Manual Câmera IP

Manual do usuário
VIP S3020 G2
VIP S3330 G2
VIP S4020 G2
VIP S4320 G2
VIP S3020 G3
VIP S4020 G3
Felipe Severino da Silva - felipedps.dp@gmail.com - CPF: 865.312.394-68

Câmeras IP VIP S3020, S3330, S4020, S4320 G2, VIP S3020 G3 e
VIP S4020 G3
Parabéns, você acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurança Intelbras.
As câmeras IP Intelbras são câmeras de segurança com resolução megapixel e alta
definição de imagens para sistemas de monitoramento e vigilância por vídeo IP.
Podem ser usadas com os sistemas de CFTV Intelbras, para um sistema de monitoramento
seguro, estável e integrado. Sua instalação e gerenciamento podem ser feitos através de
interface web de forma rápida e fácil.

Cuidados e segurança
»» Segurança elétrica: a instalação e as operações devem estar em conformidade com os códigos locais de segurança
elétrica. Não nos responsabilizamos por incêndios ou choques elétricos causados pelo manuseio ou instalação inadequados.
»» Segurança no transporte: os devidos cuidados devem ser adotados para evitar danos causados por peso, vibrações
violentas ou respingos de água durante o transporte, armazenamento e instalação. Não nos responsabilizamos por
quaisquer danos ou problemas advindos do uso de embalagem integrada durante o transporte.
»» Instalação: não toque na lente da câmera para não afetar a qualidade do vídeo.
»» Necessidade de técnicos qualificados: todo o processo de instalação deve ser conduzido por técnicos qualificados.
Não nos responsabilizamos por quaisquer problemas decorrentes de modificações ou tentativas de reparo não autorizadas.
»» Ambiente: a câmera deve ser instalada em local protegido contra a exposição a substâncias inflamáveis, explosivas
ou corrosivas.
»» Cuidados com a câmera: não instale a câmera sobre lugares instáveis. A câmera pode cair, podendo causar ferimentos
graves a uma criança ou adulto. Utilize-a apenas com o suporte recomendado pelo fabricante. Não aponte a câmera para
o sol, pois isso pode danificar o CMOS. Não instale a câmera em locais onde a temperatura exceda os níveis além do
permitido nas especificações técnicas. Evite expor a câmera a fortes campos magnéticos e sinais elétricos.
»» Cuidados com os acessórios: sempre utilize os acessórios recomendados pelo fabricante. Antes da instalação, abra
a embalagem e verifique se todos os componentes estão inclusos. Contate o revendedor local imediatamente caso não
localize algum componente na embalagem.
»» Guarde a embalagem para uso futuro: guarde cuidadosamente a embalagem da câmera VIP Intelbras para o
caso de haver necessidade de envio ao seu revendedor local ou ao fabricante para serviços de manutenção. Outras
embalagens que não a original podem causar danos ao dispositivo durante o transporte.
Atenção:
»» Utilize um pano seco para limpeza da cúpula e/ou o protetor transparente da lente da câmera. Se houver alguma su-
jeira de difícil remoção, utilize um detergente suave (neutro) e limpe com cuidado. Não limpe a cúpula e/ou o protetor
transparente da lente com outro tipo de produto (ex.: álcool), pois este poderá manchar o equipamento, prejudicando
a visualização das imagens.
»» Para garantir a gravação das imagens, recomenda-se usar o modo de gravação regular e não o modo detecção de
movimento.
»» Para garantir a gravação das imagens, além da adequada instalação, recomenda-se o uso do modo de gravação regular
e não o modo de detecção de movimento.
»» Recomenda-se que a gravação por detecção de movimento seja feita em cenários sem movimentos contínuos;
»» Evite instalar a câmera em ambientes com movimentação frequentes, por exemplo, arbustos e folhagens, uma vez que
poderão bloquear as imagens de interesse e também poderão consumir o armazenamento (processamento) de forma
desnecessária;
»» Para utilização em cenários críticos, como situações de alta periculosidade ou aplicação da lei, utilize o modo de gravação
regular. Não utilize a gravação por detecção de movimento para cenários críticos.

Índice
1. Especificações técnicas 5
1.1. VIP S3020, S3330, S4020 e S4320 G2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1.2. VIP S3020 G3 e VIP S4020 G3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2. Produtos 7
2.1. VIP S3020, S3330, S4020, S4320 G2, VIP S3020 G3 e VIP S4020 G3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
2.2. Dimensões. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3. Acesso à interface 9
4. Visualizar 10
4.1. Configuração do stream. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.2. Funções da câmera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.3. Controle de exibição do vídeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.4. Menu do sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
5. Configurar
13
5.1. Câmera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
5.2. Rede. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
5.3. Gerenciar evento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
5.4. Armazenamento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30
5.5. Sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5.6. Informação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
6. Alarme 39
6.1. Tipo de alarme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
6.2. Alerta visual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
6.3. Som do alarme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
7. Logout 40
8. Dúvidas frequentes 40
Termo de garantia 43

1. Especificações técnicas
1.1. VIP S3020, S3330, S4020 e S4320 G2
Modelo VIP S3020 G2 VIP S3330 G2 VIP S4020 G2 VIP S4320 G2
Geral
Sistema operacional Linux® embarcado
Interface do usuário Web, SIM e iSIC
Câmera
1/4” 1 megapixel 1/3” 3 megapixels 1/4” 1 megapixel 1/3” 3 megapixels
Sensor de imagem
Progressive CMOS Progressive CMOS Progressive CMOS Progressive CMOS
Automático
Obturador eletrônico
Manual: 1/3s ~ 1/100.000s
0,1 lux: colorido (IR desligado)
Iluminação mínima 0,01 lux: preto & branco (IR desligado)
0 lux: preto & branco (IR ligado)
Relação sinal-ruído >50 dB
Controle de ganho Automático/Manual
Balanço do branco Automático/Manual
Compensação de luz de fundo BLC/WDR (60 dB)
Perfil Dia & Noite Automático/Cor/Preto & Branco
Modos de vídeo Auto (ICR)/Colorido/Preto & Branco
Detecção de vídeo Até 4 regiões de detecção
Lentes
Distância focal 3.6 mm 2.8 mm
Abertura máxima F2.0 F1.8
Ângulo de visão (H × V) 56º × 31º 69,20° × 50,96º 84,91° × 44,73° 89,56° × 65,61°
Tipo de lente Fixa
Tipo de montagem Montada em placa
Vídeo
Compressão de vídeo H.264/H.264H/H.264B/MJPEG
3M (2.048 × 1.536)/4:3 3M (2.048 × 1.536)/4:3
720p (1.280 × 720)/16:9 1.080p (1.920 × 1.080)/16:9 720p (1.280 × 720)/16:9 1.080p (1.920 × 1.080)/16:9
Resolução de imagem/
D1 (704 × 480)/22:15 720p (1.280 × 720)/16:9 D1 (704 × 480)/22:15 720p (1.280 × 720)/16:9
proporção de tela
CIF (352 × 240)/22:15 D1 (704 × 480)/22:15 CIF (352 × 240)/22:15 D1 (704 × 480)/22:15
CIF (352 × 240)/22:15 CIF (352 × 240)/22:15
Foto Até 1 foto por segundo
Formato do vídeo NTSC
TCP: 24 Mbps
Throughput UDP: 24 Mbps
Onvif/RTP: 24 Mbps
H.264: 1 kbps ~ 6144 kbps
Taxa de bit
MJPEG: 10 kbps ~ 2048 kbps
1.080p: 1 ~ 30 FPS 1.080p: 1 ~ 30 FPS
Taxa de frames 1 ~ 30 FPS 1 ~ 30 FPS
3 MP: 1 ~ 25 FPS 3 MP: 1 ~ 25 FPS
Rede
Interface RJ45 (10/100BASE-T)
Protocolos e serviços TCP/IP, UDP, IPv4, IPv6, DHCP, ARP, ICMP, DNS, RTSP, HTTPS, HTTP, Filtro IP, SMTP, SSL, TLS,
suportados UPnP®, Bonjour, IGMP, Multicast, QoS, FTP, NTP, RTP, Onvif
Onvif Perfil S
Serviços DDNS No-IP®, DynDNS®
Operação Monitoramento, configuração total do sistema, informações sobre registros da câmera, atualização de firmware
Configuração de nível de acesso Acesso a múltiplos usuários (máximo de 20) com proteção por senha
Navegador Internet Explorer®, Google® Chrome1 e Mozilla Firefox®
Smartphone iPhone®, iPad, Android®, software iSIC Intelbras
Aplicações e monitoramento Intelbras SIM, Intelbras IP Utility, Genetec
5
Modelo VIP S3020 G2 VIP S3330 G2 VIP S4020 G2 VIP S4320 G2
Características ambientais
Distância máxima
20 metros 30 metros 20 metros
do infravermelho
Alimentação 12 Vdc, PoE (802.3af)
Proteção Contra surtos e ondas eletromagnéticas
Nível de proteção IP66
Consumo máximo de energia <4,5 W (IR Ligado) <3,7 W (IR Ligado) <3,5 W (IR Ligado) <3,7 W (IR Ligado)
Temperatura de operação -10 °C ~ +60 °C
Umidade relativa <95%
Dimensão (L × A × P) (A × Ø) 70 × 70 × 165 mm 64 × 108 mm
Peso 380 g 250 g
1
A compatibilidade pode variar conforme a versão do navegador.
1.2. VIP S3020 G3 e VIP S4020 G3

