Médico Como Chefe Da Equipe de Saúde: Discentes

17-04-2023 1
UNIVERSIDADE ZAMBEZE
FACULDADE DE CIÊNCIAS DE SAÚDE
CURSO DE MEDICINA DENTÁRIA
CADEIRA DE SAUDE ORAL DA COMUNIDADE II
Tema: Médico Como Chefe da equipe de Saúde

Discentes:
 Felizardo João Mário
 Germias Francisco Manuença
 Graciosa Alberto Sulemane
 Hirondina João Muhusse
 Imaculada José Bento Chindeia Naete
 Ilódia António
 Izidro Virgínia Filipe
Tete, Agosto 2022 Docente: Dra Izilda Ivala

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INTRODUÇÃO
• O exercício da profissão médica, exige uma
equipe multidisciplinar, desde o nível mais baixo
dos funcionários até mais especializados.
• Pelo nível de formação dos médicos, muitas das

vezes são colocados como chefes de equipes
principalmente distritais, enfermarias, gestão de
programas de saúde e cargos de chefia politicas
em algumas circunstâncias.
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Objectivo Geral
• Descrever os principais contornos que recaem sobre um

médico como líder da equipe de Saúde;
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Objectivos específicos
Descrever a composição de uma equipe de Saúde em
um posto de prestação de cuidados;
Enfatizar os princípios que um medico deve ter em
consideração durante a sua liderança com a equipe;
Classificar a liderança e descrever as suas
características;
Ilustrar os princípios de comunicação promovida
Discernir os mecanismos usados para a motivação da
equipe medica;
Descrever a importância do médico dar suporte técnico e
formação continua para a sua equipe de trabalho.
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EQUIPE DE SAÚDE
• A equipa de saúde de uma unidade sanitária, é
constituída por um grupo de funcionários de saúde, que
trabalham em coordenação, cada um nas suas
respectivas áreas, para suprir as necessidades de saúde
da comunidade em que estão inseridos
• A grande particularidade das equipas de saúde, é que

estas são formadas por funcionários de categorias e
competências técnicas diferentes (serventes, médicos,
administrativos, enfermeiros, etc).
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Médico como líder da equipe de Saúde

• O médico responsável pelo tratamento é o líder da equipe
e tem responsabilidade sobre todas as decisões tomadas
que afectam o cuidado de uma pessoa, incluindo
diagnóstico, tratamentos e supervisão do restante da
equipe.
• Com base no problema que trouxe a pessoa ao hospital,

o médico responsável pelo tratamento pode ser um
plantonista (um médico que é treinado em medicina
interna, um cirurgião, dentista ou outra especialidade.
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Cont.
•O papel do gestor duma equipa da saúde é
principalmente de garantir que a equipa de saúde da
unidade sanitária responde eficaz e eficientemente às
necessidades de saúde da população
• Muitas vezes os gestores das equipas de saúde no SNS,

são pessoas com formação técnica em áreas específicas
de saúde, e não concretamente em gestão e
administração.
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Principais tarefas do líder da equipe

• Gerir e orientar a equipa de saúde da unidade sanitária,
para que todos trabalhem de forma coordenada e
integrada, e produzam resultados positivos e de
qualidade na prestação de cuidados de saúde, promoção
de saúde e prevenção de doenças;
• Apoiar e supervisionar a equipa de saúde, na

implementação das actividades, estimulando-os para que
cada um se sinta responsável pelo alcance de bons
resultados;
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• Realizar actividades técnicas na sua área de formação
em saúde para garantir que todos as actividades
necessárias da unidade sanitária sejam implementadas,
para motivar a sua equipa, para capacitar membros da
equipa, para manter uma compreensão das demandas do
trabalhador, para manter ligações com a comunidade e
adquirir confiança com eles;
• Gerir de forma íntegra e rigorosa, os recursos

