INTRODUÇÃO

A Saúde e Segurança no Trabalho (SST) têm trazido fortes desafios aos empregadores e
aos órgãos governamentais.
Conforme o Manual de Saúde e Segurança no Trabalho para Indústrias Gráficas, dentre os
agentes de risco presentes neste setor o principal é o ruído. Mas, há também a exposição à
radiação, produtos químicos e problemas de ordem ergonômica. É difícil generalizar tais problemas,
entretanto observa-se que para as empresas de pequeno porte é comum o transporte manual de
cargas e o trabalho contínuo em pé. Por sua vez, as empresas de grande porte apresentam como
principais aspectos ergonômicos o ritmo de trabalho intenso e expediente noturno.
Com relação aos acidentes de trabalho, estes são relacionados especialmente com a
alimentação manual em máquinas semiautomáticas, falta de proteção nas partes móveis de
máquinas e equipamentos, falta de orientação e treinamento (para utilização de máquinas,
ferramentas manuais e equipamentos de proteção coletivos ou individuais), falta de sinalização e
iluminação inadequada nos postos de trabalho..
Percebeu-se a importância e a carência de estudos no setor gráfico no âmbito da
ergonomia. Dessa maneira, uma das formas de contribuição é a partir de uma análise
ergonômica do trabalho, na qual primeiramente se estuda as características do trabalhador e seu
ambiente de trabalho e, após, propõem-se melhorias para oportunizar melhores condições de
trabalho.
Face ao exposto, este artigo objetiva investigar os aspectos biomecânicos que acometem os
trabalhadores do Setor Gráfico da empresa vistoriada, com vistas à proposição de melhorias.

1) FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

A AET é considerada uma abordagem metodológica, proposta pela Ergonomia, classificada

como um método bastante flexível, pois suas ferramentas para coletas de dados podem variar, e são
escolhidas de acordo com o objetivo proposto. Sua principal finalidade é transformar o trabalho, ou
seja, realizar modificações de modo a contribuir para uma melhor concepção dos postos de
trabalho, maior produtividade e para a saúde do trabalhador, logo, alcançar os objetivos econômicos
determinados pela organização, além de também produzir conhecimentos. Para a realização de uma
análise ergonômica do trabalho é necessário a distinção entre dois aspectos: tarefa e atividade, que
são respectivamente "o que se deve fazer, o que é prescrito pela organização", e "o que é feito, o
que o sujeito mobiliza para efetuar a tarefa.
É organizada em cinco etapas: análise da demanda, análise da tarefa, análise da atividade,
diagnóstico e recomendações. Uma ação ergonômica inicia-se por meio de um procedimento singular,
isto é, de acordo como uma demanda previamente estabelecida. Essa, em diversas ocasiões pode vir
a apresentar seus objetivos confusos e imprecisos, na qual muitas vezes é necessária e essencial
a análise e reformulação dessa abordagem. Na análise da demanda propõe-se formalizar os
diversos conhecimentos, compreender problemas relacionados aos operadores, criar pontos de
partidas para as fases seguintes, analisar e avaliar a magnitude dos problemas levantados e, por
fim, identificar diversas soluções para os problemas.
A análise da tarefa é um dos focos da ergonomia, sendo considerada uma importante área
de estudo, que foi explorada por vários estudiosos. As tarefas são um conjunto de objetivos
propostos aos operadores, ou seja, um planejamento do trabalho a ser executado, podendo nela
estarem definidos os modos de operação, instruções e normas de segurança, buscando sempre
atingir os objetivos assumidos.
Analisar uma atividade de trabalho é relacionar o desempenho do trabalhador, quando o
mesmo está realizando uma tarefa, isto é, como o trabalhador procede para realizar o que lhe foi
proposto. Assim, as atividades buscam estabelecer uma interdependência entre os componentes de
uma situação de trabalho, e desta maneira unificá-la, ou seja, por em ação e estabelecer as
dimensões técnicas, econômicas e sociais do trabalho..
Com relação ao diagnóstico, esse deve ser proposto ao final de uma análise da atividade,
na qual é papel do ergonomista estabelecer um diagnóstico local com relação às situações
observadas, além de também proporcionar um diagnóstico geral, contendo aspectos do
funcionamento global de uma organização.
Posteriormente à elaboração do diagnóstico, o próximo passo é a realização das
recomendações que visam auxiliar na concepção das transformações no trabalho (ABRAHÃO et ai.,
2009). Tais transformações devem ter como base uma ação ergonômica, realizada no presente, mas
que vise proporcionar aos trabalhadores melhores condições futuras em termos de saúde, segurança
e produtividade, independente de sua atividade laboral. A AET é considerada um processo sistêmico
em que os determinantes de uma tarefa são múltiplos, com diferentes imagens.

