Comunicação Escrita comunicação entre a comunidade acadêmica,

no Ambiente possuindo diversos propósitos.

Profissional e
De um modo geral, podemos dizer que a escrita
Acadêmico
A escrita acadêmica acadêmica possui os seguintes objetivos:
O que é e onde deve ser aplicada a escrita
1. Divulgar resultados de pesquisas ou estudos.
acadêmica
2. Resumir ideias ou teorias.
O que é a escrita acadêmica?
3. Relatar atividades.
4. Debater propostas e ideias.
5. Reproduzir o conhecimento.
Antes de começarmos a conversar a respeito da

escrita acadêmica, precisamos defini-la.

Mas o que será que há de diferente nessa
Escrever academicamente é, inicialmente,
escrita? O jeito de escrever academicamente é
utilizar regras e uma linguagem específicas do
diferente de como escrevemos, por exemplo, no
contexto universitário e científico. Em outras
mundo corporativo. O texto acadêmico tende a
palavras, a escrita acadêmica é aquela que
ser mais formal, com palavras mais difíceis,
encontramos em artigos científicos, em livros
uma vez que usará um vocabulário mais técnico.
teóricos, em alguns relatórios e em outros
Imagine um artigo científico sobre energia
gêneros encontrados na academia, ou seja, na
eólica. O autor, certamente, vai usar e abusar de
universidade.
termos técnicos relativos à área da engenharia e

outras áreas afins que possuem relação com a

produção de energia pelos ventos, não é

mesmo?

Exatamente pelo fato de ser uma escrita um

pouco mais complexa, a escrita acadêmica exige

Nossos estudos na graduação ou mesmo na pós- de seus leitores e escritores uma ampliação de
graduação são desenvolvidos a partir de conhecimentos sociointerativos e linguísticos.
diversas formas de ensino, interações, avaliação Sabe o que isso quer dizer? Talvez um exemplo
e outros processos, entre os quais se incluem os nos ajude a compreender melhor.
gêneros acadêmicos.
Exemplo

Os gêneros acadêmicos são textos escritos

Quando começamos a trabalhar em determinada
produzidos e veiculados no contexto
empresa, precisamos nos ajustar aos valores e
universitário como um meio de divulgação e
regras daquele lugar. Além disso, vamos nos
ajustando ao dress code (código de vestimenta), Simas (2017), ao tratar da pesquisa nas

aos horários, e até mesmo ao modo de falar. universidades, defende que:

Cada lugar ou grupo social tem a sua forma de “O ensino superior no Brasil e no mundo
se expressar, não é mesmo? É exatamente assim
precisa seguir o que se chama de “pensamento
com a escrita acadêmica. Ela tem as suas
científico”, o que pode se caracterizar como a
próprias regras, suas exigências, seus valores e,
maneira de olhar para o ensino a partir da
portanto, devemos estudá-la com atenção para
ciência, ou seja, da pesquisa. Muitas vezes, na
compreender quais são suas características.
graduação, nossos professores citam alguns
Onde deve ser usada a escrita acadêmica?
artigos, ou o nome de alguns autores que
A escrita acadêmica deve ser utilizada nos publicaram determinados textos importantes
textos da esfera acadêmica, ou seja, na
para dadas disciplinas ou aulas, não é mesmo?
universidade. Assim como precisamos escolher
Tudo isso tem a ver com pesquisa!”
bem com que roupa vamos à determinada festa

ou evento, precisamos também escolher a (SIMAS, 2017, p. 9)

linguagem ou as palavras que vamos utilizar a

depender da atividade comunicativa em questão. Em outras palavras, Simas aponta para um

modo de pensar científico que norteia os

trabalhos na universidade, e isso envolve,

necessariamente, a publicação de textos

contendo materiais científicos relevantes não só

para a manutenção/propagação da universidade

em si, mas da própria ciência.

Isso quer dizer, por exemplo, que, assim como
Exemplo
não costumamos ir a um casamento em trajes

de banho, não devemos produzir um texto na

Artigos, resenhas, livros teóricos, resumos,
universidade com a mesma linguagem que
fichamentos, monografias, dissertações, teses,
costumamos usar em aplicativos de mensagens,
projetos de pesquisa, entre outros, são exemplos
ou em outros textos mais cotidianos. Os textos
de gêneros produzidos na esfera acadêmica e
da esfera científica são especiais e, portanto, são
que, consequentemente, são escritos utilizando-
escritos de uma forma peculiar.
se de uma linguagem específica, especial, a que

temos chamado de escrita acadêmica.

O artigo científico talvez seja o gênero que mais renomados e respeitados na área. Isso dá ao

represente a linguagem acadêmica, por conta artigo o que chamamos de validade científica,

principalmente da quantidade e da frequência de uma vez que a linguagem acadêmica precisa

sua publicação. Artigo é o principal gênero também se fundamentar em dados precisos e

acadêmico no Brasil. sérios.

