Fato Relevante

Pedido de Convocação de Assembleia Especial de Acionistas

A CIELO S.A. – Instituição de Pagamento (“Companhia”) (B3: CIEL3 / OTC: CIOXY), informa que recebeu,
na presente data, pedidos formulados por acionistas titulares, em conjunto, de mais de 10% das ações
em circulação, para convocação de assembleia especial, nos termos do Art. 4-A da Lei 6.404/76, para
deliberar sobre a realização de nova avaliação para determinação do valor das ações ordinárias de
emissão da Companhia, no âmbito da oferta pública unificada, anunciada pelos controladores da
Companhia e pessoas a eles vinculadas, visando à conversão de registro de companhia aberta da categoria
“A” para “B” e à saída do Novo Mercado, objeto dos fatos relevantes publicados em 5 e 6 de fevereiro de
2024.

O Conselho de Administração da Companhia irá se reunir tempestivamente para apreciar os pedidos

recebidos, que seguem em anexo na íntegra, e deliberar sobre o tema.

A Companhia reafirma o seu compromisso de manter seus acionistas e o mercado em geral informados
sobre desdobramentos relevantes dos assuntos aqui tratados.

Barueri, 21 de fevereiro de 2024.

Filipe Augusto dos Santos Oliveira

Vice-Presidente Executivo de Finanças e Diretor de Relações com Investidores

Confirme a veracidade deste documento através dos links: Para mais informações, contate o time de RI:
• Página de Relações com Investidores da Cielo ri@cielo.com.br
• Página de consulta de documentos da CVM Tel: +55 11 2596 8453
Site: ri.cielo.com.br
 Anexo I
Carta formulada por Encore Gestão de Recursos Ltda.; Clave Gestora de Recursos Ltda.;
Mantaro Capital Ltda.; Ibiuna Ações Gestão de Recursos Ltda.; Ibiuna Macro Gestão de
Recursos Ltda.; XP Gestão de Recursos Ltda. e AZ Quest Investimentos Ltda.

[este anexo inicia-se na página seguinte]

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 São Paulo 21 de fevereiro de 2024

À
Cielo S/A – Instituição de Pagamento
Att. Sr. Filipe Augusto dos Santos Oliveira
Vice-Presidente Executivo de Finanças e Diretor de Relações com Investidores

Prezado Senhor,

(i) Encore Gestão de Recursos Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 37.947.185/0001-56, com sede na Rua
Iguatemi, nº 192, cj. 212, Itaim Bibi, São Paulo/SP, CEP: 01451-010, representada na forma de seu
contrato social;

(ii) Clave Gestora de Recursos Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 36.421.310/0001-27, com sede na Av.
brigadeiro faria Lima, nº 3144, cj. 132, Itaim Bibi, São Paulo/SP, CEP: 01451-000, representada na
forma do seu contrato social;

(iii) Mantaro Capital Ltda, inscrita no CNPJ nº 43.353.050/0001-65, com sede na Avenida Ataulfo de Paiva
nº 1.120 salas 503 e 504, Leblon, Rio de Janeiro/RJ, CEP: 22.440-035, representada na forma do seu
contrato social;

(iv) Ibiuna Ações Gestão de Recursos Ltda, inscrita no CNPJ nº 18.506.057/0001-22, com sede na Av. São
Gabriel, nº 477, cj. 62 e 63, Jardim Paulista, São Paulo/SP, CEP: 01435-001, representada na forma do
seu contrato social;

(v) Ibiuna Macro Gestão de Recursos Ltda, inscrita no CNPJ nº 11.918.575/0001-04, com sede na com sede
na Av. São Gabriel, nº 477, 5º e 16º andar, Jardim Paulista, São Paulo/SP, CEP: 01435-001, representada
na forma do seu contrato social;

(vi) XP Gestão de Recursos Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 07.625.200/0001-89, com sede na Av. Juscelino
Kubitschek nº 1909, Torre Sul, 30º andar, São Paulo/SP, CEP: 04551-065, representada na forma do seu
contrato social;

(vii) AZ Quest Investimentos Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 04.506.394/0001-05, com sede na Rua Leopoldo
Couto Magalhães Júnior, nº 758, 15º andar, cj. 152, Itaim Bibi, São Paulo/SP, CEP: 04542-000,
representada neste ato na forma de seu contrato social;

