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                                                 equipa para desenvolver novos
                                                      produtos ou serviços.

                                               As ideias valiosas podem surgir de
                                                 fora ou de dentro da empresa e
                                                podem ser promovidas dentro ou
                                                        fora da empresa.



Inovação Aberta
Como usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012   6
Abordar um trabalho tradicionalmente executado por uma
      agente interno (normalmente um empregado) e terciariza-lo a
        um grupo grande e indefinido de pessoas na forma de um
                            convite aberto




Crowdsourcing
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http://www.crowdsourcing.org/

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CROWDSOURCING
INTELIGÊNCIA COLETIVA
CROWDCREATION
CROWDVOTING
CROWDFUNDING

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http://www.innocentive.com/

Como usar as redes sociais para inovar / Armando Alves / APMP / ETIC, 16 Outubro 2012   10
http://greenxchange.cc/

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http://www.massivemov.com/

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http://www.kickstarter.com/

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Renovar + Reorganizar




Novas ferramentas de comunicação precisam mais
do que apenas novas campanhas de marketing;
precisam de repensar a forma como as
organizações estão estruturadas.
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CASO: TWELPFORCE
Co-criação
8 em 10 consumidores querem participar na
criação de produtos e campanhas das marcas
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Pesquisa de mercado
Cultura líquida, sem formulários ou focus groups

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http://www.flickr.com/photos/hamedmasoumi/3008188345/
CUSTOMER                                                        SERVICE
                                           “An abstraction that



                                          Request               Write

        Database           Software                   A                       Database

                                         Response              Read




http://www.ushahidi.com/               http://wheretheladies.at/             http://dev.twitter.com/

“the power of consumers to self organize and
find the data is going to carry the day”
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Do Twitter                                            Para o Yammer




Desta vez, é pessoal
https://www.yammer.com

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O meio é a mensagem?
A mensagem como mudança de comportamento.
O meio como extensão do indivíduo.
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CULTURA PARTICIPATIVA




http://www.youtube.com/watch?v=ZgZ4ph3dSmY
Vamos conversar?




Obrigado.
http://www.asourceofinspiration.com
http://twitter.com/armandoalves
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