Apresentar reflexões sobre estudos anteriores.

Segundo Motta-Roth (2001, p. 18), o objetivo
Revisitar trabalhos anteriores permite-nos não
central de um artigo é discutir ou apresentar
somente pôr o olhar sobre o que já foi feito, mas
fatos referentes a um projeto de pesquisa
rever conceitos importantes e refletir a respeito
experimental sobre um problema específico ou
dele. É exatamente por isso que, na maioria das
apresentar uma revisão de livros e artigos
vezes, a pesquisa começa pelo levantamento
publicados anteriormente sobre o tópico dentro
bibliográfico.
de uma área de conhecimento específica.

O olhar para outros trabalhos perpetua também

Mas sabemos que não se trata de algo tão
a linguagem acadêmica e identifica esses textos
simples. Evidentemente, o discurso acadêmico
como pertencentes a um grupo específico. O
possui suas peculiaridades, e, por isso,
artigo, além de apontar para estudos anteriores,
precisamos conversar a respeito dos elementos
elabora uma abordagem para a discussão de
de uma pesquisa científica, em nosso caso, em
determinado assunto ou problema relacionado.
forma de artigo ou ensaio crítico. Antes de tudo,
Dica
um artigo científico precisa:

Considere que ao escrever um artigo acadêmico

ele terá como leitor não apenas quem vai avaliá-

lo, pois o texto poderá ser publicado e lido pela

comunidade acadêmica. É diferente de um

artigo de divulgação científica publicado em um

Ter, além de um tema ou assunto bem
jornal ou revista voltado para o público em
delimitado, referências bibliográficas relevantes
geral.
a respeito do tema, baseadas em autores
Outro importante representante da escrita Podemos identificar três aspectos que

acadêmica é o trabalho de conclusão de curso contribuem para o uso da linguagem acadêmica.

(TCC) ou mesmo os trabalhos acadêmicos que, São eles:

geralmente, são produzidos em um curso Tipo de conhecimento

superior.
Por tratarem do conhecimento científico ou
acadêmico, a linguagem e o método dos textos
O TCC pode ser um artigo, um relatório, um que circulam no meio acadêmico são distintos,
diferenciando-se de outras abordagens ou
projeto ou uma monografia, dependendo do que linguagens como aquelas encontradas no meio
jornalístico, nas redes sociais ou no cotidiano.
cada curso estabelece. Independentemente da

forma, é importante elaborar esse tipo de Tipo de leitores ou destinatários

trabalho considerando a linguagem apropriada Os textos acadêmicos estão voltados para

leitores que têm a expectativa de encontrar
ao meio acadêmico. informações e conhecimentos comunicados a
partir de uma linguagem padrão ou
Dica característica, relacionada com a pesquisa e a
produção de conhecimento.

Leve em conta que um trabalho acadêmico será Tipo de função

lido por um professor ou uma banca
Os textos acadêmicos têm como objetivo
examinadora para ser avaliado. Por isso, a divulgar a produção do conhecimento e
contribuir para a reelaboração e
linguagem deve ser clara, objetiva e persuasiva, desenvolvimento desse conhecimento.

ou seja, deve convencer quem lê o trabalho de

Certamente você já compreendeu que a escrita
que suas informações, ideias ou proposições
acadêmica possui uma linguagem específica,
teóricas são válidas.
especial. Mas, em termos práticos, quais são
A linguagem acadêmica
suas características? Veja:

Os gêneros acadêmicos são produzidos a partir Formalidade

de uma diversidade de estilos, cada um se O texto acadêmico é formal. Ele deve ser escrito
de acordo com a norma culta da língua
constituindo em uma resposta a regras portuguesa. Escrever academicamente requer
adequar a escrita à formalidade do meio. Além
estruturais específicas. Essas construções
da formalidade proveniente da correção das
textuais, aliás, podem ser produzidas na forma regras idiomáticas, a linguagem acadêmica é
formal porque se utiliza de termos técnicos,
escrita, que é a predominante, e na oralidade. próprios de determinada área de conhecimento.

