Contrato de Prestação de

Serviços
SOS Canadá & Mundo dos Vistos

Visto Canadense

Versão 2.1
Contrato
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
DE ASSESSORIA

CONTRATANTE CONTRATADO
Cliente:
FREDERICO ARLEM OLIVEIRA SILVA SOS TURISMO LTDA., empresa de
direito privado, com sede nesta Capital
(se menor de 18 anos, seu representante legal) do Estado de São Paulo, na Avenida José
Maria Whitaker, 833, bairro Planalto
Documento: Paulista, inscrita no CNPJ/MF sob o nº
CPF: 989.443.472-04 09.517.844/0001-89

Frederico S

CONTRATANTE e CONTRATADA de agora em diante denominadas, em conjunto, a

cumprir e respeitar o presente instrumento, que se regerá pelas Cláusulas e condições
que abaixo seguem:

1.OBJETO

1.1. Prestação de Serviço de assessoria

para obtenção de vistos, através da
orientação e encaminhamento dos
documentos para os Consulados e/ou
Embaixadas, conforme descriminado:
País para obtenção do visto:

CANADÁ

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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

2. OBRIGAÇÕES DA MUNDO DOS VISTOS

2.1 Análise do perfil

A análise é baseada na situação socioeconômica do CLIENTE. Utilizaremos
essa informação para orientação relacionada à modalidade de visto
pretendida.

2.2 Solicitação de documentos

A MUNDO DOS VISTOS encaminha ao CLIENTE uma solicitação de
documentos adequados ao propósito da viagem e perfil socieconômico..
Alguns documentos são obrigatórios, outros opcionais para fortalecimento
do pedido.

2.3 Preenchimento dos formulários

Os formulários serão preenchidos de acordo com a orientação e
apresentação de informações do CLIENTE.

2.4 Agendamento da Biometria

A Biometria, quando necessária, será realizada mediante agendamento
realizado pela MUNDO DOS VISTOS. O primeiro agendamento está
coberto no plano contratado. Se necessário o reagendamento, haverá
cobrança adicional para realização do serviço no valor de R$100,00 por
reagendamento.

2.4.1 2.4.2

O agendamento da biometria A MUNDO DOS VISTOS não

depende da disposição de possui nenhuma responsabilidade
vagas do Consulado ou relacionada a impossibilidade de
empresas designadas (VACs). realização da biometria. A
Não compete à MUNDO DOS competência é exclusiva do
VISTOS o gerenciamento do Consulado do Canadá e/ou
calendário. centros designados (VACs).

FS

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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

2. OBRIGAÇÕES DA MUNDO DOS VISTOS (CONTINUAÇÃO)

2.5 Representação junto ao Consulado

A MUNDO DOS VISTOS, se responsabiliza pelo encaminhamento de todos

os documentos ao Consulado, Embaixada e/ou Centro de Atendimento
designado.

O atraso no envio de documentos pelo CLIENTE, implicará no

retardamento no processamento do visto e isentará a MUNDO DOS
VISTOS de qualquer responsabilidade relacionada à qualquer tipo de
atraso.

2.6 Sigilo nos documentos

A MUNDO DOS VISTOS confere absoluto sigilo aos documentos e
informações do CLIENTE, comprometendo-se a utilizar única e
exclusivamente para fins de obtenção de visto e dos serviços profissionais
contratados. Após a finalização do processo os documentos são descartados.

2.7 Serviços Extras

Os serviços extras serão cobrados a parte. O CLIENTE reconhece que
reagendamentos, traduções, entre outros não contemplam o serviço
contratado conforme item 'DETALHES DO PLANO CONTRATADO'

2.8 Contato por e-mail

O email é o instrumento de contato oficial entre o CLIENTE e a MUNDO

DOS VISTOS. O CLIENTE deverá assegurar que as mensagens enviadas não
sejam direcionadas para a caixa de SPAM.

Monitore seu email. Por mais que haja outros canais de comunicação,
informações importantes serão enviadas por email, com a finalidade
de monitoramento, registro e acompanhamento.

FS

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DETALHES DO PLANO CONTRATADO

Acesso ao sistema online da Mundo dos Vistos Ilimitado

Preenchimento dos formulários Incluso

Análise criteriosa nos documentos Incluso

Pagamento das taxas consulares Incluso

Pagamento ao consulado, mediante reembolso.

Acompanhamento do processo até a finalização Incluso

Atendimento emergencial 24/7 Incluso

Atendimento 24h, 7 dias por semana para situações urgentes,
através de email.