(financeiros, materiais e humanos) disponíveis na
unidade sanitária.
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• Manter a colaboração, cooperação e unidade da equipa
para puder alcançar os seus objectivos e prestar os
melhores serviços possíveis;
• Estabelecer contacto e cooperação, com outras

instituições do governo e entidades influentes;
• Estabelecer contacto e cooperação com a comunidade,

através do intercâmbio com as autoridades comunitárias,
no sentido de melhorar a adesão da população aos
cuidados de saúde, e de melhorar o seu relacionamento
com a unidade sanitária;
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Princípios de liderança
• A liderança pode ser definida como:
• Capacidade de influenciar pessoas para que se

envolvam voluntariamente em tarefas para a
concretização de objectivos comuns;
• Capacidade para promover a acção coordenada,

com vista ao alcance dos objectivos
organizacionais
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A habilidade de liderar está relacionada às características

pessoais do indivíduo, que o conferem respeito e confiança
por parte dos membros da equipa, e algumas pessoas são
líderes de forma inata (mesmo não estando em cargos de
direcção e chefia), enquanto que outras (mesmo as que
estão em cargos de direcção e chefia), precisam de
aprender a liderar.
17-04-2023 13
5 características ou habilidades fundamentais

para liderar equipe de Saúde
1. A habilidade de comunicar eficazmente com a sua
equipa;
2. A habilidade de motivar e apoiar (e defender) os

membros da sua equipa;
3. A habilidade de manter a disciplina na sua equipa;
4. A habilidade de capacitar membros da sua equipa;
5. A habilidade de resolver conflitos na sua equipa.

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Liderança autocrática ou directiva

O líder autocrático apresenta as seguintes características:
• É focado apenas nas tarefas;

• Toma decisões individuais, na maior parte das vezes
desconsiderando a opinião dos liderados;
• É quem ordena, impõe sua vontade, centralizando todas
as decisões;
• Geralmente não se importa com o que os liderados
pensam;
• Julga-se indispensável, mostrando que só a sua maneira
de fazer as coisas é a correcta ;
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Cont
• Divide pouquíssimo serviço, preferindo concentrar as
actividades em si;
• É comum por parte deste líder, reacções coléricas, de
irritação, de incompreensão com erros alheios;
• Infunde um certo temor nos liderados, para que não o
contradigam;
• Usa de artifícios para que o obedeçam sem dialogar;
• Poderá ser utilizada apenas para disciplinar o grupo que está

indiferente às suas actividades e em alguns casos de
dificuldades dentro da instituição, que exigem acções mais
rígidas
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Liderança democrática ou participativa

•O líder democrático apresenta as seguintes
características:
• Orienta o grupo a executar suas actividades, fazendo-o
participar da tomada de decisão;
• Permite que todo grupo contribua com opiniões e
sugestões;
• Difunde nos membros do grupo, os sentidos de dever e
de responsabilidade pelo alcance dos objectivos da
instituição;
• Sumariza as opiniões dos membros do grupo, e usa da
sua experiência para orientar o grupo ao sucesso;
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Cont.
• Geralmente, tem um conceito equilibrado sobre si,
não temendo que haja líderes que sejam melhores
do que ele, em determinados aspectos;
• É receptivo para ouvir e aceitar opiniões diferentes;
• Este tipo de liderança, é indicado nos casos em

que a sobrecarga de trabalho é elevada, pois
todos assumem responsabilidades por áreas
determinadas, e aliviam o peso de trabalho do
gestor.
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Liderança liberal
• Este tipo de liderança, é também chamada de anárquica ou
‘’ deixa andar’’, e parte-se do princípio que o grupo é
maduro, e não precisa de supervisão do seu líder.
• O líder liberal apresenta as seguintes características:
• Pouco interfere no trabalho dos membros da sua equipa;
• Permite que os membros da equipa tomem decisões e

decidam o rumo das suas actividades;
• Raramente dá ordens, não traça objectivos, não orienta os

liderados, apenas deixa as actividades andarem
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Liderança Autocrática Democrática Liberal

Fixação de O líder fixa as As directrizes são Há liberdade total
objectivos directrizes, sem debatidas e decididas para as decisões
qualquer pelo grupo, estimulado e grupais ou
participação do assistido pelo líder individuais, e mínima
grupo participação do líder
Determinaçã O líder determina O grupo esboça as A participação do
o de recursos as providências providências para atingir líder é limitada,
e estratégias para a execução de o alvo e é aconselhado
a usar tarefas pelo líder, que sugere
alternativas para o grupo
escolher.
Determinaçã O líder determina a A divisão das tarefas fica A divisão das tarefas
o das tarefa que cada um a critério do grupo e escolha dos colegas,
actividades a deve executar fica a cargo do
realizar grupo.
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Comunicação entre o líder e a equipe médica
• Como garantir boa comunicação na equipe de saúde?

