Simulado Negocios Eletronicos

11/10/2014 BDQ Prova
NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Simulado: GST0184_SM_201204060631 V.1 Fechar
Aluno(a): DANIEL MEDEIROS DE OLIVEIRA Matrícula: 201204060631
Desempenho: 7,0 de 8,0 Data: 11/10/2014 12:14:24 (Finalizada)
1a Questão (Ref.: 201204130073) Pontos: 1,0 / 1,0
É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo.
BCC
B2B
B2C
BBC
C2B
Gabarito Comentado.
Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores?
PROCON
CADE
FGV
O Juizado Especial
Delegacia Legal
Durante muito tempo, utilizou-se o termo boca-a-boca para se referir aos comentários dos clientes quanto à sua
percepção em relação a uma determinada marca. Atualmente, com o advento da internet e das redes sociais, o
termo boca-a-boca foi substituído por boca-a-mundo, caracterizando a natureza do:
Marketing afiliado
Marketing um-a-um
Marketing viral
Marketing digital
Marketing direto
Gabarito Comentado.
Os negócios realizados entre empresas, através da internet, como transações entre bancos, indústria e comércio
são classificados como
BBC
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=1522083090 1/4
C2B
B2C
BCC
B2B
Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo,
chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap lançaram
o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de Almeida,
Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de:
Publicidade.
Marketing afiliado.
Marketing viral.
Marketing direto.
Marketing digital.
Gabarito Comentado.
e-Procurement: método de gerenciamento de compras. Existem empresas que usam métodos diferentes para
compra de bens e serviços, dependendo do item adquirido e quantia de dinheiro dispensada, alem de outros
fatores. Metodos que podem ser usados:
comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação

todos estes métodos são validos
comprar em sites de leilão privado ou publicos
comprar por catalogo on-line
realizar uma concorrência onde os fornecedores possam competir uns com os outros
Gabarito Comentado.
Comércio eletrônico é:
O desenvolvimento de um site na internet.

A exposição de produtos e serviços pela internet.
A prestação de serviços agregados aos clientes com a cooperação de parceiros comerciais.
O processo de compra, venda e troca de produtos, serviços e informações por redes de computadores ou
pela internet.
Não inclui somente a compra e venda de produtos e serviços, mas também a prestação de serviços a
clientes, a cooperação com parceiros comerciais.
Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:

Maior tempo de espera para receber o produto e formas de interação mais restritas.
Maior colaboração dos consumidores dentro dos processos de negócios adotados pela empresa.
Maior transparência sobre os processos de comercialização dos produtos e serviços.
Maior troca de informações sobre produtos e serviços comercializados entre os consumidores de
determinada marca.
Nenhuma das respostas.
Gabarito Comentado.
9a Questão (Ref.: 201204120292)
Descreva a natureza do e-Commerce B2C.
Sua Resposta: é a relação comercial de empresa para consumidor.
Compare com a sua resposta:

Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da
compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet.
No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de
mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das
razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia. Aérea Gol
movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e
www.Submarino.com.br
10a Questão (Ref.: 201204120041)
Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade.
Sua Resposta: compra e venda e troca de produtos, servicos e informações por redes de computadores ou internet.
mior colaboração dos consumidore sdentro dos processos mais transparencia sobre os processos de comercialização
dos produtos maior troca de informações sobre os produtos e servicos
Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder
fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição
total dos resultados através das métricas.
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11/10/2014 BDQ Prova

Simulado: GST0184_SM_201204060631 V.1 Fechar

Aluno(a): DANIEL MEDEIROS DE OLIVEIRA Matrícula: 201204060631

Desempenho: 7,0 de 8,0 Data: 11/10/2014 12:14:24 (Finalizada)

1a Questão (Ref.: 201204130073) Pontos: 1,0 / 1,0

2a Questão (Ref.: 201204131086) Pontos: 1,0 / 1,0

3a Questão (Ref.: 201204094879) Pontos: 0,0 / 1,0

4a Questão (Ref.: 201204130072) Pontos: 1,0 / 1,0

5a Questão (Ref.: 201204088763) Pontos: 1,0 / 1,0

6a Questão (Ref.: 201204133081) Pontos: 1,0 / 1,0

comprar de fabricantes, atacadistas e/ou varejistas diretamente ou por negociação

7a Questão (Ref.: 201204088757) Pontos: 1,0 / 1,0

O desenvolvimento de um site na internet.

8a Questão (Ref.: 201204151196) Pontos: 1,0 / 1,0

Entre os benefícios dos negócios eletrônicos, pode-se destacar, exceto:

9a Questão (Ref.: 201204120292)

Descreva a natureza do e-Commerce B2C.

Sua Resposta: é a relação comercial de empresa para consumidor.

Compare com a sua resposta:

10a Questão (Ref.: 201204120041)

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