Maria Immacolata Uassallo de Lopes

Pesquisa em comunicação
< ED/C

Edições Loyola
S É R IE C O M U N IC A Ç Ã O

O rádio dos pobres, Mf Immacolata V. Lopes

C ritica da com unicação, L. Sfez
H istória das teorias da comunicação, Armand e Michele MatteCart
A manipulação da pala vra, Philippc Breton
M A R IA IMMACOLATA VASSALLO DE LOPES

PESQUISA
EM COMUNICAÇÃO

Cdlçòe* Loyota
 Dado* int«maclonais de Catalogação na Publicação (CtP)
(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)

Lopes. Mana Immaoolata Vassalto de

Pesquisa em comunicação i Maria Immacoiato Vassallo de Lopes. - 7. ed.
- Sôo Paulo: Edições Loyote, 2003.

Bibliografia
ISBN 65-15-00109-8

1. Comunicação - Pesquisa 2. Pesquisa - Metodologia (. TitüiO.

01-6480 COO *302.2072

Indicas para catálogo sistem ático:

1. Comunicação : Pesquisa : Ciências sociais 302.2072
2. Pesquisa em comunicação : Ciências sociais 302.2072

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ISBN: 85*15-00109*8
7* edição: maio de 2003
© EDIÇÕES LOYOLA, SAo Paulo, Brasil. 1990
 A João Aloísio Lopes,
que fez da pesquisa um modo de vida
L
 SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO.................................................................................. II

INTRODUÇÃO
COMUNICAÇÃO. PESQUISA E METODOLOGIA......................... 13

CAPÍTULO I

MERCADO CULTURAL NO BRASIL E PESQUISA EM

COMUNICAÇÃO................................................................................... 17
1. Constituição do mercado cultural no Brasil e o
processo “nacional” de desenvolvimento.................................. 19
2. Constituição do mercado cultural no Brasil e o
processo “transnacional” de desenvolvimento.......................... 26

CAPÍTULO II

PARADIGMAS TEÓRICO-METODOLÓGICOS E
PESQUISA EM COMUNICAÇÃO....................................................... 35
1. Paradigmas científicos nas Ciências Sociais............................. 36
2. Paradigmas científicos das pesquisas em Comunicação Social 51
CAPÍTU LO / / /

ORGANIZAÇÃO INSTITUCIONAL DA PESQUISA EM

COMUNICAÇÃO................................................................................... 71
1. Pesquisa na Universidade........................................................... 72
2. Pós-graduação c pesquisa em Comunicação Social................. 78

CAPÍTULO IV

PROBLEMÁTICAS METODOLÓGICAS NA
PRÁTICA DA PESQUISA EM COMUNICAÇÃO............................ 89
1. A dupla concepção de metodologia........................................... 93
2. Metodologia c opções metodológicas......................................... 100

CAPÍTULO V

MODELO METODOLÓGICO: LEITURA E

PRÁTICA DA PESQUISA.................................................................... 113
1. Modelo c discurso científico....................................................... 113
2. Modelo, construção e resconsirução metodológica................... 115

CAPÍTULO VI

MODELO METODOLÓGICO: AS INSTÂNCIAS DA PESQUISA 119

1. A instância epistemológica........................................................ 121
2. A instância teórica......................................................................123
3. A instância metódica.................................................................. 126
4. A instância técnica..................................................................... 128
CAPÍTULO vn

MODELO METODOLÓGICO: AS FASES DA PESQUISA........... 135

1. A definição do objeto................................................................ 136
2. A observação................................................................................. 142
3. A descrição.................................................................................... 149
4. A interpretação............................................................................151

CONCLUSÃO.........................................................................................157

BIBLIOGRAFIA 165
 APRESENTAÇAO

Este é um livro fundamental sobre a metodologia da pes­

quisa em comunicação. Simultaneamente ao esclarecimento de
algumas características principais da comunicação, esclarece os
lineamentos básicos de sua metodologia de pesquisa.
Como nos ensina este livro, toda pesquisa científica sobre
comunicação apóia-se necessariamente na definição do tema, ou
do objeto, continuando na coleta e sistematização dos dados co­
lhidos. E desenvolve-se com a descrição de situações e relações,
bem como de variáveis e fatores. É assim que se alcança a ex­
plicação propriamente dita, com a qual se revelam processos e
estruturas ou nexos e tendências da realidade.
Aqui, Maria Immacolata Vassallo de Lopes esclarece que
toda atividade científica tem um embasamento importante na
metodologia da pesquisa. Além do referencial teórico indispensá­
vel, é também indispensável o embasamento metodológico. A
metodologia da pesquisa desempenha um papel decisivo no modo
pelo qual se define o universo empírico, a eleição dos dados
significativos, a sistematização dos dados e sua tradução em
conceitos. A partir do referencial teórico, e com o apoio em mé­
todos e técnicas de pesquisa, a atividade científica não só se
organiza como também alcança seus objetivos. A combinação
inteligente de teoria e metodologia permite realizar a mágica da
metamorfose de um “assunto” em um “tema” propriamente cien­
tífico e, em conseqüência, a realização da pesquisa e a formula­
ção de uma explicação nova, ou o aperfeiçoamento de alguma
li
 PE3QUI&S OjC-OMt SlTAÇÁif

explicação conhecida. Nesse percurso, revelam-se inclusive algu­

mas das implicações epistemológicas da reflexão no âmbito das
categorias envolvidas na comunicação.
Note-se, ainda, que a contribuição de Maria Immacolata
Vassallo de Lopes para a metodologia da pesquisa em comuni­
cação é também uma contribuição importante para a consolida­
ção da problemática da comunicação como campo de ensino e
pesquisa. Em uma época em que os meios de comunicação se
tornam cada vez mais fundamentais na vida de indivíduos e
coletividades, povos e nações, quando a informação o o entrete­
nimento tomam-se esferas relevantes do mundo da cultura e
dos imaginários de uns e outros, em todo o mundo, é indispen­
sável que aproveitemos os ensinamentos deste livro acerca da
problemática da comunicação como uma atividade cicntíflca da
maior importância e atualidade.
Esta é uma oportunidade rara e altamente gratificante para
mim, como professor: encontrar, como encontro agora, neste li­
vro sobre Pesquisa em Comunicação, a continuidade de um diá­
logo intelectual iniciado com Maria Immacolata Vassallo de Lopes
nos tempos da Faculdade de Filosofla, Ciências e Letras da USP,
na rua Maria Antônia, em São Paulo. É altamente gratificante,
como aventura intelectual, encontrar neste livro ressonâncias de
um trabalho intelectual passado, que se vivifica e enriquece no
presente, abrindo novas perspectivas para uns e outros que se
iniciam na estrada do futuro.

O ctavio I anni

12
 INTRODUÇÃO

COMUNICAÇÃO, PESQUISA
E METODOLOGIA

Este é um trabalho que deve ser lido a partir de uma dupla

matriz. É um estudo de metodologia que visa contribuir para os
esforços que estão sendo desenvolvidos sobre a investigação cien­
tífica em Comunicação, e é um estudo de enfoque histórico por­
que trabalha com o objeto Comunicação enquanto realização his­
tórica de fenômenos superestruturais na sociedade atual.
O tratamento que daremos ao objeto Comunicação e à
metodologia de sua investigação delimita nosso estudo no domí­
nio dos fenômenos da cultura e da comunicação de massa no
Brasil.
No marco desse amplo parâmetro, é necessário firmar uma
série de questões que, por serem básicas, fornecerão as diretri­
zes de todo o livro.
A primeira questão diz respeito ao esclarecimento conceituai
de Comunicação. A palavra “comunicação*’ costuma ser empre­
gada tanto para indicar uma disciplina ou estudo, a Comunica­
ção, quanto seu objeto de estudo, a comunicação. A ambigüidade
da palavra não deve obscurecer o fato de a Comunicação ter sido
constituída como um campo de estudos que progressivamente se
autonomiza dentro da grande área de conhecimento que são as
Ciências Sociais e Humanas. Isto porque progressivamente tem
 h-SWKA EM COMUSTCAÇÀO

demonstrado a especificidade intrínseca de seu objeto — os fe­

nômenos comunicacionais da sociedade atual.
O processo de autonomização científica do campo da Co­
municação é correlato à crescente autonomização da organiza­
ção cultural nas sociedades contemporâneas, ou seja, a consti­
tuição da cultura de massas e de seus principais agentes, os
meios de comunicação de massa (MCM). A esfera cultural —
como conjunto distinto de relações de produção, circulação e
consumo de bens simbólicos — passa a reger-se por uma lógica
própria, dentro do conjunto dos demais setores da sociedade. É
nessa ordem histórica que surge o ensino da Comunicação nos
chamados Cursos de Comunicação. Estes têm por objetivo a
formação especializada de profissionais para o mercado cultural
ao mesmo tempo que passam a concentrar a pesquisa acadêmica
em Comunicação, o que vem a dar formas de legitimidade ao
campo. Verifica-se que nesse processo de autonomização do cam­
po da Comunicação interagem fatores de diversas ordens que
são histórico-sociais (a organização capitalista da cultura),
institucionais (os cursos de Comunicação) e científicos (espe­
cificidade do estudo dos fenômenos de massa).
Portanto, o estudo dos fenômenos da comunicação dentro
da cultura industrializada é o que concebemos como o objeto da
Comunicação. Deste ponto de vista caberia perfeitamente a esse
campo de estudos a designação de Comunicação Social ou Comu­
nicação de Massa.
A segunda questão refere-se à pesquisa em Comunicação e,
portanto, aos problemas que envolvem a produção científica nes­
se campo. Como partimos do pressuposto de que a Comunicação
sc constitui historicamente como campo autônomo de estudos
(aliás, o que ocorreu na história de cada ciência), ela não pode
ser investigada fora dos marcos do contexto econômico, social,
político e cultural que a envolve. As condições de produção dessa
pesquisa são as condições concretas impostas pela realidade do
país onde ela se faz. Daí podermos apreender toda a concretude
da afirmação de que os problemas substantivos que se impõem
â pesquisa em determinado país não sãoos mesmos da pesquisa
em outro. A historicidade do okijeto da Comunicação é um a priori

14
 Comunk: m.-ao. pesquisa e metodologia

essencial para se compreender e avaliar a situação da pesquisa

nm determinado lugar.
Os problemas substantivos que a realidade cultural de nos-
H<> país apresenta para a pesquisa em Comunicação passam ne­
cessariamente pelos processos de transformação cultural acarre­
tados pela atuação da indústria cultural em presença de uma
vasta população pertencente às chamadas classes baixas. É dentro
dessa dinâmica cultural concreta e específica dos países capita­
listas periféricos que se insere o objeto de estudo da Comunica­
ção entre nós. Esse objeto é, em síntese, o domínio das relações
entre Comunicação de Massa e Cultura das classes sociais numa
sociedade subdesenvolvida.
Esta nossa posição se refletirá ao longo de todo o trabalho
mediante o destaque que daremos à problemática da Cultura Po­
pular e da Comunicação de Massa nas pesquisas em Comunicação.
A terceira questão diz respeito aos problemas metodológicos
envolvidos na investigação em Comunicação. Aqui também par­
timos de um pressuposto, que é a necessidade urgente de refletir
sobre a ciência que se está fazendo em Comunicação no país. A
legitimação da Comunicação no campo científico depende muito
do avanço da prática da pesquisa, que é essencialmente uma
prática metodológica. A preocupação com a teoria (que é um dos
níveis de qualquer discurso científico) na pesquisa tem relegado
para segundo plano as questões de metodologia, tanto em ter­
mos de seu estudo (Metodologia enquanto disciplina) como em
termos de sua aplicação (Metodologia enquanto prática). Esse
desequilíbrio entre o conteúdo teórico e a forma como ele é cons­
tituído parece ser um traço específico da pesquisa em Comuni­
cação no país e contribui para reforçar um dualismo teoria-
metodologia fundamentalmente perigoso para o reconhecimento
científico do campo da Comunicação.
Estudos metodológicos em Comunicação são urgentes e de­
veríam provir de todos os seus setores (jornalismo, televisão,
publicidade, rádio, relações públicas etc.).

M aria I mmacolata V. L opes

is
 CAPÍTULO I

MERCADO CULTURAL NO BRASIL

E PESQUISA EM COMUNICAÇÃO

O estudo sistemático da Comunicação de Massa no Brasil é

mais resultado da presença do vigoroso fenômeno da comunicação
de massa — em pleno desenvolvimento desde a década de 50 —,
do que das descobertas científicas que justificam o aprofundamento
de um campo de conhecimento. A instalação das bases industriais
do mercado cultural nos anos 60 e sua consolidação nos anos 70
outorgaram aos fenômenos de comunicação de massa a impor­
tância que tem se expressado tanto pela atenção crescente da
parte de disciplinas afins ou próximas, como pela demanda de
um mercado ávido por profissionais competentes.
Todo esse processo integra a organização capitalista da cul­
tura no país em sua etapa contemporânea. Ela se expressa ba­
sicamente na constituição progressiva do campo simbólico como
sistema de relações de produção, circulação e consumo de bens
culturais. Ocorre o aumento, a diferenciação e a profissionalização
dos produtores e empresários de bens simbólicos; as agências de
legitimação o de difusão passam a ser regidas por leis internas
no mercado cultural e assiste-se à constituição de um público
cada vez mais extenso e socialmente diversificado. O acesso ao

17
 Pl*qt’ISA KMCOMUMCAÇAO

consumo cultural, num primeiro momento restrito a pequenas

parcelas da população, generaliza-se rapidamente, incorporando
inclusive as classes de baixa renda.
Ainda está por se fazer uma ampla investigação que mostre
a presença dos conteúdos e dos modos de expressão das culturas
das classes subalternas na constituição da Indústria Cultural
entre nós.
Trata-se de explorar o enfoque oposto ao do modelo de aná­
lise que se firmou nas Ciências Sociais, notadamcnte por meio
dos estudos de Cultura Brasileira, e que posteriormente influen­
ciará os estudos de Comunicação Social. Esse modelo, que con­
tinua dominante, parte da concepção de que a cultura de massas
constituiu-se historicamente a partir dos processos de vulgariza­
ção e degradação da “alta cultura”, originária da Europa Ociden­
tal. A fim de escapar a essa visão etnocêntrica e classista, have­
ría que combinar na análise tanto os problemas de dominação
política e cultural, pelos quais se constrói e exerce a hegemonia
de uma classe ou setor de classe, como as diferentes realidades
culturais vividas pelas classes em presença. A cultura de mas­
sas, por ser a forma histórica em que a cultura se organiza no
capitalismo atual, concomitantemente às fortes tendências de
homogeneização que põe em marcha, repõe as distinções sociais
em outro patamar, reproduzindo e produzindo novos hábitos de
classe. Portanto, o enfoque macroestrutural e histórico da cultu­
ra de massas permitiría falar do massivo como um dos modos de
existência do popular e também do que não é popular (elementos
culturais de outras classes) numa sociedade hoje1. E permitiría,
principalmente, rechaçar a visão dualista que continua opondo
a cultura de massas à cultura de classe, para passar a encarar
a cultura de massas como lugar privilegiado para a pesquisa dos
conflitos e contradições que hoje dinamizam a cultura em nossa
sociedade.
Desse ponto de vista, seria importante verificar as formas
pelas quais certos elementos das culturas populares foram sen-*

t. Cf. Alberto M. Cirese, Cultura egemonica e culturc subalterne, Palermo,

Palumbo, 1976.

18
 Mgxcaoo cultvkal no Brasil e pewjowa f.m Comi.twaçAo

do apropriados c inseridos, desde o início, na constituição e no

desenvolvimento de uma cultura de massas entre nós. Por exem­
plo, no jornal, na revista, no rádio, no cinema, na música (disco)
e na televisão2.
É nesse modelo não dominante de análise que dirigiremos
nossa atenção para a especificidade da constituição do mercado
cultural do país. Essa especificidade vai tomar possível a auto-
nomização da Comunicação Social dentro do vasto campo das
Ciências Sociais.
A forma histórica da constituição do mercado cultural no
Brasil e também em outros países da América Latina foi marcada
pela presença ativa do Estado como instituição organizadora de
cultura e pela progressiva hegemonia dos meios de comunicação
de massa (MCM), como agentes produtores de cultura, em pre­
sença dc uma população marcada por violentos desníveis socio-
culturais. As ações conjugadas dessas duas instituições, nem
sempre harmoniosas e pontuadas por episódios confiitivos, fun­
dam as bases sociais para se pensar a relação entre Cultura e
Comunicação nos últimos cinquenta anos no país e na região.
Numa tentativa de periodizar a constituição do mercado de
bens culturais no Brasil, achamos importante diferenciar duas
etapas que também regem as transformações ocorridas no mer­
cado de bens materiais: a etapa do "desenvolvimento nacional"
c a do "desenvolvimento transnacional”.

1. C onstituição do m ercado cultural no Brasil

e o processo "nacional9* de desenvolvim ento

Esta etapa vai dos anos 30 até meados dos 50 e configura,

numa visão abrangente, o início das transformações constitutivas*V
.

2. No caso do rádio comercial, ver duas análises aproximotivas deste enfoque:

Rosn Maria Alfaro, “Modelos Radiales y Proceso de Popularizactón de Ia Radio
in Cantratexto, n. 1, Peru. Universidad de Lima, 1984, e Maria Immacolata
V. Lopes, O rádio dos pobres. Comunicação de massa, ideologia e marginalidade
social, São Paulo, Loyola, 1986.

19
 PESQUISA l-M COjUUKICAÇAO

da fase contemporânea da sociedade brasileira. É quando ga­

nham realce os processos socioeconômicos da urbanização e da
industrialização e os processos político-culturais do nacionalis­
mo e do populismo.
Não há como minimizar, mesmo a partir de uma visão crí­
tica do período, os efeitos do projeto social de desenvolvimento
que a Revolução de 30 trazia no bojo, orientado por um modelo
de industrialização autônomo3.
Com ele pretendia-se impulsionar a produção industrial, o
mercado de trabalho e a renda interna. A base foi uma profunda
reorganização do Estado diante da crise de hegemonia entre o
setor agrário e o industrial das classes dominantes e diante da
emergência de novas forças sociais, dentre as quais as camadas
médias e as classes populares urbanas. A presença política delas
vai tornar explícitas as tensões sociais provocadas por uma in­
dustrialização desigual e insuficiente, ao mesmo tempo que jus­
tificará uma política nacional populista.
A inflexão que em geral os estudos sobre o populismo
no Brasil e na América Latina dão aos modos de desintegração
do popular vinculados à construção do nacional impede que se
revelem os modos como o popular se “nacionaliza”, isto é, como
a participação das classes populares nos movimentos sociais dos
anos 30 fecunda um projeto novo de nação.
Queremos apontar dois aspectos que normalmente não são
investigados pela linha de estudos sobre as relações do Estado
populista e as classes sociais. Sem negar os processos de mani­
pulação ideológica e controle político exercidos pelas classes do­
minantes, esses aspectos negligenciados incidem de maneira com­
plementar e dialética a esses processos.

3. Vários autores defendam a tese de que a emergência histórica neste séc

de inúmeras nações subdesenvolvidas no cenário internacional apresenta, para a
manutenção do sistema capitalista <e, portanto, fora da alternativa socialista), o
embate permanente entre a realização do modelo de "desenvolvimento autônomo e
o modelo de "desenvolvimento associado". Por exemplo, Luiz Pereira, “Caracteriza­
ção do subdesenvolvimento", in Ensaiou de sociologia do desenvolvimento, São Paulo,
Pioneira, 1978, cap. 2.

20
 Mekcauo cuuukal xo Bkasii k hisquUa em C omunhtaçAo

Em primeiro lugar estão alguns aspectos propriamente cul­

turais do processo de desenvolvimento gestado em 1930. Dele
nos interessa focalizar não só a característica da proeminência
da urbanização sobre o desenvolvimento econômico, mas tam­
bém o ethos urbano, resultado da grande concentração demo­
gráfica. Este se manifesta por um estilo de vida específico (con­
junto de práticas e idéias) e por um "clima m ental” distinto do
predominante em áreas não-urbanas. Portanto, o desenvolvimento
da urbanização implica a assimilação desse “clima” por popula­
ções rurais que se deslocam para a cidade45.
E aqui os MCM desempenham dois papéis centrais: na for­
ma de difusores do efeito-demonstraçào do estilo de vida urbano
e na forma de agências de socialização antecipada. Em outro
lu g ar’, tivemos a oportunidade de desenvolver uma análise de­
talhada desses dois fenômenos com relação aos MCM. O que
então notávamos era a sua intensa atuação sobre os contingen­
tes de trabalhadores de origem rural, predispondo-os a atitudes
migratórias e à adesão ao urbanismo enquanto padrão de vida
mais elevado do que o até então vivido. A ênfase no caráter
mágico e substitutivo dessa socialização, verdadeira ideologia do
urbano e conseqüente mito do “Estado protetor”, não deve obs-
curecer o crescimento das tensões sociais que a presença política
das populações mais desfavorecidas acarreta no cenário urbano.
As aspirações, em face do consumo material (de bens) e imaterial
(cultural), serão o primeiro espaço onde as relações de domina­
ção sofrerão uma primeira retradução simbólica, o que não deve
ocultar sua dimensão propriamente política.
A pressão que se generaliza por oportunidades de ganhar a
vida, adequadas à efetivação do consumo potencial ou aspirado
(emprego e salário), põe o sistema permanentemente em crise,

4. f i o que explica a rapidez com que a produção da indústria superou a da

agricultura na renda interna já a partir de 1956 e o falo de a população urbana ter
superado a rural em 1970.
5. Maria Immacolata V. Lopes, O rádio dos poÍ>rts, op. cit., cap. 1, principal-
mente pp. 20-30.

21
 PlíSQl'l!»A UM COMUNICAÇÃO

pois revela o estado de um profundo desequilíbrio entre a pro­

dução e as necessidades de consumo nas sociedades capitalistas
periféricas como a brasileira.
Os MCM parecem atuar analogamente ao movimento con­
traditório do projeto de desenvolvimento nacional. Este afirma­
va a progressiva realização do sistema capitalista no país, ao
mesmo tempo em que concentrava a renda e excluía volumosas
parcelas da população do processo, agudizando as tensões em
vez de aliviá-las. Caracterizávamos os MCM através de um movi­
mento pendular: por um lado, os Meios agem no nível cultural
e ideológico no sentido de introduzir padrões “modernos’’ de
conduta, contribuindo para a difusão do estilo de vida urbano e
para a adesão, por meio da socialização antecipada, às superio­
res oportunidades inerentes àquele estilo de vida6.
Por outro lado, os Meios agem como aguçadores de tensões
sociais: ao serem submetidos às pressões do aumento das neces­
sidades de consumo (material e imaterial, potencial e efetivo)
que não se satisfazem pela insuficiente oferta de oportunidades
de vida, vastos contingentes populacionais vão adquirindo cons­
ciência dessa discrepância graças ao efeito-demonstração e à
socialização antecipada provocados pelos MCM.
O caráter difuso ou não-organizado dessas tensões não im­
pede que o estado de “exclusão integrada”7 tome flagrante a
explosividade potencial e/ou efetiva em que se constituem as
camadas mais desfavorecidas da sociedade. A condição histórica
para o funcionamento do sistema não será implantar um regime
de opartheid ou de bolsões isolados, mas fixar um modelo de

G. Isto nào significa que endossemos as leses sobre “Comunicação o Desen­

volvimento". A Teoria da Modernização que as sustenta é criticáve) tanto por sua
concepção dualista de sociedade subdesenvolvida (ou desenvolvida), quanto por seu
nirrtlor finalista, pois acredita que o setor ‘'moderno" tendencialincnte anulará o
“triidiciiHinl".
7. "Kxclusáo integrada'' é o conceito a que chegamos para dar conta da
liirmiiK assumidas peln marginalidade social enquanto produto estrutural e espe­
cifico de sociedades como a nossa, dc desenvolvimento capitalista periférico.

22
 MrWAOO mi.TURAL NO ÜHASll- C M.SQUtSA I.M Ço MMSICaÇAO

inserção e de participação particular e específico para os estra­

tos sociais de baixa renda.
Nessa abordagem dos MCM no âmbito de uma Sociologia
do Desenvolvimento, podemos esclarecer algumas relações entre
o Estado populista, os MCM e a cultura das classes sociais.
Em segundo lugar, vamos nos referir ao aspecto da partici­
pação cultural das classes populares no mercado de bens simbó­
licos entre os anos 30 e 50.
Essa participação no Brasil é eminentemente política e in­
tegra desde o início (fins do século XIX) a questão da identidade,
do que é nacional. Sabemos que a elaboração da identidade pelos
intelectuais sempre se apoiou na tentativa de associar a cultura
popular à cultura nacional, seja passando pela visão conserva­
dora (Sílvio Romero, Gilberto Freyre), seja pela visão das es­
querdas (ISEB, CPC)8.
A problemática da cultura popular tem sido uma questão
política porque sempre esteve profundamente ligada a uma
reinterpretação do popular pelos grupos sociais e à própria cons­
trução do Estado brasileiro.
É possível entender mais adequadamente o papel dos MCM
no projeto nacional populista como um dos meios para converter
as massas em povo e o povo em nação. O acesso das massas ao
cenário social é inseparável do processo de “massificação” que
implica uma nova inserção dos modos de vida e de atuação das
dasses populares nas condições de existência de uma sociedade
que se industrializa e urbaniza. A rearticulaçáo do mundo popu­
lar exigida pela nova etapa do modo de produção capitalista no
pais progressivamente transformará os MCM em meios por
excelência de interpelação das massas. Interpelação que proce-

8. Nfto iremos tratar da Questão Cultura) nem dos debates intelectuais que
•tiNcitou «o longo do desenvolvimento das Ciências Sociais no Brasil. Para isso.
consultar, principalmente, Carlos Guilherme Mota. A ideologia da cultura brúsilei-
ru. Silo Paulo, Ática, 1977. e Renato Ortiz, Cultura brasileira e identidade nado •
««/. Sào Paulo, Brasiliense. 1985.

23
 Pesquisa cm Comunicação

(iin som dúvida do Estado populista, mas que nâo pode obscure-
cer d Tato de que os MCM se tomavam meios cada vez mais
eficazes (em relação à escola, por exemplo) à medida que as
massas reconheciam nos conteúdos veiculados algumas de suas
demnndas mais básicas e a presença de seus modos de expres­
são9. Na ressemantizaçào dessas demandas e expressões residiu
a função dos MCM e a base da retórica oficiai.
É possível ir além dos conteúdos ideológicos e comerciais
dos discursos de massa e apontar, no período em exame, as
bases populares do sucesso dos MCM mais expressivos. Lembra­
mos, no rádio, a radionovela, o radioteatro e os programas de
auditório, cujo paradigma foi a Rádio Nacional do Rio de Janeiro
nos anos 40 e 501012;no cinema, o início da filmografia brasileira,
com a Cinédia (1930), as chanchadas da Atlântida (1941) e os
filmes da Vera Cruz (1949)11; nas revistas de fotonovelas, as
histórias em capítulos de Grande Hotel (1951) e Capricho (1952)w;
e a introdução da TV (TV Tupi, Canal 3 de São Paulo) em 1950,
copiando inicialmente formatos radiofônicos de sucesso. Apesar
de incipiente, o mercado cultural já dispunha de base publicitá­
ria — a implantação do IBOPE data de 1944, o que já faz en­
trever a formação de uma massa de público. Porém, foram o
rádio e o cinema os meios que nesse período mais propiciaram
às classes populares, seja às pessoas do interior, seja aos
migrantes nas cidades, as primeiras vivências cotidianas da
nação, difundindo a experiência cultural simultaneamente par­
tilhada por nordestinos, paulistas, gaúchos, cariocas...

9. Já se tomou clássico o trabalho pioneiro de Hoggart sobro os diversos

Mentidos da integração dos conteúdos de massa no imaginário da classe operária
inglesa. Ver Richard Hoggart, The Uses o f Literacy, l^ondres. Penguin Books, 1956.
10. O trabalho de Míriam Goldfeder sobre a Rádio Nacíonnl demonstra cla-
riuiicnte as formas de corrosão e de resistência denta» do diácutto dessa rádio que
m i estatal e, portanto, meio de manipulação do governo populista. Por trás das
ondas da Rádio Nacional, Rio de Janeiro. Paz c Terra. 1980.
11. Cf. Dom R. Mouráo, “O cinema brasileiro c o popultsmo na década de 30",
m José Marques dc Melo (org.). Comunicação e populismo, Sôo Paulo. Cortcz, 1981.
12. A importância de leituras de fotonovelas entre as classe populares foi
vivamente reportada por Kcléa Bosi, Cultura de Massas e Cultura Popular —
Irtturas de operárias, Pclrópolis, Vozes, 1973.

24

I
 Mucaoo rin.nmAi so Brasa e resonsA cm ComuxkaçAo

(*umo diz Barbero, a outra dimensão da massificação é a de

hiiiMimular a idéia política de nação, cm vivência, sentimento e
mlidmnidnde1*.
.IA nesta fase da constituição do mercado de bens culturais
im UiiíhíI, nota-se uma segmentação irreversível e que se acen­
tuará nn fase seguinte. Trata-se da distinção entre a órbita de
•tlmiçAo do Estado e a da iniciativa privada no campo cultural.
A publica cultural do Estado, por meio de agências de fomento
e de realização, vem operando basicamente em atividades de
pioleçAo e conservação do acervo histórico e artístico nacional,
do folclore e daquelas manifestações que só conseguem sobrevi-
\ nr ii custa dos subsídios governamentais, como música erudita,
■»i Imh plásticas, cênicas (teatro, dança) e cinematográficas. Essa
fKiht icu também reservou ao Estado os direitos de concessão dos
meios de radiodifusão e a elaboração de mecanismos de controle
«obro os diversos meios (lei de imprensa, órgãos de censura). De
liMina complementar, vem cabendo fundamentalmente às em*
presas privadas operar em atividades e veículos de grande ren­
tabilidade como estações de rádio, jornais, revistas, discos e,
mwiíh Uirdc, TV, FM e cassetes.
E principalmente no setor privado da Indústria Cultural no
pniH que se produz uma relação necessariamente contemporâ­
nea e viva com a cultura popular. Esta comparece nào apenas
nmio público consumidor de certos bens culturais, mas também
ou forma de um código cultural (de produção e percepção sim­
bólicas) que se faz presente na própria constituição do emissor.
Khhh presença do popular no interior do massivo não é uma
presença estranha a ser “integrada”, mas uma proposta que
coexiste conflitivamente com outras que procedem de expressões
de outros sujeitos sociais. É mais um dos processos que, a nosso
ver, contribuem para o caráter ambíguo dos MCM era suas fun­
ções de absorver as diferenças e ao mesmo tempo acomodar as
disparidades entre o popular e o não-popular, o nacional e o13

13. Jesus M artin Bnrboro. Im communicación desde la cultura: criais de lo

mivionof y emergencia de lo popular, Universidnd de Cali, Colômbia, 1985 (mimeo.).

25
 PfiSOCKA KM CoMUNK'*CAO

iransnacional. Cabe ressaltar que a atuação do Estado brasilei­

ro na Indústria Cultural parece cada vez menos suscetível de
recepcionar o popular em suas realizações, uma vez que estas
atendem predominantemente às demandas às elites culturais.

2. Constituição do mercado cultural no Brasil

e o processo “transnacional” de desenvolvim ento

Esta etapa teve início propriamente com o governo Jusceli-

no Kubitschek (1956-1960) e se desenvolveu com base na ideo­
logia desenvolvimentista. Contudo, a possibilidade de con­
cretização do “modelo nacional” já estava minada pela base: o
aprofundamento do processo de substituição de importações ace­
lerado nesse governo — passando-se em poucos anos da produ­
ção de bens de consumo não-duráveis para a produção de bens
duráveis de consumo, de insumos industriais c de bens de equi­
pamento — fez-se com a grande participação de capitais estran­
geiros, que passaram a dominar os ramos-chave do aparelho
industrial. Configurou-se assim, nitidamente, um modelo de
desenvolvimento “associado” em contraposição ao nacional-
desenvolvimentista. Esse processo, que se aprofundou ao longo
do governo militar (1964-1985), é parte integrante das rear-
ticulações globais do capital iransnacional que repõem em ou­
tras bases não apenas as questões econômicas, mas também
políticas e culturais, da dependência e da autonomia dos países
periféricos.
Por isso a história recente da sociedade brasileira mostra
que o governo militar combinou dois aspectos não necessaria­
mente antagônicos: a organização de um Estado autoritário e o
desenvolvimento econômico. A ampliação sem paralelo das fun­
ções instrumentais do Estado no crescimento do capitalismo
brasileiro tem consequências importantes para o setor cultural.
Paralelamente à expansão do mercado material interno, o Esta­
do implanta a infra-estrutura tecnológica do sistema de teleco­
municações (sistema de satélite, Telebrás, Embratel) e sistema

26
 M ikcado cultiuai no Brasil e rtspmsA i.m C imi’.skaçAo

IiUhhd ili' microondas (possibilidade de integração nacional por

TV. TV em cores — 1972), que permite pela primeira vez falar
iiili'i|tui(lamente na consolidação de um mercado cultural nacio-
tiitl -In indicamos que a crescente atuação do Estado partícula-
n/M n realidade do mercado cultural no Brasil e se traduz na
i Hinbinação das funções de controle dos mecanismos da Indús­
tria (Tiltural e de incentivo de sua expansão.
I)uas observações sobre essa realidade do mercado cultural:
Em primeiro lugar, a Indústria Cultural passa a ser um
lugar privilegiado He mediação do Estado em suas relações com
n sociedade civil. Isso fica claro com o desgaste da política re­
pressiva e o processo de abertura política no governo Geisel
1 1974). A despeito do fato de a Indústria Cultural se tornar um
iIoh principais veículos de exercício da hegemonia cultural pelas
classes dominantes, tal fato não deve induzir à conclusão equi­
vocada sobre a ausência de contradições. Estas permeiam a
produção, o produto final, sua distribuição e continuam atuando
no momento da recepção — as diferentes interpretações e reela-
horações que cada segmento social dará ao produto. Em segundo
lugar, a despeito da forte política estatal na área da cultura,
uma marca da atual Indústria Cultural no país é sua crescente
uutonomização14*. A produção cultural voltada para o mercado
tem representado nos últimos anos um importante papel na
atividade econômica geral do país, assumindo gradativamente a
forma produtiva própria de outras mercadorias que circulam no
mercado.

14. A autonomizaçào relativa, mas sempre crescente, do campo cultural com

relação a determinantes externos (todo tipo de sustentação: mecenato, aristocracia,
Igreja etc.) tem inicio com a Revolução Industrial. A partir daí passa a haver a
interiorixaçáo progressiva de determinantes para seu funcionamento: os imperati­
vos d» produção de mercado (concorrência, conquista de mercados), a criação de
públicos próprios <consumidores dn produção) e critérios internos do legitimação u
de autoridade (temas, técnicas, estilos, diferenciados segundo a produção ser, por
exemplo, erudita ou não). Sobre este processo de nutononmnçâo, cf. Piem* Bourdieu,
A economia das trocas simbólicas, São Paulo, Perspectiva, 1982 (cap. 3: “O mer­
endo do bens simbólicos1’) .

27
 P k s u u i x a UM C O M U N fC A Ç Ã O

Portanto, a realidade do mercado cultural no país nesta se­

gunda fase se caracteriza, fúndam entalm ente, pela consolidação
do mercado cultural em bases industriais e pela reorganização da
política cultural do Estado enquanto promotor do desenvolvimen­
to capitalista em sua forma mais avançada. Os cuntrastes com a
fase anterior dem onstram o avanço das formas "românticas7', es­
pontâneas e amadoristícas p aia atividades m arcadas pela eficiên­
cia, pelo profissionalismo e pelo padrão técnico elevado do perío­
do a tu a l15.
A atuação do Estado e da Indústria C ultural na esfera da
cultura dentro da sociedade brasileira contemporânea vai levar
para outro patam ar a segmentação que já se notara no período
anterior, além de dem onstrar a compatibilidade do “dualismo”
comerei a 1/nâo-comercial que sc afirm ava no mercado cultural16,
A abrangência da política governam ental no mercado cultu­
ral pode ser m ostrada por meio da:
1) Atuação direta nos setores de cultura “artística”, financi­
ando obras de: teatro (SNT), cinema (EMBRAFILME),
livro didático (INL), arte e folclore (FUNARTE, 1NACEM),
acervo cultural (SPHAN).
21 Atuação indireta nos setores da Indústria C ultural, onde
não há propriam ente contradições entro a esfera pública
e a privada. Aqui, o Estado sc afigura como promotor de
uma infra-estrutura técnica visando à integração nacio­
nal, como concessionário dos MCM, como incentivador
final de produtos culturais (Lei Sarney, 1986), como*18

In. Unia interessante) discussão sobre as diferenças que mancaram a atuação

da Indústria Cultural na faae "nncioníilista", representada peto império ilha-
Ivaitljriand, e na fase '‘tranànflcionarí pelas Organizações Gtobn, è feita por Sérgio
t íiipjmiií, Th le o is ã ü d c a p ita lis m o n o B r a s i l , Porto Alegre, L&PM, 1982.
18, riruitfl lembrar os produtos diversificados, sob a mesma rubrica. Por exem­
plo, nn música: u produção subvencionada do orquestrai:, óperas e concertos a a
produção do indústria do disco; ra TV e no rádio: a TV e o rádio educativos, de
rmriilor nào-eumercial, e ns emissoras de rádio 0 'rí' privadas, comerciais; no teatro:
rm cncfuiuçóefi subsidiadas de obras clássicas e as peças do chamado teatro diges-
ra.ji. s>iiMim«- « nnlífir:i riu linanriainPufcn Hh EWTRRAFÍl .ME nara filmes COPái-
 M liK C A D Í) CU LT U R AL NO B R A S IL 1? H a p U l S A E S ' C o M U X ir A Ç A O

]inmu)tor do turism o (EMBRATUR), como poderoso anun-

t ijinle nos MCM,
•li Normalização do mercado cultural por meio de leis, de-
nelos-Ieis, portarias que disciplinam e organizam a pro­
dução, os produtores e a distribuição de bens culturais.
l'or exemplo, a regulamentação do trabalho dos profissio­
nais de comunicação, artistas e técnicos; a obrigatoriedade
de longas e curtas-m etragens brasileiras, o controle so­
bre o conteúdo das obras (censura, lei de im prensa, Lei
de Segurança Nacional).
Míi rol elam ente ao crescimento dessa política cultural do
l iihnlo dá-se o avanço da Indústria C ultural em bases de con-
M-nlntção regional (as redes estão localizadas quase exclusiva-
m rn ir no eixo Río-São Paulo) e de oligopólios (a maioria das
■Mifiresas do setor tende a possuir diversos veículos de comuni-
■uçim Globo, Manchete, Abril). Forma-se pela prim eira vez
m u publico massivo em função do porte nacional alcançado pelo
..... .. da TV, da revista, do rádio e do jornal. A expansão
•(Nimtitativa e qualitativa do setor publicitário dos últimos anos
■ linti representativa da dinâm ica interna da Indústria Cultural
ln üHÜeira e de sua crescente autonomização’7.
Ao cabo dos últimos vinte anos, pelo menos um a caracterís-
Iwi da Indústria Cultural brasileira resulta surpreendente ao
deu m entir prognósticos feitos por estudiosos acerca de sua
im-Hcapável situação de dependência da produção cultural dos
piiises centrais1*, A produção de bens culturais tem apresentado
r rt scente índice de nacionalização à medida que o mercado in-
ti rno se expande, substituindo o produto importado. No início
tki década de 80 cerca de 3/4 da programação da TV já era

]?. Sobre esse rcccntc dinamismo da Indústria Cultural no Brasil, consultar

........ Sévgin Micoli, "Entre no ar em Bebndüt (A Indústria Cultural hojer, in
i Wwnns LFCII —=Unicamp, Campinas, outubro de 1Ô74, e Renato Ortiü, A mo-
ifrrna tradição biwileira, São Paulo, Brasiliense, 19S8.
18, Tendência assinalada, entre outros, por Roberto À. Amaral Vieira, “O
11111if I do rádio e da TV na formação da cultura brasileira, ou, da monoeefalia b
jil.imiiKncàn11. in Comum. 13. Rio de Janeiro. 1979, c nor Séreio Canarelli, Televisão
 Pesquisa um 0 < hwkvm; à«

nacional, e igual índice do mercado editorial e discográfico era

de autores nacionais. A nacionalização também aumenta na área
cinematográfica e na publicitária; eia é total na produção atual
de telenovelas e quase total na de revistas em quadrinhos. Re*
petindo o fenômeno de outros setores, essa produção é feita com
grandes investimentos de capital estrangeiro através de diferen­
tes modalidades de associação no rádio, na TV e na imprensa
(apesar de a legislação brasileira proibir o controle acionário de
grupo econômico estrangeiro nesses meios), como no disco e na
publicidade. Essas modalidades vão desde o investimento puro e
simples através da instalação dc subsidiárias, passando pela com­
pra de tecnologia (por exemplo, o famoso acordo da Time-Life
com a Globo) e pelas diversas formas de sociedades e de parti­
cipação, até a compra de enorme espaço publicitário nos meios.
Essa produção nacional está sendo organizada segundo o
modelo transnacional que rege o setor da Comunicação de Mas­
sa. Por exemplo, se importamos menos programas dos EUA, a
consolidação do modelo norte*amerícano de televisão entre nôs ê
uma realidade. É justamente a consolidação desse modelo
transnacional da Indústria Cultural no país que se expressa
crescentemente na produção tecnologicamente avançada, no
aperfeiçoamento do domínio da linguagem dos meios e no expe­
rimento de gêneros nacionais. Aí reside, a nosso ver, o êxito na
exportação de programas de TV, filmes, fascículos, livros, música
popular, e as tentativas de estabelecer empresas de comunicação
subsidiárias no exterior (como a Telemontecarlo das Organiza­
ções Globo).
É essa a base da surpreendente característica da Indústria
Cultural brasileira que passa a redefinir a posição do pais no
mercado internacional de cultura, não mais de mera situação
colonial. Isso exige necessariamente uma mudança no foco tra­
dicional de leitura, que deve rever as limitações das teses sobre
o imperialismo cultural e encontrar novos instrumentos para a
análise de um país da periferia capitalista que construiu uma
Indústria Cultural complexa e avançada com crescente partici­
pação no mercado da produção internacional.

