Capítulo 14

O processo de ludificação: como transformar

métodos de design em jogo de tabuleiro?
Simone Lorentz Sperhacke | Maurício Moreira e Silva Bernardes

Resumo
Sabe-se que a inovação está diretamente ligada ao aumento da
competitividade, e uma das grandes chaves para a inovação é o
design. A implementação de métodos de design que favoreçam
e ampliem a inovação em equipes ou setores de design pode
ser feita por meio de jogos. Os jogos desempenham um papel
cada vez mais importante em muitas áreas sociais, permitindo
aos usuários praticar, jogar, experimentar, pesquisar e aprender
em um ambiente seguro e motivador. Com esse propósito, uma
ferramenta instrucional experimental em forma de jogo de ta-
buleiro foi desenvolvida para motivar o treinamento, desenvolvi-
mento e aprendizagem desses métodos. Esse jogo faz parte da
tese de doutorado da ufrgs até então intitulado de “Concepção
de Jogo Para Treinamento, Desenvolvimento e Aprendizagem de
Métodos de Design”. Este capítulo aborda o processo de transfor-
mar métodos de design em jogo, ou seja, o processo de ludifica-
ção de métodos de design e pode ser utilizado com o guia para
desenvolvimento de jogos. O capítulo está dividido em 6 etapas
principais. A primeira é para se entender e conhecer jogos, afinal
definir sobre o que está sendo abordado é importante. Esta eta-
pa apresenta os principais tipos de jogos, suas classificações, seu
papel na história e porque as pessoas gostam de jogar. Conceitos
como Homo Ludens e teorias como a de usos de gratificações e a
teoria da autodeterminação serão explicados para mais informa-
ções sobre as razões pelas quais jogar é tão atraente para muitas
pessoas. A segunda etapa discorre sobre o que é ludificação e
apresenta os principais métodos para desenvolvimento de jogos.
Na etapa 3, pesquisou-se o assunto a ser ludificado, no caso, mé-
todos de design. Entender de que forma esses métodos funcio-
nam e podem ser aplicados é fator extremamente importante
para essa etapa. Métodos e teorias de aprendizagem, treinamen-
to e desenvolvimento serão abordados na etapa 4, haja visto que

270
é importante se entender como as informações e conhecimentos
podem ser transmitidos e assimilados de forma eficiente. Já a
etapa 5 apresenta as fases de um processo de ludificação, a im-
portância em se testar cada etapa e de que forma pode ser feito.
Por fim, apresenta-se como exemplo, o desenvolvimento do jogo
“A Saga das Sete Ilhas”, desde a sua concepção, passando pelas
etapas descritas anteriormente, até se chegar ao modelo final a
ser avaliado. Vale salientar que o jogo exemplo apresentado é um
jogo analógico de tabuleiro, mas o processo pode ser facilmen-
te adaptado para outros tipos de jogos, como jogos digitais, de
mesa ou mesmo físicos.
Palavras-chave: Jogos; Métodos de design; Ludificação; Inovação.

1 Introdução
Muitos jogos centenários, como jogos da antiguidade, ainda são
jogados até os dias de hoje. Gamão, xadrez, damas, damas chi-
nesas, Halma, o jogo do ganso, moinho, mah jongg, Reversi, jogos
Mancala, Ludo, Senet (Senat), o jogo Real de Ur todos origindos
há mais de 5000 anos. Historiadores tentam decifrar onde e como
um jogo se originou, como ele poderia ter sido jogado, se o jogo
viajou para outras partes do mundo e, em caso afirmativo, como
e onde, e de que forma pode ter mudado ao longo do tempo e
da distância (bell, 2008; parlett, 1999; murray, 1952).
Existem inúmeras definições para a palavra jogo e Johan Huizin-
ga, em seu livro Homo Ludens, definiu-a como:

O jogo ou brincadeira é uma atividade ou ocupação voluntária,

exercida dentro de certos e determinados limites de tempo e de
espaço, segundo regras livremente consentidas, mas absolutamen-
te obrigatórias, dotado de um fim em si mesmo, acompanhado de
um sentimento de tensão e de alegria e de uma consciência de ser
diferente da vida quotidiana (huizinga, 2001).

Conforme Huizinga (2001), o jogo tem um certo “feitiço”, cativa

e fascina. Nele encontram-se o ritmo e a harmonia e, ainda, um
elemento que desempenha papel importante: a tensão. Quanto
mais este elemento estiver presente, maior será o esforço do jo-
gador para vencer o que for difícil, tornando o jogo mais compe-
titivo e apaixonante.

271
Ainda, segundo o autor, mesmo quando o jogo chega ao fim, ele
permanece conservado na memória, o que o transforma em um
elemento cultural. Ele apresenta-se como um intervalo na vida
cotidiana para satisfazer uma realização, em forma de atividade
temporária. Esse intervalo é considerado por alguns autores como
“círculo mágico” e pode ser melhor compreendido por Salen e Zi-
mmerman:

“Em um sentido muito básico, círculo mágico de um jogo é onde o

jogo acontece. Jogar um jogo significa entrar em um círculo mágico
ou, talvez, criar um quando um jogo começa. O círculo mágico de
um jogo pode ter um componente físico, tal como o tabuleiro de
um jogo de mesa, ou a pista de uma competição de atletismo. Mas
muitos jogos não têm nenhum limite físico – a queda de braço, por
exemplo, não exige muito em termos de espaços especiais ou ma-
terial utilizado. O jogo simplesmente começa quando um ou mais
jogadores decidem jogar”. (salen; zimmerman, 2012, p. 111)

Dentro do círculo mágico, inconscientemente, novas maneiras de

entender ou resolver um problema são alcançados. Assim, muitas
vezes, o jogo torna-se parte integrante da vida em geral, pelo seu
significado e seu valor para o indivíduo e para a sociedade. Seja
qual for a modo como o considerarem, sempre existirá no jogo um
elemento não material em sua própria essência. Ele é mais do que
uma atividade física ou biológica, tem uma função significante que
encerra um determinado sentido (huizinga, 2001).