Modelo VIP S3020 G3 VIP S3330 G3
Geral
Sistema operacional Linux® embarcado
Interface do usuário Web, SIM e iSIC
Câmera
Sensor de imagem 1/4” 1 megapixel Progressive CMOS
Automático
Obturador eletrônico
Manual: 1/3s ~ 1/100.000s
0,1 lux: colorido (IR desligado)
Iluminação mínima 0,01 lux: preto & branco (IR desligado)
0 lux: preto & branco (IR ligado)
Relação sinal-ruído >50 dB
Controle de ganho Automático/Manual
Balanço do branco Automático/Manual
Compensação de luz de fundo BLC/WDR (60 dB)
Perfil Dia & Noite Automático/Cor/Preto & Branco
Modos de vídeo Auto (ICR)/Colorido/Preto & Branco
Detecção de vídeo Até 4 regiões de detecção
Lentes
Distância focal 2.6 mm
Abertura máxima F2.0
Ângulo de visão (H × V) 90º × 50º
Tipo de lente Fixa
Tipo de montagem Montada em placa
Vídeo
Compressão de vídeo H.264/H.264H/H.264B/MJPEG
720p (1.280 × 720)/16:9
Resolução de imagem/
D1 (704 × 480)/22:15
proporção de tela
CIF (352 × 240)/22:15
Foto Até 1 foto por segundo
Formato do vídeo NTSC
TCP: 24 Mbps
Throughput UDP: 24 Mbps
Onvif/RTP: 24 Mbps
H.264: 1 kbps ~ 6144 kbps
Taxa de bit
MJPEG: 10 kbps ~ 2048 kbps
Taxa de frames 1 ~ 30 FPS
6
Modelo VIP S3020 G3 VIP S3330 G3
Rede
Interface RJ45 (10/100BASE-T)
Protocolos e serviços TCP/IP, UDP, IPv4, IPv6, DHCP, ARP, ICMP, DNS, RTSP, HTTPS, HTTP, Filtro IP, SMTP, SSL, TLS,
suportados UPnP , Bonjour, IGMP, Multicast, QoS, FTP, NTP, RTP, Onvif
®
Onvif Perfil S
Serviços DDNS No-IP®, DynDNS®
Operação Monitoramento, configuração total do sistema, informações sobre registros da câmera, atualização de firmware
Configuração de nível de acesso Acesso a múltiplos usuários (máximo de 20) com proteção por senha
Navegador Internet Explorer®
Smartphone iPhone®, iPad, Android®, software iSIC Intelbras
Aplicações e monitoramento Intelbras SIM, Intelbras IP Utility, Genetec
Características ambientais
Distância máxima
30 metros
do infravermelho
Alimentação 12 Vdc, PoE (802.3af)
Proteção Contra surtos e ondas eletromagnéticas
Nível de proteção IP67
Consumo máximo de energia <3,5 W (IR Ligado)
Temperatura de operação -10 °C ~ +60 °C
Umidade relativa <95%
Dimensão (L × A × P) (A × Ø) 70 × 70 × 165 mm 84 × 108 mm
Peso 380 g 250 g
1
A compatibilidade pode variar conforme a versão do navegador.
2. Produtos
2.1. VIP S3020, S3330, S4020, S4320 G2, VIP S3020 G3 e VIP S4020 G3
2 DC12V IN
Conexões físicas
1. Porta Ethernet.
2. Borne de alimentação 12 Vdc.
7
3.2 Dimensões
3.2 Dimensões
» VIP S3020 G2 e VIP S3330 G2: Utilize as seguintes imagens como referência das dimensões
2.2. Dimensões
da
VIPcâmera.
S3020 As unidades estão em milímetros (mm).
»» VIP»S3020 G2, G2
VIPeS3330
VIP S3330
G2 eG2:
VIPUtilize
S3020 as G3:
seguintes
utilize imagens como
as seguintes referência
imagens como das dimensões
referência das dimensões da
da câmera.
câmera. As unidades
As unidades estão em estão em milímetros
milímetros (mm). (mm).
70 165
ø70
Fixe a câmera utilizando os parafusos e buchas que acompanham o produto. A seguir
ilustração com detalhes: VIP S3020 G2, VIP S3330 G2 e VIP S3020 G3
Fixe a câmera utilizando os parafusos e buchas que acompanham o produto. A seguir
Fixeilustração
a câmera utilizando os parafusos e buchas que acompanham o produto. A seguir ilustração com detalhes:
com detalhes:
Superfície (teto ou parede)
Porta Ethernet
Parafuso de
expansão (bucha)
Parafuso de
fixação
Case
Borne de
alimentação
Visão detalhada VIP S3020 G2, VIP S3330 G2 e VIP S3020 G3
»» VIP S4020 G2, VIP

» VIP S4020 G2 eS4320 G2 eG2:
VIP S4320 VIPUtilize
S4020asG3: utilize as
seguintes seguintes
imagens comoimagens comodas
referência referência das dimensões da
dimensões
câmera.
da As unidades
câmera. As estão em milímetros
unidades estão em (mm).
milímetros (mm).
» VIPS4020 G2 e VIP S4320 G2: Utilize as seguintes imagens como referência das dimensões
da câmera. As unidades estão em milímetros (mm).
17
8
ø10
84
Fixeoosuporte
Fixe suporte utilizando
utilizando osVIPparafusos
S4020
os parafusos e buchas
G2, VIP
e buchas S4320 G2que
e VIPacompanham
produto.oA produto.
S4020oG3
que acompanham seguir A seguir
ilustração
ilustração com
com detalhes:
detalhes:
8
Fixe o suporte utilizando os parafusos e buchas que acompanham o produto. A seguir
Fixe oilustração com detalhes:
suporte utilizando os parafusos e buchas que acompanham o produto. A seguir ilustração com detalhes:
Superfície (teto ou parede)
Parafuso de expansão (bucha)
Suporte de fixação
Parafuso para fixação
Suporte rotativo
Anel de acabamento
Case
Visão detalhada VIP S4020 G2, VIP S4320 G2 e VIP S4020 G3
3. Acesso à interface
A interface proporciona ao usuário todos os controles da câmera. Para acessá-la, basta clicar duas vezes sobre a câmera
no programa IP Utility ou simplesmente digitar o IP da câmera em um navegador web.
Acessar interface
Obs.: por padrão, o usuário e senha administrador são admin. Orientamos ao cliente alterar esta senha no primeiro acesso.
Alteração de senha
9
Obs.: » Após 3 tentativas de login com senha incorreta, o sistema automaticamente bloqueia novas tentativas para este
usuário por 30 minutos.
» Ao realizar o acesso à câmera pela primeira vez, será solicitado que o plugin para visualização do vídeo seja
baixado e instalado.
» Caso a câmera esteja conectada a uma rede sem servidor DHCP, o IP-padrão da câmera é: 192.168.1.108.
» Ao clicar sobre o item Recuperar a senha?, abaixo do campo senha, será apresentada a mensagem conforme
imagem a seguir, para que seja inclusa a pergunta e a resposta chave para recuperação. Esses parâmetros devem
ser selecionados e definidos, ao primeiro acesso, conforme indicação do item Conta utilizado para configurações
de usuários.
Alteração de senha
Digite seu usuário, selecione a pergunta a qual você configurou anteriormente no item Conta e digite a resposta.
Caso o usuário digitado possua relação com a pergunta previamente selecionada e a resposta à pergunta esteja correta,
será apresentada uma tela concedendo a redefinição de senha sobre o usuário determinado.
Caso a pergunta e a resposta não tenha sido ainda cadastrada, não será concedida a redefinição de senha por meio da
tela citada anteriormente.
São disponibilizadas 3 (três) perguntas-padrão:
»» Qual é seu animal de estimação favorito?
»» Qual é o nome da rua em que você viveu sua infância?
»» Qual é o seu time de futebol favorito?
Não há obrigatoriedade em responder a todas as perguntas para o correto funcionamento da função de redefinição de
senha. Basta somente cadastrar previamente uma delas no item Conta.
Aconselhamos que seja definida uma resposta de conhecimento restrito para garantir a segurança no acesso. Essa
resposta não necessariamente precisa responder à pergunta em questão, basta que seja lembrado o texto definido como
resposta para a pergunta selecionada.
4. Visualizar
Feito o login na câmera, você estará na guia Visualizar:
Visualizar
10
1. Configuração do stream.
2. Funções da câmera.
3. Controle de exibição do vídeo.
4. Menu do sistema.
4.1. Configuração do stream
As câmeras possuem dois streams de vídeo: o stream principal e o stream extra.
Pode-se selecionar qual stream exibir no navegador, assim como qual protocolo será utilizado para exibição.
Configuração do stream
Função Descrição
Stream principal Para uso em ambiente com banda disponível. Pode gravar arquivos de vídeo e ser usado em softwares de monitoramento
Para uso em ambiente com consumo de banda limitado, pois possui menor resolução de vídeo. Pode gravar arquivos de
Stream extra
vídeo e ser usado em softwares de monitoramento
Protocolo Você pode selecionar o protocolo de controle de mídia. Os protocolos disponíveis são TCP/UDP/Multicast
4.2. Funções da câmera
Na interface Visualizar é possível realizar algumas funções como gravar o vídeo exibido e tirar fotos. Essas funções estão
listadas a seguir.
1 2 3 4
Funções da câmera
1. Zoom digital: após clicar nesse ícone, selecione uma área no vídeo para aplicar o zoom digital nesta área.
2. Foto: tira uma foto do vídeo em exibição. As fotos são salvas¹ no diretório especificado no item 5.1. Câmera, seção Diretório.
3. Fotos: tira 3 fotos sequenciais do vídeo em exibição. As fotos são salvas¹ no diretório especificado no item 5.1. Câmera,
seção Diretório.
4. Gravar: ao clicar, o vídeo em exibição começa a ser salvo¹ no diretório especificado no item 5.1. Câmera, seção Diretório.
Para interromper a gravação, clique novamente no ícone.
¹ É necessário estar executando o Internet Explorer® como administrador para que fotos ou vídeos sejam salvos no
disco rígido.
4.3. Controle de exibição do vídeo

Os botões de controle de exibição do vídeo encontram-se no canto inferior esquerdo do stream de vídeo. São eles:
Controles de exibição do vídeo
Ajuste de imagem
Permite alterar as propriedades do vídeo sendo visualizado
11
Ao clicar no botão, uma nova tela será aberta, conforme a seguinte imagem:
Propriedades de imagem
Detalhes do ajuste de imagem
As alterações feitas aqui aplicam-se somente ao stream visualizado no browser e às fotos feitas através dos botões Foto e
3 Fotos, vide item 4.2. Funções da câmera não é alterado por esta função.
Tamanho do vídeo
Permite a exibição do vídeo em seu tamanho real.
Tela cheia
Expande o vídeo até que ele ocupe toda a tela. Esta opção é afetada pela opção de
Proporção do Vídeo. O mesmo resultado é obtido dando um duplo clique sobre o
vídeo.
Proporção do vídeo
Original: faz o vídeo manter as proporções definidas pela resolução selecionada.

