Disciplina(s):

Estrutura e Processos de Recursos Humanos

Empreendedorismo
APOL , 1

Questão 1/5
O empreendedorismo é um tema atual e bem complexo, o empreendedor é comumente
relacionado a pessoa que teve uma ideia e a transformou em um negócio. Analise as
sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas
falsas em relação ao empreendedorismo.
 
(  ) Empreender por necessidade gera normalmente empreendimentos menos inovadores
e mais concorridos.

(   ) No Brasil há predominância de empreendedores por oportunidade.

(   ) O empreendedor evita ao máximo correr riscos.

(   ) Empreendedor pode ser considerado sinônimo de workaholic.

 
Agora, marque a sequência correta:
A V, F, V, V
B F, V, V, V
V, F, F, F
A ação de empreender por necessidade gera normalmente empreendimentos
menos inovadores e mais concorridos. De acordo com Schneider (2012), pág. 29,
empreender por necessidade leva a empreendimentos menos inovadores e mais
concorridos, portanto afirmativa verdadeira. 
No Brasil há predominância de empreendedores por oportunidade. De acordo
com Schneider (2012), pág. 30, ainda percebe-se um maior grau de
empreendedores por necessidade, tendo uma tendência de equilíbrio entre o
empreendedor por necessidade e o por oportunidade no futuro, portanto
C afirmativa falsa.
O empreendedor evita ao máximo correr riscos. De acordo com Schneider
(2012), pág. 18, os empreendedores são aqueles que realizam algo, mobilizam
recursos e correm riscos para iniciar negócios, portanto afirmativa falsa.
Empreendedor pode ser considerado sinônimo de workaholic. De acordo com
Schneider (2012), pág 22, o empreendedor não se trata de um workaholic,
portanto afirmativa falsa.
 
Afirmativa correta: C
D V, F, V, F
E F, F, F, V

Questão 2/5
Alex e Marcos trabalham juntos na empresa Savóia Software. Alex é um dos sócios
fundadores da empresa enquanto que Marcos é um funcionário.
Alex começou sua jornada na empresa ao largar o curso de graduação em gastronomia,
pois estava com dificuldades financeiras para se sustentar, e juntamente com seus sócios
fundou a Savóia.
Marcos é um programador que está há um bom tempo na empresa, 9 anos, já passou por
vários setores e hoje é responsável pelo setor de pesquisa e desenvolvimento. Marcos
recorrentemente procura ajustar as rotinas da empresa buscando sempre a melhor forma
de executar as diversas atividades, sendo reconhecido por todos como um funcionário
proativo e eficiente.

Sobre essa situação citada, analise as afirmativas a seguir.

I. Marcos tem características que podem lhe conferir a posição de empreendedor

interno.

II. Alex não pode ser considerado um empreendedor preparado, pois não concluiu o
curso de graduação que cursava.

III. Mesmo se Alex terminasse o curso de gastronomia ele não poderia ser considerado
um empreendedor preparado, pois o curso deveria ser em Administração.

IV. Alex demonstra características de ter empreendido por necessidade.

 
Sobre as afirmativas listadas, assinale a alternativa correta:
A Afirmativas II e IV, apenas.
B Afirmativas I e IV, apenas.
Você acertou!
I. Marcos tem características que podem lhe conferir a posição de empreendedor
interno. De acordo com Schneider (2012), pág. 27, o intraempreendor busca
reconhecimento pelo trabalho bem feito, conhecidas por transformar a realidade
da empresa em que trabalha. Portanto, afirmativa correta.

II. Alex não pode ser considerado um empreendedor preparado, pois não
concluiu o curso de graduação que cursava. De acordo com Schneider (2012),
pág. 34, o preparo do empreendedor não é apenas a conclusão de um curso de
nível superior, e ainda destaca que não se pode afirmar que se o empreendedor
não fez o curso de Administração ele não terá sucesso em sua empreitada.
Portanto, afirmativa incorreta.

III. Mesmo se Alex terminasse o curso de gastronomia ele não poderia ser
considerado um empreendedor preparado, pois o curso deveria ser em
Administração. De acordo com Schneider (2012), pág. 34, o preparo do
empreendedor não é apenas a conclusão de um curso de nível superior, e ainda
destaca que não se pode afirmar que se o empreendedor não o curso de
Administração ele não terá sucesso em sua empreitada. Portanto, afirmativa
incorreta.

IV. Alex demonstra características de ter empreendido por necessidade. De

acordo com Schneider (2012), pág. 29, o empreendimento resultante de uma
iniciativa por necessidade pode ser resultante pela escassez de alternativas ou
 dificuldade com rendas. Portanto, afirmativa correta.
Afirmativa correta: B
C Afirmativa IV, apenas.
D Afirmativa II, apenas.
E Afirmativas III e IV, apenas.

Questão 3/5
O papel da descrição de cargos é possibilitar a utilização da descrição como fonte de
informação para as outras áreas de RH. Ainda que seja uma síntese sobre as
informações inerentes ao cargo, deve conter uma riqueza de detalhes e especificidades
condizentes com as necessidades da organização (KUABARA, 2014,  p. 22)
Analise a sentença a acima e com base no exposto, leia as duas frases a seguir. São duas
proposições ligadas pela palavra porque.  A primeira proposição apresenta uma ideia e a
segunda apresenta outra ideia. Estas proposições podem ser: falsas, verdadeiras, uma
pode complementar a outra ou  ainda uma pode contrapor a outra.

Leia atentamente as duas frases:

I – A descrição de cargos além de auxiliar a gestão de RH, pode ser uma ferramenta para
o planejamento das condições de trabalho a que são submetidos os funcionários.

