Viabilidade Operacional

Objetivos
O Estudo de Viabilidade
n
n
n
n
n
2001 Jaelson Castro
O Estudo de Viabilidade 1
2001
Idias chave
n
2001
n
n
n
2001
se o projeto pode ou no ser feito

se o produto final ir ou no beneficiar os usurios interessados
escolha das alternativas entre as possveis solues
a melhor alternativa ?
Jaelson Castro
O que concluir?
o s i s t e m a o r g a n i z a c i o n a l a p r e s e n t a d o, i n c l u i n d o
u s u r i o s , p o l t i c a s, f u n e s, o b j e t i v o s ,...
p r o b l e m a s c o m o s i s t e m a a p r e s e n t a d o ( inconsistncias,
f u n c i o n a l i d a d e s i n a d e q u a d a s, performance,...,
o b j e t i v o s e o u t r o s r e q u i s i t o s p a r a o n o v o sistema ( o q u e
precisa mudar? )
r e s t r i e s, i n c l u i n d o requisitos n o- funcionais do
s i s t e m a (superficialmente )
alternativas possveis ( o s i s t e m a atual g e r a l m e n t e u m a

das alternativas)
v a n t a g e n s e d e s v a n t a g e n s d a s alternativas
Jaelson Castro
O estudo de viabilidade visa tanto a tomada de deciso

como a sugesto de possveis alternativas de soluo se
um sistema de informao pode ser feito (... possvel? ...
justificado? ).
Um estudo de viabilidade deve oferecer a gerncia de
informaes para ajudar a deciso:
n
O que Estudar?
2001
Jaelson Castro
Fase do Estudo de Viabilidade
Projetos comeam quando algum tiver

uma oportunidade para criar um
negcio com uso da tecnologia de
informao.
Anlise de viabilidade usada para
ajudar na deciso se deve ir adiante ou
no o projeto de SI.
Jaelson Castro
O que um estudo de viabilidade

viabilidade??
O que estudar e concluir
concluir??
Benefcios e custos
Anlise de Custo
Custo//Benefcio
Alternativas de comparao
Viabilidade do projeto
n A alternativa preferida
n
2001
Jaelson Castro
Tipos de Testes de Viabilidade

n
2001
Tipos de Testes de Viabilidade
Viabilidade operacional uma medida do

grau de adequao da soluo para a
organizao . tambm uma avaliao de
como as pessoas s e sentem sobre o
sistema/projeto.
Viabilidade tcnica uma avaliao da

praticidade de uma soluo tcnica especfica
e a disponibilidade dos recursos tcnicos e
dos especialistas.
Jaelson Castro
2001
Existem dois aspectos da viabilidade

operacional a serem considerados:
2001
O problema vale a pena ser resolvido ou a soluo

proposta para o problema funcionar?
Como o usurio final e a gerncia sentem sobre o
problema (soluo)?
Jaelson Castro
Estrutura PIECES:
n
Controle
ontrole -- O modo atual de operao oferece
controles eficientes para evitar fraudes e para
garantir corretude e segurana dos dados e
informaes ?
E ficincia -- O modo atual de operao faz o
mximo uso dos recursos disponveis, incluindo
pessoas, tempo e fluxo de modelos,...?
,...?
S ervios -- O modo atual d e operao oferece
servios confiveis? flexvel e extensvel?
Performance -- O modo atual de operao oferece

vazo (throughput) adequado e tempo de resposta
tambm?
n I nformao -- O modo atual de operao oferece ao
usurio final e gerentes informaes formatadas
corretas , teis, pertinentes e com tempo adequado?
n E conomia -- O modo atual de operao oferece
servios de informao com custo/eficincia
adequados para a organizao? Poderia haver uma
reduo nos custos e/ou um crescimento nos
benefcios?
2001 Jaelson Castro
Viabilidade Operacional
n
Como o usurio final e gerentes sentem sobre o problema