Impessoalidade
Você já sabe que a produção acadêmica pode

ser comunicada ou publicada em livros, teses, A impessoalidade é outra marca do texto

monografias ou artigos. Esses textos, portanto, acadêmico. Não há marcas explícitas de autoria
possuem uma linguagem e formato próprios. ou pessoalidade nos textos científicos. Trechos
como “eu acho” ou “eu penso” ou ainda texto científico como um texto pouco claro ou

quaisquer usos da primeira pessoa não são bem- sem objetividade, pelo contrário!

vistos na linguagem científica, pois podem

Na verdade, a linguagem acadêmica acaba
parecer parciais. Em outras palavras, a
sendo
impessoalidade na linguagem denota a

imparcialidade do autor.
“mais estável, mais fria e “disciplinada” para

Confira algumas dicas para impessoalizar a garantir a qualidade de sua comunicação,

linguagem: normalmente baseada em informações mais

claras e precisas do que as da comunicação

(i) Usar a voz passiva. Em vez de dizer: “Eu
cotidiana.”
penso que devemos observar todos os

argumentos” prefira: “Todos os argumentos

(TOMANIK, 2004, p. 116)
devem ser observados” ou ainda “Observem-se

todos os argumentos”. Se aceitamos isso como uma importante

característica da linguagem acadêmica, devemos

(ii) Indeterminar o sujeito: “Necessita-se da
fazer um esforço de adequação da linguagem
atenção de todos os envolvidos.”.
quando escrevemos um trabalho para

(iii) Utilizar expressões que impessoalizam o determinada disciplina, elaboramos um pôster

texto: “Convém...”, “É bom...”, “Não se pode para apresentar em um evento ou redigimos um

esquecer que...” etc. TCC.

Frases complexas Uma forma de nos orientarmos nessa adequação

Nos textos acadêmicos, nem sempre as frases
da linguagem é responder a duas questões:
seguem a ordem direta da língua (sujeito +
verbo + complemento). Por se tratar de
informações mais complexas, a linguagem 1. Estou escrevendo para quem?
também segue o mesmo raciocínio. Desse
modo, teremos frases mais longas, com
inversões sintáticas e o predomínio de 4. Estou escrevendo por quê?
subordinações.

Conforme Tomanik (2004, p. 127-132) essas

Além disso, o texto acadêmico possui uma
perguntas podem nos ajudar a chegar às
vastidão de ideias suplementares ou acessórias,
seguintes conclusões ou achados:
o que torna a frase ainda mais complexa.
1. Não escreva para você mesmo.
Entretanto, não podemos com isso pensar no 2. A avaliação do texto deve ser feita por membros
do grupo a qual ele se destina, pois o autor ou
 quem está escrevendo não é o melhor crítico de
sua obra. fórum de discussão virtual ou em uma
3. É preciso ter certeza de que você conhece os
termos que está utilizando, que as palavras que construção de um texto colaborativo, considere
utiliza não são apenas enfeites, aparência de
que aquilo que você escreve é mais do que uma
conhecimento.
4. Você deve ter cuidado com a clareza das frases simples troca de mensagens. Por isso,
que elabora, além de evitar conceitos sobre os
quais não tenha domínio, especialmente aqueles precisamos considerar novos gêneros
de sua própria área.
5. É prudente não alterar termos ou trocar palavras acadêmicos.
aleatoriamente, pois a mudança de uma palavra
na definição de um conceito pode mudar
substancialmente seu significado. Com a internet, houve a criação de diversos
6. Manter a preocupação com a clareza pode evitar
a elaboração de textos pretensiosos e fúteis, em gêneros textuais para satisfazer outras tantas
que a pobreza de conteúdo procura se ocultar
sob a forma de um discurso rebuscado e necessidades comunicativas, como os fóruns de
hermético. discussão, chats e outros textos que também são

comuns em contextos acadêmicos.

Como você pode notar, a linguagem acadêmica

demanda bastante cuidado e um esforço de Mas esses gêneros também se utilizam de uma
adaptação em relação à linguagem que linguagem mais formal, tal como vimos
empregamos no dia a dia. anteriormente?

Outros gêneros acadêmicos mais modernos

Muitos desses textos oriundos da internet são a

Não devemos nos esquecer de que também contraparte escrita de outros gêneros que já

usamos a escrita para nos comunicarmos com existiam na oralidade, como os próprios fóruns

professores, tutores e colegas no contexto de discussão.

acadêmico, mesmo que seja em um meio

Simas (2015, p. 20) afirma que, antes, o fórum
virtual.
sempre foi conhecido como um gênero oral

voltado para a discussão de problemáticas em

comunidades civis e institucionais, a fim de,

pela exposição das opiniões diversas em um

amplo debate, encontrar coletivamente

mecanismos e estratégias que viessem a

solucionar as dificuldades que lhe deram

origem.

Quando essa escrita implicar produção de Por isso, mesmo que de forma escrita, esses

conhecimento, como a participação em um gêneros carregam algumas características de sua

contraparte oral, como a informalidade. O que

isso quer dizer? Em fóruns, chats e outros desses eventos devem também ter atenção com

gêneros acadêmicos, principalmente no universo a apresentação oral.

da educação a distância ou educação digital,

podemos usar uma linguagem mais simples,

direta e objetiva.

