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Disc.
: PREVENÇÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
Acertos: 9,0 de 10,0 04/11/2019
1a Questão (Ref.:201803558665) Acerto: 1,0 / 1,0
O conflito pode ser um estimulante positivo pessoal e institucional. nesse sentido, assinale a alternativa que indica
um estímulo positivo as partes envolvidas.
Após uma briga de trânsito uma das partes usando de uma arma de fogo mata seu oponente;
Um treinador após descordar da marcação de um pênalti contra seu time, agride o juiz e é suspenso por
seis meses.
Um empregado após sucessivas faltas ao emprego é demitido por justa causa.
Uma professora repreende um aluno por sua nota baixa e na prova seguinte ele obtém o maior grau.
Após discutirem na sala, a mulher joga água fervendo no ouvido do marido que dormia.
Respondido em 04/11/2019 23:32:01
I - Todo o processo de resolução não violenta de conflitos supõe a possibilidade de cada parte expor seus
sentimentos; II - A solução dos conflitos pela força e encaminhamento a delegacia é pela atuação dos órgãos de
segurança pública; III - É papel exclusivo do Estado a gestão dos conflitos interpessoais; Das afirmativas propostas
podemos concluir que:
Somente a afirmativa II está certa;

Somente as afirmativas I e III estão certas:
Todas estão certas;
Todas estão erradas:
As afirmativas I e II estão certas:
Respondido em 05/11/2019 09:05:58
Gabarito
Coment.
A denominada ARBITRAGEM ESPECIAL pode ser caracterizada como:
É aquela usada em casos onde um dos litigantes é pessoa jurídica.

É a arbitragem que ocorre nos Juizados Especiais.
Todas as alternativas respondem a questão formulada.
É aquela que trata pessoas especiais;
Não existe Arbitragem especial.
Respondido em 05/11/2019 09:11:16
No campo da arbitragem, quando mencionamos a chamada Inclusão social
Os procedimentos para uma autocomposição são os métodos mais assemelháveis ao modelo de uma
democracia identificada como realmente pluralista e livre de preconceitos.
Aquelas em que o trabalho e o emprego são conseguidos após a negociação.
É o ato ou ação de incluir alguém numa sociedade.
É aquela que estabelece o ganho de até dois mínimos para autorizar a particiapação numa Mediação
comunitária.
Usada mais habitualmente na Conciliação, possibilita a inclusão social das pessoa que recebem o bolsa
família.
Respondido em 05/11/2019 09:11:25
Gabarito
Coment.
Para que haja a melhor resolução de um conflito entre as partes antagônicas, existem algumas possibilidades de
manejos destes conflitos, que poderão ser identificados ou incentivados por você, quando deparar-se, na prática,
com um caso assim. Na chamada Evitação ocorre que:
As partes negam a existência do conflito

As partes evitam o diálogo;
Uma das partes faz prevalecer os seus objetivos ou interesses,
As partes não comparecem para a mediação;
Cada parte se esforça para, juntos, tentarem chegar a um acordo,
Respondido em 05/11/2019 09:06:25
Diante de uma situação de conflito, você, como operador de segurança, deverá considerar três variáveis para a
realização do diagnóstico encontrado. A variável denominada estágio de evolução em que o conflito se encontra
pode ser definida como:
Análise d os pontos de vistas e idéias divergentes para, assim que possível, convencer as partes pela
resolução do conflito, de forma mais amigável e benéfica para todos.
verificação, preliminarmente, em uma situação conflituosa, em que estágio encontra-se o conflito e em que
grau de animosidade encontram-se os envolvidos
iniciativa geral que o árbitro toma ao assinar o termo de compromisso.
TODAS as opções respondem a pergunta formulada.
conjunto das informações, peculiaridades, características e funções encontradas no conflito, a respeito das
partes divergentes
Respondido em 05/11/2019 09:06:36
Gabarito
Coment.
A respeito da figura do árbitro, escolha a resposta ERRADA:
O árbitro é uma terceira pessoa, de confiança das partes e escolhida por estas para conduzir a solução do
conflito;
As partes podem escolher o árbitro de acordo com a especialidade técnica que seja mais útil à solução da
questão em concreto
O árbitro não precisa ter formação jurídica
O árbitro será o próprio juiz da causa
O árbitro sempre que possível deverá ser do sexo feminino.
Respondido em 05/11/2019 09:06:50
Numa mediação, quem faz o papel de mediador exerce o papel de ORGANIZADOR neste processo, tendo em vista
que:
O mediador gerenciará os detalhes considerados sutis e de forma secreta, sem contar nada as partes
envolvidas, dará a sentença.
O mediador deverá diagnosticar os obstáculos encontradas na arbitragem.
O mediador exerce a função de ajudar as partes a gerenciar suas interações, o conjunto de informações
disponíveis durante o processo, apoiando o processo de decisão entre elas.
Ele deve ouvir ativamente, em encorajando as partes a se ouvirem e, desta maneira, o mediador acaba
tornando-se uma espécie de exemplo entre as partes envolvidas no conflito;
É um Gerenciador da comunicação: pois, o mediador procura registrar os pontos considerados significativos,
Respondido em 05/11/2019 09:07:03
Quando, numa disputa, existirem percepções diferentes do que seja ganho e do que seja perda entre dois
indivíduos, acarretará:
Após a disputa, o surgimento de um vencedor permitirá que as partes cheguem a uma resolução do
problemas.
Que a mediação pode ser aplicada como uma ferramenta importante para o resgate do diálogo entre os
envolvidos,
Que os envolvidos devem ser orientados a procurarem um advogado para efetivarem a mediação..
Que os envolvidos não possuem consciência comunitária efetiva e por isso brigaram;
Que dificilmente as partes vão chegar a um acordo sem a presença do delegado.
Respondido em 05/11/2019 09:07:08
"Cada vez mais no mundo moderno, apresenta-se como uma ferramenta de resolução de conflitos em situações
interpessoais, nas empresas, nos grandes negócios, entre clientes e seus fornecedores, nas relações entre
governos e, no nível micro, nas relações de nossa vida pessoal". O trecho refere-se a:
Meios de Resolução Alternativa de Disputas (RAD)

Comunidade Comum Européia.
Mercosul
Globalização
Imperialismo americano.
Respondido em 05/11/2019 09:07:19

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: PREVENÇÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

Acertos: 9,0 de 10,0 04/11/2019

1a Questão (Ref.:201803558665) Acerto: 1,0 / 1,0

2a Questão (Ref.:201803558498) Acerto: 1,0 / 1,0

Somente a afirmativa II está certa;

3a Questão (Ref.:201803557924) Acerto: 1,0 / 1,0

A denominada ARBITRAGEM ESPECIAL pode ser caracterizada como:

É aquela usada em casos onde um dos litigantes é pessoa jurídica.

4a Questão (Ref.:201803557926) Acerto: 1,0 / 1,0

No campo da arbitragem, quando mencionamos a chamada Inclusão social

5a Questão (Ref.:201804025521) Acerto: 1,0 / 1,0

As partes negam a existência do conflito

6a Questão (Ref.:201803557808) Acerto: 1,0 / 1,0

A respeito da figura do árbitro, escolha a resposta ERRADA:

8a Questão (Ref.:201803557772) Acerto: 0,0 / 1,0

9a Questão (Ref.:201803557496) Acerto: 1,0 / 1,0

10a Questão (Ref.:201803557696) Acerto: 1,0 / 1,0

Meios de Resolução Alternativa de Disputas (RAD)

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