(soluo)?
No importante apenas avaliar se o sistema pode ou no
funcionar, mas tambm avaliar se o sistema ir ou no funcionar.
Uma soluo que funciona pode falhar por causa da resistncia do
usurio final ou da gerncia.
n
n
n
2001
Jaelson Castro
O problema vale a pena ser resolvido ou a

soluo proposta para o problema funcionar?
Estrutura PIECES:
n
n
Avalia a urgncia do problema (viso e fases

de estudo) ou a acietao da soluo
(definio , seleo, aquisio, e fases do
projeto).
Viabilidade econmica uma avaliao de

custo-eficincia de um projeto ou soluo.
Conhecida como anlise de custo-benefcio.
Jaelson Castro
n
Viabilidade de cronograma uma

avaliao de quo razovel est o
cronograma do projeto .
2001
Gerenciamento d apoio ao sistema ?

Como o usurio final sente sobre seu papel no novo sistema?
O que o usurio final (ou gerente ) pode resistir ou no usar no sistema?
Pessoas tm resistncia a mudana. Esse problema pode ser superado?
Se pode, como ?
Como mudar o ambiente de trabalho do usurio final? O usurio final
e gerente conseguem se adaptar s mudanas ?
Jaelson Castro
A Soluo ou a Tecnologia
proposta prtica?
Viabilidade Tcnica
n
n
n
A soluo ou a tecnologia proposta

prtica?
J possumos a tecnologia necessria?
J possumos o conhecimento tcnico
necessrio. O cronograma est
razovel?
2001
Jaelson Castro
2001
Assumindo que a tecnologia para

soluo seja prtica:
n
Se a tecnologia est disponvel, ela tem a

capacidade de lidar com a soluo proposta.
2001
Jaelson Castro
Dado nosso conhecimento tcnico, os

prazos dos projetos so razoveis?
n
2001
Alguns projetos so iniciados com prazos

especficos.
n
Jaelson Castro
Voc precisa determinar se os prazos so

obrigatrios ou desejveis.
Se so mais desejveis que obrigatrios, o
analista pode propor outros cronogramas.
Todavia, a curva de aprendizagem ter impacto

na viabilidade tcnica do projeto;
especificamente, ter impacto no cronograma.
Viabilidade de Cronograma
Viabilidade de Cronograma
n
Na verdade, todos os profissionais de

sistemas de informao podem aprender
novas tecnologias.
A tecnologia pode ser adquirida?''
Jaelson Castro
Ns podemos ter a tecnologia, mas isso

no significa que temos as habilidades
requeridas para aplicar a tecnologia.
Se a tecnologia no est disponvel:

n
2001
Algumas firmas gostam de usar tecnologia do estado

da arte, mas a maioria das firmas preferem usar
tecnologia madura e utilizada anteriormente.
Uma tecnologia madura tem uma grande base de
clientes para obter recomendaes a respeito de
problemas e melhorias.
Jaelson Castro
A tecnologia est disponvel nas lojas?''

n
A questo se a tecnologia ou no madura o

suficiente para ser facilmente aplicada aos nossos
problemas.
J possumos o conhecimento tcnico

necessrio?
J possumos a tecnologia
necessria?
n
A tecnologia para alguma soluo definida est

normalmente disponvel.
2001
prefervel (a no ser que o cronograma

seja absolutamente obrigatrio) entregar
um sistema de informao funcionando
excelentemente dois meses mais tarde do
que entregar um sistema com erros e intil
no tempo certo!
n
No cumprir o conograma ruim.
Entregar sistemas inadequados pior!
Jaelson Castro
Viabilidade Econmica
n
Talvez a mais crtica

n
Durante as fases iniciais do projeto, a anlise da

viabilidade econmica consiste em julgar se os
possveis benefcios de solucionar o problema so
ou no vantajosos.
To logo os requisitos especficos e solues
sejam identificados, o analista pode levar em
considerao os custos e benefcios de cada
alternativa.
n
2001
Tipos de Custos
2001
Custos de Desenvolvimento de
Sistemas
n
n
n
n
2001
C u s t o s de instalao e d e converso: instalando o sistema,

treinamentodo do p e s s o a l, converso de arquivo,....
Custos operacionais (contnuo)

n
M a n u t e n o: hardware ( m a n u t e n o, aluguel, materiais,...),

software ( pagamento para manuteno e contratos),
facilidades
Pessoal: operao , m a n u t e n o
Custos com o pessoal