Adaptativo: o vídeo ocupa toda a área disponível, podendo ficar levemente distorcido.
Fluência
Abre o controle de fluência da câmera.
A seguir, suas respectivas opções:

Tempo real Visualização do stream no navegador web em tempo real, sem atrasos
Normal Visualização do stream no navegador web com um pouco de atraso
Fluência Visualização do stream no navegador web com um atraso ainda maior, se comparado ao normal
Obs.: lembramos que essa configuração é válida somente para a visualização do stream através do navegador de internet.
12
4.4. Menu do sistema
Através do menu a seguir você terá acesso às configurações da câmera:
Menu do sistema
Guia Descrição
Visualizar Guia para visualizar o vídeo da câmera e configurações da exibição do vídeo
Configurar Usada para realizar as configurações de câmera, de rede, de eventos, de armazenamento, do sistema e informações da câmera
Alarme Exibe os alarmes gerados pela câmera
Logout Faz o logout da página web da câmera
5. Configurar
Através deste menu é possível realizar configurações de vídeo, rede, eventos, armazenamento, sistema e informações da câmera.
5.1. Câmera
Dentro deste item estão as configurações de imagem do vídeo, perfis, encoder do vídeo, funções de sobreposição de
imagem e configuração de diretório de gravação.
Parâmetros
Parâmetros
Visualização e configuração da imagem do vídeo da câmera.
Parâmetros
»» Perfil: seleciona os perfis Normal, Dia ou Noite, sendo as configurações exibidas nesta página referentes ao perfil selecionado.
Obs.: os ajustes nos campos a seguir são aplicados diretamente na exibição da imagem, podendo ser visualizados em
tempo real no navegador web, softwares e players de vídeo. Porém, é necessário clicar em Salvar antes de sair desta
página, senão as configurações realizadas serão perdidas.
Ajuste Descrição
A função deve ser utilizada quando há excesso ou falta de luminosidade no vídeo.
Brilho
O vídeo pode se tornar esbranquiçado quando o nível de brilho estiver muito elevado.
Contraste Tem a função de equilibrar a diferença entre claro e escuro. O vídeo pode ficar acinzentado quando o valor estiver abaixo do padrão.
Responsável pela percepção da cor na imagem. Quanto mais alto seu valor, mais as cores ganham vida. Ao se aproximar do mínimo, a
Saturação
imagem perde totalmente a presença de cor.
Aumenta a quantidade de detalhes na imagem. Contudo, aumentar demais a nitidez pode ampliar também a quantidade de ruído na
Nitidez
imagem.
Gama Usado para corrigir desvio da luminância da imagem.
13
»» Anti-flicker: esta função é utilizada para remover o flicker (diferença de sincronismo com a iluminação), quando a
velocidade do expositor estiver fora da frequência de iluminação local. Existem as opções de 50 Hz, 60 Hz e Exterior
(automático). Essa opção é muito utilizada em cenários com iluminação fluorescente e LEDs, por exemplo.
»» Exposição: configura por quanto tempo o sensor da câmera ficará exposto à luz, apresentando algumas opções:
»» Automática: o dispositivo se encarrega de configurar o tempo de exposição automaticamente, procurando deixar a
imagem visivelmente boa. É possível controlar o Alcance de ganho.
»» Baixo ruído: configura o dispositivo de modo que apresente menos ruído em ambientes escuros.
»» Borrão de câmera lenta: o dispositivo é configurado para capturar imagens mais rapidamente, reduzindo então o
efeito borrão apresentado na captura de imagens em ambientes com objetos de alta velocidade.
»» Manual: ao selecionar Manual, é necessário escolher um valor de Obturador e configurar a Faixa de ganho.
»» Obturador: tempo que o obturador fica aberto. Por exemplo, selecionar 1/60 significa que o obturador fica aberto
por 1 sexagésimo de segundo. Quanto menor o valor de obturador, mais escura será a imagem e os valores de
ruído e borrão serão reduzidos.
»» Faixa de ganho: permite controlar quais serão os ganhos mínimo e máximo aplicados no sinal de vídeo, a fim
de deixar a imagem mais nítida.
»» Balanço de branco: tem efeito sobre a tonalidade geral do vídeo, definindo o controle de balanço de branco. Apresenta
as seguintes opções:
»» Auto: ajusta automaticamente os pontos da imagem em relação aos pontos de branco, evitando reflexão ou brilho
em excesso nos pontos claros. Isso faz com que as cenas capturadas no dispositivo correspondam exatamente às
cores originais da imagem a ser captada.
»» Exterior: ajuste de branco indicado para ambientes externos.
»» Personalizado: possibilita configurar manualmente as cores azul e vermelha caso haja a necessidade de realizar um
balanço de branco manual.
Balanço de branco
»» Dia & Noite: seleciona quando o vídeo estará Preto & Branco ou Colorido. Apresenta as seguintes opções:
»» Cor: a imagem sempre será colorida.
»» Auto: o dispositivo seleciona automaticamente se o vídeo será Preto & Branco ou Colorido. Essa escolha automática
é feita de acordo com o brilho da imagem.
»» Preto & Branco: a imagem captada sempre será em preto e branco.
»» Sensibilidade D&N: seleciona a sensibilidade do sensor D&N (dia e noite). Apresenta as seguintes opções:
»» Baixo: utiliza sensibilidade de dia e noite como baixa, ou seja, exige imagem mais escura para ativar o IR.
»» Médio: utiliza sensibilidade de dia e noite como média (opção-padrão).
»» Alto: utiliza sensibilidade de dia e noite como alta, ou seja, exige imagem menos escura para ativar o IR.
»» Atraso D&N: define um tempo para mudar o modo de imagem (colorido ou preto e branco), ou seja, quando o
ambiente estiver escuro a câmera vai demorar o tempo escolhido para mudar de colorido para preto e branco. Opções
de 2 até 10 segundos.
»» Compensação: tem por finalidade exibir detalhes de áreas escuras do vídeo quando a imagem é submetida a uma luz
de fundo muito forte. Apresenta as seguintes opções:
»» Desligado: não será realizada compensação de luz.
»» BLC: compensa a imagem por completo, aumentando o brilho em toda a cena. Essa opção permite que sejam visualizados
detalhes nas regiões mais escuras da cena. Contudo, as regiões claras ficarão ainda mais claras, ocasionando perda de
detalhes. É possível escolher um lugar da imagem onde priorizar a iluminação se for selecionado personalizar.
»» WDR: destinado a fornecer imagens nítidas com qualidade, por isso não satura a área visível por completo. Permite
a captura e a exibição das áreas claras e escuras, buscando um meio-termo em que áreas brilhantes não ficam
saturadas e áreas escuras são visualizadas. É possível ajustar o nível de WDR da imagem: quanto maior ele for, menor
será a diferença entre as áreas claras e escuras, o que acaba por reduzir o contraste total da imagem.
»» Espelho: inverte a imagem no sentido horizontal.
14
»» Rotacionar: permite girar a imagem em 90°, 180° e 270°.
»» Redução de ruído 3D: tem como finalidade reduzir o nível de ruído da imagem. Apresenta as seguintes opções:
»» Desligado: não será realizada redução de ruído.
»» Ligado: possibilita configurar manualmente o nível de redução de ruído através da barra Nível de redução.
»» Nível de redução: permite ajustar o nível de redução no ruído.
Redução de ruído 3D
Gerenciar perfil
Nesta guia define-se qual tipo de perfil será utilizado.
Gerenciar perfil
»» Gerenciar perfil: define qual perfil será utilizado. Apresenta as seguintes opções:
»» Normal: define que sempre será usado o perfil Normal.
»» Perfil fixo: permite definir se será sempre o perfil Dia ou o perfil Noite.
»» Agendamento: determina uma faixa de horário para o uso dos perfis Dia e Noite, fazendo a intercalação de forma
automática, conforme horário determinado.
Vídeo
Em Vídeo, configuram-se dados relacionados ao encoder de vídeo, funcionamento das fotos, funções de sobreposição de
vídeo e o diretório de gravação de vídeos e fotos.
Vídeo
O dispositivo possui dois streams ou planos de visualização. O Stream principal está sempre habilitado, enquanto o Stream
extra pode ser desabilitado.
Vídeo
»» Stream principal
»» Tipo de stream: apresenta as opções Regular e Movimento. O Regular é utilizado para a visualização do vídeo na
guia de visualização e quando a câmera está configurada para gravar Regular. A opção Movimento é a configuração
utilizada quando ocorre uma detecção de movimento ou de mascaramento.
15
»» Tipo de compressão: são três opções: H.264B, H.264 e H.264H. O H.264B utiliza um nível de compressão menor se
comparado ao H.264. O H.264 é mais eficiente que o MJPEG, pois necessita de uma quantidade de bits menor para
uma imagem mais nítida. O H.264H foi criado para compressão de imagens de alta definição.
»» Resolução: a câmera possui as seguintes configurações de resolução:
Resolução stream principal
»» Taxa de frames: é a quantidade de imagens por segundo. Ao aumentar a taxa de frames é necessário aumentar a taxa
de bit também, a fim de manter a mesma qualidade no vídeo.
»» Tipo de taxa de bit: são duas as opções: CBR e VBR.
»» CBR: utiliza uma taxa constante de bits durante todo o tempo. Porém, em momentos de pouco movimento a
qualidade da imagem poderia continuar sendo a mesma com uma taxa de bits menor. Com o CBR é fácil prever o
tamanho necessário do armazenamento.
»» VBR: utiliza taxa de bits variável, otimizando a utilização do espaço. Permite maior uso do espaço em momentos mais
necessários, reduzindo a taxa de bits ao mínimo em momentos de baixo movimento.
»» Faixa da taxa de bit: exibe as taxas mínima e máxima a serem utilizadas, tendo como base o Tipo de compressão, a
Resolução, a Taxa de frames e o Intervalo de frame I selecionados.
»» Taxa de bit: determina o valor quando o tipo de taxa de bit é o CBR.
Obs.: os valores de taxa de bit devem respeitar os valores mínimo e máximo de sua referência.
»» Intervalo do frame I: o Frame I é um frame do vídeo que tem um tamanho maior que os outros. Quanto menor a
quantidade de Frames I, menor será a taxa de bits, mas por consequência um vídeo que tenha movimentos rápidos (um
carro em alta velocidade, por exemplo) poderá ser exibido com pouca qualidade. Quanto menor o valor, mais frames I
serão enviados.
»» Marca d’água: a marca d’água tem como objetivo garantir que um vídeo gerado pela câmera não seja alterado. O texto
de marca d’água pode ter até 126 caracteres.
Atenção: a marca d’água não é exibida no vídeo. Ela pode ser usada para verificar se o vídeo foi alterado usando um software específico.
»» Stream extra
Stream de menor resolução utilizado para transmitir com taxa de bits menor.
»» Habilitar: já vem habilitado de fábrica, mas pode ser desabilitado desmarcando-se esta opção.
»» Tipo de stream: somente o tipo Regular, usado para a visualização do vídeo na página de configuração da câmera
e para stream pela rede.
»» Tipo de compressão: são quatro opções: H.264B, H.264, H.264H e MJPEG. O H.264B utiliza um nível de
compressão menor se comparado ao H.264. O H.264 é mais eficiente que o MJPEG, pois necessita de uma quantidade
de bits menor para uma imagem mais nítida. O H.264H foi criado para compressão de imagens de alta definição. Se o
encoder MJPEG for utilizado, o usuário deverá aumentar a taxa de bits para um valor superior ao utilizado pelo H.264.
»» Resolução: possui resoluções menores em relação ao Stream principal.
Resolução do stream extra
Obs.: as demais configurações são semelhantes ao Stream principal.
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Foto
Nesta guia são configuradas as fotos que a câmera captura:
Foto
»» Tipo de foto: refere-se ao modo de captura. Estão presentes as opções Regular e Evento. Na opção Regular a câmera
é configurada para gravar as fotos de forma contínua, de acordo com a agenda do item 5.4. Armazenamento. A opção
Evento é para quando a câmera detecta um movimento ou um mascaramento de vídeo, e também deve estar de acordo
com a agenda de eventos do item 5.4. Armazenamento.
»» Tamanho da imagem: não é configurável. Possui a mesma configuração selecionada em Resolução na guia Vídeo.
»» Qualidade: em uma escala de 1 a 6, o valor mais alto possui maior qualidade na captura e quantidade de detalhes na imagem.
»» Intervalo: permite configurar um intervalo de 1 até 50.000 segundos entre uma foto e outra.
Obs.: intervalos acima de 7 segundos devem ser configurados na opção Personalizado.
Sobreposição
Aqui são configuradas opções de sobreposição de vídeo.
»» Mascarar área: adiciona uma máscara sobre a parte desejada da imagem que impede que aquela área da imagem seja
vista. É possível configurar até quatro áreas de mascaramento conforme imagem a seguir.
Mascarar área
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»» Título do canal: utilizado para identificar visualmente qual é a câmera exibindo o vídeo em questão. É possível
configurar o título e a posição na qual se encontra. Extensão máxima de 15 caracteres.
Título do canal
»» Título do tempo: posiciona a informação de data/hora no vídeo exibido. Se selecionada a opção Exibir dia da semana,
junto a data e hora será exibido o dia da semana.
Título do tempo
»» Texto: permite adicionar cinco textos de até 15 caracteres, sendo possível também posicioná-los e definir seu
alinhamento, conforme imagens a seguir:
Texto
Diretório
Configuração do local para salvar fotos e vídeos capturados manualmente, através das funções da câmera do item 4.2. Funções
da câmera.
Diretório
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5.2. Rede
Em Rede encontram-se todas as funcionalidades de rede que a câmera possui. Desde configuração de Endereço IP até
configuração de protocolos mais avançados.
TCP/IP
Em TCP/IP encontram-se as configurações de Endereço IP, Portas e Filtro IP.
TCP/IP
Nesta guia são realizadas configurações de IP na câmera.
TCP/IP - versão 4
»» Modo: em Modo existem duas opções:

»» Estático: quando selecionado Estático, é necessário configurar o Endereço IP, a Máscara de Sub-Rede e o Gateway
de forma manual. Estas configurações estarão fixas e, caso transfira a câmera de rede, poderá ser necessário acessá-la
para reconfigurar essas opções.
»» DHCP: quando em DHCP, a câmera recebe o Endereço IP, a Máscara de Sub-Rede e o Gateway automaticamente de
um servidor conectado à rede. Se a câmera for transferida para uma outra rede que também possui um servidor DHCP,
ela receberá essas configurações deste novo servidor, sem a necessidade de acessá-la para reconfiguração.
»» Endereço MAC: campo onde é apresentado o endereço MAC da câmera.
»» Versão de IP: a câmera opera com os dois protocolos de IP, o IPv4, conforme imagem TCP/IP Versão 4, e o IPv6,
conforme imagem a seguir.
TCP/IP - versão 6
»» Endereço IP: em modo Estático é possível configurar o IP desejado.

Atenção: é necessário conferir um IP disponível na rede para não gerar conflito entre dois dispositivos.
»» Máscara de sub-rede: campo para configurar a máscara de sub-rede do dispositivo, quando em modo Estático. Este
campo aparecerá apenas quando o IPv4 estiver habilitado.
»» Link local: endereço IPv6 local para acesso da câmera. Cada dispositivo possui um link local próprio. Para acessar
a câmera utilizando este endereço, basta estar na mesma rede que a câmera. Essa opção aparece apenas quando
selecionado Versão de IP - IPv6.
19
»» Gateway: campo para configurar o gateway do dispositivo, quando em modo Estático.
»» DNS primário: campo para configurar o endereço IP de um servidor DNS.
»» DNS secundário: campo para configurar o endereço IP de um servidor DNS. É o servidor alternativo que será utilizado
quando o DNS Primário estiver inacessível.
Intelbras Cloud
Permite o acesso ao seu sistema de segurança de maneira rápida e fácil, dispensando redirecionamento de portas e
configurações complicadas.
Intelbras Cloud
»» Habilitar: por padrão esta funcionalidade vem ativada. Caso não deseje utilizá-la basta desmarcar o check-box ao lado
da palavra Habilitar.
»» Estado: caso sua rede esteja funcionando normalmente e o número de série esteja liberado no servidor o campo
estado apresentará o status Registrado destacado em verde. Caso haja problema em sua rede ou o número de série será
apresentado o status Não registrado destacado em vermelho.
Obs.: no caso de estado Não registrado aconselhamos ao cliente verificar sua rede.
Portas
Portas de acesso e de serviços são configuradas através das seguintes opções:
Portas
»» Conexões simultâneas: é definida a quantidade máxima de conexões simultâneas à interface web da câmera.
O máximo permitido é de 20 conexões. Para acesso do stream de vídeo, por exemplo: via interface web, iSIC, RTSP, etc.,
o máximo permitido é de 4 fluxos de vídeo independentes.
»» Porta TCP: o valor padrão é 37777. Pode-se alterar para valores entre 1.025 a 65.535.
»» Porta UDP: o valor padrão é 37778. Pode-se alterar para valores entre 1.025 a 65.535.
»» Porta HTTP: o valor padrão é 80. Pode-se alterar para outros valores, se necessário.
»» Porta RTSP: o valor padrão é 554.
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Obs.: para ter acesso ao stream de vídeo da câmera através de um software, pode-se utilizar o caminho RTSP da
câmera, sendo ele:
»» Para o Stream principal
rtsp://USUÁRIO:SENHA@IP:PORTA/cam/realmonitor?channel=1&subtype=0
»» Para o Stream extra
rtsp://USUÁRIO:SENHA@IP:PORTA/cam/realmonitor?channel=1&subtype=1
Sendo:
»» IP: o endereço IP do dispositivo.
»» Porta: porta configurada no campo Porta RTSP. Pode-se deixar em branco caso seja o valor-padrão 554.
»» Usuário/Senha: nome de usuário e senha de acesso à interface web. Esses campos também podem ser
excluídos caso não seja necessário fazer a verificação. Nesse caso, o endereço ficará: rtsp://IP:PORTA/cam/
realmonitor?channel=1&subtype=0
»» Habilitar HTTPs: habilita o acesso via HTTPs.
»» Porta HTTPs: porta utilizada para acessar a câmera IP via HTTP sobre uma camada adicional de segurança. Nesta
camada, os dados são transmitidos, criptografados e é verificada a autenticidade da câmera através de certificados
digitais. O valor-padrão é 443. Pode-se alterar para valores entre 1.025 e 65.535.
Filtro IP
A câmera possibilita a criação de uma lista de IPs e MACs de modo a limitar o acesso à câmera apenas para os dispositivos
selecionados.
Filtro de IP
Obs.: a opção estará ativa apenas quando o check-box IPs/MACs permitidos estiver habilitado.
Na imagem a seguir, é possível ver como são criadas as regras para um Endereço IP específico, Segmento IP (para selecionar
uma faixa de endereços IP) e MAC (para especificar um endereço físico).
Adicionar IP/MAC
»»
21
DDNS
DDNS referencia um nome para o IP do dispositivo, facilitando o acesso do usuário mesmo com uma mudança de IP.
DDNS
O dispositivo é compatível com alguns provedores de serviço DDNS, que são configurados conforme a imagem a seguir:
DDNS
»» Tipo de servidor: seleciona o tipo de servidor a ser utilizado: No-IP® ou DynDNS®.