30
 MlJM AOO CKLR.HAL •«> Bka.SH b n.NWISA KM QlMl-XirAÇAO

Ai) cabo dos últimos trinta anos a Indústria Cultural tor­

nou w o setor mais dinâmico e hegemônico do mercado de bens
• uliuniis do país. Como um autêntico sistema de ensino parale­
lo. imposto culturalmente diante da fragilidade da insti*
Iiiivho escolar.
A participação das classes populares no conjunto do merca-
iln cultural e especificamente na Indústria Cultural tem sido um
'l«’n fenômenos na cultura brasileira atuai mais escamoteados e
simplificados em sua importância59. Queremos apontar a rapi-
•Ir.1com que os intelectuais julgam como “diversão” e “alienação”
discursos de massa especialmente consumidos pelas classes
linixns, traduzindo atitudes de menosprezo ou de obviedade para
Mim esses discursos. Como diz Barbero, citando Dufrenne: “É
n< --•!! cultura que as massas hoje investem desejo e extraem
|ihi/or; e isso, em que pese a nós, universitários e intelectuais,
HiiiKnirurmos com demasiada frequência nossos gostos de classe
i'iii Irás de etiquetas políticas que nos permitem recusar a cul-
"iui de massa em nome da alienação que ela produz, quando na
i••ululu(Ut esta recusa é da classe que gosta dessa cultura, de sua
i-«|N<riêncin vital outra, vulgar e escandalosa”20.
Outro exemplo que concorre para a “invisibilidade” da par­
ti* tptiçáo popular no mercado cultural de massa sáo os mecanis-
mimü dns pesquisas de mercado, que, segmentando as “classes A,
M i ' v D” em variáveis quantitativas (sexo, idade, escolaridade,
•1 ada), impedem um mapeamento abrangente dos códigos que
••-irm as diferentes práticas e preferências de consumo cultural
•im• diferentes setores de classe. Os “perfis médios” acabam por
findar informações carentes de significados reais que são dis-
imtivu.H de classe.

tU 'Ibmo-se por exemplo a TV, que é sem dúvida o veículosínteso da segunda

'' ’i"« di) constiluiçfto do mercado cultural no Brasil. Seu estudo deveria combinar
• •« HiiilIliM? da Rede Globo, com seu modelo transnacional dc televisão, mas que
• *.... .... popular — a telenovela, seu principal produto, inclusive de expor-
• • <•• ; quanto n análise da Rede SBT, do Grupo Sflvio Santos, com seu modelo
i' «• )•.inAo feito à base de audiência assentada prímordíalmente nas classes po-

■M i ilciils-Murtin Barbero. “Desafios à pesquisa em comunicação na América

i > . m Bofr/mi Intercom, 49/50 U984>:33.

31
 Pftqy-gA em CoMwatvK^o

Ainda nesta ordem de idéias é interessante notar quão pouco

se sabe sobre as reapropriações ou decodificações que as ciasses
populares fazem dos produtos da Indústria Cultural. É que os
usos dos discursos pelas classes subalternas náo são tão claros,
pois acabam sendo prejudicados pelas já assinaladas leituras
dualistas e etnocêntricas.
Além disso ocorre a “explicitação” dos usos do massivo pelas
outras classes médias e altas. É que afora o caráter familiar,
próximo desse uso, para a leitura intelectual trata-se do próprio
modelo do “moderno difundido pelos MCMt principalmente pela
publicidade. Contrapondo-se a essa “transparência” de usos do
massivo há a opacidade e as ambivalentes formas com que as
classes subalternas incorporam o massivo a seus modelos de
vida e a suas concepções de mundo. Formas como refunciona*
lizaçoes, resistências, cumplicidades, dominações, conflitos, de­
formações etc. Aqui não há familiaridades e o modo cultural do
“outro” exige instrumentos adequados para ser captado e enten­
dido. Por isso, apesar da incon-testável importância para a Co­
municação de uma Teoria de Recepção, as investigações nesta
linha ainda são poucas no Brasil, o que faz predominar as expli­
cações dualistas (cultura popular oposta à cultura de massa) e
etnocêntricas (cultura popular como atraso e negatividade). Ob­
serve-se também nessa teoria o risco das tendências de reificar
o popular superestimando seu poder de resistência e recusa, e
de dar escassa importância aos mecanismos de dominação ideo­
lógica em seu interior.
Podemos agora adiantar alguns pontos sobre a segunda fase
da constituição do mercado cultural no Brasil:
1) O processo de transnacionalização que rege o atual
modelo de desenvolvimento do país atinge a esfera cul­
tural e toma-se responsável pelo crescimento acelerado
da Indústria Cultural. Esta se toma em curto espaço de
tempo seu setor hegemônico e mais dinâmico.
2) A crise das políticas tradicionais, aristocráticas ou po­
pulistas, acarretada pelo processo de transnaciona­
lização, exige não somente a transformação do sentido
32
 MmcAno niuim A i no Bhvm. b pesou ba u * ComusicaÇAo

do político, mas também a valorização do cultural. A

questão da democratização do pais se coloca para além
da esfera do político, nos movimentos sociais e no papel
que as diferentes culturas (ou subculturas) aí desempe­
nham. Não que a cultura tome o lugar da política, mas
apenas a constatação de que ela se constitui hoje, em
função de sua dinamicidade, em espaço de revelação de
dimensões inéditas do conflito social.
Isso faz, por exemplo, com que seja no campo da Comu­
nicação de Massa, mais do que em qualquer outro, que
a questão do nacional encontre seu ponto de fusão. A
definição da identidade nacional passa a situar-se na
intersecção da crise de uma cultura política provocada
pela transnacionalização e dos conflitos de uma plura­
lidade cultural, reavivados peto crescimento da cultura
de massa no país.
A investigação no campo da Comunicação Social é histori-
ntimmlc datada, pois seu objeto são os atuais modos de inserção
«In Indústria Cultural dentro da dinâmica cultural contemporâ­
nea do país. £ no fundo isso nada mais é que pensar a própria
m|Mtcificidade histórica do campo de problemas que é a Comu­
nicação no Brasil e, consequentemente, criticar os modelos teó-
ilnm c os esquemas metodológicos que não se assentam sobre
«'«mi especificidade.
Por isso, discutiremos em seguida algumas questões sobre
n desenvolvimento dos modelos teórico-metodológicos dentro das
riéncms Sociais e no campo da Comunicação. São os fatores
«•nvcílvidos nesse desenvolvimento que fornecem as chamadas
nindiçôes científicas ou internas da produção da pesquisa em
I nuiumcaçào.

33
 CAPÍTULO II

PARADIGMAS TEÓRICO-METODOLÓGICOS
E PESQUISA EM COMUNICAÇÃO

M0 investigador, para encontrar a realidade total e concre­

ta, (...) deve esforçar-se para integrar no estudo dos fatos sociais
n história das teorias a respeito desses fatos.”1
No caso do estudo dos fenômenos em Comunicação Social, a
afirmação de Goldmann remete a considerações sobre o desenvol­
vimento interno das correntes teóricas nas Ciências Sociais e que
hoje estão presentes nas abordagens sobre os fenômenos de massa.
Kemete, ainda, aos modos pelos quais as diversas correntes teórico-
motodológicas das Ciências Sociais e Humanas têm dado conta dos
fenômenos da cultura e da comunicação de massa, firmando uma
tradição de investigação na Sociologia, na Antropologia, na Ciência
Política, na Psicologia, na Semiologia e em outras12.

1. Lucien Cioldmann. As ciências humanas e a filosofia, Sâo Paulo, DIKKL,

198-1. p. 28.
2. Para nó», a necessidade de estudar a metodologia das pesquisas cm Comu­
nicação consolidéu-sc a partir da investigação que realizamos sobre o rádio e sua
inserção na vida de populações de baixa renda em São Paulo. Tivemos então acesso
n lima bibliografia quo demonstrava a grande diversidade de enfoques, quo decor­
ria mio somente de perspectivas teóricas, heterogêneas e frequentemente antagô­
nicas, mas também de perspectivas que se entrecruzavam de muneira náo-ususl e
iitó surpreendente do ponto de vista acadêmico.

35
 ft.M jns» cm C úmumcaçAo

1. Paradigmas científicos nas C iências Sociais

É fato comum nos referirmos à diversidade teórica e

metodológica como sendo a realidade das condições de produção
do conhecimento nas Ciências Sociais. Não obstante, os próprios
cientistas refletem pouco sobre essa diversidade, seu sentido e os
modos de lidarem com ela durante a prática da investigação.
Deveremos voltar a esta questão fundamental das implicações
da diversidade teórico-metodológica por ocasião das discussões
que faremos sobre as opções metodológicas na prática da pesqui­
sa em Comunicação. Por enquanto, basta afirmar que essa diver­
sidade não aparece por azar ou destino nem por autoria de gê­
nios ou criadores isolados, mas é antes de tudo resultado de uma
relação dinâmica entre o estado do conhecimento de uma ciência
e seu contexto social. Isso implica explicar algumas questões
gerais relativas ao processo de desenvolvimento de uma ciência.
Em primeiro lugar, a produção de conhecimento em uma
ciência vincula-se ao desenvolvimento de uma tradição intelectu­
al comum, que é usada e renovada para resolver seus problemas.
Kuhn chama as idéias de uma tradição científica de paradigma3.
O paradigma pode ser considerado a visão de mundo parti­
lhada por uma comunidade científica que se expressa por meio
do trabalho teórico. Ele determina quais problemas são investi­
gados, quais dados são considerados pertinentes, que técnicas de
investigação são utilizadas e que tipos de solução se admitem
aos problemas. O paradigma também consiste em orientações
para a resolução de problemas referentes à construção de infe-

3. Cf. o desenvolvimento desse conceito em Thomag Kuhn, A estrutura

revoluções científicas, São Paulo, Perspectiva, 1976, principalmente o capítulo “0
progresso através das revoluções — Posfário — 1969”. Apesar de o autor tomar
como base dc suas reflexões as Ciências Exatas, que chama de Ciências “moder­
nas”, acreditamos que o oonceito de paradigma também pode ser usado para iden­
tificar as diversas correntes teórico-metodológicas nas Ciências Sociais, considera­
das polo autor como Ciências ‘imaturas”. Para estas deveríam ser retidas nos
paradigmas as idéias de descontinuidade, ao invés de sucessào, e de ruptura não*
cumulativa.

36
 P aradigmas TEdtuco-MKTOtx)uX»q>s t m gcisA ».m Comunicação

lãucia» (interpretações, generalizações, “leis”), à prova das

Mtl(*ròncias (princípios de verificação, teste de hipóteses) e aos
lundamentos de inferência (princípios de causalidade, de deter-
munição). Na organização desses elementos é importante notar
o paradigma resolve de certa maneira questões relativas ao
apartamento entre sujeito e objeto (valores, objetividade, ideolo­
gia) e ao próprio processo de produção do conhecimento. Quer
ilíy.ar, remete a uma teoria do conhecimento ou a uma episte-
mologia, pois propõe-se a responder sobre as possibilidades do
conhecimento, seus limites, validade, prova etc.
Kuhn vê a história de uma Ciência “moderna” como sendo,
oHHoncialmente, uma sucessão de paradigmas (que também de-
«ignn como “matrizes disciplinares”), cada um dos quais com sua
própria teoria e seus próprios métodos de pesquisa, cada um
guiando uma comunidade de cientistas durante certo período,
‘«•mio depois substituído por outro. Sejam quais forem as razões
concretas que no desenvolvimento de uma Ciência levam à subs-
lítuição de um paradigma (anomalias, deficiências, novos temas
o áreas), elas retratam processos de ruptura e de crise. Uma
crise ocorre quando o paradigma em uso se torna incapaz de
resolver problemas que, por esse motivo, se acumulam e forçam
a busca de paradigmas alternativos. O desenvolvimento cientí­
fico processa-se então “como uma sucessão de períodos ligados à
iradição e pontuados por rupturas não-cumulativas”4.
Nas Ciências Sociais, o próprio objeto é dinâmico e mutável
porque os problemas estudados são fenômenos históricos, insti­
tuições, relações de poder, classes sociais, manifestações cultu­
rais etc. E o que muda não é somente o dado ou o objeto. Ás
próprias “verdades” e “comprovações” produzidas por essas ciên­
cias se relacionam com o processo histórico. Daí se reconhecer
que o conhecimento científico nas Ciências Sociais procede nor­
malmente por rupturas, descontinuidades e crises. Principal-
immte a elas cabe o princípio de que a epistemologia, enquanto
“ação polêmica incessante da razão científica” (G. Bachelard),

4. Th. Kuhn, A estrutura das revoluções cientificas, op. cit., p. 255.

37
 Pdq »ka m ComumtaçAq

não tería toda a sua força se não se prolongasse numa análise

das condições sociais nas quais se produzem as teorias sociais.
Por conseguinte, a Sociologia do Conhecimento se torna um
instrumento indispensável para a reflexão epistemológica sobre
o conhecimento nas Ciências Sociais. Já se escreveu muito den­
tro dos marcos da Sociologia do Conhecimento sobre o condicio­
namento social do conhecimento científico, pelo que não acredi­
tamos ser necessário retomar aqui essas análises56.
Se o conhecimento é socialmente determinado e se é produ­
zido numa sociedade historicamente marcada por desníveis de
classe, somos levados a concluir pelo condicionamento, basica­
mente de classe, na produção do conhecimento científico na so­
ciedade capitalista. G, mais ainda, para os cientistas sociais, as
condições de existência social demarcadas em classes, nas quais
se encontram inseridos, são componentes fundamentais de sua
própria atividade científica. Dito de outra maneira, o objeto dc
estudo das Ciências Sociais é, em outro nível, situação condi-
cionante da atividade cientifica dirigida para esse objeto. “As
representações que grupos e classes sociais constroem sobre a
sociedade em que se encontram inseridos afetam, em grau variá­
vel, as possibilidades e as tendências do pensamento.** Essas
representações abrem diferentes e muitas vezes antagônicas ten­
dências ao pensamento científico.
Por isso, há certas problemáticas que somente se impõem a
partir de determinadas teorias, ou somente com base em dada
teoria é que certa problemática se resolve plenamente.
5. 6 interessante notar que enquanto a Sociologia do Conhecimento jd firmou
uma tradição como disciplina com objeto próprio de estudo, sua penetração entre
oe cientistas das Ciências Exatas tem sido reduzida, fruto da desconsideração da
importância dos condicionantes “externos" da Ciência. Uma das razões do impacto
das teses de Kuhn no desenvolvimento da Ciência ó jusüimonte a importância que
atribui ao estudo da “estrutura comunitária da ciência”. Diz cie: “O conhecimento
científico, como a linguagem, é íntrinsecnmente a propriedade comum de um grupo
ou entáo não 6 nmln. Paru enlondê-lu, precisamos conhecer as características es­
senciais dos grupos que o crium e o utilizam". Th. Kuhn, A estrutura das revoluções
cientificas, op. cit., p. 257.
6. Octâvio lanni, Sociologia da sociologia latino-americana. Rio de «Janeiro.
Civilização Brasileira, 1971. p. 9.

3K
 1>\R A 1* 0 MA.S TOfrOCO-MlTODOUtalCOS E W SQCIS» hM CO M tftK'AÇAO

Ilifurcntes momentos históricos são explicados por diversas

h ovuiH devido ao processo de transformação do social e ao de-
’H>itvolvimento histórico da ciência. Em outras palavras, a
interação entre a historicidadc do objeto de estudo das Ciências
MmittiH o os processos de mudança interna dessas ciências é que
"•••• iquda a entender o desenvolvimento de uma ciência e a
iltvergidade dos paradigmas teóricos que aí têm lugar.
Matamos interessados nos paradigmas enquanto “matrizes
•liMnpUnares” de determinadas construções teóricas sobre o ob-
M» (I;i Comunicação comumente adotadas nas pesquisas de Co­
municação Social. Assim, permitimo-nos a utilização de alguns
11‘111'4’tos da noção de paradigma para examinar certas questões
i ••In*ivas a essas pesquisas.
A primeira é a jã tradicional questão da existência nas Ciên*
• im. Sociais de três “modelos clássicos” ou posições teórico-
im-tiidológicas “básicas” ou “matrizes” de pensamento: o funcio-
imliHino, o weberianismo e o marxismo, correntes personificadas
n .ípcctivamente em Durkheim, Weber e Marx, e seus seguido-
i» ’ Não obstante a difícil convivência que tem marcado essas
"«iliiH, os complicados desdobramentos internos de cada uma e
•mi» variadas atualizações, pode-se proceder como se no âmbito
Ciências “imaturas” (como ainda são consideradas as Ciên-
Sociais), essas três correntes funcionassem, pelo menos em
ilmm minudo sentido, como paradigmas. Tal procedimento pare-
"■ »»<>« pertinente porque, para além do alcance e profundidade
'!«• unis contribuições originais e dc sua influente presença na
mvftiigação social até os dias atuais, uma sociologia desses três
«hhIhIok teóricos revela basicamente serem eles tipos de “cons-
* possível” dentro da configuração social capitalista. Esses
ii| m»m, como diz Sartre referindo-se aos grandes sistemas filosó-
limit, “são insuperáveis enquanto o movimento histórico de que
••»»« «opressão não tiver sido superado”. Deste modo, os “revi-
•‘iMMwnms" não passariam dc um truísmo porque não tem sen-
iidi* iradaptar uma teoria viva ao curso do mundo: “Ela se lhe
i • inliiptu por si mesma através de mil iniciativas particulares,
39
 t-M C omvnkaçAo

pois não se dissocia do movimento da sociedade. Aqueles mes­

mos que se acreditam os porta-vozes mais fiéis de seus predeces-
sores» apesar de sua boa vontade, transformam os pensamentos
que desejam somente repetir; os métodos modificam-se porque
sáo aplicados a objetos novos”7. Quando esse movimento entra
em crise configura-se uma M crise de teoria”, que é a expressão
particular de uma crise social, e seu imobilismo é condicionado
pelas contradições que dilaceram a sociedade. Aí, segundo Sartre,
de nada mais valem as “revisões” feitas por “especialistas” por­
que é o próprio movimento da História que libertará o pensa­
mento cativo de uma teoria superada e o dirigirá para o desen­
volvimento de outra.
Do ponto de vista das Ciências Sociais, os paradigmas, como
tipos de consciência possível, se traduzem em sistemas teóricos
distintos sobre a realidade social. Neste sentido lato usamos o
termo paradigma.
Apesar da diversidade, os três paradigmas teórico-
metodológicos que emergem no século XIX são igualmente res­
postas à necessidade de legitimação científica e social das Ciên­
cias Sociais. Cada um se apresenta como um modelo diferencia­
do de solução dos problemas de interpretação, generalidade e
objetividade científica, sustentado por uma concepção diversa da
sociedade (ontologia) e de ciência (epistemologia). Lidam tam­
bém com os fatos sociais em diferentes níveis de historicidade.
A despeito dessas diferenças, os três modelos clássicos têm as
seguintes características em comum: 1) são sistemas explicativos,
altamente integrados, globalizantes, e partem de problemas con­
cretos para os quais propõem soluções; 2) são sistemas expli­
cativos porque, além da reconstrução da realidade, propõem
explicações sobre seu funcionamento e sua mudança por meio de
determinações básicas; 3) constituem modelos integrados, uma
vez que todos apresentam a sociedade como uma estrutura que
articula diferentes esferas ou setores; 4) são sistemas globali­
zantes porque trabalham com a categoria de totalidade numa

7. Cf. Jean-Paul Sartre, Q u estã o d e m étodo, Sáo Paulo, DIFEL 1966, p. 12.

40
 P aBAMCMAS TtÓ»ICO-MlnDlK)CÒ(VtCU5 E rfcSQUISA I.M Cc)M t'SK'HA<i

(oncepçâo macroestrutural ou sistêmica de sociedade0; 5) par-

i<mii dc problemas concretos de seu tempo (o suicídio, a burocra­
cia. a origem do capitalismo, a mercadoria, a divisão do traba­
lho) a chegam a um alto grati de abstração e generalização; e 6)
Iodos propõem soluções para os problemas tratados, indicando
uma preocupação básica com a intervenção sobre o real por meio
do conhecimento.
A história do desenvolvimento científico das Ciências Sociais
mostra que a formação dos modelos clássicos responde a proble­
mas sociais concretos de um lado e a tradições científico-filosófi-
ciih de outro, o que questiona seriamente desde esses primórdios
a natureza não necessariamente excludente e antagônica desses
modelos e, em certas questões, ató a possibilidade de integrações,
i-omplementaridades, influências recíprocas etc., sem que com isso
»««• recaia numa atitude eclética e cientificamente inconsistente".
8. As Ciências Sociais norte-americanas firmaram uma tradição histórica que
Ifiii caracterizado fundnmcntalmentc por I) estudos empíricos de problemáticas
ttolsdiiH e de curto alcance; 2) investigações meramente descritivas, com baixo
mvel do interpretação c generalização; 3) pesquisas empíricas aplicadas ad hoc aos
problemas. Essa tradição aponta, por um lado, para um nível dc análise "menor*
•m relação ã herança clássica (basicamente dos modelos de Durkheim e Weber) e
«Ijfniflcou um distanciamento de seus pressupostos. Por outro lado, a produção
ftnnlííica norte-americana aparece como uma adequação desses paradigmas às
•tracterísticas da estrutura da sociedade norte-americana, às suas condições de
min i* à visão dos cientistas sobre seus fenômenos sociais particulares. Isso sugere
*iun o modelo das Ciências Sociais norte-americanas reflete não a única, mas uma
*l«- realizações possíveis dos paradigmas funcional e weberiano, aí fundidos na
denominação estrutural-funcionalismo (paradigma nâo-monristal. Por isso, o mode­
lo «Iiik Ciências Sociais norte-americanas não é e nem deve ser tomado como um
iMindigma dentro das Ciências Sodais.
9. Ficando apenas cm dois exemplos: 1) os técnicas de pesquisas empíricas
desenvolvidas dentro do paradigma funcionalista nas Ciências Sociais norte-ame-
ririums, cuja incorporação crítica já se fez em muitas pesquisas empíricas de
•vliwnrial marxista; 2) o desenvolvimento diferenciado do funcionalismo numa
•«-rtente quantitativa nos EUA e numa vertente mais qualitativa que possui na
l-urt>|M parece mostrar que o quantitativismo é tão-só uma das formas possíveis do
l»«rmligma funcional. Entre os autores brasileiros que acentuam essas possibilida­
de. da aproximação dos modelos, citamos O. Ianni, Sociologia da sociologia latino'
"•ntrtcana, op. cit.. e Florestan Fernandes em suas obras teóricas, principalmente
' >problema do método na investigação sociológica*, in Ensaios dc sociologia geral
• ••fdieada, São Paulo, Pioneira, 1960.

41
 ft-Sq ctSA m C O M U n ifA Ç A O

Entretanto, na prática da pesquisa o que com um ente ocorre

são atitudes rígidas de adesão e defesa total a um paradigma e
conseqüentemente a rejeição e o menosprezo total dos outros. Ao
contrário do que se afirma, um exame mais detido das pesquisas
em Comunicação no Brasil e na América Latina, por exemplo,
revela escassa preocupação com questões teóricas básicas — como
é o caso das influências recíprocas e as conexões existentes entre
os paradigmas teóricos —f o que mostra também uma perigosa
visão dogmática e banalizadora da própria história do desenvol­
vimento científico nas Ciências Sociais10*.
A segunda questão refere-se à atualização dos paradigmas
teóricos. Gostaríamos de enfatizar o que já dissemos a respeito
disso. As novas condições histórico-sociais da sociedade capitalis­
ta tomam possível o surgimento de novas teorizações sobre ve­
lhos e novos objetos. As teorias são sempre explicações sobre o
comportamento de fenômenos básicos em algum setor do mundo.
Desta forma, por serem setorizadas, as teorias mantêm uma
relação de subordinação a um paradigma teórico que determina
a seleção dos problemas, os aspectos a serem investigados, os
métodos e as técnicas de pesquisa. Mas, em vez de inaugurarem
outro paradigma, ou um paradigma alternativo, o que as teorias
expressam são as contínuas readaptações de um mesmo para­
digma, no sentido de realização de suas potencialidades ainda não
esgotadas. O marco do capitalismo, como sistema macroes-trutural
histórico, ainda não foi superado, ocorrendo o mesmo com os
paradigmas teóricos que são fundumentalmente sua tradução cien­
tífica, Desse modo, as construções teóricas de Paraons e Mevton, de
Adorno e Habermas, de Gramsci e Althusser nâo são “revisões" dos
paradigmas funcionalista, weberiano e marxista, nem “novos"
paradigmas, e muito menos paradigmas “alternativos"11.

10. É o caso dafc verdadeiras 'fórmulas' a que se reduziram muitas obs

stes sobre o funcionalismo e a Escola de Frankfurt que pontuam as pesquisas tm
Comunicação no Brasil e na América Latina e também do solene 'silêncio' sobre a
teoria marxista que ainda se nota na maioria das pesquisas brasileiras.
U, ügsLc punto de vista não hã como se falar cm paradigma “alternativo',
dentro do qual estariam sendo realir-ados os atuais estudos sobre a rocepçào critico,

42
 PWtAiMÇiMAS BKMjft pICXJS E PE5Q Ü IS* EM COUUNlCttCAO

À terceira questão é a inserção dos paradigmas teóricos das

Ciências Sociais na produção científica de sociedades capitalis­
tas periféricas como o Brasil e outros países da América Latina.
0 uso desses paradigmas nas atuais pesquisas de Comunicação
tumba necessariamente por certas mediações que, a nosso ver,
mio estão sendo levadas sufidentemente em conta. Essas media-
çora são, fundamentalmentc:
1) as características da dependência científica;
2) as características da comunidade científica;
fl) as problemáticas investigadas,

L As características da dependência científica

Convencionou-se denominar dependência cultural a exprea-
i‘W), no nível do pensamento, dos mecanismos estruturais e his-
tm icüB da dependência que caracteriza as sociedades da América
Latina, A inserção da atividade científica (enquanto modalidade
dr prúxis social) no processo de desenvolvimento dessas socieda­
d e identificou definitivamente a Ciência com a modernidade
i'ui um lado, e, por outro, definiu o modo de produção de conhe-
1 nuentos como heterônomo ou dependente. De que maneira pode
"rr entendida a dependência na Ciência? Ela pode ser definida
....termos do complexo sistema de decisões que é ‘'atualizado”
durante o processo de investigação e que reflete certa organiza*
\»m>do controle sobre o processo de trabalho científico. Em ou*
In is termos, é o maior ou menor grau de controle das decisões
durante a investigação que permite definir uma prática cienti-
iu u como autônoma ou heterônoma.
No caso da pesquisa em Ciências Sociais na América Latí-
mt, um estudo de Eliseo Verón32mostrou que o caráter de depen-
"lunciu não está meramente na relação com fontes de financia-
nn iiLo externas, mas nas características dessa relação. Na fase

' 'iiliuni dn cotidianidade, ou o pvpular e o mossivo. Trata-se, peln contrário, rio

imúiHH'ijto do rontualis^üd de Uílj parediprin clássico — o marxista — ã probíe-
**»4....dn cultura e ria comunicação contem porá neas,
IH. Cf. Eliseo Verón, “Aa ídeuJugias talão entre nós", in id e o lo g ia , e s tru tu ra
■ ■ "lotwWçóa, Sào Paulo, Culirix, 1970,

4,3
 PE5K3UISA T-MCOMUÜiÇAÇÃti

de organizarão e consolidação da m aioria dos centros de pesqui­

sa social (acadêmicos e não-acadêmicos) na América Latina, tem
sido comum a obtenção de recursos externos destinados a reali­
zar projetos dc pesquisa de caráter internacional. Os traços
essenciais desses projetos são:
1) a problemática teórica que define o campo conceituai dos
projetos já é elaborada nos países centrais;
2) a metodologia e a s técnicas norm a Imente são determ ina­
das pela problemática, cabendo aos pesquisadores locais
a tarefa de tradução e adaptação dos queation árlos/for-
mulários;
3) a análise e a interpretação dos dados (elaboração dos
resultados) se realiza habitual m ente no centro estran­
geiro onde se originou o projeto.
As consequências dessa organização do trabalho científico
estenderam -se muito além dos lim ites dos projetos. A primeira
consequência é que quando os centros locais estão associados ou
formam parte de faculdades e universidades, a tendênda nor­
m al é a transferência das problem áticas e orientações teóricas
às atividades da docência, A vinculação da docênda à pesquisa,
longe de neutralizar, reforçará a orientação teórica dom inante1*.
A segunda consequência é que a realidade de um paradigma
dominante, aqui representado pela vertente do estrutural-funcio-
nalismo norte-americano, adona um mecanismo ideológico im­
portante na prática científica das Ciências Sociais. Trata-se da
generalização de uma ideologia cientificista, que propaga uma
imagem unitária de Ciência (ou de Ciência Social) com base 13

13. Em outro trabalho sobre a influência estran g eira, este no campo da

Comunicação, Luis Ram iro B eltrán aponta p a ra o papel dos professores e d a biblio­
grafia m aciçam ente internacional doa cursos de Comunicação como dois dos prin­
cipais canais dc vciculação e reforço do p aradigm a teórico predom inante dos au to ­
res de “m aior prestigio acadêmico". No balanço que realizou a t f fins dos anos 70,
em 130 escolas de Com unicação da América L atina, pelo menos do inventário
era constituído por obras não-latino-am ericana*. Ver "Estado y perspectivas dc la
investigación en Comunicación Social en Am érica L atin a”, in Memórias de Ia Se-
nirtrt/i Jnforrtn^innrrl rfí íft mifttríf*Ótl. BoEOtát PontiflCÍS- UníVÇTliÍdB.d JflVfífifiílS
 PAKAniçiMAi TiflKicoMttronoi.rttiintis r, rt-SQUíSA em C o m u n icarão

num consenso a que se teria chegado no plano dos conceitos.

Entretanto, um a crítica m ais aprofundada dessa ideologia acaba
por revelar que o vocabulário compartilhado ($tatus, papel, es­
tru tu ra social, ciasse etc.) não anula a existência nem da diver­
sidade teórica, encoberta pela orientação dom inante que goza do
puder institucional e financeiro dentro das Ciências Sociais, nem
da ambiguidade conceituai, pois o fato de se u sa r os mesmos
conceitos não significa que se lhes esteja atribuindo o mesmo
significado. Sabe-se que o sentido de um conceito depende de
seu papel dentro de determ inada estru tu ra teórica.
A terceira conseqüência é que, tal como aconteceu no plano
da dependência estrutural, o caráter dependente da Ciência na
América L atina também é reforçado por um a ideologia que
desvincula a teoria e a prática, e coloca sob m speita o trabalho
teórico que se realiza nos centros científicos locais. Dentro da
própria comunidade científica, fazer teoria passa a ser visto por
intelectuais conservadores como um luxo reservado aos países
ricos, competindo a nós aplicar e consumir. Segundo os m ais
liberais, o problema da importação de teorias seria resolvido for­
mulando critérios de nível — im portar o melhor e o m ais aper­
feiçoado. Mesmo intelectuais críticos passam a negar ou a ter
escassa preocupação com questões teóricas porque os problemas
'Veais” e a urgência de soluções não dão direito nem tempo ao
trabalho teórico. E, contudo, como afirm a' M artin Barbero, “a
teoria é um dos espaços-chave da dependência. Im ediatam ente,
n través da crença em sua neutralidade-universalidade ou na
tendência a viver das modas, a buscar as ferram entas teóricas
uno a p artir de processos sociais que vivemos, m as a p artir de
mn compulsivo reflexo de e star atualizado. Mas a dependência
nào consiste em assum ir teorias produzidas ‘fora’, dependente é
a concepção mesmo de Ciência, de trabalho científico e sua fun-
çuo 1 1 a sociedade. Como em outros campos, aqui tam bém o grave
ü que sejam exógenos não os produtos, m as as próprias estrutu-
1 íis de produção”14.

1 4 J p b iís - M a r t i n R a r h e u v i 'T i r M Í m c <a nacmnco üm ■ nn A»

 PfcSQtTBAEMCONUMCAyAo

A quarta consequência é a constatação da escassez de pro­

jetos de pesquisa destinados a desenvolver hipóteses teóricas
básicas ou de projetos de pesquisa básica no campo das Ciências
Sociais. Diferentemente, trata-se em geral de pesquisas que
dificilmente dão lugar a um processo de construção de teorias.
Este aspecto da predominância da9 pesquisas de caráter mera­
mente descritivo, que não alcançam o plano explicativo, no cam­
po da Comunicação, será objeto de detalhamento posterior.
'Ibdas as características do modelo dependente de Ciência,
que acabamos de citar, levam necessariamente a indagar o que
seria um desenvolvimento autônomo da produção de conheci­
mentos em países de capital periférico. No que é possível apon­
tar nos limites da discussão neste trabalho, d c não implica
necessariamente a elaboração de novos conceitos ou a criação de
novas técnicas. A autonomia não se define por uma exigência de
novidade ou de originalidade, ainda que esta seja muito desejá­
vel. Trata-se mais da consecução de uma unidade do processo de
trabalho científico, por meio do qual suas diversas fases e níveis
sejam solidamente articuladas. E a dissociação entre os momen­
tos do processo de pesquisa que configura a dependência cientí­
fica em relação aos países centrais. Trata-se, em suma, da neces­
sidade de os pesquisadores locais deterem um controle orgânico
dos componentes da investigação cientifica e, com isso, serem
criadas condições para a construção da teoria e das técnicas cm
estreita relação com a pesquisa empírica, isto é, as problemáti­
cas específicas desses países. Esta concepção de autonomia cien­
tífica não tem nada a ver, cm conseqüência, com nenhuma ati­
tude xenófoba ou ingenuamente “nacionalista". Numa situação
de autonomia, a teoria, a metodologia e as técnicas de investi­
gação podem estar intimamente vinculadas com o desenvolvi­
mento internacional do campo e, ao mesmo tempo, com um alto
nível e uma permanente atualização do pesquisador.

2. As características da comunidade cientifica

A conexão ciência-desenvolvimento apresenta-se, na Améri­
ca Latina, como um imperativo histórico. O processo de desenvol-
46
 Pamwkmas rtOtoco-MinHx»i)c>n« k resqmA rsi CoMvsitxAo

vimento econômico e a correlata modernização da sociedade exige

o progresso das ciências. Automaticamente, a elite intelectual é
investida do papel de agente de mudança que deve liderar os
esforços para a superação do “atraso* dos países da região. Con­
tudo, longe da posiüvidade desse papel assegurada por uma
ideologia cientificista, a inserção do cientista no processo de
mudança social implica necessariamente um compromisso polí­
tico concreto.
Como não podería deixar de ser, historicamente, na socieda­
de de classes, o papel do cientista social tem sido atuar como
“intelectual orgânico* junto às camadas dominantes, traduzindo
em discurso cientifíco suas visões do mundo. Por isso, em países
Hubdesenvolvidos, o papel modernizador do intelectual tem sido
marcado pelo mesmo viés conservador das elites dirigentes e do
Kstado. Ao mesmo tempo, nào somente os intelectuais críticos
ou orgânicos das classes subalternas têm sido minoritários em
número dentro das comunidades científicas nacionais, como tam­
bém seu trabalho teórico tem sido coqjunturalmente incorpora­
do ou refuncionalizado por políticos populistas, desenvolvi-
mentistas etc.
Se, em termos internos, nos países latino-americanos a
hegemonia das classes dominantes tem se realizado com a ajuda
dn atividade dos intelectuais, príncipalmente dos cientistas so­
ciais, é porque extemamente eles têm sido os principais agentes
de assimilação e readaptação de certas teorias produzidas nos
países centrais.
Por isso é que a questão da importação das idéias estran­
geiras aparece como um problema recorrente na história da
cultura brasileira. Fundamentalmente ela se traduz numa não-
contemporaneidade entre o momento de produção da teoria nos
países centrais e o momento de consumo pelos intelectuais bra­
sileiros.
Sobre o caráter imitador da cultura do país, Roberto Schwarz
desenvolveu a tese das “idéias fora do lugar" ao estudar a dispa­
ridade entre as idéias do liberalismo europeu e sua adoção pela
47
 (taomsA tM CoMuwfAyAu

sociedade brasileira, escravista, no século XIX15. Entretanto, essa

tese encobre o importante fato de o consumo ser diferenciado: a
importação pressupõe uma escolha por parte de quem consome.
Deste ponto de vista, as teorias sociais náo são consumidas pas­
sivamente, mas, antes, são “importadas" porque atendem a cer­
tas demandas internas. Entre as diversas teorias sociais dispo­
níveis, os intelectuais brasileiros escolhem uma “linha” com base
nas necessidades de seus projetos e visões sobre a realidade
brasileira. De acordo com a inserção ideológica no quadro social
interno, o comum é ocorrer uma identificação ideológica com as
teorias mais conservadoras (paradigma funcionai e weberiano)
do que com as mais críticas. É que aquelas são “mais adequa­
das" ou convenientes para a leitura que se faz no Brasil. As
teorias sociais importadas acabam por ter uma função legitima-
dora da produção intelectual nacional e uma função cognitiva da
realidade, na medida em que resolvem dilemas teóricos acerca
de determinadas problemáticas. E quando as teorias “pegam”
nesse novo chão passam a veicular idéias que parecem “estar no
seu devido lugar”.
A nosso ver, tudo isso remete à validade histórica dos três
paradigmas teóricos das Ciências Sociais e à capacidade de se
atualizarem aos desdobramentos do capitalismo como tipo histó­
rico de sociedade e do qual continuam sendo expressões teóricas
centrais.
Essa refuncionalização das teorias importadas ocorre em
função de um “sistema básico de codificação” (a ideologia domi­
nante) que comanda a escolha e depois ordena, dentro de seu
quadro, a problemática escolhida; nas teorias disponíveis selecio­
nam-se os elementos considerados pertinentes pelo sistema bá­
sico de codificação.
No caso da problemática do nacional na história da cultura
brasileira do inicio do século XX, foram certas teorias sociais e
certas teorias da cultura que se revelaram adequadas à teorizaçáo
sobre a identidade nacional numa época de transição (de umu

15. Roberto Schwarz, “As idéia* fora do lugar’, in Estudos Ccbrap 3 (1976).

48
 pAKADWAIAS TtriWCO-MCrOPOtÓWCOS 6 fl3Q U BA tiM CoMUKK‘A(.M)

uconomia escravista para uma economia industrial, à base de

finão-de-obra imigrante) e com um Estado ainda não consolidado.
A defasagem entre o discurso ideológico da classe dirigente e a
H-nlidade social decorria de uma necessidade conjuntural (época
d«' transição) e se impunha aos intelectuais como uma objetivi­
dade histórica.

