O documento discute a importância da comunicação e liderança trabalharem juntas. Ele descreve como o líder usa a comunicação para entender sua equipe, resolver conflitos e manter um bom clima organizacional. O aluno também relata como presencia a liderança efetiva e a comunicação em seu local de trabalho, como o líder resolve conflitos através do diálogo.
O documento discute a importância da comunicação e liderança trabalharem juntas. Ele descreve como o líder usa a comunicação para entender sua equipe, resolver conflitos e manter um bom clima organizacional. O aluno também relata como presencia a liderança efetiva e a comunicação em seu local de trabalho, como o líder resolve conflitos através do diálogo.
O documento discute a importância da comunicação e liderança trabalharem juntas. Ele descreve como o líder usa a comunicação para entender sua equipe, resolver conflitos e manter um bom clima organizacional. O aluno também relata como presencia a liderança efetiva e a comunicação em seu local de trabalho, como o líder resolve conflitos através do diálogo.
O documento discute a importância da comunicação e liderança trabalharem juntas. Ele descreve como o líder usa a comunicação para entender sua equipe, resolver conflitos e manter um bom clima organizacional. O aluno também relata como presencia a liderança efetiva e a comunicação em seu local de trabalho, como o líder resolve conflitos através do diálogo.
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Aprofundamento do tema
Citação dos exemplos
Exposição da experiência pessoal do aluno em relação ao tema
1 - Comunicação e liderança: por que elas devem caminhar juntas?
Como dito durante o curso, é por meio da comunicação que o líder conseguirá estar mais próximo de sua equipe. Somente com a comunicação o líder conseguirá conhecer, de fato, todos os seus subordinados, o perfil de cada um, não só como um meio de atrair a confiança dos mesmos para que possam alcançar os objetivos e metas da empresa, como também de acompanhar como está o ambiente organizacional, a participação e o engajamento de todos no desempenho de suas atividades, além de como aproveitar o melhor de cada um dentro da empresa, fornecendo feedback, compartilhando conhecimentos e motivando-os em sua trajetória profissional. Vamos supor a seguinte situação: o líder está vivenciando em sua equipe uma situação de conflito entre dois membros. Se o líder apenas observar e não se comunicar com ambos para entender o motivo causador daquele conflito, ele não conseguirá mediar a situação, e o clima da equipe ficará tenso, gerando frustração e comprometendo os resultados da equipe. Desta forma, a comunicação e liderança devem caminhar juntas para manter um clima organizacional propenso ao engajamento de todos para o atingimento de resultados para a empresa.
2 - Como você vivencia essa experiência integrativa no seu ambiente de trabalho?
Em meu ambiente de trabalho, o líder realiza esse papel de comunicação – assim como de liderança - de uma maneira muito eficaz. Diariamente eu e demais colegas recebemos feedbacks construtivos, fazemos reuniões semanais para alinhamento das novidades da empresa e das atividades, então estamos sempre “falando a mesma coisa”. Quando surge alguma situação de conflito, o líder observa e faz o possível para mediar a situação. Pessoalmente vivenciei uma situação em que dois colegas, encarregados de escolher um modelo de blog para uso interno, tinham pontos de vista diferente a respeito do que seria o melhor para a equipe. Isto gerou uma série de problemas internos, pois enquanto o líder não conversou com ambos, buscando a opinião de cada um, para convergirem, o clima de tensão era enorme, atrapalhando os demais colegas e a produtividade, pois os dois criaram uma espécie de muro, e todos os temas em pauta os dois discordavam. Ou seja, foi a atitude do líder, de conversar com ambos para chegarem a um denominador comum, que fez com que a situação se resolvesse. Portanto, em um modo geral, a liderança e comunicação na empresa em que trabalho estão sendo eficazes e trazendo resultados positivos para a equipe e para a empresa.
3 - A comunicação tem sido efetiva - transmissão <-> compreensão?
Em modo geral a comunicação tem sido efetiva, pois tanto a liderança quanto os colegas da equipe são empáticos, assertivos, sabemos o momento certo para conversar e como conversar, pois, como conhecemos bem uns aos outros, o perfil e valores de cada um, não deixa margem para interpretações diversas.