Porque

II – Permite à organização estruturar de forma mais eficaz as atividades que devem ser
desenvolvidas. Ao ampliar o conhecimento sobre a dinâmica dos cargos, a organização
pode realizar um melhor planejamento ergonômico para que melhore a qualidade de
vida dos funcionários ao desempenhar suas atividades e evitar acidentes de trabalho.

É correto o que se afirma em:

A As frases I e II se contrapõem.
As frases I e II são verdadeiras e a frase II complementa a primeira.
Você acertou!
Alternativa correta letra “ b”.
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos
humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 1, p. 24.
A alternativa correta é a letra “b”: As frases I e II são verdadeiras e II
complementa a primeira.
A descrição de cargos além de auxiliar a gestão RH, pode ser uma ferramenta
para o planejamento das condições de trabalho a que são submetidas os
B
funcionários, permitindo a organização estruturar de forma mais eficaz as
atividades que devem ser desenvolvidas. Ao ampliar o conhecimento sobre a
dinâmica dos cargos, a organização pode realizar um melhor planejamento
ergonômico para que melhore a qualidade de vida dos funcionários ao
desempenhar suas atividades e evitar acidentes de trabalho.
Resposta, veja em KUABARA (2014,  p. 24)
As alternativas “a”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois, não apresentam a correta
relação entre as duas proposições.
 
 C A frase I apresenta uma ideia verdadeira, mas a frase II é falsa.
D A frase I apresenta uma ideia falsa e a II uma ideia verdadeira
E A frase II contraria a ideia expressa na frase I.

Questão 4/5
Uma figura bastante destacada nos dias atuais é o empreendedor. Sobre ele, analise as
afirmativas a seguir:

I. O potencial criativo do empreendedor é importante para a fase de estruturação inicial

da empresa, sendo posteriormente transferida para o setor de pesquisa e
desenvolvimento.

II. Um negócio gerado pela iniciativa empreendedora por uma necessidade é

caracterizado por negócios menos inovadores que um negócio gerado por uma iniciativa
empreendedora por uma oportunidade.

III. O preparo de um empreendedor está principalmente ligado à sua formação

acadêmica de nível superior, sendo o curso de Administração essencial para um
empreendimento com bons resultados.

IV. Um funcionário pode empreender dentro da empresa que atua como colaborador e é
conhecido como intraempreendedor.

É correto o que se afirma em:

A Afirmativas II e IV, apenas.
Você acertou!
I. O potencial criativo do empreendedor é importante para a fase de estruturação
inicial da empresa, sendo posteriormente transferida para o setor de pesquisa e
desenvolvimento. De acordo com Schneider (2012), pág. 32, o potencial criativo
do empreendedor é relevante por todas as fases da empresa, e não apenas para o
seu início, importante notar que a criatividade é uma das habilidades do
empreendedor, que é considerado um ser criativo. Portanto, afirmativa incorreta.

II. Um negócio gerado pela iniciativa empreendedora por uma necessidade é

caracterizado por negócios menos inovadores que um negócio gerado por uma
iniciativa empreendedora por uma oportunidade. De acordo com Schneider
(2012), pág. 29, o empreendimento resultante de uma iniciativa por necessidade
leva a empreendimentos menos inovadores. Portanto, afirmativa correta.

III. O preparo de um empreendedor está principalmente ligado à sua formação

acadêmica de nível superior, sendo o curso de Administração essencial para um
empreendimento com bons resultados. De acordo com Schneider (2012), pág. 34,
o preparo do empreendedor não é apenas a conclusão de um curso de nível
superior, e ainda destaca que não se pode afirmar que se o empreendedor não o
curso de Administração ele não terá sucesso em sua empreitada. Portanto,
afirmativa incorreta.

IV. Um funcionário pode empreender dentro da empresa que atua como

colaborador e é conhecido como intraempreendedor. De acordo com Schneider
 (2012), pág 27, um indivíduo pode empreender na empresa em que trabalha, que
é conhecido como intraempreendedor, que é aquele que executa a caminhada
empreendedora em uma organização da qual é colaborador. Portanto, afirmativa
correta.
Afirmativa correta: A
B Afirmativas I, II e III, apenas.
C Afirmativa III, apenas.
D Afirmativa II apenas.
E Afirmativa IV, apenas.

Questão 5/5
A descrição de cargo é a forma pela qual a organização pode padronizar o conteúdo dos
cargos existentes, estabelecer títulos para esses cargos, ampliar o conhecimento sobre as
principais características dos cargos e avaliar qual o perfil mais adequado para o
ocupante (KUABARA, 2014,  p. 24)
O conteúdo da descrição de cargo se refere à razão de ser do cargo, deve conter alguns
aspectos importantes. Analise os itens abaixo e identifique aqueles que apontam os
conteúdos que devem conter em uma descrição de cargo.

I –  A quem o cargo se reporta – define os limites da autoridade do cargo em relação à

supervisão ou à liberdade de ação.

II – As informações básicas do cargo – como o título do cargo, subordinação,

subordinados, sumário do cargo, função e acesso ao cargo.

III – Os fatores essenciais – os quais são: a dimensão técnico-científica do cargo, nível

de aplicação funcional e limite de responsabilidade.

IV – As padronizações das atividades – refere-se a homogeneização das tarefas,

permitindo um melhor nível de supervisão.

V – Os fatores complementares – refere-se aos equipamentos e instrumentos utilizados

no desempenho da função e os materiais de segurança obrigatória.

VI – A responsabilidade de elaboração e aprovação – neste conteúdo deve constar qual

foi o órgão ou a pessoa responsável pela elaboração e pela aprovação da descrição de
cargos.
 