3. As problemáticas investigadas
Sabemos que dentro da Ciência existe certa correspondên­
cia entre determinada teoria e a problemática empírica com a
qual melhor operam seus conceitos. Significa dizer, por um lado,
que a visão de mundo inerente a uma teoria social favorece a
«•loção de determinadas configurações da realidade mais que
uniras e, por outro, que a adoção de dada problemática empírica
envolve a assimilação de teorias interpretativas e métodos de
investigação, ou seja, a incorporação das próprias condições e
limites da explicação.
Ao longo do desenvolvimento da produção científica em Ciên-
nua Sociais na América Latina, um traço constante tem sido o
caráter externo de grande parte das problemáticas de estudo. Ge-
rnlmente tematizadas acríticamente dentro do paradigma domi­
nante, temos aqui novamente a interpretação que resulta insa­
tisfatória, superficial ou errônea de um objeto transplantado16.

16. O. lanni, no estudo sobro o desenvolvimento da sociologia latino-ameri-

•mui, aponta para as problemáticas que nela sc firmaram: determinismo geográfí-
•». nuropeização étnica, cultural e das instituições políticas; estudos de comunida*
d», Indigenismo, relações raciais c miscigenação; mudanças sociais; estratificaçào e
mobilidade social: urbanização o explosão urbana; formação e papéis das elites,
1'iincipnlmontc empresariais c militares; sociedades atuais; modernização: instabi­
lidade c ilegitimidade dos regimes políticos; sociologia da violência; posse e uso da
i<*rrn; explosão demográfica e planejamento familiar; marginalidade. Aponta o nutor
i|Ui’ "quase todos esses assuntos estão relacionados ã influência de centros acadê­
mico*, sociólogos ou cientistas sociais proeminentes nos países centrais c que, muitas
VMM, n adoção desses assuntos está relacionada aos recursos financeiros e
liutitucionais, bem como aos mecanismos de aquisição de prestígio acadêmico nos
pníiies periféricos". Ele cita, entre outros, os estudos sobre mudanças sociais forte-
mxiitn estimulados pela UNESCO e sobre modernização pela OEA, BID e CEPAL:
‘UKlointfia d a ttocM ogia la tin o -a m e ric a n a , op. cit., p. 46.

49
 ftSQCtSA m CaMlBUCAÇÀU

Resumiremos agora alguns pontos que foram tratados acer­

ca do modo de produção do discurso científico em Ciências So­
ciais no Brasil e na América Latina.
1) Mostrou-se o caráter “universal” dos três paradigmas cen­
trais no campo das Ciências Sociais enquanto esquemas
globais de pensamento que apreendem de maneiras dis­
tintas a estrutura e o funcionamento do tipo capitalista
de sociedade. Essas maneiras distintas remetem à dife­
rente inserção social dos cientistas sociais como intelec­
tuais orgânicos vinculados às classes sociais. Isso signi-
Gca explicar as variadas orientações teórico-melodológicas
existentes nesse campo de conhecimento, bem como as
diferenciações dentro de sua comunidade científica (na­
cional e internacional). As tradições científicas que se
formam devem ser vistas dentro desse quadro geral.
2) Esses paradigmas teóricos, em consonância com o movi­
mento vivo do sistema capitalista, não foram ainda su­
perados, e têm se renovado para dar conta de novos
objetos em diferentes realidades, como as dos países sub­
desenvolvidos da América Latina.
3) A predominância do paradigma estrutural-funcional,
atualizado pelas Ciências Sociais norte-americanas, é res­
ponsável pelo caráter conservador tanto das teorias (re­
dução do nível de análise, formalização de conceitos,
abandono das preocupações dos clássicos) quanto dos
métodos de investigação (refinamento dos procedimen­
tos quantitativos) e dos temas selecionados (problemá­
ticas nâo-substantivas) dentro do padrão de produção
científica na América Latina.
4) Os mecanismos internacionais de financiamento e de
prestígio acadêmico impõem restrições à autonomização
do trabalho científico, principalmento no que tange aos
fundamentos básicos de seu esquema teórico de traba­
lho. Os desdobramentos dessa limitação de autonomia
são: perda da visão global da realidade, fraco progresso
do corpus teórico, tendência à tecnicização da atividade

50
 Paxiwkimas nxfrigfrMi.tnnotdGitvjs e rtMjVWA m Comuxicsçao

de investigação, imposição de alvos não-científicos à

pesquisa. As teorias e os métodos podem regredir a for­
mas meramente instrumentais de ações orientadas se­
gundo os interesses daqueles que financiam o trabalho
científico, a ponto de se afirmar que hoje, mais do que
nunca, o grau de alienação do pensamento científico em
países periféricos tem repercussões que vão muito além
do âmbito da Ciência para se tomar uma questão cen­
tral da soberania e da construção da nacionalidade nes­
ses países.

tf. Paradigmas científicos das pesquisas

cm Comunicação Social

Não fizemos uma história do desenvolvimento teórico das

<'lõncias Sociais, preferindo examinar algumas questões sobre
•***•iih paradigmas. Também não é nosso propósito discutir esse
•Utaonvolvimento dentro do campo da Comunicação Social. A
iiilonçào é, antes, evidenciar, no nível dos paradigmas, quais sâo
«muih principais desdobramentos teóricos e metodológicos na
•ilmrdagem dos fenômenos da Cultura e da Comunicação de
Massa em países subdesenvolvidos.
Temos agora condições de remeter esta problemática às me­
diações que se fazem necessárias e que vimos examinando. Es-
KiiHmediações sâo os elementos estruturais dos paradigmas, os
flomentos conjunturais dos paradigmas (atualizações européias
Mnorte-americanas), seu ajustamento à realidade dos países sub-
ili'*tonvolvidos, as relações entre o paradigma predominante e os
•mtros, e as condições de trabalho da comunidade científica local.
Porém, antes do exame dessas mediações na Pesquisa em
t ‘timunicaçâo é conveniente proceder a uma periodização que de­
monstro em grandes linhas a trajetória dessa pesquisa no Brasil17.
17. A periodização que realizamos tem por base as considerações formuladas
i-" I.UÍR Ramiro Beltrán. ‘Estado y Perspectiva dc la Investigación en Comunicación
’• « ihI en Américo Latino*, op. cit., e por José Marques de Melo. “A pesquisa da

51
 P ta gtm hh C d xu tn h a ç A o

PERIODIZAÇÃO DA PESQUISA
EM COMUNICAÇÃO SOCIAL NO BRASIL

Década de 50

— Pesquisas funcionalistas baseadas em métodos quanti­

tativos: de conteúdo (dos meios, principalmente impren­
sa); de audiência (IBOPE e MARPLAN) e de efeitos
(sondagens de atitudes e motivações).
Década de 60
— Pesquisas funcionalistas descritivas com base cm méto­
dos comparativos (CIESPAL) e de estudos de comunida­
de (difusão de inovações), dentro da linha de pesquisa
de Comunicação e Desenvolvimento.
— Primeiros estudos críticos sobre a Indústria Cultural
através da teoria da Escola de Frankfurt (temática da
manipulação), com metodologias mais qualitativas.
Década de 70
— Pesquisas funcionalistas descritivas sobre políticas de
comunicação nacionais e internacionais (linha de pes­
quisa: Comunicação e Política).
— Pesquisas críticas sobre a Indústria Cultural com temá­
ticas da manipulação, dependência e transnacionaliza-
çào, com metodologia sociossemiológica.

Década de 80
— Pesquisas funcionalistas sobre aspectos sistêmicos da
produção (técnico-profissionais) e da circulação da co­
municação.
comunicação na transição política brasileira*, in Comunicação c transição democrá­
tica, Porto Alegre, Mercado Aberto, 1985. Deixamos de lado os estudos das décadas
de 30 e 40 por se voltarem basicamente para aspectos histéricos e jurídicos da
imprensa. As tendências da década de 80 são apontadas por nds.

52
 P arawgmas mtaMwarropoUNaco» e iuqcisa em Co u im c a q h

— Estudos críticos de modelos teórícos e esforços para a

elaboração de uma teoria e metodologia da comunica­
ção latino-americana.
— Politizaçáo das pesquisas em Comunicação com forte
influência gramsciana, com metodologias qualitativas;
temáticas: novas tecnologias de comunicação, transnacio-
nalizaçâo, cultura e comunicação popular.

#.«. Cultura e Comunicação de Massa dentro do paradigma es-

trutural-funcional da “Communication Research"
A ausência do conceito de classe social como princípio
aplicativo de análise da sociedade capitalista e sua substituição
|mii- uma concepção de sociedade de massas resulta na nâo-iden-
tlficnçâo da cultura como modos de vida diferenciados das diver-
«íimclasses sociais. É por isso que o conceito de cultura popular,
|mr exemplo, dentro da teoria fimcionalista, não tem significado
*lnKsista. Pelo contrário, se um dia existiu a cultura popular, isso
i« passado, pois, como diz MacDonald, a Cultura de Massa inte-
yrou as “artes folclóricas” que eram a instituição própria do povo18.
O uso do paradigma funcionalista nos estudos de Cultura e
Comunicação de Massa em sociedades subdesenvolvidas vai
11iiíiHpor para estas tão-somente o conceito de estratificação social,
|H'io qual os estudos da cultura dos estratos mais baixos não
iipiescntam especificidade alguma, além de modalidades “atra-
•oídas" de relações e representações sociais. Trata-se apenas de
ihii dos grupos que existem na sociedade. Mesmo os estudos
iiotropológicos de subeulturas com os da linha da “Cultura da
hihreza”, proposta por Oscar Lewis19, e que mais se aproximam
•l«t Ittnui da Cultura em áreas atrasadas, mesmo esses, à ausên-
rln do conceito de classes subalternas, não conseguiram escapar
(In imm concepção essencialista e normativa de cultura.
lM, Dwijjht MacDonald. “Uma t-eoria da cultura do maiuui", in B. Roaenberg
• tl M White (orgs.í, Cultura de mansa, Sào Paulo. Cultrix, 1978.
1» Cf. Oscur I^wis. La Vida, Nova Iorque. Vintage Books, 1959.

53
 PBQUt&A EMCOMfNMAÇAO

Os princípios metodológicos básicos do paradigma funcio-

nalista que têm regido os estudos de comunicação e cultura são
os seguintes:
1) a análise centrada no receptor;
2) o enfoque psicossociológico e psicolingüístico;
3) a preocupação com conceitos operacionais;
4) o nível descritivo de estudo.
1) A análise centrada no receptor caracterizou-se por uma
progressão em sua orientação, partindo das antigas pesquisas
de opinião e de mercado na década de 30 que recaíam sobre
indivíduos isolados, passando para a descoberta da importância
dos grupos primários e, posteriormente, para as funções dos
grupos secundários.
À teoria do fluxo da influência (a comunicação vista como
processo em duas etapas de influência e o papel importante do
líder de opinião), proposta por Lazarsfeld e colaboradores, teve
o sentido de correção da atomização do método de sondagem
amostrai e de tentativa de uma análise contextual que releva a
importância dos quadros grupais de referência.
Na América Latina, esta teoria está até hoje no centro dos
estudos de Comunicação de inovações, tanto no contexto rural
atrasado quanto no contexto urbano das populações periféricas.
Mas é nos estudos funcionalistas que lidam com problemáticas
de sociedades complexas e mais diferenciadas que se verificam
as preocupações com explicações de caráter estrutural.
É aqui que recaem as críticas mais inconsistentes ao funcio­
nalismo como matriz teõrica que não conseguiria pensar a socieda­
de global. É aqui também que o funcionalismo se apresenta mais
completamente como paradigma que é uma das concepções cientí­
ficas possíveis sobre a sociedade capitalista. A preocupação com
problemas de estrutura implica retomar o nível de análise macro
que se revelara nos fundadores Durkheim e Weber. Através deste
último, prinripalmente da teoria da ação social e do princípio
metodológico dos tipos ideais, introduzidos na Ciência Social norte-
americana por T. Parsons, realiza-se o equacionamento estrutural-

54
 P a RAWC i M A S n á K K tK M h T tH X MjfltiKOS R PESqUISA LM CO M U NICAÇÃO

luneional do paradigma20. A concepção de sociedade que emerge é

•Io um sistema composto por um coqjunto de subsistemas diferen-
mulos e estruturados, cujo funcionamento é remetido em última
mntância a orientações básicas dos sujeitos, isto é, à cultura como
quadro valorativo de referência à ação social.
'Dem-se então delineadas as importantes Unhas de estudos
luncionalistas, como o são por exemplo as análises sobre caráter
r estrutura social desenvolvidas por Merton, Riesman e W. Mills
na Sociologia, e as análises sobre personalidade e cultura desen­
volvidas por Linton, Wirth, Redfield e Lewis na Antropologia etc.
Todo este arcabouço teórico está na base da abordagem
dunlista da cultura das sociedades subdesenvolvidas, além de
loruecer a chave dc compreensão para a Teoria da Moderniza-
de larga adoção pelas Ciências Sociais latino-americanas e
**«pccificamente pelas linhas de pesquisa sobre Comunicação e
Desenvolvimento e Políticas de Comunicação.
2) O enfoque psícossocioiógico permite a especialização no
■Mudo de atitudes enquanto expressões diretamente observáveis
■porque verbalizáveis) de disposições subjetivas para agir. Os fe­
nômenos de comunicação são captados no nível dos processos de
interação interpessoal e dos mecanismos psicológicos que regem
i conduta linguística ou verbal das pessoas. Este componente do
inuadigma funcionalista é, sem dúvida, responsável pelo discur-
*hi "universalista” sobre as características humanas dos proces-
ínm de codificação e decodificação da comunicação. Entretanto,
nnndo os codificadores e os decodificadores grupos sociais deter­
minados, as categorias analíticas psicologizantes e a-históricas
miibam produzindo explicações genéricas e abstratas e perden­
do u especificidade do objeto de estudo das pesquisas em Comu-
20. Tateou Parsomi é uma espécie de “clássico contemporâneo" nas Ciências
ii.« mis norte-americanas, nào só porque conseguiu a elas imprimir uma problemá-
Omi n*órica de grande importância, mas também por estabelecer uma espécie dc
IMiiita entre Durkhoim e Weber através de sua construção teórica sobre o sistema
•••• iiti, ainda que nesta a atualização de Durkhcim acabe sendo de maior peso. Cf.,
iitale sentido, a leitura atualizada que realiza de Durkheim. Talcott Parsons,
iiuiMieim c a teoria da integração dos sistemas sociais*, in G. Cohn (orgj, Socio-
(•viu. juint ler os cló&xicm. Rio de Janeiro, LTC, 1977.

55
 P tsouis/i em C c im u n e c a c A »

nicação. Desta forma, uma teoria sobre o massivo e o popular

não tem condições de se desenvolver. Por exemplo, no caso da
mencionada Unha de estudos sobre a “cultura da pobreza” de
Lewis, o principal problema está na passagem do plano dos dados
empíricos coletados, um a enorme m assa de descrições de histó­
rias de vida, para o plano da construção conceituai de “cultura
do pobreza*. Ou seja, até que ponto a natureza psicológica das
biografias suporta e valida uma teoria que implica a relação
entre pobreza, cultura e comunicação.
3) A preocupação com conceitos operacionais leva à busca de
relações causais entre variáveis suscetíveis de serem caracteri­
zadas por uma variação quantitativa. É que a concepção orga-
nícísta de sociedade do paradigm a funcionalista atribui ao sis­
tem a social mecanismos reguladores que o assemelham ao orga­
nismo vivo como força, tensão, atração, repulsão, equilíbrio,
desequilíbrio, energia etc,
A concepção do popular como setor a ser modernizado a tra ­
vés de sua integração ao massívo fsetor moderno} é guiada por
esse princípio de auto-regulação e auto-equilíbrio que perm ite
enfrentar um tem a difícil p ara o funcionalismo que é a m udança
social.
4) O nível descritivo de estudo passou a ser um traço
m arcante da pesquisa funcional!sta nos EUA determ inado pelo
caráter em pirista e pragm ático que as Ciências Sodais lá desen­
volveram, a ponto de alguns autores definirem essas ciências
como técnicas de controle social, de que lançam mão agências
governam entais e em presas privadas21.
A natureza descritiva da pesquisa social decorre menos de
sua aplicação im ediata ao problem a investigado do que da
segmentação ou recorte do objeto de estudo. No caso da pesquisa

21, O envolvimento d a Sociologia noa EUA com o governo e a indústria é

tratad o em d etalh e pnr M artin Nicolaus, "A organização profissional da sociologia:
um enfüijue a p a rtir cia base", in R. B lackbum (org.l, Ideologia na Ciência Saciai,
liit) de Jan eiro , Paz e Terra, 1932. Sobre o c a rá te r instrumental da pesquisa social
nos EUA, ver uspedalm euto Theodor W, Adorno, “Experiência científica en Estados
Unidos", in Cantiignax, Que nos Aires, Amorrortu, 1973.

56
 !'A 1 ÍA D [C M A 5 E PEgJLMSA KM C n M U N IC A Ç flp

funcionalista em Comunicação, o modelo unilinear lasswelliano

do processo de comunicação foi em grande parte responsável
pela “especialização” da pesquisa sobre cada um dos componen­
tes daquele esquema, tais como pesquisa do emissor (ou da pro­
dução), do canal (ou dos meios), da mensagem (ou de conteúdo)
e do receptor (ou dos efeitos), O problema não reside tanto nessa
especialização da pesquisa, mas principalm ente na perda do
princípio explicativo de análise do objeto da Comunicação, o qual
reside em sua totalidade, isto é, enquanto fenômeno global que
se insere de forma determ inada num a sociedade historicam ente
dada. Por exemplo, quando a problem ática é relativa à cultura
das classes baixas e aos MCM, a pesquisa é definida como pes­
quisa de receptor ou de efeitos. Enquanto componente determ i­
nado no processo de Comunicação, o receptor ê normal mente
descrito por meio dos mecanismos de controle, persuasão e po­
der que atuam sobre ele a p artir dos demais componentes do
processo. Passa a ser tratado, usando a terminologia da pesqui­
sa quantitativa, como “variável dependente” na relação causai
em issor-receptor.
Apesar das poucas, porém dirigidas, observações, fica claro
a im portância que o paradigm a funcionalista ganha no desen­
volvimento das pesquisas de Comunicação no Brasil (onde ainda
é o paradigm a dominante), e particular mente na tem ática da
C ultura e da Comunicação de M assa no país. É que por meio
desta transfere-se para o campo da Comunicação a problemática
dualista do setor arcaico c do setor moderno. Aliás, e sta proble­
m ática é, segundo Vcrón, a versão do funcionalismo p ara a
América L atina e sobre a qual se formam e consolidam as Ciên­
cias Sociais da região.

2M. C ultura e Comunicação de Massa dentro do paradigm a

marxista da “Pesquisa Crítica”
A respeito da C ultura e da Comunicação de Massa, aa prin­
cipais abordagens m arxistas tom aram rumos diversos. Antes de
discutirm os um pouco essa diversidade teórica, cremos ser im-

57
 PRSgUSA KM CoMLNbCAÇÀO

portante apontar os princípios metodológicos básicos que regem

o paradigma marxista nos estudos de Cultura e Comunicação:
1) a análise é centrada no produto e na produção cultural.
A partir dela há inferências a respeito do consumo (da
comunicação e da cultura) dentro de uma modalidade
social histórica;
2) o estudo opera com modelos macroestruturais, incorpo­
rando categorias históricas na análise, como classe so­
cial, dominação, hegemonia, racionalidade técnica, ideo­
logia etc.;
3) o nível do estudo da comunicação e da cultura é propria­
mente o nível ideológico das ações sociais, no qual reside
o significado social. O sistema simbólico é analisado por
meio dos produtos culturais (mensagens) que também
são meios de dominação;
4) o nível interpretatiuo da abordagem é marcado pela bus­
ca de princípios determinantes do “sentido da ação so­
cial”, das formas de consciência que correspondem a
determinada configuração histórico-social.
Não é nosso propósito entrar nas distinções entre as abor­
dagens “historicistas” e "estruturalistas” dentro do paradigma
marxista22. É importante, porém, fazer referência aos estudos
teóricos sobre a ideologia, o que no campo da Comunicação foi
possível pelo recurso ao instrumental da Lingüística contempo­
rânea na análise das mensagens dos MCM.
São especialmente os trabalhos dc Althusser sobre o mate-
rialismo histórico que possibilitam o tratamento semiológico do
discurso, mantendo-se dentro dos limites do marxismo. A ideo­
logia passa a ser percebida como estrutura regida por um códi­
go, isto é, por um sistema de regras organizador do discurso. A
importância da semiologia européia, principalmente mediante
autores como Greimas, Barthes, Eco, está presente até hoje nas
investigações de Comunicação na América Latina e no Brasil.

22. Um bom detalhamento dessas abordagens teóricas pode ser encontrado

cm Gabriel Cohn, Sociologia da comunicação — teoria e ideologia. S&o Paulo,
Pioneira, 1973.

38
 Paradigmas iE6Hicr>-MtTnoo< ooicos g prsqui.s.v ta C<KMi)SH'\çAn

Os trabalhos mais influentes desta linha ainda sâo os de A.

Mattelart e E. Vcrón.

a) A perspectiva da Escola dc Frankfurt

As idéias desta teoria acerca da comunicação e da cultura
são bem conhecidas. Refletindo as problemáticas dos anos 30 por
um lado — crise da democracia liberal burguesa, ascensão do
fascismo c regressão do movimento socialista na Europa —, e,
por outro, a progressão da sociedade de consumo nos EUA, um
grupo de teóricos alemães qualificam a sociedade contemporâ­
nea como sociedade administrada e identificam sua cultura como
afirmativa. Sociedade e cultura sâo o resultado da associação
entre o capital e o progresso técnico, aquele produzindo uma
satisfação “guiada” das necessidades materiais e fazendo do ser
humano um objeto de administração, este criando formas de
vida que parecem reconciliar as forças de oposição ao sistema.
A tendência é a completa integração e a “mimese”; segundo
Adorno, uma identificação imediata do indivíduo com a socieda­
de. A razão crítica é incorporada pela razão técnica e a ideologia
torna-se a própria realidade.
A unidimensionaiidade do pensamento e do comportamento
fornece a base do totalitarismo que se afigura na sociedade mo­
derna. A função de transcendência das obras culturais torna-se
impossível à medida que a esfera da cultura é absorvida pela
esfera da administração e passa a ser regida pela lógica do
mercado.
O fenômeno da Indústria Cultural nada mais retrata que
essas mudanças estruturais que ocorrem na forma de organiza­
ção e de distribuição da cultura na sociedade moderna. As for­
mas da “alta cultura” decaem, perdem a “aura” e as formas “in­
feriores” perdem “através de sua domesticação civilizadora o
elemento de natureza resistente e rude que lhe era inerente
enquanto o controle social não era total"®.23

23. Theodor W. Adorno, “A indústria cultural”, in G. Cohn (org.), Comunica*

çáo e indústria cultural, Sâo Paulo, Nacional, 1975, pp. 287*288.

w
 P a g e m m C omi nk açAd

A fraqueza das instituições socializadoras tradicionais (fa­

mília» escola) aliada à crescente reificaçào da cultura capitalista
torna a Indústria Cultural o principal aparelho ideológico da
sociedade contemporânea. Suas funções centrais são obter o
consenso para manter a reprodução da força de trabalho; impor
as idéias do status quo numa permanente exortação ao confor­
mismo; e impedir que se atinja a emancipação M para a qual as
próprios homens estariam tão maduros quanto as forças produ­
tivas da época o permitiríam”24.
Não nos deteremos sobre as inúmeras críticas que a teoria
frankfurtiana suscitou. Porém» seria ingênuo descartá-la pura e
simplesmente em nome de seu pessimismo radical e conserva­
dor. Como toda teoria» ela tem o mérito de chamar a atenção
para certos problemas pertinentes, mas o demérito de impedir a
compreensão de outros. Apenas diriamos que rejeitar a cultura
capitalista como um todo é compreender mal seu desenvolvi­
mento contraditório numa sociedade de classes e deixar passar
o ponto crítico das qualidades c potencialidades da produção de
massa e das novas relações sociais que engendra.
Gostaríamos agora de retirar desse breve quadro teórico do
Escola de Frankfurt algumas inferências a respeito de sua apli­
cação às pesquisas de Comunicação no Brasil.
Em primeiro lugar, a maior influência das obras da Escola
de Frankfurt no país se dá na década de 70, tardiamente em
relação à época de seus escritos originais. O poder de penetração
dessa teoria na comunidade intelectual brasileira estaria na
proporção direta cm que fornece uma chave de leitura para as
mudanças que ocorrem na esfera cultural do pais, promovidas
por um regime ditatorial. A combinação da ideologia repressiva
com o avanço da modernização da esfera cultural, ao mesmo
tempo que tipifica a realidade da Indústria Cultural no Brasil,
justifica as razões por que a teoria da Escola de Frankfurt “pe­
gou" entre nós.
Em segundo lugar, a concepção elitista de cultura dos
frankfurtianos concentra suas preocupações no destino das for-
24. Th. W. Adorno. “A indústria cultural", op. cit., p. 295.

60
 P aKAIHOMAS TEÓg*CO-Mfcn**HiV;tCOS E k s q l h * km C omitsicaçAo

mas “altas” de cultura dentro da sociedade moderna e outorga

apenas a elas a condição de meios de transformação da socieda­
de por desenvolverem formas de consciência crítica. Com isso
desenvolvem a rejeição pessimista do proletariado, visto como
uma vitima extremamente subserviente da cultura reificada, sem
qualquer condição de resistência senão a de integrar o público
consumidor de ideologias. Como afirma A. Swingewood numa
lúcida crítica às posições frankfurtianas, “com a classe operária
conscientemente integrada no capitalismo contemporâneo, a
práxis se torna o ideal utópico dc intelectuais marxistas; a po­
sição genuinamente negativa e revolucionária se restringe a uma
elite privilegiada e a uma arte subversiva”2*. Cabe ressaltar então
que o eixo da análise da Escola de Frankfurt é sempre o binômio
cultura crudita-cultura de massas, e é marcado pela ausência
das categorias populares de cultura, em que pese a exceção sem­
pre anotada de W. Beryamin.
É interessante notar a situação análoga cm que se encon­
tram as reflexões sobre a cultura popular no Brasil. Aqui se
firmou a tradição intelectual de incorporar a problemática da
cultura popular nos estudos de Cultura Brasileira, basicamente
em tomo das questões da identidade nacional e do nacional-
popular, Nesses estudos, os pensadores conservadores associam
à cultura popular o caráter de patrimônio histórico da nação e
de folclore c os pensadores de esquerda ainda encaminham o
debate sobre as formas de elevar a cultura popular à consciência
crítica por meio de formas “superiores” de cultura como o cine­
ma, o teatro, a literatura etc. O que ressalta nesses estudo é
igualmente o elitismo da análise a que tem sido submetida a
questão da cultura popular pelas Ciências Sociais no pais. A
penetração da teoria frankfurtiana da cultura moderna vem
renovar aquela tendência de análise à medida que a realidade
da cultura popular continua sendo focalizada a partir da esfera
“culta”. Tbma-se óbvia a limitação em compreender o real signi-25

25. Alain Swingewood. O mito da cultura dc mas*a. Rio dc Janeiro,

Interriència, 1978. p. 18.

61
 PtsguiSA w ComlxicaçAo

ficado dos MCM num país subdesenvolvido em suas possibilida­

des de criar novas categorias culturais e estéticas. Mais impor­
tante que tudo é, porém, a verdadeira dificuldade dessa teoria
era pensar a cultura de massa cm sua interpenetração com a
cultura popular, negando desta forma a participação e a presen­
ça das formas populares na cultura moderna que não seja na
condição de objeto de alienação e manipulação20.

26. Acreditamos que o trabalho de Renato Ortiz, A moderna tradição brasi­

leira , 6 ilustrativo ao demonstrar como a problemática da cultura popular e a
indústria cultural continua a ser tratada na perspectiva frankfurtiana. Queremos
fazer três observações sobre esse importante trabalho. A primeira é o fato de o
autor chamar a atenção para o descompasso entre a consolidação de uma cultura
capitalista no país com a hegemonia da Indústria Cultural na década de 70 e sua
fraca tematização pelos intelectuais brasileiros. A despeito dessa constatação, com
a qual concordamos, causa estranheza que em sua leitura sobre este “silêncio
temático* o autor não considere que a teoria frankfurtiana sobre os efeitos
apocalípticos da Indústria Cultural lenha em parte contribuído para que os inte­
lectuais não percebessem com clareza “as grandes transformações que se realiza­
vam sob seus pés*, ou seja, a consolidação de uma cultura de mercado no país.
Dizemos estranheza porque é na década de 70 que se elabora o maior número de
estudos dentro da perspectiva frankfurtiana. Do onde se pode concluir que a “fraca
tematização" sobre a Indústria Cultural no país deve-se em grande parte ao tema
da dominação ideológica da Escola de Frankfurt que, por coexistir com o período de
repressão política do regime autoritário, absorveu a maioria das análises dos crí­
ticos da cultura, "desviando-os de uma reflexão mais matizada e profunda sobre as
transformações que estavam se realizando sob os seus pés".
A segunda observação é o fato de o autor continuar a tradição frankfurtiana
de julgar nogativamente a lógica do mercado que passa a reger a produção cultural
no pais. De seu ponto de vista, a lógica do mercado dificultaria as condições de
criatividade c de invenção dessa produção. Não avança na possibilidade da criação
de novas categorias estéticas que viessem legitimar novas formas de arte nos MCM.
A cultura erudita continua sendo a única produção cultural que ainda sustenta
uma autonomização em relação ao mercado.
E, finalmcnte, a terceira observação se refere à manutenção por parte do autor da
tradição de análise da dinâmica cultural a partir da interpenetração dos níveis “superior"
e de “massa”. O silêncio permanece sobre a interpenetração dos níveis “inferior'* e de
“massa". Chega a surpreender a ausência de análise quanto à participação da cultura
dos classes populares na formação da cultura moderna no pais. É sintomático que em
sua análise da evolução da televisão brasileira Ortiz trate dos conglomerados
Chotcoubriond (TV T\ipi), Simonocn (TV Exoclotor) o Marinho (TV Globo) c nòo faça
nenhuma referência ao Grupo Sílvio Santos (TVS) que, com base no consumo das classes
CDE, possui hoje a segunda rede do pato.

62
 Pak*o*cma& TKftwco-MtmoocúortK e pesquisa km OttW>?»CAÇAo

b) A perspectiva gramscíana
A contribuição mais importante para o tema da Cultura na
sociedade dc classes dentro do paradigma marxista so encontra
na obra de A. Gramsci. Fundamentalmente porque se apóia no
binômio cultura hegemônica-culturas subalternas.
Aprofundaremos a relação cultura-povo cm Gramsci por sua
especificidade dentro do marxismo e devido à influência que
exerceu nos desenvolvimentos ulteriores do tema.
A análise que Gramsci faz da cultura das classes subalter­
nas 6 eminentemente histórico-concreta, com particular atenção
às relações entretidas com o aparelho do Estado, em virtude do
valor que essa cultura atribui à práxis política. Militante políti­
co, Gramsci vivência a derrota do movimento operário italiano
pelo fascismo como sendo a derrota de uma hegemonia alterna­
tiva das classes subalternas. Dentro da particular conformação
da sociedade italiana de sua época, desenvolvida e industrial ao
norte e estagnada e agrária ao sul, a cultura da classe operária
é de origem camponesa, aliando tradicionalismo e novas formas
de organização.
A problemática da cultura popular se encontra em Gramsci
embutida em sua teorização da ideologia e, mais amplamente,
na de hegemonia. Ele é o primeiro marxista a examinar a ideo­
logia das classes populares como o conhecimento por elas acu­
mulado e suas maneiras de ocupar-se com a vida. Nesse aspecto,
sua contribuição está em reconhecer na ideologia um valor
cognoscitivo no sentido de que indica o processo através do qual
se formam as idéias, as concepções de mundo. O estatuto que
rege a concepção de mundo das classes subalternas é o
1) de uma coexistência nâo-harmoniosa com outras culturas
e ideologias, mas não necessariamente sempre conflitiva;
2) de uma coexistência desnivelada e sob a dominação de
uma ideologia ou cultura. Coloca-se, desta forma, o prin­
cípio metodológico (e não antológico) segundo o qual o
estudo das culturas deve fazer-se sempre em contra­
posição. Isso não implica necessariamente que as cultu-

63
 Pesquisa eai C qmi'n>taçAo

ras estejam explicitamente em contraposição» mas serve

para dialetizar a investigação e apontar para estraté­
gias de construção da hegemonia27.
A cultura popular» como toda cultura, possui um traço ge­
rador e distintivo, uni modo de produção e percepção simbólica
que funciona como um a m atriz discriminadora do possível, do
provável e até do perceptível: uma lógica de representações que
outorga certa coerência aos produtos simbólicos dispersos. Numa
sociedade de ciasses, a diversidade de situações objetivas produz
um complexo campo dc representações onde coexistem culturas
não somente diferentes, mas desniveladas basicamente em dois
planos — a cultura hegemônica e as culturas subalternas —,
conectadas com a divisão em classes e conseqüente distribuição
diferenciada do poder e da fruição da cultura.
Dessa oposição entre fatos culturais e grupos sociais resulta
o princípio geral da conexão classe-cultura e por meio dele é
possível verificar que:
1) as culturas subalternas (concepções e comportamentos)
não são deduzidas da hegemônica;
2) as culturas subalternas têm uma espessura e uma pre­
sença sociocultural específicas, capacidade de resistên­
cia, adaptação e modificação das relações que mantêm
com a cultura hegemônica;
3) o caráter transclassista (vertical) de certos elementos cultu­
rais é a forma pela qual o ideológico se constitui em matéria
básica de construção/destruiçâo da hegemonia de classe28;

27. Segundo Gramsci, “o que distingue o canto popular no quadro de uma

nação e de sua cultura não é o fato artístico, nem a origem histórica, mas seu modo
dc conceber o inundo e a vida, em contraste com a sociedade oficiar. A. Gramsci,
“Observações sobre o folclore**, in Literatura e vida nacional, Rio de Janeiro, Civi»
l»2açào Brasileira, 1978, p. 190.
28. No entender de Gramsci, a tarefa de toda cultura enquanto concepção de
mundo consiste em conservar a unidade ideológica de todo 0 bloco social que é
cimentado e unificado por determinada ideologia. A hegemonia é então a capacida­
de de unificar através da ideologia e de conservar unido um bloco social que nâo
é homogêneo, mas marcado por profundas contradições de classe. A hegemonia é
»»m «vmrrito de «ronde amolitude. Ooera não apenas sobre a estrutura econômica
 pARADIOMAS IFCMNO-MErOOQI.ÔGICOS t IT-MJU1SA I.M ÇüMUtttCAÇAO

4) a cultura das classes subalternas não é um todo homo­

gêneo, mas apresenta-se como uma vasta gama de re­
presentações de grupos que mantêm entre si relações
dinâmicas nem sempre horizontais (operários, campone­
ses, braçais, grupos étnicos, marginais etc.)29;
5) a ambigiiidade política é uma característica central da
cultura das classes subalternas porque impugnam e
aceitam a dominação simultaneamente em virtude do
desnivelamento da cultura numa sociedade de classes.
Não é por ser do “povo” que a cultura popular é a priori
revolucionária e contestadora, nem conformista e repro-
dutora do status quo30.
De acordo com o delineamento teórico e metodológico da
perspectiva gramsciana, o popular deve ser estudado como posi­
ção relacionai e não como algo isolado em si mesmo. Dentro da
dinâmica sociocultural de uma sociedade desnivelada, o popular
é abordado em contraposição à cultura oficial e, inclusive, a
outros tipos de “popular” existentes no mesmo espaço social.
Metodologicamente, torna-se possível detectar na dinâmica en­
tre cultura hegemônica e culturas subalternas formas históricas
de um produto cultural que, de consumo exclusivo de determina-

e a organização política da sociedade, mas também sobre o modo de pensar, sobre

as orientações ideológicas e sobre o modo de conhecer. Acerca desse conceito, ver
especialmcnte Luciano Gruppi, O conceito de hegemonia em Gramsci, Rio de Janei­
ro, Graal, 1980.
29. Segundo Gramsci, "o próprio povo não é uma coletividade homogênea de
cultura, mas apresenta numerosas estratificaçòes culturais, variadamente combi­
nadas, estratificaçôcs que, em sua pureza, nem sempre podem ser identificadas cm
determinadas coletividades populares históricas”. Literatura e vida nacional, op.
cit., p. 190.
30. Na Antropologia Cultural italiana, diversos estudos atualizam a questão da
Cultura Popular na linha gramsciana. Ver principalmente Luigi L. Satriani, Antro­
pologia cultu ra le análise da cultura subalterna, Sào Paulo, Hucitcc, 1986, e Alberto
M. Cirese, “Cultura obrera y ‘Io elcmcntalmente humano”, in Comunicación y Cul­
tura, 10 (1983). Satriani desenvolve a concepção de ambiguidade do popular, pois
nele convivem elementos progressistas e conservadores derivados da impugnação ou
aceitação da cultura hegemônica. Cirese introduz o conceito de “desníveis internos da
cultura” para explicar a desigual participação dos diversos estratos sociais na produ­
ção e consumo de bens culturais no interior de uma sociedade dividida cm ciasses.
 P e sq u isa em C om umcaçao

dos grupos, em outros momentos passou para outros grupos.

