Pim 5
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2021
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR
RA: 2102692
RA: 2110915
RA: 2135953
RA: 2140848
RA: 0415761
2021
Resumo:
1- INTRODUÇÃO AO PROJETO 5
1.1- SOBRE A EMPRESA UNIP PIM V 6
1.2- PROBLEMÁTICA DO SERVIÇO 6
1.3- FASES DA DEFINIÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO 6
INTRODUÇÃO AO PROJETO
Este projeto tem como finalidade a apresentação de um projeto da empresa UNIP PIM V,
para a empresa 2SHOW.IE, onde a proposta é a reestruturação de seu parque tecnológico, e a
comunicação entre sua matriz e suas quatro filiais, onde sua matriz fica localizada no bairro Cidade
Monções, localizada na região da Berrini, onde se concentra boa parte das maiores startups e é a
base de gigantes da tecnologia, e suas filiais nas cidades de Curitiba, Rio de Janeiro, Porto Alegre e
Belo Horizonte. A proposta desse projeto é trazer a tona também os conhecimentos adquiridos com
base nas aulas de redes de longa distância e alto desempenho, economia e mercado, e gestão
estratégica de recurso humanos, onde será exemplificado as configurações e topologias das redes
lan e wan, será demonstrado um organograma da empresa e um orçamento a partir embasado nos
produtos e serviços oferecidos nesse projeto.
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1.1 – SOBRE A EMPRESA UNIP PIM V
Localizada no bairro Cidade Monções, na cidade de São Paulo (SP), a empresa
UNIP PIM V é atuante na área de Tecnologia da Informação (T.I), Contact Center, Business
Process Outsourcing (BPO) – que traduzido para o português significa Terceirização de
Processos de Negócio – atendimento ao cliente, Information Technology Outsourcing (ITO)
– que traduzido para o português significa Terceirização de Tecnologia da Informação, e
consultoria em T.I.
Nesse projeto, será traçado um plano e definição de uma Solução de T.I para a
empresa 2SHOW.IE, visando a necessidade de adequação do parque tecnológico existente
para a comunicação com novos pontos físicos de negócio, a redundância de principais
ativos de rede e a alta disponibilidade necessária à infraestrutura de TI.
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2.1 – PARQUE TECNOLÓGICO (ESTRUTURA) 2SHOW.IE
A empresa 2SHOW.IE conta com uma gama de bens tecnológicos que, bem
estruturados, solucionará as demandas de serviço necessárias para a boa execução do
projeto.
Abaixo mostraremos através de duas tabelas, o patrimônio tecnológico da matriz na
primeira figura, e das filiais na segunda figura, uma vez que as quatro filiais contam com a
mesma quantidade de equipamentos:
Figura 2 – Parque Tecnológico – Foto: Próprio autor
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3 – REDE LAN
Para a boa execução do projeto, é importante definirmos como esse patrimônio
tecnológico irá ser interligado tanto dentro da matriz, como das filiais.
Definimos primeiramente as topologias de rede que serão utilizadas tanto na
camada física (camada 1 do modelo OSI), quanto na camada lógica (camada 2 do modelo
OSI).
Para isso, vale ressaltar a importância desses conceitos:
A camada de rede é responsável pela parte mecânica e elétrica entre os
componentes. (cabos, conectores etc.) para a transmissão dos bits.
A camada de enlace é responsável pela maneira como os sinais agem sobre os
meios da rede, como os dados são transmitidos de um equipamento para outro, sem levar
em consideração a interligação física da rede.
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3.3 – TOPOLOGIA LÓGICA PROPOSTA
Abaixo segue um exemplo resumido da topologia lógica do projeto, considerando
que entre as quatro filiais, a de Curitiba foi a escolhida para manter um servidor de backup.
A figura é apenas um exemplo de caráter informativo desconsiderando a quantidade
de equipamentos proposta no parque tecnológico.