Todos na qualidade de acionista(s) da Cielo S/A – Instituição de Pagamento (“Cielo ou Companhia”), detentor(es)
de mais de 10% (dez por cento) do Capital Social da Companhia, conforme relação de Fundos de Investimentos Anexa
à presente carta e, nos termos do que dispõe o Art. 4º-A da Lei nº 6.404/76 (“Lei das S/A”), vêm solicitar a realização
de Assembleia Especial de Acionistas (“AEA”), para deliberação dos acionistas minoritários da Companhia de novo
Laudo de Avalição (“Novo Laudo”) destinado à fixação do preço da oferta de pagamento da Oferta Pública de
Aquisição (“OPA”) noticiada através dos Fatos Relevantes dos dias 05 e 06 de fevereiro de 2024.

Neste sentido e em cumprimento à Resolução CVM nº 85 (“CVM 85”), justifica-se o pedido de Novo Laudo uma
vez que o laudo produzido pelo Bank of America Merrill Lynch Banco Múltiplo S/A (“BofA”), a pedido dos Acionistas
Controladores e divulgado pela Cielo, trouxe inconsistências de metodologia, sobretudo quanto à (i) Alíquota de
Imposto de Renda; (ii) Valor do Capital Expenditure (“CAPEX”) próximo ao da depreciação e amortização na
perpetuidade; (iii) Aumento de Custo em 2024 por expansão da força comercial e sem contrapartida em receita; e (iv)
Não utilização de metodologias de comparações com companhias semelhantes.

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 Em relação ao item (i), na elaboração do Fluxo de Caixa (FCFF), ao calcular o NOPAT, a alíquota utilizada foi a
estatutária, ou seja, de 34% e não a efetiva de 25,5~26,1%, utilizada, corretamente, na elaboração da Demonstração
de Resultado do Exercício, em face do pagamento de Juro Sobre o Capital Próprio (“JCP”) que a Companhia efetua
com frequência. Ao aplicar a alíquota de 34%, o FCFF não considera o benefício tributário do JCP, que se trata de um
efeito caixa e que gera valor ao acionista.

Quanto ao item (ii), sua afetação ao resultado do laudo do BofA se confirma ao aproximar o valor do CAPEX ao
da depreciação e amortização na perpetuidade, uma vez que não considera a realidade fática da Cielo, inclusive a sua
relação com a sua controlada Cateno que, baseado nas informações públicas, possui um intangível com custo de
R$11.572 milhões e valor líquido, das amortizações já efetuadas, de R$8.550 milhões (2023) referente ao “Direito de
exploração do Arranjo de Pagamento Ourocard”. Logo, equiparar o CAPEX à Depreciação e Amortização na
perpetuidade fará com que a companhia desembolse caixa por um direito de exploração já adquirido e pago no
passado.

O item (iii), igualmente, afeta o resultado apontado pelo BofA, pois está considerando um aumento de 52% em
Despesa Operacional para o ano de 2024 se comparado ao ano de 2023, enquanto a Receita terá um aumento de
apenas 5%. Analisando as premissas usadas pelo BofA e descritas na página 32 do laudo, uma das explicações é o
aumento acima da inflação na Despesa de Pessoal (componente da Despesa Operacional), refletindo o aumento do
time comercial da Cielo Brasil.

Revendo as informações da teleconferência do 2º Trimestre de 2023, houve o anúncio do programa “Para Cima
Cielo”, que levaria a contratação de até 1000 pessoas atreladas, conforme texto extraído do site de relações com
investidores da Cielo, “...que pode ser que seja menos que 1000. Essa expansão vai acontecer em três tranches, uma
primeira agora de 400, começando agora, nesse mês de julho que já passou. Tendo proatividade, tendo payback,
tendo o retorno que nós imaginamos, nós vamos fazer mais duas tranches de até 300, chegando aqui até o começo
do ano que vem, nossa expansão. Se optarmos por irmos até os 1000, essa expansão deve custar em torno de R$180
milhões por ano no run rate.” Torna-se esperado, portanto, que essas despesas adicionais acima demonstradas
tragam uma equivalência em Receita Operacional (payback).

