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Gestão Estratégica de
Recursos Humanos UN…
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Compilado de Provas de Gestão Estratégica de Recursos Humanos
UNIP EAD _ Passei Direto
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Impresso por Lucas Roberto, E-mail lucas.saobento@hotmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por
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Questão 1 - É quanto o cargo vale de acordo com o processo de avaliação deste. Estamos nos referindo
a:
A) Salário
B) Benefício
C) Recompensa
Facebook Twitter
D) Pagamento
E) Remuneração
B) Cargo
C) Função
D) Delegação
E) Responsabilidades
Questão 3 - É um conjunto de métodos, políticas, técnicas e práticas definidos com o objetivo de orientar
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o comportamento humano e as relações humanas de maneira a maximizar o potencial do capital humano
no ambiente de trabalho. Estamos nos referindo a:
A) Gestão estratégica
B) Gestão científica
C) Gestão de pessoas
D) Gestão de processos
E) Gestão de sistemas
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- É um conjunto de valores, atitudes e padrões de comportamento, formais e informais,
existentes em uma organização. Esta afirmação é relacionada a:
A) Aprendizagem
B) Padrões administrativos
C) Gestão de RH
D) Administração do tempo
E) Clima organizacional
Questão 5 - O nível ou grau de mo tivação varia de diversos fatores, entre os quais a personalidade da
pessoa, suas percepções do meio ambiente, interações humanas e emoções. Cabe ao gestor selecionar
empregados com determinadas características, capacidades e competência e colocá-los em um ambiente
envolvente, tanto no sentido material como social, que lhes proporcione a possibilidade de satisfazer
alguns desejos ou necessidades. Este é o papel do:
A) Gestor de administração
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B) Gestor de sistemas
C) Gestor de recursos humanos
D) Gestor de recrutamento
E) Gestor de cargos e salários
Questão 6 - Tornou-se uma habilidade essencial em todos os campos da atividade humana como artes,
ciências, indústria, comércio, governo e nas relações entre pessoas, organizações e nações. Diante de
certos aspectos, podemos dizer que é uma fuga da maneira habitual e rotineira de fazer as coisas. É o
processo que resulta em um produto novo, um serviço novo ou uma ideia n ova, que é aceita como sendo
útil para uma pessoa, um grupo de pessoas ou para a sociedade. Estamos nos referindo a:
A) Inovação
B) Invenção
C) Versão
D) Junção
E) Criatividade
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Questão 9 - O processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o em uma equipe que gera
resultados. A habilidade de motivar e influenciar os liderados, de forma ética e positiva, para que
contribuam voluntariamente e com entusiasmo, para alcançarem os objetivos da equipe e da organização.
São características de:
A) Recursos humanos
B) Autocracia
C) Chefia
D) Liderança
E) Co mpe titi vidade
Questão 10 - Na organização mo derna, é o caminho mais curto e mais rápido p ara a modernização e
atualização de seus diversos métodos de gestão e de produção. Apóia no estilo “1% de inspiração e 99%
de transpiração. Produz a solução em equipe. Ancora-se, para tal dinâmica, no conhecido sistema do
brainstorming. São características determinantes de:
A) Características de seleção
B) Características de recrutamento
C) Características de colocação
D) Características de inovação individual
E) Característica de criatividade em equipe
DISERTATIVAS
P). As políticas relacionadas com a administração de recursos humanos devem ter quais
características? Explique cada uma delas.
Estabilidade: su ficiente grau de permanência para evitar grandes alterações.
Consistência: coerência em sua aplicação independente dos níveis afetados.
Flexibilidade: possibilidade de suportar correções, ajustamentos e exceções quando necessário.
Generalidade: possibilidade de aplicação global para toda a empresa.
E clareza e simplicidade em sua definição e entendime nto.
P). Defina o que é grupo e equipe. Explique em qual deles há maior comprometimento?
Grupo é o conjunto de pessoas que compartilham valores, crenças e visões semelhantes de mundo,
essas pessoas possuem identidade e podem ser consideradas um todo. Essa visão é de natureza
essencialmente relacional, de interação e alianças afetivas, que conferem unidade e identidade ao
conjunto, já em uma equipe temos um conjunto de pessoas que buscam um objetivo comum , clara e
explicitamente formulado, voltado principalmente ao resultado, cada membro usa suas habilidades e se
esforça no cumprimento de sua tarefa de acordo com o objetivo maior, nota-se assim que o
comprometimento é maior na equipe do que no grupo.
P). O que é um Sistema de Informação (SI) de Recursos Humanos (RH)? Quais aspectos são
abarcados por esse sistema?
É um sistema utilizado para coletar, registrar, armazenar, analisar e recuperar dados sobre recursos
humanos, geralmente fornecendo informações para que sejam tomadas decisões na empresa.
Abarcando os seguintes aspectos: Plan ejamento estratégico de RH, formulação de objetivos e programas
de RH, registros e controles de RH, relatórios operacionais, auditoria de RH e conceitos.