Figura 5 – Topologia matriz - Fonte: Próprio autor
Servidor:
Figura 7 - Servidor PowerEdge R450 para uso geral
Fonte: https://www.dell.com/pt-br/work/shop/servidores-armazenamento-rede/servidor-rack-poweredge-r450/spd/
poweredge-r450/pe_r450_15127_bcc_1?gacd=9690632-15008-5761040-276815260-
0&dgc=ST&cid=71700000081455915&gclid=CjwKCAjw_tWRBhAwEiwALxFPoX74gqldu9nPCf9Jjs80Y6JJVuZRWq
cBPukh_292hZDG87fseYqRrhoC4RIQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds&nclid=hiDxGGLrOqYUcJU-
u4HySbYlY8oDab9dZSvscqjJUrBBnvpooBJEPQaGDR3h-2bc
Notebook:
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Desktop:
Multifuncional
Figura 10 - Multifuncional Laser HP LaserJet Pro M428fdw
https://www.impressora.com.br/multifuncional-laser-hp-laserjet-pro-m428fdw-mono?
gclid=CjwKCAjw_tWRBhAwEiwALxFPobd_hc1sGt1WTIP8OcTi7fMDSF32z4uwSTsYCZtunx2CX5O
61sMvGhoCefQQAvD_BwE
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Access Point:
Switch:
Figura 12 - Switch PRO POE com 48 portas GIGABIT ETHERNET
Fonte: https://br.store.ui.com/products/usw-pro-48-poe?
variant=39255038427267¤cy=BRL&utm_medium=product_sync&utm_source=google&utm_c
ontent=sag_organic&utm_campaign=sag_organic&gclid=CjwKCAjw_tWRBhAwEiwALxFPoSXaKYut
prQiQD3nx1XD3cQVAI2jTczHoYKGJVGxwBoLy6aV8A7_MBoCBOUQAvD_BwE
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Firewall:
Roteador:
Por conta do custo inacessível para se criar uma rede WAN para criarmos a
conexão entre a matriz e as filiais, adotamos o uso da VPN (VIRTUAL PRIVATE
NETWORK), que consiste em utilizar a internet que é um meio público, para trafegar os
dados através de um túnel virtual criptografado, tornando-se um meio mais seguro e
financeiramente mais acessível.
Para criar o acesso dessa comunicação, decidimos optar pela contratação da
empresa TELEFONICA/VIVO, por ser uma das operadoras pioneiras e multinacional no
ramo, pela confiabilidade de seus processos e com um prazo de atendimento curto em caso
de interrupção de link.
O produto ofertado pela operadora é um link dedicado, que nos traz a qualidade de
ser uma internet síncrona, com ip público e válido fixo, com a velocidade de 200mbps de
download e 200mbps de upload, custando cada assinatura 2.999,00.
Alguns requisitos são necessários para a configuração, a acessibilidade e o bom
funcionamento do processo da VPN. São eles:
-Criptografia dos dados trafegados, garantindo a privacidade da informação,
justamente por utilizar um meio público.
-Autenticação dos usuários que irão utilizar esse meio, para que usuários não
autorização não tenham acesso ao sistema e ao conteúdo das informações.
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-Gerenciamento de chaves que funciona com um serviço compartilhado entre as
partes envolvidas.
-Aumento no nível de segurança por conta do uso da autenticação, criptografia e o
uso do gerenciamento de chaves.
-A redução do custo na comunicação.
-Suporte para protocolos existentes (TCP/IP, NETBUI, IPX/SPX)
-Gerenciamento dos endereços de IP internos.
O serviço vpn escolhido para o projeto é o AWS da Amazon, por trabalhar com o
protocolo IPsec, Active Directory Service, possuir um throughput de de 1,25gbps e uma boa
velocidade de tráfego. Optamos por esse serviço levando em consideração a opinião dos
usuários.
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A distribuição dos IP’s na rede local foi pensada para fácil organização dos
equipamentos, principalmente caso haja aquisição de mais equipamentos nessa mesma
rede, exemplo disso é a faixa de access point das filiais que foi reservada em 20 e 29.