Torna-se possível também criticar o estudo essencialista ou
imanente das culturas, porque, se por um lado este estudo dá
conta da produção classista da cultura, por outro impede de
entender a complexidade do movimento dos processos culturais,
ou seja, a compreensão da produção social da hegemonia e do
domínio de classe.
Outro aspecto importante do estatuto teórico do popular na
cultura dentro da linha gramsciana é que o popular se define
não por sua origem, mas por seu uso. É popular o que é adotado,
usado e consumido (e não necessariamente criado) pelas classes
subalternas dentro de seu modo desnivelado de conceber o mundo
em contraposição às concepções de mundo oficiais. Referindo-se
a uma distinção entre os cantos populares, Gramsci assim os
descreve:
ul) cantos compostos pelo povo e para o povo;
2) os compostos para o povo e não pelo povo;
3) os escritos nem pelo povo nem para o povo, mas por
este adotados, pois adequados à sua maneira de sentir
e de pensar. Parece-me que todos os cantos popula­
res podem e devem ser reduzidos a esta terceira ca­
tegoria”31.
Desse ponto de vista, uma revista, por exemplo, só é popu­
lar se for adotada e consumida por grupos sociais subalternos.
A investigação deve buscar como e de que modo a revista é
consumida, o que faz com que ela seja tão consumida por certos
grupos sociais e o que é também que tais grupos “fazem” com a
revista.
Evidentemente essa assunção ou reinterpretação pelo popu­
lar se faz a partir de seus esquemas básicos de percepção, ação
e valorização em virtude de sua posição na estrutura de classes,
o que envolve uma competência cultural, enquanto gramática ou

31. Gramsci. op. rit., p. 190.

66
 Paradigmas tcúrico-metoik &ôgicos e fcsowsa cm C omunicação

sintaxe de produção cultural socialmente produzida em contra*

posição à das classes dominantes. Equivale a dizer que a
contraposição não deve ser feita apenas à base da análise dos
conteúdos, mas da caracterização das condições sociais de pro­
dução e consumo dos produtos culturais. Essa idéia de consumo
como espaço também de produção de sentido e, portanto, de
contradição é fundamental para a investigação do popular cm
Comunicação. Estabelece a ruptura com a concepção do consu­
mo como pólo sempre determinado e, portanto, passivo com re­
lação aos pólos de produção e da mensagem e até do meio de
comunicação de massa. O consumo passa a identificar o espaço
da cotidianidade com suas formas não-explícitas de luta e de
resistência e abre possibilidades para investigar concretamente
as formas de refuncionalizaçâo, desarticulação e rearticulação
da cultura popular dentro dos modos específicos de dominação
no interior da formação social.
Portanto, a perspectiva gramsciana sobre a relação cultura-
classes subalternas abre uma linha nova de investigação do po­
pular nas Ciências Sociais que é a de abordar a condição cultu­
ral da subaltcmidade não como residual, mas como atual. Con­
dição essa que se reatualiza nas modernas culturas em gesta­
ção, com as relações que mantém com o mercado, com os tipos
diversos de discursos e práticas consumistas, com a Indústria
Cultural nacional e transnacional e com a lógica de seus veícu­
los de massa. Porém, sempre a partir da especificidade que é
essa subaltemidade, ou seja, “o lugar social” a partir do qual são
feitas todas essas relações.
Tal como fizemos com a Escola de Frankfurt, faremos ago­
ra algumas considerações acerca da influência da perspectiva
gramsciana sobre o tema da Cultura e da Comunicação de Massa
no Brasil e na América Latina.
Nos anos 70, o instrumental gramsciano se populariza no
Brasil, mas sintomaticamente menos nas análises sobre cultura
do que nas de política. Segundo R. Ortiz, se por um lado os
67
 Pesquisa km C qmukicaçAo

estudos de Gramsci “são úteis na luta contra a ditadura, por

outro omitem toda uma dimensão da cultura popular de massa,
tema que fugia à preocupação do próprio Gramsci, na medida
em que ele não viveu esta fase do capitalismo cultural"3*. Contra­
riando essa afirmação, diriamos que o tema da cultura de massa
não “fugia” às preocupações de Gramsci, pois, junto às manifes­
tações concretas do folclore, ocupou-se também do jornalismo, do
cinema, do rádio, bem como dos romances seriados, ressaltando-
se a atenção que dedicou aos estudos sobre a literatura popular
na Itália. Mas, principalmente, diriamos que a exploração da
perspectiva gramsciana sobre a cultura popular moderna foi
“deslocada” pela teoria frankfurtiana da cultura que na década
de 70 predominava na análise crítica da cultura no Brasil.
Já afirmamos que esta última teoria correspondia a uma
realidade em que se fazia necessária a denúncia dos mecanis­
mos manipuladores e reprodutores de uma Indústria Cultural
controlada pelo regime ditatorial, ao mesmo tempo que por meio
dela se tinha uma explicação para a passividade e alienação das
massas. Na medida em que a última coisa que essa teoria per­
mitia pensar eram as formas de resistência ao poder onipotente
dns MCM, tornava-se difícil aos intelectuais críticos procurar
fazer uma reflexão alternativa sobre a Indústria Cultural atra­
vés de Gramsci.
Será só no final dos anos 1970 que se começará a questio­
nar a situação da cultura de mercado no Brasil e suas aborda­
gens teórico-metodológicas, ante a incapacidade de o denuncismo
proporcionar saídas aos impasses a que levava a análise frankfur­
tiana. Nossa tese é que a linha gramsciana passa a se afirmar
nos estudos sobre Cultura e Comunicação no Brasil com o pro­
cesso de redemocratização do país, e sua popularização se dá nos
anos 80 nas pesquisas em Comunicação. Essa entrada nos estu­
dos de Comunicação (seria preciso ver até que ponto se dá nos
estudos antropológicos e sociológicos de Cultura) se faz através
da América Latina, principalmente por meio de intelectuais que

32. R. Ortiz, A moderna tradiçào brasileira, op. cit., p. 16.

68
 PAKAWC.MAS TTOKKXhMKnHXIt.ÒOICOS K PKSQUISA t~-M CuMUStCAÇÂO

se valem de Gramsci para empreender uma renovação nas pes­

quisas sobre o popular e os meios de massa33.
Ficam deste modo delineados os parâmetros para a consti­
tuição de uma importante linha de pesquisa em Comunicação,
que são os estudos de recepção. As contribuições latino-america­
nas e brasileiras nesse sentido articulam-se objetivando a cons­
trução de uma Teoria da Recepção, cuja originalidade para a
Teoria da Comunicação tende a ser reconhecida internacional­
mente34. As poucas porém influentes pesquisas empíricas sobre
leitura crítica dos meios, recepção de telenovela, lazer e coti-
dianidade, usos populares dos meios, culturas urbanas e ou­
tras35, apontam para essa construção teórica desmontando as
teses de passividade e de manipulação dos receptores pelos

33. Entre os intelectuais latino-americanos, Jesús Martin Barbero destaca-se

como o principal teórico da corrente de investigação sobre o massivo e o popular no
campo da Comunicação. No conjunto de seus trabalhos, Barbero propõe três linhas
de investigação sobre a Cultura Popular, a que denomina:
1) estudos do popular ao massivo, ou do processo de gestação do massivo a
partir do popular,
2) estudos do massivo ao popular, ou dos modos de presença/ausência, de
afirmaçáa/negaçâo da memória popular nos atuais processos massivos;
3) estudos dos usos populares do massivo, tanto dos processos de rcclaboração
como de refuncionalização do massivo pelo popular. Cf., especialmente,
“Comunicación, 'Pueblo y cultura en el tiempo de las transnacionales”',
Conferência apresentada ao Segundo Seminário de CLACSO, Buenos Aires,
1983 (mimeo.). "Pueblo y masa en la cultura: de los debates y los comba­
tes", in Conferência sobre cultura popular en Américo Latina. Nova Iorque,
Columbin Uníversity, 1985 (mimeo.). Importantes também são as siste-
matizações teóricas sobre o popular feitas por Jorge A. González Sanchez,
"Sociologia de las culturas subalternas", in Cuaderttos dei TICOM, Méxi­
co, UAM/Xochimilco, 198! e as de Nestor G. Canclini, A s culturas popu­
lares no capitedismo, São Paulo, Brasilien.se. 1983.
34. Cf. Oswaldo Capriles, “La nouvelle recherchc latino-américaine en
oommunication", in Communication. Information, voL V, n. 1, Quebec, 1982, c Miguel
Horagas Spa. Teoria de la comunicación — Investigaciones sobre medias en Amé­
rica y Europa, Barcelona. Gustavo Gili, 1981.
35. Os estudos brasileiros têm nos trabalhos de Pauto Freire um marco co­
mum. Entre outros, podemos citar os de: Míriam Goldfcder. Por trás das ondas da
Rádio Nacional. Rio de Janeiro, Paz e Terra, 1980; Anamaria Fadul, "Sobre a
recepção crítica dos MCM no Brasil", INTERCOM, 1982; Carlos Eduardo Uns da
Silva, Muito além do Jardim Botânico, São Paulo, Summus, 1985: Marilena Chauí,

69
 P hm * k a um C u m u m c a ç Ao

MCM36. Consideramos que nessa teorização estão envolvidos

esforços para retomar a unidade do objeto da Comunicação,
evitando o parcelamento e o reducionismo na análise de seus
componentes, tendência que constitui uma das características
mais negativas no atua) estado de pesquisa cm Comunicação.
Na década de 1980 o panorama da pesquisa em Comunica­
ção se caracteriza, como nâo podia deixar de ser, por atualiza­
ções dos paradigmas funcíonalista e marxista. Acreditamos nâo
incorrer em esquematismo ao afirmar que o funcionalismo con­
tinua a ser o paradigma teõrico-metodológico dominante, en­
quanto a tendência gramsciana vem se impondo às teorizações
da escola de Frankfurt sobre a comunicação e a cultura dentro
do paradigma teórico marxista. Isso, a despeito da tendência
frankfurtiana continuar predominando nos estudos sociólogicos
da cultura e da comunicação.

Conformismo e re sistê n c ia A sp e c to s da cultura popular no B rasil, Sáo Paulo,

Brasiliense, 1986; Ondina P. Leal, Leitura social da novela das oito, Petrópolis,
Vozes, 1986; Mauro W. de Sousa, A rosa púrpura de cada dia — 1Yajetória de vida
e cotidiano dos receptores de telenovela, Sáo Paulo, ECA-USP, 1986 (mimeo.).
36. A fim de que os estudos da tinha gramsciana em Comunicação não se
esgotem em mais uma "onda" ou “moda” é necessário apontar os riscos de alguns
erros trazidos pela politização da investigação cm que esta linha necessariamente
redunda. Km primeiro lugar está o risco em privilegiar exclusivamente os modos
dc reelaboraçâo/resistêncin/rcfuncionulização dos conteúdos culturais pelas classes
subalternas, outorgando escassa importância teórica aos modos de presença das
ideologias dominantes nos conteúdos e práticas dessas classes. Em segundo lugar,
o risco de pôr demasiada ênfase nos conteúdos culturais subalternos e contrapô-los
de maneira mecânica c simplista aos outros conteúdos. É o risco de o pesquisador
imputar suhjetivnnicnte um caráter contestatório ou conservador a certos elemen­
tos e práticas culturais. E, linalmentc, em terceiro lugar, o que parece ser o risco
principal, o da ortodoxia a que pode levar essa linha dc investigação, recusando a
reflexão sobre as contribuições dc outras teorias o até dc outros paradigmas numa
verdadeira compulsão para superá-los ou descartá-los. Parece que pouco se arrisca
ou se ousa fora dos limites da segurança dada pela tradição comum. Perdem-se
assím as possibilidades de eventuais adequuçõos e enriquecimentos que outros
aportes poderíam trazer à matriz marxista, E o risco, enfim, dc se repudiar a
própria história do desenvolvimento cientifico que, como foi visto, se dá antes por
descontinuidade c saltos, por coexistência com a diversidade teórica, do que por
uma evolução pacifica de um paradigma para outro alternativo.

70
 CAPÍTULO III

ORGANIZAÇÃO INSTITUCIONAL
DA PESQUISA EM COMUNICAÇÃO

Vistos os fatores histórico-sociais e científicos que regem as

condições de produção da pesquisa em Comunicação, devemos
agora examinar os de ordem institucional.
O que compreendemos por fatores institucionais incide na
realidade mais próxima à prática da pesquisa em Comunicação.
São fenômenos que vão desde o nível macrossocial da questão da
dependência científica e das relações entre Ciência, Sociedade e
Estado no Brasil, passam pelo nível mediato das relações que
cercam a pesquisa na Universidade, e finalmente desembocam
em determinado Programa de Pós-Graduação em Comunicação.
Aqui faremos um estudo de caso da área de Ciências da Comu­
nicação do Programa de Pós-Graduação (PG) em Mestrado e
Doutorado da Escola de Comunicações e Artes da Universidade
de São Paulo (ECA-USP). Interessa-nos aqui a trajetória e a
inserção da área de Metodologia da Pesquisa como objeto de
ensino e de pesquisa. Essa trajetória será reconstruída com base
em documentos da própria PG da ECA, possibilitando assim
demonstrar as condições institucionais que caracterizam a rea­
lidade mais próxima que cerca a produção de pesquisas em Co­
municação Social.

71
 PlZSQlllüA |:M Cflí.íirMlCAÇAO

1. P esquisa na U niversidade

J á analisam os alguns aspectos que tocam as condições

institucionais na produção cientifica no Brasil e na América La­
tina quando abordamos as questões da dependência científica e
da comunidade científica1. Constatavam os então os reflexos do
modelo associado na elaboração de projetos de pesquisa social
não-autônomos e pouco voltados p ara as problemáticas substan­
tivas dos países da região e tam bém o envolvimento orgânico
dos cientistas sociais com o paradigm a científico hegemônico*
que costuma traduzir-se em projetos de pesquisa pouco compro­
metidos com a realidade das classes subalternas. Em consequên­
cia* assinalávam os a necessidade de os pesquisadores locais
passarem a deter o controle orgânico do processo de investigação
e de desenvolverem projetos relativos à realidade cultural e
comunicacional das classes populares.
O núcleo da práxis científica é um processo de trabalho e o
produto desse trabalho é o conhecimento. Vimos que esse produ­
to resulta de um complexo sistem a de decisões que é atualizado
no processo de investigação. A estru tu ra de tal sistem a reflete
certa organização do controle de trabalho científico e, portanto,
determ inada configuração de relações sociais entre a comunida­
de científica e a realidade em que se insere,
A análise das relações entre Ciência e Estado no Brasil
contemporâneo revela que a p artir de 1964 a ideologia da “Se­
gurança e Desenvolvimento" passa a orientar a política científi­
ca; do lado da “segurança", cerceamento de manifestações críti­
cas ao governo; do lado do “desenvolvimento”, a ênfase n a pes­
quisa científica e na formação de cientistas e profissionais
especializados como elementos indispensáveis ao crescimento
econômico e à criação de um “Brasil, grande potência”. Assim é
que atos como a intervenção na Universidade de Brasília em
abril de 64 e o Ato Institucional n. Gf que aposenta compulsoria-
mente ou dem ite diversos cientistas e professores, são desen­

1. Ver item 1 do capitulo 2.

72
 Q hq am ^ çãh m m in iw L o a r a s o u is * eh C o m u n ic a ç ã o

cadeados pela mesma lógica que prom ulga em 1969 a Reforma

U niversitária, baseada em recomendações do Acordo MEC-
USA1D.
A Reforma visava "conferir ao sistem a universitário um a
espécie de racionalidade instrum ental em termos de eficiência
técnico-profissional, que tem como consequência o aum ento da
produtividade econômica, transform ando a universidade num
centro de investigação científica e tecnológica, em condições de
assegurar a autonomia da expansão industrial brasileira” (Re­
forma U niversitária — Relatório do Grupo de Trabalho — agos­
to de 1968)a. A Reforma também apontava para a necessidade de
im plantar a educacão técnica, diminuindo a concentração em
áreas não relacionadas com o mercado de trabalho no país. O
ensino superior é visto como investim ento de alta rentabilidade,
a longo prazo, e valorização de recursos humanos.
Como observa Luiz Antonio Cunha23, a Reforma U niversitá­
ria vem in stituir um a diferenciação interna no sistem a univer­
sitário estabelecendo estudos de curta e longa duração, nível de
graduação, nível de pós-graduação, subdividido em mestrado e
doutorado, cabendo a cada nível um valor acadêmico diverso.
A Pós-Graduação constitui-se na nova m eta do ensino supe­
rior em função de três razões principais:
1) formar professores para o magistério superior, o que viria
sanar o impasse provocado pela expansão de m atrículas
nos cursos de graduação;
2) estim ular o desenvolvimento da pesquisa científica m e­
diante a formação de pesquisadores, o que dim inuiría a
necessidade de enviar cientistas e técnicos para aperfei­
çoamento no exterior;
3) assegurar um treinam ento eficaz de técnicos e trabalha­
dores intelectuais de alto padrão para atender às ncoes-
sidades do desenvolvimento nacional dc ponta.

2, Citado por R egina Lúcia M oraes Morei, Ciência e Estado — a política

cientifica na ftrasü, São Paulo, TAQ, 1979, p. 59.
3. Luiz Anttmio C unha, "A p<ta-graduação no Brasil: função técnica e funç
social", in Revista de Administração de Empresas, vol. 14, n. 5, 1974-

73
 PtSQCISA IA I COMUVICAÇAO

Vista de uma perspectiva administrativa, a política cientí­

fica proposta e exercida pelo Estado se resume num conjunto de
medidas financeiras e institucionais. Também revela a óptica
tecnocrática que a orienta, segundo a qual o desempenho das
instituições depende tão-somente de sua organização interna, da
qualidade do pessoal e da adequação entre meios e fins.
Há muito se vem apontando para os efeitos perniciosos pro­
vocados por essa visão instrumentalista de ciência e de ensino
universitário que foi, entretanto, paulatinamente se impondo na
realidade cotidiana da prática científica nas universidades. Mor­
mente em cursos profissionalizantes, como o de Comunicações,
que são formulados e implantados sob a égide da Reforma Uni­
versitária. A despeito da precariedade dos recursos docentes,
técnicos, bibliográficos e editoriais, que nâo é de forma alguma
exclusiva dos cursos de Comunicação, o que parece específico
desses cursos é uma particular relação ensino-pesquisa acresci­
da da fraqueza do estatuto teórico da Comunicação como campo
novo de conhecimento.
O lugar inexpressivo da área de Metodologia da Pesquisa
nos cursos de Graduação é uma realidade tanto no Brasil como
no resto da América Latina4. Embora se possa pensar na forma­
ção do pesquisador como mais apropriada para a PG, temos
evidências de que a falta de concepção teórico-curricular que
contemple a formação em pesquisa a partir da graduação é al­
tamente prejudicial, quer à qualidade da pesquisa de PG, quer
ao próprio ensino de Comunicação.

4. Uma reccnlc pesquisa dn FKLAFACS sobre a formação dada aoe profissio­

nais de Comunicação rovcla que a área de Metodologia nos currículos da América
Latina (constituída por disciplinas como Métodos c Técnicas, Epistemologia, Lógi­
ca, Estatística e Matemática Aplicada) aparecia em penúltimo lugar na distribuição
da carga didática, ficando acima apenas da árua instrumental de línguas estran­
geiras e datilografia. Isso num quadro curricular em que 60% das faculdades de
Comunicação exigem um projeto ou uma tese de graduação. FRUVFACS (Fcdcrnción
Latinoamericana de Asociaciones dc Facultades de Comunicación Social), La
formación profesionai de comunicadores socialcs en América Latina, Bogotá, 1985.
No currículo dc Comunicação Social da ECA-USP não existem disciplinas relativas
a Lógica ou Epistemologia da Comunicação nem a Metodologia da Pesquisa cm
Comunicação.

74
 O ko a n i / a ç Ao t.v s tiin tO N A i n » rE S Q tn u lm C a m siC A Ç À o

Uma sondagem específica realizada nas faculdades de Co-

municaçào da Grande São Paulo* demonstrou que o ensino, por
não atuar interalivamente com a investigação dos fenômenos de
Comunicação, tende basicamente ao tipo dc conhecimento livresco
e não a uma concepção de saber como ato produtivo. Acentuando
a dimensão da reprodução, os conteúdos do ensino tendem a
seguir a reboque da realidade, distanciados das práticas da so­
ciedade e refratários às mudanças que não conseguem absorver.
Nesse sentido a sondagem revelou existir uma importante rela­
ção causai entre a formação em pesquisa dos docentes e sua
atuação como pesquisadores, e entre aquela formação e a abor­
dagem ou enfoque que costumam imprimir aos conteúdos de
suas disciplinas.
A fraca e, em alguns casos, até nula formação dos docentes
cm pesquisa parece ser responsável por um processo de “natu­
ralização” da pesquisa cientifica nesses cursos, que tende a ser
identificada com o simples processo de resolução de problemas:
procurar informação, processá-la e tirar conclusões. Talvez este­
jamos mergulhados nesses equívocos por não termos conseguido
distinguir pesquisa científica de pesquisa didática nem conse­
guido definir o sentido da pesquisa nos cursos de Comunicação.
O bacharel profissional de Comunicação parece excluir o bacharel
pesquisador, aquele que devería ser capacitado para exercer a
pesquisa n ã o acadêmica nas empresas de comumcaçáu, nos seto­
res de comunicação das empresas privadas c públicas, nos insti­
tutos de pesquisa etc., e conseqüentemente ser preparado para o
aprofundamento em pesquisa nos programas de PG.
No que se refere à pesquisa na PG, percebe-se facilmente
que a fraca e quase ausente formação em pesquisa na graduação
agrava muito a situação. Aqui, também a área de Metodologia5

5. 'Os aspectos científicos do ensino do jornalismo. Anrtliso comparativa do

estudo da pesquisa em quatro cursos de jornalismo da Grande $ào Paulo' (ECA*
USP, Instituto Metodista de Ensino Superior. Cáspcr Lfcero e Faculdades Integra­
das Alcântara Machado). Essa pesquisa, da qual participamos, foi apresentada à
disciplina 'Jornalismo no Brasil; Tendências do Ensine e da Pesquisa*. PG/ECA*
USP. Ia semestre 1984 (mimeo.).

75
 Pesquisa em C omunicaçAo

está longe de parecer consolidada. A escassez e a nào-diversifi-

cação das disciplinas que tratam das questões metodológicas da
pesquisa cm Comunicação não têm até agora propiciado sua
estruturação numa área dc pesquisa ou estudo que organizasse
programas de investigação e de ensino sistematizados.
Mas a questão de sedimentação de áreas ou subáreas, de li­
nhas e programas de pesquisa, é geral nos cursos de PG de Comu­
nicação. Os critérios de aceitação e de apoio a projetos de pesquisa
obedecem normalmente a inclinações e preferências de cada
orientador. Não que isso seja um fator negativo. Pelo contrário,
é natural e até necessário que no processo de orientação da
pesquisa os pesquisadores-docentes exerçam sua especialidade.
“Mas em termos de linhas de pesquisa, o que se depreende dessa
constatação, no entanto, é a falta de sistemas centra-lizadores,
com base nos quais se ordenem processos de pesquisa cujos ob­
jetivos representem um real fortalecimento dos programas do
curso”6.
A ordenação dos programas de ensino e dos projetos de
pesquisa em linhas de pesquisa assentados em sistemas cen­
tralizadores ou eixos esbarra em condicionantes teóricos e
institucionais que, por serem prévios a esses sistemas centra­
lizadores, devem ser cuidadosamente examinados. Os condicio­
nantes teóricos vêm a ser as concepções de Comunicação a par­
tir de determinados paradigmas científicos, que estão na base de
toda a investigação, como se viu no capítulo anterior. Os condi­
cionantes institucionais dizem respeito à obtenção de recursos e
financiamentos, o que se dá conforme o projeto de pesquisa es­
teja em sintonia com prioridades ou linhas de pesquisa predomi­
nantes7. Essas questões dizem respeito às próprias possibilida­
6. Eduardo PeAuela CaAizal, "Avaliação c perspectivas da área de comunica­
ção". Relatório apresentado ao CNPq, 1932 Imtmeo.).
7. De acordo com Antonio Fausto Neto, a fraca autonomia pedagógica o finan­
ceira d«« universidades para dirigir suas políticas de posquisa 6 responsável por o
setor da PG ser basicamente regulado e controlado por agências que lhe são exter­
nas, as quais, muitas vezes, em vez dc auxiliá-lo no fomento e na definição dn
qualidade da pesquisa, funcionam mais como verdadeiros tutores. Mais grave ain­
da é o fato da inexistência, nas universidades, dc recursos próprios para a pesqui­
sa, o que tem levado muitos pesquisadores a deslocarem suas áreas de interesse

76
 OKftAXtMyÀÜ INSTUDCIOMAL UA ITAqULSA hJH COM UW AÇA»

des de existência do pluralismo teórico e da prioridade de crité­

rios de mérito e excelência da pesquisa. Não se trata de negar
a presença de mecanismos de distribuição dc poder e recursos,
mas antes de objetar que sejam critérios eminentemente cientí­
ficos que os orientam8.
O que se tem na maioria das vezes é o poder e a condução
de linhas de pesquisa concentradas em pessoas que funcionam
como difusores das orientações dominantes, e isso se reproduz
em projetos de pesquisa sobre os mais variados temas de Comu­
nicação. Por mais diversificados que sejam os objetos e por mais
variados que sejam os cursos de PG em Comunicação, sua uni­
ficação nas orientações predominantes não escapa a uma análi­
se mais atenta.
O estabelecimento deste modo de produção conta com
um sistema de realimentação e ajuste interno bastante eficien­
te. Podemos mencionar algumas consequências imediatas disso.
Uma primeira seria a tendência à neutralização de questões
cruciais como a responsabilidade do pesquisador e o compromis­
so social da pesquisa pelo exercício acadêmico da pesquisa ape­
nas para fins de titulação. Outra seria a baixa probabilidade de
se desenvolver projetos de pesquisa que se vinculem com proces­
sos de transformação social. A mencionada concepção, digamos,
tecnicista, de ciência, parece ser a principal responsável nos
cursos dc PG cm Comunicação pela predominância dc pesquisas
descritivas e práticas voltadas principalmente para questões de

para aquelas privilegiadas pelos organismos financeiros. “As condições dc trabalho

dos pesquisadores da comunicação nas universidades*, texto apresentado no I
Encontro ibero-americano de pesquisadores da com unicação, IX Congresso
INTERCOM, São Paulo, 1986 (mimeo.).
8. Isso não significa desconhecer as tentativas de montagem dc sistemas
objetivos de avaliação para os cerca de mil cursos de PG existentes hoje no Brasil.
Entretanto, não há como desenraizar ideológica ou politicamente o avaliador dc sua
comunidade científica, nem deixar dc apontar as limitações das avaliações quanti­
tativos. Paro um detalhamento dos proble-mas envolvidos nos sistemas de avalia­
ção da produção científica no Brasil desenvolvidos pelos órgãos de financiamento
CAPES, CNPq, FAPESP e KINEP, ver Simon Schwartzman e Cláudio de Moura
Castro (orgs.), Pesquisa universitária em questão. Campinas, UNICAMP/ícone/CNPq,
1986, principalmente os capítulos “A questão da qualidade” e “As avaliações da
CAPES" .

77
 fta g C IS A EM COMUNITAÇAO

habilitação» capacitação e técnica profissional. Esta modalidade

de pesquisa aplicada guarda muita distância das pesquisas apli-
cadas de intervenção social. Por outro lado, as pesquisas teóricas
destinadas a desenvolver hipóteses básicas sobre fenômenos da
Comunicação tendem a scr raras e os projetos de pesquisa empírica
dificilmente dão lugar a um processo de construção cumulativa
de teorias adequadas à realidade da comunicação do país.
Até onde podemos enxergar, a política de pesquisa implan­
tada pela Reforma Universitária de 69 resultou em estruturas
institucionais onde os mecanismos de realimentaçâo têm sido
superiores e têm se imposto aos mecanismos de autocorreçâo. As
reformulações que se seguem ao fim do ciclo militar, tanto no
quadro curricular dos cursos de Comunicação Social (Parecer
CFE n. 480/83), em vigor desde 85, quanto no nível da PG (pro­
cessos de avaliação, linhas de pesquisa, modalidades de teses
etc.), ainda sofrem os efeitos de sua novidade e necessitam de
tempo para produzir resultados mais definidos.
Após este resumo das condições institucionais que regem a
pesquisa acadêmica em Comunicação, podemos entender de for­
ma mais concreta o trajeto e a inserção da Metodologia como
disciplina e como prática de pesquisa na PG da ECA-USP.

2. Pós-graduação e pesquisa em Comunicação Social

O curso de PG em Ciências da Comunicação da ECA-USP

começou a funcionar no grau de mestrado em 1972 e de douto­
rado em 19809. Ele foi montado com a finalidade de atender à
formação dc docentes, pesquisadores e estrategistas no planeja-

9. São cinco os cursos de PG em Comunicação atualmente existentes no país:

Instituição ÁREA Mestrado Doutorado
UFRJ Comunicação 1972 1983
USP Ciências da Comunicação 1972 1980
PUC/SP Comunicação e Semiótica* 1970 1978
IMS Comunicação Social 1978 —
UnB Comunicação 1974
* Tido como dc Teoria Literária e Literatura, só a partir dc 1980 é arrolado
como curso de Comunicação pela CAPES (Coordenação de Aperfeiçoamento do
Pessoal de Nível Superior do MEC).
 Q h Cí A M / A Ç A O P m n W l O N A ! O A HSSQUISA t M C o M U H If A Ç A »

mento de Comunicação101. Embora hoje a clientela seja bastante

heterogênea, no começo a maior demanda vinha de docentes uni­
versitários obrigados a obter títulos para progressão na carreira.
Uma das características do curso, que vem se mantendo ao
longo do tempo, é a diversidade tanto dos assuntos investigados
como de seu tratamento teórico-metodológico. Acrescente-se a
isso o reconhecimento dc pesquisas também na área de Ciências
da Comunicação (porque são afetas principalmente à de Artes),
elaboradas a partir de metalinguagens náo-verbais, que sào as
teses em forma de vídeos, filmes, peças, quadros etc., distintas
das habituais, que usam a linguagem escrita11. A tendência que
se constata a partir dessa diversidade temática, teórica e meto­
dológica é a de os pesquisadores-discentes procurarem um con­
junto de disciplinas, sejam elas da área de concentração ou da
área complementar, em função do tema de seus projetos. Entre­
tanto, como a concordância entre os temas de pesquisa e os
temas das disciplinas oferecidas não tem sido exatamente a regra
de funcionamento da PG, a expectativa é de que a organização
das linhas de pesquisa venha a alterar esse quadro. Em 1986
foram propostas 35 linhas de pesquisa na área de Comunicação
na PG da ECA12.
Quanto ao conteúdo das teses, entre 1975, época das pri­
meiras defesas, e 1986, as tendências têm sido a grande varie­
dade de temas, o interesse progressivo por aspectos do ensino de

10. Eduardo Penuela CaAízal. "Diversidade e interdisciplinaridade”, in d.

Marques dc Melo (org.), Pesquisa em comunicação no Brasil. Tendências e perspec­
tivas, Sâo Paulo, Cortcz, 1983.
11. A permanência dessa diversidade ao longo da existência da PG vem rei*
terar esse traço como distintivo do campo da Comunicação, ou seja» que a definição
de sua identidade científica deve necessariamente equacionar-se dentro dessa di­
versidade que é constitutiva de seu próprio objeto. A diversidade em si não é um
traço negativo; ao contrário, ele deve ser reconhecido, perseverado c mesmo estimu­
lado. O problema passa a residir na necessidade de trabalhar essa diversidade
cientificamente, isto é, a necessidade de trabalhar o objeto em seu nível episte-
mológico, teórico e metodológico, que é a única forma que justifica a existência dc
qualquer novo campo da Ciência.
12. As trinta e cinco Unhas dc pesquisa propostas pelos cinco departamentos
que formam a área de Comunicação da ECA estão assim distribuídas:
— CBD (Departamento de Biblioteconomia c Documentação) com três linhas;

79
 PESQUISA fc.MCOMUNICAÇÃO

Comunicação e a preocupação atual por temas menos abran­

gentes. Nesse período foram defendidas 152 teses, sendo 130
dissertações de mestrado e 22 teses de doutorado13.
Essas características gerais da PG da ECA interessam-nos
enquanto componentes do contexto institucional em que se rea­
lizam as teses em Comunicação. Por isso recuperaremos a tra ­
jetória e a inserção da Metodologia como objeto de ensino e como
prática de pesquisa por meio de documentos da PG da ECA que
se referem a: 1) disciplinas; 2) linhas de pesquisa; 3) projetos em
andamento; 4) avaliação da CAPES14.
No tocante às disciplinas, durante o período de 1972 a 1986
foram ministradas 32 disciplinas de Metodologia, o que dá a
média baixa de uma disciplina por semestre1*. O fato de 47%
delas terem sido ministradas nos últimos cinco anos desse perío-

— CTR (Departamento de Cinema, Rádio e Televisão) com cinco Unhas;

— CRP (Departamento dc Relações Públicas, Propaganda e Turismo) com
oito linhas;
— CCA (Departamento de Comunicações o Artes) com onze linhas;
— CJC (Departamento de Jornalismo e Editoração) com oito linhas.
A oxporiõncia foi implantada em 1987, c necessita dc tempo para que se
façam reformulações e ajustes e se possa avaliar convenientemente as mudanças
que põs em marcha.
13. Virgílio Noya Pinto. “Análise da pós-graduação na Escola de Comuniea-
ções c Artes da USP”. Texto apresentado no Simpósio “A pesquisa brasileira da
comunicação nos anos 80". promovido pela 1NTEKGOM, dentro do tema “Pesquisa
da comunicação na universidade brasileira: balanço dos anos 80 nos cursos dc pós-
graduação", Embu (São Paulo), dezembro de 1987 (mimeo.).
14. Os documentos da PG da ECA a que tivemos irrestrito acesso são dc
fundamental importância para recompor os parâmetros institucionais que tem
norteado a pesquisa de Comunicação naquele que 6 tido como o mais qualificado
curso dc PG do pais. Náo é preciso chamar a atenção para a importância quê teria
uma investigação sobre a i*G da ECA. Só para levantar algumas questões: quem
sâo os pesquisadores, o què, por que e para que pesquisam, quais as linhas de
pesquisa predominantes, qual o papel dos projetos na renovação e na qualidade da
pesquisa e do ensino de Comunicação no país etc.
15. As trinta e duos disciplinas de Metodologia foram assim distribuídas:
72 73 74 75 76 77 78 79

1" 1 1*0 r I r i 1* I r í 1*2 1*0

2*0 2* 0 2“ 0 2*2 2* 1 2*0 2* 1 2" 1

80
 I

Q r C A N IZ A Ç A O IN ST tT IX IO N A I. O A I C S Q U S A U I C o M l- H H A Ç A O

do (de 1982 a 1986) eleva a média para 1,5 disciplina por seraes-
tre, o que pode ser uma tendência positiva de aumento dessas
disciplinas na PG. Outra característica encontrada é sua con­
centração em praticamente dois departamentos16. Essa concen­
tração, além dc indicar a necessidade de os demais departamen­
tos da EGA voltarem-se para a oferta de disciplinas dc Meto­
dologia, mostra também a necessidade de organização de uma
área ou uma linha de pesquisa em Metodologia, o que parece
não ser tarefa para um ou dois departamentos. Antes, deve ter
um caráter interdisciplinar e interdepartamental, longe da rea­
lidade atual, em que 81% das disciplinas oferecidas em 15 anos
foram ministradas por apenas dois docentes.
Quanto ao conteüdo das disciplinas, o traço mais marcante
e comum a 94% delas é o caráter operacional, isto é, voltado
para os procedimentos técnicos da pesquisa, e o forte caráter
normativo que marca as questões metodológicas. É possível que
o exíguo espaço ocupado pela Metodologia, ou seja, a falta de
uma maior oferta de disciplinas, tenha, por um lado, obrigado a
essa concentração temática e, por outro, ido dc encontro a outra
deficiência, a falta dc formação dos discentes cm pesquisa, o que
os levaria à demanda por disciplinas que lhes solucionasse “ra­
pidamente” o problema de como elaborar e executar seus proje­
tos de pesquisa17.
80 81 82 83 84 85 86

!♦ 1 r 2 1*2 1*2 1* 2 1*2 1*2

2* 1 2° 1 2* 2 2“ 0 2” 0 2*0 2*3
16. A distribuição das disciplinas por departamento até 1986 era a seguinte:
o CRP com 47%, o CTR com 44% e o CCA com 9%. :
17. Dizemos “rapidamente'' porque no conjunto de créditos de disciplinas que
o aluno é obrigado a cumprir, dificilmente ele cursa (quando cursa) mais do que I
uma disciplina dc Metodologia. E é inconcebível que se espere obter uma formação ■
minimamente profissional cm pesquisa num curso de doze semanas. Um programa !
interdisciplinar estruturado com base numa área ou linha dc pesquisa em |
“Metodologia em Comunicação” podería modificar esse estado de coisas. A ênfase j
nos procedimentos técnicos podería ser abrandada, uma vez que os alunos deixa- !
riam de procurar na Metodologia um ”receituário” para seus projetos. Talvez dessa
forma se conseguisse reformular a concepção limitada de pesquisa científica que
trazem para a PG.

81

K.
 PP.NOMSA KM C.‘( iMltNtC AÇÀO

A tendência verificada no conteúdo das disciplinas é sua

concentração quase exclusiva no modelo quantitativo de pesqui­
sa empírica. Teremos oportunidade de examinar essa questão,
que é básica para a concepção de pesquisa que adotamos. É
oportuno dizer que não sâo os métodos quantitativos que são
criticados, uma vez que eles tem amplo uso na pesquisa social,
mas o exclusivismo que tomam dentro do conjunto de disciplinas
de Metodologia na PG da ECA. Se no conjunto da PG já se
notara uma não-concordância entre os temas das disciplinas
oferecidas e os temas dos projetos, ela se repete aqui entre a
tendência ao exame de um único modelo metodológico nas dis­
ciplinas e a diversidade de metodologias requeridas pelos proje­
tos de pesquisa em andamento. É o que logo se verá.
Uma terceira tendência, complementar às duas anteriores,
marca a insuficiência do trato teórico e epistemológico da Pes­
quisa em Comunicação. O espaço por ele ocupado são normal­
mente os tópicos introdutórios dos programas através de sua
formalização no plano do Método Científico em geral. Apenas
uma disciplina tratou do desenvolvimento da pesquisa em Co­
municação, mas numa abordagem que é mais histórica que teó­
rica. Ao contrário de vários cursos de PG na América Latina, não
existem na PG da ECA disciplinas que versem sobre a teoria e
a epistemologia da pesquisa em Comunicação.
As tendências observadas evidenciam que há muito o que
diversificar no conteúdo das disciplinas de Metodologia no que se
refere tanto a problemáticas metodológicas básicas, como a espe­
cíficas, que poderíam ser tratadas mediante cursos monotemáticos
sobre metodologias especiais em Comunicação, como por exemplo
as pesquisas de recepção, de conteúdo, documental, participante,
o estudo de caso, de comunidade etc.
A bibliografia das disciplinas é essencialmente constituída
por textos de metodologias das Ciências Sociais. Sabemos da
precariedade que marca a publicação de textos voltados para as
metodologias no campo da Comunicação, até mesmo no âmbito
internacional. Esses textos são raríssimos, e o que normalmen­
te se encontra são referências ocasionais às problemáticas meto-

82
 O roanimçà » iMvrminoxAi pa pfsqitsa cm C omunicação

dológicas em Comunicação, na forma de tópicos (às vezes nem

isso), em textos que não sâo de Metodologia. É o caso de livros
que são resultado de alguma pesquisa, em que o autor se refere
brevemente aos métodos e técnicas utilizados. A importância é
dirigida propriamente ao conteúdo do tema, c não à explicitação
dos princípios de organização desse conteúdo. Também existem
coletâneas sobre a pesquisa em Comunicação que apresentam
artigos do tipo “balanço de área” e abordam questões teórico-
metológicas da pesquisa. Aqui aparece novamente o dualismo
teoria-metodologia, em que só o primeiro termo acaba sendo
examinado. E ainda existem textos cuja rubrica é “pesquisa em
Comunicação”, que tratam mais de tendências da pesquisa do
que de metodologia da pesquisa. Se assim percebemos a defici­
ência bibliográfica em Metodologia na pesquisa em Comunicação
é porque partimos da concepção de metodologia como uma ins­
tância autônoma e interna à pesquisa que comporta uma disci­
plina (ou reflexão) específica sobre essa instância. Essa concep­
ção será abordada no Capítulo IV. Finalizando essas observações
sobre a precariedade bibliográfica de metodologia em Comunica­
ção, parece que só com o avanço das pesquisas é que a necessi­
dade de refletir sobre a ciência que se está fazendo pode se
viabilizar como discurso autônomo18.
A bibliografia adotada nas disciplinas é constituída, em
ordem decrescente, por manuais de Metodologia, manuais de
redação de tese, textos de filosofia da Ciência, livros sobre aspec-

18. É uma prática tradicional na Ciência que o relatório final da pesquisa

contenha esclarecimento dos procedimentos metodológicos empregados, além dos
resultados alcançados. Só agora, após 15 anos de existência da PG em Comunica­
ção, é que começam a surgir trabalhos de reflexão sobre as experiências concretas
de pesquisa já realizadas. Acreditamos que teses ou textos específicos sobre a pes­
quisa e simpósios sobre Metodologia deverão se tornar mais freqüentes. Uma das
teses que se aproximam dessa abordagem é a de Walmir A. Barbosa. A questão
agrária e a comunicação rural no Brasil, Sâo Paulo, ECA/USP, 1986 (mimeo).
Quanto aos simpósios, citamos o realizado pelo Curso de Comunicação da UFBA em
1987 e os promovidos pela INTERCOM, com “papers* sobre métodos específicos,
como o histórico, o etnográfico, a análise qualitativa de conteúdo, a pesquisa-açáo
em pesquisas de Comunicação etc.

