Plan de Afaceri - Infiintarea Unei Spalatorii Auto
Plan de Afaceri - Infiintarea Unei Spalatorii Auto
Plan de Afaceri - Infiintarea Unei Spalatorii Auto
SPALATORIE AUTO
CAR WASH
1. Denumirea firmei
S.C. SPEED S.R.L.
Sigla firmei
2. Locul de desfurare
Sediul societii este n Municipiul Trnveni, str. CFR , nr. 6, Cminul 16 , judeul Mure.
2
4. Obiectivele prevzute
Obiective pe termen scurt
nfiinarea societii SPEED S.R.L. cu sediul pe str. CFR, nr.6, Trnveni- jud.Mure
promovarea sevciilor acestei firme
crearea unor pachete de servicii avantajoase pentru clieni
achiziionarea a 2 Wap-uri
angajarea personalului necesar
Obiective calitative
Obiective cantitative
5. Justificarea
n epoca vitezei, n care timpul liber a ajuns la mare pre splatul mainii pentru posesorii
de autovehicule este o activitate destul de neplacut .
Soluia o reprezint spltoriile auto, centre care sunt situate ndeosebi lng benzinrii,
acestea aflndu-se n general la ieirile din ora.
Aria celor interesati de acest serviciu este mare, iar motive sunt suficiente i bine ntemeiate:
lipsa timpului care ar trebui alocat acestei ndeletniciri, lipsa aparatelor necesare pentru splarea
mainii, probleme de sntate i sigurana obinerii unui serviciu de calitate.
Avnd n vedere faptul c n municipiul Trnveni exist o singur spltorie auto, fapt care
creeaz monopol pe piaa oraului S.C. SPEED S.R.L. a luat fiin ca urmare a manifestrii unei
cereri considerabile de servicii de splare i curare a autovehiculelor.
Locul de desfurare a activitii este undeva foarte aproape de centru i anume pe strada
CFR nr. 6 fiind un loc foarte bine ales avnd n vedere faptul c n imediata apropiere se gsete un
renumit fast-food. Serviciile prestate de aceast societate se adreseaza att pieei interne ct i pieei
externe.
Dup cum am menionat n rndurile precedente, serviciile de ntreinere estetic a
autivehiculelor sunt n prezent oferite doar de societatea GECSAT S.R.L., care prezint un
important incovenient.Acest incovenient este reprezentat de preurile care sunt innaccesibile unei
anumite categorii de oameni. Aadar consider c va fi n avantajul meu nfiinarea unei spltorii
auto manuale. Beneficiile vor fi cu att mai mari daca se vor ndeplini principalele condiii pentru
3
c o afacere sa fie de succes i anume: promovarea activitii prin anunuri (presa, fluturai) i
prestarea unor servicii ireproabile.
Fluxul tehnologic standard ntr-o spltorie auto este foarte scurt i simplu pentru c
presupune autoservirea clienilor.
Aadar exist o persoan care primete i verific mainile ce urmeaz a fi splate.
n urma primirii i verificrii mainii se stabilete preul serviciului prestat n funcie de
tarifele practicate de firm i de preferinele clientului.
Urmeaz splarea propriu-zis a mainii, etap n care clientul i alege modul n care vrea
s-i fie mbuntit estetic maina.
Primirea mainii
Splarea mainii
Predarea mainii
4
estimat
Crt. buci
(EURO)
Pompe de de ap cu S.C. Praktiker
Achiziionarea a 2 presiune care fac ca S.R.L. , str.
1 buci 700 EURO
Wap-uri splatul mainii s fie Zorilor, nr. 82.
mult mai uor. Tg-Mure
S.C Praktiker
Se folosesc pentru
Achiziionarea a 2 S.R.L., str.