»» Endereço servidor: informa o endereço do servidor.
»» Nome de domínio: nome de domínio registrado na conta do usuário do provedor DDNS, incluindo o domínio completo,
conforme exemplo a seguir:
»» Exemplo com DynDNS®: nomededominio.dyndns.org.
»» Usuário: nome de usuário criado para acesso ao servidor.
»» Senha: senha do usuário criada para acesso ao servidor.
»» Período de atualização: o dispositivo envia regularmente ao servidor sinais confirmando funcionamento normal.
O tempo de envio entre cada sinal pode ser configurado nesta interface.
Atenção: antes de utilizar esta função, crie uma conta de domínio dinâmico em um dos servidores DDNS suportados. Caso o acesso
da câmera à internet dependa de um roteador de rede, este deve suportar a função UPnP®, que deverá estar configurada e ativa. Caso
contrário, o roteador precisará ser configurado para redirecionar as portas externas dos serviços para as portas de HTTP, UDP, TCP e RTSP
utilizadas na câmera, respectivamente. O padrão utilizado para estas portas é 80/37778/37777/554, porém podem ser alteradas.
22
SMTP (e-mail)
Ao configurar um servidor SMTP, é possível configurar a câmera para enviar e-mail quando ocorrer algum evento como
uma detecção de movimento.
SMTP
»» Servidor SMTP: insira o servidor SMTP. Exemplo: smtp.gmail.com.

»» Porta: porta de serviço do servidor SMTP. O valor-padrão é 587, mas pode ser alterado caso o servidor esteja configurado
para utilizar outra porta.
»» Anônimo: para os servidores que suportam essa funcionalidade.
»» Usuário: nome de usuário (autenticação) do e-mail remetente.
»» Senha: senha do e-mail remetente.
»» Remetente: e-mail do remetente.
»» Autenticação: suporta Nenhuma, SSL e TLS.
»» Título: definir o assunto dos e-mails.
»» Anexar foto: quando habilitado, envia uma foto do evento anexada ao e-mail.
»» E-mail de destinatário: endereço de entrega dos e-mails. Podem ser inseridos até três destinatários. Para adicionar
um novo endereço, insira-o neste campo e clique no símbolo +. Para excluir, selecione no quadrante a seguir o endereço
desejado e clique no símbolo -.
»» Intervalo: a câmera envia um e-mail ao ocorrer um evento e se mantém enviando e-mails respeitando este intervalo
enquanto este mesmo evento ainda estiver ocorrendo. Caso não ocorram eventos consecutivos, será enviado somente
um e-mail. Essa função é muito utilizada para evitar sobrecarga do servidor de e-mails. O campo suporta valores de 0
a 3.600 segundos.
»» E-mail de teste: habilite essa função para que a câmera mantenha-se enviando e-mails de teste respeitando o período
configurado no campo Atualizar período.
»» Atualizar período: período de intervalo entre os envios dos e-mails de teste.
»» Teste de e-mail: ao pressionar este botão, a câmera verifica se as informações configuradas nesta seção estão certas e
envia um e-mail. Se alguma configuração estiver incorreta, será exibida uma mensagem alertando o erro.
23
UPnP®
Universal Plug & Play (UPnP®) simplifica o processo de adicionar uma câmera a uma rede local. O UPnP® utiliza os
protocolos abertos-padrão baseados na internet, que definem um conjunto de serviços HTTP para o tratamento de
descoberta, descrição, controle, eventos e apresentação dos dispositivos.
As câmeras VIP S3020 G2, VIP S3330 G2, VIP S4020 G2, VIP S4320 G2, VIP S3020 G3 e VIP S4020 G3 utilizam o
tratamento de descoberta através do SSDP (Simple Service Discovery Protocol) para serem encontradas pelo software
Intelbras IP Utility, que utiliza como busca o protocolo UPnP®.
Uma vez conectada na LAN, a câmera troca mensagens de descoberta com pontos de controle. Estas mensagens contêm
informações específicas sobre a câmera, como o endereço IP e MAC, das quais o Intelbras IP Utility utiliza três: IP, MAC e
Modelo da câmera.
Com a função UPnP® ativada, a câmera troca informações de redirecionamento de porta de forma automática (somente
roteadores compatíveis com a função).
UPnP®
UPnP®
Obs.: lembrando que para criar, modificar ou remover uma regra deve-se alterar o Modo para Manual.
Bonjour
Bonjour oferece um método de descoberta de dispositivos em uma rede local (LAN). É também utilizado em dispositivos
como computadores e impressoras.
O serviço utiliza a porta-padrão UDP 5353. Caso utilize algum firewall, pode ser necessário configurá-lo para liberar
essa porta.
Bonjour
»» Nome Bonjour: nome que o dispositivo irá apresentar quando for encontrado por um software que utilize o Bonjour.
24
Multicast
O Multicast é utilizado principalmente para diminuir o consumo de banda da rede e processamento da CPU da câmera.
É utilizado principalmente quando há múltiplos usuários acessando a câmera para visualização do vídeo através da
interface web.
A câmera IP envia um Stream de vídeo para um endereço de grupo Multicast. Os clientes então receberão uma cópia do
Stream no endereço de grupo Multicast, não tendo como acessar o Stream original, o que causaria um consumo excessivo
de banda de rede ou até mesmo o estado inoperante da CPU da câmera.
Multicast
Na tela acima são configurados o IP e a porta do Multicast, tanto para o Stream principal como para o Stream extra.
Para visualizar o Stream Multicast, é necessário acessar a guia Visualizar e selecionar o protocolo conforme imagem a seguir:
Visualizar multicast
QoS
QoS (Quality of Service) é um mecanismo de segurança de rede, uma tecnologia que corrige problemas relacionados a
atrasos, congestionamentos, perda de pacotes, etc.
Com o QoS, é possível garantir a largura de banda necessária, reduzir os atrasos e perdas de pacotes e aumentar a
qualidade dos serviços.
O DSCP (Differentiated Services Code Point) do IP serve para diferenciar e aplicar prioridade aos pacotes de dados para
que o roteador providencie diferentes serviços para cada tipo. De acordo com a prioridade, é definida a largura de banda
necessária para transmitir cada fila de pacotes. É também feito o descarte quando há congestionamento.
QoS
Nesta tela, é possível definir o DSCP para os pacotes relacionados à Visualização e aos Comandos da câmera, dando
prioridades aos seus pacotes.
25
Através dos respectivos campos, é possível dar prioridades aos seus pacotes oriundos da câmera IP. Escolha valores entre
0 e 63 (valores de DSCP em sistema decimal, conforme Tabela DSCP) para classifcar as prioridades dos pacotes de dados
que trafegarão na rede.
DSCP (Binário) DSCP (Hexadecimal) DSCP (Decimal) Classe DSCP/PHB
0 0X00 0 none
1000 0X08 8 cs1
1010 0X0A 10 af11
1100 0X0C 12 af12
1110 0X0E 14 af13
10000 0X10 16 cs2
10010 0X12 18 af21
10100 0X14 20 af22
10110 0X16 22 af23
11000 0X18 24 cs3
11010 0X1A 26 af31
11100 0X1C 28 af32
11110 0X1E 30 af33
100000 0X20 32 cs4
100010 0X22 34 af41
100100 0X24 36 af42
100110 0X26 38 af43
101000 0X28 40 cs5
101110 0X2E 46 ef
110000 0X30 48 cs6
111000 0X38 56 cs7
Obs.: a prioridade dos pacotes é altamente infuenciada pelos switches e/ou roteadores da rede. A tabela acima apresenta
valores pré-definidos para o padrão QoS, sendo possível configurar diferentes valores dos descritos. Entretanto, ao utilizar-
se valores diferentes da tabela deve-se configurar o switch/roteador para o funcionamento adequado.
5.3. Gerenciar evento
Detecção de vídeo
Nesta tela são realizadas as configurações dos eventos de Detecção de movimento e de Máscara de vídeo.
Movimento
Na tela de Movimento são configurados os parâmetros da detecção de movimento, como região e sensibilidade, assim
como as ações que a câmera irá realizar ao detectar o movimento.
Detecção de movimento
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»» Habilitar: se selecionado, a câmera realizará a detecção de movimento.
»» Período de funcionamento: campo para definir quando a detecção está ativa.
Clicando no botão Configurar, será exibida uma tela conforme imagem a seguir:
Período de funcionamento
O período de funcionamento é dividido em dias da semana, e para cada dia podem ser criados até seis períodos com
faixas de horários diferentes.
Clique no botão Configurar referente ao respectivo dia da semana e confira se ficará destacado, conforme apresentado na
imagem Período de funcionamento.
Por padrão, todos os dias já estão configurados para realizar a detecção de movimento em período integral: 00h às 24h.
Para editar essa configuração, digite a(s) faixa(s) dos horários inicial e final e, para validar a configuração do período, deve-
se habilitar o check-box correspondente, caso contrário ele não será analisado e a detecção de movimento não será feita
naquela faixa de horário.
Caso a programação dos períodos seja igual para outros dias da semana, pode-se replicá-la clicando no check-box do dia
correspondente. Se for a mesma para todos os dias, basta clicar no check-box do campo Todos.
Após finalizar as configurações, clique no botão Salvar. É possível visualizar as programações através das barras coloridas,
conforme destacado na imagem Período de funcionamento.
A taxa de acerto é de aproximadamente 95%, podendo ser maior ou menor de acordo com os parâmetros de instalação
e processamento.
»» Estabilização
Após o fim da detecção de movimento, a câmera continua gravando com as mesmas configurações de Stream de
evento, configurado no item 5.3. Gerenciar evento, pelo tempo de estabilização.
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»» Área
Nesta opção é possível configurar até quatro regiões de monitoramento para detecção de movimento, conforme
imagem a seguir:
Área de detecção
»» Área: selecione a área em que se deseja verificar se há movimento.