83
 PESQOKA EM COMI'SH:A ç AO

tos teóricos da pesquisa e de temas específicos como hipóteses,

estatística, variáveis etc. A maioria dos autores é norte-america­
na, e os nacionais somam 29% do total.
Dentro das linhas de pesquisan atualmente em vigor na
ECA, a Metodologia integra duas: "Metodologia da Pesquisa em
Comunicações e Artes” e "Análise Documental”20. As razões des­
sa escassez podem ser muitas, indo desde a diversidade de cri­
térios que parece ter orientado a definição das linhas de pesqui­
sa, até o forte caráter departamental delas, o que dificulta, pelo
menos neste momento, a constituição de programas interdis-
ciplinares de pesquisa em Metodologia31.
Em primeiro lugar, deve-se reconhecer que atualmente é pre­
ciso dirigir as disciplinas de Metodologia oferecidas na PG a uma
maior adequação e coerência em relação às linhas de pesquisa.

19. No Documento da PG de 2/6/1986, intitulado “Conceitos básicos para a

estruturação da PG fia ECA”, a definição de linhas dc pesquisa é a seguinte: “São
temas aglutinadores de estudos dentro de um» área de pesquisa de onde se origi­
nam programas (do pesquisai c projetos (de pesquisa F.
20. A primeira 6 do CCA c a segunda, do CBD.
21. Uma tentativa de organização interdepartamental da área de Metodologia
na PG da ECA deveria ser algo em torno do exemplo que se segue:
Área:
Metodologia da Pesquisa em Comunicação.
Linhas de Pesquisa:
Pesquisa dc Jornalismo Impresso, de Opinião Pública, de Rádio, de Ideologia, de
Publicidade, de Comunicação de Massa, Documental, de Marketing, de Turismo etc.
Programas de Pesquisa:
Metodologias quantitativas de pesquisa, Metodologias qualitativas de pesqui­
sa, Metodologias de análise de conteúdo, Metodologias de reconstrução histórica etc.
Nessa organização, as linhas de pesquisa são dos departamentos o, a rigor,
cada uma deveria eorresponder ás grandes linhas de pesquisa de cada departamen­
to. Por exemplo, na linha de pesquisa do CJE, “Jornalismo Impresso", caberia a
linha de “Pesquisa de Jornalismo Impresso". Os Programas de Pesquisa são
interdepartamentais c acolheríam conjuntos dc projetos (jornalismo impresso, opi­
nião pública, comunicação de massa etc.) que seriam reunidos em função de uma
mesma metodologia, integrando o programa de “Metodologias quantitativas de pes­
quisa”, por exemplo.
Evidentemente que para tal proposta ser implantada depende de fatores que
extrapolem o plano das intenções c deste livro, mas através dela fica consignada
a necessidade urgente dc sc organizar a área dc Metodologia na PG da ECA.

84
 Q kC.ANIZa ÇÀO PC.imX.TUSAl. IM PESQUISA EM C o W M C a ÇÀQ

No momento sente-se a falta de coordenação entre elas e há disci­

plinas que são intercambiáveis. Em segundo lugar, deve-se con­
siderar que as questões metodológicas podem ser aces-soriamente
abordadas nas disciplinas ou nas linhas de pesquisa existentes.
No entanto, isso seria manter a reflexão mcto-dológica num se­
gundo plano, ou, o que seria pior, não se dar conta nem das
temáticas teóricas nem de suas metodologias. Em conseqücncia,
reafirma-se a necessidade de introduzir linhas de pesquisas au­
tônomas e sistemáticas em metodologias especiais a fim de darem
conta das linhas temáticas propostas na PG cm Comunicação.
A terceira fonte de documentos são os projetos de pesquisa
em andamento.
De acordo com o cadastramento realizado, em 1986 havia
206 projetos em Comunicação*2. As maiores concentrações
temáticas são:
ostudos de ideologia 16%
estudos de meios 15%
estudos de organizações 11%
estudos históricos 10%
estudos de profissão 6%
estudos de recepção 5%
estudos de ensino 5%
estudos de consumo 5%
estudos metodológicos 2%
estudos teóricos 1%

22. Km 1986, a PG realizou um cadastramento das pesquisas cm andamento

cm que se pedia as seguintes informações sobre o projeto: titulo, resumo, linha de
pesquisa, área de conhecimento (Comunicação, Artes e Ciências da Informação),
área de conexão (Ciências Sociais, Literatura, Direito etc.), departamento, orientador
e data prevista para apresentação da pesquisa. As tabulaçõcs que fizemos referem-
se aos projetos de pesquisa registrados na área dc Comunicação. Os dados sobre as
metodologias cm uso decorreram dc inferências que fizemos através do cruzamento
de informações constantes do título, resumo e área dc conexão. O item '‘linha de
pesquisa* ficou prejudicado por falta de consenso quanto ao seu entendimento.
Mesmo que haja possibilidade dc alguns alunos não terem registrado seu projeto,
os dados podem ser considerados bastante representativos das tendências que
apontamos.

85
 PF.VQnSA KM C O M tW A Ç A O

Explicitaremos apenas as quatro primeiras.

Os estudos de ideologia recaem sobre as mensagens dos
meios, c o método mais apontado é o da análise de conteúdo. Os
estudos dos meios são os que abordam aspectos da produção e
mensagens nos veículos, com ênfase nos estudos monográficos e de
caso (um jornal, uma editora, o documentário etc.). Os estudos dc
organização enfocam o fluxo de comunicação dentro das empre­
sas e das empresas com o público/mercado; o método predo­
minante é o estudo de caso (liderança, planejamento e coordena­
ção de informações). Os estudos históricos se referem à recons­
trução histórica (de jornais, personagens, ciclos cinematográfi­
cos), e o método é o documental.
De modo geral, o caráter das pesquisas é acentuadamente
prático e aplicado a determinados objetos de estudo, que são os
meios, as empresas, o mercado e a profissão. O caráter social e
crítico dos projetos é minoritário e situa-se em outros objetos
como o de ideologia, históricos e de recepção. Observa-se fmal-
mente que tanto a pesquisa teórica (1% do total) como os proje­
tos sobre Metodologia (2% do total) são muito raros. Destaque­
mos os temas destes últimos: organização de um tesouro, me­
todologia da pesquisa empírica em Comunicação, metodologia
em Sociologia da Comunicação e da Arte e metodologia das pes­
quisas de mercado c opinião.
Desse quadro ressalta a grande variedade temática e me­
todológica que por si merecería um exame mais detalhado. Para
nossos objetivos interessa reter a escassez de projetos sobre me­
todologia. Há também a necessidade de ampliar o número de
disciplinas de Metodologia e, principalmente, de tomá-las mais
adequadas e coerentes à variedade metodológica das pesquisas
em andamento.
Vista de outro ângulo, a relação entre ensino de Metodologia
e prática metodológica da pesquisa indica que ao longo do tempo
o aumento quantitativo e temático dos projetos de pesquisa não
foi acompanhado por um aumento proporcional das disciplinas
de Metodologia nem pela especialização delas. A média das dis-

86
 OKOANfMÇAQ INSlItlHtONAI. t)A PKVQUISA PM COMUNICAÇÃO

sertações de mestrado dobrou na década de 1980» passando dc

8 por ano entre 1975 e 1980» para 16,8 entre 1981 e 19862324.
O documento de avaliação da CAPES sobre o Curso de PG
em Comunicação contém informações que confirmam os dados
expostos*4. São informações de caráter estrutural e genérico sobre
a PG da ECA e pelos quais: a) qualificam-se positivamente as
tendências das linhas de pesquisa, mas aponta-se para a neces­
sidade de definir critérios orientadores. Também o quadro
curricular exige maior estruturação entre as disciplinas; b)
enfatiza-se que a diferenciação entre os cursos define o padrão
de identidade da área de Comunicação, que deve ser não só
respeitada como também estimulada; c) nota-se que a produção
discente é baixa (só no mestrado) em relação ao tempo de fun­
cionamento do curso de PG da ECA. Se, em parte, essa baixa
produção é remetida ao excessivo prazo de titulação (8 anos), ela
também parece estar relacionada com dificuldades que cercam a
formação do aluno em pesquisa, que também se refletiría num
excessivo tempo para a realização de seu projeto de pesquisa.
Entre essas dificuldades, detivemo-nos nas deficiências relativas
à área de Metodologia da Pesquisa. A breve leitura de alguns
documentos da PG da ECA indica que o estudo da área de
Metodologia em Comunicação apresenta as seguintes tendências:
1) O aumento progressivo dos projetos de pesquisa não pa­
rece encontrar ressonância no que chamaríamos de pedagogia da
pesquisa. Isso foi revelado tanto pelo número inexpressivo de dis­
ciplinas quanto por sua concentração na abordagem quantitativa.
2) O fraco apoio pedagógico em Metodologia não decorre
apenas da falta dc disciplinas, mas também do insuficiente
aprofundamento em metodologias especializadas. O eixo de uma
pedagogia da pesquisa na PG da ECA inexiste. Dele deveria

23. Virgílio Noya Pinto, “Análise da Pós-Graduação da Escola de Comunica­

ções c Artes da USP*. loc. cit.
24. Documento “Avaliação dos programas dc pós-graduação na área de comu­
nicação elaborada pela CAPGS. Período dc rcferôncia: 1984/85". Nessa avaliação,
conceitos máximos forani dados aos cursos da ECA e da PUC/SP tanto no nível de
mestrado como no de doutorado.

87
 PESqUtSA EM COMUMCAÇÀO

proceder um programa em Metodologia da Pesquisa que contem­

plasse o estudo e a investigação acerca de fundamentos episte-
mológicos da Comunicação e dos diversos modelos metodológicos
capazes de orientar projetos que, além do uso de abordagens
quantitativas, se voltam para enfoques qualitativos, para moda­
lidades de pesquisa que combinam os enfoques, para pesquisas
de caráter participante etc. Desse ponto de vista, a carga e o
conteúdo das disciplinas de Metodologia está longe de abrigar
uma pedagogia da pesquisa em Comunicação.
3) Os obstáculos apontados não são insuperáveis, e o pro­
cesso de reestruturação em andamento na PG deve alterar po­
sitivamente a condição da Metodologia nesse curso. Referimo-
nos principalmente à expectativa que cerca a implantação das
linhas de pesquisa que deve ordenar as disciplinas e as pesqui­
sas. A definição de uma área ou linha de pesquisa de Metodologia
em Comunicação propiciará o desenvolvimento sistemático de
reflexão do campo da Comunicação sobre si mesmo, o que signi­
fica igualmente um avanço para a estruturação teórico-me-
todológica de seu objeto, no sentido de uma concepção mais cons­
ciente do que é a Comunicação no Brasil. Portanto, acreditamos
que o estabelecimento das Unhas de pesquisa é fundamental
para ir ao encontro desses objetivos, mas não devemos nos iludir
com sua simples presença. O processo de definição das linhas de
pesquisa é determinado em última análise pela compreensão
teórica da Comunicação assumida ou ignorada pela instituição e
resulta fundamentalmente das decisões tomadas pelos sujeitos
envolvidos nesse processo.

88
 CAPÍTULO IV

PROBLEMÁTICAS METODOLÓGICAS NA
PRÁTICA DA PESQUISA EM COMUNICAÇÃO

No capítulo anterior» foi realizada uma primeira aproxima­

ção do nosso objeto de estudo ao tratarmos das condições gerais
que regem a produção científica em Comunicação. Devemos ago­
ra aprofundar a reflexão sobre as características do discurso
científico em Comunicação, uma vez que pouco se ganha sc não
pudermos perceber com maior clareza os problemas particulares
ou internos que dizem respeito à produção do conhecimento nesse
campo das Ciências Sociais, em especial aos problemas meto­
dológicos. Esses problemas assomam com particular intensidade
nos primórdios de uma ciência, quando são grandes os esforços
para seu reconhecimento científico, e nos períodos de crise de
paradigmas e teorias, quando é necessário enfrentar limitações
e obstáculos de várias ordens no fazer científico de uma discipli­
na. No campo da Comunicação hoje, no Brasil e na América
Latina, concentram-se ambas as situações, a da imaturidade de
seu corpo teórico e a da crise de suas heranças científicas. A
abordagem crítica das metodologias em uso ainda é rara e feita
de forma assistemática e não-cumulativa.
Entendida amplamente como teorização do processo de pro­
dução de conhecimento e como “investigação da investigação”, a
Metodologia, em uma ciência, constitui o espaço por excelência
89
 Puva-isa em Comiixk açAq

da reflexão de um campo de conhecimento sobre si mesmo, en­

quanto prática teórica.
A concepção de Metodologia que adotamos neste trabalho
será detalhada adiante. Apenas antecipamos aqui que ela inte­
gra uma forte tendência nos atuais estudos de Filosofia da Ciên­
cia» vinculados à epistemologia histórica inaugurada por Gaston
Bachelard. De fato» esse autor foi o primeiro a reconhecer que a
historicidade é essencial ao objeto da Filosofia da Ciência. Con­
cebeu este objeto — o sistema articulado das práticas científicas
— como um conjunto de relações historicamente determinadas,
de produção de conceitos, e estabeleceu como regra, em epis­
temologia, respeitar-se o trabalho dos cientistas. Tal concepção
levou a uma mudança profunda no domínio da epistemologia
com a simples proposição de que qualquer ciência particular
produz, a cada passo de sua história, suas próprias normas de
verdade e, portanto, os princípios de cientificidade operam inter­
namente à prática científica. Invalidou, por conseguinte, a cate­
goria universal e absoluta de Verdade em nome da prática efe­
tiva das ciências1.
Entre nós, as Ciências Sociais e Humanas pouco têm refle­
tido sobre o processo interno de produção de seus discursos cien­
tíficos, levando geralmente os problemas para o nível das dis­
cussões lógicas e abstratas do Método científico em geral. Esta
situação é sentida com particular intensidade no campo da Co-

1. Fizemos leituras interessadas nesta linha de Epistemologia, pois nela

encontramos inúmeros elementos que servem de suporte cpistcmológico para o
modelo metodológico que estamos propondo. São teiluras que enfatizara o caráter
náo-dogmático dn epistemologia histórica e procedem de: t) textos que acentuam a
importância dos princípios dn construção do objeto das Ciências Sociais (a vigilán-
cia e os obstáculos epislemológicos nessas ciências), como: Pierre Bourdieu et alii,
E i oficio de sociólogo, México, Siglo XXI, 1975, e de Paul De Bruyne et alii. Dinâ­
mica da pesquisa em Ciências Sociais, Rio de Janeiro, Francisco Alves, 1977; 2)
textos que realizam uma leitura materialista da epistemologia bachetanliana acen­
tuando a concordância em torno do valor da prática efetiva das ciências, e a iden­
tificação do obstáculo epistemológico que é o funcionamento das ideologias no in­
terior das Ciências Sociais. É o coso dos textos de Dominique Lecourt, Pour une
critique de Véspistémologie, Paris, Mospero, 1972. e de Manuel Castells c Emílio
Ipola, Prática cpistemolôgica e Ciências Sociais, Porto, Afrontamento, 1982.

90
 PltOBLCMATICAS Ml:10tKM/)GH‘AS NA HlATICA 1>A WaqCliU KM CoMt.MfAÇA»

municaçâo Social, onde inexiste a reflexão desse campo de co­

nhecimento sobre si mesmo2.
As características das condições concretas de produção de
uma ciência são dadas, em última análise, por seus paradigmas
científicos, que fornecem como que um “reservatório disponível”
das possibilidades teóricas, metodológicas e técnicas num dado
momento do desenvolvimento da disciplina em uma situação
social determinada. É nesse reservatório que se realizam as
operações de construção da linguagem científica que estão as­
sentadas sobre um sistema de decisões por parte do investiga­
dor. São decisões que dizem respeito à utilização de modelos
interpretativos de análise, à seleção e operacionalização de con­
ceitos, à formação de hipóteses, ao uso de determinadas técnicas
de coleta de dados etc.
O modelo metodológico que vamos propor, ao invés de ter
por base um discurso sobre o Método em geral, assenta-se nas
condições concretas da prática científica em Comunicação.

2. A prova mais cabal dessa afirmação é dada pela quase ausência de textos
sobre os metodologias que efetivamente se usam nas pesquisas em Comunicação no
país. Duas observações a respeito são necessárias. A primeira é o nível de discussão
que rege os textos do tipo "balanço da área" ou do "estado de posquisa”. Os proble­
mas ai discutidos pertencem propriamente ao "pólo teórico" do processo de pesquisa
e são abordados principalmente segundo os princípios da Sociologia do Conheci­
mento. São feitas normalmentc explanações, que são sem dúvida necessárias e
importantes, sobre as "tendências", as "influências”, as "limitações dos paradigmas
e teorias”, as “problemáticas" etc. Textos de Metodologia que abordem questões da
dinâmica interna da pesquisa são realmente raros e estas acabam sondo remetidas
em geral aos manuais sobre “Metodologia da Investigação cm Ciências Sociais*.
Kslas, além de procederem ã redução da noção de Metodologia aos procedimentos
técnicos o operatórios da pesquisa empírica, ainda são em sua maioria de origem
norte-americana, onde determinada concepção de método (positivista) aparece coroo
o discurso sobre o Método Científico, parâmetro universal de cientiflcidade do dis­
curso das Ciências Sociais. É no mínimo estranho esse tratamento desigual confe­
rido pelos livros de Metodologia ao pólo "teórico” e "metodológico", como se a deter­
minada problemática teórica não correspondesse dcterminnda problemática
metodológica, dado que esta acaba sendo deslocada para o Âmbito formal c abstrato
do Método Científico. Mais ainda, trata-se do prejuízo acarretado por não se con­
siderar que dada metodologia é sempre a materialização de dada teoria. Isso expli­
ca as referências obrigatórias quase sempre aos mesmos textos que acabam funci­
onando como verdadeiros “paradigmas metodológicos” para resolver as "questões de
método” dentro do processo de investigação.

91
 ftaquKA cm Gmtwicaçi*»

São dois os princípios básicos que regem a construção desse

modelo metodológico:
1) a reflexão metodológica não se faz de modo abstrato
porque o saber de uma disciplina não é destacável de
sua implementação na investigação. Comte já afírmava
que o método não é suscetível de ser estudado separada­
mente das investigações em que é empregado, o que
implica negarmo-nos a dissociar o método da prática de
sua aplicação, bem como deslocar o discurso sobre o
método particular de determinada disciplina a um dis*
curso sobre o Método. Este último, por se situar num
elevado nível de abstração e formalização, será aciona*
do apenas no que possa ser pertinente à discussão dos
métodos particulares aplicados em Comunicação3.
2) A reflexão metodológica não só é importante como neces­
sária para criar uma atitude consciente e crítica por parte
do investigador quanto às operações científicas que rea­
liza na investigação e quanto ao questionamento cons­
tante a que deve submeter os métodos ante as exigên­
cias que lhe impõe a realidade. Do estudo das aplicações
regulares dos procedimentos científicos poder-se-á lograr
um bom sistema de hábitos intelectuais, que, sem dúvi­
da, é o objetivo essencial da Metodologia.
Por isso, fazemos nossas as palavras de «J. Medina Echeverria
dc que “as questões metodológicas só são infecundas se absor­
vem toda a atenção do cientista, paralisando-o, desse modo, e
substituindo-se à investigação concreta, mas, de outra forma,
não só são úteis senão indispensáveis, pois traduzem a reflexão
de uma ciência sobre si própria, a qual aclara seu campo dc

3. Podemos dizer que as Ciências Sociais devem lidar com uma ambiguidade
necessária a Ioda a ciência: sua metodologia necessita apresentar os requisitos
próprios de qualquer ciência. Recai, por um lado, sobre uma metodologia geral
como sintaxe e semântica da linguagem científica e, por outro, precisa especificar
sua metodologia própria atendendo à natureza dos fenômenos sociais (seu objeto dc
estudo) e da investigação social (seu instrumento de estudo).

92
 PKUBtÜMATKAS MincJOQlOOlOAS NA PKÁTKA OA PKfl/WA CM C‘OMWK-A<,Mo

ação, seus procedimentos, o valor de seus resultados e o âmbito

de suas possibilidades”4.
É nessa conjunção das noções de prática e dc hábito inte­
lectuais que se insere a presente investigação sobre metodologia
da pesquisa em Comunicação.
Em seguida, vamos empreender uma discussão de cunho
metateórico sobre o processo de pesquisa social visando à funda­
mentação de um modelo metodológico da pesquisa empírica em
Comunicação.

1. A dupla concep ção de m etodologia

Ocorre com a palavra “metodologia” o mesmo que ocorre com

as palavras “comunicação”, “história”, “economia” e outras, que
são empregadas tanto para indicar uma disciplina ou estudo quan­
to o seu objeto. Temos aí uma ambigüidade no sentido da palavra
que acarreta certas imprecisões e equívocos. Á fim de evitar tal
confusão, empregaremos os termos Metodologia da pesquisa para
indicar a investigação ou teorização da prática da pesquisa cien­
tífica e Metodologia na pesquisa para indicar o trabalho com os
métodos empregados.
A Metodologia é, portanto, uma investigação específica e cons­
titui-se numa metateoria ou metaciência, de acordo com a defini­
ção de Kaplan: “Emprego a palavra para indicar o estudo — des­
crição, explicação e justificação — dos métodos e nâo os próprios
métodos”5. Os conceitos de Metodologia e de método possuem
estatutos diferenciados dentro da Ciência. A Metodologia situa-se
no plano do paradigma, que nas Ciências Sociais fornece tanto
modelos teóricos (determinada concepção do social), como modelos
metodológicos (determinada concepção de investigação do social).
Um paradigma é sempre uma perspectiva teórico-metodológica, e
uma problemática teórica traz sempre acoplada uma problemáti-

4. Apud Florestan Fernandes, Fundam entos em píricos da explicação socioló­

gica, Sâo Paulo. Nacional, 1967, p. 15.
5. Abraham Kaplan, A conduta na pesquisa, Sâo Paulo, EPU/EDUSP, 1975,
p. 21.

93
 P to q tiK » I.M O w iiN W A C À O

ca metodológica, que sâo as estratégias usadas para a própria

construçâo/investigação de um objeto de conhecimento.
A Metodologia na pesquisa se situa no plano da prática e
indica os métodos efetivamente usados numa pesquisa. Aqui,
método é entendido como um conjunto de decisões e opções
particulares que são feitas ao longo de um processo de investi*
gaçào. Os métodos constituem uma das instâncias da prática
metodológica.
A fim de esclarecer nossa concepção de Metodologia é preciso
primei! uiiumle situar seu lugar nu campo da pesquisa científica.
O campo de pesquisa é o lugar da prática e da elaboração
dos objetos do conhecimento científico, de sua construção siste*
mática e da fundamentação empírica dos fatos com que lida. É
o lugar efetivo do trabalho dos pesquisadores, dinâmico e dialético,
no qual se elabora uma prática científica. A Metodologia da
pesquisa, que é uma “praxiológica” dessa produção científica,
tem por objetivo esclarecer a unidade subjacente a uma multi­
plicidade de procedimentos científicos. Nas palavras de Peirce, a
Metodologia auxilia a desobstruir as vias de investigação dos
obstáculos que esta encontra.
Por isso, é essencial situar primeiramente toda pesquisa
num campo epistêmico, isto é, visar a uma prática de tipo cien­
tífico fundada numa posição “descentrada” (Piaget).
No caso das Ciências Sociais, vimos que é a complexidade
de seu objeto de estudo que instaura a diversidade de paradigmas
científicos. Estes constituem para a Metodologia os pressupostos
verdadeiros da pesquisa e implicam a tomada de decisões. A
consideração dessas decisões apenas como questão de “neutrali­
dade axiológíca” (cf. Weber) não deve impedir o tratamento da
espinhosa questão da objetividade científica, ou seja, da consti­
tuição interna da racionalidade científica. Em outros tem os,
devido à ênfase dada à questão das valorizações e normas exter­
nas, adia-se, constantemente, o confronto metodológico e, como
conseqüência, a própria retenção desses valores e normas, base
das decisões, na textura interna do discurso.
As condições que instauram as construções científicas ocor­
rem não apenas entre valores e através de valores, mas também

94
 PfclWEMATtCAS MtntMMH^CICAS NA FKArK A PA rESQOttA KM Ç o W M CACA o

no plano raciona) da ordenação do universo instaurado pela

atividade científica e, igualmente, nào se apresentam como ime­
diatamente apreendidas pela consciência do investigador; as
decisões operam através de progressiva “descentraçâo” psicológi­
ca e social, como objetividade jamais alcançada, porém nem por
isso menos pretendida, em sucessivas aproximações à racio­
nalidade ativa que se pretende em qualquer atividade científica
(a ação polêmica da razão, segundo Bachelard). A objetividade é
entendida como limite ao qual se tende e a que nunca se chega
teriuiiiaiilemente. Essa posição “descentrada” é indispensável à
autonomia relativa da pesquisa, isto é, à sua exigência interna
de desenvolvimento e de autocontrole, impedindo que ela se
converta em mera caixa de ressonância de normas externas e,
portanto, em discurso totalmente ideológico6.
O postulado de autonomia relativa da pesquisa funda então
a pertinência da Metodologia como domínio de reflexão sobre os
processos e procedimentos desenvolvidos no interior da investi­
gação. Isso faz com que, do ponto de vista metodológico, o campo
de pesquisa seja concebido como a articulação dinâmica de dife­
rentes instâncias e de diferentes fases que determinam um espa­
ço no qual a pesquisa é apanhada num campo de forças, subme­
tida a determinados fluxos, a determinadas exigências internas7.
Como campo dinâmico, a pesquisa se configura como estru­
ture e como processo. Como estrutura porque apresenta uma
articulação de natureza “vertical” entre níveis, instâncias ou di­
mensões: epistemológica, teórica, metódica8 e técnica. Como pro­
cesso realiza-se mediante uma articulação de tipo “horizontal”

6. Não retomaremos aqui a questão sobre Ciência c Ideologia. Entretanto,

consideramos a ideologia como elemento ou nível presente em todo tipo de discurso,
até itesmo o científico. A presença da ideologia no discurso científico é constituída
por todas as decisões que são tomadas pelo pesquisador e não são suscetíveis de
seren explicadas em nome do Método Científico.
7. Esta concepção metodológica de pesquisa será desenvolvida no item 2 do
presente capítulo.
8. A fim de não gerar confusão, os termos “metodologia* e “metodológico”
remetem à totalidade do campo da pesquisa e os termos “metódico" e “de método*
remetem a uma das instâncias metodológicas da pesquisa, que é a instância do
métoco (cf. capítulo VI).

95
 Pf-SQIflSA FM CV>Mi;SM'AÇAO

entre fases, ou momentos da investigação: a definição do objeto

de pesquisa, a observação, a descrição e a interpretação. Assim
entendido, o campo de pesquisa é definido essencialmente por
uma dinâmica que resulta de uma rede de articulações verticais
e horizontais tecida pelo raciocínio científico. Cada um dos ní­
veis atravessa de forma permanente cada uma das fases da
investigação, o que implica a necessidade de apreender a diver­
sidade dos níveis envolvidos na estruturação de cada fase e ao
mesmo tempo reconhecer a lógica da interação entre as fases. É
isso que possibilita identificar, por exemplo, o que seja a dimen­
são epistcmológica, teórica e metódica dos instrumentos técnicos
de investigação9 ou da definição do objeto de pesquisa. £, igual­
mente, o que seja a dimensão técnica (processo de operaciona-
lização) dos conceitos e hipóteses e das fases da observação e da
descrição.
Esta concepção de pesquisa não somente está adequada ao
sentido que o conceito de paradigma científico toma para nós
dentro do desenvolvimento das Ciências Sociais, como é decor­
rência necessária dele. Nossa concepção de pesquisa traduz o
modo pelo qual os paradigmas científicos se realizam na prática
concreta da pesquisa, ou seja, na prática metodológica.
Outra adequação importante é a correspondência dessa noção
de pesquisa com a de Ciência como discurso e como prática.
Sabemos, conforme Jakobson, que a linguagem é constituída de
dois mecanismos básicos, de seleção e de combinação de signos,
aquele operando no eixo vertical, paradigmático ou da língua, e
este no eixo horizontal, sintagmático ou da fala. A Metodologia
das Ciências Sociais, como disciplina cujo objeto é a linguagem
dessas ciências, tem por objetivo demonstrar o sistema de deci-

9. Esta é a base da crítica feita por Bourdieu à falsa neutralidade das téc
nicas de pesquisa, ou seja, ao desconhecimento dos supostos epistemolégicos que
essas técnicas trazem de contrabando e a não-percepção de que se tratam de “teo­
rias em ato*. Ver E l oficio de sociólogo, op. cit., pp. 61-72, e “Os doxdsofos", ín
Míchel Thiollcnt, Crítica metodológica, investigação social e cnquele operária. São
Paulo, Polis, 1980. Ibdo o capítulo II deste livro trata do assunto da falsa neutra­
lidade das enquetes sociais.

96
 PKOeiCMÁÍKAX MKTfHXM-ÒCICAS NA 1’HÃTH‘A DA fESQUISA IÍ.MCoMI MCAÇAu

sôes que está por trás da construção da linguagem científica.

Essas opções se dão por meio de seleções feitas dentro do con­
junto das possibilidades teóricas, metodológicas e técnicas que
constituem o “reservatório disponíver de uma ciência em dado
momento de seu desenvolvimento em determinado ambiente so­
cial. As opções que se dão por meio de combinações atualizam
aquelas relações numa cadeia de movimentos sucessivos que sâo
a própria prática de pesquisa. O campo da pesquisa é ao mesmo
tempo estrutura enquanto se organiza como discurso científico e
é processo enquanto se realiza como prática científica. É o que
podemos visualizar no Gráfico 1.

GRÁFICO 1

CAMPO DE PESQUISA
PARADIGMA ' k

O
CO
cá
D
U
<y>
5

Fases
> SINTAGMA
PRÁTICA

A finalidade de todas essas observações é fundamentalmente

ressaltar que o campo de pesquisa não é redutivel a uma sequência
97
 PBSOUs a um Comí n k a <.á »

de operações, de procedimentos necessários e imutáveis, de nor­

mas rigidamente codificadas. Essa concepção linear de meto­
dologia e de pesquisa, oposta à que endossamos, converte a
metodologia numa tecnologia, num receituário de “como fazer* a
pesquisa e baseia-se numa visão “burocrática* do projeto, o qual,
lixado no início da pesquisa, é convertido numa verdadeira ca-
misa-de-fòrça que transforma o processo de pesquisa num ritual
de operações rotineiras. Ao contrário, já afirmamos que a com­
plexidade do objeto das Ciências Sociais exige interpenetrações
de suas diversas instâncias e voltas constantes entre as opera­
ções envolvidas em suas fases.
Essa concepção metodológica de pesquisa como campo arti­
culado em diferentes instâncias e fases evita:
1) uma discussão formal e abstrata das questões episte-
mológicas, teóricas, metódicas e técnicas, ou seja, fora
da prática concreta da pesquisa e
2) uma visão linear da pesquisa, responsável pela redução
desta a um processo estandardizado e automático dc
operações.
Nossa concepção metodológica promove a pesquisa como di­
nâmica múltipla de instâncias o fases que se interpenetram diale-
ticamente. Portanto, é uma concepção simultaneamente topo-
lógica e cronológica de pesquisa que está na base do modelo me­
todológico que visamos formular.
Uma vez caracterizada a concepção de metodologia no âm­
bito do campo total da pesquisa, podemos agora definir o traba­
lho metodológico que se realiza durante o processo concreto de
investigação. É quando se toma possível captar plenamente o
duplo sentido da noção de Metodologia da pesquisa e de
metodologia na pesquisa. Enquanto a primeira indica o domínio
do estudo dos métodos numa ciência particular, a segunda cons­
titui o âmbito da aplicação desses métodos em determinada
pesquisa. Enquanto a primeira é a teoria metodológica, a segun­
da é a prática metodológica.

98
 PKOSlf-MATKAS MlíHHHMriaiCAS KA PHATICA OA PfcSQUSA HA1 COMUNICAÇÃO

Sabemos dos riscos possíveis dessa distinção, mas a assu­

mimos porque achamos que é o que ocorre de fato no fazer cien­
tífico. A Metodologia como teoria ou disciplina dentro de uma
ciência leva à formação de especialistas, os chamados me-
todólogos, necessários tanto à investigação sistemática da
metodologia particular dessa ciência quanto à divulgação e cir­
culação desses conhecimentos entre os investigadores. Não con­
sideramos que isso necessariamente deva dar margem à consti­
tuição de um corpo “estranho” ou exterior à prática de cada
pesquisador e do qual este lança mão para ter resolvidas as
questões metodológicas de sua pesquisa. São essas as expectati­
vas que normalmente ocorrem diante das disciplinas de Meto­
dologia da Pesquisa em Comunicação, tanto na graduação como
na pós-graduação, o que nâo ajuda o desenvolvimento me­
todológico de uma ciência; antes, reforça o estado “exterior” da
refiexão metodológica e sua condição dc “receituário” (cf. capítu­
lo 111). Entretanto, o fato de cada pesquisador não ser um
“metodólogo” nâo deve eximi-lo de um necessário domínio de
conhecimentos de Metodologia da pesquisa em sua área de es­
tudo, condição sine qua non para poder realizar uma reflexão
ativa e exercer a vigilância sobre as questões metodológicas
apresentadas pela realidade de sua investigação. Lembramos
que esse domínio é parte fundamentai das condições da produ­
ção científica de todo investigador.
É necessário esclarecer que o duplo sentido distinguido na
noção de Metodologia caracteriza-a tanto como “lógica recons­
truída” quanto como “lógica em ato” (os termos são de Kaplan).
Pode-se até discordar dele por não notar a interação que se
realiza no próprio ato da investigação entre a Metodologia como
“lógica reconstruída”, que fornece um referencial teórico para o
pesquisador, e a metodologia como “lógica em ato”, que se rea­
liza por meio de uma estratégia que ele elabora ao longo do
processo de investigação. Enquanto estudo dos procedimentos
da investigação, a Metodologia da pesquisa se apresenta como
“lógica reconstruída”, isto é, seu objetivo é realizar reconstruções
99
 Pe s w ís a cm C o m u n ic a ç ã o

metodológicas dos processos de investigação101, e enquanto meto­

dologia na pesquisa ela se constitui como “lógica em ato” que
orienta a dinâmica real da investigação.
A Metodologia diz respeito à ciência “que se está fazendo”,
ao exercício da vigilância sobre as condições e limites do traba­
lho científico. Estamos muito longe de uma visão de Metodologia
como exigência de submissão estrita a procedimentos rígidos,
mas, ao contrário, aproximamo-nos da Metodologia que possibi­
lita fecundidade na produção de conhecimentos. Não vemos in­
compatibilidade entre o exercício da “imaginação metodológica”
e a prática da reflexão e da vigilância sobre os procedimentos
científicos adotados. Essa concepção de metodologia vai ao en­
contro do caráter constantemente criativo e aberto de investiga­
ção cien-tífica sem lhe impor dogmaticamente exigências ilusó­
rias de fechamento. O rigor e a audácia não são incompatíveis
no fazer científico.

2. M etodologia e opções m etodológicas

Distintamente de Metodologia da pesquisa, vamos definir

metodologia na pesquisa “como uma série de pontos de decisão
que apresentam modos alternativos pelos quais uma pergunta
genérica pode tomar contemos mais definidos. O significado dos
resultados da investigação depende sempre das séries particula­
res de decisões e opções feitas ao longo do processo de investi­
gação”11.
Trata-se de uma noção não-reducionista de método. Podem
ser apontadas pelo menos duas visões reducionistas de método.
A primeira, por identificar o método com as técnicas, ou seja,

10. Um interessante trabalho que acentua a necessidade dc investigação em

metodologia teórica no país 6 o de José Jeremias dc Oliveira Filho, “Reconstruções
metodológicas de processos de investigação social", in Revista de História, 197, São
Paulo, USP, 1976.
11. Philip J. Runkel e Joseph F. McGrath. Research onhuman bchavior, Nova
Iorque, Holt, Rinehart & Winston, 1972. p. 2.

100
 pROSUWnCAS HCTOOOtOGICAS NA WUTICA IM W3UIHSA IJJ CoMtiNTAyAw

com operações que envolvem graus significativos de padroniza*

çâo; a segunda, por usar o método como “título honorífico”. Nas
palavras de Kaplan, “assim utilizado, um prólogo ‘metodológico*
é algo como um ritual, uma invocação às deidades que presidem
o método dentiiico, servindo para assegurar adequado status
‘científico* ao que se segue**12. Esse uso honorífico do termo “mé*
todo** costuma expressar tão-somente uma preocupação formal,
sem qualquer indicação clara de como essa preocupação se incor­
pora à investigação.
Seguindo uma noção ampla e não-tecnicista de método, este
aparece como uma série de opções, seleções e eliminações que
incidem sobre todas as operações metodológicas no interior da
investigação: na definição do problema da pesquisa, na formula­
ção de hipóteses, na teorizaçáo de conceitos e, o que é menos
óbvio, na construção dos dados.
As opções metodológicas, por serem feitas concretamente
em cada fase da pesquisa e também na forma de uma estratégia
de conjunto, implicam sempre questões de ordem interna, que
são episterr.ológicas, teóricas, técnicas, e de ordem externa, que
sâo de conjuntura (contexto institucional e social da pesquisa).
Portanto, essas opções dizem respeito propriamente à prática
metodológica na pesquisa.
Temos enfatizado o caráter reflexivo da prática da meto­
dologia. É ele que permite alcançar o uso mais consciente de
métodos e técnicas e que possibilita fundamentar e legitimar as
opções concretas dentro da pesquisa. Sabemos que as opções
metodológicas são feitas em função de um conjunto amplo de
critérios vinculados aos projetos concretos de investigação. En­
tretanto, é importante salientar que essas opções são normal­
mente tomadas com um baixo grau de consciência por parte do
investigador. No caso das pesquisas de Comunicação Social, esse
fato se expressa, em princípio, por uma quase ausência de
explicitarão da estratégia metodológica que sustenta a investiga­
ção. É comum nas teses de Comunicação notar-se um marco

12. A. Kaplan, A conduta na pesquisa, op. cit.. p. 22.

101
 P C S Q U S A C M Ç O M C N tC A Ç Â O

teórico (às vezes ambicioso, às vezes fraco) que guarda pouca

relação com a estratégia metodológica (quase sempre não jus­
tificada em relação ao marco teórico), ou então um discurso inicial
e bastante genérico sobre o método, que serve mais para preen­
cher a função de “título honorífico”, tal como apontada por Kaplan.
Segundo Bachelard, a explicitação dos métodos é requisito indis­
pensável para o exercício da vigilância em sua aplicação e corres­
ponde ao “segundo grau” da vigilância epistemológica que deve
ser exercida pelo investigador13.
Essa falta de um “discurso sobre o método” que se está
aplicando exige esclarecimentos que excedem em muito os limi­
tes deste livro. Entretanto, cabem aqui algumas reflexões apro-
ximativas sobre os critérios que normalmente dirigem as opções
metodológicas, independentemente do grau de consciência com
que são tomadas.