2 buci curatul exterior al 300 EURO
aspiratoare Zorilor, nr.82. Tg-
mainii
Mure
Valoare Mod de
Nr. Furnizor
Materii prime Tip/buci caracteristici estimat aprovizionare
Crt. potenial
(EURO)
Prin contract de
nchirierea 20 mp n Benzinria
100 nchiriere cu
1 unui spaiu mp apartinand Carbid din
EURO/lun Benzinria
comercial benzinriei Carbid Trnveni
Carbid
Aprovizionarea
se face cu
Metro
2 Sampon special g 150 g/splare 0,25 EURO maina propie
Tg-Mure
din dotare de
dou ori pe lun
Aprovizionarea
se face cu
Metro
3 Spum activ g 35 g/splare 0,075 EURO maina propie
Tg-Mure
din dotare de
dou ori pe lun
Aprovizionarea
Compania Apa 1.6 se face n mod
4 Apa mc 0,5 mc
Tg-Mure EURO continuu de
ctre furnizori
Aprovizionarea
Electrica 0,0875 se face n mod
5 Curent kW 1kW
Tg-Mure EURO continuu de
ctre furnizori
Aprovizionarea
se face cu
Metro
6 Mnui perechi 2 perechi 0,050 EURO maina propie
Tg-Mure
din dotare de
dou ori pe lun
5
Aprovizionarea
se
face
cu
main
a
Metro 1,125
7 Ceara g 75g/splare propie
Tg-Mure EURO
din
dotare
de
dou
ori pe
lun
3,185EURO
Total (serviciu
complet)
Justificare: Sunt alese obiectivele de activitate ale societii, este ntocmit actul constitutiv al
societii, este stabilit valoarea capitalului etc.
Indicatori de ndeplinire: Se va nfiina societatea n 3 luni.
Descrierea: Se merge la Camera de Comer i Industrie Tg-Mure unde se ntocmesc toate
actele necesare, se completeaz formularele tipizate i se pltesc taxele aferente nfiinrii.
Subactiviti:
A1. ntocmirea actelelor necesare nfiinrii
A2. depunerea actelor la Camera de Comer i Industrie Tg-Mure
A3. plata taxelor necesare nfiinrii
6
Activitatea B: nchirierea spaiului comercial necesar desfurrii activitii
Justificare: Spaiul comercial trebuie s fie nchiriat n urma unui contract ncheiat cu
benzinria Carbid din Trnveni, care s permit ca dimensiune i amplasare desfurrii activitii.
Indicatori de ndeplinire: nchirierea unui spaiu comercial de 20mp cu 100 EURO/lun.
Descrierea: Se ntocmete un contract de nchiriere ntre Benzinria Carbid i S.C. SPEED
S.R.L. n care sunt stipulate toate drepturile i obligaiile celor dou pri, este stabilit
dimensiunea spaiului nchiriat i chiria/lun.
Subactiviti:
B1. contactarea benzinriei Carbid n vederea ntocmirii contractului de nchiriere
B2. negocierea contractului de nchiriere
B3. ntocmirea contractului de nchiriere
B4. semnarea contractului de ctre cele dou pri
Justificare: Spaiul nchiriat trebuie s fie adecvat activitii desfurate din punct de vedere
al igienizrii, climatizrii, zugrvirii, instalaii electrice etc.
Indicatori de ndeplinire:Spaiul n care firma i desfoar activitatea este pregtit pentru
nceperea activitii.
Descrierea: Aceast etap const n aciuni de amenajare a spaiului, de achiziie i dotare cu
echipamente: 2 Wap-uri,2 aspiratoare pentru curatul mainii n interior, bnci pentru clieni..
Subactiviti:
C1. Realizarea planurilor de amenajare
C2. Amenajarea spaiului
C3. Lansarea cererii pentru echipamentele necesare
C4. Evaluarea i selectarea ofertelor
C5. Achiziionarea echipamentelor conform procedurii
C6. Instalarea echipametelor achiziionate
C7. Controlul i evidena configuraiei logistice
Responsabili din partea echipei manageriale: managerul de proiect.
Riscurile semnificative: ntrzierea lucrilor de amenajare, absena unor oferte adecvate n
termenii fixai, cauze de for major.
Planuri de rezerv pentru contracararea riscurilor: contractarea unor prestatori de servicii de
amenajare interioar, contactarea unui numr mai mare de furnizori poteniali.
Justificare: Pentru a-i ncepe activitatea firma are nevoie de materiile prime necesare
splrii mainilor.
Indicatori de ndeplinire: Achiziionarea unor materii prime de calitate superioare i la
preuri avantajoase.
Descrierea: Aceast etap const n aciuni de lansare a cererii, studiere a ofertei i
achiziionarea materiilor prime necesare.
7
Subactiviti:
D1. Lansarea cererii pentru materiile prime necesare
D2. Evaluarea i selectarea ofertelor
D3. Achiziionarea materiilor prime conform procedurii
Responsabili din partea echipei manageriale: managerul de proiect.
Riscurile semnificative: Achiziionarea unor materii prime de proast calitate.
Planuri de rezerv pentru contracararea riscurilor: contactarea altor furnizori de materii
prime.