ANÁLISE ERGONÔMICA DO TRABALHO (AET)

Durante a Análise Ergonômica do Trabalho (AET), primeiramente realizou-se a análise da

demanda, na qual se conheceu as instalações da empresa, visando identificar principalmente as
situações de trabalho que demandariam maior atenção no presente estudo. Essa etapa visou obter
um mapeamento dos problemas ergonômicos da organização, para assim poder investigar os locais e
processos que possuam maior potencial de risco ergonômico.
Para caracterizar a referida demanda foram realizadas visitas in loco, nas quais foram coletados
e registrados dados sobre as máquinas e equipamentos que a 1 U possui e também foi realizado um
levantamento de dados por meio de entrevistas com as pessoas envolvidas - o atual diretor da 1 U e os
operadores das máquinas. O objetivo das visitas ao ambiente de trabalho e das entrevistas com os
trabalhadores é obter informações e melhor compreensão sobre o processo de trabalho. As informações
coletadas nas entrevistas serviram de base para selecionar o local ou posto de trabalho na qual foi
realizada a análise ergonômica.
Para a análise da tarefa foi realizado um levantamento de dados visando à caracterização e a
compreensão dos procedimentos prescritos, entre elas: investigação dos procedimentos adotados,
métodos de trabalho, condições do ambiente físico e dos equipamentos de produção utilizados. Durante
a análise da atividade foi realizada uma observação direta nos locais de trabalho escolhidos, com o
intuito de identificar possíveis divergências entre o trabalho prescrito e o realizado pelos trabalhadores.
Buscou-se uma avaliação quanto à percepção dos trabalhadores acerca dos problemas ergonômicos e a
presença de desconforto na execução de suas tarefas, buscando formular hipóteses e relacionar queixas
de saúde e o conteúdo da tarefa.
O diagnóstico foi elaborado com base nos resultados obtidos, visando delimitar um sistema de
características necessárias e desejáveis para a proposição de melhorias com relação aos problemas
encontrados. Esta fase objetivou obter o comportamento de diversas variáveis no desenvolvimento das
atividades de trabalho, para caracterizar as disfunções do sistema homem-tarefa.
As recomendações ergonômicas foram propostas a partir do diagnóstico das análises efetuadas,
visando eliminar ou minimizar os problemas encontrados. Esta fase foi muito importante, pois visou a
intervenção no processo de trabalho, buscando propiciar aos operadores boas condições de trabalho.

ANÁLISE DOS RESULTADOS

ANÁLISE DE DEMANDA

A empresa vistoriada é uma unidade de produção gráfica, que atualmente tem como principal
função atender a demanda proveniente de serviços gráficos dos postos de distribuição (livrarias/
comércio virtual). O processo produtivo ocorre em três etapas: pré-impressão, impressão e
conferência. A pré-impressão se inicia pelo recebimento dos pedidos para a preparação dos livros e
avaliação pelo solicitante do serviço. A segunda etapa, a impressão, se caracteriza pela confecção
do produto (impresso) solicitado. A etapa subsequente é a que trata da conferência e do controle da
qualidade.
 Realizou-se a análise ergonômica na etapa da impressão tipográfica, pois se trata de uma
das principais atividades dentro da empresa. Demanda alto grau de atenção e boa acuidade visual.
Verificou-se no setor de impressão tipográfica o frequente levantamento e transporte de material,
além de posturas como agachamentos, flexão de tronco, torção lateral do tronco, desvio ulnar dos
punhos, uso de força e presença de pressão nas mãos. O trabalho neste setor é realizado
predominantemente em pé.

ANÁLISE DA TAREFA

A tarefa do impressor tipográfico consiste na realização de quatro atividades:

 Preparar o material;
 Montar a chapa do trabalho para impressão;
 Preparação da máquina para impressão, e;
 Impressão dos trabalhos gráficos.
A preparação do material consiste na verificação da existência da quantidade necessária do
material especificado para cumprir a produção, e esta é determinada conforme a solicitação de
pedido de serviços. A especificação do papel, gramatura, tamanho, quantidade e corte a serem
usados na impressão, são definidos pelo chefe da divisão técnica. O corte das folhas de papel
obedece ao tamanho padrão nas medidas estabelecidas previamente, e são utilizadas em máquina
gráfica industrial plana. Os demais cortes devem obedecer à tabela de corte econômico, com o
objetivo de evitar aparas.
A montagem da chapa de impressão do trabalho visa selecionar corpos de forma a fixar os
textos, e operar prelo de prova para verificar e corrigir falhas se houver. A desmontagem das chapas
consiste na distribuição de tipos, entrelinhas, fios e materiais brancos aos seus respectivos lugares.
E, após, encaminhar para a reciclagem as linhas de chumbo utilizadas no linotipo.
A preparação da máquina para impressão ocorre sempre antes do início dos serviços de
impressão, e consiste na verificação da limpeza, lubrificação e manutenção de outros itens
necessários para o funcionamento do equipamento.
Finalmente, a impressão consiste na confecção dos materiais por meio do processo gráfico.
Não existe documento com a prescrição formal do planejamento do trabalho e das tarefas.
Quanto à organização do trabalho, o período laboral é de 8 horas diárias, com pausa de
1h30min para almoço. Não há outras pausas prescritas. Não existem metas de produção. A
demanda por pedidos oscila, apesar de apresentar pedidos fixos. O sistema de produção não é
contínuo, com ocorrências de picos de produção. No período de baixa demanda ou ausência de
pedidos, os tipógrafos auxiliam nas outras atividades da gráfica.
Para a execução das atividades, utiliza-se: lápis, barbante, estilete, régua, kit de tintas, kit de
fios, fixador, clichê, fita adesiva, kit de quadrados, entrelinhas e quadrilongo, tipos, prensa, galé,
madeira, resina, chumbo, pinça, rama, cunho e espátula.
Com relação às máquinas e aos equipamentos o setor de impressão tipográfica é composto
por três mesas de composição com gavetas de tipos e blocos, uma mesa de composição com
escaninhos para blocos e seis máquinas: duas impressoras linotipo, duas impressoras manuais e
duas impressoras automáticas.
Quanto aos fatores ambientais, observou-se a existência de riscos físicos, químicos,
ergonômicos e de acidentes, conforme sintetizados a seguir:
 Risco ergonômico – o trabalhador encontra-se exposto a fatores biomecânicos como
esforços físicos, repetitividade, postura estática, torção e flexão de tronco;
 Risco físico – apresenta ruído gerado por outras máquinas e equipamentos. O ambiente conta
com uma iluminação natural e artificial, que aparenta ser insuficiente para a atividade
desempenhada, em algumas horas do dia. Não foi feita aferição do ruído e da iluminância;
 R isco químico – os trabalhadores manuseiam tintas e derivados de petróleo (solventes e
 querosene), e;
 Risco de acidentes – alguns equipamentos (máquinas) que não tem acessórios de proteção
das partes móveis.