»» Região: existem quatro regiões, cada uma com uma configuração de Área, Nome, Sensibilidade e Limiar diferentes.
»» Nome: pode-se dar um nome para a região. Esse nome será enviado no e-mail do evento, se assim estiver configurado.
»» Sensibilidade: esta opção regula o quanto a câmera é sensível a um movimento. Quanto maior a sensibilidade,
menos movimento será necessário para ativar a detecção. É possível verificar se a sensibilidade está boa através do
gráfico de Detecção de movimento.
»» Limiar: o Limiar dita a quantidade de movimento necessária para ativar o evento. Ele aparece como uma linha no
gráfico de Detecção de movimento, visto a seguir, e quando o movimento for significativo e ultrapassar esse limiar
será ativado o evento de detecção de movimento.
»» Gráfico de movimento: a seguir encontra-se o gráfico de Detecção de movimento. Nele temos, em verde,
movimentos realizados dentro da área de detecção selecionada que não foram suficientes para alcançar a linha de
Limiar e ativar a detecção de movimento. Se a intenção é que um desses movimentos ative a detecção de movimento,
pode-se baixar a linha de limiar ou aumentar a sensibilidade. Também temos, em vermelho, os movimentos que
ativaram a detecção de movimento ultrapassando a linha de limiar.
Movimentos que não ativaram detecção

Movimentos que ativaram a detecção
Gráfico de detecção de movimento

»» Gravar: esta opção deve ser selecionada para que, ao registrar um evento de detecção de movimento, a câmera grave
os vídeos e/ou fotos capturados em um servidor FTP. Para configurar um servidor FTP, veja o 5.4. Armazenamento,
seção Local>FTP.
Obs.: para gravar vídeos e fotos, é necessário que a Agenda do item 5.4. Armazenamento esteja configurada e
habilitada. O local e o tempo de gravação remota também devem ser configurados no item 5.4. Armazenamento.
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»» Pós-gravação: o valor de Pós-Gravação determina por quanto tempo a câmera continuará gravando após o tempo de
Estabilização, que ocorre depois do fim da detecção de movimento. Pode ser configurado um valor de 10 a 300 segundos.
»» Enviar e-mail: se estiver selecionada esta opção, a câmera irá enviar um e-mail quando ocorrer a detecção de
movimento, podendo ter foto ou não. O e-mail de destino é configurado no item 5.2. Rede, seção SMTP (e-mail),
assim como a opção de enviar uma foto do momento da detecção.
Máscara de vídeo
Máscara de vídeo é o recurso que permite que a câmera detecte se algum objeto foi colocado em frente à ela para obstruir
sua visibilidade.
Máscara de vídeo
Anormalidade
Função do dispositivo para que ele monitore e gere logs na ocorrência de algumas situações. Os logs gerados pela câmera
são acessíveis pelo menu de Log, item 5.6. Informação.
Rede ausente
Se habilitado, o dispositivo gera um log quando ocorrer a desconexão da câmera da rede.
Rede ausente
Obs.: as configurações são as mesmas referentes ao item anterior.

Conflito de IP
Se habilitado, o dispositivo gera um log quando algum outro dispositivo entra em conflito de IP com a câmera.
Conflito de IP
29
Acesso ilegal
Se habilitado, o dispositivo gera um log quando ocorrer tentativas de login sem sucesso e então bloqueia o usuário
por 30 minutos.
Acesso ilegal
»» Habilitar: habilita a função.

»» Erro de login: número de tentativas de erro de login, podendo ser entre 1 até 3 vezes.
»» Enviar e-mail: habilitada esta função, a câmera enviará um e-mail para o usuário sobre a tentativa de login, conforme
configurado no item 5.2. Rede, seção SMTP.
Atenção:
»» Recomenda-se que a gravação por detecção de movimento, seja feita em cenários que não se tenha movimento constante;
»» Evite instalar a câmera em ambientes com movimentação frequente, por exemplo, arbustos, folhagens e afins, uma vez
que esses não só bloqueiam os objetos de interesse como também consomem processamento desnecessariamente;
»» As funções de detecção de movimento não devem ser utilizadas em cenário críticos, como situações de alta periculosi-
dade ou para aplicação da lei;
»» A taxa de acerto é de aproximadamente 95%, podendo ser maior ou menor de acordo com os parâmetros de instalação
e processamento.
5.4. Armazenamento
Esta função permite criar rotinas de gravação de vídeo e foto que serão salvas em um servidor FTP externo.
Agenda
Além da função de gravar manualmente vídeos ou fotos através da tela de visualização, é possível programar o dispositivo
para realizar essas funções automaticamente em horários pré-determinados, como exibido nas seções seguintes.
Gravação agendada
Gravação agendada
É possível agendar até seis períodos para cada dia, conforme imagem a seguir, cada um com até seis faixas de horários
diferentes. São dois os modos de gravação:
»» Regular: o dispositivo captura vídeo constantemente.
»» Movimento: o dispositivo captura vídeos apenas quando houver detecção de movimento ou um evento de máscara de
vídeo, se previamente configurado.
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Programação em dias úteis
Por padrão, todos os dias já estão configurados para realizar gravação do vídeo por detecção de movimento e mascaramento
de vídeo em período integral: das 00h às 24h. Para editar essa configuração, digite a(s) faixa(s) dos horários inicial e final
e, para validar a configuração do período, habilite o check-box correspondente, caso contrário ele não será analisado e a
detecção de movimento não será feita naquela faixa de horário.
Caso a programação dos períodos seja igual para outros dias da semana, pode-se replicá-la clicando no check-box do dia
correspondente. Se for a mesma para todos os dias, basta clicar no check-box do campo Todos.
Após finalizar as configurações, clique no botão Salvar. É possível visualizar as programações através das barras coloridas,
conforme destacado na imagem a seguir. Ela exibe que em horário de serviço, das 8h até as 12h e das 14h até as 18h,
a câmera grava vídeos por detecção de movimento, e fora deles, nos fins de semana e feriados, ela grava regularmente.
Gravação agendada configurada
Foto agendada
Obs.: as configurações são as mesmas referentes ao item anterior.
Agenda de feriados
Nesta guia configuram-se os dias de feriado para utilização na Gravação agendada e Foto agendada, conforme visto
anteriormente. A interface é apresentada na imagem a seguir.
Agenda de feriados
Nesta guia é possível selecionar os dias de feriado, associando à opção Gravar e/ou Foto.
31
Local
Esta interface permite habilitar ou desabilitar a função de salvar em um servidor FTP os arquivos de vídeo e foto que são
gerados de acordo com as programações configuradas na Agenda.
Modo
É possível configurar o local para os diferentes tipos de evento e gravação executados pelo dispositivo:
Modo
»» Regular: os vídeos e imagens capturados quando configurados para regular, como visto na Agenda, item 5.4.
Armazenamento.
»» Detecção de movimento: vídeos e imagens capturados durante o evento de detecção de movimento ou mascaramento.
FTP
Na interface são inseridas as informações do servidor FTP onde serão armazenadas as fotos e vídeos capturados pelo
dispositivo.
Servidor FTP
»» Endereço servidor: insira o endereço do servidor FTP.

»» Porta: porta de acesso ao servidor FTP. O valor-padrão é 21, podendo ser alterado dependendo da configuração do servidor.
»» Usuário: nome do usuário para autenticação.
»» Senha: senha do usuário para autenticação.
»» Diretório remoto: este campo refere-se ao diretório onde a câmera salvará os arquivos de foto e vídeo. Caso queira
que a câmera salve os arquivos no diretório correspondente ao seu número de série, deixe este campo em branco.
»» Servidor teste: simula a realização de acesso ao servidor FTP, avisando se o usuário obteve sucesso ou não.
Obs.: os arquivos de vídeo do dispositivo são salvos com extensão .dav. Para reproduzir os arquivos, é necessário utilizar
o Intelbras Media Player®, encontrado no site da Intelbras www.intelbras.com.br.
Gravação
Ajusta as configurações referentes à gravação dos vídeos:
Gravação
»» Período de gravação: determina o tamanho de cada arquivo de vídeo, variando de 1 a 120 minutos em um único arquivo.
»» Pré-gravação de evento: captura registrada na memória interna da câmera para unir a gravação e não perder os
detalhes ocorridos antes de iniciar um evento. Faz parte do vídeo gravado através do FTP.
32
»» Modo de gravação: automática, manual ou desligado. Em Automática, a gravação seguirá a configuração da Agenda,
5.4. Armazenamento. Já em Manual, a câmera irá gravar o stream principal direto, ignorando as configurações da
Agenda. Em Desligado, a câmera não realiza nenhuma gravação.
»» Stream de vídeo: define qual Stream de vídeo será utilizado na gravação.
5.5. Sistema
O menu Sistema abriga configurações gerais da câmera, como data e hora, configurações de contas para acesso, sistema
de automanutenção e a interface para realizar a atualização da câmera.
Geral
Em Geral encontram-se configurações de idioma, data e hora, restauração da configuração-padrão da câmera e realizar/
aplicar um backup.
Geral
Nesta guia é possível configurar as seguintes opções:
Geral
»» Nome do dispositivo: é o nome do dispositivo, que por padrão é o número de série.

