SON - Treinamento Operações

Projeto SON
Treinamento de Operações
índice
Ementa
Topologia Física e Logica
Gerencia de Servidores
Redes
Autenticação Sonata
Operação de Servidores
Operação de banco de dados
Ementa
Treinamento - Operação
Descrição -> O curso fornece conhecimento completo para capacitar os participantes a compreender a
solução do serviço considerando a topologia da solução, efetuar manutenções, aprovisionar, configurar,
reconfigurar, realizar troubleshoting, definir threshold e analisar desempenho de servidores e
aplicações relacionadas
Objetivo -> Capacitar as equipes a operar e manter a plataforma conseguindo assim o maior
desempenho das mesmas.
Conteúdo ->
• Topologia Física;
• Gerencia de Servidores e Switches;
• Operação de Servidores Windows e Linux;
• Operação Banco de dados;
Topologia Física
Topologia Logica
Gerencia - Servidores
Em todos os servidores da solução existe um software de gerencia do hardware onde pode ser
verificado e configurado itens remotamente.
Dentro dessa gerencia destacamos os seguintes itens:
• Console dos servidores;
• Verificação de itens de saúde do hardware como temperatura, energia, fans;
• Gestão de Discos e RAID;
• Analise de logs;
Console de gerência
Nós próximos slides, veremos a console de gerência, onde podemos verificar os itens exibidos no
slide anterior
• Tela de login:
• Saúde do servidor:
• Baterias da System Board:
• Logs de hardware:
• Discos dos Servidores
• Na gerência, podemos também interagir com o hardware, podendo até
mesmo desligar os servidores, caso necessário
• Casos onde ocorram falhas que não é possível conectar remotamente no
Sistema operacional, podemos acessar a console do servidor e atuar
como se estivéssemos fisicamente no local:
• Console virtual:
Topologia de Rede
• Para o projeto Sonata, foi criada a seguinte infraestrutura:
• 02 Links para rede NGN MEDIAÇÃO e NETACT (100 Mbps)
• 02 Links para a Rede DCN NBI e SBI (100 Mbps)

• 02 Links entre Sites (5 Gbps)
• 02 Switch Dell N 3048 (Rede)
• 02 Switch Dell N 4032 (iSCSI)
1
VLANS
Foram definidas 8 Vlans com a finalidade de isolar as redes e impedir trafego indevido entre as conexões
Abaixo o ID, NOME e Descrição de cada VLAN:
Id VLAN Descrição
100 VLAN-NGN-MED 100 Vlan para a Rede NGN Mediação
110 VLAN-BKṔ Vlan para a rede de Backup
120 VLAN-DCN-SBI Vlan para a rede DCN SBI
130 VLAN-INTERSITES Vlan para a rede InterSite
121 VLAN_ADMIN_OI Vlan para Administração da Oi
200 VLAN-DCN-NBI Vlan para a rede DCN NBI
210 VLAN-GER Vlan para Gerenciamento dos equipamentos
220 VLAN-NGN-NETACT Vlan para a Rede NGN NetAct
Separação de Portas
Site de Praia
Rede Rede/Mascara GW IP INICIAL IP FINAL
DCN SBI 10.253.111.192/28 10.253.111.193 10.253.111.196 10.253.111.207
DCN SBI 10.121.179.128/26 10.121.179.129 10.121.179.132 10.121.179.190
NGN MEDIACAO 10.234.66.0/26 10.234.66.1 10.234.66.2 10.234.66.63
NGN NETACT 10.234.66.64/26 10.234.66.65 10.234.66.68 10.234.66.126
INTERSITES 192.168.10/0/24 192.168.10.11 192.168.10.21
Site de Arcos
Rede Rede/Mascara GW IP INICIAL IP FINAL
DCN SBI 10.253.111.208/28 10.253.111.209 10.253.111.212 10.253.111.223
DCN SBI 10.121.127.128/26 10.121.127.129 10.121.127.132 10.121.127.190
NGN MEDIACAO 10.234.66.128/26 10.234.66.129 10.234.66.132 10.234.66.190
NGN NETACT 10.234.66.192/26 10.234.66.193 10.234.66.196 10.234.66.254
INTERSITES 192.168.10/0/24 192.168.10.1 192.168.10.10

Overview – Servidores
Para o projeto Sonata, foram dimensionados 3 tipos de servidores:
Perfil Aplicação Windows

1x Processadores 8 Cores – 64GB – 2.4Tb Disco Local
Volume em Storage – 15,5Tb
Perfil Banco de dados

4x Processadores 12 Cores – 512GB – 600Gb disco Local
Volume em Storage – 32Tb
Perfil Aplicação Linux

2x Processadores 8 Cores – 128GB – 8Tb disco Local
Autenticação
O processo de autenticação do Sonata esta integrado ao NDS da OI.
O mesmo é feito a partir de dois grupos de acesso:
- SON_APP_ADMIN
Perfil administrativo da aplicação, dando acesso a relatórios, operação e
configuração avançada do sistema.
- SON_APP_USER
Perfil de usuário da aplicação, dando acesso a relatórios e operações básicas
do sistema.
Autenticação
Diagrama de acesso logico:
Autenticação
Login NDS: Cockpit SAGANM
Autenticação
Diagrama de acesso físico:
SFTP
Para realização da integração entre o projeto Sonata e o envio de dados da
mediação OI, foi implementado uma solução de SFTP para receber este fluxo de
dados.
O projeto esta recebendo dados nos seguintes servidores:
Arcos: SONPWARC01A
Praia: SONPWPRA01A
Diretório de recebimento:
CS: Arquivos de Voz

