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    TesteAvaliacao - 0444

    Enviado por

    Fátima Rita
    Este documento apresenta um teste de avaliação sobre marketing com 5 afirmações para classificar como verdadeiras ou falsas. O teste avalia os conceitos básicos de marketing incluindo a definição de marketing, marketing de serviços, marketing mix e qualidade do produto.

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    Teste de Avaliação

    Área de Formação 341- Comércio

    Unidade Formação (UFCD / UC) 0444 – E- Marketing – Tecnologias de Informação e Comunicação

    Formador(a) Maria de Fátima Caetano

    Formando(a)

    Classificação Data: 21 / 02 /2024

    Assinatura do(a) formador(a)

    Considere as seguintes afirmações e classifique-as como Verdadeiras ou Falsas.


    V A

    1. O Marketing é uma “atividade humana ou processo social, orientado para a


    satisfação de desejos ou necessidades de indivíduos e organizações, através de
    processos de troca.”

    2. O Marketing de serviços a comunicação/promoção é principalmente


    educacional, destinada a novos clientes.

    3. O Marketing Mix de serviços diferencia-se do Marketing Mix de produtos,


    contendo 8 em vez de apenas 4 P.

    4. O Marketing Mix é um conjunto de variáveis controláveis que influenciam a


    forma como os consumidores respondem ao mercado.

    5. A quantidade do produto é o grau em que as suas performances não respondem


    às expetativas que o cliente tem em relação a ele.

    V: Valoração | A: Avaliação Bom trabalho!

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