Plano Diretor Do Hucff 2011 - 2020 PDF
Plano Diretor Do Hucff 2011 - 2020 PDF
Plano Diretor Do Hucff 2011 - 2020 PDF
da
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SUMÁRIO PÁGINA
1. APRESENTAÇÃO 3
2. INTRODUÇÃO 3
2.1. Política nacional para os hospitais universitários 3
2.2. Processo de elaboração deste plano 5
3. HISTÓRICO DO HUCFF 6
3.1. Contexto de construção do HUCFF 6
3.2. Principais problemas enfrentados nas últimas décadas 6
3.3. Ferramenta de Gestão: Planos Diretores anteriores 8
4. CONTEXTO ATUAL 10
4.1. Missão 10
4.2. Visão 10
4.3. Características gerais 10
4.4. Capacidade instalada 11
5. DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL 12
5.1 Fundação Oscar Rudge 12
5.2 Oficina e Grupos de Trabalho 14
6. DIRETRIZES 15
6.1. Da UFRJ 15
6.2. Do HUCFF 15
7. PLANO DE AÇÃO 16
7.1. Infraestrutura 16
7.1.1. Recuperação da sede atual 17
7.1.2. Uma nova sede para o HUCFF 18
7.2. Tecnologia 20
7.3. Ensino 26
7.4. Pesquisa 29
7.5. Gestão 30
8. CONCLUSÃO 41
9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 42
10. ANEXO 1: Diagnóstico Institucional do HUCFF elaborado pela
Fundação Oscar Rudge
11. ANEXO 2: Lista de Obras e Reformas e Lista de Equipamentos (CD)
12. ANEXO 3: Projeto Novo HUCFF
3
1. APRESENTAÇÃO
Este Plano Diretor é fruto do trabalho coletivo dos profissionais que atuam no
Hospital Universitário Clementino Fraga Filho (HUCFF) da Universidade Federal do
Rio de Janeiro (UFRJ) e servirá como referência para o planejamento e execução das
ações que envolvam esta instituição ao longo da próxima década (2011-2020), ao
mesmo tempo em que contempla uma exigência do Programa de Reestruturação dos
Hospitais Universitários Federais (REHUF) do Governo Federal. Embora sua
elaboração tenha sido coordenada pela atual Direção e por sua Assessoria de
Planejamento, este documento expressa a visão e os anseios de seu corpo social,
coletados através de amplo processo de discussão interna e que, em concordância com o
REHUF, foram submetidos à avaliação e aprovação pela Comissão Consultiva de
Acompanhamento e Avaliação dos Pactos Globais da UFRJ, a qual inclui representantes
externos à Universidade.
2. INTRODUÇÃO
3. HISTÓRICO DO HUCFF
Até a década de 1980, não havia uma maior preocupação com o aporte financeiro
para manter a missão institucional do HUCFF na assistência, ensino e pesquisa e,
portanto, não era necessário o investimento na qualificação de quadros para gerir
atividades-meio, ou ações administrativas. Ainda nesta década, o modelo orçamentário
predominante para o custeio da assistência passou a ser por repasse do Ministério da
Saúde, mediante o cálculo prospectivo da realização dos procedimentos médico-
hospitalares (Tabela SUS). Este processo foi legitimado pela Constituição da República
de 1988 e pela Lei Orgânica da Saúde (1990). As demais missões, de ensino e de
pesquisa, continuaram a ser financiadas, respectivamente, pelo Ministério da Educação
(orçamento da universidade que assumiu o custeio de água, luz e telefone no ambiente
hospitalar) e pelas agências federais e locais de fomento à pesquisa, e laboratórios
farmacêuticos, mas não ocorreu, em nenhum instante um processo de integração de
parte destes modelos de financiamento para o custeio dos hospitais universitários.
O subfinanciamento das atividades assistenciais do HUCFF tornou-se evidente a
partir do início dos anos 90, devido à defasagem da tabela SUS de valores pagos por
procedimentos. A ausência de concursos públicos para renovação e ampliação de seu
quadro de funcionários motivou a contratação de pessoal por outros meios, sejam eles
cooperativas, fundações de apoio ou, mais recentemente, contratos ditos “extra-quadro”.
Mesmo deficitário, o hospital passou a utilizar parte da verba de consumo para
manutenção destes funcionários, gerando um endividamento progressivo da instituição.
Por fim, não havendo previsão orçamentária específica para manutenção e conservação
predial, a deterioração da estrutura física se acelerou.
