eScoala - Proiect nr.

4442 SMIS
FINANTARE Tipul asisten ei comunitare nerambursabile: Fondul European de Devoltare Regional. Programul Opera ional Sectorial Creterea Competitivit ii Economice (POS CCE) Axa Prioritara III - Tehnologia informa iei i comunica iilor pentru sectoarele privat i public Domeniul major de interven ie 2 Sus inerea implementrii de aplica ii de e-educa ie VALOAREA PROIECTULUI Valoarea total a proiectului este de 24.855.572,15 lei, din care asisten a financiar nerambursabil este de 17.153.014,34 lei. PERIOADA DE IMPLEMENTARE A PROIECTULUI 21.10.2009 21.10.2011 OBIECTIVELE PROIECTULUI Obiectivul general al proiectului este dezvoltarea i modernizarea sistemului educa ional preuniversitar prin crearea de competente digitale, de utilizare a tehnologiei informatiei pentru cunoastere si rezolvarea de probleme, inclusiv competente axiologice sau de valorizare, necesare pentru participarea activ si responsabil la via a social a grupului de beneficiari viza i. Obiectivele specifice ale proiectului urmaresc: dezvoltarea i implementarea de aplica ii software educationale portal i laboratoare virtuale colaborative destinate elevilor de liceu si din invatamantul profesional, n func ie de cerin ele programei i aliniate la standardele interna ionale de curriculum i calitate. creterea nivelului de utilizare a tehnologiei informa iei n procesul de predare-nv areevaluare si sporirea competentelor TIC la grupul de beneficiari dezvoltarea profesional a cadrelor didactice de liceu si din invatamantul profesional pentru utilizarea TIC ca resurs de predare i integrarea acesteia n educa ie crearea la nivelul MECTS a unui Centru de Date n vederea asigurrii suportului necesar utilizrii tehnologiei informa iei n procesul de predare-nv are-evaluare creterea capacitatii la nivel central si local de administrare a solutiilor software dedicate mbunt irii proceselor educationale la nivel de insitutie de nv mnt Resursele de nv are pentru educa ia pe Internet a elevilor sunt importante n acest context, dezvoltarea i asigurarea lor prin proiectul de fa contribuind n mod direct la realizarea obiectivelor specifice aferente axei prioritare, precum i la realizarea obiectivului general al POS CCE. Dezvoltarea de resurse educa ionale disponibile on-line, destinate elevilor din ciclul de nv mnd secundar superior, va duce n final nu doar la o n elegere mai bun din partea acestei categorii de elevi a con inutului didactic ct i la deprinderea abilit ilor de baz n ceea ce privete utilizarea mijloacelor TIC i a resurselor i facilit ilor oferite de Internet. 1