Assinale a alternativa correta.
A I, III, IV e V.
B II, V e IV.
C III e IV.
D II, III, V e VI.
Você acertou!
Alternativa correta letra “ d ”.
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos
humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, p. 25.
 O que deve como conteúdo de uma descrição de cargo aparecem nos itens II, III,
V e VI, a saber:
II – As informações básicas do cargo – como o título do cargo, subordinação,
subordinados, sumário do cargo, função e acesso ao cargo.
III – Os fatores essenciais – os quais são: a dimensão técnico-científica do cargo,
nível de aplicação funcional e limite de responsabilidade.
V – Os fatores complementares – refere-se aos equipamentos e instrumentos
utilizados no desempenho da função e os materiais de segurança obrigatória.
VI – A responsabilidade de elaboração e aprovação – neste conteúdo deve constar
qual foi o órgão ou a pessoa responsável pela elaboração e pela aprovação da
descrição de cargos
Resposta está em KUABARA (2014,  p. 25).
As alternativas “a”, “b”, “c” e “e” são incorretas, pois não apresentam a
sequência correta do conteúdo de uma descrição de cargo.
Justificativas das alternativas incorretas
I –  A quem o cargo se reporta – define os limites da autoridade do cargo em
relação à supervisão ou à liberdade de ação – Refere-se ao DESENHO DE
CARGO.
Ver em KUABARA (2014, p. 47).
IV – As padronizações das atividades – refere-se a homogeneização das tarefas,
permitindo um melhor nível de supervisão – Refere-se ao MODELO CLÁSSICO
DE DESENHO DE CARGO.
Ver em KUABARA (2014, p. 50).
 
E I, II, IV e V.

APOL 2
Questão 1/5
Para um analista de RH levantar os dados para fazer a análise de cargos, deve utilizar
uma metodologia.
Analise os itens a seguir e identifique quais se referem a metodologia para a análise
de cargos.
I – Observação – essa metodologia pode ser utilizada para a coleta de dados de cargos
mais simples, de natureza operacional, mas apresenta restrições para a análise daqueles
que exigem habilidades mais complexas.
II – Padronização das atividades –  essa metodologia consiste na homogeneização das
tarefas, a qual facilita a supervisão e o controle dos cargos, permitindo a gestão de mais
operários por um supervisor.
III – Entrevista – essa metodologia consiste em entrevistar o ocupante para obter
informações necessárias, podendo ser utilizada para diversos grupos operacionais.
IV – Questionário - essa metodologia é utilizada quando se pretende que os próprios
ocupantes dos cargos forneçam os dados por meio do preenchimento de formulários
previamente elaborados.
Assinale a alternativa correta.
 A II e III.
B I e IV.
C I, II e III.
D II e IV .
I; III e IV.
Você acertou!
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos
humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 3, p.  76 - 82.
Alternativa correta letra “ e ”.
Os itens I, III e IV são as metodologias utilizadas para a análise de cargos, a
saber:
Observação – essa metodologia pode ser utilizada para a coleta de dados de
cargos mais simples, de natureza operacional, mas apresenta restrições para a
análise daqueles que exigem habilidades mais complexas.
Entrevista – essa metodologia consiste em entrevistar o ocupante para obter
informações necessárias, podendo ser utilizada para diversos grupos
operacionais.
E Questionário - essa metodologia é utilizada quando se pretende que os próprios
ocupantes dos cargos forneçam os dados por meio do preenchimento de
formulários previamente elaborados.
Resposta está em: KUABARA (2014,  p. 76 – 82).
 
As alternativas “a”, “b”, “c” e “d” são incorretas, pois não apresentam a
sequência certa de itens sobre a metodologia para a análise de cargos.
Justificativas das alternativas incorretas
O item II se refere a uma das vantagens do modelo clássico de desenho de
cargos.
Padronização das atividades – a homogeneização das tarefas facilita a supervisão
e o controle, permitindo a gestão de mais operários por um supervisor. Ver em
KUABARA (2014, p. 50).
 

Questão 2/5
Ao elaborar a análise de cargos, o analista de RH busca identificar as características
principais para que o ocupante possa desenvolver as atividades. Cada cargo, dentro uma
organização, possui características predominantes, as  quais são identificadas para
possibilitar a melhor gestão das pessoas.  O analista de RH ao elaborar a análise de
cargos  utiliza de alguns fatores.
Analise os itens a seguir e identifique aqueles que contém os fatores que são
utilizados pelo analista de RH para analisar os cargos.
I – Requisitos mentais
II – Identificação do cargo
III – Requisitos físicos
IV – Resumo do cargo
V – Responsabilidades
VI – Condições de trabalho
 
Assinale a alternativa correta.
I; III; V e VI apenas.
Você acertou!
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos
humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 3, p. 103 a 106 .
Alternativa correta letra “ a ”.
Os itens I, III, V e VI apresetam os fatores que são utilizados pelo analista de RH
para analisar os cargos, os quais são:
Requisitos mentais
Requisitos físicos
Responsabilidades
Condições de trabalho
A Resposta está em: KUABARA (2014,  p.103 – 106).
As alternativas “b”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a
sequência certa dos fatores que são utilizados pelo analista de RH para analisar
os cargos.
Justificativas das alternativas incorretas
Os itens II e IV  fazem parte do desenho cargo, a saber:
Identificação do cargo
Resumo do cargo
Ver em KUABARA (2014, p. 46).
 
 
 
B II; IV e V apenas.
C III e VI apenas.
D II; III e IV apenas.
E I; III; IV e V apenas.

Questão 3/5
Schneider (2012) considera que a inovação é a mais pura manifestação do
empreendedorismo, pois é quando que se parte de um sonho para a ação, quando a
criatividade se transforma em algo novo.