A associação destes fatores (déficit de pessoal, falta de verbas para insumos e
degradação das instalações) teve como consequência a queda da produtividade do
HUCFF, traduzida essencialmente na redução do número de leitos, como visto no
gráfico abaixo. Em 2008, momento de crise mais aguda, o hospital dispunha de menos
de 300 leitos ativos, quase metade do número com que havia sido inaugurado.
8
Quadro 1: Resumo dos Planos Diretores do HUCFF nos anos de 1998, 2003 e 2007
Plano 1998/2000 2003/2004 2007
Diretor
Macro- - Modernizar a gerência - Unidade de Pacientes - Reorganizar o HUCFF utilizando os
objetivos hospitalar; Externos (Hospital Dia); conceitos e processos de Unidades
- Ampliar a captação de - Ampliação da Capacidade Funcionais;
recursos financeiros; de Atendimento em - Investir em política de RH;
- Consolidar a articulação Cuidados Intensivos; - Acreditar o Hospital;
com o SUS no estado do - Plano de Investimentos e - Implantação de política de ciência e
RJ; Plano de Gestão de inovação tecnológica, renovação do
- Humanizar o Pessoas; Parque Tecnológico e melhoria da
atendimento ao usuário - Pactuação com o SUS. infraestrutura;
dos serviços prestados - Definir a política orçamentária global do
pelo HUCFF HUCFF, atendendo a sua missão;
- Ser o centro do Complexo Hospitalar da
UFRJ.
Principal Organizar a instituição em Implantar modelo de gestão Integrar efetivamente o HUCFF com as
inovação conformidade com a baseado em “unidades unidades acadêmicas da UFRJ
Acreditação Hospitalar funcionais”
Propostas convergentes entre os Organização de processos administrativos (elaboração de
Planos Diretores Procedimento Operacional Padrão - POP);
Elaboração de Protocolos Clínicos;
Modelo de Gestão Transversal;
Adequação/modernização de estrutura física: estrutura predial,
equipamentos, número de leitos;
Planejamento de aumento do nº. de leitos do CTI (variável
dentro dos planos);
Ampliação e qualificação de quadro de RH;
Criação do Complexo Hospitalar
10
4. CONTEXTO ATUAL
4.1. Missão
4.2. Visão
5. DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL
6. DIRETRIZES
6.1. Da UFRJ
O Plano Diretor da UFRJ propõe até 2020 uma série de mudanças e inovações nos
vários espaços, inclusive no campus do Fundão, local onde se encontra o HUCFF.
Apresenta como diretrizes: integração, mobilidade e acessibilidade, sustentabilidade,
segurança e cidadania, consonantes com a proposta maior da universidade.
6.2. Do HUCFF
7. PLANO DE AÇÃO
Os principais problemas apontados pela Fundação Oscar Rudge, pela oficina e pelos
subgrupos de trabalho serviram de base para a elaboração do plano de ação que inclui as
ações propriamente ditas, as metas a serem atingidas, os responsáveis por cada ação, os
prazos para execução e os indicadores de acompanhamento.
O diagnóstico institucional envolveu a análise crítica dos processos relacionados às
atividades de gestão, ensino, pesquisa e assistência desenvolvidas no HUCFF, assim
como a identificação das deficiências da infraestrutura física e tecnológica que
sustentam essas atividades. Comprovou, ao longo deste processo, as graves limitações
impostas pelo prédio-sede do HUCFF, devido à antiguidade do projeto e às décadas de
conservação inadequada. Tais limitações dificultam, se não impedem, que a missão
institucional se realize plenamente e com sustentabilidade, aumentando custos e
trazendo riscos aos pacientes, estudantes e profissionais. O processo de elaboração deste
documento, ao promover reflexões e debates do corpo social do HUCFF, se tornou uma
oportunidade para que se pensasse como seria a estrutura física ideal do prédio-sede.
Resumidamente, o Plano de Ação propõe a recuperação do imóvel atual, a
construção de uma nova sede para o HUCFF e a melhoria de grande parte dos processos
relacionados à gestão das atividades desenvolvidas no hospital.
7.1. Infraestrutura
ensino na área da saúde em todo o mundo têm optado pelo desenvolvimento de projetos
de hospitais ditos “verdes”, para substituir construções antigas e de alto custo.