Mijloacele TIC, n special aplica iile software educa ionale, ofer o varietate de mijloace pentru rezolvarea probleme de nv are ntmpinate de elevii de liceu n fa a anumitor cerin e scolare, permi nd cadrelor didactice s creeze instrumente de lucru personalizate, s propun sarcini de lucru i exerci ii potrivit ritmului de dezvoltare individual. Tehnologiile evolueaza punnd la dispozi ie utilizatorilor o functionalitate crescnda, n timp ce aplicatiile software devin din ce n ce mai inteligente si receptive pentru cel care le utilizeaza, situa ie valabil i n cazul aplica iilor educa ionale dezvoltate prin proiect. Luate mpreun, aceste caracteristici faciliteaz accesul la resurse de nv are digital n unit ile de nv mnt dar i n afara lor, oferind n acelai timp noi oportunit i pentru elevi de a-si personaliza accesul la aceste resurse de nv are digital. Proiectul contribuie astfel la realizarea obiectivelor specifice aferente axei prioritare, precum i la realizarea obiectivului general al POS CCE. Aceasta abordare va conferi tuturor categoriilor de beneficiari competente de a nvata pe tot parcursul vietii, competente digitale, de utilizare a tehnologiei informatiei pentru cunoastere si rezolvarea de probleme, inclusiv competente axiologice sau de valorizare, necesare pentru participarea activa si responsabila la viata sociala. CONTEXT Evolu ia societ ii spre amplificarea tot mai accentuat a caracterului su de societate a cunoaterii ridic n fa a sistemelor de educa ie i formare probleme care solicit solu ii radicale. Pentru a oferi o pregtire capabil s asigure integrarea tuturor cet enilor n societatea de mine, se impune schimbarea paradigmei tradi ionale centrate pe predare/profesor cu o paradigm nou, centrat pe nv are/elev, n cadrul unei educa ii permanente, descentralizate, n a crei interfa , pe lng educator, s intervin gama larg a posibilit ilor oferite de tehnologiile informa iei i comunicrii. Pentru rile europene orizontul societatea cunoaterii a impus utilizarea TIC ca punct de referin al reformelor/schimbrilor de fond n sistemele de nv mnt: nc n 2001 un raport al Comisiei Europene subliniaz c ncorporarea tehnologiilor informatice i comunica ionale n sistemele de nv mnt europene este un proces care, pe termen lung, va avea implica ii majore pentru organizarea nv rii i metodele de predare; treptat, ansamblul problematic utilizarea TIC a fost detaliat, o pondere din ce n ce mai mare captnd-o dezvoltarea i validarea strategiilor i instrumentelor care pot spori eficien a procesului educa ional pentru un numr ct mai mare de beneficiari. Pentru atingerea obiectivelor din Planul na ional de aderare la Uniunea European, Guvernul Romniei a aprobat n anul 2001 Proiectul privind implementarea sistemului alternativ de educa ie asistat de calculator prin dotarea unit ilor de nv mnt preuniversitar din Romnia cu laboratoare informatizate. Proiectul SEI (Sistem Educa ional Informatizat) a prevzut, ca o prioritate pe termen scurt, dotarea unit ilor de nv mnt preuniversitar din Romnia cu laboratoare informatizate i, n strns corelare cu acestea, implementarea sistemului alternativ de educa ie asistat de calculator, realizndu-se astfel un modul integrat format din calculatoare, software educa ional i programe de formare de resurse umane. Totodat, se precizeaz c prin aceast suplimentare a unit ilor colare din nv mntul preuniversitar sistemul nu i propune nici nlocuirea i nici diminuarea rolului profesorilor, manualelor sau laboratoarelor colare clasice. Desfurarea proiectului s-a realizat n mai multe etape, cu monitorizarea MECTS, ob inndu-se rezultate deosebite, recunoscute i pe plan interna ional, atestate de numeroase diplome i alte distinc ii. 2

Proiectul propus vine n completarea programului guvernamental SEI, care a reprezintat un demers la nivel na ional, avnd ca obiectiv informatizarea sistemului de nv mnt prin dotarea unit ilor colare cu echipamentele necesare, prin proiectarea unei game largi de softuri pentru asigurarea interac iunii dintre elevi i con inuturile disciplinare, prin reprofesionalizarea psihopedagogic a cadrelor didactice ntr-o viziune a centrrii pe elev i prin constituirea premiselor unei re ele informatizate ca suport al unui management modern. La fel ca si in cadrul proiectului de fa a, SEI nu a adus o solu ie alternativ la predarea tradi ional (centrat pe profesor), ci una complementar, n care profesorii sunt cei care decid asupra procesului educa ional strategie/metod, resurse n aa fel nct un numr ct mai mare de elevi s ating obiectivele curriculare. n cadrul SEI a fost implementat n coli pe scar larga platforma educa ional AeL, un sistem integrat de predare/nv are i management al con inutului, care faciliteaz activit ile actorilor implica i n proiectarea i desfurarea procesului educa ional cadre didactice, elevi, dezvoltatori de con inut, evaluatori, manageri etc. Platforma AeL dispune de un centru de cunotin e flexibil, care joac rolul unui depozitar de con inut i de solu ii de management. Baza de cunotin e ofer utilizatorilor urmtoarele posibilit i: - crearea de con inut: editoare HTML ncorporate; editoare de formule matematice ncorporate; editoare de teste i tutoriale; editoare de glosare/dic ionare; - import i export de texte din fiiere, arhive/directoare de resurse, format bazat pe standarde precum SCORM, MathML, SVG, ChemML; - adaptarea sau modificarea con inutului; - organizarea con inutului n cursuri; - crearea propriilor lec ii din componente standard de con inut; - predarea dirijat i monitorizat a con inutului educa ional; - testarea elevilor. Pentru sistemul educa ional romnesc, n cadrul proiectului a fost realizat Portalul educa ional <http://portal.edu.ro>, cuprinznd componente dedicate elevilor, profesorilor i prin ilor precum i elemente de conectare cu nv mntul superior. Portalul dispune de peste 80.000 de utilizatori nregistra i i de o colec ie de site-uri incorporate. Alturi de succesele nregistrate i de impactul pozitiv asupra activit ii elevilor, cadrele didactice au semnalat n timp o serie de dificult i n utilizarea laboratoarelor SEI, pe care le-au ierarhizat, ncepnd cu numrul insuficient de calculatoare (semnalat ca cea mai important problem) i continund cu insuficien a softului educa ional. Dac n privin a numrului insuficient de calculatoare MECTS a luat msuri ini iind n cursul anului 2008 un amplu program de dotare a colilor cu laboratoare TIC, nu acelai lucru se poate spune despre continuarea dezvoltrii de aplica ii software educa ionale. Sub acest aspect, proiectul propus spre finan are aduce ideea dezvoltrii de laboratoare virtuale, disponibile online, pentru toate unit ile colare i to i elevii i profesorii din ar, complementar cu alte ini iative ale MECTS dar independent din punct de vedere tehnic sau financiar de acestea. Proiectul este sus inut cu att mai mult de ini iativa MECTS de a asigura legtura Internet pentru majoritatea colilor din ar. ACTIVIT I PREVIZIONATE I. Activitati de dezvoltare a aplica iilor informatice 3