Esses textos são mais informais, mas isso não

quer dizer que eles não carregam consigo certo

Apresentar um trabalho acadêmico a partir de
grau de formalidade. Assim, é preciso ter
uma plataforma de videoconferência exige
cuidado com alguns pontos, como:
atender a algumas recomendações básicas

# É preciso manter a adequação da linguagem, como:

ou seja, a utilização da norma culta da língua.

1. Manter a câmera aberta durante o

#É preciso haver respeito entre professores e evento, a menos que haja

alunos. Palavras como “prezado(a)”, “caro(a)”, eventualmente orientação contrária em

“obrigado(a)”, “por gentileza” não podem ser função da participação de algum

esquecidas. palestrante ou exibição de alguma

outra apresentação.
Em outras palavras, a linguagem acadêmica,
2. Intervir fora de sua própria
assim como diversas outras linguagens
apresentação somente em momento
pertencentes a outros domínios discursivos,
apropriado ou previamente
possui suas regras próprias e seus contextos
estabelecido pela organização do
específicos de atuação.
evento.

3. Usar linguagem formal, mas sem

Não devemos também nos esquecer que é cada
exageros, e agir de forma respeitosa
vez mais frequente a apresentação de trabalhos,
com todos os participantes, mesmo
resumos ou relatórios na forma de exposição
quando estiver discordando de alguém
oral usando plataformas de videoconferência.
ou participando de algum debate mais

Com a pandemia da covid-19 e o ensino remoto, acalorado.

tornou-se mais comum a participação virtual de 4. Ao apresentar seu trabalho, certifique-

estudantes em diversos eventos acadêmicos e se de falar em um volume e tom de voz

científicos. Por isso, além do cuidado com a adequados, em um ritmo de fala

escrita acadêmica, os interessados em participar moderado, com expressão fisionômica

 Parabéns! A alternativa E está correta.
que demonstre interesse no assunto e

procurando olhar para a câmera a fim O trabalho acadêmico, como o artigo, se

de manter o contato visual com os caracteriza pela divulgação do resultado de
participantes remotos. estudos e pesquisas. Como essa divulgação se

dá em eventos e meios que possuem regras e

É claro que essas são apenas algumas
linguagem específicas, os textos devem ser
recomendações possíveis e que não
marcados pela impessoalidade, pois não são
esgotam todos os cuidados que
manifestações de opiniões subjetivas, mas de
devemos ter ao falar e escrever em
formalidade, já que as revistas e os eventos
ambientes virtuais no contexto
científicos se caracterizam pelo uso da norma
acadêmico.
culta e pela adoção de estilos mais formais.
Questão 1
Questão 2

Estudamos que escrever academicamente

Alguns gêneros textuais são produzidos em
implica adotar regras e uma linguagem
contextos mais formais e se definem por
específicas do contexto universitário e
adotarem regras específicas. No contexto
científico. Essa linguagem especial, usada em
acadêmico, o resumo, o artigo, a monografia ou
artigos científicos, pode ser identificada com
mesmo um pôster são exemplos de produções
A
textuais que se distanciam da linguagem

coloquial, mais comum à comunicação entre

formalismo e pedantismo.
professores e alunos no dia a dia. Assinale a
B
alternativa que reproduz o estilo adequado a um

artigo em uma revista científica.

pedantismo e linguagem hermética.
A
C

Eu penso que a gente deve utilizar a robótica

informalidade e impessoalidade.
livre em projetos pedagógicos para conectar a
D
tecnologia com a educação.

pessoalidade e formalismo. B

E
Eu entendo que a robótica livre deve fazer parte

impessoalidade e formalidade. de projetos pedagógicos que conectem a

tecnologia com a educação.

C
cartão de visitas por onde passa, mas o texto

escrito ainda tem o seu valor, principalmente no

Deve-se utilizar a robótica livre em projetos
mundo do trabalho.
pedagógicos a fim de conectar a tecnologia com

a educação.
É imprescindível em qualquer empresa ou
D organização que as pessoas saibam ao menos

redigir um simples e-mail com clareza e

Convém utilizar a robótica livre em projetos
correção. Em outras palavras, o sucesso
pedagógicos pra gente poder juntar a tecnologia
profissional depende também da boa escrita.
com a educação.