1.1 Por que usar jogos?

Jogos vêm sendo usados há séculos com o propósito de Treina-
mento, Desenvolvimento e Aprendizagem, como será descrito bre-
vemente mais adiante. Mas cabe aqui ressaltar uma posição mais
atual do porque ainda se deve utilizá-los. A seguir, estão listadas al-
gumas das razões pelas quais jogos estão cada vez mais relevantes
na economia do conhecimento, segundo Gray, Brown e Macanufo
(2010):

1.1.1 Fácil implementação

Os jogos podem ser projetados muito rapidamente com uma fina-
lidade específica, para lidar com situações que possam surgir. Eles
não necessitam de hierarquia formal, orçamentos, estrutura ou pla-

272
nejamento cuidadoso para serem eficazes. Os jogos são acessíveis
para iniciantes, sem se tornarem enfadonhos para os especialistas.

1.1.2 São orientados para a equipe

Fornecem mecanismos de interação e colaboração criativas: envol-
ve várias pessoas num processo de participação e trabalho interdis-
ciplinares. Criam uma linguagem comum para descrever sistemas,
permitindo aos jogadores se conectar e compartilhar informações
e ideias livremente. Até mesmo quando eles vêm de diferentes
áreas que normalmente não se comunicam. Jogos permitem que
as equipes façam e testem cenários e protótipos, para explorar e
simular possibilidades futuras. As equipes que jogam, ao longo do
tempo, desenvolvem uma profunda experiência construindo gru-
pos dinâmicos, que de outra forma não podem ser alcançados.
Como os jogadores ganham experiência por meio do jogo, eles
também constroem as habilidades e intuição para navegar espa-
ços de informação complexos e de reagir rapidamente em cená-
rios do mundo real.

1.1.3 Utilizam o pensamento sistêmico

Um jogo, assim como um processo de negócio envolve pessoas,
dispondo de estrutura e objetivos. Todavia, enquanto um proces-
so de negócio pode ser visto como uma cadeia de causa e efeito,
induzindo a um resultado previsível, um jogo funciona como um
simulacro do mundo real, onde as mudanças são imprevisíveis e
pequenas nas variáveis, o que pode gerar grandes diferenças nos
resultados. Jogos ajudam as equipes a lidar com a complexidade
de muitas maneiras. Por meio do uso de tabuleiros, peças, símbo-
los, e assim por diante, os jogos podem distribuir informações com-
plexas no ambiente, criando um panorama de informações que
libera as mentes dos jogadores para que eles possam se envolver
com a situação atual, sem simplificar demais. Cientistas cognitivos
chamam esse tipo de distribuição de informações de inteligência
material, também conhecida como a mente estendida1.

1 A expressão mente estendida é uma tese filosófica de Andy Clark (2010), na qual
ele considera que a mente humana não está inteiramente contida dentro de seu
corpo biológico (a caixa craniana). A mente se espalha e se expande sobre o meio
ambiente. Clark afirma que a mente é naturalmente estendida para além dos limi-
tes do corpo. Só não percebemos isso porque ainda estamos presos a concepções
cartesianas do senso comum que separam mente e cérebro ou mente e corpo.

273
1.1.4 Inspiram engajamento
As pessoas participam em jogos por vontade própria, sem influen-
cias externas. Eles energizam os participantes estimulando suas
emoções, envolvem o indivíduo por inteiro, o que é necessário se
o objetivo é gerar insights e resultados criativos. O ambiente de
jogo reduz o medo, suspendendo a realidade e criando um lu-
gar emocionalmente seguro para a exploração e a introdução de
ideias “frugais”. Eles criam um contexto em que ele é seguro para
jogar; onde o risco é algo a explorar e não a temer.

1.1.5 Estimulam a criatividade

Os jogos proporcionam liberdade o suficiente para serem execu-
tados de maneiras diferentes, de modo que o resultado de um
jogo será diferente dependendo dos jogadores e do contexto. O
objetivo de um jogo orienta direcionalmente a atividade sem a
prescrição de um estado final pré-determinado. A estrutura de
um jogo não prescreve uma única abordagem, mas deixa espaço
para muitas abordagens e estratégias. Isso proporciona espaço
para novas ideias, digressão e descoberta ao longo do caminho.
As restrições de um jogo estimulam, ao contrário de restringir, a
criatividade.
Os militares têm conhecimento sobre as vantagens de jogos há
muito tempo. Jogos têm um papel fundamental em exercícios
militares, pois são a única maneira de simular a “aura da guerra”
– sob o prisma da ambiguidade das forças armadas, cujo mundo
real não coincide com o mundo perfeito de suas teorias e planos.
Os jogos não são meramente descritivos, mas geradores: ofere-
cem novas possibilidades, novos insights. É o futuro do trabalho
na praxis.

1.2 Algumas Classificações de Jogos

Existem muitas formas de classificar jogos. Um único jogo pode
ser qualificado de várias formas e em mais de uma categoria. En-
tre elas as principais estão descritas a seguir.
Jogos podem ser definidos em quatro categorias conforme cita
Fullerton (2008) representadas na Figura 1.

