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店長のチクチク言葉の対処法
店長のチクチク言葉に傷付きます 先月転職し、もうすぐ一ヶ月経ちます オープニングスタッフで働いています 私の職場は、 社員が上司である店長しかおらず 他は皆んな新人です 店長が指導というか注意する際の言葉が時々ぐさっときます チクチク言葉なんだと思います 指導を受ける立場なので厳しい指摘は当たり前、仕方がないとは思うものの 言い方がきついです 私も要領が良い方ではない為、自分に非があるのは重々承知していますが このままだといつか爆発しそうというか しんどくなりそうです 自分が早く一人前に、注意されないぐらい完璧になればいい話ですが 仕事も簡単ではない為、毎日ハラハラしています 今すぐ辞めたいとかではないですが、 今後どうしたらいいものか悩んでいます 帰宅後、復習やWordにマニュアル的なのを作ってまとめたりしていますが、毎日毎日新しいことでてんやわんやです 何かアドバイスいただけると幸いです 誠に勝手ながら、当方傷つきやすい性格のため優しいお言葉いただけると大変有り難いです 宜しくお願い致します
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- Brian12
- ベストアンサー率26% (207/790)
店長はチクチク言葉でしか表現できないのだと受け入れましょう。 店長は、そういった言葉が職場に与える影響を考えたことがないのです。 これは、会社にとって損失です。 上層部に進言しましょう。 もし、その様なルートが無いのであれば、会社として問題です。 ルートを見出す必要があります。 それから、帰宅後の復習やマニュアルづくりは控えましょう。 リフレッシュして明日に備えた方が良いですよ。 人にも依りますが、文字で記録するのではなく、図（イメージ）で関係を表すほうが応用が効きます。 仕事の最中に頭でイメージを描いたほうが理解が早いです。 もし、図を描くのが苦手であれば、ぜひ練習してみてください。 図を描けるようになれば、この先、きっと役立つでしょう。 笑顔で朗らかに積極的楽天的にいきましょう。(中村天風)
- 濡れ猫のミコ（@nurenekonomiko）
- ベストアンサー率20% (194/947)
a) まあ、広い意味でブラックな職場なのでしょう。社員が店長しかいないのも、人件費をケチっている印象です。 b) 店長がいつも怒っているイメージですか？ お客さんがいる前でも、そうですか？ お客さんにも、殺伐感が伝わらなければ善いのですが。
- blazin
- ベストアンサー率50% (20260/40163)
チクチク「慣れ」していくしかないんだと思う。同時に、あなた自身も自らをバージョンアップさせて心の皮膚を分厚くしていく。チクチクの痛み度合いを和らげていくのは、あなた自身の成長しか無い。もう１か月でもあり、まだ１か月でもある。チクチク言葉自体の対処法は無いよ。何故なら、チクチクする感覚はずっとあるから。あなた自身の心（肌）の薄さ問題もある。どれだけ職場でスキルアップしても、相手の注意系の言葉（や言い回し）には基本ビビりやすいあなたがいる。周りの人よりもチクチク感を強く感じやすいのは事実。それに加えて、あなたは自己肯定感が低い。注意されてイラッとする前に、注意された自分を責めてしまう。注意されたと腹を立てるよりも、注意されるような振る舞いをした私に問題があると考えるタイプ。真面目ゆえに感じやすいチクチクとも言える。残念ながら、相手の言い方（のキツさ）はこれからも変わらない。今までもそういう自分でやってきちゃっているから。あなたがビビりのまま今日に至るように。加えて、社員は自分一人（自分しかいない）という自負問題。舐められちゃいけないという気負いもある。優しく対応する事はむしろ容易なんだと思う。最初強めで後から優しくは比較的簡単。でも、逆は難しい。最初緩くスタートしちゃうと、締めようとしても締まらない。だったら、最初はややきつめの対応で行こう。緊張感を持たせる為にも、少しきつい対応から入っていこう。多少悪者になる事は覚悟で。俺のきつい対応に音を上げたりメンタルを崩すような人がいれば仕方が無い。残った人を精鋭と見做してやっていこう。俺の意図を汲んでついてきてくれる人たちと上手くやっていこう。そう考えている可能性もある。あなたは店長から見ても真面目。適当じゃない。だからこそ、問題があれば遠慮なく言う（言われる）。言う理由は、言えば学習＆改善してくれると思っているから。出来ないからチクチクされている訳じゃない。実はあなたが想像しているよりは、店長さんはあなたという人となりを見抜いている可能性もある。帰宅後に自主学習をするような、そんな見込みある有望新人だから。ゆっくりと深呼吸を。こうして書き込んでみたからこそ、少し視野が狭くなっている自分に新しい視座を作ってあげる事。大切にしてみて☆
- karawane
