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Fórum Smart Grid 2014

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O documento discute o envolvimento da Telefonica|Vivo no mercado de M2M (máquina a máquina) e SmartGrid no Brasil. Apresenta os resultados da empresa no setor de M2M no Brasil e casos de sucesso em outros países. Também descreve os serviços digitais, iniciativas e parcerias da Telefonica para apoiar o setor de utilities.

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Fórum SmartGrid 2014_ Roberto Piazza Setembro/2014 1
2 Agenda 1. Histórico 2. A Telefonica no mercado 3. Uma nova Telefonica|Vivo 4. Sobre o futuro  Background da entrada em M2M  Resultados no Brasil  Foco em Utilities  Caso do Reino Unido  Serviços Digitais  M2M 3.0  Projetos complementares e o cliente final
3 Histórico: A Telefonica|Vivo no mercado de M2M Até 2009  Rede celular CDMA  Liderança da Vivo baseada em melhor qualidade Entre 2009 e 2011  Definição estratégica de migração para o GSM. Migração nacional em 6 meses.  Início da construção do portfolio M2M - machine to machine  Desenvolvimento e lançamento dos primeiros produtos e atendimento diferenciado para M2M (ex. missão crítica) A partir de 2012  Criação da unidade global de serviços digitais  Definições estratégicas de atuação no mercado e de parcerias  Definição da estrutura comercial dedicada em M2M  Implementação de plataforma de gestão de conectividade
4 Evolução Brasil: Líder em crescimento m2m após foco no mercado 3,39 3,50 3,57 3,64 3,72 3,76 1,23 1,32 1,30 1,27 1,31 1,37 1,07 1,05 1,04 0,97 0,96 1,00 1,44 1,84 2,07 2,36 2,63 2,93 0,05 0,06 0,06 0,05 0,05 0,05 7,2 7,8 8,0 8,3 8,7 9,1 1T 13 2T 13 3T 13 4T 13 1T 14 2T 14 Claro TIM OI Vivo CTBC Evolução de Planta (MM) Evolução Market Share (%) 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 3T12 1T 13 2T 13 3T 13 4T 13 1T 14 2T 14 Vivo TIM Claro OI
5 Serviços Digitais: O grupo Telefonica avança rumo à Telco Digital Setores e Tecnologias Empresas e Marcas Startups Wayra.org - 244 startups em 12 Países e-Health M2M Financial Services Advertising Security Cloud Computing Video & CDN
6 Background Utilities: Já entregamos globalmente soluções para o setor Capacidades no Grupo Telefonica  Priorização Estratégica e de longo prazo da vertical Utilities Crescimento do mercado e convergência de tecnologias leva à priorização de atendimento às demandas do setor  Centro de Competência em Utilities Área global com estrutura focada em atender oportunidades no setor  Aprendizados em todos os países Áreas de M2M dedicadas, com troca de experiências nos países com maior número de clientes (ex. Espanha, Brasil, Alemanha e UK). Forte presença na América Latina. Clientes globais
7 Convergência: SmartGrid aprofundará a relação das utilities com telecom Origem em comum Setores Estratégicos Fortemente Regulados Rentabilidade de Grandes Investimentos Redução de custos operacionais SMART GRID
Reino Unido: Caso real de sucesso – Governo do Reino Unido * NOTA: Valor total do contrato é £1,5B - Há um extra de £112M devido à TEF incluídas 100% das taxas de financiamento Smart Metering Implementation Programme - SMIP  Conquista do Contrato de provedor de serviços de comunicações (CSP) ‒ Áreas: central e sul ‒ Multi-Utility ‒ Valor do contrato: £1,5 bilhão* ‒ Período: 15 anos ‒ # de hubs de comunicação: 23,5 M ‒ Medidores: 42,3 M 8
9 Fonte: Qualcomm e análise interna 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 Hoje Lançamento Volume Pico 1G – AMPS 2G  2,5G: GPRS (total:~28 anos) 3G (total: ~30 anos) 4G – LTE 8 anos 10 anos 9 anos Projeção Futura Primeiros projetos telemetria GPRS no Brasil Conectividade: A escolha adequada da tecnologia celular é fundamental para requisitos robustos e projetos de longo prazo Posicionamento em 3G/4G  Presença celular em 3,8 mil cidades  Mais de 3,1 mil com 3G (87% da população)  Expansão Rural  98 municípios (35,4% da população) com 4G  Ecossistema com tecnologia segura e interoperável
10 Foco Telco Digital: A conectividade orientada para o setor de Utilities Reconhecemos os requisitos de telecomunicações robustas  Melhoria da disponibilidade da conexão  Atendimento especializado  Ferramentas de Gestão  Adaptação de modelos comerciais para este mercado Temos direcionado importantes ativos da empresa para serviços focados em atender as demandas de Utilities