Análise crítica na carta de intenção Incluso

Elaboração de cartas Não incluso

Atendimento pessoal em nosso escritório 1 atendimento de até 45

Atendimentos excedentes serão cobrados de forma avulsa. minutos

Atendimento através de vídeo conferência Não incluso

Contratação avulsa: R$100,00/30 minutos.

Devolução do passaporte/documentos Não incluso

A devolução dos documentos será feita a critério do
CLIENTE, de acordo com o item 7.7 desse contrato

Agendamento dos exames médicos Não incluso

Caso haja necessidade os exames médicos deverão ser
agendados diretamente com o médico credenciado.

Tradução dos documentos Não incluso

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3. OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES
DO CLIENTE

3.1 Entrega da documentação

O CLIENTE deve disponibilizar toda documentação solicitada pela

MUNDO DOS VISTOS. O prazo de análise começa somente após o envio
de toda documentação. O atraso no envio poderá acarretar em atrasos na
análise e consecutivamente na finalização do processo.

Atenção: Envie os documentos o mais breve possível e de forma legível

para evitar qualquer tipo de atraso na finalização do processo.

3.2 Veracidade nas informações

O CLIENTE possui total responsabilidade pelas informações prestadas,

ficando a seu cargo a omissão de documentos/informações ou entrega de
documentos de origem duvidosa e/ou fraudulenta.

3.3 Documentos de embarque

Os documentos necessários ao embarque são de total responsabilidade

do CLIENTE, que deverá portá-los no dia da viagem. A MUNDO DOS
VISTOS não se responsabiliza pela impossibilidade de embarque causado
pela não apresentação de qualquer documento.

3.4 Conexões

A realização de voos com conexões é de total responsabilidade do

CLIENTE, incluindo a análise da necessidade de eventuais vistos
adicionais para realização do embarque.

3.5 Comparecimento a entrevista

O CLIENTE deverá comparecer à entrevista, caso necessária, de acordo

com a data e horário designados pelo órgão competente.

2.1
FS

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3.6 Observações

A documentação necessária para obtenção do visto relacionada à

agência, escola ou organização envolvida, é de total responsabilidade do
CLIENTE. Se, excepcionalmente a MUNDO DOS VISTOS fizer a solicitação,
a circunstância que não gera nenhuma obrigação para empresa.

3.7 Exames médicos

A responsabilidade pela realização dos exames médicos, quando

necessário, será do CLIENTE. A MUNDO DOS VISTOS não possui nenhuma
relação com os médicos credenciados e todos os trâmites deverão ser
tratados entre o CLIENTE e o médico contratado, inclusive o
encaminhamento do resultado dos exames ao consulado (que é realizado
pelo médico credenciado).

4. VALOR E FORMA DE PAGAMENTO

4.1. O CLIENTE pagará para o MUNDO DOS VISTOS, a título de honorários, o valor
negociado por email e/ou telefone, pagos na assinatura do contrato.

4.2. Os honorários não incluem despesas com Correios e/ou serviço de retorno do
passaporte e documentos, traduções, elaboração de cartas, revinculação da conta* e
nenhum outro serviço adicional não disposto no item 2.

4.3. No caso do visto ser negado ou haver necessidade de reaplicação, seja qual for o
motivo, as taxas consulares e honorários não serão devolvidos.

4.4. Constatada necessidade de cobrança judicial e/ou extrajudicial, o débito será

acrescido de honorários de 20% (vinte por cento) do valor global da contratação.

4.5. Os honorários têm validade de 5 (cinco) anos, considerando que, caso o processo
fique por 12 (doze) meses ou mais sem movimentação, a diferença dos valores dos
honorários vigente será cobrada.

4.6. Caso haja a mudança nos planos de viagem que interfira no país de assessoria,
dependendo da evolução no andamento do processo inicial, a multa de rescisão será
devida.

* A revinculação da conta se dá quando o CLIENTE de maneira voluntária e por qualquer motivo

desvincula sua conta de nossa base. Essa situação não ocorre no processo em seu fluxo normal. FS

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5. VIGÊNCIA

5.1. O presente instrumento vigorará até a

data da finalização do processo junto ao
Consulado e/ou Embaixada.

