Location via proxy:   [ UP ]  
[Report a bug]   [Manage cookies]                
Scribd Logo
Carregar

Bem-vindo(a) ao Scribd!

  • 26 visualizações

    Perguntas Certas

    Enviado por

    anaaclaraa
    O documento lista diferentes tipos de perguntas que podem ser feitas durante uma visita a um cliente, como perguntas exploratórias, abertas, indiretas, fechadas e clichês. Ele também lista os próximos passos após a visita, como confirmar contatos, recapitular o acordado e analisar a devolutiva.

    Direitos autorais:

    © All Rights Reserved
    Baixe no formato PDF, TXT ou leia online no Scribd

    Perguntas Certas

    Enviado por

    anaaclaraa
    26 visualizações1 página
    O documento lista diferentes tipos de perguntas que podem ser feitas durante uma visita a um cliente, como perguntas exploratórias, abertas, indiretas, fechadas e clichês. Ele também lista os próximos passos após a visita, como confirmar contatos, recapitular o acordado e analisar a devolutiva.

    Direitos autorais

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponíveis

    PDF, TXT ou leia online no Scribd

    Você considera este documento útil?

    Este conteúdo é inapropriado?

    O documento lista diferentes tipos de perguntas que podem ser feitas durante uma visita a um cliente, como perguntas exploratórias, abertas, indiretas, fechadas e clichês. Ele também lista os próximos passos após a visita, como confirmar contatos, recapitular o acordado e analisar a devolutiva.

    Direitos autorais:

    © All Rights Reserved
    Baixe no formato PDF, TXT ou leia online no Scribd
    Fazer download em pdf ou txt
    26 visualizações1 página

    Perguntas Certas

    Enviado por

    anaaclaraa
    O documento lista diferentes tipos de perguntas que podem ser feitas durante uma visita a um cliente, como perguntas exploratórias, abertas, indiretas, fechadas e clichês. Ele também lista os próximos passos após a visita, como confirmar contatos, recapitular o acordado e analisar a devolutiva.

    Direitos autorais:

    © All Rights Reserved
    Baixe no formato PDF, TXT ou leia online no Scribd
    Fazer download em pdf ou txt
    Você está na página 1de 1

    ‎Perguntas Certas -

    ‎Visitas

    ‎Como sua empresa passou na pandemia? ‎Exploratório

    ‎Como você organiza seu fluxo de caixa?

    ‎ omo você está em relação em relação a taxa


    C
    ‎de juros dos Bancos que você trabalha ‎Perguntas Abertas
    ‎atualmente?

    ‎Você trabalha com linhas de crédito?

    ‎ omo é a sazonalidade de sua venda durante


    C
    ‎os meses do ano?

    ‎ ocê/Empresa enfrenta problemas com o


    V
    ‎desconto de duplicatas?

    ‎Perguntar sem ser invasivo


    ‎ s taxas de antecipação de recebíveis são boas
    A
    ‎Perguntas Indiretas ‎para sua empresa no momento?

    ‎ omo você está pensando em fazer o


    C
    ‎pagamento do 13˚?

    ‎É uma boa hora para conversarmos?


    ‎Tendência: Resposta negativa
    ‎Perguntas Fechadas
    ‎Você tem três minutinhos?

    ‎Abordagem de qualquer outro Banco ‎ ocê sabia que temos as taxas mais atrativas
    V
    ‎Perguntas Clichês ‎do mercado?

    ‎Recapitular com o cliente o que ficou acordado

    ‎ omunicação com clareza


    C
    ‎ echamento
    F
    ‎Não gerar dúvida no cliente
    ‎Documentos
    ‎Sempre solicitar o contato mais fácil para
    ‎Analise ‎Próximos Passos ‎falar com o cliente
    ‎Devolutiva
    ‎Nova Visita

    ‎ onfirmar contatos e-mail e telefone para


    C
    ‎retorno

    Você também pode gostar