Dezvoltarea aplica iilor informatice se va realiza urmnd n principiu urmtoarele etape: a. analiza general - stabilirea schi ei ini iale generale a arhitecturii sistemului pentru a defini organizarea acestuia b. analiza detaliat - stabilirea schi ei detaliate a arhitecturii sistemului c. proiectarea func ionalit ilor de baz i proiectarea tehnic a aplica iilor d. dezvoltarea propriu zis a aplica iilor software educa ionale: e. instalare i testare tehnic instalarea aplica iei software, identificarea, nregistrarea si remedierea problemelelor aprute f. testarea func ional a aplica iei A. Dezvoltarea portalului educational Portalul va oferi utilizatorilor, printre altele, facilit i de informare generale (nout i i evenimente), organizate pe mai multe niveluri (public, privat la nivel de grup de utilizatori). Portalul trebuie s ofere func ionalit i de publicare i gestionare de informa ii generale, de interes public, sau specifice, despre derularea proiectului, inclusiv publicarea de bune practici pentru realizarea de experimente i pentru utilizarea laboratoarelor virtuale n procesul de predare/nv are. B. Dezvoltarea laboratoarelor virtuale Laboratoarele virtuale de continut educational vor fi dezvoltate pentru disciplinele de liceu de liceu si din invatamantul profesional care necesit parte experimental/practic (fizic, chimie, biologie), venind astfel n ntmpinarea nevoilor educationale diverse ale elevilor. Biblioteca de experimente standard va cuprinde cel pu in: 37 experimente pentru disciplina chimie (IX XII) 37 experimente pentru disciplina fizic (IX XII) 22 experimente pentru disciplina biologie (IX XII) C. Formare n cadrul proiectului se va realiza att instruirea personalului MECTS in vederea asigurarii mentenantei solutiei furnizate ct i formarea profesional a personalului care va utiliza aplicatiile software implementate, dup cum urmeaz: 4.230 persoane formate pentru utilizarea instrumentelor software dezvoltate, cate 3 cadre didactice pentru fiecare liceu din tara 10 persoane formate pentru asigurarea mentenantei solutiei furnizate Instruirea cadrelor didactice din licee se va realiza la nivel de jude , urmnd s aib loc aproximativ 180 sesiuni de formare pe parcursul a cca. 3 luni. Activit ile de formare vor implica: pregtirea manualelor de utilizare i administrare a aplica iilor software dezvoltate organizarea i livrarea sesiunilor de formare evaluarea formrii (raport de formare al formatorului i fie de evaluare ale participan ilor). II. Dotarea cu echipamente a Centrului de Date M.E.C.T. Centrul de Date va fi pozitionat n cadrul Ministerului Educatiei, Cercetarii, Tineretului si Sportului, fiind format din: Echipamente Centru de date MECTS Servere de aplicatie Servere Baza de Date Cantitate 4 4 4

Servere de backup Storage Area Network (SAN) Rack (inclusiv infrastructura necesara)