Ora, se não há previsão de incremento de receita – nos termos relatados na teleconferência – não se pode admitir
que esse incremento de despesas seja utilizado para mensurar o valor das ações para fins de OPA, devendo ser
desconsiderado para tal efeito.

Considerando estes 03 (três) itens acima, exclusivamente e que modificam o laudo do BofA, na avaliação do(s)
acionista(s), o preço da oferta deveria ser fixado em, aproximadamente, R$ 7,89 (sete reais e oitenta e nove centavos)
por ação, muito distante daquele informado no Fatos Relevante de 05 de fevereiro de 2024, de R$ 5,35 (cinco reais e
trinta e cindo centavos) por ação.

Por fim, mas não menos importante, não há como concordar com a inexistência de comparação entre players da
mesma característica da Cielo na confecção do laudo do BofA, mesmo se consideradas as explicações contidas naquele
material. Esta afirmação é equivocada, já que a Cielo Brasil (parte da Cielo que é responsável por credenciamento) é
totalmente comparável aos seus pares listados Stone e PagBank (antiga PagSeguro). Deste modo, é possível atribuir
um valor justo à Cielo Brasil igualando seu múltiplo de P/E (Price to Earnings, ou Preço / Lucro) à média de seus pares
e somar com o valor justo atribuído à Cateno por qualquer outro método de avaliação, modificando o Preço Justo
Final.

Aplicando-se o múltiplo médio de seus pares ao lucro da Cielo Brasil projetada pelo BofA e a avaliação da Cateno
e ao subtrair a parte desse valor, que é referente aos cotistas terceiros dos FIDCs e ao minoritário da Cateno, o novo
Valor Justo para Cielo Consolidada seria de R$8,61 por ação, igualmente superior ao inicialmente ofertado.

Assim, possibilitando que a OPA se conclua por um valor justo aos demais acionistas da Companhia, aguarda(m)
o(s) Acionista(s) o quanto segue:

(a) seja convocada pelo Conselho de Administração da Cielo, a AEA destinada a deliberar, pelos acionistas
minoritários da Companhia, por um Novo Laudo de precificação do preço da oferta, no prazo máximo de 08 (oito)
dias do recebimento desta correspondência, indicando desde já o Banco Safra para sua realização; e

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 (b) que a Companhia atenda o contido no §4º do Art. 28 da CVM 85, disponibilizando todas as informações
necessárias à elaboração do Novo Laudo.

Atenciosamente,

____________________________________________________
Davi Sapira / Joao Luiz Moreira de Mascarenhas Braga
Encore Gestão de Recursos Ltda

_________________________ _________________________
Rubens Luiz dos Santos Henriques/ Otavio Mendonça Barros
Clave Gestora de Recursos Ltda

________________________________________________________
Pedro Castro Gonzaga de Carvalho/ Paulo Rogerio Ribeiro Abreu Ribeiro
Mantaro Capital Ltda

_________________________________________________
Carlos Augusto Saldanha/ Mikhail Said de Castro
Ibiuna Ações Gestão de Recursos Ltda
Ibiuna Macro Gestão de Recursos Ltda

___________________________________________________________________
Marcos de Andrade Peixoto Filho/ Ricardo Bortolozzi
XP Gestão de Recursos Ltda

________________________________________________________
Lina Claudia Pimentel Buares Garcia Gustavo de Alencar Cardoso
AZ Quest Investimentos Ltda

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 Anexo- Relação de Fundos Acionistas

(i) GESTORA: ENCORE GESTÃO DE RECURSOS LTDA - CNPJ sob o nº 37.947.185/0001-56

ENCORE AÇÕES FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES - CNPJ nº 37.487.612/0001-60;

ENCORE FUNDO MÚTUO DE PRIVATIZAÇÃO - FGTS CARTEIRA LIVRE - CNPJ nº 50.493.115/0001-33;

ENCORE KALMAN FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº 41.867.464/0001-87;

ENCORE LONG BIAS FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº 37.467.645/0001-49;

ENCORE LONG BIAS MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES - CNPJ nº 52.188.032/0001-66;

ENCORE LONG BIAS PREV FI MULTIMERCADO - CNPJ nº 42.934.137/0001-63;

ABS DIRECT EQUITY FUND LLC – CNPJ Nº 49.294.304/0001-06

(ii) GESTORA: CLAVE GESTORA DE RECURSOS LTDA - CNPJ sob o nº 36.421.310/0001-27

CLAVE ACOES INST MASTER FIA - CNPJ nº 41.373.664/0001-83;