1. O critério epistemológico das opções

O primeiro critério, fundador de todas as opções metodológicas,
é de natureza epistemológica. Nesse aspecto, a epistemologia é
um pólo intrínseco à pesquisa científica e uma das instâncias da
prática metodológica14. Deve-se criticar e lamentar o descaso pe­
las questões epistemológicas nas pesquisas de Comunicação So­
cial, prejuízo talvez herdado de uma razão instrumentalista de
ciência que atribui essas questões ao estudo exclusivo dos filóso­
fos da ciência, c não ao oficio de todo pesquisador.
O critério epistemológico orienta a opção em tomo da diver­
sidade dos paradigmas existentes nas Ciências Sociais e de seus

13. Complemcntarmcntc, a vigilância de primeiro grau guia a atenção para

o esperado e o inesperado (desenvolvimento do espírito empirista). e a de terceiro
grau é o exercício de uma sociologia do conhecimento e da cultura (para refazer
críticamente a história dos métodos e das teorias). Ver excerto de Racionalismo
aplicado, de Gaston Bachelard, apud P. Bourdieu et alii, El ofício, op. cít., p. 121.
14. Trata-se propriamente da reflexão epistemológica na pesquisa ou do papel
de vigilância interno que a epistemologia exerce sobre os processos e procedimentos
da ciência que se está fazendo. É nesse papel que as funções da epistemologia e da
metodologia se confundem e esta passa n ser considerada um ‘‘ramo" daquela.

102
 PWNlAUmS MhI(NXM.O(Ht'A.S NAfKATICA IM ItSQUBA M G íMI-SICAÇÁO

modelos teóricos particulares. Seja implícita ou explícita, a ade*

sào a um quadro teórico de referência se realiza na própria
origem de um projeto de pesquisa, porque desse quadro depende
a própria formulação do objeto de estudo. Isso sem tocar na
questão de que toda a percepção dos fenômenos (portanto, antes
de sua constituição em problema de pesquisa) é condicionada
por uma visão de mundo. Essa opção metodológica ocorre no
início de toda investigação, mesmo (ou principalmente) naquelas
que negam a escolha prévia de qualquer teoria na pesquisa15.
Portanto, segundo o critério epistemológico, toma-se impos­
sível a investigação e, consequentemente, a teoria em Comuni­
cação sem a respectiva Teoria Social16. Esta, por ser prévia à
investigação concreta, enquanto paradigma, orienta o ajustamento
do investigador ao objeto mediante a opção por certos métodos.
Os métodos não são simples instrumentos ou meios, são antes
cristalizações de enunciados teóricos que permitirão ou não re­
velar aspectos e relações fundamentais no objeto estudado. É da
adequação entre teoria, método e objeto concreto que emerge a
primeira formulação da problemática de pesquisa e, portanto, do
próprio objeto científico e dos resultados da investigação.
Entretanto, a questão da adequação teoria-metodologia-ob-
jeto arrisca ser um princípio formal se não for enfrentada tal
como se configura na prática da pesquisa. Costuma-se afirmar
que é o problema de comunicação, sua situação específica, que

15. No próprio paradigma positivista se reconhece essa opção, que costuma

sor indevidamente criticada por adversários. Diz Comte: “Se, por um tado, toda
teoria tem do estar necessariamente baseada em observações, por outro, nota-se
igualmente que, para dedicar-se à observação, nosso espirito necessita de uma
teoria qualquer. Se ao contemplarmos os fenômenos não os relacionássemos de
imediato com alguns princípios, náo somente nos seria impossível combinar essas
observações isoladas e, conseqücntemente, extrair algum proveito, mas também
estaríamos totalmente incapacitados de conservá-las; e o mais provável é que os
fatos permanecessem desapercebidos à nossa percepção" {Cours de philmophie
positive, t. 1, pp. 14-15). Apud P. Bourdieu et aiii, Ei ofício, op. cit., p. 86.
16. A discussão de algumas questões epistcmológicas em Comunicação é feita
na coletânea organizada por Fátima F. Chrisllicb e Margarita Y. Hemández.
Comunicación y teoria social, Facutlad de Ciências Políticas y Sociales. UNAM.
México, 1984.

103
 P esq u isa o i C m iu n ic a c Ao

constitui o elemento determinante da opção metodológica. É

preciso criticar essa ilusão empirieista do objeto de estudo, pois
a Ciência não lida com o objeto percebido, mas com o objeto
construído. É nesse aspecto que a teoria guia, seleciona e recorta
o fenômeno ou objeto real para constituí-lo em problema ou objeto
de pesquisa. Quando este é formulado no início de um projeto,
ele já não é do plano do “real”, mas do piano do discurso. É o que
leva Granger a afirmar que "a Ciência apreende objetos construin­
do sistemas de formas numa linguagem e não diretamente sobre
dados sensíveis”17. Portanto, o objeto de estudo já é desde o
início uma construção teórica, e a opção pelos métodos é imposta
antes pela teoria que pelos fatos da realidade. Segue-se que a
pertinência ao objeto é sempre teórico-metodológica, dada a
impossibilidade de cindir os dois termos do binômio. Por isso,
planejar ou realizar uma pesquisa crítica não é apenas questão
de seleção do tema: exige-se o domínio crítico da metodologia. A
ênfase na primazia do critério epistemológico da opção e do uso
de determinados métodos e técnicas ressalta a importância do
exercício da vigilância e da atitude crítica. Dessa forma, será
possível ao pesquisador justificar a estratégia metodológica ado­
tada a partir do que ela realmente é: uma opção específica para
uma particular pesquisa em ato. Abre-se com isso a possibilida­
de de combinar diferentes metodologias, sem abandonar deter­
minado marco teórico e sem que isso redunde num ecletismo
infundado. A teoria é que dota de rigor lógico a seleção e a
combinação dos métodos. Também se torna evidente o caráter
estratégico dessa combinação feita em função de uma problemá­
tica teórica, o que reafirma o caráter superável e aberto da
metodologia dentro de uma pesquisa.
2. O critério metodológico das opções
O segundo critério das opções metodológicas é propriamen­
te metodológico e diz respeito à seleção dentro de uma mul­
tiplicidade de métodos de análise na pesquisa.

17. Gilles-Gaston Granger, Pensée formeUe et Science de Vhomme, Paris. Aubier,

1960. pp. 12-13.

104
 PX0B1iLMATK'AS M F K K X X ÓMCAS NA PRÁTICA B A PP.SQt'ISA ti» C O M U M C AÇ À O

No caso da Comunicação, por se tratar de uma disciplina ou

campo recente, ela não pode senão apoiar-se e desenvolver-se a
partir das Ciências Sociais tradicionais. Suas formas específicas
de aproximação à realidade só agora começam a ser delimitadas.
O amadurecimento metodológico no campo da Comunicação de­
pende do desenvolvimento das análises de seus múltiplos níveis
e dimensões, o que exige necessariamente uma variedade de
metodologias. Essa posição requer o esclarecimento de duas ques­
tões sobre as relações entre a Comunicação e as Ciências Sociais.
A primeira é o relativo consenso que se formou da comple­
xidade do fenômeno comunicacional e da dificuldade de ser estu­
dado em sua totalidade por uma só ciência ou disciplina. Entre­
tanto, a despeito da necessidade de integrar enfoques particula­
res dependentes de uma ótica sintetizadora e explicativa do fe­
nômeno global da Comunicação, não se produziu ainda tal Ciên­
cia da Comunicação. Esse fato — a nào-produçâo de uma Ciência
da Comunicação — não implica necessariamente, como afirmam
certos autores, duvidar das possibilidades de desenvolver o cam­
po da Comunicação e de delimitar seu objeto de estudo. Se nos
voltarmos para a história das Ciências Sociais e Humanas, ve­
remos que o problema da integração teórica de todas e em cada
uma dessas ciências também está longe de ser resolvido. O que
acontece na Sociologia, na Política, na Antropologia, na Psicolo­
gia, na História etc. é a mesma diversidade de paradigmas que
originaram teorias diversas e até conflitantes entre si e que aí
estão hoje realizando-se em escolas, tendências, linhas etc., den­
tro de cada uma das Ciências Sociais. Se nâo existe integração
teórica nessas ciências, como esperar que exista no campo da
Comunicação?
Nas condições atuais de produção científica no campo das
Ciências Sociais e Humanas, trabalhar por uma Teoria da Comu­
nicação abstrata e genérica não parece ser o caminho mais apro­
priado. Diferentemente, achamos que no campo da Comunicação
deve-se firmar com urgência um espaço de investigação sobre as
investigações que se têm feito; é o estudo do uso das teorias,
métodos e técnicas nas pesquisas empíricas de Comunicação; é a
reflexão sobre o modo como as teorias na Comunicação têm sido

105
 Pesquisa i m ComunicaçAq

construídas. A essa reflexão demos o nome genérico de “trabalho

metodológico” em Comunicação, o mesmo que já foi identificado
como de necessidade vital para as ciências imaturas ou em crise
teórica. Trata-se do espaço que na história das Ciências Sociais
tem sido denominado Teoria Social™, e é a partir desse nível que
as investigações empíricas de Comunicação devem ser apreendi­
das, isto é, a partir de estudos sobre os referentes epistemológicos,
teóricos, metodológicos e técnicos por meio dos quais vêm sendo
construídos o objeto e a teoria na Comunicação.
Cabe aqui traçar um paralelo entre a Teoria da Comunica­
ção e a “Sociologia Geral ou Teórica”, um dos campos em que
Mannheim dividiu a Sociologia. Com funções de Metassociologia,
ela se constitui uma disciplina crítica e de síntese. Suas princi­
pais tarefas são de caráter metodológico: examinar criticamenle
a construção do conhecimento sociológico, por meio da análise
dos conceitos básicos, princípios e postulados da investigação
sociológica, e sistematizar e relacionar os conhecimentos teóri­
cos descobertos nos vários campos da Sociologia com vistas a um
corpus teórico disciplinar mais integrado. Portanto, a analogia
que se segue seria: o campo/disciplina na Sociologia responsável
pela Teoria Sociológica ou Teoria da Sociologia correspondería ao
campo/disciplina na Comunicação responsável pela Iboria da
Comunicação ou “Comunicação Teórica”.
A segunda questão nas relações entre Comunicação e Ciên­
cias Sociais diz respeito à multidimensionalidade do fenômeno
comunicacional, o que configura um objeto de estudo interdis-
ciplinar. Sabemos que a determinação de um campo ou discipli­
na é feita a partir do seu objeto, e, no caso da Comunicação, tal
determinação se dá a partir de um objeto multifacetado que faz18
18. Não é preciso insistir que a designação Teoria Social enquanto síntese
vem se constituindo por meio do que seriam suas dimensões regionais: a Teoria
Política, a Teoria Sociológica, a Teoria Antropológica etc. No caso da Teoria Socio­
lógica, temos a importante linha de estudos inaugurada no Brasil por Klorestnn
Fernandes e a linha em que está empenhada uma equipe comandada por P. Bourdieu
na França. No campo da Comunicação, o trabalho metodológico na perspectiva da
l>oría Social tem sido objeto de preocupação mais em outros países latino-ameri­
canos, como o México, do que no Brasil.

106
 Problemáticas metodológica ma hlatica da resQutsA em ComonicaçAo

referência a uma pluralidade de aspectos: problemas de co­

nhecimento individual» problemas de ordem semântica e técni­
ca, de organização social, de funções econômicas e culturais, de
desenvolvimento etc. Por isso, a emergência da M ComunicaçãoA
dentro do quadro das Ciências Sociais se faz em função da de­
limitação de um novo objeto de estudo. Concordamos com Mo-
ragas quando afirma que o que constitui a especificidade da
Comunicação é justamente “a provocação para as Ciências So­
ciais exercida pela localização de seu objeto e delimitação de
suas múltiplas facetas”19. O que se deve enfrentar nesse novo
campo é o seu objeto específico a partir das metodologias exis­
tentes das Ciências Sociais e Humanas.
Firmar a especificidade da Comunicação a partir de sua
constituição como um campo novo de problemas, necessariamen­
te interdisciplinar, é concomitantemente recuperar o caráter de
unidade do conhecimento porque o "fato social é total” (Mauss);
é também criticar certa imagem físicista do real criado pelo posi­
tivismo como se fosse a realidade.
De acordo com Kosik20, a possibilidade de uma ciência uni­
tária baseia-se no descobrimento da mais profunda unidade do
real. Quanto mais a Ciência se especializa e se diferencia, quan­
to maior o número de seus novos campos, tanto mais transpa­
rente se torna a unidade interna dos mais diversos e afastados
campos do real. Portanto, de acordo com o autor, o problema da
unidade da Ciência é o problema da unidade do mundo. Esta
compreensão da unidade do real e também a compreensão da
especificidade de cada campo do real. É a idéia de unidade e
totalidade do social que fundamenta epistemologicamente a exis­
tência das Ciências Sociais e é a partir dessa idéia que deve ser
entendida a especificidade da Comunicação como um novo cam­
po de problemas interdisciplinares. Se historicamente nas Ciên-

19. Miguel de Moragas Spa, “Ubicación epistemotógica e ideológica de Ia

comunicaclón de mosas", »n P. P. Christlicb e M. Y. Hcmúndoz (orgs.), Comunicación
y teoria social, op. cit., p. 42.
20. Knre) Kosik, Dialética do concreto. Rio de Janeiro, Paz e Terra, 1969,
príncipalmente o capítulo “Dialética da totalidade concreta”.

107
 P e sq u isa em C o m u s it a ç Ao

cias Sociais a interdisciplinaridade envolve a idéia de totalidade»

modernamente implica a idéia de integração. Entretanto» a fun­
ção da interdisciplinaridade não é passar uma visão integrada
de todo o conhecimento social» mas sim desenvolver um processo
de pensamento que» a partir de novos objetos de conhecimento,
como a Comunicação, busque uma nova síntese disciplinar. Co*
loca-se a possibilidade dessas novas sínteses constituírem novas
disciplinas científicas nas quais a integração do conhecimento é
sempre tentativa e virtual.
Como em qualquer área do conhecimento, nas Ciências So-
ciais a divisão em disciplinas não constitui pontos de vista irredu­
tíveis, mas complementares e convergentes. Por isso, os métodos
em circulação nessa área do conhecimento podem ser aplicados
à investigação e à explicação de qualquer novo fenômeno social
sem que, com isso, se deva admitir a formação de uma disciplina
especial com métodos novos. Essa tendência teve razão de ser no
passado, quando pairavam dúvidas sobre as questões essenciais,
relativas ao objeto dessas ciências, a seus métodos e técnicas de
investigação. Ela simplificava o trabalho dos especialistas confi­
nando o âmbito da discussão das questões metodológicas e de
seus resultados. Como observa Florestan Fernandes a respeito
da Sociologia da Consciência definida por Mannheim, “essa ex­
pressão conserva, atualmente, um sentido figurado, pois a inves­
tigação de um fenômeno particular com freqüência envolve o
recurso simultâneo às abordagens sociológicas fundamentais”21.
Conclui o autor que o uso e a criação mais ou menos livre de
expressões como Sociologia do Conhecimento, Rural, Urbana, da
Cultura etc. se justificam pela função de facilitar a identificação
do teor dos problemas, “já que carecem de sentido lógico os in­
tentes de subdividir, indefinidamente, os campos da Sociologia”22.

21. F. Fernandes, Ensaios de sociologia geral e aplicada, op. cit.. p. 30.

22. Cabería nessa linha de raciocínio refletir sobre a facilidade com que ae
criam título» disciplinares em Comunicação — Comunicação empresarial, interna­
cional, alternativa, popular, política, rural, urbana etc. —, advogando objetos e
métodos próprios, quando dc fato se trata da investigação de fenômenos particula­
res, porém todos igualmentc aspectos do objeto du Comunicação.

108
 P ftO tm M A fK T A S M ETOtXJCÜOtCAS K A H tÁTKTA O A ft S Q U S A K M C o M U N IC A Ç A O

Nessa direção vão também autores como Contreras Budgé",

que apontam a Comunicação como uma “disciplina-variável” e
seu objeto “vertical" (analogamente à educação, ã economia), em
contraste com “disciplinas-nível” como a Psicologia e a Sociolo­
gia, que delimitaram horizontalmente certo nível do real como
seu objeto de estudo. A Comunicação assume enquanto discipli­
na uma enorme complexidade e também uma perigosa tendên­
cia a abordagens segmentárias e reducionistas, quer dizer, estu­
dos que pretendem explicar um fenômeno que possui diversos
níveis a partir do privilégio de apenas um deles.
A questão é que através da história das Ciências Sociais os
métodos se particularizaram segundo o desenvolvimento por ní­
veis. A sondagem (survey) é tão própria da Sociologia quanto o
experimento de laboratório é da Psicologia, o estudo de comuni­
dade é da Antropologia e a análise do discurso é da Scmiologia.
A Comunicação, que por natureza deve recorrer a vários níveis,
não teria um só método privilegiado. Deveria fazer uso da
multiplicidade de métodos disponíveis, sempre a partir da pro­
blemática específica que constitui seu objeto de estudo. Isso in­
troduz fatores de incertezas e de legitimidade quanto aos méto­
dos a usar. Também introduz a perigosa tendência de reduzir o
objeto aos níveis mais facilmente manejáveis, como ocorre com
o enfoque da Sociologia ou da Psicologia Social. Mais ainda, o
privilégio de um método pode não favorecer ou dispor ao traba­
lho interdisciplinar que deve ser o ponto de partida de qualquer
estudo no campo da Comunicação.
Nesse sentido, por exemplo, Moragas entende que se deve
fixar a “bidisciplinaridade” como programa interdisciplinar concre­
to para a Comunicação. Reconhece o resultado especialmente útil
para o progresso de nosso campo que tem acompanhado a combi­
nação de métodos, aspectos de interpretação e dc experiências his­
tóricas de duas disciplinas distintas, como a psicossociologia, a
sociolingüística, a economia política, a psicolingüística etc.

23. Eduardo Contreras Budge, hvestigcción cn comunicaciones en Améríra

latina: la duda dei método, CIESPAL, Quito, 1983 (mimeo.).
 PfeM^tSA cm Comunicação

Os critérios das opções metodológicas em Comunicação não

se esgotam na proposta interdisciplinar e de multimétodos. Eles
remetem a uma dimensão mais ampla que é a dos paradigmas
científicos que nas Ciências Sociais coexistem e competem entre
si. A prática interdisciplinar (bidisciplinar ou não) estará sem­
pre condicionada pelo paradigma eleito pelo investigador. Em
outros termos, as opções metodológicas são concretamente toma­
das a partir do grau de coerência e de adequação com que, por
exemplo, o investigador, a partir do referencial marxista, conse­
gue combinar os métodos sociológicos e semiológicos na investi­
gação da ideologia de um MCM.

5. Os critérios operacionais das opções

O terceiro critério das opções metodológicas envolve um con­
junto de fatores de caráter operacional que, apesar de não com­
petirem em complexidade com os critérios epistemológicos e
metodológicos, se não forem levados em consideração podem res­
tringir seriamente as opções dentro de uma pesquisa.
O primeiro fator operacional diz respeito ao domínio de um
repertório variado de metodologias, técnicas e instrumentos que
enriqueça o momento da opção. Não se trata de um conhecimen­
to exaustivo de todas as metodologias, mas de um conhecimento
de referência. Para isso, torna-se imprescindível o acesso a uma
ampla e variada bibliografia de apoio, seja em bibliotecas, cen­
tros de documentação ou livrarias especializadas. Isso quer dizer
que a formação profissional em pesquisa que o investigador teve
opera como um condicionamento básico das possibilidades de
opções metodológicas. Por formação profissional entendemos aqui
tanto o aprendizado sistemático obtido em cursos de Metodologia
como o contínuo aperfeiçoamento e especialização pessoal. Tam­
bém a experiência acumulada na prática de pesquisas e a atua­
lização sobre os avanços na área de Metodologia são fundamen­
tais para um trabalho metodológico mais reflexivo.
Um segundo fator operacional retére-se aos destinatários ou
usuários da pesquisa. Isso é de particular importância não só
para as pesquisas aplicadas, mas também para a investigação
uo
 P K O M U M A T K A X M E T O O O lX k lK X S N A P R Á T IC A D A r E S Q U K A E M C O M V M f AÇACI

básica, pois remete à necessidade intransferível de o pesquisa­

dor fazer considerações sobre o uso social dos resultados da
investigação.
E temos a limitação das opções imposta pela dimensão dos
recursos — material, financeiro e de pessoal — e por uma noção
realista de tempo na pesquisa.
Finalizando este tópico, insistimos em três pontos essenciais:
1) As opções se baseiam em critérios. Expusemos os prin­
cipais, mas nem todos se aplicam igualmente e com o
mesmo peso em determinada pesquisa.
2) Optar implica a responsabilidade intransferível de mon­
tar uma estratégia metodológica que atenda às caracte­
rísticas do objeto e dos objetivos da pesquisa.
3) É a prática da pesquisa que, em última análise, testa e
julga as opções feitas.

ui
I
 CAPÍTULO V

MODELO METODOLÓGICO:
LEITURA E PRÁTICA DA PESQUISA

As problemáticas metodológicas discutidas no capítulo an­

terior orientarão a formulação de um Modelo Metodológico da
pesquisa empírica em Comunicação.
Aqui cabe fazer algumas considerações sobre esse modelo
antes de passarmos à sua formulação. Essas considerações dizem
respeito às noções de: 1) modelo; 2) modelo de leitura ou de re­
construção do discurso científico; 3) modelo de prática ou de cons­
trução do discurso científico.

1. M odelo e discurso cien tífico

De acordo com Greimas e Courtés, “no sentido herdado da

tradição clássica, entende-se por modelo o que é capaz de servir
de objeto de imitação. O modelo pode então ser considerado (...)
como um simulacro construído que permite representar um con­
junto de fenômenos”1. Por envolver representação, a construção

1. A. J. Greimas e J. Courtés, Dicionário de Semiótica, Sâo Paulo, Cultrix.

s.d., p. 284.

113
 P f . V f t IS A KM C o M U K IÇ A Ç A O

de modelos na Ciência se realiza na distância que separa a

Iinguagem-objeto da metalinguagcm. Por isso, de um lado os
modelos são sempre representações hipotéticas, suscetíveis de
serem confirmadas, e, de outro, dependem de uma teoria a par­
tir da qual sâo deduzidos e que controla sua homogeneidade
(elementos do mesmos níveis e dimensões) e sua coerência (ele­
mentos solidamente vinculados e não-contraditórios). A elabora-
ção e utilização dos modelos acham-se assim comprimidas entre
as exigências da teoria e a necessária adequação ao objeto de
conhecimento. É essa dupla conformidade dos modelos que os
caracteriza como uma construção metodológica e lhes dá um ca­
ráter hipotético-dedutivo. Pode-se então designar por modelo
qualquer sistema de relações entre propriedades selecionadas,
abstratas e simplificadas, construído conscientemente com fins
de descrição, de explicação ou previsão e, por isso, perfeitamcnle
manejável.
Trazendo essas considerações para o modelo de pesquisa
que queremos formular, podemos afirmar em primeiro lugar que
ele é deduzido da já comentada teoria da pesquisa como campo
estruturado em movimentos verticais (instâncias) e horizontais
(fases). Demonstramos naquele momento que, tomada como dis­
curso científico, a pesquisa é atualização de opções metodológicas
que operam por meio de seleções e combinações.
Gm segundo lugar, acreditamos que a adequação desse mo­
delo a seu objeto — pesquisas empíricas em Comunicação — só
se comprova mediante sua aplicação concreta. Essa aplicação foi
feita inúmeras vezes durante os cursos de Metodologia que te­
mos ministrado, e seu desempenho se revelou bastante satis­
fatório. Mas foi por meio de sua aplicação a um corpus de
dezenove teses de Comunicação da PG da ECA que pudemos
sistematizá-lo, dando-lhe uma forma mais elaborada.
Em terceiro lugar, podemos definir nosso modelo como ten­
do um duplo teor, conceituai e analítico, porque representa ele­
mentos que se situam tanto no plano teórico quanto no plano
empírico ou operacional da pesquisa.

114
 Modci.0 Mhtotxx^oiw: i-fitura e pttAiWA n.\ « ísoi isa

2. Modelo, construção e reconstrução m etodológica

A par de sua dupla condição, teórica e analítica, o Modelo

Metodológico pode ser igualmente aplicado tanto a investigações já
realizadas, que sâo discursos produzidos, quanto a investigações
em ato, que sào discursos em produção. Em ambos os casos, ele
opera como um modelo de “interpretação metodológica”, particula-
rizando-se no caso da obra acabada como um modelo de reconstru­
ção metodológica, isto é, um modelo para o intérprete/lcitor; e no
caso da pesquisa em processo particulariza sc como um modelo de
construção metodológica, um modelo para o investigador.
A noção de modelo de interpretação metodológica implica
duas funções: descritiva e crítica. Por meio da descrição, que
nunca é neutra, pois parte de uma série de postulados sobre a
natureza da pesquisa, o modelo realiza a explicação dos funda­
mentos metodológicos da pesquisa. Mediante a função crítica,
busca uma intervenção e reoríentaçâo das estratégias de inves­
tigação, na medida em que obstáculos são identificados no pro­
cesso de pesquisa e vias de superação podem ser propostas.
Sem ocultar o caráter seletivo do modelo, queremos ressal­
tar seu caráter instrumental. Ao ser aplicado como modelo de
prática ou de leitura, ele não pode deixar de operar de modo
normativo com relação a essas investigações e ao mesmo tempo
com respeito a futuras investigações. Desempenha desse modo
importante papel na socialização do repertório metodológico
existente para as investigações que se seguirão.
O caráter instrumental do modelo acentua a natureza ativa
e ampla das opções possíveis, além de possibilitar, por meio da
crítica, o aumento do repertório metodológico disponível em de­
terminado momente. Acentua também o caráter aberto e sempre
provisório das construções metodológicas que o investigador rea­
liza em sua prática e o caráter sempre parcial e aproximativo do
próprio modelo de interpretação metodológica, no sentido de vir
a ser aperfeiçoado para alcançar maior grau de adequação aos
processos concretos de investigação.

115
 P e s q u is a pm C umunhc.^ a o

Fica clara a ínterpenetração das funções de reconstrução

metodológica (das investigações já feitas) e de construção
metodológica (da investigação a ser feita ou em curso) no modelo
metodológico que estamos propondo. Acreditamos que a adequa­
ção do modelo à leitura do corpus de teses em Comunicação
demonstrou igualmente sua pertinência como modelo de constru­
ção metodológica para as pesquisas empíricas de Comunicação.
Propor um modelo metodológico é propor um método que
visa apreender a construção da estru tu ra da obra científica, Essa
construção é feita à base de opções, seleções, combinações etc.,
cujo resultado é a produção do conhecimento científico. Em ou­
tras palavras, o discurso científico é o resultado do fazer de um
sujeito que, possuidor de um a série de competências, visa buscar
um objeto de valor que é o saber. O sujeito investigador é então
o responsável pela organização do discurso e é nessa organização
que se deve buscar a inteligência de suas asserções*.
Se é fato que ele chegou a essas asserções graças ao percurso
(método) de investigação que adotou, separá-las desse percurso é
subtrair-lhes toda condição de inteligibilidade. De acordo com
Victor Goldschmidt, “os movimentos do pensamento (...) estão
inscritos na estrutura da obra, nada mais sendo esta estrutura,
inversamente, que as articulações do método em ato; mais exata­
mente: é uma mesma estrutura que se constrói ao longo da pro­
gressão metódica e que, uma vez term inada, define a arquitetura
da obra. Ora, falar de movimentos e de progressão é, a não scr
que se fique em metáforas, supor um tempo, e um tempo estri-
tam ente metodológico ou, guardando para o termo sua etimologia,
um tempo lógico”23.

2. No ensaio “Semiótica do discurso científico’", Grcimos pnopòe a aplicação

das estruturas narrativas ao estude do discurso científico em Ciências Sociais tais
como são inferidas do discurso literário; o objetivo é dar conta da dinâmica do
processe de produção e de transferência do saber científico. 0 di&Curso científico ê
então considerado uma “aventura cognitiva”, ou seja, a narrativa da busca que
realiza o sujoito discursivo, de um objeto de valor, no casu, de certo saber. Ver A.
J, Gramas, Semiótica do dwcurso científico da nwduUdade, São Paulo, DIFEL/
SBPL, 197í>,
3, Victor Coldsdlinidt, 'Tempo histórico e tempo lógico na inteipretaçáo dos
sistemas filosóficos”, in A religião de Platão, São Paulo, D1FEL, 1963, p. 143.

11 6
 MnnEi.o MEmntiixyscro: i.BmiRj f. pratica oa pesquisa

Admitir um tempo lógico em que se move a pesquisa é bem

menos form ular uma teoria que um roteiro de construção e de
reconstrução metodológica, de que é preciso, ao menos, assinalar
algumas regras.
A Teconstrução, em prim eiro lugar, concerne à própria
exegese dos métodos. Refazer, após o autor, os movimentos cujo
traçado é conservado pela estru tu ra da obra é repor em movi­
mento a estru tu ra e, desse modo, situar-se num tempo lógico. É
preciso ressaltar que o método em ato não somente se move num
tempo lógico, mas mantém relações, implícitas ou explícitas, com
o tempo histórico do objeto, que nas Ciências Sociais e Hum anas
é fundam entalm ente dinâmico, mutável e descontínuo.
Em segundo lugar, colocar o discurso científico num tempo
lógico á compreender e apreender sua autonomia reíatioa em
relação ao tem po histórico. N este aspecto discordam os de
Goldschmidt, que afirma uma “autonomia essencial” do sistema
da obra em relação ao tempo exterior ou histórico em que apare­
ce. Consideramos que o tempo histórico inscreve-se na obra tanto
quanto o tempo lógico. Enquanto este mede seu grau de coerên­
cia interna, aquele mede seu grau de adequação ao real. Ou os
critérios de validação interna, regidos pela lógica e epistemologia,
devem ser combinados aos critérios de validação externa apoia­
dos na crítica feita pela Sociologia do Conhecimento4.
Em terceiro lugar, a reconstrução metodológica deve obede­
cer ao caTãter de totalidade do discurso científico, O discurso é
uma totalidade onde se juntam , indissoluvelmente, as teses e os
movimentos. Esses movimentos, efetuando-se num tempo lógico,
implicam decisões para a montagem da arquitetura da obra. Em
outros termos, implicam uma coerência que provém da respon­
sabilidade científica do investigador. Daí faz-se necessário, por
parte do pesquisador ou leitor, o reconhecimento da obra assu­
mida, produto da competência de um sujeito que detém sua
autoria c é responsável por ela. E ssa responsabilidade científica,

4. Segundo Picrre Bourdicu, na Sociologia do Conhecimento "encontram-se os

instrumentos para dar força e forma à crítico epistemnlógicn, revelando os supostos
inconscientes e as petições de princípio dc uma tradição teórica'’ (ef. E l oficio socio­
lógico, úp, cit., p. 99).

J 17
 P lS U IU S A 1*1 C O M I-.S K A IA O

partindo do pesquisador no exercício da vigilância sobre o traba­

lho metodológico, nos leva a acred.tar que essa disposição diante
da investigação podo ser desenvolvida por meio de uma pedago­
gia crítica da pesquisa.
Há, portanto, três princípios básicos envolvidos na produ­
ção do discurso científico a que o modelo metodológico deve aten­
der: o princípio da nâo-contradiçâo interna, pelo qual o modelo
deve dar conta do tempo lógico em que o discurso se inscreve; o
princípio da não-contradiçào externa, que exige que se dé conta
do tempo histórico presente na obra; o princípio da responsabi­
lidade científica, que reclama do autor do discurso o desempe­
nho consciente em sua produção.

11»
 CAPÍTULO VI

MODELO METODOLÓGICO:
AS INSTÂNCIAS DA PESQUISA

O modelo a ser formulado, como todo modelo, é uma cons­

trução metodológica. Lembremos que ele tem por base o campo
de pesquisa como totalidade estruturada a partir da qual se
pode deduzir e progressivamente elaborar seus componentes que
são de ordem “paradigmática” (níveis ou instâncias) e “sintagmá-
tica” (fases ou etapas).
Essa estrutura cm níveis e fases é tecida concomitantemente
na prática de uma pesquisa. É para fins de operacionalização do
modelo que vamos distinguir os momentos dc construção/recons-
trução da estrutura, ou seja, da articulação dos diferentes níveis
metodológicos, e de constração/reconstrução do processo, da ar­
ticulação das diferentes fases metodológicas no interior da pes­
quisa.
Tbda pesquisa engaja, explícita ou implicitamente, as se­
guintes instâncias metodológicas: epistemológica, teórica, metó­
dica e técnica. Cada instância interage em suas operações com
as outras instâncias e está presente em cada fase da pesquisa.
As instâncias da pesquisa e suas operações metodológicas
estão no Quadro 1 e são representadas no Gráfico 2.

119
 PlESqUBA EM COMiaOTAÇAo

QUADRO 1
COMPONENTES PARADIGMÁTICOS
DO MODELO METODOLOGICO
Instâncias metodológicas Operações metodológicas
(A) Epistemoiógica 1) Ruptura epistemoiógica
(vigilância epistemoiógica) 2) Construção do objeto científico
(B) Teórica 3) Formulação teórica do objeto
(quadros de referência) 4) Explicitação conceituai
(C) Metódica 5) Exposição
(quadros de análise) 6) Causaçào
(D) Técnica 7) Observação
(construção dos dados) 8) Seleção
9) Operacionalização
GRÁFICO 2
Componentes paradigmáticos
do modelo metodológico
,>

INSTÂNCIA BPISTEMOLÓGJCA
RUPTURA EPISTEMOLÓGICA
< CONSTRUÇÃO DO OBJETO CIENTÍFICO
t/i
D INSTÂNCIA TEÓRICA
O
o>
ti FORMULAÇÃO TEÓRICA DO OBJETO
O
(A O u EXPLICITAÇÃO CONCEITUAL
U<
D Q INSTÂNCIA METÓDICA
OA VJ
< < EXPOSIÇÃO
____________ CAUSAÇÃO____________
Ito INSTÂNCIA TÉCNICA
OBSERVAÇÃO
SELEÇÃO
OPERACIONALIZAÇÃO
■>
120
 M odelo metodológico : as « « A nitas d a hsq uisa

1. A in stân cia epistem ológica

É a instância que exerce uma função de vigilância crítica

na pesquisa. Ao longo de toda a pesquisa essa instância se tra­
duz em movimentos ou operações destinadas à explicitação dos
obstáculos epistemológicos da pesquisa e sua autocorreçáo e à
construção do objeto científico.
Os paradigmas científicos nas Ciências Sociais devem ser
vistos, em primeiro lugar, como construções epistemológicas que
propõem, cada qual à sua maneira, regras de produção e expli­
cação dos fatos; de compreensão e validade das teorias; de trans­
formação dos objetos científicos e crítica de seus fundamentos.
Os paradigmas viabilizam, deste modo, um tipo de ajustamento,
necessário ou possível, entre o sujeito e o objeto de conhecimen­
to. As operações epistemológicas que cada um propõe vão se con­
cretizar em soluções específicas para questões como a objetivida­
de, a causalidade, a formação de inferências, a generalização, as
leis etc. Segue-se então que a reflexão epistemológica desenvol­
ve-se intemamente à prática da pesquisa, encarregando-se de
renovar continuamente uma série de operações que asseguram
a cientiflcidade dessa prática. Essas operações são a ruptura
epistemológica e a construção do objeto científico.

1. A ruptura epistemológica
A primeira operação é a ruptura epistemológica entre o objeto
científico e o objeto real ou concreto. Tratando-se do universo
social, a ilusão de transparência do objeto real deve ser criticada
e as relações mais aparentes, que são as mais familiares, devem
ser afastadas. Essa operação de ruptura exige também subme­
ter à crítica metódica as categorias, os problemas e os esquemas
que a linguagem científica toma da linguagem comum. A predis­
posição de tomar, como dados, objetos pré-construídos pela lín­
gua comum é um obstáculo epistemológico amplamente notado
nas teses de Comunicação analisadas. A preocupação com a defi
nição rigorosa torna-se inútil e até enganosa se o princípio
unifícador dos objetos submetidos à definição não for submetido
121
 Pesquisa em C umixxwçAo

à crítica. Também está envolvido o recurso aos esquemas ana­

lógicos das Ciências da Natureza (física, mecânica etc.) adotados
sem reflexão crítica.
A operação epistemológica da ruptura decorre do princípio
de que “o falo científico se conquista contra a ilusão do saber
imediato” (Bachelard) e incide particularmente sobre a fase de
definição do objeto de pesquisa e do sistema dc conceitos aí
envolvidos.

2. A construção do objeto cientifico

A segunda operação epistemológica é a construção do objeto
científico. Ela parte de uma crítica ao empirismo grosseiro, uma
vez que o objeto é tido como um sistema de relações expressa­
mente construído. O ponto de vista, diz Saussure, cria o objeto.
O objeto é produzido ao longo de um processo de objetivação, que
é a progressão da formação, da estruturação e do recorte dos
fatos até os procedimentos de coleta dos dados. “A objetivação é
o conjunto dos métodos e das técnicas que elaboram o objeto de
conhecimento ao qual se refere a investigação.”1
Dado que, no dizer dc Poincaré, “os fatos não falam”, o real
nunca toma a iniciativa, uma vez que só pode responder se
interrogado. Temos aí a base epistemológica para executar a
fase de elaboração da problemática da pesquisa. Ela vem a ser
a visão global do próprio objeto da pesquisa e do domínio cientí­
fico (disciplina) no qual ela se desenvolve. E a problemática que
permite submeter a uma interrogação sistemática os aspectos
da realidade relacionados pelo sistema das questões, teóricas e
práticas, que lhe são apresentados. As respostas antecipadas a
essas questões integram a fase de elaboração das hipóteses que
devem estar presas conceitualmcnte à problemática. Uma vez
que os aspectos ou fatos da realidade não são dados, estes, quan­
do obtidos por meio das técnicas de investigação, já implicam
supostos teóricos. A crítica epistemológica das técnicas deve ser
feita já na própria elaboração da problemática da pesquisa,
1. P. De Rniyne ct alii, Dinâmica da fxsquisa, op. cit.. p. f)2.