274
 Figura 1 – Esquema dos tipos de jogos

Fonte: Adaptado pelos autores de Fullerton (2008, p.38).

E dentro destas definições pode-se classificar os jogos em sete

tipos básicos quanto à relação da interação entre o jogo e o joga-
dor, onde o número de participantes assim como o tipo de inte-
ração é considerado (0). Essa classificação está dividida em:
1. Um único jogador e o jogo;
2. Jogador contra outro jogador;
3. Competição multilateral;
4. Competição entre times;
5. Múltiplos jogadores individuais contra o jogo;
6. Competição unilateral;
7. Jogo cooperativo.

275
 Figura 2 – Classificação dos jogos segundo Fullerton.

Fonte: Adaptado pelos autores de fullerton (2008, p.52).

Já Bell (2008) divide a classificação de jogos de tabuleiro em 6

grupos:
1. Jogos de percurso;
2. Jogos de guerra;
3. Jogos de posição;
4. Jogos mancala;
5. Jogos de cálculos;
6. Jogos de dados.
Para o autor, jogos de percurso são jogos onde o objetivo é che-
gar em determinada parte do tabuleiro com uma ou mais peças
antes do oponente. Jogos de guerra são jogos onde a destruição
de uma formação do oponente, a captura de peças específicas
ou mesmo a ocupação ou conquista de cidades, vilarejos ou ter-
ritórios inimigos. Os jogos de posição são jogos onde os partici-
pantes se esforçam para ocupar espaços específicos, mobilizar
suas peças para espaços definidos do tabuleiro ou ainda ocupar

276
mais áreas do tabuleiro do que o oponente. Jogos Mancala são
aqueles que dependem de cálculos rápidos do número de peças
que existem em cavidades e formam um grupo muito difundido
e distinto de jogos. Jogos de cálculos são os jogos que original-
mente foram baseados na filosofia dos números desenvolvida por
Pitágoras. Jogos de Dados são aqueles jogos onde o lançar de
dados pode ser interpretado de alguma forma competitiva. Bell
ressalta que a maioria dos jogos podem se enquadrar em um
desses grupos, mas alguns podem ainda ser enquadrados em 2
grupos destas 6 categorias.
Para Teixeira e Figueiredo (1970), os jogos podem ser divididos
e classificados segundo as funções humanas que se desenvolve
com cada jogo, ou seja:
1. Jogos sensoriais: ação dos aparelhos do sentido (cheirar, pro-
var, escutar, tocar);
2. Jogos psíquicos: exercícios das capacidades mais elevadas
(como jogar sério, conter o riso, brincar de estátua);
3. Jogos motores: é ação dos músculos e coordenação dos mo-
vimentos (como engatinhar, saltar, jogar bola);
4. Jogos afetivos: desenvolvimento dos sentimentos estáticos ou
experiências desagradáveis (como desenho, escultura, música);
5. Jogos intelectuais: jogos de dominó, damas, rimas de pala-
vras, charadas, adivinhações, xadrez.
Pode-se subdividir jogos intelectuais em três categorias: aqueles
em que se conta exclusivamente a sorte; aqueles em que o que
conta é a perícia e a inteligência do jogador; e aqueles em que há
um misto dos dois.
Existem também jogos de simulação. A palavra simulação vem
do verbo latim “simulare”, que significa “imitar” ou “agir como se
fosse”. Duke (1980) define simulação como “um esforço conscien-
te para reproduzir características centrais de um sistema a fim
de compreender, experimentar e/ou prever o comportamento de
determinado sistema. ”
De acordo com Duke e Geurts (2004) jogos e simulações são im-
portantes em parte porque respondem a uma necessidade hu-
mana: as pessoas desejam informações; elas gostam de explorar,

277
descobrir e aprender. As pessoas não gostam que as informações
sejam simplesmente ditas, elas aprendem mais facilmente a par-
tir de casos concretos e da informação presente no imaginário.
Uma simulação geralmente envolve uma representação detalha-
da da realidade em um computador ou jogo, onde os jogadores
são as partes centrais do modelo de construção.

2. Procedimentos Metodológicos
Para a ludificação de métodos ou conteúdos levou-se em consi-
deração dois dos principais métodos de design de jogos e ludifi-
cação de conteúdo. As etapas de ludificação de Werbach e Hunt
(2012) e o Modelo Hexa tau (sperhacke, hoppe e meirelles, 2016).

2.1 Etapas de ludificação de Werbach e Hunt

Werbach e Hunt (2012) criaram seis passos em forma de pergun-
tas para facilitar o início do processo de Ludificação, uma ferra-
menta muito útil descrita a seguir.

2.1.1 Passo 1: Definir os objetivos de interesses.

Por que você está ludificando? Como você espera para beneficiar
o seu interesse, ou alcançar algum outro objetivo, como motivar
as pessoas a mudarem o seu comportamento? Como você afirma
seus objetivos, enfatizar o objetivo final ou objetivos de seu proje-
to ludificado ao invés de detalhar os meios através dos quais você
vai atingir esse objetivo. Basicamente, se o seu sistema ludificado
faz o que você pretende, o que especifica resultados positivos será
que vai gerar para a sua organização?

