devolver o valor cobrado, caso o disco fique
inutilizado neste período.
Desta forma, o técnico atende as exigências das normas de
defesa do consumidor.

LEGALIZAÇÃO

Para a abertura de uma oficina de manutenção de disco

rígido, é necessário que o técnico seja cadastrado junto ao
Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura – CREA,
que é o órgão de fiscalização e regulamentação de
profissionais na área técnica de manutenção de Hardwares.
 LINKS ÚTEIS

http://www.wdc.com

http://www.pc-disk.de

http://www.fujitsu.com

http://www.maxtor.com

http://www.seagate.com

http://www.ontrack.com

http://www.quantum.com

http://www.windriver.com

http://www.gabrieltorres.com

http://www.powerquest.com.br

http://www.storaragereview.com
 Bibliografia

Hardware manual completo

Morimoto, Carlos E.
Book Express

Hardware curso completo

Torres, Gabriel
Axcel Books

Introdução a organização de
computadores
Monteiro, Maria A.
LTC