P). Explique a diferença entre conflito e crise
Conflitos são resultados de divergências de opinião entre pessoas ou grupos, crises são catástrofes
sérias que pode ocorrer naturalmente ou como resultado de erro humano, intervenção ou mesmo
intenção criminosa.
P). Porque TI é importante na gestão estratégica de recursos humanos?
Os recursos de TI realizam um acompanhamento rápido e preciso do desempenho dos funcionários, e a
utilização de bancos de dados, que são indispensáveis para à gestão de RH.
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P). Explique o que é o parque industrial brasileiro, citando qual presidente planejou e a partir de
que ano sua política foi sentida pelas empresas
O parque industrial brasileiro foi planejado por Juscelino Kubitschek, trazendo grupos econômicos do
exterior, abrindo as portas da nação para o capital estrangeiro e os grupos internacionais que se
instalaram no pais trazendo maior complexidade tecnologia e organizacional, a partir de 1956 o grau de
escolaridade e aspiração dos trabalhões aumentaram e suas relações funcionais tornaram-se mais
complexas.
P). Qual a primeira estratégia para facilitar o direcionamento das empresas que querem trilhar um
caminho de criação de novos negócios? Explique como ocorro esse processo.
Descobrir sua competência essencial, o que a empresa faz melhor do que seus concorrentes, para isso
os profissionais da área de gestão de pessoas devem se tornar agentes de continua transformação,
desenhando processos e uma cultura que aumente a capacidade da organização de mudar.
P). Na abordagem s obre o tema cultura organizacional X cultura geral. Qual é a crítica em relação
as organizações que fazem o uso de técnicas de gestão japonesa? O que deve ser considerado?
As em presas não levam em consi deração as diferenças soci ais e culturais entre os pa íses quando ten tam
implantar técnicas de gestão japonesa. As organizações devem estar conscientes que a cultura não é
algo estático
P). O que é clima organizacional e quais os objetivos da pesqu isa de clima?
Clima organicazional liga-se diretamente à percepção do colaborador em relação a empresa, seus
paradigmas, cultura, normas, uso e costumes e como ele interpreta e reage a tudo isso.
A pes quisa de clima tem o objetivo de mapear o ambiente interno de uma organização para entender
onde estão os focos de problemas e tentar elimina-los melhorando o ambiente de trabalho.
MUTIPLA ESCOLHA
P) É o valor efetivamente pago ao funcionário pelo seu trabalho desenvolvido dentro de uma
organização. Esta afirmação refere a:
a) Salário
b) Beneficio
c) Recompensa
d) Pagamento
e) Remuneração.
P) É formada pelas áreas e as ações desenvolvidas em: gestão pessoal, técnica de apresentação e
administração de tempo. Este enunciado refere-se a:
a) Recursos humanos
b) Estrutura organizacional
c) Gestão de pessoas
d) Gestão de produção
e) Autogestão
P) A autogestão, a gestão de resultados e a gestão de pessoas. Estes itens compõem:
a) Composição dos recursos humanos
b) Composição da estrutura organizacional
c) Composição da gestão de pessoas
d) Composição da gestão de produção
e) Composição da gestão de conhecimento.
P) É quanto o cargo vale de acordo com o processo de avaliação deste. Estamos nos referindo a:
a) Salário
b) Beneficio
c) Recompensa
d) Pagamento
e) Remuneração.
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a) Inovação
b) Invenção
c) Versão
d) Junção
e) Criatividade.
P) Nesse modelo, funcionários são designados para os projetos, e nestes são instruídos em “o
que e quando fazer as atividades”, embora per tençam a uma área funcional que lhes define “como
fazer” as atividades mencionadas. O modelo de organização acima descreve:
a) Organização matricial
b) Organização orientada a projetos
c) Organização funcional
d) Organização informal
e) Organização internacional.
P) Gestão de projetos, gestão estratégica, negociação, orçame nto e tomada de decisão formam a
gestão que engloba números, ou resultados alcançados na gestão de:
a) Pessoal
b) Resultados
c) Processos
d) Recursos Huma nos
e) Projetos
P) O valor pago ao cargo ocupado constitui somente uma parcela do pacote de compensação que
as empresas costumam oferecer aos seus empregados. Estamos nos referindo a:
a) Salário
b) Beneficio
c) Recompensa
d) Pagamento
e) Remuneração.
P) Qual é o salário bruto sem os devidos descontos?
a) Salário nominal
b) Beneficio
c) Recompensa
d) Pagamento
e) Remuneração
P) Para entendermos melhor estas relações e a necessidade da gestão de pessoas, vamos estudar
os modelos de organizações e, através de seu entendimento, poderemos visualizar com mais
clareza as relações de comando e as modelagens para atender a realidade formal de uma empresa,
através de uma estrutura chamada:
a) Or ganogram a
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