同様のサービスであるZune Passの利用者です。(AmazonのDRMフリーMP3ダウンロードも利用しています。)
Napsterの変更点ではなくDRMの有無ばかりが議題にあがっていますね。
Zune(Zune Marketplace, Zune Pass)とNapsterを比較しながらこれが何なのか見ていきましょう。

月額:
Zune Pass: $14.99/月
Napster(Napster To Go): $14.95/月(1,980円/月)

曲数:
Zune Pass: 200万曲
Napster: 400万曲

邦楽の有無:
Zune Pass: ×
Napster: △

対応プレーヤー:
Zune Pass: Zune
Napster: Creative ZEN, 東芝 gigabeatなど(iPodを除く)、一部の携帯電話(DoCoMo 904i)

対応OS:
Zune Pass: Windows XP, Vista
Napster: Windows, Mac, Linux

Zune Passを使っている上で良いと感じた点を挙げておきます。

■ 有線放送の代わりとしては便利
好きなジャンルのランキングを選んで再生させることができ、その際に曲はクライアント側のライブラリに追加されません。
気に入った曲があれば、その曲なりアルバムなりをダウンロードしています。

■ 大量ダウンロードする
大量にダウンロードする際に、金銭面でのプレッシャーがありません。
気に入ったアーティストを選んで数十枚のアルバムを全部ダウンロードなんてことは前はできませんでした。

■ 試聴しなくてすむ
とりあえずダウンロードして気に入らなかったら消すことができます。
買う前に試聴したりレビューを読んだりしなくなりました。

これらの点はダウンロード販売では獲られなかったものであり、個人的にはDRM付き定額制には大変満足しています。
料金体系やDRMの有無の違いだけではなく使い方も代わるので別のサービスだと考えたほうが良いのではないでしょうか。

予想される不満点としては次のことが考えられます。
・$14.95に対して1,980円と日本は割高
・邦楽が少ない
・iPodに対応していない
・新たに曲をダウンロードしなくても費用が発生する

総括:
楽曲のダウンロード販売と定額制は別物と考えたほうがよさそう。
個人的にはDRM付き定額制に満足。
ただし、DRM以外の点でも不満点ある。