2.1.2 Passo 2: Delinear comportamentos alvo

O que você quer que seus jogadores façam? E quais são as mé-
tricas que permitirão que você possa medi-los? Esses comporta-
mentos devem promover seus objetivos de negócios, embora a
relação possa ser indireta. Por exemplo, seu objetivo de negócio
poderia ser a de aumentar as vendas, mas o seu comportamen-
to alvo poderia ser para os visitantes passarem mais tempo em
seu site. Como você descreve os comportamentos, certifique-se
de explicar como eles vão ajudar o seu sistema a atingir os seus
objetivos. As métricas devem de alguma forma fornecer feedback

278
para os jogadores, deixá-los saber quando eles estão se engajan-
do com sucesso nos comportamentos pretendidos.

2.1.3 Passo 3: Descreva seus jogadores

Quem são as pessoas que irão participar na sua atividade ludi-
ficada? Qual é a relação deles com você? Por exemplo, eles são
potenciais clientes, funcionários da sua empresa, ou de alguma
outra comunidade? E o que eles gostam? Você pode descrever
os seus jogadores usando dados demográficos (tais como idade
e sexo), psicografia (tais como seus valores e personalidades), ti-
pos de jogador de Bartle, ou alguma outra forma de se classificar.
Você deve mostrar que você entende o que os tipos de elementos
de jogo e outras estruturas são suscetíveis de serem eficazes para
essa população. Por exemplo, você pode discutir se um sistema
mais competitivo ou cooperativo seria melhor para esta comuni-
dade de jogadores.

2.1.4 Passo 4: Planeje os ciclos de atividade

Explore com maior detalhe como você vai motivar os seus joga-
dores usando loops de engajamento e de progressão. Em primei-
ro lugar, descrever os tipos de realimentação que o sistema vai
oferecer aos jogadores para incentivar ainda mais a ação, e expli-
car como esse feedback vai trabalhar para motivar os jogadores.
(Lembre-se: recompensas são apenas um tipo de feedback.). Em
segundo lugar, como, em sua totalidade será o progresso dos jo-
gadores em seu sistema? Isso inclui a forma como o sistema vai
ter novos jogadores envolvidos, e como ele permanecerá interes-
sante para os jogadores mais experientes.

2.1.5 Passo 5: Lembre-se da diversão!

Embora mais abstrato do que alguns dos outros elementos, ga-
rantir que o sistema ludificado seja divertido permanece tão im-
portante quanto os outros aspectos. Com o propósito de explorar
plenamente este aspecto do processo de design, considere como
seu jogo iria funcionar sem quaisquer recompensas extrínsecas.
Você diria que foi divertido? Identificar quais os aspectos do jogo
poderiam continuar a motivar os jogadores a participar mesmo
sem recompensas.

279
2.1.6 Passo 6: Implantar as ferramentas apropriadas
Por esta altura, você já deve ter identificado vários dos elemen-
tos do jogo e outras especificidades do seu sistema ludificado.
Se você não tiver, você deve explicar em detalhes com o que o
seu sistema seria semelhante. Quais são alguns dos elementos do
jogo envolvidos e qual será a experiência para os jogadores? Que
escolhas específicas que você iria fazer na implantação de seu
sistema? Por exemplo, você pode discutir se o sistema ludifica-
do é para ser experimentado principalmente em computadores
pessoais, dispositivos móveis, ou alguma outra plataforma. Você
também pode descrever o que de feedback, recompensas e ou-
tros reforços os jogadores poderiam receber. Finalmente, pense
se você conectou suas decisões para com as outras cinco etapas
no processo, especialmente os objetivos de negócios.

2.2 Modelo Hexa Tau

O Modelo Hexa-Tau (sperhacke; hoppe; meirelles,2016) ilustrado
na Figura 3, aborda uma concepção que envolve 6 etapas prin-
cipais, sendo também iterativa. Utilizada especificamente para
o desenvolvimento de jogos de tabuleiro, tem sido aplicada de
forma intensa no desenvolvimento de jogos educacionais. As 6
etapas consistem em:
a) Identificação e entendimento dos objetivos do jogo;
b) Identificação do tipo de jogo de tabuleiro que mais se asse-
melha aos objetivos;
c) Desenvolvimento da mecânica do jogo;
d) Aplicação dos objetivos em formato de jogo;
e) Construção de protótipo do jogo de tabuleiro e
d) Aplicação piloto do jogo de tabuleiro.

280
 Figura 1 – Modelo Hexa tau

Fonte: Sperhacke; Hoppe; Meirelles (2016).

2.2.1 Etapa 1: Identificação dos objetivos do jogo.

Determinar os objetivos do jogo é uma das etapas mais impor-
tantes do modelo de criação de jogos de tabuleiro, pois é justa-
mente, a partir deles, que o jogo tomará forma. Assim, no caso da
educação, o jogo deverá conter as etapas que envolvem o desen-
volvimento dos conteúdos a serem ludificados.
Gramigna (2009) considera que deve-se ter bem claro quais os
objetivos pretendidos no processo de jogar, assim como é neces-
sário especificar os comportamentos no final do jogo, para avaliar
se será possível alcançá-los a partir da proposta ludificada. O autor
ainda menciona que é fundamental que as regras do jogo sejam
de fácil compreensão, sendo de grande importância que estejam
claras, em linguagem acessível a todos, de forma que permissões
e proibições possam ser claramente entendidas.
Neste momento, o número de jogadores mínimo e máximo pode
ser estabelecido, bem como poderá ser definido se o jogo será
jogado individualmente ou por equipes. Podem ser definidos re-
ponsabilidades entre os membros das equipes, tais como líderes,
operadores, etc.