2 2 1

Dotarea cu echipamente va include echipamentele de retea i dispozitivele necesare pentru conectare (UPS, router, cablare etc), precum i aplica iile software de baz aferente (sistem de operare, baza de date, software de aplicatie, antivirus). Furnizorul echipamentelor echipamentelor. hardware va asigura inclusiv instalarea si configurarea

NECESITATEA IMPLEMENTRII PROIECTULUI Dezvoltarea din ultimii ani a tehnologiei informatiei nu putea sa nu influenteze radical felul n care traim si gndim. Comunicatiile au devenit globale, iar informatia a devenit un bun accesibil tuturor. Educatia a fost unul dintre primele sisteme care au beneficiat de posibilitatile oferite de reteaua Internet si de progresele din domeniul tehnicii de calcul. i n nvatamntul romnesc au nceput sa fie folosite materiale didactice on-line si teste grila pentru evaluarea cunostintelor, puse la dispozitia cursantilor prin intermediul tehnologiilor World Wide Web. Aceasta tendinta are, fara ndoiala, efecte pozitive asupra procesului instructiv-educativ, care trebuie, totusi, nuantate. n contextul educational modern, scoala devine o institutie care trebuie sa se ocupe de o comunitate numeroasa. Necesitatile nvatamntului actual tin de formarea continua a indivizilor si de dezvoltarea capacitatii acestora de a se adapta la sarcini multiple si diverse. De aceea, procesul de nvatare nu trebuie sa se limiteze doar la transmiterea de cunostinte, ci sa formeze, n primul rnd, aptitudini si deprinderi practice. Produsele de nvatare trebuie atent proiectate, pentru a nu l transforma pe cel care nvata ntr-un "consumator" de cunostinte, ci ntr-o persoana practica si creativa, ce are capacitatea de a formula ntrebari si de a gasi solutii. n ultimii ani, rezultatele obtinute in urma examenelor de bacalaureat, rezultatele evaluarilor la clasa dar si cele internationale (PISA), au evidentiat tot mai mult dificultatile elevilor de ntelegere si aplicare a cunostintelor din domenii precum stiintele, concretizate printr-o scadere a interesului pentru studiul acestora. Mai mult, sistemul de nv mnt este nerelevant n raport cu economia i societatea viitorului. Toate analizele actuale arat c viitorul va fi dominat de economiile i societ ile bazate pe cunoatere. n acest context, prin Agenda Lisabona, UE a stabilit 5 indicatori care arat msura n care o ar i Uniunea, n ansamblul ei, sunt capabile s fac fa provocrilor economiei cunoaterii. Pozi ionarea Romniei n raport cu indicatorii economiei cunoaterii (indicatorii Lisabona) este prezentat mai jos. INDICATORII LISABONA ROMANIA ACTUAL UE TINTA UE (2010) Parasirea prematura a sistemului de 23,6% 14,9% Max. 10% educatie Ponderea populatiei de 22 de ani care a 66,5% 77,3% Min. 85% absolvit cel putin liceul (nv mnt secundar superior) Ponderea elevilor de 15 ani care un 41% 19,4% 15% 5

reuesc s ating nici mcar nivelul cel mai sczut de performan (PISA 2001) Propor ia absolven ilor n domeniile 23% matematic, tiin e i tehnologie Participarea adul ilor la educa ia 1,6% permanent