PS: Arquivos GPRS
O serviço responsável pelo SFTP é o
SolarWinds.
O mesmo pode ser parado ou iniciado
pelo Services do Windows:
Esta aplicação também tem uma

interface gráfica, onde pode ser
realizada novas configurações ou
mesmo acompanhar seus logs:
A aplicação Web do Sonata, esta instalada nos servidores
Windows da solução.
O webserver utilizado para fazer a gestão da aplicação web do
Sonata é o Tomcat.
O WebServer pode ser parado ou iniciado pelo Services do

Windows Server:
Operação de Banco de Dados
O Projeto Sonata é altamente integrado ao banco e
aplicações de inteligência do produto SQL Server.
Além da guarda de dados e parâmetros do projeto

pelo SQLServer, existem Jobs da aplicação
Integration Services, responsáveis por varias
atividades da aplicação.
Estes Jobs poderão ser acompanhados direto da

aplicação de Front End do Sonata, ou pelo Job
Active Monitor dentro do SQLServer Management
Studio
Para aplicações de Banco de Dados a
solução de alta disponibilidade adotada é
o Windows Server Failover
Clustering(WSFC) com integração com o
SQLServer AlwaysOn.
Se houver falha em um nó de cluster ou

serviço, os serviços que foram
hospedados naquele nó poderão ser
transferidos automática ou manualmente
para outro nó disponível em um processo
conhecido como "failover".
Conferir site Ativo
Em Object Explorer, expanda Alta
Disponibilidade AlwaysOn e
expanda Grupos de Disponibilidade.
Agora você poderá ver o novo Grupo de

Disponibilidade neste contêiner. Clique
com botão direito do mouse no Grupo de
Disponibilidade e clique em Mostrar
Painel.
No relatório exibido, é possível
verificar qual servidor é o primário e
secundário. Além de verificar o status
da sincronização.
Verificar lock no banco de dados:
USE Master
GO
EXEC sp_who2
GO
Consulta para verificar processos presos no banco:
select serverproperty('ServerName') as svr, DB_NAME(a.dbid) dbname, spid, last_batch, cmd,

loginame, program_name, sqltext.TEXTfrom master..sysprocesses aCROSS APPLY
sys.dm_exec_sql_text(sql_handle) AS sqltext where spid >= 50 and cmd <> 'AWAITING
COMMAND' and dateadd(minute, 120, last_batch) < getdate() and last_batch <> '1900-01-01'
order by last_batch
Comando para “Matar sessão”
KILL (session_id ou SPID); GO

Adicionar Data File:
Na tela que abrir, clique em Files
e verifique no painel da direita
chamado Database files qual o
ultimo Logical Name em uso:
Hadoop
Para consolidação e processamento de dados, a plataforma Sonata, utiliza
aplicações do ecossistema Hadoop para receber informações, processar e
guarda-las de forma alto disponível.
Obrigado!
Marcos Anderson
Gestão de Suporte | Implantação | TI
+55-19-98222-0110

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• Console dos servidores;

• Verificação de itens de saúde do hardware como temperatura, energia, fans;

• Gestão de Discos e RAID;

• 02 Links para rede NGN MEDIAÇÃO e NETACT (100 Mbps)

• 02 Links para a Rede DCN NBI e SBI (100 Mbps)

DCN SBI 10.253.111.192/28 10.253.111.193 10.253.111.196 10.253.111.207

DCN SBI 10.121.179.128/26 10.121.179.129 10.121.179.132 10.121.179.190

NGN MEDIACAO 10.234.66.0/26 10.234.66.1 10.234.66.2 10.234.66.63

NGN NETACT 10.234.66.64/26 10.234.66.65 10.234.66.68 10.234.66.126

INTERSITES 192.168.10/0/24 192.168.10.11 192.168.10.21

DCN SBI 10.253.111.208/28 10.253.111.209 10.253.111.212 10.253.111.223

DCN SBI 10.121.127.128/26 10.121.127.129 10.121.127.132 10.121.127.190

NGN MEDIACAO 10.234.66.128/26 10.234.66.129 10.234.66.132 10.234.66.190

NGN NETACT 10.234.66.192/26 10.234.66.193 10.234.66.196 10.234.66.254

INTERSITES 192.168.10/0/24 192.168.10.1 192.168.10.10

Perfil Aplicação Windows

Perfil Banco de dados

Perfil Aplicação Linux

CS: Arquivos de Voz

Esta aplicação também tem uma

O WebServer pode ser parado ou iniciado pelo Services do

Além da guarda de dados e parâmetros do projeto

Estes Jobs poderão ser acompanhados direto da

Se houver falha em um nó de cluster ou

Agora você poderá ver o novo Grupo de

select serverproperty('ServerName') as svr, DB_NAME(a.dbid) dbname, spid, last_batch, cmd,

Comando para “Matar sessão”

KILL (session_id ou SPID); GO

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