Uso do computador
Treinamento
Custos de equipamentos , duplicao e suprimentos.
Custo de alguns novos equipamentos de computadores e
software.
Jaelson Castro
Jaelson Castro
Alguns custos de desenvolvimento de

sistemas :
n
C u s t o s de desenvolvimento e aquisio : quem constri o

sistema (internamente o u contratado por fora )? software
usado (comprado ou construdo )? hardware (o que comprar ,
c o m p r a/ aluguel)? Facilidades (lugar, comunicaes,
poder ,...)
2001
Contnuos durante todo tempo de vida do

sistema.
Os custos de operao de um sistema sobre o
seu tempo de vida podem ser classificados como
fixos e variveis.
Depois de determinar os custos e benefcios para
uma possvel soluo, voc pode realizar a
anlise de custo-benefcio.
Jaelson Castro
Custos Fixos
n
Pagamentos de aluguel e pagamentos de licena

de software.
Salrios dos operadores de sistemas de
informao e do pessoal de suporte (mesmo que o
salrio aumente, o aumento gradual e no muda
drasticamente de um ms para o outro).
Ocorrem em proporo por algum fator

habitual.
n
2001
Jaelson Castro
Custos Variveis
Ocorrem em intervalos regulares, mas com

taxas relativamente fixas.
n
Custos da operao de Sistemas
So custos que ocorrem somente uma

vez.
n
Isso chamado de anlise de custo-benefcio.
Jaelson Castro
Custos de desenvolvimento de sistemas
2001
Custos de uso de computador (tempo de CPU,

tempo de conexo de um terminal,
armazenamento) que variam com a carga do
trabalho.
Suprimentos (formulrios, papel da impressora,
disquetes, fitas magnticas), que variam com a
carga do trabalho.
Custos adicionais (manuteno, telefone, energia,
gua, etc).
Jaelson Castro
Custo Estimado para Desenvolvimento

de Sistemas Cliente-Servidor
PROJECTED ANNUAL OPERATING COSTS
Personnel:
2
System Analysts (400 hours/ ea $35.00/hr)
4
Programmer/Analysts (250 hours/ ea $25.00/hr)
1
GUI Designer (200 hours/ea $35.00/hr)
1
Telecommunications Specialist (50 hours/ea $45.00/hr)
1
System Architect (100 hours/ ea $45.00/hr)
1
Database Specialist (15 hours/ea $40.00/hr)
1
System Librarian (250 hours/ ea $10.00/hr)
$28,000
$25,000
$7,000
$2,250
$4,500
$600
$2,500
Expenses:
4
Smalltalk training registration ($3500.00/student)
$14,000
New Hardware & Software:

1
Development Server (Pentium Pro class)
1
Server Software (operating system, misc.)
1
DBMS server software
7
DBMS Client software ($950.00 per client)
$18,700
$1,500
$7,500
$6,650
Total Development Costs:
2001
Jaelson Castro
Custo Estimado para Desenvolvimento

de Sistemas Cliente-Servidor
2001
2001
Jaelson Castro
2001
2001
Jaelson Castro
Exemplos: melhoria da satisfao do

cliente e melhoria da moral do empregado.
Benefcios tangveis so, usualmente,

medidos em termos de economia mensal
ou anual ou de vantagens para a firma.
Exemplos incluem : diminuio de erros de
processamento , reduo de despesas, e
crescimento de vendas.
Trs tcnicas populares para estimar o valor

da viabilidade econmica, tambm chamada
de custo-eficincia.
n
n
Infelizmente, se um benefcio no pode ser

quantificado, difcil aceitar a validade de
uma anlise de custo-benefcio que est
baseada em dados incompletos.
Jaelson Castro
O Sistema Proposto efetivo

