Identitatea Organizatiei

IDENTITATEA
ORGANIZATIEI
PSIHOLOGIA ORGANIZATIONALA SI A MUNCII
AVADANI LUCA
PIELEANU ADRIANA CRISTIANA
1.Clarificari conceptuale
Termenulidentitateeste un termen generic
folosit n toatetiinele socialepentru a descrie
concepia i expresia individualitii unei
persoane, concepie i expresie care sunt
determinate inclusiv de afilierile persoanei la
diverse grupuri
n sens psihologic,identitateadepinde n mod

direct de o multitudine de elemente precum
imaginea de sine(modelul mentala unei
persoane despre ea nsi),stima de sinei
individualitatea
1.Clarificari conceptuale
Grupurile primare care presupun relatii directe,
nemijlocite ntre membri nu sunt altceva dect
grupuri mici, pe cnd cele secundare, cu relatii
indirecte, mijlocite sunt grupuri mari
G. Lapassade (1967) ofera o definitie a

organizatiilor pe ct de lapidara, pe att de
bogata n continut. Pentru el, organizatiile sunt
un grup de grupuri. centrat pe realizarea
scopurilor comune.
2. Identitatea Organizatie
IDENTITATEA UNEI ORGANIZATII reprezinta
totalitatea modalitatilor prin care aceasta
poate sa se identifice in fata diferitelor sale
publicuri. Identitatea transmisa publicului prin
intermediul COMUNICARII are ca rezultat
IMAGINEA, adica modul in care publicul percepe
organizatia
Reprezinta caile prin care organizatia se prezinta

publicurilor prin intermediul experientei si al
perceptiilor, ansamblul de date prin care se
identifica o organizatie.
2.Identitatea Organizatiei
Sa retinem ca IDENTITATEA poate proiecta patru aspecte :
CINE ESTI ?
CE FACI ?
CUM FACI ?
UNDE VREI SA AJUNGI ?
De asemenea, IDENTITATEA se manifesta in patru zone vizibile:

PRODUSE /SERVICII (ce faci) ;
AMBIENTURILE (unde anume faci) ;
COMUNICAREA (cum explicit ceea ce faci) ;
COMPORTAMENTUL (cum te porti)
SERVICIILE:
In cazul administratiilor publice (intelese ca organizatii)
serviciile furnizate cetatenilor constituie,de departe,cei mai
semnificativi factori care influenteaza modul in care este
perceputa ORGANIZATIA CA INTREG.
AMBIENTURILE:
Toate organizatiile din sfera administratiei au birouri, ghisee,
puncte de informare publica sau alte spatii in care functionarii
isi desfasoara activitatea. Aceste locuri exercita o puternica
influenta asupra modului in care angajatii sau strainii vad
organizatia. Cladirile, birourile, materialele, culorile transmit
publicurilor un anumit mesaj despre organizatie.
COMUNICAREA:
Exista multe organizatii, inclusiv din zona
administratiei publice, in care procesul de
comunicare este principalul mijloc de formare a
IDENTITATII. In mediul de afaceri, comunicarea este
un mijloc principal pentru formarea identitatii. Astfel,
unele corporatii au o identitate creata predominant si
sustinuta consecvent prin:
PROMOVARE
RECLAMA
COMPORTAMENTUL:
Exista organizatii ale caror personalitate reiese nu
atat din ceea ce fabrica/furnizeaza,din locul in care
fiinteaza sau din imaginile pe care le folosesc in
comunicare ,cat din felul in acre se comporta .
Acestea sunt in cea mai mare parte organizatii de
servicii (precum politia, autoritatile administrative,
reteaua de asistenta medicala,institutiile de
invatamant,regiile de transport urban etc.).
3.Simbolul Organizatiei
Sta de obicei in centrul unui program de identitate.
Scopul sau esential este de a prezenta concret, concis
ideea centrala a organizatiei. Se spune ca simbolul
incorporeaza identitatea.
Simbolurile au forta deoarece declanseaza rapid

multe succesiuni de idei. In teoria comunicarii se stie
ca multe simboluri constituie o parte intrinseca a
vocabularului uman de exprimare si
intelegere.Simbolurile pot genera cele mai complexe
si mai profunde emotii. Exemple:secera si ciocanul,
zvastica, cercurile olimpice, crucea neagra, crucea
rosie, statuile, stemele etc.
Bibliografie
Zoltan Boghaty, ,, Manual de tehnici si metode
in psihologia muncii si orgnizationala , pg 23,
201-210 , Ed. Polirom, Iasi, 2007 )
Mielu Zlate, ,, Tratat de pishologie

organizational-manageriala, vol I , pg. 34-35,
Ed. Polirom, Iasi, 2004 )
http://ro.wikipedia.org/wiki/Identitate_%28%C
8%99tiin%C8%9Be_sociale%29

Identitatea Organizatiei

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Identitatea Organizatiei

Încărcat de

Informații document

Descriere originală:

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Identitatea Organizatiei

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

IDENTITATEA

n sens psihologic,identitateadepinde n mod

G. Lapassade (1967) ofera o definitie a

Reprezinta caile prin care organizatia se prezinta

De asemenea, IDENTITATEA se manifesta in patru zone vizibile:

Simbolurile au forta deoarece declanseaza rapid

Mielu Zlate, ,, Tratat de pishologie

S-ar putea să vă placă și