6. RECISÃO E REEMBOLSOS

6.1. O presente contrato poderá ser rescindido pelo CLIENTE a qualquer

momento, sendo que o reembolso seguirá o seguinte critério:

6.1.1 6.1.2 6.1.3

REEMBOLSO REEMBOLSO NÃO HAVERÁ

DE 50% DE 20% REEMBOLSO
Reembolso de 20% do valor
total dos honorários indicados
Reembolso de 50% do valor Não haverá reembolso
na cláusula 4.1 caso qualquer
total dos honorários caso o processo já
etapa do processo tenha sido
indicados na cláusula 4.1 tenha sido
iniciada (preenchimento do
dentro do prazo de 10 dias encaminhado ao
formulário, criação da lista de
após o pagamento. consulado ou qualquer
documentos, avaliação de
entrevista agendada.
documentos e/ou perfil entre
outras);

6.2. No caso de rescisão, as taxas 6.3. O prazo para análise e eventual

consulares só serão reembolsadas reembolso é de até 10 dias úteis a
se o processo ainda não tiver sido partir da data de preenchimento do
encaminhado ao Consulado e/ou formulário específico.
Embaixada.

FS

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6.4. Caso o processo tenha sido aplicado de forma online, os dados do CLIENTE
(aplicação) ficarão vinculados à conta da MUNDO DOS VISTOS, que fará o
acompanhamento e cujo a senha não poderá ser compartilhada. O andamento do
processo será disponibilizado através da Área do Cliente dentro do site da MUNDO
DOS VISTOS.

6.4.1. Na hipótese de o CLIENTE desvincular, por qualquer motivo, o acesso à

aplicação da MUNDO DOS VISTOS, o contrato fica automaticamente rescindido.

FS

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7. DISPOSIÇÕES GERAIS

7.1. Envio de documentos

Todos os documentos recepcionados serão enviados ao respectivo Consulado e/ou
Embaixada e não serão devolvidos, com exceção do passaporte. Assim, no caso do
envio de documento original, este não será devolvido.

7.2. Análise Consular

A análise consular é feita com base na documentação apresentada. É reservado ao
Consulado e/ou Embaixada solicitar a qualquer momento entrevista por telefone e/ou
pessoalmente assim como documentos adicionais, independente da etapa ou da
urgência em que se encontre a solicitação do visto.

7.3. Aprovação ou não do visto

A aprovação ou não do visto é de inteira responsabilidade do Consulado e/ou
Embaixada do Canadá, não cabendo à MUNDO DOS VISTOS qualquer interferência
sobre a decisão final do oficial. O pagamento dos honorários e da taxa consular não é
garantia de aprovação do visto.

Iremos nos empenhar ao máximo compartilhando todo nosso

conhecimento técnico para que tenhamos sucesso, contudo o
resultado final depende exclusivamente do Consulado do Canadá.

7.4. Prazo para resposta final

O prazo para obtenção da resposta final do Consulado varia de acordo com o tipo de
visto. A informação pode ser obtida através do site oficial do consulado no Brasil ou
através do telefone para contato disponibilizado pelo próprio consulado. Esse prazo
deverá ser contado a partir da entrada dos documentos. O prazo não pode ser
garantido pelo Consulado tampouco pela MUNDO DOS VISTOS. É necessário que o
processo seja iniciado com antecedência da viagem. A MUNDO DOS VISTOS muito
embora se esforçará para concluir o processo no menor tempo possível, não se
responsabiliza por atrasos no prazo de resposta. Qualquer tipo de solicitação de
prioridade no processo de visto cabe exclusivamente ao Consulado do Canadá a
aceitação ou não.

ATENÇÃO! O PRAZO NÃO DEPENDE DA EMPRESA!

O prazo de liberação do visto é de inteira responsabilidade do
Consulado. Não compete à MUNDO DOS VISTOS quaisquer
interferências no prazo de processamento.
FS

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7. DISPOSIÇÕES GERAIS

7.5. Possibilidade de requisição de novos documentos

Eventualmente algum processo poderá ser analisado pelo Consulado e/ou Embaixada
de maneira mais criteriosa e assim sem previsão de retorno. Nesses casos poderá
ocorrer a demora na decisão final e esta é de inteira responsabilidade do Consulado
e/ou Embaixada e não da MUNDO DOS VISTOS.

7.6. Reaplicação do visto

No caso de recusa do visto, o CLIENTE poderá iniciar novamente o processo, sendo
necessário a entrega de todos os documentos atualizados, bem como o pagamento das
taxas consulares e honorários.

7.7. Devolução dos documentos

A devolução do passaporte após análise final do consulado será feita a cargo do
CLIENTE, isentando a MUNDO DOS VISTOS de quaisquer responsabilidades sobre
atrasos e/ou extravios da empresa contratada.