2.2.2 Etapa 2: Identificação do tipo de Jogo

Nesta etapa, deve-se levar em consideração quais os tipos de jogo

281
mais se adéquam ao objetivo já previamente estabelecido na Eta-
pa 1. De acordo com Teixeira e Figueiredo (1970), os jogos podem
ser divididos segundo as funções humanas que são estimuladas
em mecânicas diferente:
a) Jogos sensoriais: ação dos aparelhos do sentido (cheirar, pro-
var, escutar, tocar);
b) Jogos psíquicos: exercícios das capacidades mais elevadas
(como jogar sério, conter o riso, brincar de estátua);
c) Jogos motores: refere-se a ação dos músculos e coordenação
dos movimentos (como engatinhar, saltar, jogar bola);
d) Jogos afetivos: desenvolvimento dos sentimentos estáticos
ou experiências desagradáveis (como desenho, escultura, mú-
sica);
e) Jogos intelectuais: desenvolvimento de lógica, raciocínio e
concentração (como jogos de dominó, damas, rimas de pala-
vras, charadas, adivinhações, xadrez);
Assim, no desenvolvimento da ludificação de conteúdo podemos
considerar os seguintes desafios que poderão estar presentes:
a) Corrida: movimentar-se para estar em primeiro lugar;
b) Combate: confrontar-se com entidades adversárias;
c) Construir: utilizar elementos básicos para construir algo
maior;
d) Colecionar: procurar juntar elementos de interesse;
e) Negociar: trocar elementos menos importantes por outros
mais importantes;
f) Conectar: montar uma ideia ou um elemento, partindo dois
ou mais fatos ou elementos;
g) Escapar: evitar a presença de algum elemento indesejável ou
prejudicial;
h) Roteiro: Chamam-se aos roteiros de jogos de roteiros intera-
tivos, pois diferentemente que os roteiros de filmes, devem ter
espaço para interferência do usuário no desencadeamento da
estória. Ao elaborar o roteiro deve-se ter em conta qual o estilo
do jogo que se está desenvolvendo. É normal usar uma estória

282
 para contextualizar o jogo e justificar parte de suas regras.

2.2.3 Etapa 3: Desenvolvimento de mecânica do jogo

Mecânicas são os processos básicos que orientam a ação para
evolução e geram envolvimento do jogador. Mecânicas geralmen-
te representam a implementação de uma ou mais dinâmicas.
Exemplos disso podem ser citados como: cooperação, competi-
ção, voltas, e as transações representam tipos de relacionamen-
tos; desafios e as recompensas são meios de progresso no jogo;
aquisição de recursos e status de vencedor podem ser marcado-
res de progresso no jogo ou a base da narrativa do jogo; a sorte é
ou azar é uma boa maneira de provocar uma resposta emocional.

2.2.4 Etapa 4: Aplicação dos objetivos em formato de Jogo

Após ser estabelecido o objetivo do jogo na etapa 1, com en-
tendimento claro, que irá estruturar toda a dinâmica do jogo
e a informação a ser passada, é o momento de pensar no jogo
propriamente dito. Ou seja, deve-se considerar de que forma os
aprendizados que irão ocorrer durante o jogar estarão presentes
no tabuleiro.
Ainda, a partir do tipo de jogo planejado na etapa 2 e da mecâ-
nica definida na etapa 3, parte-se para a sua implantação no jogo
propriamente dito. É o momento de se planejar como as casas do
tabuleiro serão divididas entre facilitadores e complicadores, por
exemplo, que fazem o jogador progredir ou regredir. Também
se planejam os materiais complementares necessários, tais como
cartas, peões, dados, pins, entre outros.
Os critérios de pontuação e o atingimento dos objetivos igual-
mente são aprimorados nesta etapa, definindo-se em qual mo-
mento o jogo termina e como são elencados os vencedores e
perdedores. No caso de uma atividade educacional deve-se pen-
sar em como relacionar estes aspectos com os conhecimentos
construídos.

2.2.5 Etapa 5: Construção de Protótipo

É nesta etapa que são definidos os materiais a serem utilizados
na confecção do jogo. O protótipo pode ser feito de materiais

283
simples. Muitas vezes, ao se definirem os objetivos e mecânica do
jogo já se estará definindo um tipo de tabuleiro. Esta é a parte
física do jogo.
Brathwaite e Schreiber (2009), Fullerton (2014) e Schell (2014)
consideram que ao se construir um primeiro protótipo, não se
deve despender muito tempo, pois provavelmente se encontrará
alterações a serem feitas nas regras. O autor menciona que se o
protótipo estiver muito elaborado, provavelmente será mais difícil
de aceitar as alterações necessárias. Ou seja, o primeiro protótipo
deve ser feito de forma rápida, sem ser o tabuleiro perfeito, mas
jogável e pronto para ser alterado (quando necessário) a qualquer
momento.
Jogos de tabuleiro podem conter um ou mais acessórios. Consi-
dera-se que no caso de jogos de tabuleiro, o tabuleiro é objeto
obrigatório, obviamente. Porém poderá conter os seguintes aces-
sórios para o seu desenvolvimento:
a) Peças do jogo ou contadores;
b) Dado ou dados;
c) Cartas;
d) Mecanismos para marcar o tempo;
f) Materiais para anotação;
g) Materiais de recompensas;
h) Manual de instruções.
Esses são elementos básicos, mas nada impede que no decorrer
do desenvolvimento do jogo, a partir da mecânica estabelecida,
se acrescente qualquer outro tipo de material que for necessário
ao projeto.