- ベストアンサー率18% (263/1402)
私は ［いま困っていることの原因のすべてが自分自身にある］ という言葉が好きなのですが……職場の店長さんが そうしたスタンスは、古い日本式の Negative - Criticism を 引き摺っている雰囲気を感じます。 対応方法としては、 《そう来るか》《そう来たかぁ！》 《そう来ると思っていた》……的に 聞き流すようにするか、 不本意な業界・業種であるならば、 お早めに本意のステージに移るか、 でしょうな。 古い日本式は、頭を殴ることが 多かったので……殴られないのであれば、 救いがありますな。殴られたり、蹴られたり したら、即、警察に 通報することです。 継続して勤務するのであれば、 いまは、小型の録音機でも長時間の 録音が可能ですので、その上司の 発言の全てを録音しておくことです。 証拠さえ有れば、 パワハラ裁判には、確実に 勝訴できます。 辞めるにしても、 慰謝料等をシッカリ ゲットしてからにするのが 賢明です。 これまでのことは、 遡って、時系列に「被害ノート」に 記述しておきましょう。 （いまいまでの事案の録音がなくても、これから 録音することで、過去のデータが 証拠として生きて参ります） 別に、経営者がいるのであれば、 「労働契約法」等違反で、その経営者を 訴える方法が宜しいかもしれません。 詳細は、弁護士さんと相談してください。 明確な証拠があれば、 勝てることを記憶してください。 保険の意味で 録音機は複数用意しませんか。 アナタ様が 「毎日が新しい一日 毎日が新しいスタート （加山雄三）」 「Every day is a new day. （Ernest Hemingway『老人と海』）」 といった気分転換、気持ちの切り替えが 苦手なタイプならば、早期に、自身の 人生観・価値観・美意識・人生哲学・死生観 にマッチするステージに活躍の場を 変えるのが精神衛生上 宜しいかもしれませんな。 真摯・熱誠（＝熱烈に誠実）・素直・正直・寛容・ フレキシブル・切り替え上手・気配り上手であれば、 どこにでもアナタ様の活躍の場が 存します。 All the Best. Adieu.
お礼
ありがとうございました
- izumi044
- ベストアンサー率36% (1333/3623)
同期とガス抜きはできているでしょうか。 ・新人なんだから、できなくて当たり前だよね！ ・○○が、どうしてもうまくできなくて。 ・何回も言われてるけど、わかってるって。 とか、同期どうしでたまには愚痴をはいて「そうだそうだ」ってやらないと、疲れちゃいますよ。 ※案外、自分だけと思っていることも「わたしも言われてるよ」ってことは、よくありますから。 それとこれ。 ＞ 指導を受ける立場なので厳しい指摘は当たり前、仕方がないとは思うものの 言い方がきついです これは、逆に考えたほうがいいですよ。 「また言われてしまった」とか落ち込むなら特に。 店長はおそらく「ゴール」を設定して指導しているんじゃないかと思います。(新人には当然無理なハードルです) おそらくはオープニングスタッフということなので、店長が全員の能力を把握しきれていないのだと思います。 ※成長の度合い・得意不得意は人それぞれ違うけれど、ひとりひとりに合わせていられない。 とりあえずは「言わなきゃいけない」から、言っている状態だと思います。 なので、「店長も、自分の仕事をしているのね」くらいでいいです。店長の言葉は、話半分で聞き流しましょう。 ・自分が今、しっかりできていることを把握する(特に重要) ※新しいことを覚えようとしすぎて、今まで出来ていたことができなくならないように。 ・今より少しでも前進できそうなことを把握する こちらに意識を向けて仕事をしましょう。 そうしないと、自信を持てないまま時間だけが過ぎていきかねませんから。 常に全力で仕事をすることは理想ですが、頭脳はたまに休めないとショートします。 自分がテンパっているかどうか、判断できるくらいの余力は残せるようになってくださいね。
お礼
ありがとうございます
誰かが辞めたタイミングで「店長のチクチク言葉が原因のようです」とでも本人が見えるようなところに書いておく
お礼
ありがとうございます
- qwe2010
- ベストアンサー率19% (2193/11074)
仕事を覚え、慣れるしかないですね。 転職すれば、使う体も違いますし、最初は大変です、 時が過ぎていけば、次第に体も慣れて楽になっていくのが普通のことです。 店長も大変な時期でしょう。 チクチクぐらいなら知れています。 助け合って頑張っていきましょう。
お礼
ありがとうございます
- bladevortex
- ベストアンサー率48% (209/434)
