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Liderança e ética apresentação

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Sumã Pedrosa
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O documento discute ética, liderança e o papel do secretariado. Resume os conceitos de ética e liderança, explora a evolução histórica do secretariado e suas funções atuais, e enfatiza a importância da comunicação, criatividade e autoliderança para secretários e líderes.

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LIDERANÇA E ÉTICA Sumã Pedrosa
O QUE É ÉTICA  Conjunto de valores e princípios que usamos para decidir as três grandes questões da  Temos paz de espírito: vida:  Quero Coincidência do ‘quero’  Devo ‘devo’ ‘posso’  Posso  Sumã Pedrosa
OS PRIMÓRDIOS DO SECRETARIADO Aquele a quem se pode confiar segredos; confidente. Tempos dos faraós Escribas  Sumã Pedrosa
NUM PASSADO NÃO MUITO DISTANTE...  Sumã Pedrosa
NOS DIAS ATUAIS LÍDER  Gerencia informações  Apoia o desenvolvimento de projetos, reuniões e atividades administrativas e financeiras.  Atende ao público  Recebe e elabora correspondências  Organiza a agenda profissional e pessoal da chefia  Preparar relatórios  Supervisiona os serviços dos empregados  Coordena e controla as compras e a utilização do material do escritório.  Sumã Pedrosa
O QUE É LIDERANÇA?  Sumã Pedrosa
LIDERANÇA NOS DIAS ATUAIS Sumã Pedrosa
VOCÊ É LÍDER? VOCÊ É LÍDER DE SI MESMO? AUTOLIDERANÇA  Autoconhecimento  Sonho  Responsabilidade  Projeto de Vida  Sumã Pedrosa
LÍDER  Visão e iniciativa  Paixão  Motivação/ Entusiasmo  Comunicação assertiva  Resultados  Sumã Pedrosa
CRIATIVIDADE: A QUALIDADE MAIS IMPORTANTE PARA OS CEOS  A IBM realizou um estudo entrevistando 1500 CEOs de empresas, em 60 países. Este estudo, tido como um dos mais importantes, tinha como objetivo descobrir quais eram as qualidades mais importantes para um líder hoje. Sumã Pedrosa
CRIATIVIDADE  Capacidade de encontrar várias soluções para um mesmo problema.  2 anos 98% das pessoas são criativas  23 anos 2% das pessoas são criativas.  Hoje, ingrediente indispensável nos negócios Sumã Pedrosa
 Não se acomode. Sempre existe uma maneira de fazer melhor, mais rápido ou com menor custo aquilo que você já faz.  Seja curioso. Evite reproduzir tarefas mecanicamente. Busque as causas, os porquês, as implicações. Muitas ideias surgem daí.  Ideias não saem do nada. Associe, adapte, substitua, modifique, reduza. As combinações são infinitas. Sumã Pedrosa
 Ouça os outros. Principalmente se eles pensam diferente de você. As ideias se desenvolvem com a divergência.  Faça, de vez em quando, coisas que contrariem seus hábitos, no trabalho ou no lazer. Por exemplo: se você gosta de filmes de ação, assista a um drama romântico. Se for fã de rock, tente o jazz. Sair da rotina é sempre estimulante para o cérebro Sumã Pedrosa
COMUNICAÇÃO  Pode ser verbal ou não-verbal.  Sumã Pedrosa
BOA COMUNICAÇÃO GERA CREDIBILIDADE Comunicação Presencial 7% Gestos 38% Voz 55% Palavras  Sumã Pedrosa
SECRETARIADO NO FUTURO  Desafios continuam  Pessoas felizes  Alta performance  Resultados satisfatórios e em crescimento.  Sumã Pedrosa
SEJA AQUELE QUE INSPIRA... MOTIVA... GERA RESULTADOS! COM MUITA ÉTICA... GOSTANDO DO QUE SE FAZ... COM MUITA CRIATIVIDADE!  Sumã Pedrosa
OBRIGADA! PARABÉNS PELO SEU DIA QUE SE APROXIMA! ORGULHEM-SE: VOCÊS SÃO IMPRESCINDÍVEIS!  Sumã Pedrosa

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  • 11. CRIATIVIDADE  Capacidade de encontrar várias soluções para um mesmo problema.  2 anos 98% das pessoas são criativas  23 anos 2% das pessoas são criativas.  Hoje, ingrediente indispensável nos negócios Sumã Pedrosa
  • 12.  Não se acomode. Sempre existe uma maneira de fazer melhor, mais rápido ou com menor custo aquilo que você já faz.  Seja curioso. Evite reproduzir tarefas mecanicamente. Busque as causas, os porquês, as implicações. Muitas ideias surgem daí.  Ideias não saem do nada. Associe, adapte, substitua, modifique, reduza. As combinações são infinitas. Sumã Pedrosa
  • 13.  Ouça os outros. Principalmente se eles pensam diferente de você. As ideias se desenvolvem com a divergência.  Faça, de vez em quando, coisas que contrariem seus hábitos, no trabalho ou no lazer. Por exemplo: se você gosta de filmes de ação, assista a um drama romântico. Se for fã de rock, tente o jazz. Sair da rotina é sempre estimulante para o cérebro Sumã Pedrosa
  • 14. COMUNICAÇÃO  Pode ser verbal ou não-verbal.  Sumã Pedrosa
  • 15. BOA COMUNICAÇÃO GERA CREDIBILIDADE Comunicação Presencial 7% Gestos 38% Voz 55% Palavras  Sumã Pedrosa
  • 16. SECRETARIADO NO FUTURO  Desafios continuam  Pessoas felizes  Alta performance  Resultados satisfatórios e em crescimento.  Sumã Pedrosa
  • 17. SEJA AQUELE QUE INSPIRA... MOTIVA... GERA RESULTADOS! COM MUITA ÉTICA... GOSTANDO DO QUE SE FAZ... COM MUITA CRIATIVIDADE!  Sumã Pedrosa
  • 18. OBRIGADA! PARABÉNS PELO SEU DIA QUE SE APROXIMA! ORGULHEM-SE: VOCÊS SÃO IMPRESCINDÍVEIS!  Sumã Pedrosa