2.2.5 Etapa 6: aplicação piloto do jogo de tabuleiro

A última etapa de desenvolvimento de um jogo consiste em um
teste de jogabilidade com o protótipo desenvolvido. Seguindo
Brathwaite e Schreiber (2009), deve-se utilizar equipes de jogado-
res distintos e que joguem o jogo pela primeira vez. Sempre que
for feito alguma alteração no jogo, novos testes pilotos com novas
equipes de jogadores devem ser conduzidos. A necessidade de

284
conduzir cada teste piloto com um grupo novo de jogadores re-
side na importância de verificar o entendimento da regra, sem a
interferência das experiências anteriores.
No teste piloto é preciso, ainda, levar em consideração o tempo
de duração do jogo, uma vez que jogos muito demorados ten-
dem a ser desestimulantes para seus jogadores. Outro ponto a
considerar é o nível de dificuldade do entendimento das regras, o
que pode indicar necessidade de alterações.
Assim, após a aplicação do piloto é relevante que se estabeleça
uma conversa com os participantes, a fim de identificar os pontos
fortes e fracos do jogo e conduzir os ajustes necessários, retornan-
do à etapa 1 e assim consecutivamente, até que o autor do jogo
esteja satisfeito com os resultados.

3 Inovação e Métodos de Design

Sabe-se por estudos de Kumar (2012) que menos do que 4 %
de projetos de inovação realizados pelas empresas são sucessos
comprovados, ou seja, 96% dos projetos de inovação falham com
este propósito (empresa Döblin Inc.).
O autor aborda a prática da criação de novos produtos, serviços e
experiências do cliente como uma ciência, e não como uma arte,
fornecendo um conjunto prático de ferramentas e métodos para
o planejamento de colaboração e para definir novas ofertas bem-
-sucedidas. Estrategistas, gestores, designers e pesquisadores que
realizam o desafio da inovação, apesar da falta de procedimen-
tos estabelecidos e um alto risco de fracasso, encontraram nesses
métodos uma fonte de grande valor. Novatos podem aprender;
os gestores podem planejar; e praticantes de inovação pode me-
lhorar a qualidade do seu trabalho referindo-se a ele.
Segundo Vijay Kumar (2012), ao se analisar algumas das empre-
sas mais inovadoras em todo o mundo e estudar centenas de ino-
vações bem-sucedidas, pode-se observar 4 princípios de inovação
com sucesso que foram seguidos. A partir desses princípios como
base as organizações podem começar a desenvolver o domínio
de uma nova e eficaz pratica de inovação.
a) Princípio 1: Construa inovações através de experiência;

285
 b) Princípio 2: Pense em inovação como um sistema;
c) Princípio 3: Cultive uma cultura de inovação;
d) Princípio 4: Adote um processo de inovação disciplinado.

3.1 O processo de inovação

O processo de inovação de design, segundo Kumar (2012) come-
ça com o tempo real, pode-se observar e aprender com os fatores
tangíveis de situações do mundo real. Cria-se então abstrações e
modelos conceituais de reformular o problema de novas manei-
ras para tentar se obter uma compreensão completa do mundo
real. Só então é que se explorara novos conceitos em termos abs-
tratos, antes de avaliá-las e implementá-las para a sua aceitação
no mundo real. Isso requer fluidez no pensamento entre o real e
o abstrato.
Assim como acontece com quase todo o processo criativo ou ex-
ploratório do processo de inovação de design, este processo em
questão se move para trás e para frente através de módulos de
atividades, oscilando entre os polos do “Real versus Resumo” e
“Compreensão versus Fazer”. A Figura 4 ilustra o processo de inova-
ção no design. O quadrante inferior esquerdo representa “pesqui-
sa”, sobre conhecer a realidade. O quadrante superior esquerdo
significa “análise”, uma vez que este é o lugar onde processamos
as informações sobre a realidade em termos abstratos e tenta-se
chegar a bons modelos mentais para impulsionar a inovação. O
quadrante superior direito engloba a “síntese”, durante a qual os
modelos abstratos desenvolvidos durante a análise são tomados
como base para a geração de novos conceitos. E, finalmente, o
quadrante inferior direito define a “realização” de nossos concei-
tos em ofertas implementáveis. Todos estes quatro quadrantes
(a pesquisa, análise, síntese e realização) combinados juntos são
um modelo de processo formalizado que levam à inovação nas
organizações.

286
 Figura 4 - Representação dos quadrantes 2x2 do processo a ser
implementado

Fonte: Adaptado pelos autores de Kumar (2012).

Dentro deste quadro residem sete modos, ou módulos, distintos

de atividade de inovação de design:
1. Entender a intenção;
2. Conhecer o contexto;
3. Conhecer as pessoas;
4. Quadros de insights;
5. Explorar os conceitos;
6. Quadros de soluções;
7. Perceber ofertas
Compreender os contornos do processo de inovação pode ajudar
muito os inovadores. Desta forma, pode–se fornecer uma estru-
tura e sequencia de orientação para um determinado projeto,
garantindo assim que a equipe tenha a informação e o conheci-
mento no momento certo.
Para a ludificação de métodos de design, optou-se por utilizar os
7 modos de inovação propostos por Kumar (2012).