Subactiviti:
E1. Se da anunt in revista local Trnava pentru angajarea unei persoane
E2. Intervievarea candidailor
E3. Angajarea n prob a unui student
E4. Instruirea angajatului
Responsabili din partea echipei manageriale: managerul de proiect.
Riscurile semnificative: S nu gseasc persoana potrivit pentru acest post.
Planuri de rezerv pentru contracararea riscurilor: apelarea la radio pentru angajarea unei
persoane.
Subactiviti:
F1. Proiectarea campaniei de lansare, promovare a activitii
F2. Implementarea acestei campanii
8
Subactiviti:
G1. Deschiderea firmei
G2. Prestarea servicilor conform procesului tehnologic prestabilit
Responsabili din partea echipei manageriale: managerul de proiect, salariatul.
Riscurile semnificative: ntrzierea lansrii activitii de spltorie
Planuri de rezerv pentru contracararea riscurilor: Amnarea activitii de lansare.
Diagrama Grantt
9
DIAGRAMA GRANTT
Nr. Activitatea prevzut Durata de Luna (sptmna) n care se va realiza aciunea
Crt. realizare
Spt. Spt. Spt. 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1 2 3
1 ntocmirea actelor 35 zile
necesare nfiinrii
2 Depunerea actelor 3 zile
3 Plata taxelor necesare 1 zi
nfiinrii
4 Contactarea benzinriei 1 zi
Carbid
5 Negocierea contractului 2 zile
de nchiriere
6 Semnarea contractului 1 zi
de nchiriere
7 Realizarea planului de 7 zile
amenajare
8 Amenajarea i 7 zile
igienizarea spaiului
9 Lansarea cererii de 1 zi
echipamente necesare
10 Evaluarea i selectarea 2 zile
ofertelor
11 Achiziionarea 2 zile
echipamentelor conform
procedurii
12 Instalarea 1 zi
echipamentelor
13 Controlul i evidena 7 zile
configuraiei logistice
10
14 Lansarea cererii de 1 zi
materii prime
15 Evaluarea i selectarea 2 zile
ofertelor
16 Achiziionarea 2 zile
materiilor prime
necesare
17 Lipirea anunurilor n 1 zi
vederea angajrii
personalului
18 Intervievarea 1 zi
candidailor
19 Angajarea n prob 1 zi
20 Instruirea 1 zi
21 Proiectarea campaniei 3 zile
de lansare
22 Implementarea unie 7 zile
campanii
23 Primirea mainii 0,003 zile
(5 minute)
24 Plata pentru serviciile de 0,003 zile
spltorie
25 Splarea propriu zis 0,04 zile (o
or)
26 Predarea mainii 0,003 zile
11
12. Determinarea drumului critic i identificarea activitilor critice
Aria celor interesati de acest serviciu este mare, iar motive sunt suficiente i bine ntemeiate:
lipsa timpului care ar trebui alocat acestei ndeletniciri, lipsa aparatelor necesare pentru splarea
mainii, probleme de sanatate i siguranta obtinerii unui serviciu de calitate.
Avnd n vedere faptul c n municipiul Trnveni exist o singur spltorie auto, fapt care
creeaz monopol pe piaa oraului S.C. SPEED S.R.L. a luat fiin ca urmare a manifestrii unei
cereri considerabile de servicii de splare i curare a autovehiculelor.
Locul de desfurare a ativitii este undeva foarte aproape de centru i anume pe strada
CFR nr. 6 fiind un loc foarte bine ales avnd n vedere faptul c n imediata apropiere se gsete un
renumit fast-food. Serviciile prestate de aceast societate se adreseaza att pieei interne ct i pieei
externe.
In 2007, cnd vom lrgi spaiul comercial, aceasta nsemnnd c se vor putea spla de la 1
pn la 3 maini odat, piaa potenial va fi mult mai mare putnd fi constituit de mainile
taximetritilor, i a diferitelor intreprinderi, prin semnarea unor contracte avantajoase pentru ambele
pri.
Concurena este destul de slab avnd n vedere c n Trnveni nu mai exist dect o
singur spltorie auto i anume S.C. Gecsat S.R.L..
Deinnd monopol, preurile practicate de aceast societate sunt destul de ridicate, serviciile
prestate fiind de altfel de bun calitate.
Credem c aceste lucruri se vor schimba n timp pentru c fiecare client urmrete un pre
minim i o satisfacie maxim, iar intreprinderea urmrete un efort minim i un profit maxim. Noi
dorim s satisfacem ct mai bine clientulprin oferirea unor servicii de calitate la preuri minime.