»» Padrão de vídeo: o NTSC é o padrão de vídeo utilizado no Brasil.
Data e hora
Configura todos os ajustes relacionados a data e hora no dispositivo.
Data e hora
»» Formato data: possui as opções Ano-Mês-Dia, Mês-Dia-Ano e Dia-Mês-Ano.

»» Formato hora: escolha do sistema de horas: 12 horas ou 24 horas.
»» Fuso horário: ajusta o fuso horário de acordo com a região desejada.
»» Hora atual: permite o ajuste manual ou sincronização do relógio com o horário do computador em que a sessão está
em execução.
»» Horário de verão: seleciona a data/hora de início e fim do horário de verão do ano vigente.
»» Modo: define o período do horário de verão por Data ou Semana.
»» Sincronizar com NTP: habilita a sincronização do relógio com servidores NTP, sendo possível configurar até dois
servidores, um principal e outro alternativo, este último utilizado quando o principal não estiver acessível.
»» Atualizar: intervalo de tempo em que o dispositivo fará a consulta ao servidor e sincronismo do horário.
33
Configuração-padrão
Em Configuração-padrão é possível desfazer todas as alterações realizadas na câmera e restaurar a configuração padrão
de fábrica. Somente as configurações da sessão TCP/IP (6.2) e Conta (6.5) não serão restauradas para o padrão de fábrica.
Obs.: se o objetivo for restaurar também as configurações de TCP/IP e Contas, deve-se entrar em contato com uma
autorizada ou central de atendimento ao cliente Intelbras.
Configuração padrão
Ao pressionar o botão Padrão de fábrica, será solicitada uma confirmação.
Confirmação para configuração padrão
Backup config
Na guia Backup config existe a opção de salvar e abrir arquivos de backup das configurações do dispositivo.
Backup de configuração
»» Abrir: clicando em Abrir, será aberta uma tela para seleção do arquivo de backup, previamente salvo, e a câmera será
reconfigurada de acordo com as informações contidas nele.
»» Salvar: clicando em Salvar, será solicitada a escolha de um diretório e o nome do arquivo de backup. Esse arquivo
possui todas as configurações da câmera, com exceção das configurações de rede da página TCP/IP e as configurações
de contas.
Conta
Configura o Usuário para controlar o acesso à interface. Possibilita a criação, edição e remoção dos mesmos.
Conta
»» Autenticação anônima: se habilitada, permite acesso à visualização do vídeo sem a necessidade de realizar login na
câmera. Contudo, para realizar outras configurações será necessário autenticar com uma conta válida.
Obs.: para efetuar login com uma conta válida enquanto acessa com autenticação anônima, basta clicar em Logout e em
seguida inserir Usuário e Senha da conta.
34
»» Adicionar usuário: para criar um novo usuário, clique no botão Adicionar usuário. Será exibida uma tela conforme
imagem a seguir:
Adicionar usuário
Obs.: nessa tela são definidos nome, senha e grupo. Pode-se incluir uma observação, que será apresentada na tela
de exibição das contas.
As permissões serão apresentadas e poderão ser atribuídas de acordo com as autoridades previamente configuradas
no grupo selecionado.
Há um usuário padrão de fábrica:
»» admin: usuário administrador com acesso total.
»» Modificar: permite modificar o grupo em que o usuário pertence, senha, observações e sua lista de autoridades.
Modificar
35
»» Modificar senha: ao selecionar o campo Modificar senha será possível fazer alteração da senha do usuário correspondente,
para isso você deverá inserir a senha anterior e a nova senha duas vezes, como exibe a imagem a seguir:
Modificar senha
»» Apagar: permite excluir um usuário.
Confirmação para apagar usuário
Obs.: o usuário logado deverá ter em sua lista de autoridades o campo Conta selecionado para poder prosseguir
com estes procedimentos.
»» Nomes de usuário e grupos devem conter no máximo 15 caracteres.
»» Senha deve conter no máximo 32 caracteres.
»» Os caracteres válidos são: letras, números e underline.
»» É possível criar 8 grupos e 18 usuários.
»» Todo usuário é associado a um grupo e tem as permissões referentes ao grupo associado.
»» Recupera senha: no campo Conta cada usuário criado terá a opção de configurar sua recuperação de senha, este item
é responsável por configurar a resposta de três perguntas-padrão, que serão utilizadas caso o usuário tenha esquecido
sua senha.
Recuperar senha
36
Obs.: a redefinição de senha só será concedida se os campos acima forem preenchidos. Não há obrigatoriedade
em responder a todas as perguntas. Aconselhamos que seja definida uma resposta de conhecimento restrito para
garantir segurança no acesso.
Na guia Grupo é possível criar, remover e editar as configurações dos grupos, conforme imagem a seguir.
Grupos
Por padrão, o dispositivo já possui dois grupos:

»» User: que possui acesso restrito, apenas para visualização.
»» Admin: é o administrador do grupo, com acesso total.
Para inserir um novo grupo, basta clicar no botão Adicionar grupo. Será exibida a tela de configuração.
Adicionar grupos
Assim como na configuração dos usuários, existe um campo para inserir observações.
Na opção Lista de autoridade deve-se habilitar as permissões que serão disponibilizadas aos usuários. São elas:
Visualizar Gravação Conta Buscar Limpar log
Atualizar Auto-manutenção Regular Vídeo/Áudio Agenda/Local
Rede Anormalidade Detecção de vídeo Padrão/Abrir/Salvar Parâmetros
Automanutenção
A opção de Automanutenção possibilita a reinicialização do dispositivo de forma automática ou manual:
Automanutenção
»» Reiniciar automaticamente: configura o momento em que a câmera irá reiniciar.

Atualizar
Atualize o firmware da câmera utilizando essa interface.
Atualizar firmware
37
Clique em Procurar para abrir uma tela de navegação e selecione o arquivo de atualização, e então clique em Iniciar para
começar o procedimento.
Após finalizar a atualização, a câmera reiniciará para que as alterações do firmware sejam validadas.
Atenção: ao atualizar, tenha certeza de que o arquivo selecionado é o indicado para a câmera. Atualizações indevidas podem resultar
em mau funcionamento do dispositivo. Durante a atualização, não feche a página web.
Os arquivos para atualização do firmware estão disponíveis na página da Intelbras www.intelbras.com.br/downloads.
Selecione sua câmera e faça o download do arquivo de atualização.
Obs.: ao atualizar o firmware da câmera, é uma boa prática realizar um padrão de fábrica na mesma.
5.6. Informação
Exibe informações sobre a câmera, logs do sistema e quais usuários estão conectados.
Versão
Informações sobre a versão de firmware e modelo são apresentadas nessa página:
Versão (imagem com versão ilustrativa)
»» Tipo de dispositivo: informa o modelo da câmera IP Intelbras.