7.8. Prazo para resposta final

O CLIENTE está ciente que solicitar um visto é submeter um pedido a uma análise e/ou
julgamento em uma Embaixada e/ou Consulado. Solicitar um visto não é, em hipótese
nenhuma, fato semelhante à aquisição de um produto ou serviço, pois não se compra
um visto e não se gera relação de consumo. As taxas consulares e/ou outras taxas
cobradas pelas Embaixadas e/ou Consulados para a análise e/ou julgamento, não
garantem a aprovação do visto e nem o cumprimento do prazo médio estimado.

A data de início do programa, passagem aérea, reservas em geral, entre

outros, não são considerados urgentes pelo consulado do Canadá e
podem não ter prioridade. Com isso, inicie seu processo com o
máximo de antecedência possível.

O visto é uma concessão, ou seja, não é uma obrigação do Governo

Canadense. O visto uma vez emitido não garante a entrada do
solicitante no Canadá. Essa entrada será autorizada pelo oficial de
fronteiras se baseando no propósito da viagem.

FS

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7. DISPOSIÇÃO GERAL

7.9. Limitação de responsabilidade

A MUNDO DOS VISTOS presta, única e exclusivamente, o serviço de assessoria em
documentação para solicitação de visto e seu serviço é de meios e não de resultados,
não oferecendo em nenhuma hipótese solidariedade ao CLIENTE por quaisquer
problemas e/ou prejuízos financeiros, de qualquer natureza, que possam ocorrer em
virtude das outras partes envolvidas no processo.

Não há nenhuma garantia que o processo será finalizado no prazo

informado pelo consulado tampouco que o visto será concedido,
responsabilidades essas exclusivas do Consulado.

7.10. Processos administrativos

Constatado algum problema referente à prestação de serviço, o CLIENTE se
compromete a realizar a reclamação diretamente junto à MUNDO DOS VISTOS, através
do canal de atendimento exclusivo - Ouvidoria - que poderá tratar de maneira imparcial
e rápida a qualquer solicitação antes de divulgar informações da relação na rede
mundial de computadores, sob pena de multa e rescisão contratual.

Uma reclamação, insatisfação e/ou dificuldade deve passar inicialmente

pelo nosso setor de qualidade - Ouvidoria.

7.11. Prazos para resolução de procedimento administrativo

Ao instaurar o procedimento administrativo para apuração do problema relacionado à
prestação de serviço, a MUNDO DOS VISTOS possui prazo de até 5 (cinco) dias úteis
para apurar e responder à questão.

7.12. Início dos serviços

O CLIENTE concorda com a renúncia ao direito de arrependimento previsto artigo 49
do CDC, para que o serviço tenha início imediato.

FS

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7.13. Etapas do processo

CONSULTORIA
Se rá de si g nado um co nsul to r especi al i st a p a r a e n t e n d i m e n t o d a s i t u a ç ã o e d e s i g n a r
as di re tr i z es, el a bo r a r uma l i sta d e d o c u m e n t o s e t i r a r a s d ú v i d a s s o b r e o p r o c e s s o .

DOCUMENTAÇÃO
A e q u i pe de do cu menta ção i rá auxi l i a r o CL IEN TE co m to das o s do cumento s
p e rti n e n tes ao pr o cesso de v i sto .

Com a finalidade de agilizar o processo, envie os documentos em sua totalidade o

mais breve possível.

Visando aumentar a qualidade da aplicação, após o envio dos documentos em sua

totalidade, a MUNDO DOS VISTOS tem um prazo de até 5 dias úteis para devolutiva.

Os documentos devem ser enviados através de nossa plataforma na internet, caso

contrário haverá um tempo adicional de até 5 dias úteis para organização e análise dos
documentos.

Documentos adicionais podem ser solicitados a qualquer momento com a

finalidade de fortalecer o processo como um todo, com isso a lista de documentos
enviada inicialmente poderá ser alterada sem prévio aviso.

Alguns documentos como extratos bancários, imposto de renda, holerites, entre

outros possuem validade, com isso é importante que faça o envio com a data mais
recente possível. Caso os documentos saiam da validade durante a elaboração do
processo (e não após o envio ao consulado) a atualização será necessária.

TRADUÇÃO DOS DOCUMENTOS

Os do cu mento s d ev em ser entr eg ues e m u m i d i o m a o f i c i a l c a n a d e n s e ( i n g l ê s o u
fr an cê s). Ca so o s do cumento s não estej a m e m u m a d e s s a s l í n g u a s , a t r a d u ç ão s e r á
ne ce ssári a . A equi pe i rá a pr esentar um o r ç a m e n t o m a s f i c a a c r i t é r i o d o CL IEN TE
ace i tar e / o u tr aduz i r co m a empresa de s u a c o n f i a n ç a .