Sobre a inovação, analise as definições a seguir:

I. A inovação pode ser encarada como um processo de aprendizagem organizacional.

II. Inovação é um resultado de um esforço de time.

III. Inovação é o ato de atribuir novas capacidades aos recursos existentes na empresa
para gerar riqueza.

IV. As organizações inovadoras são aquelas que se aproximam do limite do caos.

 
Sobre as definições listadas, são corretas as:
A Afirmativas II e III, apenas.
 Afirmativas I, II, III e IV.
Você acertou!
1. A inovação pode ser encarada como um processo de aprendizagem
organizacional. Schneider (2012, p. 86-87) relaciona essa visão de
inovação de Martin Bell e Keith Pavitt, portanto afirmativa correta.
2. Inovação é um resultado de um esforço de time. Schneider (2012, p 86-
87) relaciona essa visão de inovação de Tom Kelley, portanto afirmativa
correta.
B
3. Inovação é o ato de atribuir novas capacidades aos recursos existentes na
empresa para gerar riqueza. Schneider (2012, p 86-87) relaciona essa
visão de inovação de Peter Drucker, portanto afirmativa correta.
4. As organizações inovadoras são aquelas que se aproximam do limite do
caos. Schneider (2012, p 86-87) relaciona essa visão de inovação de
Fritjof Capra, portanto afirmativa correta.
 
Afirmativa correta: B
C Afirmativas I, II e III apenas.
D Afirmativas III e IV, apenas.
E Afirmativas I, II e IV, apenas.

Questão 4/5
A análise de cargo consiste no estudo das atividades exercidas pelo empregado, na clara
definição de atribuições e das principais exigências de ordem mental, de 
responsabilidades e condições de trabalho (Kuabara, 2014, p. 71).
Considerando o acima exposto sobre analise de cargos, leias as sentenças a seguir,
analise quais apresentam ideias verdadeiras e quais apresentam ideias falsa sobre
análise de cargo. Assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.
(    ) A análise de cargos é a base fundamental de todo um sistema de administração de
salários.
(      ) A Análise de cargos aponta o conteúdo do cargo e estabelece o que, quando,
como, onde e por que o funcionário realiza suas tarefas.
(    ) A Análise de cargos possibilita à organização o estabelecimento de forma coerente
da dinâmica observada no desempenho de suas atividades.
(   ) A Análise de cargos possibilita informações para estabelecer critérios e técnicas de
remuneração.
 
Assinale a alternativa correta.
A F; F; V; V.
B V; V; F; F.
C F; V; V; V.
D V; F; F; V.
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos
humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 3, p. 71.
Alternativa correta letra “ d  ”.
São verdadeiras as sentenças:
A análise de cargos é a base fundamental de todo um sistema de administração de
 salários.
A análise de cargos possibilita informações para estabelecer critérios e técnicas
de remuneração. Resposta está em: KUABARA (2014,  p. 71 )
As alternativas “a”, “b”, “c” e “e” são incorretas, pois não apresentam a
sequência certa de sentenças verdadeiras e falsas sobre a análise de cargos.
Justificativas das alternativas incorretas
São falsas sentenças:
Apontar o conteúdo do cargo e estabelece o que, quando, como, onde e por que o
funcionário realiza suas tarefas – refere-se ao conceito de DESCRIÇÃO DE
CARGOS. Ver em KUABARA (2014, p. 26).
Possibilitar à organização o estabelecimento de forma coerente da dinâmica
observada no desempenho de suas atividades – refere-se ao conceito de
DESENHO DE CARGOS. Ver em KUABARA (2014, p. 48).
E F; V; F; F.

Questão 5/5
Eduardo, Cleiton e Jackson são amigos de longa data e sempre se reúnem para
conversar sobre a vida. Eduardo fundou há alguns anos uma empresa de gerenciamento
de recursos hídricos. Cleiton, após anos trabalhando na empresa Pedra, foi demitido e
com o valor recebido na rescisão comprou uma pequena empresa de produtos naturais
no bairro onde mora. Jackson por sua vez, é sócio de duas pequenas empresas, um
restaurante (na qual apenas tem participação financeira) e uma fábrica de placas lógicas
para celulares (onde trabalha como diretor financeiro). Alec que é amigo dos três, disse
certa vez que apenas Eduardo e Jackson são empreendedores, pois eles tiveram a ideia
de iniciar os negócios que gerenciam do zero.

Sobre essa situação, analise as afirmativas a seguir:

I. Eduardo e Jackson podem ser considerados empreendedores.

II. Cleiton pode ser considerado um empreendedor.

III. Alec está correto em sua afirmativa de que apenas Eduardo e Jackson são
considerados empreendedores.

IV. As sociedades que Jackson possui configura uma forma de empreender.

 
É correto o que se afirma em:
AAfirmativas II e IV, apenas.
B Afirmativas I, II e III, apenas.
C Afirmativa II, apenas.
DAfirmativa III, apenas.
E Afirmativas I, II e IV, apenas.
Você acertou!
1. Eduardo e Jackson podem ser considerados empreendedores. Schneider
(2012, p. 82-84) elenca cinco formas de empreender, dentre elas a forma de
 montar um empreendimento, no caso de Eduardo, e no caso de se firmar
sociedades, no caso de Jackson, portanto afirmativa correta.
2. Cleiton pode ser considerado um empreendedor. Schneider (2012, p 82-84)
elenca cinco formas de empreender, dentre elas, elenca a forma de comprar
uma empresa, que configura o caso de Cleiton, portanto afirmativa correta.
3. Alec está correto em sua afirmativa de que apenas Eduardo e Jackson são
considerados empreendedores. Schneider (2012, p 82-84) elenca cinco
formas de empreender, dentre elas, elenca a forma de comprar uma
empresa, que configura o caso de Cleiton, portanto afirmativa incorreta.
4. As sociedades que Jackson possui configura uma forma de empreender.
Schneider (2012, p 82-84) elenca cinco formas de empreender, dentre elas
a forma de se firmar sociedades, no caso de Jackson, portanto afirmativa
correta.
 