em relao ao custo?
Aqueles benefcios que so difceis ou

impossveis de serem quantificados.
$11,270
Aqueles que podem ser facilmente

quantificados.
n
Tanto quanto possvel, benefcios devem ser

quantificados em dlares .
Benefcios so classificados como tangveis ou
intangveis.
$995
$525
Benefcios Tangveis
Benefcios Intangveis
n
$3,300
$118,200
Benefcios, normalmente, aumentam os

lucros ou diminuem os custos (ambos so
caractersticas altamente desejveis para um
novo sistema de informao ).
Jaelson Castro
$6,250
$200
Expenses:
1
Maintenance Agreement for Pentium Pro Server
1
Maintenance Agreement for Server DBMS
software
Preprinted forms (15,000/year @ .22/form)
Total Projected Annual Costs:
Que Benefcios o Sistema

Oferecer?
n
Personnel:
2
Programmer/Analysts (125 hours/ea $25.00/hr)
1
System Librarian (20 hours/ea $10.00/hr)
2001
Anlise do retorno financeiro (payback analysis).

Retorno do investimento (return on investments).
Valor atual lquido (Net present value).
Um conceito que deve ser aplicado para cada

tcnica o ajuste de custo e benefcios para
refletir o valor atual da moeda.
Jaelson Castro
Anlise de Retorno
(Payback Analysis)
Valor atual da moeda

n
Por que toda essa inconvenincia ?

Porque, geralmente projetos so comparados com outros
projetos querem durao diferente.
Jaelson Castro
2001
2001
O valor atual no ano n depende de uma taxa de

desconto.
A taxa de desconto um percentual similar taxa
de juros que voc ganha na sua poupana.
A taxa de desconto para um negcio a custo de
oportunidade de poder investir em outros
projetos.
Jaelson Castro
Como determinar o perodo

de retorno (cont.)
Ajustar os custos e benefcios para o valor

atual da moeda (dlar corrente).
n
Porque custos de desenvolvimento de sistemas

ocorrem muito antes dos benefcios comearem a sugir
(pois leva algum tempo para os benefcios superarem
os custos).
Depois da implementao, voc ir encontrar despesas
operacionais adicionais que devero ser recuperadas.
Anlise de retorno (payback analysis) determina
quanto tempo ser necessrio para que os benefcios
superem os custos.
n Esse perdo de tempo chamado de perodo de
retorno (payback period).
Jaelson Castro
Como determinar o perodo de

retorno
n
Um mtodo simples e popular para determinar se

e quando um investimento trar retorno.
n
Alguns dos custos de um sistema sero

recuperados depois da implementao.
Todos os benefcios do novo sistema surgiro no
futuro.
Antes da anlise de custo-benefcio, esses custos
devem ser convertidos para o dlar corrente.
n
2001
Um dlar (real) hoje vale menos que um

dlar (real) daqui a um ano.
O valor corrente, tambm chamado de valor

presente, pode ser calculado usando a seguinte
frmula:
PVn = 1/(1 + taxa de desconto) n
onde PVn o valor presente de $1.00 daqui a n

anos.
Ex: Se a taxa de desconto 12%, ento
Valor P r e s e n t e (1) = 1/(1 + 0.12) 1 = 0 . 8 9 3

Valor P r e s e n t e (2) = 1/(1 + 0.12) 2 = 0.797
2001
Jaelson Castro
Como determinar o perodo

de retorno (cont.)
n
Determinar o perodo do tempo quando os

benefcios superam os custos.
n
Esse o ponto em que os custos de

desenvolvimento se igualam aos benefcios.
Determinando a frao de um ano quando o

perodo de retorno realmente acontece:
|quantia comeo do ano| /
(quantia fim do ano + |quantia comeo do ano |)
n Ex: 51,611 / (70,501 + 51,611) = 0.42
n Ex: Perodo de retorno 3.42 anos
Perodo de retorno: 3.42 anos