»» Versão de software: informa a versão de firmware da câmera IP Intelbras.
»» Versão web: versão da aplicação da interface web.
»» Versão Onvif: perfil do protocolo Onvif.
»» Número de série: número de série da câmera. Cada uma possui um número próprio.
Log
Acesso a logs da interface, registros de eventos com detalhes e tipo das configurações realizadas no dispositivo.
Log
Selecionando o período, são apresentados os registros de acordo com o filtro selecionado em Tipo.
Para exibir os logs na tela, clique em Procurar.
Após realizar a pesquisa, é possível fazer um backup em sua máquina dos registros exibidos, basta clicar em Backup e será
gerado um documento de texto com os resultados do filtro aplicado.
38
Usuário logado
Exibe informação sobre os usuários conectados à câmera IP. Traz informações sobre qual nome de usuário foi utilizado para
conectar, o grupo do usuário, o endereço IP e o horário em que acessou a câmera.
Usuário logado
6. Alarme
A guia de alarme é utilizada apenas quando acessada pela interface web. Ela mostrará os registros de detecção de
movimento e mascaramento, tendo a possibilidade de realizar algumas ações somente na interface web como: acionar
um alerta visual e sonoro.
Os registros são exibidos na tela com informações de Número, Hora, Tipo de Alarme e Canal de Alarme.
Exibição dos alarmes na interface
6.1. Tipo de alarme
Selecione o tipo de alarme que será gerado no dispositivo:
Tipo de alarme
Obs.: as opções Movimento e Máscara de vídeo exigem configuração prévia, conforme detalhado no item 5.3. Gerenciar evento.
6.2. Alerta visual
Registra o Alarme na tela com informações de Número, Hora, Tipo de Alarme e Canal de Alarme.
Aviso de alarme
Caso o checkbox Exibir alerta visual esteja selecionado, na ocorrência de um novo alarme será exibido um ícone na guia
Alarme, conforme imagem a seguir.
Aviso de alarme
6.3. Som do alarme
Permite selecionar um arquivo de áudio que será reproduzido no dispositivo logado na página web da câmera durante a
ocorrência do alarme.
Som do alarme 39
7. Logout
Encerra a sessão e retorna à tela de login:
Logout
8. Dúvidas frequentes
Dúvida Causa Solução
Verifique se as conexões da sua câmera e PC estão corretas.
Falha de conexão à rede
Verifique o IP da câmera e o cabo de rede.
Verifique se há algum outro dispositivo bloqueando a câmera, ao
Não é possível fazer login via internet utilizar a senha incorreta. Caso não encontre, conecte a câmera
Usuário bloqueado ponto a ponto com o seu PC para garantir que nenhum outro
dispositivo tentará conexão simultânea e crie um novo usuário e
senha para seu acesso.
Rede de endereços IP da Verifique se o endereço IP da câmera, que o Intelbras IP Utility
Não é possível acessar a câmera mesmo após câmera e PC apresenta, está na mesma rede lógica do endereço do seu PC.
duplo clique utilizando o Intelbras IP Utility
Porta HTTP Verifique se a câmera está utilizando a porta HTTP padrão: 80.
Instalação física da câmera Verifique se a câmera IP encontra-se conectada à mesma rede física
O Intelbras IP Utility não encontra a câmera IP
e PC que seu PC.
Não é possível visualizar a imagem nos
Ausência de complementos Verifique se o controle Plugin foi instalado em seu computador.
navegadores de Internet
Verifique se os dados da configuração DDNS estão de acordo.
Serviço DDNS não acessa Configurações de rede Confirme que o UPnP® do roteador está ativado. Caso não possua
este recurso, redirecione as portas do roteador manualmente.
Utilize a função Recuperar senha. Caso não tenha sido cadastrada
Recuperar a senha Perda de senha essa opção, encaminhar o produto à assistência técnica mais
próxima.
Por que não consigo visualizar o stream de câmera no meu MAC?
Por que não consigo visualizar o stream de câmera no meu MAC?
Em alguns dispositivos
Em alguns MACMAC
dispositivos existe uma
existe política
uma políticadedesegurança
segurança quequeporporpadrão
padrãobloqueia
bloqueia a instalação
a instalação de aplicativos
de aplicativos de um de um
desenvolvedor não identificado.
desenvolvedor PorPor
não identificado. este motivo,
esse motivo,para
para realizar
realizar aainstalação
instalaçãododo plugin
plug-in dasdas câmeras
câmeras IP Intelbras,
IP Intelbras, quandoquando
a a
mensagem da figura
mensagem a seguir
da figura for apresentada,
a seguir for apresentada,realize
realizeooseguinte procedimento:
seguinte procedimento:
40
1. No
1. No menu
menu da da Apple,
Apple ® clique em Preferências do Sistema;
, clique em Preferências do sistema;
EmPreferências
2.2.Em Preferênciasdo
do sistema
Sistema,, clique em Segurança
clique em Segurança ee privacidade;
Privacidade;
2. Em Preferências do Sistema, clique em Segurança e Privacidade;
41
3. Para liberar as opções clique sobre o cadeado, localizado no canto inferior esquerdo, e entre com a senha de administrador
do sistema;
4. Na guia Geral, no item Permitir aplicativos transferidos de: marque a opção Qualquer lugar, e depois clique em Permitir
de Qualquer Lugar na tela que será apresentada, conforme exibe a figura a seguir;
5. Prossiga normalmente com a instalação do plug-in para visualização de stream no seu MAC.
42
Termo de garantia
Fica expresso que esta garantia contratual é conferida mediante as seguintes condições:
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
Nº da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo: Nº de série:
Revendedor:
1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais vícios de fabricação, que porventura
venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano – sendo este de 90 (noventa) dias de garantia legal e 9 (nove) meses de
garantia contratual –, contado a partir da data da compra do produto pelo Senhor Consumidor, conforme consta na nota
fiscal de compra do produto, que é parte integrante deste Termo em todo o território nacional. Esta garantia contratual
compreende a troca gratuita de partes, peças e componentes que apresentarem vício de fabricação, incluindo as despe-
sas com a mão de obra utilizada nesse reparo. Caso não seja constatado vício de fabricação, e sim vício(s) proveniente(s)
de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas.
2. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou Guia de Instalação. Caso seu produto
necessite a instalação e configuração por um técnico capacitado, procure um profissional idôneo e especializado, sendo
que os custos desses serviços não estão inclusos no valor do produto.
3. Constatado o vício, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se com o Serviço Autorizado mais próximo
que conste na relação oferecida pelo fabricante – somente estes estão autorizados a examinar e sanar o defeito durante
o prazo de garantia aqui previsto. Se isso não for respeitado, esta garantia perderá sua validade, pois estará caracterizada
a violação do produto.
4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá encaminhar-se ao Serviço Autorizado
mais próximo para consulta da taxa de visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as
despesas decorrentes, como as de transporte e segurança de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do
Senhor Consumidor.
5. A garantia perderá totalmente sua validade na ocorrência de quaisquer das hipóteses a seguir: a) se o vício não for de fa-
bricação, mas sim causado pelo Senhor Consumidor ou por terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto
forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundações, desabamentos, etc.), umidade, tensão na
rede elétrica (sobretensão provocada por acidentes ou flutuações excessivas na rede), instalação/uso em desacordo com
o manual do usuário ou decorrentes do desgaste natural das partes, peças e componentes; c) se o produto tiver sofrido
influência de natureza química, eletromagnética, elétrica ou animal (insetos, etc.); d) se o número de série do produto
tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado; f) o não uso do protetor do conector RJ45 pode
acarretar perda da garantia caso o conector RJ45 esteja oxidado; g) disponibilizar as senhas de acesso às informações
do produto a terceiros não autorizados, caracterizando o uso indevido.
6. Esta garantia não cobre perda de dados, portanto, recomenda-se, se for o caso do produto, que o Consumidor faça uma
cópia de segurança regularmente dos dados que constam no produto.
7. A Intelbras não se responsabiliza pela instalação deste produto, e também por eventuais tentativas de fraudes e/ou sabo-
tagens em seus produtos. Mantenha as atualizações do software e aplicativos utilizados em dia, se for o caso, assim como
as proteções de rede necessárias para proteção contra invasões (hackers). O equipamento é garantido contra vícios dentro
das suas condições normais de uso, sendo importante que se tenha ciência de que, por ser um equipamento eletrônico, não
está livre de fraudes e burlas que possam interferir no seu correto funcionamento.
Sendo estas as condições deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as carac-
terísticas gerais, técnicas e estéticas de seus produtos sem aviso prévio.
O processo de fabricação deste produto não é coberto pelos requisitos da ISO 14001.
Todas as imagens deste manual são ilustrativas.
43
Linux é uma marca registrada de Linus Torvalds. UPnP é uma marca registrada da UPnP Implementers Corporation. No-IP é uma marca de
registrada de Vitalwerks Internet Solutions, LLC. DynDNS é uma marca registrada de Dynamic Network Services Inc. Internet Explorer e o logo
da Internet Explorer são marcas registradas da Microsoft Corporation. GOOGLE é uma marca registrada da Google Inc. Firefox é uma marca
registrada da Mozilla Foundation. iPhone é uma marca registrada da Apple Inc. Android é uma marca registrada da Google, Inc. Windows,
Windows XP, Windows Vista, Windows 7, MSN, NetMeeting, Windows, DirectX, Direct Sound 3D e Media Player são marcas registradas ou marcas
comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ou em outros países ou regiões. Apple, Leopard, Macintosh, Mac OS e Safari são marcas
comerciais da Apple Inc., registradas nos EUA e outros países.

Suporte a clientes: (48) 2106 0006
Fórum: forum.intelbras.com.br
Suporte via chat: intelbras.com.br/suporte-tecnico
Suporte via e-mail: suporte@intelbras.com.br
SAC: 0800 7042767
Onde comprar? Quem instala?: 0800 7245115
Produzido por: Intelbras S/A – Indústria de Telecomunicação Eletrônica Brasileira
Av. Tefé, 3105 – Japiim – Manaus/AM – 69078-000 – CNPJ 82.901.000/0015-22 02.19
IE (SEFAZ-AM): 06.200.633-9 – www.intelbras.com.br Indústria brasileira

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1.2. VIP S3020 G3 e VIP S4020 G3

Visão detalhada VIP S3020 G2, VIP S3330 G2 e VIP S3020 G3

»» VIP S4020 G2, VIP

Superfície (teto ou parede)

Parafuso de expansão (bucha)

Parafuso para fixação

Visão detalhada VIP S4020 G2, VIP S4320 G2 e VIP S4020 G3

4.3. Controle de exibição do vídeo

Controles de exibição do vídeo

Permite alterar as propriedades do vídeo sendo visualizado

Detalhes do ajuste de imagem

Permite a exibição do vídeo em seu tamanho real.

Original: faz o vídeo manter as proporções definidas pela resolução selecionada.

Abre o controle de fluência da câmera.

A seguir, suas respectivas opções:

Resolução stream principal

Resolução do stream extra

Obs.: as demais configurações são semelhantes ao Stream principal.

»» Modo: em Modo existem duas opções:

»» Endereço IP: em modo Estático é possível configurar o IP desejado.

»» Tipo de servidor: seleciona o tipo de servidor a ser utilizado: No-IP® ou DynDNS®.

»» Servidor SMTP: insira o servidor SMTP. Exemplo: smtp.gmail.com.

»» Área: selecione a área em que se deseja verificar se há movimento.

Movimentos que não ativaram detecção

Gráfico de detecção de movimento

Obs.: as configurações são as mesmas referentes ao item anterior.

»» Habilitar: habilita a função.

Gravação agendada configurada

»» Endereço servidor: insira o endereço do servidor FTP.

»» Nome do dispositivo: é o nome do dispositivo, que por padrão é o número de série.

»» Formato data: possui as opções Ano-Mês-Dia, Mês-Dia-Ano e Dia-Mês-Ano.

Ao pressionar o botão Padrão de fábrica, será solicitada uma confirmação.

Confirmação para configuração padrão

»» Apagar: permite excluir um usuário.

Confirmação para apagar usuário

Por padrão, o dispositivo já possui dois grupos:

»» Reiniciar automaticamente: configura o momento em que a câmera irá reiniciar.

Versão (imagem com versão ilustrativa)

»» Tipo de dispositivo: informa o modelo da câmera IP Intelbras.

Exibição dos alarmes na interface

2. Em Preferências do Sistema, clique em Segurança e Privacidade;

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