 

APOL 3
Questão 1/5
Um conceito utilizado para definir o desenvolvimento sustentável é de que ele
envolve a capacidade do ser humano desenvolver-se garantindo as necessidades do
presente sem comprometer as das futuras gerações, buscando a equidade e a
justiça social. Sobre esse tema, analise as afirmativas a seguir.
 
I. São princípios que compõe a bioética a beneficência, a autonomia e a justiça.

II. O Produto Interno Bruto (PIB) leva em consideração a riqueza nacional, a

longevidade da população e a educação.

III. O Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) desconsidera a riqueza nacional

e se preocupa com a educação da população e a quantidade de mortalidade
infantil.

IV. A responsabilidade social é de responsabilidade de diversos agentes, como

empresas, governo, sociedade e indivíduo.
 
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
A Afirmativas I, II e III, apenas.
 B Afirmativas III e IV, apenas.
C Afirmativas I e III, apenas.
Afirmativas I e IV, apenas.
Você acertou!
1. São princípios que compõe a bioética a beneficência, a autonomia
e a justiça. Schneider e Branco (2012, p. 99) citam como
princípios que fundamentam a bioética a beneficência, a
autonomia e a justiça. Portanto, afirmativa correta.
2. O produto interno bruto (PIB) leva em consideração a riqueza
nacional, a longevidade da população e a educação. De acordo
com Schneider e Branco (2012, p. 99), o PIB mostra o valor da
produção realizada dentro das fronteiras de um país, em um
determinado período, portanto afirmativa incorreta.
3. O índice de desenvolvimento humano (IDH) desconsidera a
D riqueza nacional e se preocupa com a educação da população e a
quantidade de mortalidade infantil. De acordo com Schneider e
Branco (2012, p 99), o IDH leva em consideração para o cálculo,
além da riqueza nacional, a longevidade da população e a
educação, portanto afirmativa incorreta.
4. A responsabilidade social é de responsabilidade de diversos
agentes, como empresas, governo, sociedade e indivíduo. De
acordo com Schneider e Branco (2012, p. 101), a responsabilidade
social pode ser resultante de ações de diversos agentes, como cita
as empresas, a sociedade, o governo e o indivíduo, portanto
afirmativa correta.
 
Afirmativa correta: D
E Afirmativa II, apenas.

Questão 2/5
 O Produto Interno Bruto (PIB) é o principal indicador da riqueza de um país,
representando a soma dos bens e serviços produzidos por uma nação. A
importância do PIB consiste no fato de que existem padrões internacionais sobre a
forma pela qual ele deve ser computado, permitindo comparações entre os países.
Apesar de sua importância como medida da atividade econômica, há que se
enfatizar que o PIB não pode ser tomado como indicador de bem-estar. Dessa
maneira, estudiosos do mundo todo vêm discutindo intensamente a substituição do
PIB por um novo indicador que contemple o desenvolvimento sustentável e, a
pardas variáveis econômicas, incorpore também as sociais e as ambientais. O que
mais se aproxima disso em escala global é o Índice de Desenvolvimento Humano
(IDH). Trata-se de índice que serve para comparação entre os países, com o
objetivo de medir o grau de desenvolvimento econômico e a qualidade de vida
oferecida à população.
Fonte: Adaptado de http://www.brasil-economia-governo.org.br/2013/02/25/como-
construir-um-indicador-de-desenvolvimento-sustentavel/ 
 
Considere essas afirmações, avalie as seguintes asserções e a relação proposta
entre elas.
 
Indicadores como o Produto Interno Bruto (PIB) e o Índice de Desenvolvimento
Humano (IDH) são utilizados para quantificar o desenvolvimento de cada país e
são importantes
 
PORQUE

Permitem uma relação de análise entre países, assim como de regiões internas de
um mesmo país.

 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
A As assertivas I e II são proposições excludentes.
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e
complementa a primeira.
Você acertou!
De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 99-100) os indicadores
C citados são utilizados para quantificar a riqueza e a qualidade de vida de
cada país, o que também permite uma análise de regiões de um mesmo
país. As duas sentenças estão corretas e a segunda complementa e justifica
a segunda.
Afirmativa correta: C
D As assertivas I e II são falsas.
E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.

Questão 3/5
Não há como promover a sustentabilidade sem distribuição de riquezas, esse é um
dos desafios da bioética. Salles citado por Schneider e Branco (2012) afirma que a
bioética resgata a dignidade da pessoa, dando ênfase à qualidade de vida, e
procura estabelecer a proteção da vida humana, ancorada na tolerância e na
solidariedade.
 Considere essas afirmações, avalie as seguintes asserções e a relação proposta
entre elas.

A ausência de princípios bioéticos resultam em uma distribuição de riquezas muito

heterogênea, sendo importante para um país
 
PORQUE
 
Uma distribuição de riquezas heterogênea fortalece o conceito de sustentabilidade
econômica de um país.
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
A As assertivas I e II são proposições excludentes.
B A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
 As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e
C
complementa a primeira.
As assertivas I e II são falsas.
De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 99-100) a ausência dos
princípios bioéticos na ação do homem desencadeia consequências
negativas que são frutos de uma distribuição de renda muito heterogênea,
D
violando uma das premissas da sustentabilidade, pois colabora para o
aumento da injustiça social e a pobreza em uma sociedade. Portanto, as
duas assertivas estão incorretas.
Afirmativa correta: D
E A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.