2001
Jaelson Castro
2001
Jaelson Castro
Valor Atual Lquido (Net

present value)
Considerada a tcnica preferida de
custo-benefcio pela maioria dos
gerentes.
Custos so representados por fluxos de
caixa negativos enquanto benefcios so
representados por fluxos de caixa
positivos.
2001
Valor Atual Lquido (Net

present value)
Jaelson Castro
Descontando todos os custos e benefcios ,

subtrai a soma dos custos atualizados da
soma dos benefcios atualizados para
determinar o valor atual lquido.
Se positivo, o investimento bom.
Se negativo, o investimento ruim.
Quando comparamos mltiplas solues ou projetos,
o que tem o valor atual lquido (net present value)
maior o melhor investimento.
n
n
2001
Jaelson Castro
Anlise de Retorno do Investimento

(Return on Investments)
n
A tcnica de anlise de retorno do

investimento (ROI) comprara os benefcios
das diferentes solues ou projetos.
O ROI para uma soluo ou projeto a taxa
percentual que mede a relao entre a
quantia que a empresa obtm de retorno ao
seu investimento e a quantia investida.
NPV = $ 306,748
2001
Jaelson Castro
2001
Anlise de Retorno do
Investimento
n
ROI =
n
n
n
2001
Custos totais
valor atual lquido / Custos totais
Ex: ROI = (795,440-488,692)/ 488,692= 62.76%

EX: ROI = 306,748 / 488,692 = 62.76%
A soluo que oferecer o ROI mais alto a melhor
alternativa.
Jaelson Castro
Comparando Alternativas com a

Matriz da anlise de Viabilidade
O ROI para uma soluo ou projeto pontencial calculado

como a seguir:
ROI = (Benefcios totais - Custos totais)
Jaelson Castro
2001
Como ns comparamos alternativas quando

existem vrios critrios de seleo e nenhuma
das alternativas superior em todos os
aspectos?
Use uma Matriz de Anlise de Viabilidade!
Jaelson Castro
Matriz de Anlise de Viabilidade

n
n
n
2001
As colunas da matriz corresponde s solues do mesmo

candidato
As linhas correspondem ao mesmo critrio de viabilidade
Description
Viabilidade
Operacional
Viabilidade
Tcnica
Viabilidade de
Cronograma
Viabilidade
Econmica
Ranking
As clulas contm as notas da avaliao de viabilidade d e

cada candidato.
A cada linha pode ser atribuda um rank ou uma nota (ex.
viabilidade operacional, candidatos podem ter ranks 1, 2, 3,
etc.).
Depois que todos o s candidatos tm seus ranks , uma nota
final registrada na ltima linha.
Jaelson Castro
Feasibility Criteria
Wt.
Candidate 1
Candidate 2
Operational Feasibility
30%
Only supports Member

Services requirements
and current business
processes would have
to be modified to take
advantage of software
functionality
Fully supports user

required functionality.
Functionality. A description
of to what degree the
candidate would benefit the
organization and how well the
system would work.
Political. A description of how
well received this solution
would be from both user
management, user, and
organization perspective.
Technical Feasibility
Technology. An assessment of
the maturity, availability (or
ability to acquire), and
desirability of the computer
technology needed to support
this candidate.
Expertise. An assessment to
the technical expertise needed
to develop, operate, and
maintain the candidate system.
30%
Score: 60
Current production
release of Platinum Plus
package is version 1.0
and has only been on
the market for 6 weeks.
Maturity of product is a
risk and company
charges an additional
monthly fee for
technical support.
Required to hire or train
C++ expertise to
perform modifications
for integration
requirements.
Candidate 3
Score: 100
Although current
technical staff has only
Powerbuilder
experience, the senior
analysts who saw the
MS Visual Basic
demonstration and
presentation, has
agreed the transition
will be simple and
finding experienced
VB programmers will
be easier than finding
Powerbuilder
programmers and at a
much cheaper cost.
MS Visual Basic 5.0 is
a mature technology
based on version
number.
Score: 50
2001
Score: 95
2001
Jaelson Castro
Candidate
..
Same as candidate 2.