4 Aprendizagem
As teorias behavioristas (pavlov, 2012; skinner, 1976) sugerem
que motivação extrínseca é a forma de encorajar as pessoas a

287
fazer algo, por meio de recompensas ou punições, sistematica-
mente aplicadas, e que podem condicionar e reforçar respostas
por antecipação de tais recompensas ou punições. Indo contra
as teorias behavioristas, existem as várias teorias cognitivistas que
questionam o que realmente acontece na mente das pessoas.
Uma das teorias mais influentes, segundo Pink (2011), é a Teoria
da Autodeterminação (tad) de Edward Derci, Richard Ryan e seus
colaboradores. Derci e Ryan sugerem que seres humanos são ine-
rentemente proativos, com uma força interior para crescimento,
porém o ambiente externo deve suportar; caso contrário, esses
motivadores internos serão impedidos.
O teórico Jerome Bruner (1915-2016), sustentava que uma teo-
ria de ensino deve, além de levar em conta teorias psicológicas,
concentrar-se em como otimizar a aprendizagem para facilitar a
transferência de informações. Ele defende que se o conteúdo a
ser ensinado for simplificado e bem estruturado, pode ser ensina-
do para qualquer pessoa (moreira, 1999).
Por muitos anos confundiu-se ensinar com transmitir informação.
Nesse contexto o aluno era um agente passivo da aprendizagem,
onde o professor fazia o papel de transmissor não necessariamen-
te presente nas necessidades do aluno. Conforme o autor Celso
Antunes (1998) acreditava-se que toda a aprendizagem ocorria
pela repetição e que os próprios alunos que não aprendiam eram
os responsáveis por essa deficiência, e por assim sendo, merece-
dores do castigo: a reprovação. Atualmente essa ideia é conside-
rada tão absurda quanto alguns dos procedimentos ineficientes
da medicina medieval. Sabe-se também que não existe ensino
quando não houver aprendizagem (antunes, 1998; moreira, 2014)
e que essa aprendizagem só acontece pela transformação, pela
ação facilitadora do professor, do processo de busca do conheci-
mento que parte do próprio aluno. Jogos podem facilmente ser
o meio facilitador entre instrutor e aprendiz.

5 O Jogo A Saga das 7 Ilhas

A Saga das Sete Ilhas foi criado e desenvolvido com base nos
7 modelos de implementação de métodos de design propostos
por Kumar. A ideia é que o jogo se torne uma ferramenta instru-

288
cional para motivar o treinamento, desenvolvimento e aprendiza-
gem desses métodos.

5.1 O processo de criação

Segundo Schell (2014), o jogo se torna mais atraente e envolvente
quando está inserido em um cenário ou uma temática principal.
Em um primeiro momento pensou-se em um cenário imaginário
que tivesse relação com o tema Trabalho, o que levou a mitológi-
ca história grega: Os Doze Trabalhos de Hércules. Porém por ser
dividido em doze trabalhos e os métodos de design a serem con-
templados pelo jogo se dividirem em 7 grupos, buscou-se outras
opções. O primeiro pensamento da relação trabalho e o número
7 em que se pensou foi o dos dias da semana. Ao se aprofundar
no entendimento dos dias da semana, deparou-se com o univer-
so mitológico Viking. A nomenclatura dos dias da semana teve
como origem o nome de deuses vikings (langer, 2015). Iniciou-se
então uma pesquisa sobre a temática viking, suas sagas, mitolo-
gias e cultura.
Paralelamente, seguindo as etapas de desenvolvimento de jogos
de Werbach e Hunt (2012) descritos anteriormente, as questões
foram respondidas, orientando o desenvolvimento do jogo.
Iniciou-se então o processo do modelo Hexa Tau (também citado
anteriormente).
Pela temática do jogo ser viking, buscou-se referências históricas
como fonte de inspiração de objetos dessa época para a criação
e desenvolvimento dos componentes do jogo assim como o con-
texto do jogo.

5.2 Desenvolvimento de protótipos

No decorrer do desenvolvimento do jogo foram construídos um
total de 6 protótipos do jogo. A cada novo protótipo vários testes
foram executados com a finalidade de alcançar os objetivos do
jogo, assim como as 6 etapas de Werbach e Hunt já citadas. Se-
guindo os princípios do modelo Hexa Tau, a cada protótipo eram
feitas as avaliações e ajustes, possibilitando um novo teste de jo-
gabilidade.
Outro fator importante foi o registro de cada teste do jogo. Uma

289
ficha foi elaborada, que contendo data, nome do jogo, número
do protótipo, número do teste, duração do jogo, número de joga-
dores, foto e principais observações (Figura 5).
Figura 5 – Ficha para registro de testes

Fonte: Elaborado pelos autores, 2016.

Os registros nas fichas facilitam o controle de alterações do jogo,

evitando que retorne alguma regra, dinâmica ou componente já
testado e eliminado. Ajuda também no controle aproximado de
tempo de jogo, outro fator importante na motivação e envolvi-
mento do jogador.
O primeiro protótipo foi feito utilizando-se materiais simples,
como folhas de papel, canetas e peças de outros jogos. Esse pro-
tótipo foi testado somente com os autores/desenvolvedores, para
um primeiro teste onde foi avaliado e alterações foram feitas.

290
No segundo protótipo, após os ajustes, optou-se por iniciar estu-
dos da arte gráfica que poderiam ilustrar tabuleiro e/ou compo-
nentes.
A cada etapa, regras foram sendo alteradas, trocadas, acrescenta-
das ou mesmo eliminadas. O número de jogadores também so-
freu alterações: o jogo iniciou com 6 participantes e finalizou com
sete participantes e uma peça extra onde o movimento era feito
por todos os participantes. A peça extra, que era em formato de
dragão, representava a concorrência, e poderia penalizar outros
jogadores.
O protótipo número 5 desenvolvido (Figura 5) conta com vários
componentes que foram pouco ou nada alterados no protótipo
final (de número 6).