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6 – ORGANOGRAMA E ESTRUTURA DE CARGOS
Para um bom desenvolvimento, tanto do projeto, como da empresa e das pessoas
envolvidas, é importante definir os cargos e as hierarquias para, além de organizar da
melhor forma, garantir a funcionalidade e as responsabilidades para tomada de decisão e
fluidez dos processos.
Não podemos esquecer que cada setor tem determinadas funções, que em
conjunto, trazem harmonia e crescimento, dentre as diversas áreas, destacamos algumas
que, segundo nosso conceito, trarão essa qualidade no serviço proposto
Dito isto, segue abaixo o organograma definido:
Figura 22 - Organograma - Fonte: Próprio autor
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7 – ORÇAMENTO DE CUSTOS
Para a realização desta etapa, precisamos garantir alguns processos
imprescindíveis para a escolha da empresa pelo cliente. Dentre esses processos podemos
destacar os seguintes itens: pesquisa sobre os produtos oferecidos como funções, preço,
qualidade, garantia, opinião de usuários desses produtos e se o local onde serão adquiridos
esses produtos é de confiança.
Alguns produtos podem ser substituídos e outros podem ser complementares, por
isso, é necessário atenção nas escolhas para que futuramente esses produtos adquiridos
não venham causar transtornos à empresa e ao cliente.
Enfim, apresentaremos abaixo o orçamento detalhado dos produtos e serviços
apresentados no projeto:
Figura 23 - Orçamento – Fonte: Próprio autor
CONCLUSÃO
Através dessa experiência, podemos ter a sensação de criar o projeto através dos
conhecimentos adquiridos nas aulas, pondo em prática o que foi absorvido. A experiência
trouxe a tona a vontade, a habilidade e o gosto pela profissão envolvida no projeto, que foi e
é sem dúvida, uma das mais necessárias para o giro da economia das empresas e do
mercado, apesar das dificuldades, como em toda profissão, crescemos um degrau por vez
através desse conhecimento, através de discussões em grupo dobre as melhores práticas e
escolhas para o projeto, e esse crescimento não foi apenas como alunos, mas podemos
trazer esse conhecimento para nossa vida pessoal quanto profissional.
REFERÊNCIAS
2. RASMUSSEN, Bruna et al. Lan, Wlan, Man, Wan Pan: conheça os principais tipos
de redes. Disponível em < https://canaltech.com.br/infra/lan-wlan-man-wan-pan-
conheca-os-principais-tipos-de-redes/#:~:text=LAN%20%E2%80%93%20Rede
%20Local,recursos%20entre%20os%20dispositivos%20participantes > Acesso> 16
Março 2022.
3. JUNIOR, Eraldo Ribeiro de Souza. Fábrica de Software, Redes de Computadores
Parte II, Topologia de Rede Estrela. Disponível em <
http://fabrica.ms.senac.br/2013/07/redes-de-computadores-parte-ii/ > Acesso> 16
Março 2022.
5. BRANCO, Dácio Castelo. O que é uma VPN e como ela funciona? Disponível em <
https://canaltech.com.br/seguranca/o-que-e-uma-vpn-e-como-ela-funciona-200530/ >
Acesso> 18 Março 2022.
6. NETSUPPORT. Por que o backup vai ajudar a proteger sua empresa? Disponível
em < https://netsupport.com.br/backup-vai-proteger-sua-empresa/ > Acesso> 18
Março 2022.
7. GOVTECH, Inovação. Ranking Connect Smart Cities 2020 aponta São Paulo
como a cidade mais inteligente do País. Disponível em <
https://brazillab.org.br/noticias/ranking-connected-smart-cities-2020-aponta-sao-
paulo-como-a-cidade-mais-inteligente-do-pais#:~:text=O%20destaque%20no
%20Ranking%20Geral,)%20e%20Vit%C3%B3ria%20(ES) >Acesso> 19 Março 2022.