Atividade Plano de Negócios

UNIVERSIDADE FEDERAL DO PARANÁ
EDUARDO FELIPE PIRES

FILIPE SELENKO
Atividade: 03.1.1- Controladoria – Atividade (Etapa1) &

Atividade: 04.3 – Controladoria – Atividade (Etapa 2)
CURITIBA
2021
CARTA DE ENCAMINHAMENTO
Saudações,
Somos a empresa Alpha Pet Shop e gostaríamos de nos apresentar

para você. Estamos dando início a um projeto que há tempos vem sendo
idealizado, onde um grupo de amigos viu a possiblidade de colocar no mercado
um serviço de qualidade e praticidade; pensado, exclusivamente, em fornecer a
melhor experiência para o cliente e seu pet.
A Alpha Pet Shop vai até você. Entendemos que nos dias de hoje o
tempo se tornou um bem escasso, de modo que a economia desse bem
tornou-se trivial. É com base nesse cenário que desenvolvemos um pet shop
móvel, capaz de fornecer um serviço igual ou melhor a qualquer pet shop
tradicional, e isso, sem o cliente sair de casa.
Quanto aos nossos serviços, oferecemos para o seu pet um tratamento

completo: banho, tosa e estética. Nossa estrutura conta com os mais modernos
equipamentos do segmento. O ambiente foi planejado pensando na
comodidade e conforto para o seu pet.
Gostaríamos assim, de convidar-lhe para uma visitar nossas redes

sociais para conhecer um pouco mais da nossa história e também dos nosso
serviços. Para mais informações ligue para (41)3289-8592 ou entre em contato
pelo nosso site: www.alphapetshop.com.br
Atenciosamente,
Alpha Pet Shop

São José dos Pinhais.
Telefone: (41)3289-859
Sumário
1. SUMÁRIO EXECUTIVO......................................................................................................5
2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA..............................................................................................6
2.1 Dados da Empresa:......................................................................................................6
3. PLANO DE MARKETING....................................................................................................7
3.1 Análise de Mercado......................................................................................................7
3.2 Planejamento de Marketing:.......................................................................................9
3.2.1 Produto....................................................................................................................9
3.2.2 Preço.........................................................................................................................9
3.2.3 Promoção................................................................................................................9
3.2.4 Ponto de Venda......................................................................................................9
4. PLANO FINANCEIRO........................................................................................................10
4.1 Investimento Inicial....................................................................................................10
4.2 Formação do preço do serviço................................................................................11
4.3 Tabela de preços.........................................................................................................12
5. PLANO DE VENDAS.........................................................................................................12
6. PROJEÇÃO FINANCEIRA PARA O PRIMEIRO ANO...................................................5
7. MODELO CANVAS..............................................................................................................6
8. ESTRUTURA HIERÁRQUICA............................................................................................7
8.1 Informações que pode ser atribuída a cada departamento................................7
5
1. SUMÁRIO EXECUTIVO
Com um intuito de atender a região de São Jose dos Pinhais, o veículo

conta com uma estrutura completa cuidadosamente planejado para fornecer os
serviços de banho, tosa e estética nos animais - de acordo com as normas de
vigilância sanitária - assim como a venda de rações e acessórios.
A escolha da cidade de São José dos pinhais se deu pelo crescimento
populacional que vem ocorrendo na região, demonstrado pela grande
implementação de condomínios
A empresa Alpha Pet Shop nasce no fim de 2017 a partir de um estudo
que apontou um forte crescimento do mercado pet para os próximos anos, já
que a população está optando por possuir um pet em vez de um filho.
Segundo o IBGE, o mercado Pet no ano de 2013 movimentou cerca de 16
bilhões de reais. Em pesquisa realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito
(SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), foi
levantado que o gasto mensal com animais de estimação foi de R$ 189, para
as classes C e D, e R$ 224 para as classes A e B. Sendo assim,o público alvo
serão pessoas - principalmente por mulheres, de faixa etária entre 20 a 50
anos-, de classe B e C, sem filhos, que prezam principalmente pela qualidade e
preço de serviços e produtos.
A empresa, em um primeiro momento, será composta de 3 pessoas:

sendo duas delas os profissionais que atuaram diretamente com os animais,
isto é, no banho e tosa. Além desses, um profissional será responsável por
conduzir o veículo – este indivíduo também é o dono do empreendimento.
Para esse empreendimento será necessário um aporte inicial de 200.000

reais. Nesse valor está incluso a compra do veículo e todo a aparato
necessário para colocá-lo em funcionamento. Além disso, nesse valor já está
incluso um capital de giro de R$12.000,00.
O principal foco da empresa é oferecer um serviço semelhante aos pet
shop’s tradicionais, mas com um custo benefício muito mais atraente. Além
desses serviços a empresa também oferecerá produtos como rações. Tudo
isso sem o cliente sair de casa.
.
6
Uma forma de alcançar esse custo benéfico desejável será através de