Aumento da segurança
O prédio que atualmente sedia o HUCFF não contempla várias das disposições
apresentadas na RDC nº 50. Por se tratar de um projeto concebido há cerca de 80 anos,
não permite adaptações que o tornem seguro e em condições de ser acreditado, mesmo
que receba um grande aporte de dinheiro para este fim.
7.2. Tecnologia
7.3. Ensino
CRONOGRAMA
AÇÕES PROPOSTAS META RESPONSÁVEL/ PARCERIAS INDICADORES
DE EXECUÇÃO
PLANO PEDAGÓGICO
Estabelecer um Plano Pedagógico que inclua
todas as áreas de conhecimento importantes
Estabelecimento de protocolos de cooperação com a
ao ambiente hospitalar (saúde, Direção/ CAE/ Unidades Número de alunos e
participação das diversas áreas de conhecimento nas 1 ano
administração, engenharias, economia, Acadêmicas da UFRJ cursos envolvidos.
atividades de assistência, ensino e pesquisa hospitalar.
direito, arquitetura, antropologia,
comunicação, artes, etc.)
Dotar o HUCFF de um núcleo de
telemedicina, com programação de atividades a) número de acessos ao
Implementação de um projeto de divulgação de Assessoria de Imprensa do
de Ensino e Extensão envolvendo os diversos Núcleo de telemedicina/
informações e comunicação entre os pesquisadores, HUCFF/Faculdade de Medicina/
cursos, com uma programação articulada semestre
docentes, discentes e público externo e estabelecimento Coordenação de Atividade 1 ano
com outras unidades da UFRJ e da rede SUS
de convênios com outras universidades e unidades de Educacionais/ Divisão de
Aumentar a participação do corpo docente e
saúde Pesquisa b) Horas-participação na
discente na programação do Telessaúde da
GR
Gerência de Riscos
Aplicar e disseminar na instituição o conceito
Horas-aula; Participação
de Vigilância Epidemiológica, Mortalidade
Treinamento e formação dos alunos e residentes nas Faculdade de Medicina e outras de estudantes e
Institucional, Gerenciamento de Risco 1 ano
práticas de gestão hospitalar profissões da saúde/ CAE residentes nas
(Qualidade e Segurança em Sistemas de
Comissões do HUCFF.
Saúde)
Implantação de novos programas de residência médica,
Criar programas de residência médica em
colaboração com atividades pedagógicas e didáticas nos
áreas carentes destas especialidades;
programas atuais; complementação do programa com Coordenação da Residência Número de alunos e
colaborar com a melhoria das condições de 3 anos
atividades por teleconferência; parceria com o MEC e o Médica preceptores envolvidos.
treinamento já existentes; oferecer ensino à
MS, com o objetivo principal de fixar médicos em áreas do
distância para estes programas.
interior do País.
Elaborar Plano de Oferta de Cursos de
Obtenção de recursos financeiros para a melhoria do CAE / FM e Unidades Horas-aula; Lista de
Extensão ao público externo pelos docentes 2 anos
ensino da graduação da FM do HUCFF Acadêmicas da saúde cursos e alunos.
da FM/UFRJ
27
7.4. Pesquisa
CRONOGRAMA DE
AÇÕES PROPOSTAS META RESPONSÁVEL/ PARCERIAS INDICADORES
EXECUÇÃO
Elaborar um Projeto Institucional de Pesquisa (PIP-
Produtividade dos espaços
HUCFF) com critérios para utilização dos espaços e PIP-HUCFF implementado Divisão de Pesquisa 6 meses
dedicados à Pesquisa
valorização das linhas de pesquisa
Criar uma estrutura administrativa comum aos
Índice de satisfação dos
pesquisadores para: recebimento, administração e Reestruturação organizacional da
Divisão de Pesquisa 1 ano pesquisadores quanto ao apoio
repasse dos recursos financeiros; aquisição de Divisão de Pesquisa
institucional
equipamentos e de insumos; apoio ao registro de patentes
Formação de um corpo de Divisão de Pesquisa em Horas-aula de cursos de
Capacitar profissionais em Pesquisa Clínica, Operacional
profissionais de apoio à pesquisa no parceria com as demais 2 anos formação na área e número de
e de Sistemas de Saúde
HUCFF Unidades Acadêmicas da UFRJ profissionais treinados
Criação de um portal de pesquisa do
Elaborar a política de divulgação interna e externa das HUCFF e de um calendário de Divisão de Pesquisa e Portal ativo e lista descritiva dos
1 ano