24,1% 10,8%

+10% 12,5%

Din analiza acestor date rezult o concluzie clar: actualul sistem de educa ie nu este capabil s asigure Romniei o pozi ie competitiv n economia cunoaterii, fiind mai mult dect necesar o interventie n acest domeniu. Educatia moderna necesita mijloace moderne si mai ales eficiente. Laboratorul virtual unde elevii vor interactiona cu instrumentarul specific este solutia ideala pentru desfasurarea experientelor in conditii de siguranta deplina Laboratoarele se vor dezvolta pentru disciplinele Chimie, Fizica si Biologie, trebuie sa emuleze intocmai un laborator real si trebuie sa corespunda programei scolare complete, de la clasa a IXa la clasa a XII-a si sa acopere toate formele de invatamant. Experimentele desfurate n cadrul laboratoarelor virtuale vor oferi astfel puntea necesar ntre partea teoretic a disciplinelor i n elegerea prin practic a conceptelor studiate, n acele cazuri i locuri n care laboratoarele propriu-zise sau dotarea necesar lipsesc. Chiar i n cazurile n care unit ile colare sunt prevzute cu laboratoare reale, accesul la acestea este limitat att de numrul mare de elevi care trebuie s le acceseze dar i de costul marit al echipamentelor, substan elor i altor materiale necesare dar i al ntre inerii. Laboratoarele virtuale pot rezolva aceste probleme, oferind experien e educa ionale similare cu cele din laboratoarele reale. Laboratoarele virtuale vor fi uor de utilizat i ntre inut, ele continand o gam ct mai larg de instrumente necesare realizrii experimentelor i s permit n acelai timp utilizarea unei game variate de tipuri de unit i de nv are. Folosind un laborator virtual generic, de exemplu de chimie sau fizic, profesorul va putea crea un material nou, reprezentnd un experiment tiin ific propriu, pe care l va putea salva i refolosi; sau folosind o unitate de nv are de geometrie n spa iu, va putea fi creat o problem specific, original, care va putea fi salvat i reutilizat la clas. Aceasta abordare va conferi tuturor categoriilor de beneficiari competente de a nvata pe tot parcursul vietii, competente digitale, de utilizare a tehnologiei informatiei pentru cunoastere si rezolvarea de probleme, inclusiv competente axiologice sau de valorizare, necesare pentru participarea activa si responsabila la viata sociala competente cheie cerute de Strategia Educatie si Cercetare pentru Societatea Cunoasterii. n final, proiectul va aduce un plus de valoare prin: implementarea laboratoarelor virtuale pentru disciplinele chimie, fizic, biologie, de nivel liceal, disponibile on-line, destinate att elevilor de liceu ct i cadrelor didactice n general i celor care predau disciplinele vizate n special, care vor avea astfel accesul facilitat la resurse de nv are i posibilitatea de a deprinde abilit i de baz n utilizarea mijloacelor TIC i a Internetului formarea a circa 4.230 cadre didactice n utilizarea la clas a resurselor educa ionale on-line formarea a cca 10 persoane din cadrul MECTS n administrarea sistemului informational implementat 6

dotarea M.E.C.T. cu un Centru de Date performant REZULTATE ANTICIPATE I. Activitati de dezvoltare a aplica iilor informatice A. Portal educational B. Laboratoare virtuale de continut educational dezvoltate pentru disciplinele de liceu (clasele IX-XII) care necesit parte experimental/practic: fizic, chimie, biologie. a. 37 experimente de fizic b. 37 experimente de chimie c. 22 experimente de biologie C. Personal instruit - 4.230 persoane formate pentru utilizarea instrumentelor software dezvoltate, cate 3 cadre didactice pentru fiecare liceu din tara - 10 persoane formate pentru asigurarea mentenantei solutiei furnizate II. Data Center functional la nivelul MECTS, format din: Echipamente Centru de date MECTS Servere de aplicatie Servere Baza de Date Servere de backup Storage Area Network (SAN) Rack (inclusiv infrastructura necesara) Cantitate 4 4 2 2 1

Centrul de Date va dispune inclusiv de echipamentele de retea i dispozitivele necesare pentru conectare (UPS, router, cablare etc), precum i aplica iile software de baz aferente (sistem de operare, baza de date, software de aplicatie, antivirus). PUBLICUL INT Beneficiari ai investi iei sunt: - to i elevii de liceu (767.439) si din unitatile de invatamant profesional (274.041) din Romnia 1.041.480, potrivit datelor INS pentrul anul scolar 2005/2006 - toti profesorii de liceu (61.914) si din unitatile de invatamant profesional (6.234) din Romnia 68.148, potrivit datelor INS pentrul anul scolar 2005/2006 - specific, 4.230 profesori care predau la disciplinele chimie, fizic, biologie si care vor beneficia de formare n cadrul proiectului - toate liceele (1410) si unitatile de invatamant profesional (90) din Romnia 1500, potrivit datelor INS pentrul anul scolar 2005/2006 - M.E.C.T. i departamentele aflate n subordine, prin gestionarea unei solu ii educa ionale moderne, cuprinznd un centru de date modern i aplica ii software educa ionale dezvoltate n conformitate cu prevedrile curriculumului n vigoare - 10 persoane cu atribu ii tehnice din cadrul MECTS, care vor beneficia de instruire pentru mentenan a solu iei dezvoltate i implementate 7