Tem que todo mundo usar a robótica livre num

projetinho pra dar uma liga entre tecnologia e

educação.
O texto corporativo não reflete somente aquele
Parabéns! A alternativa C está correta.
que o escreve, mas toda a empresa. Isso

Nas revistas acadêmicas ou científicas, compromete-nos ainda mais no que se refere ao

predominam normas de publicação que preparo para escrever bem e com qualidade. Tal

determinam o uso da linguagem formal, além afirmação pode ser comprovada pelo fato de que

das demais características do texto acadêmico, nunca as empresas e seus respectivos setores de

como a impessoalização, que pode ser realizada recursos humanos precisaram de tantas etapas

pela indeterminação do sujeito (deve-se em seus processos de seleção envolvendo o

utilizar). Nas alternativas incorretas, as texto escrito. Escrever é preciso!

inadequações são o uso da primeira pessoa (eu

Entender a necessidade da boa escrita no
penso, eu entendo), registros coloquiais (pra
ambiente corporativo passa também pelo
gente, pra dar, uma liga etc.)
entendimento dos diferentes níveis de
A escrita profissional linguagem. Não falamos ou escrevemos da
Escrita e mercado de mesma forma em todos os ambientes com todas
trabalho as pessoas.

Como vimos inicialmente, vivemos em uma A língua portuguesa, assim como o Inglês,
cultura que ainda dá alto valor à escrita. É francês ou espanhol, possui uma forma padrão,
evidente que quem fala bem consegue um belo ou seja, um conjunto de elementos e regras que
dá uniformidade à língua. Entretanto, o uso que Em nosso dia a dia, passeamos entre essas

cada pessoa faz da língua promove a sua normas. Ninguém utiliza somente uma delas o

diversidade. tempo todo.

Mas como Pense na pessoa mais letrada ou intelectual que

assim? Uniformidade e diversidade? você conhece. Até mesmo ela se utiliza de uma

norma comum ou coloquial em algum

A língua possui uma norma padrão, culta,
momento, pois existem normas sociais e
aprendida na escola (por isso, uniforme, pois é a
culturais que exigem do usuário da língua
mesma ensinada em qualquer lugar do país) e
determinados comportamentos linguísticos.
que deve ser utilizada em determinadas

situações comunicativas, como, por exemplo, no É preciso compreender que o nível das
mundo corporativo. No entanto, sabemos que
comunicações empresariais/profissionais deve
nem sempre essa norma é utilizada, ora por não
ser o da norma culta. É o nível mais adequado
ser adequada à situação comunicativa, ora por
para trazer clareza e eficiência aos atos
desconhecimento do falante. Por isso, podemos
comunicativos em uma reunião de trabalho,
estabelecer alguns níveis de linguagem.
entre médico e paciente, advogado e cliente,
Nadólskis (2011, p. 127) apresenta-nos quatro
professor e aluno, chefe e subordinado,
normas ou níveis de linguagem. Veja:
vendedor e cliente, orador e plateia etc.

Norma culta Isso não significa dizer que só utilizamos a

norma culta quando o texto for rebuscado. Não!

Língua padrão.
Usar a norma culta, bem como falar e escrever

corretamente, nada tem a ver com linguagem

Norma padrão
rebuscada.

A mais geral, com base na cultura média.

O rebuscamento é contrário à clareza de ideias.

O poeta pode usar uma linguagem rebuscada em

Norma coloquial
sua poesia, pois se trata de uma obra de arte, em
Fala mais familiar de pessoas cultas. que o rebuscamento é um artifício para atingir o

belo, o artístico. Mas essa não é a função de

Norma vulgar nossos textos mais cotidianos. Até mesmo

quando escrevemos um texto de caráter

Fala de quem tem instrução rudimentar.
científico ou acadêmico, temos de ser claros e informal quando a situação assim exigir.

corretos. Exemplo: um bilhete a um amigo, um e-mail ao

namorado ou à namorada etc.

Tudo isso tem a ver com a oralidade e com a
Gêneros textuais do mundo corporativo
escrita? Sim, tem, mas a escrita possui uma Diversidade de textos e o e-mail
relação mais direta com a norma culta da língua,

principalmente no contexto corporativo, não é Há uma diversidade de gêneros textuais

mesmo? próprios ao ambiente empresarial ou

organizacional. São textos voltados,

É evidente que a fala será, de modo geral, mais basicamente, para os objetivos corporativos
relaxada que a escrita. Por isso, há uma relacionados com a comunicação, tais como:
tendência de abreviarmos sons, palavras, dada a

contextualização que a fala promove.  Registro de dados, informações,

Entretanto, isso não significa que a fala eventos e reuniões.

seja sempre informal, e que a escrita  Divulgação de informes, notícias e

seja sempre formal. comunicados.

 Apresentação de conteúdos diversos.

Considerando esses propósitos ou objetivos

gerais da escrita no ambiente profissional,

encontraremos textos como atas, relatórios,

pareceres, laudos técnicos, minutas, boletins

A fala é mais relaxada e, por isso, possui informativos, e-mails, cartas de apresentação,

tendência à informalidade, mas deve ser formal ofícios etc.

quando a situação assim exigir.

Dentre tantos gêneros textuais distintos, vamos
Exemplo: uma reunião de negócios, uma aula
destacar inicialmente as mensagens eletrônicas
etc.
ou e-mails.