122
 M o m o METOQoi^Gwro: a s in st â n c ia s d a n-agotsA

deslocando a tradicional visão da “neutralidade axiológica” das

técnicas pela concepção de técnicas como “teorias em ato”.
A operação epistemológica envolvida na construção do obje­
to científico também impõe a necessidade, nas Ciências Sociais,
de 1'omper com o monopólio dos procedimentos indutivos, que
tem conduzido facilmente à perspectiva positivista das relações
entre a necessidade de observação com base empírica e a exigên­
cia teórica que funda a própria observação. É indispensável
renunciar a querer encontrar nos dados imediatamente percebi­
dos um princípio que os unifique. Isso quer dizer que a necessi­
dade do recurso aos modelos teóricos está em sua capacidade de
formular os princípios geradores e unificadores de um sistema
de relações. Abre-se a possibilidade de extrapolar as diversida-
des da realidade fenomenal e atingir as homologias estruturais,
sem que se dispense a obrigação de procedimentos de verificação
sistemática. Produtos conscientes de um distanciamento por
referência à realidade, os modelos teóricos remetem sempre à
realidade e permitem medir nela as propriedades que só a
dialética entre procedimentos indutivos e dedutivos possibilita
descobrir*.

2. A in stâ n c ia teó rica

É o lugar de formulação sistemática das hipóteses e dos

conceitos, da definição da problemática e da proposição de re­
gras de interpretação. Corresponde fundamentalmente às ope­
rações de adequação dos modelos teóricos ao objeto empírico de2

2. É o que Marx traduziu para o método da Economia Política, ao afirmar:

“O concreto é o concreto por ser a síntese de múltiplas determinações, logo. unidade
da diversidado. É por isso que elo é para o pensador um processo de síntese, um
resultado, e não um ponto de parida, apesar de ser o verdadeiro ponto de partida
e, iMrlanto, igualmcnle o ponto dt partida da observação imediata c da represen­
tação. O primeiro passo reduziu a plenitude du representação a uma determinação
abstrata; pelo segundo, as determinações abstratas conduzem à reprodução do
concreto pela via do pensamento’'. Karl Marx, Contribuição à critica da economia
política, São Paulo. Martins Fontes. 1977, pp. 218*219.

123
 Pesquisa em ComukitaçAo

investigação. Esses modelos funcionam como “quadros de refe­

rência” e nas Ciências Sociais se referem ao paradigma marxis­
ta, ao funcionalista e ao compreensivo.
Na relação da teoria com o paradigma, este deve ser visto
como um sistema teórico global, ao passo que a teoria é sempre
parcial e limitada à interpretação de um fenômeno ou conjunto
de fenômenos da realidade. O paradigma é formado por várias
teorias setoriais ou disciplinares (da cultura, da economia, da
comunicação, da política etc.) e teorias particulares ou temáticas
(da cultura popular, da dependência, da indústria cultural, da
recepção ele.). A» “teorias globais” são os parâmetros aos quais
toda teoria parcial deve se adequar, o que repõe constantemente
nas Ciências Sociais as questões da integração teórica dentro de
um mesmo paradigma e da convergência teórica e epistemológica
i dos vários paradigmas.
A função da teoria na pesquisa, isto é, a teoria concebida
como parte integrante do processo metodológico, é realizar efeti­
vamente, ser o meio de ruptura epistemológico em face das pré-
noções do senso comum, através de um corpo sistemático de
enunciados e de sua formulação conceituai visando captar e
explicar os fatos.
A teoria assim concebida impregna todo o processo concreto
da pesquisa, é imanente a todos os procedimentos da observação
e a todas as questões (problema de pesquisa) e respostas (hipó­
teses) que se apresentam ao objeto real. É no sentido amplo de
confronto com o real, para apreendê-lo, que a teoria existe.
O processo científico não vai dos “dados” à teoria, mas parte
de determinadas informações, mediatizadas por uma problemá­
tica, para uma formulação conceituai dos problemas e, em segui­
da, desses problemas para um corpo de hipóteses que forma a
base de toda teorizaçào. A teoria hipotética suscita e produz
evidências fatuais que, reciprocamente, controlarão sua valida­
de. Em última instância, a razão de ser das teorias científicas “é
o papel que elas desempenham diante dos fatos: elas dão um
quadro coerente dos fatos conhecidos, indicam como são organi­
124

L
 M (KX-.I jC> M FTOOOljrtGKXK A S IM S T A N a A S l>A W S q t m A

zados e estruturados, explicam-nos, prevêem-nos e fornecem,

assim, pontos de referência para a observação de fatos novos”3.
A teoria deve ser concebida em função da pesquisa, na di­
reção da experiência do real na qual ela confronta os fatos que
ela própria suscitou com seu sistema de hipóteses. Trata-se então
de marcar o lugar de uma teoria integrada na pesquisa e de
denunciar com isso toda visão dicotômica que dissocia teoria e
pesquisa.
Nas pesquisas de Comunicação é comum encontrar a ins­
tância técnica, que concerne às operações de construção do ob­
jeto empírico, muito dissoeioda da instância teórica, cujas ope­
rações são as únicas que conferem condição de validade cientí­
fica à investigação que se está desenvolvendo. Submerge-se con-
seqüentemente num empirismo ingênuo. É preciso evitar o
“dataísmo” tanto quanto o terrorismo da teoria e a relação pa­
rasitária com os corpos teóricos caducos, a mera acumulação de
dados, tanto quanto a erudição estéril.
A teoria, como instância metodológica da pesquisa, deve
realizar a ligação entre os contextos da prova e da descoberta. O
contexto da prova é aquele em que levantamos a questão de
saber se aceitamos ou rejeitamos as hipóteses e as teorias, sem
nos preocuparmos com a maneira pela qual descobrímos e tes­
tamos essas hipóteses e teorias. O contexto da descoberta é aquele
no qual nos perguntamos como encontramos e como construímos
nossas hipóteses e teorias. A ligação entre esses dois contextos
é feita por meio de duas operações teóricas: a formulação teórica
e a explicitação conceituai.

I. A formulação teórica do objeto

Inicia-se no exato momento em que começa a pesquisa pela
formulação da problemática da pesquisa. Neste, o objeto real é
constituído como objeto de ciência. A problemática, por levantar
intemamente questionamentos à realidade, e soluções antecipa-

3. W. M. 0 ’Neil, Faits et théoríes, apud P. De Bruyne et alii. Dinâmica da

pesquisa, op. cit., p. 102.

I2S
 Pmwixa lm ComunktaçAo

das, desdobra-se em hipóteses de trabalho que já sâo modalida­

des particulares mais rigorosas das hipóteses teóricas trazidas
conjunturaimcnte a essa problemática.
A formulação é o aspecto sintático assumido pelas teorias
como articulações dc proposições segundo regras de derivação
lógica; a formulação é o pré-requisito da testabilidade da teoria,
pois obedece ao critério de coerência formal exigido por uma
concatenação, uma coligação de todas as proposições da teoria
num corpo articulado e não-contradilório.

2. A explicitação conceituai
Vem a ser a própria consistência semântica da teoria como
corpo de conceitos. Os conceitos contêm propriedades explicativas,
e sua explicitação deve se efetuar durante a pesquisa para pre­
parar o teste das hipóteses, ou seja, ela permite operações
referenciais sobre os objetos de investigação, na medida em que,
a partir da definição dos conceitos, estes podem ser progressiva­
mente decompostos em indicadores empíricos por meio do pro­
cesso de operacionalizaçào.
A teoria interage dinamicamente com as demais instâncias
metodológicas da pesquisa: no plano epistemológico, enquanto
conjunto significativo pertinente a uma problemática de base
empírica; no plano metódico, enquanto conjunto coerente de pro­
posições que fornecem um quadro explicativo e compreensivo; no
plano técnico, enquanto conjunto de hipóteses a serem testadas
empiricamenU.3

3. A instância m etódica

É o lugar de enunciaçâo das regras de estruturação do objeto

científico, impondo a este certa figura, certa ordem entre seus
elementos. É o espaço do “método” propriamente dito na Meto­
dologia da pesquisa. Permite colocar num espaço de causação os
elementos constitutivos da investigação (o problema, as hipóte­
ses, as técnicas dc observação, a verificação etc.).
126
 Moot-i o M m H xiu yw o; a.< inctA n c i*» oa rtao cm

Se a teoria é o lugar da formulação da problemática, o nível

metódico é seu lugar de objetivaçáo. Isso porque a teoria dentro
da pesquisa estrutura o objeto por meio de certos métodos. Os
métodos aqui comparecem para fornecer quadros de análise atra*
vés dos quais sâo ordenados e articulados os conceitos, elemen*
tos e variáveis, numa espécie de “arquitetônica” do discurso. Por
isso os quadros de análise principais realizam, cada um a seu
modo, as funções metodológicas stricto sensu na pesquisa. São os
métodos estruturais (da teoria marxista e do estruturalismo),
tipológico (da teoria weberiana) e sistêmico (da teoria fun-
ciuualisla). A teoria é fortificada e constanternente consolidada à
medida que se fixam nos quadros de análise o recurso à tipologia,
ao sistema, à estrutura, ao tipo ideal. Nesta instância do método
é de particular importância a formalização ou a expressão da
estrutura do trabalho dos conceitos, proposições, teses etc. Esta
articulação do sentido dá*se por meio das seguintes operações:
exposição e causação.

/. A exposição
Dá-se através de determinado “estilo”. O modo de expressão
é freqüentemente um correlato do modo de reflexão e da própria
prática metodológica. À exposição cabe a função de formalização
e de articulação do sentido, da estruturação das teorias e das
problemáticas úteis à pesquisa. Diferentemente das operações te­
óricas que procedem a verificações empíricas entre teorias e fatos,
as operações de exposição estão sujeitas a uma única prova, que
e a do rigor e da coerência interna, distribuída pelos as-pectos de
coerência semântica (de conteúdo), coerência sintática (de forma)
e coerência de estilo. Por meio da exposição o discurso científico
propõe-se como modelo, como cópia do real ou seu simulacro.

2. A causação
Consiste em traçar conexões entre teses, fatos, variáveis,
proposições. Essas conexões podem aparecer sob as formas de
determinação, de causas múltiplas de intensidade diversa, de

127
 PF.VJtllSA t ll C o MUSKAÇAQ

causalidade simples, de relações significativas, associativas, de

variáveis independentes e dependentes etc. A causalidade será
dita expressiva ou compreensiva no quadro lipológico, será quan­
titativa num quadro sistêmico e tomará a forma de determina­
ção no quadro estrutural.

4. A instância técnica

É o lugar da construção dos dados ou do objeto empírico.

Compreende os procedimentos de coleta das informações e das
transformações destas em dados pertinentes à problemática geral.
Será em função desses dados que se elaborará o objeto científico.
Coloca-se nesta instância da pesquisa a necessidade de operar
logicamente uma série de passos a fim de adequar o campo
doxológico, o da “realidade de todos os dias”, com o campo teó­
rico, o da formulação dos fatos científicos.
Se as Ciências Sociais não pretendem pura e simplesmente
reproduzir os discursos do senso comum, uma ruptura epíste-
mológica conseqüente deve caracterizar a investigação nessas
ciências. Para elas os “fatos” não devem se impor absolutamente
como verdade — como se impõem nas práticas sociais correntes
— e deve-se fazer um esforço para objetivá-las, isto é, colocar os
fatos em seu lugar teórico, como “dados”, estabelecendo-se uma
passagem dos fatos aos dados o vice-versa.
As operações que visam à construção dos dados de modo
sempre relacionado à perspectiva teórica adotada pertencem ao
pólo técnico da pesquisa. Algumas, talvez as principais, têm ca­
ráter indutivo e são operações que transformam os fatos em dados,
isto é, em conceitos ou objetos científicos; outras têm caráter
dedutivo e percorrem o caminho inverso, de transformar os con­
ceitos em fatos, que passam a ser diretamente observáveis. Há,
portanto, um movimento dialético entre indução e dedução nas
técnicas de construção dos dados.
Essas operações técnicas são: a observação (da informação
ao dado), a seleção (do dado ao objeto) e a operacionalização (do
objeto à informação).
128
 M opt-LQ MCTOPQIOOIOO: AS lvst An c ia s DA PESQUISA

1. Técnicas de observação
A “informação” torna-se dado mediante operações técnicas
de observação. Essa transformação é feita na medida em que a
significação das práticas sociais é apreendida como significação
pertinente a uma problemática cientifica. O dado leva-nos a aban­
donar o espaço doxológico do real e nos introduz no espaço
epistêmico da pesquisa. Para constituírem-se em “objeto”, os da­
dos devem ser pertinentes a determinadas teorias e hipóteses
teóricas precisas, e, afinal, poder testar os sistemas teóricos nos
quais essas hipóteses particulares se inserem.
Dessa maneira, os objct09 científicas são “conquistados,
construídos e comprovados”, segundo Bachelard. Sua própria na­
tureza é “instrumentada” pelas técnicas que os coletaram e tor­
nada significativa pelo sistema teórico que os produziu ou aco­
lheu. Os objetos remetem a enunciados empíricos que descrevem
situações observadas, enquanto as teorias apenas apresentam,
em sua linguagem hipotética, a possibilidade de tais situações.
Dessa forma, a instância técnica e a teoria são indissociáveis. O
pólo técnico é o momento da observação, do relatório dos fatos,
enquanto o pólo teórico é o momento da interpretação e da ex­
plicação desses fatos. À “evidência” empírica não pode ser sepa­
rada da “pertinência” teórica; o fato é o correlato da idéia.

2. Técnicas de seleção
As operações técnicas de coleta efetuam transformações es­
pecíficas das informações coletadas, enquanto as operações téc­
nicas de seleção de dados implicam processos teóricos de redu­
ção a um objeto de conhecimento verificável. Por meio destas, os
dados são selecionados, expurgados c classificados com vistas à
descrição de “tipos empíricos”. Finalmente, estes são elevados à
categoria explicativa pelos modelos teóricos. Verifica-se que exis­
tem graus de ruptura epistemológica que vão do trabalho de
observação e coleta das informações, de seleção dos dados, à
interpretação do objeto operada através de teorias específicas.
Podemos então afirmar que as operações de coleta e de
seleção envolvem três operações de transformação técnica, que

129
 PfâgUISA LM CoMUNKAÇAO

são a quantificação, a codificação e a descrição. Por meio da

quantificação, as informações são transformadas em indicadores
empíricos e estes em variáveis e fatores mensuráveis; pela
codificação os traços significativos do objeto são reunidos em
categorias, e pela descrição os fenômenos concretos são organi*
zados em tipos empíricos, por meio de inferências indutivas.
Uma questão importante surge aqui: o uso do termo método
para realizar operações intelectuais de caráter técnico. Normal-
mente não há dúvidas em se definir o questionário ou a entre­
vista como “técnicas de investigação”, mas o mesmo não ocorre
quando se trata da quantificação (análise estatística), da codi­
ficação (análise de conteúdo) e da descrição sociológica (estudo
de caso), etnográfica (estudo de comunidade), ou historiográfica
(estudo histórico). Entretanto, todas essas operações possuem a
mesma função técnica no discurso científico.
Segundo Wolf, o termo método pode ser aplicado no campo
da ciência tanto em sentido “técnico” quanto cm sentido “lógico”.
No primeiro caso, ele denota as operações através das quais a
realidade é observada (técnicas de observação), os dados brutos
são organizados e classificados (técnicas de investigação) e por
meio de procedimentos indutivos são formadas as instâncias
empíricas representativas. A esta última operação denominamos
“descrição” e ela envolve processos analíticos da formação das
evidências empíricas representativas, que são realizados atra­
vés dos métodos: monográfico, estatístico, historiográfico, etno­
gráfico, análise de conteúdo etc. Todas essas operações correspon­
dem aos métodos “técnicos”, que são métodos de investigação e
de reconstrução. As operações que levam à formação da inferência
e da explicação da realidade correspondem aos “métodos lógi­
cos”, que são métodos de interpretação ou de explicação4.

3. Técnicas de operacionalização
A operacionalização é um conjunto de operações técnicas de
caráter dedutivo que realizam a conexão entre o dado e o fato,
4. Ver F. Fernandes, “O processo de observação da realidade", in Fundamen­
tos empíricos da explicação sociológica, op. cit.

130
 Morai.» MCTQpoukiieo: a s in stâ n c ia s d a pe sq u isa

entre o conceito (enunciado linguístico teórico) e o fato empírico

(referente real). As técnicas de operacionalizaçâo interagem
dialeticamente com as técnicas de observação dentro da pesqui­
sa. Estas envolvem a indução de conceitos a partir de operações
de investigação definidas que elevam os fatos ao conceito; inver­
samente, as técnicas de operacionalizaçâo voltam-se para a de­
dução do conceito em operações de investigação definidas, que
decompõem o conceito em fatos.
Cabe perguntar aqui como é possível medir ou observar um
conceito surgido da reflexão teórica sobre a realidade social. Esse
problema dc método é apresentado pelas diferentes perspectivas
teórico-metodológicas, pois está estreitamente vinculado a pos­
turas epistemológicas definidas. Por exemplo: Durkheim propõe
uma deflnição operacional para delimitar com clareza o proble­
ma da pesquisa, e Marx estabelece relações metodológicas entre
o abstrato e o concreto5.
O processo de operacionalizaçâo surgiu no funcionalismo
norte-americano e foi sistematizado, entre outros, por Lazarsfeld6.
É constituído por uma série de operações que se sucedem: a re­
presentação do conceito (por exemplo, participação); a espe­
cificação de suas dimensões ou categorias (por exemplo, partici­
pação econômica, política, cultural etc.); a eleição de indicadores
observáveis (por exemplo, na participação econômica, emprego,
salário, consumo etc.) e a elaboração de índices (por exemplo, o
índice de participação será dado por uma medida “x"). Essa
necessidade de definição operacional na pesquisa empírica apre­
sentada pelo funcionalismo norte-americano é de certo modo
incompatível com a teoria marxista. Por não haver nesta uma
interpretação única da relação concreto-abstrato, tal necessida­
de cairía numa espécie de “vazio metodológico” que tendería a

5. Cabe notar que os textos propriamente metodológicos de Durkheim. Marx

e Wcber são, respectivamente: As regras do método sociológico. SAo Paulo. Nacio­
nal. 1963; Contribuição à critica do economia política. SAo Paulo, Martins Fontes.
1977; Sobre a teoria das Ciências Sociais, Lisboa, Presença, 1977.
6. Paul F. lazarsfeld, “De los conceptos a los índices empíricos*, in Raymond
Boudon e Paul F. lazarsfeld (orgs.). Metodologia dc las Ciências Sociales, v. I,
Barcelona, I^aia, 1973, pp. 35-46.

131
 Pesquisa em C qmvnkacAo

ser preenchido pelo esquema positivista. Isso configuraria para

alguns uma incoerência metodológica na teoria marxista, en­
quanto outros assinalam a possibilidade de incorporar o proces­
so de operacionalização, desde que se tenham presentes os pos­
tulados básicos do método dialético. Assim, nas investigações
marxistas de nível microssocial, esse processo devería:
— considerar a perspectiva da totalidade e o processo histórico
dos fenômenos;
— distinguir entre o morfológico (aparência) e o estrutural (es­
sência);
— redefinir constantemente conceitos, categorias, variáveis c
indicadores a partir do contexto históríco-social que se quer
estudar. Por exemplo:
• conceito: classe social;
• categoria: burguesia brasileira;
• variável: burguesia agrária;
• indicadores: hectares de terra, valor de produção, uso de
tratores, de inseticidas/hectare etc.
Quanto a todas essas operações de apreensão “técnica” do
real, concordamos com as afirmações de Bourdieu e de Thiollent7
sobre a necessidade urgente de restituir à observação metódica
e sistemática seu primado epistemológico. Longe de constituir
uma forma neutra e controlada de elaboração de dados, as téc­
nicas de coleta e de seleção supõem um conjunto de retenções e
de exclusões, as quais são tanto mais perniciosas quanto mais
permanecem inconscientes. Deve-se então realizar na prática a
crítica à falsa neutralidade das técnicas, seja no momento da
opção das técnicas dentro da estratégia metodológica de uma
pesquisa, seja por ocasião da construção dessas técnicas (ques­
tionário, modalidade de entrevista, de amostra etc.). Exige-se
que não se encare as técnicas como mero “know-how”, como
regras de “como fazer”, de como manipular categorias em detri­
mento do estudo sobre as operações que permitem construí-las.

7. P. Bourdieu et alii, “A falsa neutralidade das técnicas: objeto construído ou

artefato", in El oficio, op. cit.; M. Thiollent, "A definição das técnicas de pesquisa*
c “A falsa neutralidade das enquetes sociológicas", in Crítico metodológica, op. cit.

132
 Modfi o Mnotxxooico: asikst Awciasda pesquisa

Às técnicas de pesquisa são uteorias cm ato” (Bachelard),

procedimentos de construção dos dados e das relações entre as
dados. Os pressupostos epistemológicos das técnicas sâo as re­
presentações do objeto investigado e do social que elas carre­
gam. Em certas técnicas de amostragem, por exemplo, está
implícita a representação da sociedade como multidão atomizada.
Fazendo a crítica à ausência de uma “teoria do questioná­
rio", Bourdieu8 problematiza a pretensa neutralidade das técni­
cas de pesquisa, criticando os seguintes componentes do questio­
nário: imposição da problemática, fruto do sociocentrismo do in­
vestigador e do autoritarismo na organização das questões; des­
níveis de comunicação entre investigadores e investigados veri­
ficados nas respostas pré-formuladas e nas diferenças dos modos
de comunicação: a duplicidade de princípios (moral e político) da
produção de opiniões demonstrada pelo descompasso que se
verifica entre a pergunta política e a resposta moral ou vice-
versa; a limitação conformista do questionário, verificada na
tendência à reprodução de evidências primárias, pelo que se
consegue captar apenas os efeitos da dominação ou reprodução
simbólica e dificilmente se capta a mobilização de opiniões.
É também o caso de aqui fazermos a crítica à definição
restritiva das técnicas de investigação, que confere ao questio­
nário um privilégio indiscutível e pelo qual as demais técnicas
nada mais são que substitutos aproximativos dele. Defender uma
combinação de diferentes técnicas, quantitativas (questionário,
análise quantitativa de conteúdo, amostragem) e qualitativas
(entrevistas, observação participante, análise qualitativa de con­
teúdo), é reconhecer, ao lado das vantagens metodológicas de
cada uma, seus limites epistemológicos.

8. P. Bourdieu, *A opinião pública não existe", in M. Thiollent, Critico

metodológico, op. cit.

133
 CAPÍTULO VII

MODELO METODOLÓGICO:
AS FASES DA PESQUISA

O segundo momento do processo de operacionalizaçâo do

modelo metodológico é o da construçào/reconstruçáo da pesqui­
sa, agora vista como processo de articulação em diferentes fases
ou etapas metodológicas.
Apesar da representação sequencial da pesquisa implicada
na divisão em fases, estas não são absolutamente autônomas
nem estanques. A dinâmica do processo de pesquisa exige intera­
ções, voltas, novas combinações lógicas entre as etapas. Também
é necessário lembrar os cruzamentos que se dão entre as opera­
ções envolvidas em cada fase e as operações propriamente estru­
turais do nível epistemológico, teórico, metódico e técnico.
A concepção de pesquisa empírica como seqüência de fases
está fundamentada nos seguintes pontos:
1. A fase de definição do abjeto de pesquisa precede à da
observação propriamente dita e a esta seguem-se a ela­
boração descritiva e a interpretativa das evidências des­
cobertas durante a fase da observação.
2. Este encadeamento das diversas fases da pesquisa
empírica demonstra que há certa ordem nas diferentes
operações intelectuais realizadas pelo investigador.
 Pesquisa cm C omunicação

3. O encadeamento indica também que essas operações sã

interdependentes^ associando-se e influenciando-se mutua­
mente, segundo o padrão regular de trabalho científico.
As fases da pesquisa e suas operações estão no Quadro 2 e
são representadas no Gráfico 3.1

QUADRO 2
COMPONENTES SIN TA fíM Á TIC O S OO
MODELO METODOLÓGICO
Fases Metodológicas Operações Metodológicas
1) Definição do objeto 1) Problema de pesquisa
(teorizaçào da problemática) 2) Quadro teórico de referência
3) Hipóteses
II) Observação 4) Amostragem
(técnicas de investigação) 5) Técnicas de coleta

III) Descrição 6) Análise descritiva

(técnicas e métodos de
descrição)
IV) Interpretação 7) Análise interpretativa
(métodos de interpretação) 8) Conclusões*
9) Bibliografia *

*As conclusões e a bibliografia não constituem operações da fase TV.

1. A definição do objeto

É inegável a importância da instância epistemológica e teó­

rica no desenvolvimento de todas as fases da investigação. Na
verdade, a própria estratégia da pesquisa, a coleta e a seleção
dos dados e sua manipulação analítica dependem, fundamental­
mente, do quadro de referência escolhido pelo investigador. Por­
tanto, a primeira fase da pesquisa empírica é constituída por
operações de caráter totalmente teórico feitas sempre em função
136
 M o o c l o m ft o o o c Oo ic o : a s f a s e s tu rE S Q m A

do fenômeno de comunicação que se quer investigar. Assim, o

quadro de referência acaba delimitando teoricamente o proble­
I ma de pesquisa e os alvos de toda a investigação.
As operações envolvidas nesta fase são: o problema de pes­
quisa; o quadro teórico de referência e as hipóteses.

I
PROBLEMA DE PESQUISA
I

QUADRO TEÓRICO DE REFERÊNCIA

i
1
8

HIPÓTESES Co
i
prAtica -fases d a pesq u isa

1
AMOSTRAGEM
i
w I
I
>•
O TÉCNICAS DE COLETA 1 I
b
0
DESCRI­
ÇÃO

----
ANÁLISE DESCRITIVA
1
o
ETAÇÀO
NTER-

ANÁLISE INTERPRETATIVA

c-
o.
CONCLUSÕES o
§
BIBLIOGRAFIA

137

L
 Pk v j c b a im C o m v s h a ç Ao

1) O problema de pesquisa
Este problema situa-se num conjunto mais amplo, que é o
assunto ou tema da pesquisa. Este é escolhido e aquele é cons­
tituído pelo investigador.
Dificilmente a escolha do assunto é responsabilidade exclu­
siva do investigador. O engajamento teórico, o compromisso so­
cial, a$ condições institucionais são fatores intervenientes na es­
colha e dirigem os alvos teóricos e práticos da pesquisa. Em vez
de ser apressadamente confundida com a moda intelectual do
momento, a escolha do tema deve ser encarada como “um fato
social em si, e que pode também ser explicada sociologicamente'’1.
Na primeira operação metodológica da pesquisa começa o
exercício da vigilância epistemológica, por meio da justificativa
da escolha do assunto, quando devem ser fundamentadas as
razões que levaram a tal escolha. Uma vez que o assunto traz
em si uma problemática sempre vinculada a um modelo teórico,
é mediante um procedimento quase sempre dedutivo que se
chega a especificar o problema da pesquisa. Costuma-se partir
de um problema abrangente até se conseguir a “pergunta-cha-
ve” que a pesquisa pode responder. A questão crucial constitui
o problema de pesquisa que deve ser criteriosamente redigido.
Essa definição deve ser acompanhada pela elucidação das
conceitos envolvidos. É que o problema vem a ser um conjunto
de proposições que estabelecem relações entre termos que são
conceitos de elevado nível de abstração. A necessidade que já se
apresenta nessa fase é de proceder à operacionalizaçáo dos con­
ceitos. Esta é uma operação envolvida na instância técnica da
pesquisa que aqui incide na fase de elaboração teórica do objeto,
mais diretamente sobre a explicitação dos conceitos e das hipó­
teses. Os conceitos são transformados em indicadores empíricos,
ou unidades diretamente observáveis. Esses indicadores são
concreções de cada variável ou dimensão em que foi decomposto
o conceito original. O coryunto dos indicadores envolvidos nos
1. Pcrscu Abramo, “Pesquisa em Ciências Sociais’', in Sedi Hirano (org
Pe*qui$Q social — projeto e planejamento, São Paulo. T. A. Queiroz. 1979, p. 60.

138
 Moon.n m r t >ix >l Og ic o : ^ sw a m nagunu

conceitos e nas hipóteses deve fornecer o esboço que permitirá

construir os instrumentos técnicos da fase seguinte, que é a
observação.
Os objetivos da pesquisa também decorrem da formulação
do problema. Fixados nessa primeira fase da pesquisa, eles devem
ser exeqüíveis e podem conjugar várias ordens: empírica (veri­
ficar determinado fenômeno da realidade), teórica (contribuir
para o estudo da teoria sobre o problema), prática (intervir na
existência do fenômeno) etc.

2) O quadro teórico de referência

Ao ser formulado, o problema de pesquisa é automatica­
mente inserido em determinada orientação teórica que lhe provê
o quadro de conceitos disponíveis e assim organiza o objeto teó­
rico da pesquisa.
Nesta segunda operação metodológica procede-se ao enqua­
dramento teórico do objeto. Além da explanação teórica do objeto
feita a partir de determinado paradigma científico, faz-se tam­
bém necessário situar o problema em relação às pesquisas exis­
tentes, mesmo de orientações teóricas diferentes. Trata-se de
descrever o que se chama de “estado de conhecimento” do pro­
blema, o que pressupõe a realização de uma pesquisa biblio­
gráfica específica2. Esta, para ser incorporada eficazmente ao
quadro de referência da pesquisa, deve comportar pelo menos o
estudo de textos que versem sobre: os modelos teóricos; os pro­
blemas metodológicos e os conteúdos temáticos relativos ao ob­
jeto da investigação. Essa bibliografia será utilizada como apoio
ao longo de todo o processo de pesquisa, devendo as citações
serem pertinentes a cada uma das fases.

3) As hipóteses da pesquiso
Na fase de definição ou construção do objeto de pesquisa, as
operações iniciais de elucidação conceituai do problema e de sua
2. A bibliografia quo aparece no Quadro 2 refere-se a esta pesquisa bibliográ­
fica, que deve acompanhar toda a pesquisa.

139
 PtSQÜliA IX CoMl'NK'A(.~.M>

contextualização num quadro teórico de referência constituem

as fontes básicas das hipóteses da pesquisa. Desse ponto de
vista, as hipóteses têm sua origem na problemática teórica e se
constituem em hipóteses teóricas da pesquisa. Daí decorre a neces­
sidade de se ter sempre em vista, com a maior clareza possível,
o método de interpretação adotado e suas implicações teóricas,
especialmente conceituais, e as que se refletem na seleção das
técnicas e métodos descritivos de pesquisa.
Desse modo, analogamente à operacionalização dos concei­
tos em indicadores empíricos observáveis, as hipóteses teóricas
também são traduzidas em hipóteses de trabalho. Estas sâo afir­
mações condicionais feitas geralmente no início da pesquisa com
o objetivo de orientá-la e podem ser modificadas parcial ou to­
talmente em seu decorrer. Ao término da investigação, espera-se
a confirmação, a rejeição (total e parcial) ou a formulação de
novas hipóteses.
A função do sistema de hipóteses é fornecer a conexão neces­
sária entre teoria e investigação, teoria e fato. Ao sugerirem
relações entre conceitos e variáveis, as hipóteses se definem como
meios pelos quais a teoria intervém na investigação e nos fatos.
Por isso, pensar em sistema de hipóteses implica não apenas a
articulação de várias hipóteses dando conta dos diversos níveis
de concreçâo do objeto, mas também estabelecer diretrizes entre
hipóteses centraisy mais amplas, e hipóteses derivadas ou secun-
dáriasy mais específicas. Permite-se assim trabalhar inter-relacio-
nando movimentos de indução e de dedução entre as hipóteses3.
Uma observação se faz necessária sobre a questão da obri­
gatoriedade ou não da hipótese numa pesquisa empírica. Trata-
se da presunção de que a hipótese só seria necessária em pes­
quisas interpretativas, tornando-se dispensável nas pesquisas
descritivas ou de caráter exploratório. Provavelmente esta posi­
ção possa se justificar nas Ciências Exatas, que possuem um
3. Um trabalho de construção de hipóteses que continua como modelo teórico
e operacional é o realizado na pesquisa sobre relações raciais por Florestan Fernandes
e Roger Bastide. Vier “O preconceito racial em São Paulo. Projeto de estudo", in S.
Hirano (org.), Pesquisa social — projeto e planejam ento, op. cit.

140
 M o ü U -Q M ETO UO LÓ O ICO : A S KASLS D A PtSQ C tSA

corpo teórico e conceituai já sedimentado c em que novas linhas

de pesquisa se implantam atendendo primeiramente à necessi­
dade de coletar e descrever dados que só posteriormente são
incorporados à teoria. Esse não é o caso das Ciências Sociais.
Nestas, por um lado, a imaturidade de seu corpo teórico e, por
outro, a complexidade e a pluridimensionalidade do objeto, suas
variações históricas e seu dinamismo, praticamente as condena­
riam à condição de perpétuas “ciências exploratórias”, se não se
dispusessem a testar e a elaborar permanentemente suas hipó­
teses. Isso torna-se mais necessário no campo recém-delimitado
da Comunicação. É evidente a crescente exigência que temos de
levantar dados empíricos a respeito dos fenômenos comuni-
cacionais, assim como a necessidade de sua “descrição”, que vem
a ser o nível de elaboração mais próximo da manifestação con­
creta desses fenômenos.
Cabe lembrar aqui o que já afirmamos a respeito da “ilusão
da transparência do real” e a crítica ao empiricismo. Criticar o
empiricismo não é (a não ser por má-fé) fazer a defesa do teo-
ricismo; é, antes, reconhecer a fraqueza do trabalho teórico no
campo da Comunicação como a provável causa principal de nos­
sa crise de identidade e da ausência de uma orientação substan­
tiva em nossa pesquisa. O crescimento de um campo científico só
se dá mediante o permanente confronto da teoria com os fatos,
fatos esses que devem ser criteriosamente colhidos e transfor­
mados em objetos científicos por meio da manipulação e elabo­
ração intelectuais. Como afirmou Bunge, sem teoria não há ciên­
cia. Pressupor que a teoria seja um “luxo” no campo da Comu­
nicação, ou poder abster-se dela, e uma impostura que deve ser
recusada sob pena de privar o trabalho de pesquisa realizado
nesse campo da própria condição de ciência.
Duas situações devem ser evitadas. A primeira é a que ca­
racteriza boa parte das pesquisas de Comunicação nos EUA, que
redundaram na construção de técnicas muito aperfeiçoadas de
coleta de dados e na grande desproporção entre o acúmulo de
dados e o curto alcance de suas explanações teóricas. A segunda
é a promovida por certa concepção hierárquica de pesquisa, pela

141
 Pfs q ü k a km C o m u k ic a ç Ao

qual existiríam pesquisas dc primeira e de segunda linha; en­

quanto estas se especializariam apenas em coletar os dados, com
ou sem análise descritiva, aquelas as usariam posteriormente
como dados secundários, sobre os quais fariam a interpretação
teórica. Evidentemente, não concordamos com essas posições e
consideramos necessária a presença de hipóteses na pesquisa
empírica, principalmente nas teses, mesmo que sua validade
tenha o marco de um universo restrito ou que se abstenham de
proceder a generalizações. Igualmente necessária é a formula-
çâo explicita do sistema de hipóteses, sob risco de não se efetuar
a ruptura epistemológica com as categorias e problemas do sen­
so comum. Cada hipótese deve ser conceitualmente clara, de
forma que os termos lógicos possam ser relacionados a variáveis
e estas possam ser operacionalizadas ou decompostas em indica­
dores empíricos observáveis.
Em termos operacionais, a função do conjunto de hipóteses
em uma investigação é fazer a ponte entre a teoria e os fatos de
realidade e, deste modo, conduzir à elaboração de uma estraté­
gia da investigação ou desenho de pesquisa.

2. A observação

A segunda fase da pesquisa empírica é constituída pelo pro­

cesso de observação. As operações envolvidas nessa fase visam
à “reconstrução empírica da realidade”, isto é, visam coletar e
reunir evidencias concretas capazes de reproduzir os fenômenos
em estudo no que eles têm de essencial.
A observação nas Ciências Sociais, por ser o processo de
construção dos dados científicos, é uma etapa crucial da inves­
tigação e reveste-se de questões metodológicas particularmente
graves. Isso porque a observação, por um lado, prende-se aos
propósitos teóricos da investigação que repercutem na recons­
trução empírica dos fenômenos e, por outro, deve desenvolver
técnicas de controle do próprio processo de observação.
Cria-se então a necessidade de promover uma integração
metodológica entre o momento da observação a ser realizado por
142
 M ook.o mctooolOckx): as fases ha pesq usa

meio de operações intelectuais de caráter técnico e o momento

posterior da explanação a ser desenvolvido por operações inte­
lectuais de caráter lógico. É a necessidade de integração, diria­
mos orgânica, entre a observação, por um lado, e a descrição e
a interpretação, por outro, que exige do pesquisador o cqua-
cionamento de uma estratégia da pesquisa, ou o seu design: feita
a formulação do problema, esta deve indicar o tipo de dados a
procurar e como obtê-los, o tipo de tratamento a dar-lhes, como
vinculá-los ao quadro teórico da pesquisa etc. É importante, então,
neste momento, antes de “ir a campo", fazer a crítica epistemo-
lógica da observação.
A realidade não é suscetível de apreensão imediata, e sua
reprodução exige atividades intelectuais complexas4; o impor­
tante não é o que se vê, mas o que se vê com método, pois o in­
vestigador pode ver muito e identificar pouco e pode ver apenas
o que confirma suas concepções.
Por isso, consideramos a etapa da observação o momento
em que a ruptura epistemológica deve ser realizada na prática
(porque esta pode ter sido feita apenas no nível teórico por oca­
sião da elaboração da problemática). E, consequentemente, con­
sideramos estreita a concepção de observação como conjunto de
operações para reunir dados brutos, segundo a qual ela se torna
sinônimo de técnicas dc coleta de dados. Concordando com
Florestan Fernandes, a observação reúne as seguintes caracte­
rísticas: “Primeiro ela transcende a mera constatação dos dados
de fato. Segundo, ela envolve a complementação dos sentidos
por meios técnicos. Tbrceiro, ela constitui o processo pelo qual as
instâncias empíricas, relevantes para a descrição ou a interpre­
tação dos fenômenos sociais, são obtidas, selecionadas e coligi-
das”5. Trata-se então de uma fase dominada por operações da

4. No dizer de Marx, toda ciência seria supérflua se a aparência exterior e

a essência das coisas coincidissem diretamente.
5. F. Fernandes, Fundamentos empírico» da explicação sociológica, op. cit.,
pp. 6-7. A acuidade do tratamento metodológico dado por esse autor ao processo de
reconstrução da realidade nas Ciências Sociais é responsável pela extrema atuali­
dade desse escrito sobre a cbservaçáo, que é de 1957.

143

L
 Pesquisa m C omunicação

instância técnica e da metódica. A observação, como o processo

de construção dos dados da pesquisa, abrange duas operações
distintas: a amostragem e a coleta dos dados.

1) A amostragem
As técnicas de amostragem sáo utilizadas nas pesquisas
empíricas a fim de delimitar o universo de investigação. Este
pode ser definido como um conjunto de unidades (pessoas ou
não) tomadas fontes de informação ou informantes da pesquisa.
No momento em que as fontes de informação se relacionam define-
se a unidade de pesquisa (pessoas, famílias, grupos, documentos,
textos etc.), que pode combinar várias fontes. Definem-se, por
conseguinte, as técnicas de observação para a coleta de dados
junto às fontes de informação selecionadas. A reunião de infor­
mações nas pesquisas sociais limita-se freqüentemente a uma ou
várias amostras da população estudada.
Nào é o caso de expormos aqui os detalhes técnicos da
amostragem6, mas apenas de alertar para a necessidade da re­
flexão crítica e adequada sobre os critérios de seleção, sua di­
mensão, composição e representatividade cm função do tipo de
pesquisa que se está realizando. Portanto, é o objeto e sua pro­
blemática que devem nortear o uso das técnicas de amostragem,
as vantagens e desvantagens de cada uma. É quando se faz
necessário o exercício da vigilância epistemológica das técnicas
de amostragem, uma vez que estas se apòiam em pressupostos
teóricos sobre o social (representação atomicista, agregada,
classista etc.).
Há duas grandes técnicas de amostragem: a probabilística
e a não-probabilística. A primeira baseia-se na aplicação de
métodos de tratamento estatístico e métodos quantitativos de
análise. Os principais tipos dessa amostragem, que podem ser

6. Ver este questAo prindpalmente cm Selltiz et alü. M étodos d e pesquisa d o s

relações sociais. Sâo Paulo. Hcrder. 1963, e RusscllL AckofT. P la n e ja m e n to d a
pesquisa social, São Paulo. EPU-EDUSP, 1973.