Score: 100
Although current
technical staff is
comfortable with
Powerbuilder,
management is
concerned with recent
acquisition of
Powerbuilder by
Sybase Inc.
MS SQL Server is a
current company
standard and competes
with SYBASE in the
Client/Server DBMS
market. Because of
this we have no
guarantee future
versions of
Powerbuilder will
play well with our
current version SQL
Server.
Exemplos criterios de avaliao: qualidade da sada,

sada
fcil de usar
usar,, suporte do fornecedor
fornecedor,, custo de
manuteno,, carga do sistema
manuteno
2001
bb
cc
dd
Jaelson Castro
Score: 100
Score: 100
Approximately
$350,000.
Approximately
$418,040.
Approximately
4.5 years.
Approximately 3.5 Approximately 3.3

years.
years.
Net present value:
Approximately
$210,000.
Approximately
$306,748.
Detailed calculations:
See Attachment
A.
See Attachment A. See Attachment A.
Score: 60
Less than 3
months.
Score: 85
9-12 months
Score: 90
9 months
Score: 80
Score: 85
92
83.5
Jaelson Castro
ee
10%
100%
Score: 95
60.5
Candida
te ..
Approximately
$400,000.
Approximately
$325,500.
Alternativamente use um critrio dominante

n
2001
compare baseado no critrio mais importante e elimine

todas as alternativas inferiores;
compare baseado no prximo critrio mais importante etc.
Ou elimine alternativas insatisfatrias por atribuir

nveis que limitam a aceitabilidade,
n
11
22
33
44
55
66
2001
Candidate 3
Score: 100
Score: 95
Comparando Alternativas com

Mltiplos Critrios
Critrio
Critriode
de Avaliao
Avaliao
aa
Candidate 2
Score: 60
Score: 50
An assessment of how
long the solution will
take to design and
implement.
Ranking
Alternativas
Alternativas
Candidate 1
Schedule Feasibility
Comece com uma tabela listando as alternativas

atravs das linhas e critrios de avaliao .
n
Wt.
30%
30%
30%
Payback period
(discounted):
Score: 60
Jaelson Castro
Feasibility Criteria
Operational Feasibility
Technical Feasibility
Economic Feasibility
Cost to develop:
Comparando Alternativas com

Mltiplos Critrios
n
apenas considere alternativas que excedam esses limites.
Jaelson Castro
Contedo do Estudo de
Viabilidade
n
Proposta e escopo do estudo

n
n
n
n
n
n
objetivos,
que vai pagar (autorizar),
quem fez o estudo,
fontes de informao,
processo usado para o estudo,
quanto tempo leva,...,
n
n
n
Descrio da situao atual

n
2001
Contedo do Estudo de
Viabilidade
ambiente organizacional, sistemas atuais.
Jaelson Castro
2001
Fatores relacionados e restries.

Problemas e requisitos.
Objetivos do novo sistema.
Possveis alternativas -- incluindo a situao
atual .
Critrio para comparao -- definio do
critrio.
Jaelson Castro
Alguns passos voc pode

querer seguir
Um Exemplo
n
2001
A biblioteca do campus quer gerenciar melhor os

pedidos de livros. Agora, os pedidos vm num
formulrio de papel feitos por professores, a
informao copiada em arquivos, as ordens de
compra so geradas para as editoras . Um
funcionrio fica responsvel pelas recebimentos das
encomendas. Todas as informaes so deletadas no
final do ano, ento os professores no podem dizer
os mesmos do ano passado.
Jaelson Castro
2001
Fale com o gerente, convena que o estudo de viabilidade

uma boa idia, gere uma proposta, assine um contrato e
comece;
Descubra como outros tipos de informao pode ser
gerenciada (folha de pagamento, escalonamento dos
empregados,...); Isto mostra que eles no tm problemas em
certas reas, ento o novo sistema no precisa receber tais
informaes (escopo). Falar com as pessoas que gerenciam
os pedidos; o que eles fazem? Onde est o problema, se tem
algum? O que eles gostariam de ter? (aquisio
aquisio de
informao)
informao
Jaelson Castro
Um Exemplo ((cont
cont.)
.)
n
GerenciarPedidos , ResponderConsulta
ResponderConsulta,,
ComprarLivros,, PegarLivrosUsados
ComprarLivros
PegarLivrosUsados,...
Voc confirma seu entendimento com o