一般的な注意や指導の範疇を超えた表現はどれも、程度や頻度に応じてパワハラと考えるのが現在では主流です。 気に障る表現が具体的にどんなものかは分かりませんが、あなたが言われた分、他のスタッフが言われているのを耳にした分、同僚から「こんなこと言われた」と愚痴をこぼされた分をまとめて本社本部のコンプライアンス担当へ相談されてはいかがでしょう。 新人しかいないとのことなので、いま受けてる各種の注意が、各スタッフが仕事が出来るようになれば誰もとげのある言葉を言われなくなるかは分からない訳ですよね。 私は経験上、「仕事が出来ない人にだけ強く当たる人」というのはゼロではありませんが、限りなく全く見たことがないので、今よりも仕事が出来るようになったとしても、その時はその時で別のとげのある言葉で難癖をつけられたり、上司自身のポジションやプライベートから来るうっぷんを晴らすためのサンドバッグのように対応されるのではないかと思います。 なので「仕事ができるようになれば…」という希望的観測を持ちたい気持ちも分かる反面、そんな未来は無いのではないかと思えて、上司の失脚を図る通報をするほうが得策ではないかと思いました。 例えばですよ、「全ての窓を同時に開けると警報装置が作動しちゃうから周囲を確認してからにして＋って前にも言ったよね。＋なんでそれだけのことも分からないかな」のうち２つ目はグレーで、回数が相当程度に多ければパワハラだと見なされるでしょう。３つ目の言葉にはもはや指導能力が何もなく、注意喚起にもならず、「不満をぶつけてるだけ」で且つ独り言じみた言い回しはピュアな「嫌がらせの言葉」と見なされ完全にアウトです。 こんな感じの種類の言葉をあっちにもこっちにもぶつけてるのだとすれば、片っ端から日時と発生タイミングをメモして本社へ報告すれば、店長職にとどまりつづけることはムリだろうと思います。 または「>社員が〜店長しか」とのことでパートのあなたが辞めると同時に、ハラスメントで辞めざるを得なくなったと会社と店長の２者を訴えることも可能です。 いずれにしても「どうやって耐えようか」「どうやって受け流そうか」の発想では身が保たないので、ここはきちんと、原因をどうやって除去しようかを考えるほうがいいのではないかと思います。 他のスタッフがとげのある言葉をぶつけられているのを見たすぐ後で、あなたから「ああいう言い方はないよね。〇〇って言ってた部分は注意でも指導でもないよ。ただのハラスメントだよ」と話し掛けて、職場全体にそういう機運を醸成するのも手の内かと思います。
お礼
ありがとうございます
- mekiyan
- ベストアンサー率21% (870/4022)
職無能力のないのが上にたつと、下に対してネチネチ・チクチク言葉でやりだします。アホなんだから仕方なしで半分どころか２/３は聞き流しすることです。
お礼
ありがとうございます
- zabusakura
- ベストアンサー率14% (2383/15966)
勿論、できるだけミスが無いように工夫することは必要でしょうが この人は、こういう性格と割切るのが一番だと思います。 私なら自分の中で店長は「妖怪チクチクさん」という仇名をつけるでしょう。「また出たよ必殺チクチク攻撃」とか心の中で思っておきます。
お礼
ありがとうございます
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25歳女です。 付き合って3ヶ月の同い年の彼氏がいて、デート代がきっちり割り勘であることに不安を感じています。 彼とはマッチングアプリで出会いました。初デートから一度も奢ってもらうこと、多く払ってもらったことはありません。 私自身奢ってもらうことには抵抗があり、割り勘を希望していたので初めは全く違和感を感じていませんでした。彼は男女平等を主張しており、奢られて当然と思っている女性は嫌いだと言っていました。 しかし、割り勘派の男性と結婚した後に、出産費用や産休育休中の生活費も割り勘にされたという話をSNSで見かけ、彼と今後の人生を共にしていくのは非常に不安だと感じるようになりました。 私は20代後半で結婚を意識してお付き合いしているので、上記の不安を抱えたまま今の彼氏と長く付き合っていくのは嫌です。付き合って3か月ほどですが、結婚後のお金に関する価値観(財布は一緒にするのか、収入差があっても生活費は折半にするのか、子供が欲しい場合出産費用はどのように捻出するのか等)について、彼と話し合いをするのはおかしいでしょうか。また、この価値観について、重い話にならないように聞き出す方法などありますでしょうか。 出産、育児に関しては女性の負担が大きくなるので完全に折半はできないものだと思います。私は出産で働けない期間は金銭面のサポートが欲しいと思っていますし、それがあって男女平等だと思います。彼がどのような考えを持っているのか知りたいですし、合わなければ早めにお別れしたいです。 ご結婚されている方、ご結婚を意識されている方からアドバイスをいただきたいです。真剣に悩んでおり、厳しい意見でも構いません。何卒よろしくお願いいたします。 ※彼との関係について 私：学部卒社会人3年目(大学受験1浪)、大手IT企業勤務 彼：大学院卒社会人2年目、大手メーカー企業勤務 彼とは趣味が同じで話が合うので、一緒にいるととても楽しいです。週1で会っており、連絡もマメで平日は2日おきに電話しています。愛情表現もたくさんしてくれて自己肯定感が上がります。そのため、割り勘にこだわっているところだけ引っかかっています。現在年収差はないので割り勘で問題ない(その方が良い)と思っていますが、SNSで「割り勘男はやめとけ」という話や、友達が彼氏から奢ってもらっている話を聞くと不安になってしまいます。