Questão 4/5
Para que o analista de RH possa trabalhar com a análise e descrição de cargos, é
preciso reunir os cargos em grupos ocupacionais para que seja possível
compreender aspectos semelhantes quanto à natureza do trabalho dos diferentes
cargos da empresa (KUABARA, 2014, p. 128).
Considerando o acima exposto, identifique os itens que apresentam os grupos
ocupacionais de cargos de forma correta.
I – Comando – são os cargos de gerentes de 1a e 2a linhas, diretores, presidentes e
outros.
II – Ocupação  profissional – é o conjunto de cargos comuns em diversas
organizações.
III – Técnico – em geral são cargos que requerem o ensino médio técnico.
IV – Administrativos - são os cargos de escritório envolvendo as áreas
corporativas.
V – Operacionais - são os cargos de produção, de manutenção e de suporte às
atividades produtivas.
Assinale a alternativa correta.
A I; II; III e IV, apenas.
B I; III; IV e V, apenas.
Você acertou!
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos
humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 4, p. 128.
Alternativa correta letra “ b  ”.
Os itens I; III;  IV e V  apresentam os grupos ocupacionais de cargos de
forma correta, os quais são:
Comando – são os cargos de gerentes de 1a e 2a linhas, diretores,
presidentes e outros.
Técnico – em geral são cargos que requerem o ensino médio técnico.
Administrativos - são os cargos de escritório envolvendo as áreas
corporativas.
Operacionais - são os cargos de produção, de manutenção e de suporte às
atividades produtivas.
Resposta está em: KUABARA (2014,  p. 128).
As alternativas “a”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a
sequência certa de grupos ocupacionais de cargos.
 Justificativas das alternativas incorretas
O item II é incorreto, a saber:
Ocupação  profissional, é o conjunto de cargos comuns em diversas
organizações – Refere-se a um dos conceitos-chave para a análise e
descrição de cargos . Ver em KUABARA (2014, p. 119).
C II; III e V, apenas.
D II; IV e V, apenas.
E I; III e IV, apenas.

Questão 5/5
Para o analista de RH elaborar a descrição e a análise de cargos de forma correta,
há alguns conceitos-chave que são elementos norteadores para a identificação
correta das informações sobre cargo (KUABARA, 2014, p. 118).
Analise os itens a seguir e identifique se os conceitos-chave para descrição e
análise de cargos estão formulados de maneira correta.
I – Tarefa – conjunto de posições e funções que apresentam semelhanças em
tarefas e deveres.
II – Posição – conjunto de tarefas executadas por um indivíduo, previsto no
organograma.
III – Cargo - conjunto de ações desenvolvidas de forma sequencial, objetivando
um determinado resultado.
IV – Carreira – posições, cargos e ocupações desempenhadas por um indivíduo ao
longo de sua vida profissional.
Assinale a alternativa correta.
A II e IV, apenas
Você acertou!
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos
humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 4, p.  119.
Alternativa correta letra “ a ”.
Os itens  II e IV  apresentam conceitos-chave para descrição e análise de
cargos de maneira correta, os quais são:
Posição – refere-se ao conjunto de tarefas executadas por um indivíduo,
previsto no organograma.
Carreira – refere-se as posições, cargos e ocupações desempenhadas por
um indivíduo ao longo de sua vida (ou carreira) profissional.
Resposta está em: KUABARA (2014,  p. 119)
As alternativas “b”, “c”  “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a
sequência correta de conceitos-chave para descrição e análise de cargos de
maneira correta.
Justificativas das alternativas incorretas:
Os itens I e III   não apresentam conceitos-chave para descrição e análise
de cargos de maneira correta. Ver os conceitos-chave em sua forma
correta:
O conjunto de posições e funções que apresentam semelhanças em tarefas
e deveres – refere-se a Cargo. E NÃO A TAREFA.
O conjunto de ações desenvolvidas de forma sequencial, objetivando um
determinado resultado – refere-se a Tarefa. E NÃO A CARGO.
 Ver em KUABARA (2014, p. 119).
 
B I e III, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
E I e IV, apenas.

APOL 4
Questão 1/5
Na fase de se realizar um empreendimento faz-se necessária a busca por capital
para começar e sustentar o andamento de uma organização. Sobre o capital analise
as questões a seguir.

I. Deve-se atentar para o capital financeiro assim como para o capital intangível na
gestão de um empreendimento.

II. São exemplos de capital intangível: o capital intelectual e os recursos humanos

de uma organização.

III. O capital de inovação representa o poder de renovação de uma organização,

expressa como propriedade intelectual.

IV. O capital estrutural é considerado um capital financeiro, representado pelos

imóveis da empresa.
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
 Afirmativas I, II e III, apenas.
Você acertou!
Deve-se atentar para o capital financeiro assim como para o capital
intangível na gestão de um empreendimento. De acordo com Schneider e
Branco (2012, p. 168) um empreendedor deve buscar tanto recursos
financeiros como capital intangível para a organização. Portanto
afirmativa correta.
São exemplos de capital intangível  o capital intelectual e os recursos
humanos de uma organização. De acordo com Schneider e Branco (2012,
p. 168), o capital intelectual, humano, estrutural, organizacional e de
inovação são classificador como capital intangível. Portanto afirmativa
correta.
A
O capital de inovação representa o poder de renovação de uma
organização, expressa como propriedade intelectual. De acordo com
Schneider e Branco (2012, p. 169) o capital de inovação é definido como a
força de renovação de uma empresa, expressa como propriedade
intelectual, que é protegida por direitos comerciais, e outros ativos e
valores intangíveis, como conhecimento, receitas e segredos de negócios.
Portanto afirmativa correta.
O capital estrutural é considerado um capital financeiro, representado
pelos imóveis da empresa. De acordo com Schneider e Branco (2012, p.
169), o capital estrutural é representado pelo valor que é deixado na
organização pelos colaboradores. Portanto afirmativa incorreta.
Afirmativa correta: A
B Afirmativas II e III, apenas.
C Afirmativas I e II, apenas.
D Afirmativas II, III e IV, apenas.
E Afirmativa II, apenas.