ANÁLISE DA ATIVIDADE

Nesta etapa são apresentados os procedimentos utilizados para a realização das atividades.
Abaixo estão descritos na sequência em que são realizados.

Etapa 1 - Preparação do Material

Para a preparação do material as atividades são realizadas como segue:

 De posse do pedido dos serviços gráficos entregue pela chefia da divisão técnica, o
trabalhador procede à retirada do material (papel) junto ao almoxarifado e;
 Dependendo da quantidade de papel para a impressão, que define o peso, o mesmo
transporta manualmente ou utiliza um carrinho de transporte de material (quando a
quantidade material ultrapassar o peso de 10 kg se utiliza o carrinho), depositando o
material na bandeja alimentadora.

Etapa 2 - Montagem da Chapa de Trabalho para Impressão

Nesta operação percebe-se uma dinâmica nos deslocamentos dos operadores no interior do
setor gráfico, também se constatou a presença de esforço físico e flexão dos membros superiores.
Esta atividade desenvolve-se na posição em pé parado e em pé andando, como segue:
 O operador se desloca até a mesa de composição (aproximadamente 6m) para selecionar a
chapa a ser utilizada na impressão e conferir o seu conteúdo composto;
 Selecionada a chapa, o impressor a coloca na bolandeira para transporte até a mesa de
montagem das chapas para a fixação à rama. O operador retira da mesa de composição o
texto composto pelo tipógrafo e o transporta manualmente por aproximadamente 2m. O peso
do texto composto varia de 5 a 20 kg, dependendo do conteúdo deste;
 O texto é afixado e ajustado à rama que passa, a partir desse momento, a receber o nome
de chapa enramada. Para a fixação do texto à rama se utilizam blocos selecionados em
escaninhos sob a mesa de montagem. O tempo gasto nesta operação é de 4 minutos;
 Após a conclusão das etapas anteriores, o operador da máquina realiza o transporte da chapa
até a máquina impressora para afixar ao leito da máquina.

Etapa 3 - Preparação da Máquina para Impressão

Identificou-se nesta etapa a necessidade por parte do operador de conhecimentos técnicos,

sem o qual se evidencia uma grande margem de erros e elevação dos custos de execução da
produção. O processo é realizado de acordo com as seguintes etapas:
 O operador deposita uma quantidade de tinta no tinteiro e regula a quantidade que será
distribuída no cilindro central;
 Após, ocorre o acerto da chapa enramada no leito da máquina e posteriormente, o acerto da
pressão do colchão sobre a chapa enramada;
 Por fim, imprime-se uma prova no padrão da máquina, e encaminha-se para a revisão. É a
etapa que exige maior atenção por parte do operador e do revisor. Constatado erro,
procede-se a correção e dá-se andamento ao processo.

Etapa 4 - Impressão dos Trabalhos Gráficos

A etapa exige atenção do operador no processo de impressão. Observou-se a presença de

riscos físicos e ergonômicos. Durante esta atividade o operador permanece em pé. Observa-se
flexão de tronco e pescoço, torção de tronco, flexo-extensão de membros superiores sem apoio
(postura estática), rotação dos ombros, desvio ulnar do punho. O trabalhador necessita de uma boa
acuidade visual, atenção e concentração, em especial durante essa atividade. Há risco de acidente
por preensão de algum membro na mesa de impressão.
Após revisado e aprovado o conteúdo a ser impresso, o impressor dá continuidade ao
processo de impressão das quantidades solicitadas.