11 Programa M2M 3.0: Brasil - conjunto de ações para comunicações críticas M2M 3.0 Cobertura, SLA, QoS e Atendimento Ecossistema para o 3G Plataformas de Gestão de Conectividade Novos modelos comerciais
12 Outras áreas em que a colaboração é bem vinda Piloto de Cidades Inteligentes: Águas de São Pedro... 1 Pré-pagamento: Zuum 2 Atuação junto ao cliente final... 3 Eficiência Energética 4
13 Infraestrutura com alta capacidade, velocidade e qualidade Smart Cities: Águas de São Pedro, a 1ª cidade 100% digital do Brasil Banda Larga de Alta Velocidade (Fibra) em todo o municipio Transmissão de dados sem fio de Alta Velocidade (4G) Soluções de Voz e Dados Avançadas para Empresas 1
2 Serviço digital para garantia de receitas É a primeira conta pré-paga para fazer compras, transferir, receber dinheiro e recarregar minutos pagar contas de concessionárias de serviço público, usando o celular Vivo e um cartão pré-pago MasterCard.  Potencial evolução para a energia pré-paga Vantagens Zuum:  Simples e prático: não precisa de smartphone ou aplicativo  Funciona em qualquer celular através da tecnologia USSD  Sem custo de cadastro e sem comprovação de renda  Não é preciso ter conta em banco  Tarifas convertidas em bônus no celular Vivo Concessionárias já disponíveis com serviços de pagamento
3 Interface com o cliente (exemplo Vivo Automação)
Eficiência Energética hoje 16  Telefônica|Vivo é a maior empresa em número de sites participantes do MLE. Com um consumo de aproximadamente ~1.600 GWh, a preocupação com a eficiência energética tem sido uma constante desde 2001.  Muitos de nossos sites já são monitorados eletronicamente. Ou seja, a Telefonica|Vivo já possui em suas instalações muitos Smart Meters. Planos para o futuro  Buscaremos alternativas para melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e consumo na baixa tensão, como por exemplo, modelos de geração distribuída 4 Eficiência energética: A Telefonica participa do Mercado Livre de Energia
17  O Grupo Telefonica está comprometido em atender cada vez mais o mercado de Utilities, local e globalmente  O expertise na camada de telecomunicações é fundamental para o sucesso de projetos de SmartGrid  Com soluções, estrutura e abordagem focadas neste mercado, aliadas a parcerias estratégicas, temos absoluta segurança de que contribuiremos para viabilizar a implementação de projetos de SmartGrid, com benefícios para o consumidor, concessionárias e para o país Principais mensagens
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  • 3. 3 Histórico: A Telefonica|Vivo no mercado de M2M Até 2009  Rede celular CDMA  Liderança da Vivo baseada em melhor qualidade Entre 2009 e 2011  Definição estratégica de migração para o GSM. Migração nacional em 6 meses.  Início da construção do portfolio M2M - machine to machine  Desenvolvimento e lançamento dos primeiros produtos e atendimento diferenciado para M2M (ex. missão crítica) A partir de 2012  Criação da unidade global de serviços digitais  Definições estratégicas de atuação no mercado e de parcerias  Definição da estrutura comercial dedicada em M2M  Implementação de plataforma de gestão de conectividade
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  • 5. 5 Serviços Digitais: O grupo Telefonica avança rumo à Telco Digital Setores e Tecnologias Empresas e Marcas Startups Wayra.org - 244 startups em 12 Países e-Health M2M Financial Services Advertising Security Cloud Computing Video & CDN
  • 6. 6 Background Utilities: Já entregamos globalmente soluções para o setor Capacidades no Grupo Telefonica  Priorização Estratégica e de longo prazo da vertical Utilities Crescimento do mercado e convergência de tecnologias leva à priorização de atendimento às demandas do setor  Centro de Competência em Utilities Área global com estrutura focada em atender oportunidades no setor  Aprendizados em todos os países Áreas de M2M dedicadas, com troca de experiências nos países com maior número de clientes (ex. Espanha, Brasil, Alemanha e UK). Forte presença na América Latina. Clientes globais