Din totalul de beneficiari, elevi si cadre didactice, pana la finalul proiectului se estimeaza implicarea unui procent de aproximativ 10%, tinand cont de faptul ca implementarea propriu zisa a aplicatiilor software precum si formarea cadrelor didactice va avea loc spre finalul celor 24 de luni de implementare. Pentru perioadele imediat urmatoare, intr-un interval de 2-3 ani, se estimeaz atingerea unui procent de utilizatori de aproximativ 60-70% din totalul grupului vizat. Trebuie mentionat in acelasi timp ca cifrele initiale de beneficiari direct vizati vor creste de la an la an, cu fiecare cohorta noua de elevi care accede in invatamantul liceal/profesional. SUSTENABILITATEA PROIECTULUI Sustenabilitatea proiectului a fost abordat din mai multe perspective: Transferabilitatea Abordarea integrat Sustenabilitatea financiar Sustenabilitate din punct de vedere al resurselor umane implicate Sustenabilitate din punct de vedere al capacit ii tehnice Transferabilitatea - proiectul vizeaza promovarea extinsa a rezultatelor obtinute, prin sustinerea dezvoltarii ulterioare a proceselor educationale la nivelul institu iilor implicate, ct i prin replicarea la nivelul altor institu ii, prin activit i de promovare direct, prin materiale de informare/diseminare, portal, forum i website de proiect, prin studii i sesiuni de diseminare a bunelor practici, n final modelul propus putnd fi preluat, mbunatatit i dezvoltat. Abordare integrata - proiectul vizeaza i un impact la nivel de politici i strategii educa ionale, avnd n vedere c la final va propune un model validat, inovativ de interven ii func ionale pentru dezvoltarea i mbunatatirea proceselor educationale desfurate la clas, bazat pe utilizarea mijloacelor TIC n procesul de predare - nv are evaluare, model care sa fie preluat si extins i la alte segmente ale sistemului educational. Sustenabilitatea financiar Resursele financiare necesare ntre inerii i exploatrii sistemului vor proveni de la Bugetul de Stat, urmnd s fie incluse n bugetul M.E.C.T. din anii urmtori. Sustenabilitatea din punct de vedere al resurselor umane implicate Activit ile de operare i mentenan a sistemului implementat (aplica ii software + echipamente hardware) se vor realiza att cu resurse umane proprii (ale M.E.C.T.), personalul acestuia urmnd s fie instruit n acest sens n cadrul proiectului, ct i prin subcontractarea acestor servicii, M.E.C.T. derulnd deja astfel de contracte pentru aplica iile aflate n exploatare (B.D.N.E. i aplica iile conexe: Titularizare, AdLic, etc). Sustenabilitate din punct de vedere al capacit ii tehnice Solicitantul va achizi iona dreptul de utilizare/licen a asupra aplica iei software customizate pentru care se solicit finan are pentru o durat de timp cel pu in egal cu perioada de sustenabilitate a proiectului. n cazul n care nu este posibil ncheierea contractului pentru aceast perioad, solicitantul se angajeaz s prelungeasc perioada de valabilitate, astfel nct s asigure sustenabilitatea proiectului. Solicitantul va include n cerin ele caietului de sarcini ca versiunile actualizate ale aplica iilor software customizate s fie de asemenea livrate fr costuri suplimentare.

Att echipamentele ct i aplica iile software vor fi achizi ionate cu cerin a de asigurare a unei perioade de garan ie de minim 3 ani, urmnd ca dup aceast perioad MECTS s ncheie contracte de post-garan ie i service. Sustenabilitatea tehnic privit din perspectiva utilizatorilor: laboratoarele sunt concepute astfel nct profesorii s poat edita experimente i s poat crea experimente proprii. Astfel, proiectul nu pune la dispozi ia utilizatorilor o platform nchis, bazat pe un set standard de experimente, ci o platform de construire de con inut, care se va dezvolta i se va auto-sus ine autonom. Laboratoarele respect astfel conceptele definite de genera ia eLearning 2.0. portalul este conceput ca o platform deschis, permi nd utilizatorilor constuirea de con inut n mod interactiv, pe principiile web 2.0, incluznd utilizatorii nu numai ca consumatori de con inut ci i ca productori de con inut.