Aadar putem spune c spltoria Gecsat este un important concurent din punct de vedere al
calitii.
Piaa int
Poziionarea
Din piaa serviciilor de spltorie S.C. SPEED S.R.L. deine 50% la nivelul mun. Trnveni,
iar unul dintre obiectivele firmei este creterea cotei de pia n urmtorii doi ani.
Linia de produs
- n urma dezvoltrii activitii pe lng cele dou servicii principale oferite n prima faza,
S.C. SPEED S.R.L. mai ofer urmtoarele servicii:
13
- curarea interiorului mainii
- ceruirea mainii.
Preul
Firma SPEED ofer cele mai mici preuri din mun. Trnveni pentru splarea i
curarea unei maini.
Aadar preul splrii exteriorului mainii este de 100000 lei. Dac se dorete i curarea
interiorului mainii, preul va fi de 160000 lei. Separat se poate apela la serviciul de ceruire a
mainii, acesta cost 150000, iar splarea motorului va fi de 40000.
Preul unui serviciu complet va fi, deci de 250000 lei.
Valoare estimat
Nr. Crt. Materii prime Tip/buci Caracteristici
(EURO)
nchirierea unui spaiu 20 mp aparinnd
1 Mp 100 EURO/ lun
comercial benzinrie Carbid
2 ampon special G 150 g/splare 0.25 EURO
3 Spum activ G 35 g/splare 0.075 EURO
4 Apa Mc 0,5 mc 1.6 EURO
5 Curent kW 1kW 0,0875 EURO
6 Cear G 0.75 g/splare 1.125 EURO
7 Mnui Perechi 2 perechi 0,050 EURO
8 Total 3.185 euro/splare
Fora de vnzare
Avnd 2 Wap-uri i doua aspiratoare i presupunnd c fora de vnzare este destul de mare
putem estima urmtoarele vnzri pe zi :
Presupunem c vor fi aproximativ 2 clieni care vor cere serviciu complet, costul acestora este
de 500.000, 10 vor cere splat exterior i interior, costul fiind de 1.600.000, iar 12 splat exterior-
1.200.000. Aadar vnzrile ntr-o zi reprezint 3.300.000
Programul activitii este de luni pn smbt de la 7 la 19.
Servicii oferite
Pentru a ne impune pe aceasta pia i pentru a face faa concurentei vom introduce,treptat, i
servicii auxilare cum ar fi:
- posibilitatea ca beneficiarul sa faca un abonament periodic avantajos
- oferirea unui discount sau spalarea gratuita n cazul apelrii unui serviciu complet, ca
ncurajare pentru clienii fideli
Publicitatea
Pentru c aceast firm nu este prea mare i pentru c este la nceputul activitii nu i permite
un buget promoional prea mare. Vor fi alocate totui 2milioane pentru fluturai, 1 milion pentru
capr, care va conine sigla firmei, i 2 milioane pentru ziar.
Promovarea vnzrilor
14
Vom oferi reduceri de 15% la apelarea la 3 servicii complete de ctre acelai client. n
perioada srbtorilor vom organiza concursuri care presupun ctigarea unei splri gratuite
n urma unor trageri la sori. Vom realiza oferte ct mai atractive pentru clienii persoane juridice,
care presupun reduceri de preuri, splri gratuite. Va fi realizat un plan de fidelizare i de atragere
de noi clieni la nceputul fiecrui trimestru n funcie de vnzrile nregistrate.
Cercetarea dezvoltarea
Vom ncerca s realizm noi servicii pentru clieni n urma cunoaterii preferinelor acestora.
Cercetarea- dezvoltarea n cadrul spltoriei SPEED presupune crearea unor pachete de servicii
ct mai atractive pentru clieni. Cheltuielile cu cercetarea dezvoltarea nu vor fi prea mari, ntruct
depind ntr-o foarte mare msur de nelegerea comportamentului consumatorilor i satisfacerea
nevoilor acestora. Cred c n urmtorii ani se va pune foarte mult accentul pe pachetele de servicii
personalizate, care presupun multe investiii n acest domeniu al cercetrii dezvoltrii, iar firma
noastr trebuie s in cont de evoluia pieei i trebuie s-i adapteze n permane oferta n
funcie de cerinele clienilor.