pesquisas desenvolvidas no hospital eventos científicos abertos à Assessoria de Imprensa eventos
comunidade
Parceria com o Ministério da Saúde
Elaborar uma linha de pesquisa em Avaliação Tecnológica Direção Geral e Divisão de Número de publicações por
para definição das prioridades em 6 meses
em Saúde (ATS) Pesquisa tecnologia incorporada
ATS
Concentração dos protocolos de
100% das pesquisas da indústria
Fomentar a utilização da Unidade de Pesquisa Clínica pesquisa da indústria farmacêutica na Divisão de Pesquisa e
6 meses farmacêutica executadas na
(UPC) UPC; 80% de ocupação dos leitos da coordenação da UPC
UPC; taxa de ocupação de leitos
UPC
Aumento da eficiência e da qualidade Número de coletas e de exames
Criar uma estrutura comum para coleta, armazenamento e
da Pesquisa mediante concentração Divisão de Pesquisa 2 anos realizados e volume de material
análise de amostras biológicas para pesquisa
de recursos logísticos biológico armazenado
Transformação da Pesquisa em uma
Criar mecanismos de contrapartida financeira dos projetos Direção Geral e Divisão de Montante de recursos financeiros
fonte efetiva de recursos e de 6 meses
de pesquisa desenvolvidos no HUCFF Pesquisa arrecadados
sustentabilidade para a instituição
30
7.5. Gestão
Tabela 6: Ações propostas para melhoria do Planejamento, da Administração, da Gestão da Assistência, da Qualidade, dos Recursos Humanos e
da Infraestrutura do HUCFF.
CRONOGRAMA DE
AÇÕES PROPOSTAS META RESPONSÁVEL / PARCEIRAS INDICADORES
EXECUÇÃO
PLANEJAMENTO E ADMINISTRAÇÃO
Grupo de Atualização do Regimento Realização de Reuniões do grupo de
Rever o Regimento Interno Atualização do Regimento Interno 1 ano
Interno/Direção Geral atualização do Regimento Interno
Criar mecanismos de reestruturação e
Funcionamento efetivo das Comissões Coordenação de Comissões
valorização das Comissões 6 meses Relatórios periódicos das Comissões
Permanentes Permanentes/Direção Geral
Permanentes
Elaborar estratégia para captação de
Divisão Financeira/Superintendência % de recursos extra-orçamentários na
recursos extra-orçamentários públicos e Aumentar a captação de recursos 6 meses
Hospitalar/Direção Geral receita do hospital
privados
Criação de instrumento para gerenciar o Nº de relatórios gerenciais do SIH e do
SIH (Sistema de Informação Hospitalar) SIA
e SIA (Sistema de Informação
Direção Geral/Divisão Financeira
Ambulatorial) e capacitação de
funcionário(s) para execução dessa N° de profissionais capacitados
tarefa.
Melhorar a informação para a tomada
de decisões Menor índice da não realização de Direção Geral/Divisão 6 meses N° de consultas agendadas não
consultas agendadas. Médica/Assessoria de realizadas/mês
Padronização dos motivos de Planejamento/Serviço de Epidemiologia
e Avaliação N° de cirurgias suspensas por motivo
suspensão de cirurgia.
Melhoria da qualidade e quantidade de
Direção Geral/Divisão de Saúde N° de sumários de alta preenchidos
informações de CID especificado no
Comunitária/Divisão Médica incorretamente
sumário de alta.
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Desenvolvimento de sistema de
planejamento estratégico e
acompanhamento, com base de dados Direção Geral/Assessoria de
N° de ações e projetos acompanhados
centralizada, que viabilize o Planejamento
acompanhamento das ações e projetos
Melhorar a informação para a tomada da instituição.
de decisões 6 meses
Aquisição ou desenvolvimento sistema
de acompanhamento orçamentário e
Nº de relatórios de gestão gerados pelo
financeiro para geração de relatórios de Direção Geral/Divisão Financeira
sistema
gestão (empenhos, pagamentos, fluxo
econômico e fluxo de caixa).
Renegociação da dívida de exercícios
anteriores com fornecedores da
Fundação Universitária José Bonifácio
(FUJB/UFRJ).
Aumento do faturamento. Direção Geral/Divisão
N° de relatórios gerenciais referentes a
Financeira/Serviço de Epidemiologia e 1 ano
Aumento de receitas e redução de despesas, receitas e custos
Avaliação
Estabilizar o orçamento de 2011 despesas e melhor alocação das
despesas frente às necessidades
emergenciais.
