de 2000

Presidência da República
Casa Civil
Subchefia para Assuntos Jurídicos
LEI No 10.048, DE 8 DE NOVEMBRO DE 2000.
Mensagem de Veto
Dá prioridade de atendimento às pessoas
Regulamento
que especifica, e dá outras providências.
Regulamento
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA Faço saber que o Congresso Nacional

decreta e eu sanciono a seguinte Lei:
Art. 1o As pessoas portadoras de deficiência física, os idosos com idade

igual ou superior a sessenta e cinco anos, as gestantes, as lactantes e as
pessoas acompanhadas por crianças de colo terão atendimento prioritário, nos
termos desta Lei.
Art. 1o As pessoas portadoras de deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60
(sessenta) anos, as gestantes, as lactantes e as pessoas acompanhadas por crianças de colo
terão atendimento prioritário, nos termos desta Lei. (Redação dada pela Lei nº
10.741, de 2003)
Art. 1o As pessoas com deficiência, os idosos com idade igual ou superior a 60
(sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos
terão atendimento prioritário, nos termos desta Lei. (Redação dada pela Lei nº 13.146, de
2015) (Vigência)
Art. 1º As pessoas com deficiência, as pessoas com transtorno do

espectro autista, as pessoas idosas com idade igual ou superior a 60
(sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com criança de
colo, os obesos, as pessoas com mobilidade reduzida e os doadores de
sangue terão atendimento prioritário, nos termos desta Lei. (Redação dada
pela Lei nº 14.626, de 2023)
Parágrafo único. Os acompanhantes ou atendentes pessoais das pessoas referidas

no caput serão atendidos junta e acessoriamente aos titulares da prioridade de que trata esta
Lei. (Incluído pela Lei nº 14.364, de 2022)
§ 1º Osacompanhantes ou atendentes pessoais das pessoas referidas

no caput serão atendidos junta e acessoriamente aos titulares da prioridade
de que trata esta Lei. (Redação dada pela Lei nº 14.626, de 2023)
§ 2º Os doadores de sangue terão direito a atendimento prioritário após

todos os demais beneficiados no rol constante do caput deste artigo,
mediante apresentação de comprovante de doação, com validade de 120
(cento e vinte) dias. (Incluído pela Lei nº 14.626, de 2023)
§ 3º O atendimento prioritário poderá ser realizado mediante

discriminação de postos, caixas, guichês, linhas ou atendentes
específicos para esse fim. (Incluído pela Lei nº 14.626, de 2023)
§ 4º Caso não haja postos, caixas, guichês, linhas ou atendentes
específicos para a realização do atendimento prioritário, as pessoas referidas
no caput deste artigo deverão ser atendidas imediatamente após a
conclusão do atendimento que estiver em andamento, antes de quaisquer
outras pessoas. (Incluído pela Lei nº 14.626, de 2023)
Art. 2o As repartições públicas e empresas concessionárias de

serviços públicos estão obrigadas a dispensar atendimento prioritário, por meio
de serviços individualizados que assegurem tratamento diferenciado e
atendimento imediato às pessoas a que se refere o art. 1o.
Parágrafo único. É assegurada, em todas as instituições financeiras, a

prioridade de atendimento às pessoas mencionadas no art. 1o.
Art. 3o As empresas públicas de transporte e as concessionárias de

transporte coletivo reservarão assentos, devidamente identificados, aos idosos,
gestantes, lactantes, pessoas portadoras de deficiência e pessoas
acompanhadas por crianças de colo.
Art. 3º As empresas públicas de transporte e as concessionárias de

transporte coletivo reservarão assentos, devidamente identificados, às
pessoas com deficiência, às pessoas com transtorno do espectro autista, às
pessoas idosas, às gestantes, às lactantes, às pessoas com criança de colo e
às pessoas com mobilidade reduzida. (Redação dada pela Lei nº 14.626, de
2023)
Art. 4o Os logradouros e sanitários públicos, bem como os edifícios de

uso público, terão normas de construção, para efeito de licenciamento da
respectiva edificação, baixadas pela autoridade competente, destinadas a
facilitar o acesso e uso desses locais pelas pessoas portadoras de deficiência.
Art. 5o Os veículos de transporte coletivo a serem produzidos após doze

meses da publicação desta Lei serão planejados de forma a facilitar o acesso a
seu interior das pessoas portadoras de deficiência.
§ 1o (VETADO)
§ 2o Os proprietários de veículos de transporte coletivo em utilização terão

o prazo de cento e oitenta dias, a contar da regulamentação desta Lei, para
proceder às adaptações necessárias ao acesso facilitado das pessoas
portadoras de deficiência.
Art. 6o A infração ao disposto nesta Lei sujeitará os responsáveis:
I – no caso de servidor ou de chefia responsável pela repartição

pública, às penalidades previstas na legislação específica;
II – no caso de empresas concessionárias de serviço público, a multa
de R$ 500,00 (quinhentos reais) a R$ 2.500,00 (dois mil e quinhentos reais),
por veículos sem as condições previstas nos arts. 3o e 5o;
III – no caso das instituições financeiras, às penalidades previstas

no art. 44, incisos I, II e III, da Lei no 4.595, de 31 de dezembro de 1964.
Parágrafo único. As penalidades de que trata este artigo serão elevadas

ao dobro, em caso de reincidência.
Art. 7o O Poder Executivo regulamentará esta Lei no prazo de sessenta

dias, contado de sua publicação.
Art. 8o Esta Lei entra em vigor na data de sua publicação.
Brasília, 8 de novembro de 2000; 179o da Independência e 112o da

República.
FERNANDO HENRIQUE CARDOSO

Alcides Lopes Tápias
Martus Tavares
Este texto não substitui o publicado no D.O.U. de 9.11.2000

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Presidência da República

LEI No 10.048, DE 8 DE NOVEMBRO DE 2000.

O PRESIDENTE DA REPÚBLICA Faço saber que o Congresso Nacional

Art. 1o As pessoas portadoras de deficiência física, os idosos com idade

Art. 1º As pessoas com deficiência, as pessoas com transtorno do

Parágrafo único. Os acompanhantes ou atendentes pessoais das pessoas referidas

§ 1º Osacompanhantes ou atendentes pessoais das pessoas referidas

§ 2º Os doadores de sangue terão direito a atendimento prioritário após

§ 3º O atendimento prioritário poderá ser realizado mediante

Art. 2o As repartições públicas e empresas concessionárias de

Parágrafo único. É assegurada, em todas as instituições financeiras, a

Art. 3o As empresas públicas de transporte e as concessionárias de

Art. 3º As empresas públicas de transporte e as concessionárias de

Art. 4o Os logradouros e sanitários públicos, bem como os edifícios de

Art. 5o Os veículos de transporte coletivo a serem produzidos após doze

§ 2o Os proprietários de veículos de transporte coletivo em utilização terão

Art. 6o A infração ao disposto nesta Lei sujeitará os responsáveis:

I – no caso de servidor ou de chefia responsável pela repartição

III – no caso das instituições financeiras, às penalidades previstas

Parágrafo único. As penalidades de que trata este artigo serão elevadas

Art. 7o O Poder Executivo regulamentará esta Lei no prazo de sessenta

Art. 8o Esta Lei entra em vigor na data de sua publicação.

Brasília, 8 de novembro de 2000; 179o da Independência e 112o da

FERNANDO HENRIQUE CARDOSO

Este texto não substitui o publicado no D.O.U. de 9.11.2000

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