CLAVE TOTAL RETURN MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº 41.373.672/0001-20;

CLAVE ACOES MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM ACOES - CNPJ nº 41.373.681/0001-10;

CLAVE TOTAL RETURN MASTER FIA - CNPJ nº 43.095.558/0001-00;

CLAVE CORTEX MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº 43.280.179/0001-90;

CL II MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº 47.061.869/0001-00;

CL I FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº 47.061.905/0001-35;

CLAVE EQUITY HEDGE MASTER FIM - CNPJ nº 49.643.979/0001-05.

(iii) GESTORA: MANTARO CAPITAL LTDA - CNPJ nº 43.353.050/0001-65

MANTARO LB 2 MASTER FIA - CNPJ nº 29.286.399/0001-09;

MANTARO LB MASTER FIM - CNPJ nº 17.039.320/0001-58;

MANTARO RV MASTER FIA - CNPJ nº - 18.602.063/0001-83;

MANTARO FIFE MASTER AÇÕES FUNDO DE INVESTIMENTO - CNPJ nº 37.893.319/0001-01;

MANTARO ACOES MASTER FIA - CNPJ nº 14.126.355/0001-36;

MANTARO LB PREVIDENCIARIO FIM FIFE - CNPJ nº 36.327.048/0001-56;

MANTARO 70 RV - CNPJ nº 42.287.585/0001-12;

(IV) GESTORA: IBIUNA AÇÕES GESTÃO DE RECURSOS LTDA - CNPJ nº 18.506.057/0001-22

IBIUNA LONG SHORT ST MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº 13.962.959/0001-50;

JB RH GC LC RB MP MC CS PA PG DS OB
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 IBIUNA LONG BIASED MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº 17.554.210/0001-24;

IBIUNA LONG BIASED MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES - CNPJ nº 46.205.896/0001-46;

SULAMERICA IBIUNA LONG BIASED PREV FIM - CNPJ nº 29.091.970/0001-21;

IBIUNA EQUITIES MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES - CNPJ nº 13.396.819/0001-61;

(V) GESTORA: IBIUNA MACRO GESTÃO DE RECURSOS LTDA - CNPJ nº 11.918.575/0001-04

IBIUNA PREVIDÊNCIA IT FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº 32.045.208/0001-13;

IBIUNA ST PREV ITAÚ FIFE MULTIMERCADO FUNDO DE INVESTIMENTO CRÉDITO PRIVADO - CNPJ nº
45.656.914/0001-43;

IBIUNA HEDGE FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº 12.124.089/0001-87;

IBIUNA HEDGE ST MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº 15.487.918/0001-84;

IBIUNA PREVIDÊNCIA FIFE FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº 29.011.049/0001-21;

IBIUNA ST PREV FIFE FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO CRÉDITO PRIVADO II - CNPJ nº 44.603.005/0001-
84;

IBIUNA SYSTEMATIC MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº 44.917.252/0001-55;

(VI) GESTORA: XP GESTÃO DE RECURSOS LTDA

XP FLECHAS FIA - CNPJ nº 42.479.278/0001-33;

FIA PIPA - CNPJ nº 37.311.726/0001-55;

FIA TIJUCA - CNPJ nº 41.956.959/0001-82;

FIA PARATY - CNPJ nº 28.581.662/0001-11

FP XP TOTAL RETURN FIA - CNPJ nº 27.880.073/0001-71;

XP LB AD MST IQ - CNPJ nº 32.893.267/0001-41;

XP LT SEG MST - CNPJ nº 34.430.664/0001-02;

XPG ACOES - CNPJ nº 27.826.046/0001-10;

XP MCR ADV - CNPJ nº 30.057.274/0001-88

BNY11537 - CNPJ nº 43.761.879/0001-05

XP LT EQT MST - CNPJ nº 33.400.461/0001-00

BNY11951 - CNPJ nº 46.965.443/0001-18

XP LONG BIASED - CNPJ nº 18.961.491/0001-00

BNY11956 - CNPJ nº 45.756.473/0001-51

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 XP FAMILIA - CNPJ nº 20.057.788/0001-80