Figura 6 – Protótipo A Saga das 7 Ilhas de número 5

Fonte: Desenvolvido pelos autores, 2016.

As alterações feitas foram basicamente na estética e materiais de

fabricação, como por exemplo, o peão principal em formato de
Barco Viking que começou sendo fabricado em mdf (fibra de mé-
dia densidade) como ilustra as figuras 7A e 7B, e passou por ser
fabricado em pla (Poliácido Lático) no processo de impressão 3D
por fff – Fused Filament Fabrication - (Figura 7C)

291
 Figura 7 – Protótipo A Saga das 7 Ilhas de número 5

Fonte: Desenvolvido pelos autores, 2016.

As peças feitas em mdf exigiam acabamentos como lixar, pintar

e envernizar. Já a impressão 3D em pla possibilitou que as peças
fossem produzidas diretamente nas cores desejadas, sem a ne-
cessidade de acabamentos. A impressão em pla além de ser um
material ecologicamente aceito (é biodegradável) também eco-
nomiza tempo e custo.

6 Conclusão
Esse capítulo apresenta de forma resumida o processo de ludi-
ficação de conteúdo, mas oferece ferramentas e soluções para a
criação e desenvolvimento ou mesmo adaptações de jogos. De
acordo com Brathwaite e Schreiber (2009): “Qualquer coisa pode
ser transformada em jogo”. O desafio é fazer um jogo que ensine
e treine diferentes habilidades profissionais do ramo da gestão
de projetos de design, fazendo passo a passo alguns ou todos os
elementos facilitadores e complicadores encontrados ao decorrer
do desenvolvimento projetos de design. Para que a concepção,
criação de desenvolvimento seja possível, é preciso entender os
tipos de jogos e classificações que existem. Outro fator impor-
tante é conhecer os jogos que já existem e foram acolhidos pela
sociedade, para assim, se ter um melhor posicionamento quanto
ao jogo a ser desenvolvido.

292
O desenvolvimento junto com protótipos favorece a escolha de
materiais mais adequados assim como a melhoria e aprimora-
mento da estética do tabuleiro e componentes.

Referências
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edição, Editora Vozes – Petrópolis- RJ. 1998.
BELL, R.C. Board and Table Games from Many Civilizations Revised edition.
New York: Dover Publications. 2010.
BELL, R.C. Discovering Old Board Games, Shire. 2008.
FULLERTON, T. Game Design Workshop: A Playcentric Approach to Creating
Innovative Games. Edição: 2., CRC Press. 2014.
GRAY, D., BROWN, S. & MACANUFO, J. Gamestorming: A Playbook for Innova-
tors, Rulebreakers, and Changemakers. 1 edition., Sebastopol, Calif.: O’Reilly
Media. Kindle Edition. 2010.
HUIZINGA, J. Homo ludens, o jogo como elemento da cultura. São Paulo: Pers-
pectiva S.A. 5ª ed. 2001.
KUMAR, V. 101 Design Methods: A Structured Approach for Driving Innovation
in Your Organization. 1ª ed. Hoboken, N.J: Wiley. 2012.
LANGER, J. Dicionário de Mitologia Nórdica – símbolos, mitos e ritos. 1ª edição,
Editora EDRA, 2015.
MOREIRA, M. A. Avaliação da aprendizagem. Disponível em: <http://www.if.ufr-
gs.br/cref/uab/midias/apoio/avaliacao.pdf> acesso em 18 de outubro de 2016.
MURRAY, H.J.R. A History of Board-games Other Than Chess. First Edition edi-
tion. Oxford: Oxford University Press. 1952.
PARLETT, D. Oxford History of Board Games, Oxford. New York: Oxford Univer-
sity Press. 1999.
PAVLOV, I.P. Conditioned Reflexes: An Investigation of the Physiological Activi-
ty of the Cerebral Cortex G. V. Anrep, ed., Dover Publications. 2012
PINK, D.H. Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us. New York: Ri-
verhead Books. 2011.
SCHELL, J. The Art of Game Design: A Book of Lenses, Second Edition 2 edi-
tion., Boca Raton: A K Peters/CRC Press. 2014.
SKINNER, B. F. About Behaviorism. Vintage Books, 1976.
SPERHACKE, S; HOPPE, L; MEIRELLES, M. Metodologias ativas: ludificação de
conteúdo e uso de jogos em sala de aula. Porto Alegre: Cirkula. 2016.
WERBACH, K., HUNTER, D. For the Win: How Game Thinking Can Revolutionize
Your Business, Philadelphia, Pa: Wharton Digital Press. 2012.

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Como citar este capítulo (ABNT):
SPERHACKE, Simone Lorentz; BERNARDES, Maurício Moreira e Silva. O
processo de ludificação: como transformar métodos de design em jogo
de tabuleiro? In: BERNARDES, Maurício Moreira e Silva; LINDEN, Júlio Car-
los de Souza van der (Orgs.). Design em Pesquisa – Vol. I. Porto Alegre:
Marcavisual, 2017. p. 270-294.

Como citar este capítulo (Chicago):

Sperhacke, Simone Lorentz, and Bernardes, Maurício Moreira e Silva2017.
“O processo de ludificação: como transformar métodos de design em jogo
de tabuleiro?”. In Design em Pesquisa, 1st ed., 1:270–294. Porto Alegre:
Marcavisual.

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