Studiul pieei
Evoluia pieei influeneaz foarte mult evoluia firmei. Piaa trebuie n permanent studiat,
pentru a cunoate concurenii care apar pe pia, ofertele acestora, precum i clienii acestor firme.
ntruct piaa serviciilor de spltorie auto se caracterizeaz prin concuren liber, cred c studierea
acestei piee este foarte important pentru a putea afce fa concureniei. Pentru c nu exist o
asociaie a firmelor care se ocup cu aceste servicii, numai informaiile furnizate de Biroul de
Statistic permit studierea acestei piee, n ceea ce privete numrul de concurei, numrul de
consumatori, volumul vnzrilor, cote de pia, etc.
17. Alte informaii sintetice privind impactul estimat al proiectului din punct de
vedere economic
Ca orice firm care abia i ncepe activitatea, profitul nu poate fi nregistrat n primii ani de
activtate, datorit nvestiiilor n echipamente i utilaje. Evluia profitului se poate prezenta sub
urmtoarea form:
15
EVOLUTIA PROFITULUI
15.000
10.000 10.120
5.000 6.539
0
-1150
-5.000Anul Anul Anul Anul
2005 2006 2007 2008
ANI
Ipoteze:
Riscuri:
19. Altele
Am considerat ca nu vor mai exista probleme legate atat de situatia financiara cat si de natura
juridica pentru ca banii necesari investitiei ii voi procura printr-un credit facut la banca B.C.R., iar
firma va fi infiintata pe numele meu ,lucru ce ma ajuta sa beneficiez de reducerile destinate
studentilor.
16
Descriere Lei EURO
17
1. Investiii n imobilizri corporale 48.000.000 1.200
1.1 Construcii de cldiri de producie - -
1.2 Construcii de faciliti conexe pentru producie 6.000.000 150
1.3 Achiziionarea de 40.000.000 1.000
maini/echipamente/utilaje/dotri
1.4 Achiziii de mijloace de transport cu scop - -
productive
1.5 Leasing - -
1.6 Altele - -
2. Investiii n imobilizri necorporale - -
2.1 Licene de fabricaie, patente - -
2.2 Licene de franchising - -
2.3 Software 20.000.000 500
2.4 Altele - -
3. Investiii n stocuri pentru producie 160.000.000 4000
3.1 Materii prime, materiale consumabile 140.000.000 3500
3.2 Obiecte de inventar - -
3.3 Ambalaje - -
3.4 Altele - -
4. Pregtire profesional legat direct de proiect - -
- -
5. Altele
6. Rezerv 12.000.000 300
426.000.000 10.650
Sub-total 1
1. Utiliti (energie,ap,etc.) 90.000.000 2.250
2. Transport - -
3. Chirii 48.000.000 1200
4. Leasing, ntreinere, reparaii 8.000.000 200
5. Asigurri - -
5.1 Pentru imobilizri corporale - -
5.2 Pentru stocuri - -
6. Salarii
6.1 Personal direct productive 96.000.000 2400
6.2 Personal indirect productiv 192.000.000 4800
7. Cheltuieli administrative 4.800.000 120
8. Cheltuieli comerciale - -
9. Alte cheltuieli de promovare 4.000.000 100
10. Cheltuieli pentru asigurarea calitii - -
11. Cheltuieli pemtru certificarea i atestarea - -
conformitii produselor
12. Costul pentru auditarea proiectului i/sau a 12.000.000 300
ntreprinderii beneficiare
13. Alte costuri - -
Sub-total 2 454.800.000 11.370
TOTAL 880.800.000 22.020
18
21. Informaii financiare privind activitatea viitoare a firmei
ESTIMAREA BILANULUI
1 EURO = 40.000 LEI
Estimare pe Estimare pe Estimare pe Estimare pe
19
anul 2005 anul 2006 anul 2007 anul 2008
DISPONIBILITI BNETI 2.254
STOCURI 5.625 8.250 10.650 13.200
CREANE
ACTIVE FIXE 3.925 3.925 3.925 3.925
ALTE ACTIVE 2.250 3.500 6.000 9.500
TOTAL ACTIVE 17.054
DATORII PE TERMEN 10.967 23.688 34.407 40.851
SCURT, din care:
Furnizori 8.800 21.110 31.610 37.660
Credite 2.167 2.167 2.167 2.167
Datorii la bugetul 411 630 1.024
statului
Alte datorii
DATORII PE TERMEN
MEDIU
CAPITAL PROPRIU, din care:
Profit
Provizioane
ALTE PASIVE
TOTAL PASIVE
20