A tradução dos documentos não está inclusa nos honorários.

ANÁLISE FINAL
O pro ce sso é subm eti do para um no v o c o n s u l t o r p a r a a v a l i a ç ã o f i n a l c o m o bj e t i v o
d e e n co n tra r fr ag i l i da des no pro cesso e a s s i m f o r t a l e c e r t o d o s o s p o n t o s .

Essa etapa tem objetivo de identificar fragilidades e maximizar as chances de sucesso.

O prazo para análise nessa fase é de até 2 dias úteis.

FS

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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

7.13. Etapas do processo

APLICAÇÃO
Os do cu mento s nes sa eta pa são subme t i d o s a o c o n s u l a d o p a r a a v a l i a ç ã o .

O prazo de processamento não pode ser garantido pela MUNDO DOS VISTOS pois é
critério exclusivo do Consulado do Canadá.

BIOMETRIA
Se ne ce ssári o , no ssa equi pe i rá r eal i z a r o a g e n d a m e n t o e e n v i a r o s d o c u me n t o s
p e rti n e n tes à co l eta de bi o metr i a em um p o s t o o f i c i a l d o c o n s u l a d o d o C a n a d á .

A biometria só poderá ser realizada após a solicitação do Consulado do Canadá. O

prazo para liberação da carta pode variar consideravelmente e não nos cabe
interferência no prazo de liberação.

Após a solicitação, o CLIENTE tem um prazo fixado pelo consulado para realização. A
não realização dentro do prazo estipulado poderá acarretar na negativa do visto.

A MUNDO DOS VISTOS enviará a solicitação de biometria, formulários e orientações

por email. Verifique com atenção as mensagens, inclusive a caixa de SPAM.

ACOMPANHAMENTO
A e qu i pe d esi g nada da M UN DO DO S V ISTO S i r á r e al i z ar o aco m panha mento do
p ro ce sso até a sua fi na l i z a ção . O aco m p a n h a m e n t o p o d e r á s e r f e i t o p e l o CL IEN TE
atra v é s da á rea do cl i ente no si te da M UN DO DO S V ISTO S.

O acompanhamento do processo poderá ser feito através do site da MUNDO DOS

VISTOS. A senha de acesso da aplicação (do CIC) não poderá ser compartilhada
considerando que é de uso exclusivo e interno da MUNDO DOS VISTOS para gerência
de todos os processos e de todos os clientes.

O prazo de resposta para finalização do processo depende exclusivamente do

Consulado do Canadá.

EXPEDIÇÃO
N a f i n a l i z a çã o do pr o cesso , a equi pe d e s i g n a d a d a M UN DO DO S V ISTO S i r á e n trar
e m co n ta to par a co mbi na r a dev o l ução d o p a s s a p o r t e .

As despesas de envio não estão inclusas nos honorários.

FS

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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

8. CONFIDENCIALIDADE

8.1. Documentos
Todos os documentos fornecidos pelo CLIENTE à MUNDO DOS VISTOS serão
armazenados em absoluta segurança e de forma sigilosa. Apenas com autorização
expressa por escrito do CLIENTE eles poderão ser fornecidos a terceiros. Os
documentos serão excluídos dos servidores/computadores da MUNDO DOS VISTOS
tão logo o processo seja finalizado.

8.2. Renúncia
O CLIENTE renuncia à cláusula de confidencialidade, caso realize reclamações públicas
da empresa contratada na rede mundial de computadores, sem utilização do
procedimento destinado para resolução de conflitos indicado no item 7.10. A
circunstância autoriza a divulgação de seus dados com a finalidade exclusiva de elucidar
os fatos.

8.3. Autorização
O CLIENTE autoriza o envio de todos os documentos ao consulado para o
processamento do visto.

9. A MUNDO DOS VISTOS declara por este ato que cumpre as regras da Lei
13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e que prestará os serviços
contemplados neste Contrato de forma a viabilizar a observância às regras da LGPD.

10. A MUNDO DOS VISTOS executará os serviços aqui contemplados a partir da estrita
obediência às premissas da LGPD, em especial aos princípios da adequação,
transparência, finalidade, segurança, livre acesso, não discriminação, prudência e
prevenção no tratamento dos dados.