gerente e seu assistente.
Depois voc considera as alternativas:
Jaelson Castro
2001
(a) melhorar o sistema manual com novos cartes, novo

sistema de prenchimento de carto;
(b) instalar um computador pessoal com uma base de dados
onde voc guarda todos os pedidos de livro;
(c) instalar uma rede de PCs para gerenciar pedidos, ordens
de compra , inventrio.
Voc confirma com o gerente o critrio para a

avaliao das solues alternativas:
n
2001
Um Exemplo ((cont
cont.)
.)
Quando voc comear a entender como

funciona, voc comea a formar uma idia de
como diferentes processos so feitos:
n
(1) custo -- no mais que $30K;

(2) melhoria do servio;
(3) fcil de usar.
Jaelson Castro
Um Exemplo ((cont
cont.)
.)
n
Depois, voc avalia cada alternativa respeitando

cada critrio.
n
2001
Para fazer isso, voc fala com o seu pessoal tcnico quem
o ajudou orientando sobre o tamanho das tarefas de
programao etc.
Uma vez feito , voc mostra os resultados para o

gerente. Voc no mostra nenhuma concluso ainda
Finalmente, voc prepara seu relatrio e voc o
entrega.
Jaelson Castro
10

Viabilidade Operacional

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Viabilidade Operacional

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Viabilidade Operacional

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Objetivos

2001 Jaelson Castro

se o projeto pode ou no ser feito

alternativas possveis ( o s i s t e m a atual g e r a l m e n t e u m a

O estudo de viabilidade visa tanto a tomada de deciso

Fase do Estudo de Viabilidade

Projetos comeam quando algum tiver

O que um estudo de viabilidade

Tipos de Testes de Viabilidade

Tipos de Testes de Viabilidade

Viabilidade operacional uma medida do

Viabilidade tcnica uma avaliao da

Existem dois aspectos da viabilidade

O problema vale a pena ser resolvido ou a soluo

Performance -- O modo atual de operao oferece

Como o usurio final e gerentes sentem sobre o problema

O problema vale a pena ser resolvido ou a

Avalia a urgncia do problema (viso e fases

Viabilidade econmica uma avaliao de

Viabilidade de cronograma uma

Gerenciamento d apoio ao sistema ?

A soluo ou a tecnologia proposta

Assumindo que a tecnologia para

Se a tecnologia est disponvel, ela tem a

Dado nosso conhecimento tcnico, os

Alguns projetos so iniciados com prazos

Voc precisa determinar se os prazos so

Todavia, a curva de aprendizagem ter impacto

Na verdade, todos os profissionais de

A tecnologia pode ser adquirida?''

Ns podemos ter a tecnologia, mas isso

Se a tecnologia no est disponvel:

Algumas firmas gostam de usar tecnologia do estado

A tecnologia est disponvel nas lojas?''

A questo se a tecnologia ou no madura o

J possumos o conhecimento tcnico

A tecnologia para alguma soluo definida est

prefervel (a no ser que o cronograma

No cumprir o conograma ruim.

Entregar sistemas inadequados pior!

Talvez a mais crtica

Durante as fases iniciais do projeto, a anlise da

C u s t o s de instalao e d e converso: instalando o sistema,

Custos operacionais (contnuo)

M a n u t e n o: hardware ( m a n u t e n o, aluguel, materiais,...),

Custos com o pessoal

Alguns custos de desenvolvimento de

C u s t o s de desenvolvimento e aquisio : quem constri o

Contnuos durante todo tempo de vida do

Pagamentos de aluguel e pagamentos de licena

Ocorrem em proporo por algum fator

Ocorrem em intervalos regulares, mas com

Custos da operao de Sistemas

So custos que ocorrem somente uma

Isso chamado de anlise de custo-benefcio.

Custos de desenvolvimento de sistemas

Custos de uso de computador (tempo de CPU,

Custo Estimado para Desenvolvimento

PROJECTED ANNUAL OPERATING COSTS