Implantação do setor de custos.
Renegociação de contratos de forma a Superintendência
atender melhor as necessidades Hospitalar/Coordenação de Controle 6 meses N° de contratos reavaliados
financeiras da instituição. Interno
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Instituição de responsabilidades na
gestão da qualidade e segurança dos Direção Geral/Comissão de
1 ano Percentual de AIHs glosadas
dados dos prontuários e no sistema Prontuários/Superintendência Hospitalar
PRONTHU
Capacitação dos funcionários
responsáveis pela alimentação dos
sistemas referentes ao faturamento
Otimizar o faturamento hospitalar Divisão de Recursos Humanos/Divisão
(SIS-AIH, SIA etc) 6 meses N° de funcionários capacitados
através da redução de perdas de AIH e Financeira
receitas Maior qualificação de funcionários
responsáveis pelo faturamento
hospitalar.
Utilização de sistema específico para o
monitoramento do faturamento de todas Coordenação de Informática e Qualidade das informações produzidas
as internações, consultas, exames e Redes/Assessoria de 1 ano pelo sistema de monitoramento
outros procedimentos no âmbito do Planejamento/Divisão Financeira implantado
HUCFF.
Cadastrar rotineiramente todos os
médicos do HUCFF no CNES, com
vistas à redução de glosas de Manutenção de informações atualizadas Divisão Médica/Divisão de Saúde N° de profissionais médicos
Mensal
procedimentos realizados pelo não no CNES. Comunitária cadastrados no CNES
reconhecimento de profissionais
capacitados.
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Divisão de Atividades
Implantar a dose unitária de Assistenciais/Serviço de
medicamentos, personalizando Farmácia/Comissão de Farmácia 1 ano N° de doses unitárias utilizadas/mês
quantidade e dosagem por pacientes Terapêutica/Faculdade de
Farmácia/EEAN
Aperfeiçoar a prescrição eletrônica, Coordenação de Informática e
incluindo módulos de informação sobre Redes/Divisão de Atividades
Modernização dos processos e da Adesão aos novos módulos de
interações medicamentosas de acordo Assistenciais/Serviço de 2 anos
estrutura física da farmácia do HUCFF. informação da prescrição eletrônica
com o histórico do paciente e interações Farmácia/Comissão de Farmácia
entre medicamentos e nutrientes. Terapêutica/Faculdade de Farmácia
Divisão de Atividades
Articular uma parceria com a Farmácia
Assistenciais/Serviço de Farmácia/
Universitária para ampliação do número N° de medicamentos manipulados na
Comissão de Farmácia 6 meses
de itens de medicamentos manipulados grade do hospital
Terapêutica/Faculdade de
na grade do HUCFF
Farmácia/Farmácia Universitária
GESTÃO DOS RECURSOS HUMANOS
Maior comprometimento dos (a) aumento do grau de satisfação dos
6 meses
Criar uma política de incentivo ao profissionais com a instituição funcionários
comprometimento e à produtividade Aumento da produção nos diversos (b) % de consultas ambulatoriais,
setores e serviços procedimentos e cirurgias realizadas
Nº total de Servidores com
Equipe qualificada para os padrões de
Inserir na Instituição uma política de aperfeiçoamento/ especialização/
um HU, com aperfeiçoamento 6 meses
qualificação dos servidores do HU /mestrado/ doutorado em menos de 6
especialização/ mestrado/doutorado.
anos.
