O documento discute as oportunidades de marketing online, como construir reputação na web através de conteúdo de qualidade e otimização para mecanismos de busca (SEO), além de explorar fontes de receita como programas de afiliados e publicidade.
2. Edney Souza 32 anos Graduado em Processamento de Dados Pós-graduado em TI aplicada a negócios Trabalha com tecnologia desde 1990 Começou um site pessoal na rede em 1997 Em 2005 passou a viver exclusivamente do www.interney.net Em 2008 montou uma consultoria de comunicação www.polvoracomunicacao.com.br
3. Mercados 1995 Compras online Vendas online Investimento em logística Informações sobre produtos e serviços Construção de marca Informações sobre a empresa
5. Power to the People Conteúdo Gerado pelo Usuário 1995 – Fóruns, listas de discussão Veículos pessoais Blogs 1997 – mundo 1998 – Brasil Mercados são conversações 1999 – Manifesto Cluetrain 2001 – Marketing hacker
6. Oportunidades de mercado Mudanças na comunicação Oportunidades no mercado de comunicação Fragmentação de audiência Fragmentação da receita publicitária Descentralização da produção de conteúdo Reorganização do consumo de conteúdo
7. Mudanças na comunicação Pré web 1 -> N Grupos de comunicação controlam o fluxo das informações Web X -> N Empresas controlam o fluxo das informações Web 2.0 N -> N Ninguém controla o fluxo das informações
8. Oportunidades Grupos de comunicação controlam o fluxo das informações Grupos de comunicação exploram informação comercialmente Empresas controlam o fluxo das informações Empresas exploram informação comercialmente Ninguém controla o fluxo das informações Qualquer pessoa pode explorar informações comercialmente
9. Oportunidades Se ninguém controla o fluxo das informações... Como explorar comercialmente esse fluxo? Audiência Patrocinadores
11. Reputação Pré web Produção de conteúdo baseada em reputação Reputação do veículo Reputação de especialistas Web Reputação emprestada Veículos de reputação citados como fonte Próprios especialistas produzem seu conteúdo
12. Reputação Construção de marc a Utilize um nome curto, de fácil escrita e memorização Registre o domínio - http://registro.br/ Registre a marca - http://www.inpi.gov.br/ Indique suas fontes Procure uma hospedagem estável Utilize um visual agradável e moderno
13. Construção do conteúdo Pré web Manuais de redação e estilo ditam a construção dos textos Conteúdo relevante selecionado pela capa dos veículos Web Comportamento do usuário dita a construção do texto Usuário procura conteúdo desejado em mecanismos de busca.
14. Construção do conteúdo Ferramentas de busca Usuários digitam perguntas e esperam respostas Sucesso do buscador = Melhor resposta na primeira posição Estar na primeira posição = Ser a melhor resposta Como ser a melhor resposta? Cuidados com o estilo Cuidados com a semântica
15. Search Engine Optimization SEO – Otimização para mecanismos de busca Objetivos errados Ser o primeiro resultado do buscador Ser a resposta definitiva Objetivos corretos Ser a melhor resposta para o usuário Permitir a participação do usuário (comentários) Indicar respostas complementares / alternativas
16. Search Engine Optimization Cuidados com estilo Usar as principais palavras no título do texto Facilita a identificação correta do texto e ajuda a decidir se o mesmo contém a resposta esperada ou não. Destacar as partes importantes em negrito Ao correr os olhos pelo texto o leitor percebe se encontrará o que estava procurando Utilizar fotos e vídeos para ilustrar o texto Permite apoio visual para o texto facilitando sua identificação e posterior memorização Responder as principais perguntas sobre o assunto
17. Search Engine Optimization Conjunto semântico Reunir no texto as principais informações sobre o tema proposto Comida Receitas Restaurantes Calorias Dieta Preço dos pratos Estacionamento Vinhos
18. Search Engine Optimization Ferramentas práticas https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal Olimpíadas Olimpíada / Olimpíadas Pequim 2008 Modalidades Brasil Jogos Medalhas / Quadro de medalhas Esportes Mascote Futebol Conhecimento / Português Basquete