A escrita é menos relaxada, mais planejada,

possui tendência à formalidade, mas pode ser

É impossível pensarmos no mundo corporativo escrever, o fazemos representando toda uma

atualmente sem voltar nossos olhos para o e- companhia.

mail. A escrita para ingresso no mercado trabalho

Sem dúvida, trata-se de um dos recursos digitais

Como já mencionamos, além do e-mail existem
para comunicação mais utilizado no mundo do
outros textos que são comuns no ambiente
trabalho. Até mesmo os órgãos públicos já
corporativo, dependendo da área de atuação.
enviam seus ofícios por e-mail.
Mas queremos destacar agora alguns textos que

estão relacionados ao ingresso no mundo do

Há vários gêneros que podem ser escritos via e-
trabalho: o currículo e a carta de apresentação.
mail. Sim, o e-mail não é um gênero em si

mesmo, mas um suporte que pode conter vários Currículo

gêneros.
É um importante gênero textual relacionado
Exemplo
com a trajetória profissional, vinculado a

processos de seleção nos quais se objetiva o

Por e-mail, podemos fazer um convite, demitir
ingresso em determinada empresa ou
ou contratar alguém, solicitar um orçamento,
instituição.
tirar uma dúvida, enviar um documento, enfim,

podemos dar conta de diversos propósitos

comunicativos por meio desse riquíssimo

suporte. Além disso, o e-mail se apresenta como

um suporte de baixo custo e de muita

praticidade.

Devido a essa variedade de usos, o e-mail pode

ser muito simples, mas também pode conter um

texto extremamente complexo. Logo, ele não

O envio do currículo consiste, muitas vezes, na
possui regras muito fixas, o que vale são as
primeira fase do contato ou do processo de
regras do próprio texto que compõe o e-mail.
seleção de um candidato em relação à empresa
Por exemplo, se o e-mail serve de suporte para
na qual deseja trabalhar. Para elaborar um
enviar um ofício, devemos nos atentar para a
currículo adequadamente, é preciso ter em
estrutura de um ofício e assim por diante.
mente o objetivo do currículo, sua estrutura e as
Todavia, no meio corporativo, precisamos ter

alguns cuidados ao enviar um e-mail, pois, ao

 Carta de apresentação
característica da vaga e da empresa que se está

pleiteando.
É outro texto relacionado com o ingresso no

mundo do trabalho.
Embora hoje em dia haja páginas na internet em

que é possível gerar um currículo a partir de

Ela se caracteriza como um meio mais
dados que você vai fornecendo, é importante
tradicional ou conservador de um candidato se
saber o que deve ser escrito em um currículo e
apresentar à empresa. Porém, há instituições ou
que linguagem utilizar.
empresas que ainda se valem desse recurso para

conhecer profissionais que podem ser

O currículo se caracteriza como uma forma
contratados.
objetiva de apresentar um resumo da vida

acadêmica e profissional, com informações que

Por meio da carta de apresentação, o possível
podem ser organizadas de forma cronológica ou
empregador pode conhecer informações e
em seções como “formação acadêmica”,
habilidades específicas do candidato.
“formação complementar”, “experiência

profissional”, “competências e habilidades” etc.

A organização e a apresentação do currículo

podem variar de acordo com as características

do processo seletivo.

Na elaboração do currículo, você deve estar

atento a algumas recomendações:

Em alguns casos, a carta de apresentação pode
1. Evite alongar-se demasiadamente em ser, também, um documento que acompanha o
informações e detalhes.
2. Não seja prolixo ou redundante, use uma currículo, introduzindo algumas informações e
linguagem objetiva, clara e concisa.
3. Faça uma revisão do que escreveu, corrigindo qualificações do candidato, além de convidar o
erros ortográficos e gramaticais.
4. Evite clichê ou chavões, como “sólida recrutador a ler o currículo.
experiência” ou “trabalho bem em equipe”.
5. Prefira descrever brevemente habilidades a Saiba mais
partir de experiências ou projetos realizados.

Além do meio profissional, as cartas de

Essas não são as únicas recomendações
apresentação também são exigidas em processos
possíveis, mas elas podem ajudar bastante a
de seleção de estudantes em universidades,
escrever um currículo com mais chance de ser
principalmente quando envolve bolsas de
notado e lido.
estudos ou vagas em universidades estrangeiras.

Nesses casos, busca-se conhecer o interesse do

aluno por aquela instituição, além da sua dessa pessoa (este último pode ser dispensável),

trajetória acadêmica. usando também uma saudação padrão.