• Garantir que as mensagens orais ou escritas sejam emitidas
de forma clara, objectiva e acessível à todos os membros
da equipa.
• Quando a comunicação é escrita, os documentos

específicos para o pessoal técnico, podem apresentar
linguagem técnica, pois só a aquele grupo restrito
interessam. Contudo, ao elaborar documentos
direccionados à todo pessoal da unidade sanitária, é
importante que se tenha o cuidado de utilizar a linguagem
mais clara possível. O mesmo cuidado se aplica, quando a
comunicação é verbal.
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Cont.
• Garantir a integração dos diversos sectores da unidade
sanitária
• Colher ideias, comentários e sugestões dos membros da
equipa;
• Ser consciente da disposição e atitudes de membros da
equipa que podem influenciar a comunicação;
• Explicar claramente as tarefas e as responsabilidades
dos membros do grupo;
• Fazer perguntas para confirmar o entendimento.
• Garantir que cada membro do grupo conheça
exactamente as suas tarefas e funções.
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Cont
• O líder não usa e não deixa usar expressões que
bloqueiam a iniciativa, quais são: “Uma pessoa sabe...
Outra não...”, “ninguém pode falhar aqui....”
• Ao contrário, usa expressões que favorecem a iniciativa

e promovem maneiras inovadoras de solucionar os
problemas, do tipo seguinte: “aprende-se com os erros”,
“cada um detém uma parte pertinente do saber”, “cada
um pode encontrar a sua maneira de realizar a tarefa”,
“todos podem ter iniciativa”.
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Motivação da equipe médica
• Motivação é uma força, uma energia que impulsiona na

direcção de algo ou alguma coisa. A motivação pode ser
intrínseca ou extrínseca.
• A motivação, deve ser um aspecto priorizado pelo líder da

equipa, uma vez, que, é sabido, que este, é um factor
determinante na qualidade de desempenho de um
trabalhador, ou de uma equipa.
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Pirâmide de Maslow (necessidades de um

liderado)
• 5. Necessidades de auto-
realização
4. Estima (Ser recohecido)
3. Necessidades sociais ou de amor,

afecto
2. Segurança
1. Fisiologicas : fome, a sede, o sono, o abrigo

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Factores de Motivação
•A possibilidade de progredir na carreira
profissional;
• A certeza do posto de trabalho e da reforma;
• Salário mais alto;
• As condições de trabalho: organização do
serviço, disponibilidade de equipamento,
medicamentos e pessoal em número suficiente, o
ambiente de trabalho ect
• Trabalhar num ambiente sereno é considerado
um forte factor motivador
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Factores de Motivação
• Supervisões que visam apoiar os funcionários
nos locais de trabalho, ao melhorar as
capacidades técnicas e auto-confiança;
• Habitação condigna;
• A protecção do risco profissional e a garantia de

tratamentos apropriados em caso de doença.
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Factores de Desmotivação
• Deficientes condições de trabalho
• Falta de biossegurança
• Não implementação das carreiras
• Uma política de incentivos inadequada às diversas
realidades do País
• Não execução da política de incentivos vigente
• Défice de pessoal – origina a sobrecarga de trabalho
• Falta de acesso à formação contínua
• Morosidade na tramitação dos documentos do
pessoal
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Formação técnica Contínua na equipe médica
• A formação contínua é uma forma de garantir que

os funcionários estejam em contínua
aprendizagem.
• Tem os seguintes objectivos:

• Manutenção e melhoria da qualidade de serviços
oferecidos à população pelo SNS;
• Expansão do raio de acção do SNS;
• Resolução ou redução dos problemas de saúde da
população, sobretudo os especificamente relacionados
ao SNS.
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Ganhos em formar a sua equipe:

• Elevação das competências e habilidades técnico-
profissionais do pessoal de saúde, através da
aquisição de novos conhecimentos;
• Actualização do pessoal de saúde, para que estejam

aptos, a adaptar-se às mudanças e actualizações no
SNS e na sociedade em geral, com implicação na
saúde;
• Capacitação do pessoal, para que estejam preparados

para responder a situações de stress ou inesperadas;
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CONCLUSÃO
• O desempenho das funções em medicina apresenta um
alto grau de complexidade, devido a diversificação das
áreas de formação dentro de uma equipe.
• No exercício das suas funções implica essencialmente

habilidades para motivar a equipe, efectuar tutoria clínica,
monitorar as actividades clinicas, recomendar actividades
especificas para a melhoria do desempenho coletivo da
equipe, promover formação continua e se responsabilizar
pelas falhas da sua equipe.
17-04-2023 31
BIBLIOGRAFIA
• MISAU, Gestão e Administração, International Training
and Education Center for Health, Maputo, 2013
• CAVALI. L. O. O medico como líder da equipe de Saúde,

UNIVERSIDADE ESTADUAL DO OESTE DO PARANÁ,
Setembro 2016
• SOUTO. A. P. Trabalho em equipe na Saúde, Niteroi 2011

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Tema: Médico Como Chefe da equipe de Saúde

Tete, Agosto 2022 Docente: Dra Izilda Ivala

• Pelo nível de formação dos médicos, muitas das

• Descrever os principais contornos que recaem sobre um

• A grande particularidade das equipas de saúde, é que

Médico como líder da equipe de Saúde

• Com base no problema que trouxe a pessoa ao hospital,

• Muitas vezes os gestores das equipas de saúde no SNS,

Principais tarefas do líder da equipe

• Apoiar e supervisionar a equipa de saúde, na

Principais tarefas do líder da equipe

• Gerir de forma íntegra e rigorosa, os recursos

Principais tarefas do líder da equipe

• Estabelecer contacto e cooperação, com outras

• Estabelecer contacto e cooperação com a comunidade,

• Capacidade de influenciar pessoas para que se

• Capacidade para promover a acção coordenada,

A habilidade de liderar está relacionada às características

5 características ou habilidades fundamentais

2. A habilidade de motivar e apoiar (e defender) os

3. A habilidade de manter a disciplina na sua equipa;

4. A habilidade de capacitar membros da sua equipa;

5. A habilidade de resolver conflitos na sua equipa.

Liderança autocrática ou directiva

• É focado apenas nas tarefas;

• Poderá ser utilizada apenas para disciplinar o grupo que está

Liderança democrática ou participativa

• É receptivo para ouvir e aceitar opiniões diferentes;

• Este tipo de liderança, é indicado nos casos em

• O líder liberal apresenta as seguintes características:

• Pouco interfere no trabalho dos membros da sua equipa;

• Permite que os membros da equipa tomem decisões e

• Raramente dá ordens, não traça objectivos, não orienta os

Liderança Autocrática Democrática Liberal

Comunicação entre o líder e a equipe médica

• Como garantir boa comunicação na equipe de saúde?

• Quando a comunicação é escrita, os documentos

• Ao contrário, usa expressões que favorecem a iniciativa

Motivação da equipe médica

• Motivação é uma força, uma energia que impulsiona na

• A motivação, deve ser um aspecto priorizado pelo líder da

Pirâmide de Maslow (necessidades de um

4. Estima (Ser recohecido)

3. Necessidades sociais ou de amor,

1. Fisiologicas : fome, a sede, o sono, o abrigo

• A protecção do risco profissional e a garantia de

Formação técnica Contínua na equipe médica

• A formação contínua é uma forma de garantir que

• Tem os seguintes objectivos:

Ganhos em formar a sua equipe:

• Actualização do pessoal de saúde, para que estejam

• Capacitação do pessoal, para que estejam preparados

• No exercício das suas funções implica essencialmente

• CAVALI. L. O. O medico como líder da equipe de Saúde,

• SOUTO. A. P. Trabalho em equipe na Saúde, Niteroi 2011

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