商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「ショッピングカートに入れる」ボタンを押してください。
※カートに入れた段階では注文確定ではございません。「ご注文完了ページ」まで進んでいただき、「ご注文完了画面」が表示されますと注文確定となりますので、ご注意下さい。
タイミングによっては、注文完了前に商品が「品切れ」となる場合がございますので、予めご了承下さい。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「注文する」ボタンを押してください。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。
お間違いなければ「注文を確定する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。

※メールの受信設定をされている方は、「silkroadstore.jp」ドメインからのメールを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。

商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日で発送いたします。
予約商品に関しましては、商品ごとに発送日が異なりますので、silkroad storeのNewsページをご確認ください。
なお、配送は日本国内のみとさせていただきます。

表示価格について

silkroad store内商品の表示価格は全て『税込価格』となります。

代金引換

代金引換は商品到着時に商品代金・送料・代引き手数料を配送ドライバーにお支払いください。
「代金引換」をご選択の場合、受け取らずに2回以上キャンセルをされますと、次回より「代金引換」をご選択いただけない場合がございます。

代引き手数料

1. 10,000円未満は330円
2. 10,000円～30,000円未満は440円
3. 30,000円～100,000円未満は660円
4. 100,000円～300,000円未満は1,100円

クレジットカード決済

案内に従い、必要事項をご入力下さい。

コンビニ決済

コンビニ決済の手数料は一律330円です。
ご注文から７日間以内に指定のコンビニエンスストアにてお支払い下さい。

ご入金の確認が取れたお客様より順に、商品発送手配をさせていただきます。
お支払い期限が過ぎますと、いかなる場合でもご注文キャンセルとさせていただきます。

※コンビニ決済のお支払い期限に関しまして。
お支払いに関しましてはご注文いただいた翌日より7日とさせていただきます。

例：　注文→12月1日
お振込期限→12月8日　23:59まで

上記のようになりますので、予めご確認ご了承くださいませ。

各コンビニでの支払い方法については、以下のページでご確認ください。

• ・ローソン
• ・ファミリーマート
• ・セイコーマート
• ・ミニストップ
• ・サークルKサンクス
• ・セブンイレブン
• ・デイリーヤマザキ

PayPal決済

ご利用のPayPalアカウントにてPayPal決済をお使い頂けます。
PayPal決済では事務手数料は必要ありません。

配送について

商品発送に関しましては、ご注文後土日祝を除きます３営業日以内で発送の手配をさせていただきます。
（コンビニ決済をご選択のお客様は、ご入金が完了してから３営業日以内となります。）
※やむを得ない状況(天変地異 等)では、遅れる場合がございます。
発送の際は「発送連絡メール」をお送りしております。
「発送連絡メール」には、お荷物の伝票番号を記載しておりますので、万が一商品が届かない等ございましたらお近くのヤマト運輸までご連絡くださいませ。
予約商品に関しましては、発送日が異なりますので、詳しくはsilkroad storeのNewsページをご覧下くださいませ。

「発送連絡メール」をお送りしてから、翌日～３日程度でのお届けとなります。
商品配達の日時指定は行っておりません。発送準備が整い次第順次発送させていただきます。

「発送連絡メール」送信後、7日以内にお荷物をお受け取りいただけない場合は、商品が返品されます。
返品された場合は、自動でご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承下さい。

如何なる場合におきましても、別々でご注文された商品の同梱は致し兼ねます。
別々にご注文いただいた商品は、別途発送とさせていただきますので、ご注文の際は充分に確認の上ご注文いただきます様お願いいたします。

返品について