Questão 2/5
O empreendedor tem muito trabalho antes de abrir a empresa, elaborando o plano
de negócios, buscando recursos, pesquisando. Porém, seu trabalho segue de forma
contínua quando a empresa começa a operar no mercado. Sobre o gestor e o
empreendimento analise as questões a seguir.

I. O empreendedor não deve utilizar de serviços terceirizados para funções como a

seleção de mão de obra especializada.

II. O marketing de um empreendimento deve incentivar as trocas, as transações e

os relacionamentos.

III. Um empreendedor deve analisar a resposta do mercado sobre o seu

empreendimento apenas nos 30 primeiros dias de operação.

IV. Um empreendedor que não seja formado em um curso superior de

Administração não pode ser considerado um profissional de sucesso.
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
 A Afirmativas I, II e III, apenas.
B Afirmativas III e IV, apenas.
C Afirmativas I e II, apenas.
D Afirmativa II e IV, apenas.
Afirmativa II, apenas.
Você acertou!
O empreendedor não deve utilizar de serviços terceirizados para funções
como a de seleção de mão de obra especializada. De acordo com
Schneider e Branco (2012, p. 170), dependendo da situação o
empreendedor pode utilizar de serviços terceirizados para a contratação de
colaboradores através de agências de emprego e/ou empresas captadoras
de headhunters. Portanto, afirmativa incorreta.
O marketing de um empreendimento deve incentivar as trocas, as
transações e os relacionamentos. De acordo com Schneider e Branco
(2012, p. 174), o marketing de uma organização deve estimular as trocas,
as transações e, principalmente, os relacionamentos. Portanto afirmativa
E correta.
Um empreendedor deve analisar a resposta do mercado sobre o seu
empreendimento apenas nos 30 primeiros dias de operação. De acordo
com Schneider e Branco (2012, p. 174), o empreendedor deve estar atento
a resposta do mercado sobre o seu empreendimento, mas não apenas fazer
uma análise ao término dos primeiros 30 dias de operação. Portanto
afirmativa incorreta.
Um empreendedor que não seja formado em um curso superior de
Administração não pode ser considerado um profissional de sucesso. De
acordo com Schneider e Branco (2012, p. 185), um empreendedor que não
tenha passado pelo curso de Administração pode muito bem chegar ao
sucesso. Portanto afirmativa incorreta.
Afirmativa correta: E

Questão 3/5
Alana tem uma ideia para abrir um negócio para produzir e comercializar um
dispositivo para melhorar o desempenho de praticantes de jogos on line. Para isso
elaborou seu plano de negócios e precisa agora obter ajuda para colocar a ideia em
prática e transforma-la em uma empresa. Conversando com dois amigos, Marcos e
Alex, recebeu proposta dos dois para ajuda-la nessa empreitada. Marcos tem
conhecimento e vontade de empreender, mas possui pouco capital.  Já Alex dispõe
de bastante capital para investir, porém, por vários motivos não poderia ajudar na
operação da empresa, pois mora em outro Estado. Alana está estudando as
possibilidades e ainda não tomou uma decisão. Sobre a busca de capital para
concretizar o negócio, analise as questões a seguir.

I. Alex pode ser considerado um capitalista de risco caso consolidem a sociedade,

pois disponibilizará recursos financeiros, mas não atuará operacionalmente no
negócio.

II. Marcos pode ser considerado um sócio operacional, pois poderá dispor tanto de
recursos financeiros quanto atuar na operação da empresa.
III. Alana poderá buscar financiamentos para implementar seu negócio, porém,
não terá sócios e perderá poder de decisão dentro da própria empresa.

IV. A sociedade com Alex ou Marcos vai ser complicada de ser conduzida, pois
não são parentes de Alana.
A respeito dessas afirmativas, assinale a opção correta.
A Afirmativas I, II e III, apenas.
B Afirmativas II e III, apenas.
Afirmativas I e II, apenas.
Você acertou!
Alex pode ser considerado um capitalista de risco caso consolidem a
sociedade, pois disponibilizará recursos financeiros mas não atuará
operacionalmente no negócio. De acordo com Schneider e Branco (2012,
p. 167) um capitalista de risco é aquele que disponibiliza capital, mas não
atua operacionalmente no negócio. Portanto afirmativa correta.
Marcos pode ser considerado um parceiro operacional, pois poderá dispor
tanto de recursos financeiros como atuar na operação da empresa. De
acordo com Schneider e Branco (2012, p. 167) um sócio operacional é
aquele que disponibiliza tanto de capital como também atua no
C empreendimento. Portanto afirmativa correta.
Alana poderá buscar financiamentos para implementar seu negócio,
porém, não terá sócios e perderá poder de decisão dentro da própria
empresa. De acordo com Schneider e Branco (2012, p. 167) ao buscar um
financiamento com alguma instituição financeira o empreendedor mantém
o poder de decisão totalmente para si. Portanto afirmativa incorreta.
A sociedade com Alex ou Marcos vai ser complicada de ser conduzida
pois não são parentes de Alana. De acordo com Schneider e Branco (2012,
p. 168) uma boa sociedade não se trata, necessariamente, de uma relação
de sangue, mas sim de companheirismo e energia. Portanto, afirmativa
incorreta.
Afirmativa correta: C
D Afirmativas II, III e IV, apenas.
E Afirmativa II, apenas.