19. Search Engine Optimization Ferramentas práticas http://www.google.com/insights/search/ Olimpíadas 2008 Pequim Brasil Medalhas História Programação China Escolares Conhecimento
20. Search Engine Optimization Otimizações técnicas HTML e CSS http://chrispederick.com/work/web-developer/ RSS e Cache http://wordpress.org/ http://wordpress.org/extend/plugins/wp-cache/ Sitemap http://www.google.com/webmasters/tools Resolução 1024x768 – 58% 800x600 – 13%
21. Search Engine Optimization A polêmica dos links Fontes tradicionais fazem sentido, desde que você ainda as consulte efetivamente Amigos, amigos, links à parte – indique somente se você realmente gosta do conteúdo Não indique material ilegal sob hipótese alguma Links são perecíveis, não precisa revisar textos antigos, mas é bom revisar constantemente aqueles indicados no seu layout
22. Social Media Optimization O primeiro lugar de busca nem sempre é o Google Enciclopédia – Wikipédia Fotos – Flickr Vídeos – Youtube Amigos – Orkut Notícias – Comunidades Produza e armazene seu conteúdo nas redes apropriadas
23. Social Media Optimization Espalhe sua presença na rede, não crie apenas cadastros, inicie conversações Meebo Utilize diversos instant messengers http://www.feedburner.com/ Publicize Email Subscriptions Ping Shot Technorati Google Blog Search Ping-o-Matic BlogBlogs
24. Social Media Optimization http://ping.fm/ e http://hellotxt.com/ Atualize status e microblogs http://postsocial.com.br/ Divulgue em agregadores sociais http://friendfeed.com/ , http://pulse.plaxo.com/ , http://www.mybloglog.com/ , http://www.profilactic.com/ e http://socialthing.com/ Centralize suas participações e acompanhe as de seus amigos http://meadiciona.com/ Seu cartão de visitas social
25. Social Media Optimization Converse Blogs - http://blogblogs.com.br/ Fóruns - http://inforum.insite.com.br/ Listas de discussão - http://br.groups.yahoo.com/ e http://groups.google.com/ Comunidades - http://www.orkut.com.br/Communities.aspx
26. Patrocinadores Existem 2 maneiras básicas de conseguir apoio financeiro para o seu conteúdo Publicidade direta Programas de afiliados Programas de afiliados permitem testar a receptividade da sua audiência com pouco ou nenhum risco para sua reputação. Os anunciantes são do programa de afiliados e não seus.
27. Programas de Afiliados Google Adsense Um dos mais utilizados Requer pouco investimento de customização Melhores resultados para conteúdo não comercial Geralmente paga por clique Baixa remuneração para o afiliado http://adsense.google.com/
28. Programas de Afiliados Mercado Livre Um dos mais antigos no Brasil Precisa de um nível considerável de customização para fornecer bons resultados Melhores resultados para conteúdo comercial Paga por cadastro (de R$ 10,00 a R$ 20,00) Comissão de vendas (de 30% a 60%) Comissão por anúncios (de 25% a 40%) http://www.mercadosocios.com.br/
29. Programas de Afiliados Buscapé Permite níveis mais elaborados de customização apenas para alguns usuários Bons resultados para qualquer tipo de conteúdo Depende do feeling do usuário para contextualizar Paga R$ 0,25 pelo 2º clique http://afiliados.buscape.com.br/afiliados/Home.do
30. Programas de Afiliados Boo-box Permite alta customização com pouco conhecimento técnico Peças com visual mais agradável Trabalha com múltiplos programas de afiliados Mercado Livre, eBay, Amazon, BuscaPé, Shopping.com, Submarino, Americanas, JáCotei, InterneyShop O valor pago depende de cada programa de filiado Não cobra taxa de intermediação, o boo-box recebe uma bonificação por volume adicional de vendas http://boo-box.com/site/br/
31. Programas de afiliados InterneyShop Franquia Neomerkato Loja de produtos curiosos e inovadores Paga 15% de comissão Recomendada utilização através do Boo-box http://interneyshop.com.br/pl_site/afiliados.asp
32. Publicidade Direta Requer mídia kit com alguns dados Formatos disponíveis - http://www.iabbrasil.org.br/ CPM – Custo por Mil Acesso por: Interesse Localidade Gênero Faixa Etária Classe Social
33. Leituras Recomendadas BLOG Entenda a revolução que vai mudar o seu mundo Hugh Hewitt Thomas Nelson Brasil CONECTADO O que a internet fez com você e o que você pode fazer com ela Juliano Spyer Jorge Zahar Editor http://www.naozero.com.br/