Divisão de Recursos Humanos (DRH) /
Fazer um estudo diagnóstico sobre o Redistribuição dos recursos humanos DG (a) Nº de servidores por setor
dimensionamento dos recursos de acordo com a necessidade e o perfil 6 meses
humanos lotados nos diferentes setores de cada um dos setores (b) Produtividade dos setores
Número de pessoal suficiente para (a) N° de publicações de novos
todas as demandas do hospital funcionários no Diário Oficial da União
Articular com a Reitoria concurso para Otimização do tempo de realização dos 1 ano (b) Melhoria no trâmite dos documentos
suprir o déficit de pessoal processos de trabalho e processos de gestão hospitalar
Melhoria na qualidade do atendimento (c) Tempo de espera do atendimento
aos usuários aos usuários
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Articular com a Reitoria concurso para Aumento da produção hospitalar Divisão de Recursos Humanos (DRH) / 1 ano
suprir o déficit de pessoal DG (d) Número de atendimentos e
(consultas ambulatoriais, internações,
procedimentos realizados
cirurgias)
Capacitar funcionário para a utilização
do SIAPE (Sistema de Administração de
N° de relatórios SIAPE emitidos
Pessoal) e emissão de relatórios
personalizados. Direção Geral/Divisão de Recursos
Capacitar funcionário para a utilização Humanos/Divisão Financeira
Estabelecimento de uma política de
do extrator do SIAFI (Sistema de educação continuada no hospital com N° de relatórios SIAFI emitidos
Administração Financeira) e emissão de foco em processos gerenciais e
relatórios personalizados. administrativos, potencializando o 1 ano
Estabelecer parcerias com as unidades recurso humanos do HUCFF gerando N° de grades de capacitações definidas
maior gerência sobre os processos Direção Geral/Divisão de Recursos a partir da cooperação acadêmica
acadêmicas para elaboração da grade
organizacionais dos diferentes setores Humanos/Unidades Acadêmicas
de capacitação. N° de capacitações realizadas
N° de profissionais capacitados para
Capacitar as chefias para o exercício Direção Geral/Divisão de Recursos exercer o cargo de chefia
pleno de seus cargos Humanos Número e qualidade dos relatórios
gerenciais
Capacitar os diversos serviços e setores (a) Nº de profissionais capacitados
Otimização do processo de compra de Direção Geral/Setor de Compra e
do HUCFF na elaboração de pedidos de 1 ano (b) Melhoria e agilidade nos processos
equipamentos Licitação
compra de equipamentos de compra
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GESTÃO DA INFRAESTRUTURA
Otimização do atendimento às (a) Nº de projetos elaborados
Reestruturar o Setor de Engenharia Direção Geral/Divisão de Engenharia 1 ano
demandas dos diversos serviços (b) Nº de serviços realizados
Redução do número de equipamentos (a) % equipamentos danificados ou sem
danificados ou não instalados instalação
Direção Geral/Divisão de
Implantar o setor de Engenharia Clínica Estabelecimento de Rotina de Engenharia/Divisão de Recursos 1 ano
Manutenção dos equipamentos, Humanos (b) Nº de atividades de manutenção
priorizando conforme a complexidade dos equipamentos realizadas
das atividades realizadas
Direção Geral/Divisão Médica/Divisão
Aumentar o número de leitos do hospital 400 leitos Ativos 1 ano Nº de leitos ativos
de Enfermagem/Divisão de Engenharia
Elaborar projeto de Melhoria do atendimento aos usuários (a) Diminuição de chamados para
implantação/modernização da pela CIR atualização do sistema operacional
Direção Geral/Coordenação de
informática no HUCFF, sob 1 ano
Agilidade nos processos de trabalho nos Informática e Redes (b) Aumento no grau de satisfação de
responsabilidade da Coordenação de
Informática e Rede (CIR) diferentes setores funcionários e pacientes
(a) Relação equipamentos
/mesas/técnicos da Coordenação de
Abrir processo no setor de Compras e Modernização da Coordenação de Direção Geral/Coordenação de Informática e Redes
Licitação visando a realização de obras Informática e Redes com otimização de Informática e Redes/Setor de Compras 1 ano (b) N° de reclamações dos técnicos
na CIR seu o espaço e Licitação/Divisão de Engenharia sobre o espaço físico
(c) Relato de melhoria nos processos
de trabalho da CIR
Nº de equipamentos comprados
Nº de equipamentos instalados
Abrir processo no Setor de Compras e Melhoria e ampliação do parque Direção Geral/Coordenação de Relato de melhoria nos processos de
Licitação para aquisição de novos tecnológico, abrangendo setores antes Informática e Redes/Setor de Compras 1 ano trabalho
computadores sem rede e Licitação e demais Divisões Nº de pontos de rede instalados
Nº de novos setores incluídos na rede
do HUCFF
Rever critérios de acesso de usuários Disponibilização dos critérios de acesso
estabelecendo níveis hierárquicos. de usuários na intranet
Melhorar a política de segurança no uso
Implantar os novos sistemas “SIAFI 2”, Coordenação de Informática e Redes 1 ano
das redes informatizadas do HUCFF
“SIAPE 2” e “DATASUS 2” e treinar N° de profissionais treinados
profissionais para sua operação
41
8. CONCLUSÃO
9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
- Lobo, MSC. Aplicação da Análise Envoltória de Dados (DEA) para apoio às políticas
públicas de saúde: o caso dos hospitais de ensino. Tese de doutorado, COPPE, 2010.