PDF 20211118 142550 0000

1
MARKETING 4.0
2
MARKETING
Marcas Pessoas Empresas
Tecnologia
Marketing é a ciência e arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as

necessidades de um público-alvo com geração de lucro. O objetivo do Marketing é
identificar desejos e gerar valor para criar relacionamentos com sua audiência.
MARKETING 1.0
3
REVOLUÇÃO
INDUSTRIAL
(ERA DOS PRODUTOS)
FOCO NOS PRODUTOS
HENRY FORD
"Qualquer cliente pode ter o carro da cor que
quiser. Desde que seja preto."
MARKETING 2.0
4
Século XX
(Era da informação)
Foco nos Principais meios de

consumidores comunicação da época
Diferenciar Rádio
Destinguir Televisão
Seduzir Cinema
Persuadir Jornal
MARKETING 3.0
5
Século XXI
(Era dos valores) Experiência do consumidor ao
outro patamar.
Qual é a conduta dessa marca?
ASPECTOS
Meio ambiente Fatores Humanos
Ética Fatores Sociais
6
MARKETING 4.0
(Era digital) 4° Revolução Industrial
Trabalha muito o conceito da informação, de um grande
volume de dados e o que fazer com esses dados.
Quero te vender algo Quero te promover uma experiência

Eu tenho um produto/serviço Te proporciono uma experiência
e eu quero vender pra você. onde estão presentes ações de
vendas, mas de maneira implícita.
A forma como se vende, tem se modificado bastante. Porque o

perfil de consumo tem modificado bastante.
7
A Netflix é hoje a maior empresa de serviço de
streaming da atualidade e conta com 4.346
títulos, entre séries, filmes e documentários.
Sua experiência ao assistir um conteúdo;

O momento exato em que você assiste um
conteúdo;
O dispositivo em que você utiliza o Netflix;
O dispositivo em que você utiliza o Netflix;
Classificação que os usuários dão para os filmes.
Atualmente, para que as empresas se tornem

mais competitivas, é importante que elas
vendam uma transformação.
CANAIS DE VENDAS 4.0
8
9
Por meio desse serviço, empresas têm a possibilidade de,
grosso modo, pagar ao Google para se destacarem na
internet.
O grande diferencial do Google Ads é que as empresas que

anunciam podem se destacar para um público super
segmentado.
10
Email marketing é a utilização do email em
campanhas de marketing digital, com o
objetivo de criar e manter o relacionamento
com clientes, gerando mais resultados nas
vendas e melhorando a retenção
As mensagens podem ganhar um tom

mais comercial assim que o usuário
estiver próximo da decisão de
compra.
11
É um portal que reúne ofertas de

produtos e serviços de diversos
vendedores.
O cliente, estando em um único lugar,

encontra produtos de diversos
fornecedores e marcas.
12
E-commerce, ou comércio eletrônico, refere-se às
vendas pela internet, mais especificamente, as
que são realizadas por uma única empresa, seja um
fabricante ou revendedor, por meio de uma
plataforma virtual própria.
A Confederação Nacional do Comércio (CNC)

estima que a mudança nos hábitos de compra dos
brasileiros com a pandemia pode fazer com que o
e-commerce (comércio eletrônico) encerre 2021
com um crescimento de 38%. Em faturamento,
Fábio Bentes, economista da CNC, espera algo em
torno de R$ 304 bilhões para o setor.
13
Com um sistema diferente dos demais, o
programa de afiliados consiste em uma
venda mediante a publicidade feita por
outras pessoas, que divulgam em seus
blogs, redes sociais e outros meios.
Por isso, é indicado para empreendedores

que vendem principalmente produtos
digitais, como os infoprodutos.
14
Marketing no Youtube é a oportunidade de aproveitar a
audiência da maior plataforma de vídeos do mundo. Você
pode aumentar a visibilidade da marca, estreitar o
relacionamento com o público e gerar conversões por lá.
Esse crescimento fez o Youtube

deixar de ser apenas uma
plataforma de compartilhamento
de vídeos para se tornar uma
plataforma de negócios.
15
As vendas pelo WhatsApp surgem como uma alternativa
estratégica com a evolução do mercado e do modo de
compra dos consumidores.
Assim como ferramentas que não

seriam tão usuais em processos
comerciais e que tem se tornado
importantíssimas aliadas do resultado
de vendas de muitas empresas e
profissionais autônomos.
16
O Instagram já conta com cerca de 800 milhões
de usuários de todo o mundo. Os brasileiros
ocupam a terceira posição de usuários da rede.
Você já imaginou quantas dessas

pessoas podem ser potenciais
clientes para o seu negócio?
Para ser lembrado, é preciso ser visto, e por isso,
deixar de estar presente nesta rede social pode ser
uma verdadeira perda para qualquer empresa.
17
OMNICHANNEL
"Eu posso tá em todos os lugares"
Trata-se da possibilidade de fazer com que o consumidor
não veja diferença entre o mundo online e o offline. O
omnichannel integra lojas físicas, virtuais e compradores.
O omnichannel coloca o consumidor como o “centro do universo”, criando

uma percepção positiva de sua experiência com a empresa, principalmente
pela facilidade de acesso proporcionada tanto pela presença digital da
marca (redes sociais, mobile etc.) quanto por suas instalações físicas (lojas,
estandes, quiosques etc.).
Vendas em
18
dispositivos
mobile.
Os consumidores esperam que as empresas
Entreguem soluções imediatas aos seus desejos.
Webooming
19
em ambientes
físicos.
Processo de compra que se inicia com uma pesquisa
na internet e termina com uma compra em uma loja
física.
Showrooming
20
em Canais
online.
Cliente vai até uma loja física, experimentar um
produto ou serviço, e a compra sendo feita
virualmente.
Propósito
21
Comece por um por quê!
Qual a razão dessa empresa existir?
E todo Marketing tem que ser construído

em cima disso, para conectar.
FIM DOS SLIDES, AGORA VOCÊS APLAUDEM
NÃO PERGUNTEM, E ME PAGUEM UMA CERVEJA!

PDF 20211118 142550 0000

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

PDF 20211118 142550 0000

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

PDF 20211118 142550 0000

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

1

Marketing é a ciência e arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as

FOCO NOS PRODUTOS

Foco nos Principais meios de

Quero te vender algo Quero te promover uma experiência

A forma como se vende, tem se modificado bastante. Porque o

Sua experiência ao assistir um conteúdo;

Atualmente, para que as empresas se tornem

O grande diferencial do Google Ads é que as empresas que

As mensagens podem ganhar um tom

É um portal que reúne ofertas de

O cliente, estando em um único lugar,

A Confederação Nacional do Comércio (CNC)

Por isso, é indicado para empreendedores

Esse crescimento fez o Youtube

Assim como ferramentas que não

Você já imaginou quantas dessas

O omnichannel coloca o consumidor como o “centro do universo”, criando

Comece por um por quê!

Qual a razão dessa empresa existir?

E todo Marketing tem que ser construído

NÃO PERGUNTEM, E ME PAGUEM UMA CERVEJA!

Você também pode gostar