combos que a empresa realizara a partir do primeiro ano de funcionamento (um
serviço de banho e tosa + um saco de ração, por exemplo). Acredita-se que
isso também é uma forma de fidelizar o cliente.
Nossa missão é estar entre as primeira opções ao se buscar um serviço
de pet shop. Já a nossa visão, é ser a primeira opção a ser escolhida quando
se buscar um serviço de ótimo custo-benefício.
2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA
O negócio Alpha Pet Shop se trata de uma ideia que um grupo de amigos
idealizaram ao estudarem alguns aspectos que vem ocorrendo na sociedade
brasileira. Entre um dos aspectos estudados, se encontra o fato de que uma
parcela considerável da população vem optando por possuir um pet em vez de
um filho. Para elucidar ainda mais a situação, um levantamento realizado pelo
IBGE em parceria com o Ministério da Saúde constatou-se que quase metade
das residências brasileiras abrigam pelo menos um cachorro, onde a região sul
é a que mais se destaca, com 58,6% de lares que possuem pelo menos um
cão.
É com base nesse estudo que se identifica a oportunidade de oferecer

um serviço voltado para a comunidade. Oferecendo como principais serviços a
higiene animal - banho, tosa e estética. Tendo como foco principal e diferencial
frente aos concorrentes a qualidade e o profissionalismo dos funcionários.
2.1 Dados da Empresa:

Razão Social: Alpha Pet Shop Lta.
Nome Fantasia: Alpha Pet Shop
Endereço da Empresa: Por se tratar de uma empresa móvel, não possuirá

residência física. Todavia, ha planos para a aquisição de um escritório.
Quanto a escolha do local, optamos pela cidade de São José dos Pinhais
por se tratar de uma região em constante crescimento, principalmente no ramo
imobiliário. Percebe-se assim, uma carência de um Pet Shop para atender essa
demanda da população, uma vez que, boa parte dessas famílias moram em
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prédios, torna-se muito mais cômodo para os mesmos o pet shop ir até a sua
residência.
Telefone: (041)3289-8592
Endereço eletrônico:www.alphapetshop.com.br
Capital Social:
Nome do Sócio Profissão Valor R$
Sócio 1 Ernesto Sabato Veterinário 200.000,00
200.000,00
TOTAL
Forma Jurídica:
Sociedade Limitada: sociedade composta por, no mínimo, dois sócios,

pessoas físicas ou jurídicas. A responsabilidade de cada sócio é limitada ao
valor de suas cotas, mas todos respondem solidariamente pela integralização
do capital social.
Fonte de recursos:
A principal fonte de recursos da empresa irá provir da higiene animal

(banho, tosa, etc.). Quanto a segunda fonte de rendimento temos a venda de
produtos como rações, coleiras, roupas para os pets, entre outros.
3. PLANO DE MARKETING
3.1 Análise de Mercado
Segundo pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatística (IBGE), no ano de 2013, haviam mais animais de estimação que
crianças nos lares brasileiros, cerca de 132,4 milhões de animais de estimação
contra 45 milhões de crianças. Esse é um fenômeno que já vem sendo
observado há alguns anos em países mais desenvolvidos como Estados
Unidos e Japão.
A ideia de não ter filhos já é realidade para muitos brasileiros, muitos

casais optam por adotar um bicho de estimação por razões financeiras ou
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mesmo pela maior liberdade. Estudo publicado na revista Science aponta que
os sentimentos despertados nos humanos pelos cachorros, principalmente, são
muito semelhantes àqueles observados pela mãe e bebê, assim, é muito
comum observar esses animais serem tratados como membros da família.
Também é revelado que a presença de um animal de estimação possui efeitos
muito benéficos a idosos e crianças, podendo aumentar a expectativa de vida e
prevenir doenças no primeiro caso, e, ajudar no processo de desenvolvimento
no segundo caso. De acordo com a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo
(SBVC), as classes B e C são as que mais possuem animais de estimação,
com 30,2% e 23,6%, respectivamente. E os dados evidenciam que 59% dos
donos de animais são mulheres, solteiros (65%) e grande parte não possui
filhos (74%).
Ainda segundo o IBGE, o mercado Pet no ano de 2013 movimentou cerca

de 16 bilhões de reais. Embora ainda sinta os efeitos da desaceleração da
economia do país, o setor apresenta resistência a crise e crescimento. De
acordo com a revista Exame o setor tem um faturamento previsto de 19,2
bilhões de reais no ano de 2017. Em pesquisa realizada pelo Serviço de
Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes
Lojistas (CNDL), foi levantado que o gasto mensal com animais de estimação
foi de R$ 189, para as classes C e D, e R$ 224 para as classes A e B.
Por fim, nota-se um crescimento na predisposição de gastos a serem

realizados com o setor pet, a fim de aumentar a expectativa de vida do animal
de estimação, assim como proporcionar maior conforto e saúde. A
oportunidade de explorar esse mercado mostra-se muito favorável,
principalmente se direcionado a saúde e cuidados ao animal. O público-alvo
pretendido é composto principalmente por homens e mulheres, de faixa etária
entre 20 a 50 anos, classe B e C, que prezam principalmente pela qualidade e
preço de serviços e produtos.
9
3.2 Planejamento de Marketing:

3.2.1 Produto
A Alpha Pet Shop Ltda. oferecerá os serviços de banho e tosa. Além
disso, também irá fornecer alguns tipos de rações e brinquedo para os pets.
3.2.2 Preço
O preço dos serviços tende a ser mais barato com o passar do tempo,
pois ao adquirir um certo reconhecimento no mercado será oferecido combo de
serviços e produtos, tornando assim o preço mais acessível. O fato da empresa
não possuir despesas com aluguel também torna o preço mais maleável.
3.2.3 Promoção
A principal fonte de divulgação será a internet: o site e a página no
instagram. Acredita-se que esse método é barato e consegue atingir o público
em geral.
3.2.4 Ponto de Venda

Como os serviços serão ofertados no interior de um veículo a empresa
não possuirá estabelecimento fixo. Dependendo do andamento do negócio
pode ser que seja interessante alugar um local para se estabelecer o escritório
da empresa.
10
4. PLANO FINANCEIRO
4.1 Investimento Inicial
Cabe destacar o fato do empresário possuir uma parceria com os fornecedores

de modo que ele paga apenas o que consome, isto é, não há formação de
estoque.
11
4.2 Formação do preço do serviço

12
4.3 Tabela de preços
5. PLANO DE VENDAS
5
6. PROJEÇÃO FINANCEIRA PARA O PRIMEIRO ANO

6
7
7. MODELO CANVAS
8
8. ESTRUTURA HIERÁRQUICA
A empresa possui apenas três funcionários, sendo composta hierarquicamente da seguinte forma: no topo, encontra-se o dono
do empreendimento, que também é responsável pela locomoção do pet móvel e pelo contato com os clientes; as duas outras
funcionárias compõem a base da pirâmide e são responsáveis pelos serviços que envolvem diretamente os animais.
8.1 Informações que pode ser atribuída a cada departamento

Dono: quantidade de serviços ofertados por período de tempo (semanalmente, mensalmente, anualmente); Tempo médio de
banho e tosa por raça de animal; Locais da cidade que proporcionam uma maior lucratividade. Além disso, informações como Fluxo
de Caixa, Análise de indicadores e controle orçamentário.
Demais funcionárias: quantidade de serviços ofertados por período de tempo (semanalmente, mensalmente, anualmente);
Tempo médio de banho e tosa por raça de animal; Locais da cidade que proporcionam uma maior lucratividade.
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Atividade: 03.1.1- Controladoria – Atividade (Etapa1) &

Somos a empresa Alpha Pet Shop e gostaríamos de nos apresentar

Quanto aos nossos serviços, oferecemos para o seu pet um tratamento

Gostaríamos assim, de convidar-lhe para uma visitar nossas redes

Alpha Pet Shop

Com um intuito de atender a região de São Jose dos Pinhais, o veículo

A empresa, em um primeiro momento, será composta de 3 pessoas:

Para esse empreendimento será necessário um aporte inicial de 200.000

Uma forma de alcançar esse custo benéfico desejável será através de

É com base nesse estudo que se identifica a oportunidade de oferecer

2.1 Dados da Empresa:

Nome Fantasia: Alpha Pet Shop

Endereço da Empresa: Por se tratar de uma empresa móvel, não possuirá

Nome do Sócio Profissão Valor R$

Sócio 1 Ernesto Sabato Veterinário 200.000,00

Sociedade Limitada: sociedade composta por, no mínimo, dois sócios,

A principal fonte de recursos da empresa irá provir da higiene animal

A ideia de não ter filhos já é realidade para muitos brasileiros, muitos

Ainda segundo o IBGE, o mercado Pet no ano de 2013 movimentou cerca

Por fim, nota-se um crescimento na predisposição de gastos a serem

3.2 Planejamento de Marketing:

3.2.4 Ponto de Venda

Cabe destacar o fato do empresário possuir uma parceria com os fornecedores

4.2 Formação do preço do serviço

4.3 Tabela de preços

6. PROJEÇÃO FINANCEIRA PARA O PRIMEIRO ANO

8.1 Informações que pode ser atribuída a cada departamento

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