Exemplo
A partir do estilo e do conteúdo da carta de

apresentação, os recrutadores ou profissionais Prezado Sr. José da Silva,

de recursos humanos (RH) identificam a

capacidade de comunicação escrita do Organize o conteúdo da carta de apresentação

candidato, sua habilidade em organizar a em torno de três parágrafos que,

apresentação de sua carreira ou jornada, seus respectivamente, despertem o interesse do

traços pessoais quanto à forma de se comunicar, recrutador, ofereçam uma ideia de como você

entre outras características ou detalhes. pode contribuir para aquela empresa e que

mostrem que você se identifica com aquela

Ao escrever a carta de apresentação, procure oportunidade e a empresa.
personalizar o texto a partir de informações ou

conteúdo que estejam adequados à sua trajetória O fechamento da carta deve ser realizado em

e à vaga que se está buscando. um parágrafo bem curto no qual você reforça

seu interesse e se coloca à disposição para

Uma carta de apresentação deve conter no seu oferecer mais detalhes caso seja convidado a
começo um cabeçalho, com seu nome, título da participar de uma entrevista.
posição ou cargo, além de dados para contato.
Ao final, faça uma saudação simples, se
Exemplo
despedindo, e assine.

Maria José dos Santos Exemplo

Assistente administrativa
Atenciosamente,

Telefone: xxxxx

E-mail: xxxxx Maria José dos Santos

LinkedIn: xxxxx
Não se esqueça de que uma carta de

Depois do cabeçalho, a carta de apresentação apresentação pode ser um pouco diferente do

deve conter uma saudação, ou seja, uma que temos apresentado aqui em função de

primeira abordagem do seu interlocutor ou objetivos e características muito particulares a

recrutador. Assim, coloque o nome e o cargo determinado processo seletivo ou empresa.

Recomendações para uma escrita
profissional de qualidade 1. Concisão
Dicas para escrever bem
2. Correção

3. Clareza
Como já vimos, escrever não é uma atividade

simples, pois envolve um conjunto de Essas características estão relacionadas à

habilidades que precisam ser sempre eficácia de um texto. Para esclarecer essa
desenvolvidas por todos. Por isso mesmo, nesta relação, Gold (2005) caracteriza da seguinte
seção, pretendemos mostrar algumas forma a eficácia do texto:
orientações para que você desenvolva ainda

mais essa habilidade. “A comunicação empresarial, diferentemente do

texto jornalístico e do literário, por exemplo,

Algumas pessoas acham que escrever bem no
tem como princípio fundamental uma resposta
meio profissional é escrever muito e escrever de

forma difícil para impressionar os outros. A àquilo que é transmitido. A essa característica

professora Mirian Gold, especialista em dá-se o nome de eficácia.”

comunicação empresarial e autora de livros

(GOLD, 2005, p. 5)
nessa área, faz o seguinte alerta:

Vamos, então, analisar essas três características

“Nem o vocabulário sofisticado nem as frases
de um texto de qualidade para verificar as três
longas e rebuscadas contribuem para um rápido
dicas ou orientações básicas correspondentes
entendimento da mensagem, levando o leitor a
que podem melhorar ainda mais o texto escrito.
um desperdício de tempo, quando não a uma
Concisão
desmotivação progressiva que acarretará,
Consiste em não se abusar das palavras para
inconscientemente, a rejeição da mensagem. [...]
exprimir uma ideia. Deve-se ir direto ao
quanto menor o esforço do leitor para
assunto, eliminando tudo aquilo que é
decodificar o texto, ou seja, quanto menor for o
desnecessário. Concisão é o oposto
desgaste mental, mais ele aprenderá sobre a
da prolixidade. Algumas pessoas acreditam que
mensagem.” transmitir uma ideia é abusar das palavras, mas

nem sempre isso é verdadeiro.

(GOLD, 2005, p. 7)
Dica

Antes de mais nada, um texto de qualidade

A primeira dica para escrever bem é procurar
precisa conter três características:
usar a menor quantidade possível de palavras,
com frases curtas e objetivas quando o gênero pode-se esperar que você escreva sem erros de
assim permitir.
português.”

Vejamos o exemplo de Gold (2005, p. 53):

(SAUTCHUK, 2005, p. 5)

Texto prolixo
Além disso, a autora defende que, dependendo

do erro que se cometa, isso pode manchar a sua

“Temos a satisfação de levar ao conhecimento
imagem como profissional.
de V. S.ª que, nesta data, pela Transportadora

Transnorte e, em atendimento ao seu pedido nº Dica

432/99, de 18 de setembro de 1999, demos

A segunda dica é: evite os erros gramaticais,
encaminhamento, pela Nota Fiscal nº 167, às
como os de concordância, regência, ortografia,
mercadorias solicitadas pelo Departamento de
colocação pronominal etc.
Compras de sua conceituada empresa.”