  • 7. 7 Convergência: SmartGrid aprofundará a relação das utilities com telecom Origem em comum Setores Estratégicos Fortemente Regulados Rentabilidade de Grandes Investimentos Redução de custos operacionais SMART GRID
  • 8. Reino Unido: Caso real de sucesso – Governo do Reino Unido * NOTA: Valor total do contrato é £1,5B - Há um extra de £112M devido à TEF incluídas 100% das taxas de financiamento Smart Metering Implementation Programme - SMIP  Conquista do Contrato de provedor de serviços de comunicações (CSP) ‒ Áreas: central e sul ‒ Multi-Utility ‒ Valor do contrato: £1,5 bilhão* ‒ Período: 15 anos ‒ # de hubs de comunicação: 23,5 M ‒ Medidores: 42,3 M 8
  • 9. 9 Fonte: Qualcomm e análise interna 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 Hoje Lançamento Volume Pico 1G – AMPS 2G  2,5G: GPRS (total:~28 anos) 3G (total: ~30 anos) 4G – LTE 8 anos 10 anos 9 anos Projeção Futura Primeiros projetos telemetria GPRS no Brasil Conectividade: A escolha adequada da tecnologia celular é fundamental para requisitos robustos e projetos de longo prazo Posicionamento em 3G/4G  Presença celular em 3,8 mil cidades  Mais de 3,1 mil com 3G (87% da população)  Expansão Rural  98 municípios (35,4% da população) com 4G  Ecossistema com tecnologia segura e interoperável
  • 10. 10 Foco Telco Digital: A conectividade orientada para o setor de Utilities Reconhecemos os requisitos de telecomunicações robustas  Melhoria da disponibilidade da conexão  Atendimento especializado  Ferramentas de Gestão  Adaptação de modelos comerciais para este mercado Temos direcionado importantes ativos da empresa para serviços focados em atender as demandas de Utilities
  • 11. 11 Programa M2M 3.0: Brasil - conjunto de ações para comunicações críticas M2M 3.0 Cobertura, SLA, QoS e Atendimento Ecossistema para o 3G Plataformas de Gestão de Conectividade Novos modelos comerciais
  • 12. 12 Outras áreas em que a colaboração é bem vinda Piloto de Cidades Inteligentes: Águas de São Pedro... 1 Pré-pagamento: Zuum 2 Atuação junto ao cliente final... 3 Eficiência Energética 4
  • 13. 13 Infraestrutura com alta capacidade, velocidade e qualidade Smart Cities: Águas de São Pedro, a 1ª cidade 100% digital do Brasil Banda Larga de Alta Velocidade (Fibra) em todo o municipio Transmissão de dados sem fio de Alta Velocidade (4G) Soluções de Voz e Dados Avançadas para Empresas 1
  • 14. 2 Serviço digital para garantia de receitas É a primeira conta pré-paga para fazer compras, transferir, receber dinheiro e recarregar minutos pagar contas de concessionárias de serviço público, usando o celular Vivo e um cartão pré-pago MasterCard.  Potencial evolução para a energia pré-paga Vantagens Zuum:  Simples e prático: não precisa de smartphone ou aplicativo  Funciona em qualquer celular através da tecnologia USSD  Sem custo de cadastro e sem comprovação de renda  Não é preciso ter conta em banco  Tarifas convertidas em bônus no celular Vivo Concessionárias já disponíveis com serviços de pagamento
  • 15. 3 Interface com o cliente (exemplo Vivo Automação)
  • 16. Eficiência Energética hoje 16  Telefônica|Vivo é a maior empresa em número de sites participantes do MLE. Com um consumo de aproximadamente ~1.600 GWh, a preocupação com a eficiência energética tem sido uma constante desde 2001.  Muitos de nossos sites já são monitorados eletronicamente. Ou seja, a Telefonica|Vivo já possui em suas instalações muitos Smart Meters. Planos para o futuro  Buscaremos alternativas para melhorar a eficiência operacional, reduzir custos e consumo na baixa tensão, como por exemplo, modelos de geração distribuída 4 Eficiência energética: A Telefonica participa do Mercado Livre de Energia
  • 17. 17  O Grupo Telefonica está comprometido em atender cada vez mais o mercado de Utilities, local e globalmente  O expertise na camada de telecomunicações é fundamental para o sucesso de projetos de SmartGrid  Com soluções, estrutura e abordagem focadas neste mercado, aliadas a parcerias estratégicas, temos absoluta segurança de que contribuiremos para viabilizar a implementação de projetos de SmartGrid, com benefícios para o consumidor, concessionárias e para o país Principais mensagens