XP INVESTOR FIA - CNPJ nº 07.152.170/0001-30

XP INV 30 M - CNPJ nº 26.776.803/0001-26

XP DIV FIA - CNPJ nº 07.152.170/0001-30

(VII) GESTORA: AZ QUEST INVESTIMENTOS LTDA

AZ FUND 1 - AZ EQUITY - EMERGING LATIN AMERICA - CNPJ nº 35.921.803/0001-63

AZ FUND 1 - AZ EQUITY - BRAZIL TREND - CNPJ nº 36.215.297/0001-50

AZ QUEST TOP LONG BIASED PREV MASTER FIFE FUNDO DE INVESTIMENTO MULTIMERCADO - CNPJ nº
32.239.927/0001-75

AZ QUEST TOP MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO DE ACOES - CNPJ nº 13.909.560/0001-05

AZ QUEST MASTER TOTAL RETURN FIM - CNPJ nº 23.686.472/0001-45

AZ QUEST SMALL MID CAPS PREV MASTER FIFE FUNDO DE INVESTIMENTO DE ACOES - CNPJ nº 42.776.341/0001-
01

GRUMARI FUNDO DE INVESTIMENTO EM ACOES - CNPJ nº 26.589.314/0001-65

AZ QUEST MASTER FUNDO DE INVESTIMENTO EM ACOES - CNPJ nº 11.977.607/0001-42

AZ QUEST SMALL MID CAPS FIA - CNPJ nº 11.403.884/0001-41

FCOPEL FUNDO DE INVESTIMENTO EM ACOES II - CNPJ nº 1.643.271/0001-28

AZ QUEST ITAU PREV MASTER FIA - CNPJ nº 35.377.997/0001-88

AZ QUEST SMALL MID CAPS PREV MASTER FIFE FUNDO DE INVESTIMENTO EM AÇÕES - CNPJ nº 43.704.227/0001-
20

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 Datas e horários em GMT -03:00 Brasilia
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Cielo_Carta Novo Laudo_v.05 21 02 2024.pdf

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Hash do PAdES (SHA256): e7a0de953f32c106990d6d0a4f818f76101058c53aa864be14c82d3a2678e681

Assinaturas

Otavio Mendonça Barros

CPF: 051.109.934-75
Assinou em 21 fev 2024 às 15:34:46
Emitido por AC VALID RFB v5- com Certificado Digital ICP-Brasil válido até 21 jan 2025

Davi Sapira
CPF: 054.723.367-16
Assinou em 21 fev 2024 às 15:42:39
Emitido por AC Certisign RFB G5- com Certificado Digital ICP-Brasil válido até 26 abr 2024

Pedro Castro Gonzaga de Carvalho

CPF: 122.696.127-44
Assinou em 21 fev 2024 às 15:39:17
Emitido por AC BR RFB G4- com Certificado Digital ICP-Brasil válido até 19 mar 2024

Paulo Rogerio Ribeiro Abreu Ribeiro

CPF: 104.170.637-50
Assinou em 21 fev 2024 às 16:00:11
Emitido por AC BR RFB G4- com Certificado Digital ICP-Brasil válido até 19 mar 2024

Carlos Augusto Saldanha

CPF: 127.584.238-04
Assinou em 21 fev 2024 às 15:34:01
Emitido por AC SAFEWEB RFB v5- com Certificado Digital ICP-Brasil válido até 03 fev 2026

Mikhail Said de Castro

CPF: 021.462.813-24
Assinou em 21 fev 2024 às 15:36:02
Emitido por AC SAFEWEB RFB v5- com Certificado Digital ICP-Brasil válido até 04 jul 2027

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Marcos de Andrade Peixoto Filho

CPF: 055.099.177-84
Assinou em 21 fev 2024 às 15:58:07
Emitido por AC Certisign RFB G5- com Certificado Digital ICP-Brasil válido até 27 mar 2025

Ricardo Bortolozzi
CPF: 031.713.799-96
Assinou em 21 fev 2024 às 15:41:12
Emitido por AC SERASA RFB v5- com Certificado Digital ICP-Brasil válido até 10 set 2024

Lina Claudia Pimentel Buares Garcia

CPF: 116.037.598-40
Assinou em 21 fev 2024 às 16:12:05
Emitido por AC SERASA RFB v5- com Certificado Digital ICP-Brasil válido até 09 out 2026