Observe:
Texto conciso

Texto com incorreções

“Informamos que as mercadorias constantes de

seu pedido nº 342/99 foram encaminhadas, na “A empresa está com uma

data de hoje, pela Transportadora Transnorte, vaga pra desenvolvedor de full Stack abrida. A
junto à nota Fiscal nº 167.” gente estamos buscando um profissional com

Correção perfil mais amplo, que poderá atuar assim

em projetos de Front-End assim como em

Um texto correto é aquele que se utiliza da
projetos de Back-End. Se inscreva no processo
norma culta da língua, ou seja, consegue
seletivo e vem fazer a diferença no
transmitir suas ideias sem ruídos, uma vez que
desenvolvimento vizual e funcional de sites e
está correto, sem desvios de natureza
ambientes virtuais.”
gramatical.

Texto corrigido
A professora e pesquisadora Inez Sautchuk

(2011, p. 212) afirma que: “A empresa está com uma vaga para

desenvolvedor de Full-Stack aberta. Buscamos

“Principalmente no meio profissional – qualquer um profissional com perfil mais amplo, que

que seja ele – , ninguém pode exigir que você poderá atuar tanto em projetos de Front-End

escreva com talento de grandes escritores, mas quanto em projetos de Back-End. Inscreva-se no
processo seletivo e venha fazer a diferença no prazo de um ano, não nos dando sequer a

desenvolvimento visual e funcional de sites e chance da contra-argumentação.”

ambientes virtuais.”
Texto claro
Clareza

“Gostaríamos, porém, de registrar a nossa

Buscar a clareza deveria ser o objetivo de todo
insatisfação com a mudança do prazo de
aquele que escreve. Deveria, mas nem sempre o
reajuste que, ao se tornar semestral, sem a
é. Ser claro é ser direto, objetivo, é alcançar o
possibilidade de negociação, contraria o nosso
objetivo inicial de quem escreve, é comunicar
relacionamento comercial passado, calcado no
sua ideia sem rodeios. A clareza consiste na
prazo de um ano.”
manifestação da ideia de forma que possa ser

rapidamente compreendida pelo leitor. Como você pôde perceber, a partir dessas três

Dica dicas temos o início de um caminho a percorrer

na elaboração de textos que sejam adequados à

A terceira dica tem a ver com o seguinte: ser comunicação no ambiente de trabalho.
claro é ser coerente, não se contradizer, não
Questão 1
confundir o leitor. São inimigos da clareza: a

desobediência às normas da língua, os períodos É preciso ter cuidado com a escrita corporativa,
longos demais, o vocabulário rebuscado, a pois os textos profissionais refletem não
imprecisão vocabular. somente a pessoa que escreve, mas também:

A
Observe o exemplo de Gold (2005, p. 66-67):

A própria empresa.
Texto confuso
B
“Queremos, neste momento, observar que o

nosso aceite àquela condição não deve ser O cliente em potencial.

entendido como uma aprovação à mesma, não C

no que diz respeito ao valor que, apesar de ter

ultrapassado a importância de R$ 350,00 que O profissionalismo do autor do texto.

achávamos justa, dela não se afastou em D

demasia, mas, sim, quanto ao prazo de reajuste,

qual seja, semestral, contrariando o Os personagens envolvidos.

relacionamento comercial passado, colocado no E

A escrita acadêmica. desenvolvedores esta apito pra satisfazer as

Parabéns! A alternativa A está correta. demandas de tua empresa.

C
Ao redigir textos a partir do nosso vínculo com

uma empresa ou organização, de certa forma Avisamos todos vocês que nosso pessoal tá à

estamos representando a própria instituição. disposição.

Dessa forma, a linguagem que usamos poderá

D
criar ou não uma imagem favorável da

organização em que trabalhamos. Assim, a Informamos que nossos programadores e

própria empresa está refletida na qualidade do desenvolvedores estão aptos para atender às

texto que seu profissional redige e faz circular, demandas de sua empresa.

seja interna ou externamente. E

Questão 2
Comunicamos aos nossos programadores e

Leia o texto a seguir: desenvolvedores que vocês estão prontos para

as outras empresas.
“Temos a enorme satisfação de tornar público e
Parabéns! A alternativa D está correta.
notório que nosso programadores e

desenvolvedores esta apito pra satisfazer A resposta correta apresenta uma versão
demandas de tua empresa.” concisa, que se manifesta na substituição de

“Temos a enorme satisfação de publicar que”

Assinale a alternativa que apresenta uma
por “Informamos que”. As seguintes
reescrita adequada do texto acima, com correção
incorreções foram resolvidas: nosso – nossos;
gramatical e concisão.
esta – estão; apito – aptos; satisfazer demandas
A
de tua empresa – atender às demandas de sua

empresa.
Temos a enorme satisfação de publicar que

nossos programadores e desenvolvedores

podem satisfazer as demandas de tua empresa.

Temos a enorme satisfação de tornar público e

notório que nossos programadores e