Questão 4/5
Leia o texto:
Para Kuabara (2014, p. 169), “uma tarefa crítica pode ser visualizada por meio dos
deveres e das responsabilidades importantes ao cargo, que podem ser
determinantes para um bom ou mau rendimento do seu ocupante, e esses são os
fatores que levam ao sucesso ou insucesso no cargo”.

Analise o texto acima e identifique entre as sentenças a seguir, quais delas  se
referem ao texto.

I – O texto se refere à técnica de incidentes críticos, a qual tem como objetivo

localizar as características desejáveis em um cargo.
II – O texto se refere ao enriquecimento do cargo, o qual pode ser lateral ou
horizontal, possibilitando incorporar novas responsabilidades ao cargo.

III  - O texto se refere à técnica de incidentes críticos, a qual identifica as

características indesejáveis que pioram o desempenho do indivíduo que ocupa o
cargo.

IV – O texto se refere aos estados psicológicos dos resultados do trabalho, os quais

se referem a pessoa conhecer os resultados que obtém fazendo o trabalho.

V – O texto se refere à técnica de incidentes críticos, a qual pode ser considerada

uma boa ferramenta para identificar perigos na execução das atividades.

VI - O texto se refere aos estados psicológicos dos resultados do trabalho, nos

quais a pessoa se sente responsável pelos resultados do trabalho.
       
Assinale a alternativa correta.
A II; IV; VI, apenas.
B IV; VI, apenas.
C I; III; V, apenas.
Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos
humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 6, p. 169 .
Alternativa correta letra “ c  ”.
Justificativa das alternativas corretas.
O texto se refere a Técnica de Incidentes Críticos, os itens I, III e V são as
sentenças corretas sobre o texto, a saber:
Técnica de incidentes críticos, a qual tem como objetivo localizar as
características desejáveis em um cargo.
Técnica de incidentes críticos, a qual identifica as características
indesejáveis que pioram o desempenho do indivíduo que ocupa o cargo.
Técnica de incidentes críticos, a qual pode ser considerada uma boa
ferramenta para identificar perigos na execução das atividades.
Resposta está em: KUABARA (2014,  p. 169).
As alternativas “a”, “b”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam as
sentenças corretas sobre o texto.
 
Justificativa das alternativas incorretas.
Os itens II, IV e VI não apresentam as sentenças corretas sobre o texto, a
saber:
O texto NÃO se refere aos REFERE-SE ao enriquecimento de cargos,
MAS SIM aos incidentes críticos.  Ver em KUABARA (2014, p. 168).
 O texto NÃO se refere aos estados psicológicos dos resultados do
trabalho, MAS SIM aos incidentes críticos. Ver em KUABARA (2014, p.
167).
O texto NÃO se refere aos estados psicológicos dos resultados do
trabalho, MAS SIM aos incidentes críticos. Ver em KUABARA (2014, p.
167).
  
D I; II; III, apenas.
E II; IV; V, apenas.

Questão 5/5
Analise o gráfico a seguir (Fonte: Kuabara, 2014, p. 165):

Após a análise do gráfico, leia os itens abaixo e identifique quais dos itens o
gráfico se refere.
I – O gráfico ilustra  que o enriquecimento de cargo aumenta a satisfação
intrínseca por meio do acréscimo de variedade de tarefas.
II – O gráfico ilustra  alternativas para o enriquecimento de cargo, podendo ser
lateral ou horizontal.
III – O gráfico ilustra a técnica de incidentes críticos,  a qual consiste na anotação
sistemática que os gerentes fazem sobre os comportamentos dos ocupantes do
cargo.
IV - O gráfico ilustra que o enriquecimento lateral representa a adição de novas
responsabilidades do mesmo nível .
V - O gráfico ilustra que o enriquecimento horizontal tem a adição de
responsabilidades mais elevadas, incorporando atividades de outros cargos
superiores.
Assinale a alternativa correta.
Questão anulada!
A II; IV; V, apenas.
 Referência: KUABARA, Paula S. S. Estruturas e processos de recursos
humanos. Curitiba: InterSaberes. 2014, capítulo 6, p. 165.
Alternativa correta letra “ a”.
Os itens II, IV e V trazem os conteúdos aos quais o gráfico se refere, a
saber:
II – O gráfico ilustra  alternativas para o enriquecimento de cargo,
podendo ser lateral ou horizontal.
IV - O gráfico ilustra que o enriquecimento lateral representa a adição de
novas responsabilidades do mesmo nível .
V - O gráfico ilustra que o enriquecimento horizontal tem a adição de
responsabilidades mais elevadas, incorporando atividades de outros cargos
superiores.
Resposta está em: KUABARA (2014,  p. 165).
As alternativas  “b”, “c”, “d” e “e” são incorretas, pois não apresentam a
sequência certa de itens sobre os conteúdos aos quais o gráfico se refere.
Justificativas das alternativas incorretas
Os itens  I  e V NÃO trazem os conteúdos aos quais o gráfico se refere, a
saber:
O enriquecimento de cargo aumenta a satisfação intrínseca por meio do
acréscimo de variedade de tarefas - REFERE-SE  ao conceito de
enriquecimento de cargo. Ver em KUABARA (2014, p. 164).
O gráfico NÃO ilustra a técnica de incidentes críticos,  a qual consiste na
anotação sistemática que os gerentes fazem sobre os comportamentos dos
ocupantes do cargo, MAS SIM as alternativas para o enriquecimento de
cargo. Sobre a técnica de incidentes críticos, ver em KUABARA (2014, p.
169).
B I; III; IV, apenas.
C II; V, apenas.
D III; IV, apenas.
E I; III: V, apenas.