Gustavo de Alencar Cardoso

CPF: 280.929.398-88
Assinou em 21 fev 2024 às 15:38:14
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Rubens Luiz dos Santos Henriques

CPF: 311.722.268-57
Assinou em 21 fev 2024 às 15:59:55
Emitido por AC Certisign RFB G5- com Certificado Digital ICP-Brasil válido até 11 mai 2024

João Luiz Moreira de Mascarenhas Braga

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21 fev 2024, 15:34:02 Carlos Augusto Saldanha assinou. Pontos de autenticação: certificado digital, tipo A3 e-cpf. CPF
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21 fev 2024, 15:34:46 Otavio Mendonça Barros assinou. Pontos de autenticação: certificado digital, tipo A1 e-cpf. CPF
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21 fev 2024, 15:36:02 Mikhail Said de Castro assinou. Pontos de autenticação: certificado digital, tipo A3 e-cpf. CPF
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21 fev 2024, 15:38:14 Gustavo de Alencar Cardoso assinou. Pontos de autenticação: certificado digital, tipo A3 e-cpf.
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21 fev 2024, 15:39:17 Pedro Castro Gonzaga de Carvalho assinou. Pontos de autenticação: certificado digital, tipo A1
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21 fev 2024, 15:41:13 Ricardo Bortolozzi assinou. Pontos de autenticação: certificado digital, tipo A1 e-cpf. CPF
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21 fev 2024, 15:42:39 Davi Sapira assinou. Pontos de autenticação: certificado digital, tipo A1 e-cpf. CPF informado:
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21 fev 2024, 15:58:07 Marcos de Andrade Peixoto Filho assinou. Pontos de autenticação: certificado digital, tipo A3 e-
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21 fev 2024, 15:59:56 Rubens Luiz dos Santos Henriques assinou. Pontos de autenticação: certificado digital, tipo A1 e-
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21 fev 2024, 16:00:11 Paulo Rogerio Ribeiro Abreu Ribeiro assinou. Pontos de autenticação: certificado digital, tipo A1
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21 fev 2024, 16:12:05 Lina Claudia Pimentel Buares Garcia assinou. Pontos de autenticação: certificado digital, tipo A3
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21 fev 2024, 16:36:20 João Luiz Moreira de Mascarenhas Braga assinou. Pontos de autenticação: certificado digital,
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 Anexo II
Carta formulada por Luiz Barsi Filho.

[este anexo inicia-se na página seguinte]

Confirme a veracidade deste documento através dos links: Para mais informações, contate o time de RI:
• Página de Relações com Investidores da Cielo ri@cielo.com.br
• Página de consulta de documentos da CVM Tel: +55 11 2596 8453
Site: ri.cielo.com.br
 Anexo III
Carta formulada por Victor Adler.

[este anexo inicia-se na página seguinte]

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• Página de Relações com Investidores da Cielo ri@cielo.com.br
• Página de consulta de documentos da CVM Tel: +55 11 2596 8453
Site: ri.cielo.com.br
 Material Fact
Request for Special Meeting of the Shareholders

CIELO S.A. – Instituição de Pagamento (“Company”) (B3: CIEL3 / OTC: CIOXY), hereby informs its
shareholders and the market in general that it has received, on this date, a request, by shareholders of
the Company jointly representing more than 10% of Company’s free-float shares, to convene a special
shareholders meeting, pursuant to Article 4-A of Law 6.404/76, to resolve on a new valuation to determine
the value of the shares issued by the Company, within the scope of the unified public offer, announced
by its direct controlling shareholders and persons related to them, aiming for the conversion of the
company's registration as a public company from category "A" to "B" and delisting from the special listing
segment, as originally disclosed to the market in material facts published on February 5th and 6 th, 2024.

The Board of Directors will meet in due time to evaluate the requests, attached herein, and deliberate
accordingly.

Finally, the Company reaffirms its commitment to keeping its shareholders and the market in general
informed of any material developments in the matters dealt with herein.

Barueri, February 21st, 2024.

Filipe Augusto dos Santos Oliveira

Chief Financial Officer and Investor Relations Officer

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• Cielo's Investor Relations Page team:
• CVM’s document search page ri@cielo.com.br
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