11. No que toca aos dados eventualmente armazenados pela MUNDO DOS VISTOS,
esta possui processos internos de governança para a proteção dos dados. Nesse
sentido, qualquer utilização em seus negócios relacionados aos serviços contratados
observarão a LGPD e as premissas de governança com seus colaboradores e
prestadores de serviços regularmente aceitas no tratamento dos dados obtidos dos
CLIENTES.

FS

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CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS

12. FORO TERMO DE CIÊNCIA E

RESPONSABILIZAÇÃO,
NATUREZA DA OBRIGAÇÃO
12.1. As partes elegem o Foro Central
da Cidade de São Paulo, Estado de O CLIENTE, declara absoluta ciência de
São Paulo, como o competente para que a prestação de serviços da empresa
dirimir dúvidas ou controvérsias MUNDO DOS VISTOS, possui natureza
oriundas do presente Contrato. exclusiva de meio e não de resultado, ou
seja, consiste no apoio e análise de
E, por estarem assim justas e documentos, preenchimento de
contratadas, assinam as partes o formulários oficiais on-line ou meio físico,
presente instrumento em 2 (duas) vias avaliação de riscos, protocolo e
de igual forma e teor, para um só efeito, acompanhamento de decisão final da
juntamente com as duas testemunhas representação diplomática consular
abaixo assinadas. estrangeira ou na emissão de passaporte
brasileiro, a Polícia Federal do Brasil.
A decisão sobre a concessão de visto cabe
Contrato gerado em: 02/08/2022 exclusivamente ao órgão governamental
em questão, podendo ser positiva ou
negativa por circunstâncias pessoais do
requerente do processo.
A empresa contratada NÃO pode garantir
nenhum prazo de emissão do documento.
Sendo assim, a passagem NÃO deve ser
comprada antes do processo de emissão.
Por todos estes motivos, o CLIENTE
declara e reconhece que a empresa
MUNDO DOS VISTOS, não poderá ser
responsabilizada pela não emissão ou
emissão extemporânea do documento
solicitado, isentando-a de qualquer
responsabilidade nesse sentido.

FS

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 FLUXOGRAMA - Processo de Visto Canadense

Início
Se necessário, Sim
realizar Há
documentos
exames
vencidos?
médicos
Forma de envio dos Não
documentos

Área do
Envio dos Análise do Cliente Sim
documentos consultor Não
Conhecimento Elaboração da lista pelo cliente
do Perfil de documentos Prazo médio: 3 dias
úteis. Os documentos
estão de
Outras formas acordo?
de envio Tradução de
documentos

Prazo médio: 6 dias

úteis

Envio de
documentos
complementares

Prazo do
Tradutor

Não
Não

Montagem do
Sim Sim processo
Realizar Aplicação do
Acompanhamento (dossiê) e
Biometria processo
até a finalização análise final
5 dias úteis. Prazo 2 dias úteis.
médio para emissão Processo está em
da carta de Biometria Requer Biometria? conformidade?
do Consulado.

O visto foi
aprovado?

FIM
Envio do Envio
Sim passaporte ao do
Consulado para passaporte ao
colar o selo do cliente
visto Prazo médio: 10 dias
úteis.

Não

Envie a documentação completa

Alguns através da área do cliente;
questionamento que
Legenda

surgirão no processo. A forma de comunicação oficial é

por e-mail;
O fluxograma poderá ser alterado
Média de tempo de de acordo com a necessidade e
processamento.
sem prévio aviso.

mundodosvistos.com.br
 Autenticação eletrônica 18/18
Data e horários em GMT -03:00 Brasília
Última atualização em 02 ago 2022 às 15:32:20
Identificação: #62b9c52d684eee50b4fd62c9589764e82bef06705aa19eef5

Página de assinaturas

Frederico S
Frederico Silva
989.443.472-04
Signatário

HISTÓRICO

02 ago 2022 Jurídico MDV criou este documento. (Empresa: SOS CANADA & MUNDO DOS VISTOS, E-mail:
15:18:17 juridico@mundodosvistos.com.br, CPF: 290.294.338-50)

02 ago 2022 Frederico Arlem Oliveira Silva (E-mail: fredericoarlem@hotmail.com, CPF: 989.443.472-04) visualizou este
15:29:04 documento por meio do IP 168.205.125.189 localizado em Porto Velho - Rondonia - Brazil.

02 ago 2022 Frederico Arlem Oliveira Silva (E-mail: fredericoarlem@hotmail.com, CPF: 989.443.472-04) assinou este
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