Процесс (теория организации)
Перейти к навигации
Перейти к поиску
Процесс (лат. processus «продвижение» от procedere «двигаться вперёд») в управлении организацией — совокупность действий, повторяемых во времени, с конкретным началом и концом, целью которых является создание ценности для внешних и внутренних клиентов[1].
Математические модели и методы анализа процессов рассматриваются в Теории процессов[2].
Процессы в управлении подразделяются на:
- Бизнес-процесс;
- Операционный процесс;
- Организационный процесс;
- Технологический процесс;
- Бюджетный процесс.
Для описания различных видов и типов процессов в управлении разработан международный стандарт ISA-95.
Примечания
[править | править код]- ↑ Панов М. М. Оценка деятельности и система управления компанией на основе KPI. — М.: Инфра-М, 2012. — 255 с. — (Просто, Кратко, Быстро). — 500 экз. — ISBN 978-5-16-005781-1
- ↑ А. М. Миронов. Теория процессов. Дата обращения: 2 марта 2015. Архивировано 2 апреля 2015 года.