144
 M ooax) m e t o o o ip o ic o : a s fa ses h a rtso u iS A

combinados entre si, são os seguintes: amostra aleatória, siste­

mática, estratificada e por conglomerados. Dependendo da pes­
quisa pode haver necessidade do recurso a um especialista em
estatística, o que não exime o pesquisador do domínio básico de
estatística social.
Na amostra não-probabilística a inferência estatística não
pode ser legítima, uma vez que o pesquisador não conhece a
probabilidade que cada unidade tem de ser selecionada para
fazer parte da amostra. Neste caso, a amostra é dita significa­
tiva ou de representatividadc social (nâo-estatística), e os méto­
dos de tratamento dos dados são qualitativos.
Diante da complementaridade das técnicas de coleta, é igual­
mente possível combinar técnicas de amostragem probabilística
e não-probabilística. Por exemplo: numa pesquisa seleciona-se
uma amostra aleatória para a qual se utiliza o questionário,
devendo-se por isso dar conta da representatividade estatística
tanto da amostra como dos dados. Em seguida, seleciona-se uma
subamostra de caráter intencional com base no critério da
representatividade social (e não mais estatística), ã qual se aplica
a entrevista. O perfil dessa segunda amostra é de sqjeitos “tí­
picos”, e os dados são essencialmente qualitativos7.
Finalmente, nessa operação de amostragem é necessário
apontar uma questão crucial para a pesquisa social empírica
que envolve a amostra por classes sociais. Trata-se de um pro­
blema teórico-metodológico da organização da amostra nas in­
vestigações que lidam com o conceito marxista de classe social.
Na prática, isso se traduz na seguinte questão: é possível usar

7. Uma estratégia de combinação múltipla do técnicas quantitativas e qua­

litativas na amostragem o na coleta de dados foi utilizada com excelentes resulta­
dos por Helgio Trindade para a reconstrução empírica do movimento político
integralista no Brasil. Ver o relato metodológico dessa experiência dc pesquisa feita
pelo autor. Helgio Trindade. "Ifcntativn dc reconstituição empírica dc ura movimen­
to político radicar, in Edson O. Nunes (Mg.), A aventura sociológica — objetivida­
de, paixão, improviso e método na pesquisa social. Rio de Janeiro, Zahar, 1978.

145
 fcsqUBA KM CoMtNK AÇÀO

os dados secundários das estatísticas oficiais de institutos como

o IBOPE, que costumam estratificar a população e as amostras
nas “classes” A, B, C, D e E? Essa questão deve scr objeto de
reflexão dentro das condições particulares de uma pesquisa a ser
enfrentada em função do problema específico sob investigação.
A estratificaçáo socioeconômica não coincide com a concep­
ção marxista do sistema de classes sociais. Os estratos são usa­
dos como sinônimos de classes, quando na verdade sáo meros
indicadores do sistema de classes sociais. Dever-se-ia então
problematizar a relação do indicador empírico com o conceito de
classe social ou setor de classe. Isso remete à questão da
operacionalização de conceitos diante do método marxista abor­
dado no capítulo VI.

2) As técnicas de coleta
As técnicas de pesquisa são instrumentos por meio cos quais
são obtidas ou coletadas as informações ou dados brutos da pes­
quisa. Elas são propriamente técnicas de observação ou de in­
vestigação (questionário, entrevista, história de vida etc.), no
que se diferenciam das técnicas de análise (tabulação e classifi­
cação) que lhes sucedem.
As técnicas variam de acordo com a natureza da pesquisa
e são determinadas pela maneira como integram a estratégia da
investigação. É enquanto “teorias em ato” que elas devem ser
integradas ao projeto de pesquisa. As técnicas são teorias parti­
culares relativas à representação do objeto e, por conseguinte,
são procedimentos que constroem empiricamente o objeto por
meio dos fatos coletados. Segundo Bourdieu, a teoria implícita
numa prática, teoria do conhecimento do objeto e teoria do ob­
jeto, quanto menos for consciente, tanto maior a possibilidade de
não ser controlada e, portanto, de ser inadequada ao objeto em
sua especificidade. Ao se chamar de metodologia, como é comum
acontecer, o que não é senão um decálogo de preceitos tecnológicos,
escamoteia-se a questão metodológica propriamente dita: a op­
ção entre as técnicas. Uma vez escolhidas, as técnicas conferem

146
 Modelo MEiocxMOciKt»: as iasés oa pesqusa

um significado epistemológico ao tratamento do objeto e um sig­

nificado teórico aos problemas que se apresentam ao objeto8.
Assumimos uma posição crítica diante da questão da supos­
ta neutralidade das técnicas de investigação quando tratamos
das instâncias ou níveis metodológicos da pesquisa. Trata-se agora
de realizá-la na prática, através da escolha das técnicas, de sua
combinação e de sua construção, promovendo sua adequação às
demais operações metodológicas da pesquisa.
Também assumimos uma posição crítica diante do recha-
çamento o priori, quer das técnicas de investigação e de análise,
quer dos métodos descritivos ou interpretativos que não se te­
nham originado de um mesmo paradigma teórico-metodológico.
Numa investigação marxista, por exemplo, recusa-se o formulá­
rio, a análise multivariada ou os métodos estatísticos porque são
procedimentos que surgiram dentro do paradigma positivista ou
funcionalista9. A utilização acrítica e sem vigilância epistemológica
das técnicas de pesquisa e de análise originadas de diferentes
paradigmas, que conduz a um ecletismo ingênuo e insustentá­
vel, também deve ser criticada.
A etapa da observação nas pesquisas sociais empíricas é
realizada por meio de técnicas ditas de observação direta e de
observação indireta.
Na observação direta, a posição do investigador pode ser
manipulada estrategicamente, com o propósito de proporcionar-
lhe perspectivas mais favoráveis de obtenção de dados. Ela pode
ser realizada mediante técnicas que vão desde o registro siste­
mático dos fatos que ocorrem na situação de pesquisa até as
diversas modalidades de observação participante10.

8. P. Bourdicu ct alii. E l oficio, op. cit.

9. Uma importante redefinição do questionário foi feita pelo próprio Marx.
Ver em M. Thiollent, C ritic a m etodológica, op. cit., os textos de Dario Lanzardo,
“Marx e a enquete operária", e de Karl Marx, “O questionário de 1880".
10. Para questões metodológicas e extensa bibliografia sobre as modalidades
de observação participantes, ver Carlos Rodrigues Brancào (org.), Repensando a
pesquisa p a rtic ip a n te , Sáo Paulo, Brasiliense, 1984; Michel Thiollent, M etodologia
d a pesquisa-açáo, São Paulo, Cortez, 1985: Marcela Gajardo, Pesquisa p a rticip a n te
n a A m é ric a L a t i n a , Sdo Paulo, Brasiliense, 1986.

147
 tYvHTKA CM Comusicm;*»

As príncipais técnicas de coleta da pesquisa empírica sào,

porém, técnicas de observação indireta11, como o questionário11213,
o formulário, a entrevista1,1 e a história da vida14.
Normalmente, as técnicas de coleta são combinadas em fun-
ção dos propósitos da pesquisa, que exigem diversos tipos dc
dados. Nesta fase, os dados primários, que são os obtidos origi-
nariamente pelo investigador, são integrados a dados secundá­
rios obtidos de fontes como: jornais, revistas, publicações estatís­
ticas etc. A rigor, também a pesquisa bibliográfica, constituída
por levantamentos, fichamentos e consultas bibliográficas, é uma
fonte secundária de dados. Acumula-se uma documentação so­
bre o objeto que fornece o estado atual do conhecimento sobre o
tema de pesquisa, isto é, “o que se diz dele”. Esse levantamento
bibliográfico, quando bem realizado, oferece textos de apoio a
todas as dimensões da pesquisa, envolvendo questões epis-
temológicas, teóricas, metodológicas e técnicas. E é importante
o investigador citar a bibliografia a fim de demonstrar a diver­
sidade das preocupações que o acompanharam ao longo do pro­
cesso de pesquisa e seu empenho em responder a elas. A biblio­
grafia de uma pesquisa fornece o itinerário ou roteiro intelectual
percorrido por seu autor.

11. Uma objetiva e útil descrição dos técnicas de observação indireta pode ser
encontrada em Perscu Abramo, “Pesquisa em Ciências Sociais” op. cit., e Oracy
Nogueira, Pesquisa social, São Paulo. Nacional, s.d.. parle II.
12. A crítica metodológica do questionário e da entrevista é feita em M.
Thiollent. Crítica metodológica, op. cit., por Michcl Thiollent em “A falsa neutra­
lidade das enquctc* sociológicas" e “O processo de entrevista": c por P. Bourdiou.
“A opinião pública não existe" e “Os doxósofos".
13. Sobre as diversos técnicas de entrevistas, ver Edgar Morin. Linguagens
da cultura de massas, Pctrópolis, Vozes. 1973; sobre a técnica dc entrevista não*
diretiva, ver em M. Thiollent. Crítica metodológica, op. cit.. ós seguintes textos:
Liliane Kandcl. "Reflexões sobre o uso da entrevista, especialmente a não<dÍretÍva
e sobre as pesquisas dc opinião"; Guy Michclat, “Sobre a utilização da entrevista
não*dirctiva cm Sociologia”; e Jacqucs Maítrc, "Sociologia da ideologia e entrevista
não-diretiva".
14. Ver Plorestan Fernandes, "A história dc vida no investigação sociológica:
a seleção dos sujeitos e suas implicações”, in Ensaios de Sociologia geral e aplicada,
op. cit.. Guita G. Debcrt, “Problemas relativos à utilização do história de vida e
história oral”, in Ruth Cardoso (org.), A aventura antropológica — teoria epesquisa.
Rio dc Janeiro, Paz c Terra, 1936.

148
 M o o u n Mwonotfracp; « >ases ha rrsçmsA

3. A descrição

A descrição faz a ponte entre a fase de observação dos dados

e a fase da interpretação e, por isso, combina igualmente em
suas operações técnicas e métodos de análise15. Sustentaremos a
tese de que a descrição constitui a primeira etapa da análise dos
dados na pesquisa.
A descrição é desenvolvida através da operação de análise
descritiva e é feita pm dois passos: o primeiro é constituído por
procedimentos técnicos de organização, crítica e classificação dos
dados coletados. TVata-se na prática de proceder a uma manipu­
lação dos dados que implica: 1) realizar o tratamento estatístico,
ou seja, fazer tabulações para encontrar concentrações, freqüên-
cias e tendências na documentação coletada; a análise multiva-
riada para efetuar relações e cruzamentos; a categorização dos
dados para encontrar campos de sentido; 2) assegurar o “domí­
nio" sobre a massa de dados coletados, porque permite identifi­
car e selecionar fatos de significação para o tratamento analítico
ulterior; 3) conseguir um conhecimento prévio das possibilidades
da documentação em relação aos objetivos teóricos e práticos da
investigação.
O segundo passo abrange procedimentos propriamente ana­
líticos que visam à construção dos “objetos empíricos” e a repro­
dução do fenômeno nas condições de sua produção. A construção
do “objeto empírico* vem a ser reprodução do fenômeno concreto
descrito através de seus caracteres essenciais. Este procedimen­
to analítico só é possível mediante as inferências permitidas
pela tabulação ou classificação anterior dos dados, pelas quais o
fenômeno deixa de ser percebido como algo caótico e ininteligível
e passa a ser visto em seus atributos essenciais e interdependen­
tes, isto é, sob uma forma sintética.
Ao reproduzir o fenômeno em seu contexto empírico, a
descrição relaciona-o com variáveis que intervém em sua produ­
ção. Este procedimento é obtido operacionalmente por meio dos

15. Rever a distinção que fizemos fts pp. 129-131.

149
 Pesquisa em Comunkacào

métodos descritivos, que sào métodos “técnicos", segundo Wolf.

Os mais usados na Comunicação sào: o monográfico, o estudo de
caso16, o estudo de comunidade, o etnográfico17, e o estatístico181920,
o histórico ou documental10 e a análise de conteúdo*1.
O critério de seleção (ou combinação) desses métodos deve
ser a natureza da unidade de investigação. Geralmcnte cada
método acarreta o uso de determinadas técnicas de coleta ou
também sua combinação. Por exemplo: um fato segmentário (um
comportamento, um fenômeno, uma classe de indivíduos) pede
em gerai o método monográfico e o emprego de questionário e/ou
entrevista; uma organização (grupo, instituição) requer o método
do estudo de caso e o uso de questionário, entrevista e/ou obser*
vação participante; pequenos aglomerados, vilas, favelas, solici­
tam o estudo de comunidade, com o emprego de formulário,
entrevista e/ou observação participante. Esse método é seme­
lhante ao etnográfico no estudo de sociedades arcaicas. Hoje
assiste-se à revalorização do uso desse método no estudo de

16. O estudo dc caso é uma variante do método monográfico. Ver Paul Dc

Bruyne, D in â m ic a d a pesq uisa, op. cit., pp. 224-227.
17. Uma abordagem crítica dos estudos dc comunidade e etnográficos no
Brasil é feita por Oracy Nogueira, Pesquisa social, op. cit., parte III.
13. Os métodos matemáticos e a problemática das pesquisas quantitativos
sào analisados por Raymond Boudon, O s m étm los em S ociolo g ia, Lisboa, Rolim, s.d.
19. Sobre a aplicação do método histórico às Ciências Sociais, ver Maurice
Duverger, M étodos d e la s Ciências S ociales, Barcelona, Ariel, 1975.
20. A bibliografia sobre os métodos dc análise de conteúdo 6 extensa, sc
pensarmos na variante quantilativu, qualitativa c estrutural. Entre os textos
metodológicos, operacionais e acessíveis a nAo-eapeciniistas cm Scmíologia (como é
o caso da maioria dos pesquisadores cm Coimmicuçào) estáo os seguintes: Albert
Kientz. C om u nicação de m assa — aná lise de conteúdo. Rio de Janeiro, Eldorado,
1973 (com uma extensa bibliografia); Luurcncc Bardin, A n á lis e de conteúdo, Lis­
boa, Edições 70, 1979 (com casos concretos de análise); Eliseo Verón, “Ideologia y
comunicación de masas: la scmantización de In violência política", in Eliseo Verón
(org.), te n g u a g e y com unicación so c ia l, Buenos Aires, Nueva Visión, 1971; Violotto
Morin, “Apíicnçáo de um método de análise da imprensa", Série Jornalismo c
Editoração ECA/USP. 1970 (mimeo.); Umbcrto Eco, "James Bond: uma combinatária
narrativa”, in Roland Barthes et alii, A n á lis e e stru tu ra l d a n a r r a tiv a , Petrópolis,
Vozes, 1976; Roland Barthes. M ito lo g ia s . Sào Paulo, Difel, 1978.

I3U
 Morai o Mrionococuro: a s mses i>a resqeis»

populações e culturas urbanas21. Um fato do passado é a unida­

de de investigação por excelência do método histórico que exige
o uso da análise documental. Desta decorre também o método de
análise de conteúdo, de larga aplicação nas pesquisas dos MCM,
com o recurso ao método quantitativo, qualitativo e estrutural
do discurso. O método estatístico costuma ser combinado ao
método monográfíco com o emprego da estatística-matemática
no tratamento dos fenômenos.
As operações técnicas e de análise desenvolvidas na etapa
da descrição conferem ao investigador a capacidade de descrever,
de modo unívoco e sintético, as condições concretas de produção
dos fenômenos estudados, condições que residem no nível empírico.
Isso nos faz voltar às pesquisas que se interrompem na fase de
caracterização descritiva dos dados. Elas não se enquadram na
categoria de contribuições explicativas da investigação científica.
Será necessário voltarmos a essa questão porque envolve o cará­
ter e a contribuição de numerosas teses em Comunicação.

4. A interpretação

A explicação ou interpretação é a segunda etapa da análise

e com ela a pesquisa atinge a condição própria de cientifícidade.
É a fase que envolve a teorização dos dados empíricos dentro da
perspectiva teórica adotada no início da pesquisa. O ponto de
chegada retoma dialcticamente o ponto de partida, integrando
os dados numa totalidade que agora é igualmente objeto empírico
e objeto teórico.
O quadro teórico de referência fornece métodos interpre•
tativos de análise pelos quais os dados são explicados por meio
dc caracteres ou propriedades inerentes ao sistema inclusivo ou

21. Eunice R. Duhram, "A pesquisa antropológica com populações urbanas:

problemas e perspectivas", in R. Cardoso (org.). À a ve n tu ra antropológica — teoria
e p e sq u isa , op. cit.
 PfcSQ H C A m C O M U N IC A Ç Ã O

ao tipo de sistema social. Essa explicação gencralizadora seria

impossível sem o tratamento analítico prévio dos dados coletados
e a acumulação de conhecimentos proporcionados pela análise
descritiva. Assim, cada um dos três principais métodos de inter­
pretação nas Ciências Sociais lida com problemas teóricos pró­
prios e com os materiais empíricos de forma diferenciada. O
método dialético realiza o processo de abstração e de generaliza­
ção sempre num campo histórico, buscando as relações estrutu­
rais do fenômeno no todo social por meio do princípio da contra­
dição (nível de funcionamento do tipo social histórico); o método
funcionalista busca a totalidade em termos de causaçâo funcio­
nal e de relações funcionais do fenômeno com o todo, num campo
supra-histórico (nível da comparação de tipos sociais históricos);
o método compreensivo busca construir relações de sentido entre
o fenômeno e o todo que se localiza num campo a-histórico (nível
operativo do tipo ideal).
É somente através dessa fase de elaboração interpretativa
dos dados que se pode atingir um padrão de trabalho científico
unificado na área de conhecimento da Comunicação. Só esse
padrão é capaz de coordenar organicamente teoria e pesquisa,
operações técnicas, metodológicas, teóricas e epistemológicas
numa única experiência de investigação. Enquanto isso não ocor­
rer, o levantamento de dados empíricos está destinado a ficar
mais ou menos dissociado dos objetivos fundamentais do conhe­
cimento científico, que são, sem dúvida, a construção de teorias
capazes de corresponder e responder aos problemas substantivos
que lhe são apresentados por uma realidade social determinada.
TVês observações se fazem necessárias sobre a análise des­
critiva e a interpretativa. A primeira diz respeito ao objetivo de
cada uma dessas etapas. A análise descritiva visa à reconstrução
da realidade do fenômeno por meio de operações técnico-analíti-
cas que convertem os dados de fato em dados científicos. A aná­
lise interpretativa visa à explicação do fenômeno mediante ope­
rações lógicas de síntese e de amplificação levando a análise a
um nível superior de abstração e de generalização. A despeito de
as operações e os objetivos de cada uma dessas etapas não se

152
 M o n a o METOPQtOoico: as hwtts pa h sq iu x a

confundirem do ponto de vista da análise científica, é possível

que, conforme o método de exposição adotado pelo pesquisador,
as duas etapas se apresentem de forma conjunta e entrelaçada
num único momento ou fase da pesquisa. É o caso em que o
“método da elaboração” do autor é completamente distinto do
“método da exposição”. Isso corresponde no discurso científico às
partes ou capítulos (geralmente a maioria) de análise dos dados,
em que o autor passa indistintamente do plano descritivo para
o interpretativo. Dificilmente encontramos o discurso organiza­
do em capítulos descritivos e capítulos interpretativos. Longe de
ser um erro, a exposição conjunta significa que o investigador
efetivamente logrou alcançar o padrão unificado de trabalho
científico, integrando “pesquisa” e “teoria” em seu discurso. Entre­
tanto, a leitura metodológica desse discurso torna-se mais com­
plicada, porque uma vez que os dois planos de análise não estão
formalmente separados, só podem sê-lo através da inferência,
decompondo-se cada uma de suas operações.
A segunda observação é sobre a questão do alcance e da
validade científica das pesquisas descritivas que não atingem a
etapa interpretativa. Independentemente de nosso ponto de vis­
ta de que não se deve subestimar esse tipo de pesquisa e de que
sempre é possível a reelaboração teórica posterior, não há como
deixar de estabelecer a diferença entre levantamento ou sonda­
gem (survey) e pesquisa social (social researchU*2. O levantamen­
to é um estudo eminentemente descritivo, com ênfase na coleta
e sistematização de dados empíricos para utilização imediata,

22. É a mesma distinção feita entre '‘investigação descritiva" e “investigação

explanatõria” por Herbert Hyman cm Planejamento e análise da pesquisa, Rio de
Janeiro, Lidador, 1967. A distinção é retomada com outras designações por diversos
autores, entre os quais Adorno e Lazarsfcid, que usam “administrativo rescarch"
(pesquisa administrativa) e “criticai rescarch” (pesquisa crítica). Ver referências no
interessante e já citado artigo de Adorno. “Experiências cientificas en Estados
Unidos", em que o autor também discute a distinção divergente, porém complemen­
tar. entre o sentido norte-americano de metodologia como “técnicas práticas de
investigação" e o sentido europeu de “critica do conhecimento". Também sobre a
mesma questão, consultar os diversos artigos do Journal o f Communications Summer,
1983. número especial com o tema “Fermenl in the field".

153
 PlSQCINA IAI OlM UNICAyAn

enquanto a pesquisa social parte da fundamentação empírica

dos dados para contribuir para o corpo de conhecimento teórico
e metodológico das Ciências Sociais, independentemente de sua
utilização imediata. Esta é, a nosso ver, a condição que deve
reger basicamente a pesquisa acadêmica em Comunicação.
A terceira e última observação é decorrente das anteriores
c diz respeito à dicotomia que se estabeleceu em Comunicação
entre pesquisas quantitativas e pesquisas qualitativas. É que
comumente o uso de métodos estatísticos gera pesquisas descri­
tivas, enquanto métodos qualitativos produzem pesquisas inter-
pretativas.
Trata-se de uma falsa dicotomia, e a questão está invertida.
E falsa a dicotomia quantitativo/qualitativo na investigação so­
cial porque, em primeiro lugar, é crescente a dificuldade de es­
tabelecer um limite preciso entre análise quantitativa e qualita­
tiva. Apesar de cada uma ter sua lógica implícita, não se pode
esquecer que as operações quantitativas se apóiam em dados
qualitativos originalmente coletados e logo transformados. “Com
efeito, é característico das técnicas das Ciências Sociais (entre­
vistas, observações de grupos, análise de documentos ctc.) pre­
ver a quantificação ulterior e recolher os dados qualitativos de
uma forma que a prepare e facilite. A quantificação não é mais
que a segunda etapa que depende necessariamente da primei-
rs.”73Acrescentamos a essa citação o fato de que à quantificação
costuma suceder o “retorno” à qualificação dos dados, agora num
nível que não é mais o do “real-concreto”, mas o de uma primei­
ra abstração promovida pela análise descritiva. Em segundo lugar,
a maioria dos investigadores sociais reconhece atualmente esta
complementaridade. Assinalam que não existe uma oposição entre
o qualitativo e o quantitativo senão uma circularidade entre a
análise qualitativa sislematizadora e as formas de medição mais
rigorosas. Já não se discute sobre a possibilidade da quantificação
na pesquisa social nem se faz opção metodológica a priori entre

23. Madeleine Grnwitz, M étodos y técnicas de ias Ciências S neiales, Barcelo­

na, Hiüpanocuropea, vol. I, 1975, p. 310.

154
 Mooru) mitouxocico: as rAflg da pcsqiisA

fazer uma pesquisa qualitativa ou quantitativa, mas, antes, há

necessidade de refletir sobre a aplicação de um ou de outro
método de análise a determinado fenômeno ou circunstância. É
necessário, enfim, reconhecer metodologicamente as vantagens
e desvantagens dc um método sobre outro em função do objeto
e objetivos da investigação.
A questão de a pesquisa quantitativa ser descritiva e a qua­
litativa ser interpretativa é comumente invertida. Não são os
métodos de análise que decidem o grau de elaboração teórica da
pesquisa. Pelo contrário, na teorização da problemática feita desde
o início da pesquisa já se delimita o grau de abstração e de
generalização que se pretende alcançar. Portanto, são os objeti­
vos de descrição ou de interpretação que orientam desde o início
a pesquisa que a farão estancar-se ou não na etapa da descrição.
A pesquisa que se define como interpretativa desde a etapa de
definição do objeto já fixa em seus objetivos ir além da descrição,
antecipando as operações que deverá desenvolver de acordo com
o modelo teórico escolhido.
A última etapa do processo de investigação prevista pelo
modelo metodológico é a conclusão. Não é propriamente uma
etapa, mas um tópico em que se faz o balanço dos resultados
alcançados. Corresponde a uma exposição dos objetivos conse­
guidos e das possíveis contribuições para o avanço do conheci­
mento sobre o tema que foi objeto da pesquisa. Esse avanço deve
ser apontado nos diversos planos que constituíram todo o pro­
cesso de pesquisa: o teórico, o metodológico, o fatual e o prático.
Normalmente, como foi apontado, há um descuido com as obser­
vações metodológicas e também com as de caráter prático. Estas
últimas refletem o grau de consciência do pesquisador sobre o
“como” e “para que" servirão os resultados da pesquisa.
O modelo metodológico que acabamos de expor pode ser
representado conforme o Gráfico 4.

155
 Pesquisa km Comunicação

INSTÂNCIAS DA PESQUISA
DISCURSO ov

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156
 CONCLUSÃO

Queremos ressaltar um ponto central neste trabalho, que é

a noção de modelo aqui empregada com as decorrentes necessi­
dades do trabalho metodológico reflexivo e de uma pedagogia
crítica da pesquisa.
A epistemologia da ciência mostra que o trabalho científico
assenta sobre uma inadequação sempre presente entre o pensa­
mento formal e o vivido que pretende conceitualizar, inadequação
que funda a distância entre a experiência humana e o objeto
científico. A despeito dessa tensão, ou talvez por sua causa mesmo,
a formalização nas ciências, mesmo nas Ciências Sociais e Hu­
manas, é um ideal que atravessa o próprio movimento do pro­
gresso científico. Como lembra Granger, a tarefa da ciência é a
construção de modelos que objetivam a experiência, mesmo que
sua realização seja sempre aproximativa de um ideal de forma­
lização completa1. A ciência é fundamentalmente uma atividade
discursiva e nesta condição reside seu poder de forma-Iização e
de axiomatização.
Essa mesma tensão pode ser reconhecida na construção do
modelo metodológico. É a experiência de pesquisa que aqui é
objeto de formalização e, quer se queira quer não, sua represen­
tação em modelo implica uma inflexão normativa. Não obstante,
a noção de pesquisa que firmamos e desenvolvemos ao longo
deste livro reside essencialmente num trabalho metodológico
aberto e crítico, a despeito dos inúmeros fatores que o regulam.

1. G. G. Granger, Pensée formetU et Science de 1'homme, op. cit.

157
 Pl-MjUSA CM COMUVirȂAO

A exposição que desenvolvemos nos três primeiros capítulos

teve por objetivo mostrar as condições concretas que condicionam
a produção da pesquisa. São fatores que modelam a experiência
da investigação porque dizem respeito a um lugar social deter*
minado, um espaço institucional determinado e um campo de
conhecimento determinado, todos fatores que igualmente preexis-
tem a uma experiência de investigação2. Portanto, o trabalho
científico, como toda atividade social, é realizado em meio a
múltiplas determinações.
Ao iniciar o trabalho de pesquisa, o investigador vai produ­
zir um discurso particular que deve se pautar nas regras do
Método Científico em geral. A pesquisa é, a rigor, um campo me­
todológico, ao qual postulamos uma autonomia relativa, tanto
porque possui regras internas de produção (estruturação meto­
dológica em níveis e etapas) quanto porque se situa numa tem-
poralidade própria que é a sua “lógica em ato”.
É nessa autonomia relativa do campo da pesquisa que co­
meçamos a enfatizar os aspectos decisórios envolvidos no traba­
lho metodológico e a ressaltar os princípios da vigilância episte-
mológica e da autoria responsável na prática da pesquisa.
A prática da metodologia (sobre o método e com o método)
envolve fundamentalmente um conjunto de decisões, de opções
que o sujeito-investigador realiza ao longo de toda a pesquisa,
desde a etapa da formulação do problema de pesquisa, passando
por escolhas e combinações dos instrumentos de observação, dos
métodos de descrição e de interpretação até as conclusões. Tam­
bém decide, ao optar por determinadas soluções epistemológicas
em função de seu objeto de estudo, por certas combinações entre
o nível teórico e técnico da investigação, por certas adequações
entre formulações teóricas e questões epistemológicas etc.
Ao definirmos a metodologia praticada na pesquisa como
um sistema interno de opções, passamos a endossar uma con­
cepção nâo-tecnicista e profundamente não-dogmática de méto­
do. Essa concepção não tem nada a ver com qualquer sugestão
2. Analogamente seria como o país, a CSbrica e as matérias-primas entram n
conformação do trabalho a ser feito por um operário.

158
 CONCt-USAO

de banalização ou simplificação do trabalho metodológico. Ao

contrário, na medida mesma da criatividade e da experimenta*
ção embutidas no caráter decisório da metodologia, aparecem as
correlatas exigências de domínio do conhecimento metodológico,
de rigor intelectual crítico e de responsabilidade científica.
Temos aí resumido o conjunto de princípios básicos que sus*
tentam a proposta de nosso modelo metodológico: as decisões e
opções, por um lado, e o domínio de Metodologia, o rigor crítico
e a responsabilidade, por outro. Esses princípios são antes crí­
ticos que normativos. Mas vale a pena, neste momento, voltar­
mos a eles, integrando-os agora nos aspectos que remetem a um
projeto de pedagogia da pesquisa.
Em primeiro lugar, apresenta-se a necessidade do conheci­
mento metodológico.
A fragilidade, quando não a ausência, do domínio metodo­
lógico no corpus de pesquisas que analisamos mostrou, talvez de
forma aguçada, uma situação que é geral no campo da Comuni­
cação. O dualismo teoria-metodologia é bastante acentuado,
quando se sabe que a exigência é de equilíbrio e de articulação
entre esses dois níveis. Não sc faz teoria a não ser dentro de
determinada estratégia metodológica, e esta, sem teoria, redun­
da num esqueleto sem carne. Acreditamos, no entanto, que não
basta detectarmos este obstáculo, mas é possível superá-lo por
meio de medidas que fortaleçam o que chamamos de formação
profissional em pesquisa. Essa formação deve envolver, alóm da
prática (insubstituível) da pesquisa, a preocupação com o ensino
da investigação, importante canal para o domínio de conheci­
mentos metodológicos e principalmente para a formação de ati­
tudes e disposições conscientes diante e dentro da pesquisa.
Em segundo lugar está a necessidade do exercício da vigi­
lância epistemológica ou da crítica do conhecimento que se está
produzindo. Esta é uma questão metodológica central. Parafra­
seando Bourdieu, “o ofício de pesquisador” é a aquisição de um
“hábito” que, enquanto sistema de esquemas mais ou menos
dominados, mais ou menos transponíveís, não é senão a interio-
rização da teoria do conhecimento, isto é, dos princípios gerados

159
 Pkmxusa cm comunktaÇAo

pelas diferentes teorias do social. À tentação de transformar os

preceitos do método cm receitas culinárias ou em objetos de
laboratório, deve-se opor um exercício constante da vigilância
epistemológica. Esta, ao subordinar o uso de conceitos, métodos
e técnicas a um exame das condições e limites de sua validade,
proíbe a comodidade de uma aplicação automática de procedi­
mentos provados e assinala que toda operação metodológica, não
importa quão rotineira e repetida seja, deve repensar-se a si
mesma em função do caso particular de pesquisa. Só assim será
possível que as operações metodológicas desenvolvidas na pes­
quisa sejam vistas efetivamente como recursos do ofício de pes­
quisador; que a cautela metodológica não seja transformada em
respeito sagrado, em temor de não cumprir totalmente as con­
dições rituais, nem em temor de usar ou não instrumentos que
deveríam ser julgados somente mediante seu uso concreto. Ve­
mos que o exercício da lucidez e da crítica por parte do investi­
gador também remete à necessidade de um projeto de pedagogia
da pesquisa.
Em terceiro lugar está a necessidade do exercício da crítica
aos obstáculos metodológicos que se apresentam dentro do pro­
cesso de investigação. Um dos traços que distinguem nosso mo­
delo metodológico é o fato de sua função crítica situar-se no plano
interno da pesquisa, ou seja, sua estruturação em níveis e fases
metodológicas. A crítica move-se, portanto, no plano nâo-mani-
festo do discurso científico e por isso o modelo tenta evitar as
principais limitações em que geralmente incorrem outros mode­
los de pesquisa. Estamos pensando naqueles que se baseiam na
“crítica externa” do discurso, quando um discurso é criticado a
partir de outro paradigma. É o que acontece normalmente com
a crítica às pesquisas funcionalistas feita a partir do quadro de
análise marxista. Também pensamos naqueles modelos cuja crí­
tica é meramente ideológica, porque não mencionam sequer a
possibilidade da existência de outros paradigmas teórico-meto-
dológieos além daquele em que se baseiam. Apresentam-se deste
modo como único discurso possível, o que reforça e não diminui
o “efeito ideológico” (este, segundo os semiólogos, é componente

160
 Conclusão

de todo discurso, incluindo o científico). É o caso dos vários

modelos de pesquisa expostos em manuais construídos exclusi­
vamente dentro do marco funcionalista, o que os erige em ver­
dadeiros discursos doutrinários3.
Em quarto lugar, as opções e decisões que caracterizam o
trabalho metodológico tocam diretamente a questão da respon­
sabilidade científica do pesquisador. É que não há receitas para
se fazer as opções metodológicas durante uma pesquisa. Há
critérios que devem ser levados em consideração em função de
sua pertinência na investigação, mas nem todos se aplicam igual­
mente e com o mesmo peso. O investigador é obrigado a optar
e por isso deve usar critérios o mais explicitados possível. Entre­
tanto, isso não o exime da responsabilidade intransferível de
optar e deste modo empreender operacionalmente na pesquisa
uma estratégia metodológica que atenda à natureza aberta e di­
nâmica da pesquisa científica. Á melhor maneira de refinar as
opções metodológicas é a prática da pesquisa. É essa prática
que, em última instância, testa e julga toda a estratégia de in­
vestigação montada pelo pesquisador.
Apontamos a necessidade de a Ciência construir modelos e
a relação tensional que aí se instaura entre a tendência à
formalização e a experiência vivida que se pretende objetivar.
Além desse aspecto, o modelo traz consigo um caráter pedagógi­
co na medida em que é objeto de imitação (na definição de
Greimas e Courtés). No caso do nosso modelo metodológico está
envolvida uma pedagogia da pesquisa que procede do conjunto
de princípios básicos que nortearam a construção desse modelo.
Trata-se de um ensino da pesquisa cujo projeto deve se
basear nos princípios de determinada prática da pesquisa, ou
seja, no campo da Comunicação, e simultaneamente imprimir
certa orientação a esta prática. Deve proporcionar os instrumen-

3. Veja-se a distinção feita por Edgar Morin entre discurso científico e discur­
so ideológico. A teoria, cigo principio é ser aberta para o mundo, transforma-se em
mera ideologia ao caracterizar-se como doutrina, isto é, fechada ao movimento do
mundo. Edgar Morin. Para sair do século XX, Rio do Janeiro, Nova Fronteira.
198$, principalmente o tópico "O desconhecido do conhecimento”.

161
 Pesouwa em COMUMCaÇAO

tos indispensáveis para o tratamento apropriado do objeto e uma

disposição ativa para utilizá-los criticamente. Esse projeto pre­
tende romper com a rotina do discurso pedagógico sobre a pes­
quisa a fim de restituir o primado da crítica epistemolôgica, ou
seja» da crítica da investigação que se está fazendo. Esse, aliás,
deve ser o principal objetivo da Metodologia da pesquisa. Isso
significa exercitar a disposição para o trabalho criativo e ao
mesmo tempo rigoroso; treinar a atitude critica sobre as opera­
ções na pesquisa, as quais, por se basearem em decisões e esco­
lhas, tocam diretamente o princípio da responsabilidade do pes­
quisador pela produção da obra, cuja autoria deve assumir inte-
gralmcnte.
Finalizando, esquematizamos os pontos básicos do modelo
metodológico da pesquisa empírica em Comunicação:
1. A pesquisa como campo relativamente autônomo e
estruturado em instâncias e fases metodológicas.
2. A pesquisa como construção metodológica em que o do­
mínio teórico deve ser acompanhado do correspondente
rigor no trato da metodologia. Obstáculos metodológicos
podem inviabilizar ou invalidar o próprio caráter cien­
tífico do trabalho de pesquisa.
3. A concepção nào-tecnicista e nào-dogmática da meto­
dologia como trabalho que proíbe a comodidade de uma
aplicação automática de procedimentos aprovados e
exige que toda operação dentro da pesquisa deve ques­
tionar a si mesma.
4. O caráter aberto da metodologia, que deve ser pratica­
da mediante uma série de decisões e opções tomadas
ao longo da pesquisa.
5. O exercício crítico da metodologia.
6. A ênfase na responsabilidade científica do pesquisador,
porque a metodologia não é um trabalho automático e
ritualizado.
7. A contribuição para uma pedagqgia-crítica da investi­
gação.

162
 CONCU.IXÀO

8. 0 objetivo de servir como instrumento de criação e de­

senvolvimento de certas disposições intelectuais no pes­
quisador enquanto sujeito construtor de conhecimento.
9. A pesquisa num país de capitalismo dependente como o
Brasil deve ser vinculada a temas substantivos para os
quais a pesquisa em Comunicação deve se voltar. Obje-
to-método-teoria constituem uma unidade indivisível.
10. A incorporação das condições de produção da pesquisa
(fatores sociais, institucionais e científicos) ao trabalho
metodológico em ato.
11. A aplicação do modelo tanto à leitura ou análise da
pesquisa já feita, como à pesquisa que se está fazendo.
Portanto, trata-se de um modelo para a leitura metodo­
lógica e para a prática metodológica da pesquisa.

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 Este é um livro fundamental sobre a metodologia da pesquisa
em comunicação. Simultaneamente ao esclarecimento de algumas das
características principais da comunicação, esclarece os lineamentos
básicos de sua metodologia de pesquisa. Como nos ensina este livro,
toda pesquisa científica sobre comunicação apóia-se necessariamen­
te na definição do tema, ou do objeto, continuando na coleta e siste-
matização dos dados colhidos. E desenvolve-se com a descrição de
situações e relações, bem como de variáveis e fatores. É assim que se
alcança a explicação propriamente dita, com a qual se revelam pro­
cessos e estruturas, ou nexos e tendências da realidade. Note-se, ain­
da, que a contribuição de Maria Immacolata Vassallo de Lopes para a
metodologia da pesquisa em comunicação é também importante para
a consolidação da problemática da comunicação como campo de ensi­
no e pesquisa. Em uma época em que os meios de comunicação se
tornam cada vez mais fundamentais na vida dos indivíduos e coletivi­
dades, povos e.nações, quando a informação e o entretenimento tor­
nam-se esferas relevantes do mundo da cultura e dos imaginários de
uns e outros, em todo o mundo, é indispensável que aproveitemos os
ensinamentos deste livro acerca da problemática da comunicação como
uma atividade científica da maior importância e atualidade.
Octavio Ianni

ISBN 85-15-00109-8
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