- 回答数11
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去年で3年間の殺界と厄年が終わったはずなのに、今年に入ってからのほうがいろいろあってメンタルやられてます…。そのせいで良い出来事もとことんネガティブにとらえてチャンスを逃してしまい落ち込んでまたメンタルやられて…と悪循環で後悔ばかりです。ため息ばかりで辛いです。生活改善等で少しずつ回復はしてますが気を抜くとまたネガティブモードです。 辛い時期からこんな出来事で抜け出せたよ、こんな心境の変化があったよ、実際幸せなことが待ってたよ、みたいなエピソードがあればお聞きしたいです。
- 回答数3
- 恋愛 諦めるしかないのか
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彼女からの音信不通4日経過してこれは終わったとなっていて消えたいです。自分みたいな変な特殊性癖持っていて顔とかブサイクでデブな奴好きになる人いないし出会いの場すらもないです。 LINEは通話は繋がりグループ追加もできますが繋がらずです。これてやはり自然消滅て言えますかね？ 今の人は11年で結婚も考えていたので今の人との恋が最後てのも決めてましたがこれで終わりです 実際野球道具も音信不通の彼女の名前やイニシャルとかラブとか刺繍で入れている為買い直さないといけないかなてなって迷ってます
- 回答数5
- バイト先の人間関係について
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アルバイト先ついての質問です。 私は18才の大学1年生で、現在個人経営の焼き鳥屋でアルバイトをしています。 現在、バイト先の賄いでいただいた鳥わさを食べたことにより、カンピロバクターに感染しております。 しかし、バイト先には普段からよくしていただいているため、問題や大事にするつもりはありません。 ですが、お客様に同じことがあってはいけないと考え、バイト先に報告の連絡をしました。 今回お聞きしたいのが報告の連絡に対するバイト先の返信についてです。私が思っていたよりも非常に軽いもので驚いてしまいました。 私は40℃の熱が続いており、水下痢も止まりません。当然大学生であるため、学校も行けておりません。 バイト先の方の、「可能性が高い」や「早く良くなるといいね」「報告ありがとう」など軽すぎる発言には失礼ですが腹が立ってしまいました。 当方、約一週間バイトに行けておらず、医療費もかかっており、私事ではありますが生活費のためにバイトさせていただいているのでそこでの不満が大きいかもしれません。来月は相当カツカツになってしまいます。 私が受け取るのを断るか断らないかに関わらず医療費に関して触れられなく、さらにこの他人言な対応で腹が立ってしまいました。 もちろん本来は提供しなくても良い賄いを提供してくださっているわけで感謝はしております。 この返信を見て、私自身もうこの職場では働きたくないなと思い、バイトを辞めようと思います。 今は私自身感情的になってしまっているので第三者様からの意見が聞きたいです。 社会的にみて、これだけの理由でバイトを辞めるのはよくないことですか？
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- 妊娠中の美容ケア
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現在8か月の妊婦です。 元々横着な性格ではあったのですが、ノーファンデでも「肌綺麗だね」とか 妊娠前は寝坊してすっぴんで出社した時も「化粧する時間あるなら時間通りに来い」と怒られたり、あまり肌悩みもなく生きてきました。 妊娠してからホルモンバランスのせいか、何もしてなくても高い美容液を使った時くらい肌の調子が良いです。 そんな感じで横着さに拍車がかかってしまい、今は産院で指導があったお腹や胸の保湿ケアのみ行っていて、顔はまったく何もしていなく、普段は化粧水すら付けていません。 (出掛ける時はきちんと土台から作ってはいます) こういう生活をしていると産後に一気にツケが回ってくるんでしょうか？ よく聞くのは、「産後に10歳くらい老けた気がする」「出産の際に母体の栄養が全部持っていかれた気がする」といった声ばかりです。 もちろん産後も綺麗なママもいますが、私のように妊娠中に美容ケアを怠っていると産後にツケが回ってくるのでしょうか？
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